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銷售培訓心得體會彙編[14篇]

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:9.45K

當我們有一些感想時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編收集整理的銷售培訓心得體會,歡迎閲讀與收藏。

銷售培訓心得體會彙編[14篇]

銷售培訓心得體會 篇1

為期四天的準營銷經理培訓班在學員們真切的掌聲中結束了,其實我還有一些意猶未盡。因為這四天的學習確實讓我受益匪淺,感慨良多!

一、人生的選擇

我想:人活着應當不僅僅只是因為活着,他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那麼他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我能力的提升與自我價值實現的願望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕鬆,可我在其中找不到自己的位置,我不願那麼平凡而庸碌的過一生,於是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,我更加明確自己找到了實現願望的可能。在培訓班的企業文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的力量,生命的支點。領導和老師們的親身經歷也着實令我敬佩,不由得心底發出這樣一種聲音在説:“這,就是我想要的!”

“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這裏,我不願放棄不願拒絕,堅持自己的選擇!

二、知識的學習

雖然我和我的家人一直都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑,無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習,讓我徹底認識了保險,心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。並且深為改革開放前的.保險業感到痛心和惋惜,但也讓我瞭解了近三十年保險業得發展,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一羣已從事或即將從事保險業的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有一定的保障,同時也為國家減輕了負擔,利國利民,何樂而不為呢?

當然,這種專業知識的學習不是一蹴而就的,需要我們在以後的工作和學習中不斷的去完善。以便於使自己更加專業,也能更好地為人民服務。

三、卡耐基的訓練

這個是讓我最令我驚歎的,也讓我有所感悟。做自己不願去做的事是非常困

難的。剛開始的時候老師讓我們上台演説,有很多學員都怯於上台,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去。可我驚奇的發現,當第二次再讓他們上台的時候,他們不僅很自然,而且還有所發揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現自己。我想雖然上台對我而言並不難,但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以後在生活中每一個需要的突破,提升自我,完善自我!

四、細節的需要

以前知道,做事需要注意細節,知道細節決定成敗。但是這一次讓我發現,不光是做事需要注意細節,做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態,佝僂着背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,説話和做事時都得養成良好的習慣,學會站在他人的角度,為他人着想。竟然是細節決定成敗,那麼我一定要時刻提醒着自己,改掉壞毛病。

五、團隊的精神

這一次才真正體會到了,什麼是團隊精神!在這次學習中,我們分為五個小組,每一個小組都有任務,榮譽以小組為單位。我被選為小組長,也接受了一個非常“艱鉅”的任務——上課前叫門。這就意味着我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務。並且每一位組員都為整組的榮譽積極努力着,最後我們小組被評為“優秀小組”。通過這些讓我知道,經營一個團隊首先需要集體確定一個目標併為這個目標而努力,其次可以分工協作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。

學習使人進步,但我知道生活同樣也是一種學習,我會在以後的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,儘自己最大可能做好每一件事情!

等等很多的課程,讓我明白了今後工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離櫃銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網點櫃員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新台階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮鬥!!!在今後的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!

銷售培訓心得體會 篇2

今天培訓了一天,導師帶着大家學習瞭如何進行電話銷售,闡述了電話銷售過程中的標準流程和注意事項等,讓大家明白了電話銷售行業的運作技巧和操作。

如今中行業務的發展步步為進,必須有具備專業技能的人才去充當排頭尖兵,為中行發展添磚添瓦。網點不管對私對公都力求更大發展,這需要操作人員、銷售人員、經理、行長的通力合作,才能使網點更加有凝聚力,更加有戰鬥力,來應付日益嚴峻的各大行競爭的局面。

銷售的渠道有很多,足不出户的就包括今天所學的電話銷售,所以學好電話銷售對抓住客源、開展營銷工作意義重大。

首先電話銷售的前提是要有高效的電話銷售隊伍,這一點中行網點暫時都是由大堂經理、賬户經理、理財經理、行長去負責聯繫客户,將產品介紹給大客户,基層櫃員手上並沒有大客户的信息與材料,所以沒辦法進行溝通和電話銷售。第二個是明確的銷售流程,規範化的銷售流程有助提高銷售效率和辦理準確度,儘量減少失誤,成功率相對較高。第三個是要有準確的目標客户定位,選擇正確的對象進行銷售是做成一單銷售的前提。第四是要有良好的客户關係,這要求中行客户資料系統更加健全完善,方便聯繫與溝通。第五是要有廣泛的廣告宣傳,基於客户對產品的瞭解,營銷工作才更好的進行,不會產生對牛彈琴的現象。第六點是要有良好的軟件和硬件設施,如便利的電話通訊設施、網絡設施等,都是網點需要具備的。

一個合格的電話銷售人員必須具備七大要素

第一是要有信心,只有對自己有信心,才能具備説服力去説服客户去相信自己。

第二是要具備專業知識,對產品不瞭解是沒辦法進行銷售的。

第三點是要求一個電話銷售人員有高的IQ和EQ,IQ高的才能知道如何去介紹產品,如何將合適的產品介紹給需要它的人,EQ高的人才能建立穩定紮實的客户信賴羣體,有了客户的依賴,銷售才能水到渠成。

第四是要積極主動,天下沒有免費的午餐,只有自己去努力爭取,才能先人一步搶佔先機。

第五是鎖定目標,反覆專注,一個執着敬業的銷售人員會鎖定自己認可的客户。進行堅持不懈的努力,堅持到勝利的那天。

第六是要求技巧嫻熟,一個好的銷售員懂得如何去與人溝通交流,如何在適當的時機切入主題營銷產品。第七是要有良好的習慣,一種好的習慣會給人帶來好感,會逐漸消除對你的戒心,這樣才能使彼此距離拉近。

導師提到了消費者的幾種消費心理,我結合實際,有所感悟。

第1個消費心理是實用心理,每個人都不希望買的東西不實用或用不到,他們對產品用途的追求很強烈,這就要求我們銀行員工善於發現客户的自身背景和經濟狀況,結合銀行相應的產品去推薦,而不是盲目的為了產品而推薦,一切都要以客户為中心。

第2個消費心理是安全心理,現在信用危機下銀行信用度急劇下降,老百姓對基金保險談虎色變,知情的都對其望而怯步,甚至對銀行員工的介紹產生厭惡情緒,這些都是銀行銷售過程中只重業績不顧老百姓利益的惡果,使得老百姓對銀行的安全度產生了懷疑。

第3個是方便心理,客户一般會選擇就近原則,家住的近的網點選擇的更多一些,那麼如何抓住那些離我們網點遠的那些客户就需要大家去維護客户關係了,讓客户覺得哪怕走遠路也要找到家或朋友家的感覺,客户是我們的親人是我們的朋友。

第4個是佔有的心理,比如推銷網銀的時候,可以對客户宣傳網上銀行是我行對優質客户量身定做的網上交易工具,方便快捷安全性能高,而且是免費一年使用,使顧客覺得不佔有這好東西是自己的一種損失,從而達到銷售的目的。

第5個是從眾心理,對一個產品,客户往往是陌生的,但是當你列舉出很多成功的例子時他們往往會心有所動,再加上你的宣傳和介紹,逐漸打消客户的異議,便能促成交易。

第6個是攀比的心理,如辦理貴賓卡,做為中行的優質客户享受相應的特權,必須對中行有傑出的貢獻或在中行有大筆的存款才能辦理,可目前淮南行貴賓卡客户素質普遍低下,不光是資金缺少,更氣人的是忠誠度極度缺乏,根本起不到穩定客源的作用。第7個是好奇心的.心理,對新產品的推出大部分客户表現出興趣,但如何引導這些客户的興趣是很關鍵的,正確的引導能使得他們的興趣成為購買動機,再加上一些營銷可以促成交易的成功。

電話銷售首先要提前做好電話前的種種準備,如心情準備,你必須有敢於與客户溝通交流的勇氣,有遭遇挫折卻堅持的毅力,只有這樣才能做好電話銷售,其次你需要做好材料準備,對自己營銷的對象的性格有了解,分析如何跟客户交流才能拉近距離,才能營銷成功,再者要對自己營銷的產品具有專業性瞭解,要能應對客户的提問和質疑,解決客户的異議的準備也是很必要的,這是促成交易成功的前提。另外你要善於獲得提問權,電話交流過程中可以主動詢問客户自己能否提幾個問題,這樣比直接問客户問題好的多,而且客户也不會過於警覺而產生牴觸情緒,才能促成談話的進行下去。

銷售培訓心得體會 篇3

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接着譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客户之前把自己的`狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客户願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外積極傾聽很重要,專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客户説話。你應該引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們瞭解到很多客户真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

銷售培訓心得體會 篇4

經過許久的摸索,對電子商務的瓶頸問題也有必須的看法。實際上,讓網民覺得不理解主要有網絡安全問題、網上結算問題還有信用問題和對產品的質疑,因為沒有確認產品的質量為前提,所有人都不願意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”,可是實際上,此刻的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每一天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應當説,唯一的不可迴避的是觀念。他們寧願相信傳統認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然後隨波主流。

觀念瓶頸問題能夠從以下兩方面去認識:

第一,互連網無法解決產品認可度問題。跟傳統很多廣告宣傳相反。在這種情景下,隨着時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經濟發展會起到十分大的決定和制約作用。我們能夠説,現代經濟的水平,在很大程度上取決於羣眾的消費觀念。然而優質價廉這特殊性都暫時無法讓消費者理解。

第二,電子商務是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產品有限的'負面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展十分難。也讓人們放棄了多層次直銷。

經濟的發展,協調、同步是規律之一,其主要原因在於儘量減少制約和瓶頸的出現,儘量降低經濟發展所付出的成本。

隨着電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裏,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響。

銷售培訓心得體會 篇5

光陰似箭,為期七天的汽車銷售培訓結束了,回首這七天的培訓,發覺自己的收穫真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閲歷等等。

再回首汽車銷售培訓期間的日子充滿了喜怒哀樂,七天的培訓,雖説日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的培訓時間説長不長,説短也不短,雖説培訓的時間只有七天,並且一直都是在培訓如何和客户溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的'橋樑,並且可探知客户的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多麼的重要。

七天培訓時間,裏面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間裏,經理還有裏面的員工都與我們説了很多他們的經歷,比如:在什麼情況下客户會有哪些反應?會問我們什麼?世上什麼客户都有,我們應以什麼心態去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什麼?裏面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,並對不同品牌車的歷史有了更進一步的瞭解,這也讓我們在汽車銷售培訓期間,同客户交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售培訓工作時,我們每位同學都堅守着自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客户都是真誠、細心、耐心的接待和解答客户所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業知識沒過關,我們對汽車的構造的瞭解還不透徹和對同一品牌的汽車不瞭解,所以很容易造成客户對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰百勝。

在培訓工作的同時我也在細心的學習,留意客户的肢體語言與説話語氣,有意向購車的客户會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客户近期會不會購車等。但也瞭解到了一些專業方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客户説車耗油時該如何用專業術語回答等。

相信有了這次汽車銷售培訓的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次培訓,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的培訓經歷。

銷售培訓心得體會 篇6

我們公司組織的這次培訓讓我受益匪淺!説白了,培訓的目的就是讓每一個參與者得到知識的補充和技能的提升。為了讓我們更多地瞭解如何銷售,於經理向我們解釋了很多。專業知識、能力和外界的經驗讓我覺得應該加強自己,提高自己。這樣我才能在激勵競爭中立於不敗之地。

培訓總結如下:

—,這項研究的內容

5月22日,於經理帶我們回到前一天的培訓內容,講企業文化、企業知識、商務禮儀等。然後我講了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通和溝通的三要素,銷售人員應該具備的素質。其中,銷售技巧分為五個部分:

1、準備;

2、問候;

3、瞭解需求;

4、介紹產品;

5、滿足客户需求。解釋溝通的定義以及如何與客户建立良好的溝通。

大家都知道,興趣就是對某件事或某件事好奇,這叫興趣!如何引起和交流客户的興趣,和FAB的解釋差不多。必要的話可以反其道而行之,BAF!銷售的關鍵是試穿。只有試穿,才能激發客户的興趣,讓客户想買,最終促進銷售,達到成交率。其次,我講了如何促進客户購買的'技巧,以及客户對這件衣服猶豫不決的時候怎麼辦。最後我講了列表,表揚技巧,如何找表揚點等。以上是主要培訓內容。

二、培訓經驗

1、在工作中,要加強專業知識水平和語言組織能力,記憶FAB,並加以實施和應用,在銷售中運用銷售技巧,靈活地與客户溝通。由於自身的讚美語言和組織語言的限制,他們在與客户溝通的過程中無法很好地説服客户。在這方面,我仍然需要繼續學習提高我的產品知識,提高我的業務水平。任何時候任何事情都在變化,所以我需要不斷的補充新的知識來充實自己。堅持出去走走,真正瞭解客户需要什麼產品,為公司創造更大的效益。

我非常感謝公司這次給我們提供的培訓,我覺得自己真的很幸運能有這樣的經歷,對自己現在和將來都有好處。

銷售培訓心得體會 篇7

一、企業文化及企業的規章制度

一個公司的企業文化的發展,一般是從公司的發展歷程中逐漸形成的一種企業的中心思想,通過講師的細心講解讓我瞭解到xx有限公司在20xx年的時候成立的,在20xx年遇到什麼重大困難以及公司是靠什麼度過這種危機難關,這也讓我更加的貼近和感受企業文化——xxxxx是一個什麼樣的情況,也更加符合我內心的思想,説完企業文化講師也開始講述了企業的規章制度;一個公司的發展是離不開規章制度的建立的,而關乎自身在工作中的權益和利益我也是聽得非常的認真,通過講師的詳細的講解,我瞭解了公司的上下班的時間,以及假期的放假情況,也瞭解到遲到早退、曠工以及請假事項所需要注意的事項和處罰;説完懲處,接下是我們作為銷售最喜歡聽到的東西——提成獎勵,通過講師的講解,我對我的薪酬構成有了一個清晰的認知,豐厚的提成也更加的堅定了我要在公司紮根發展!

二、業務技能及行業的認知

業務技能的上崗培訓是作為培訓的重中之重,作為直接和工作接觸所需要的事情,我聽得非常的認真,充分的發揮了不懂就問的好學精神,通過講師言傳身教的講解和耐心的回答,讓我對整個行業的`發展狀況有了一個初步的瞭解,以及給我們發的話術方面的問題所注意的種種細節,以及面對客户跟進可能出現的問題也做了細細的講解,讓我對我所做的崗位做了一個較深的理解。

三、實戰操作

銷售是一個非常吃實戰經驗的一個崗位,在接下來所剩不多的4天時間中,我們全部用來進行實戰銷售,通過電話的方式我們撥打電話給客户,從開始面對電話的畏畏縮縮到現在拿起電話就敢打,從之前面對話術的不熟練,到現在我們對話術也漸漸熟練起來等等,這短短几句話中卻省略了我們面對拿起電話經過無數次的在心裏面天人交戰,省略了我們打電話給客户卻因為我們對於公司產品的不熟練又或者對於話術不理解,從而導致我們失去客户的複雜心情,短短几天實戰的培訓已經明顯的讓我感受到我的進步。

四、之後展望

短短七天的培訓已經讓我對於公司的文化、規章制度,以及行業和崗位有了一個清晰的認知,也更加鑑定我對於公司紮根的想法,在之後的工作中,我將會嚴格要求自己,努力通過自己的工作表現,達到公司的要求,從而度過試用期,達到轉正要求。

銷售培訓心得體會 篇8

感謝公司給予學習的平台,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《x銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想複製到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

首先,x老師的講解記憶深刻、幽默風趣,於談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

x老師講行業:銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→瞭解需求→塑造價值→先跟後帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那麼的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題並且嚴格要求自己在今後工作中將簡單的事情重複做,重複的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

x老師講心態:在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業績而奮鬥。只有端正了心態,才能經得起被顧客拒絕的的考驗。

x老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

x老師講技巧:引用痛苦銷售法從發現問題→製造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:

首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的`建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感謝x老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上x點多至下午x點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授着x文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到x文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自x的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與x文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上x的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據x話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像x老師講到的“研究員站櫃枱”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們x人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在x的圈子裏提升自己,成為真正的x人。

銷售培訓心得體會 篇9

七月八號–七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態度。

這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。

學習第一天晚上就佈置作業給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂着疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化粧師,把小組八名成員化粧成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚採來的樹葉編制的花環,用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭髮放和銷售,憑藉自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對於我從沒穿過泳裝有點內向的人來説,如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售牀墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鍾情後選中愛慕牀墊結婚,突出的是誇張、搞笑,帶動全場人員上台參與嘗試牀墊的舒適性和彈力,整個節目貫穿了激情的音樂,這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的,儘管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,儘管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學習最後一天,我們在庾總的.率隊下參觀了愛慕公司生產牀墊的整個流程,在潔淨的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑑。在最後一天學習的晚間,我們的畢業晚會上,我們看到了很多我們着泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮,晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收穫的喜悦。

通過回顧學習的每個細節鏡頭,我總結了以下幾點心得與同事們共同學習:

1.熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們餘慶家家居的每一位顧客。

2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須儘快投入工作並勝任工作,做好售前、售中、售後的每一個細節工作,提高工作效率。

3.積極參與各種培訓學習,只有進一步加強學習,強化自身素質,才能立足於市場。

4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調查市場、每一次的小區推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。

5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優秀的。

6.責任,責任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,給顧客提供優質的產品與服務。就是“敬無處不在”。即使沒有人監督我們,我們也會認真地做好工作—-這就是責任的表現。

7.團隊。這次學習分了五個組,小組在學習中有競爭,但體現更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓。餘慶家公司也會需要具有優秀團隊意識的員工共創輝煌。

銷售培訓心得體會 篇10

很高興公司給我這個機會來到公司總部學習,能夠結識五湖四海各個優秀的市場一線銷售戰友,我們總共88人,其中勁酒團隊62人,毛鋪酒團隊26人,在這培訓的四天時間裏,我真的學到了很多,也有很多感悟,下面我就以這幾天培訓來細説一下。

第一個項目是空中斷橋,拓展培訓中有這樣的一句換----斷橋一小步,人生一大步,那麼你能不能勇敢的跨過生命中的這一步,你能不能挑戰自我的內心極限?剛開始看着隊友過橋的時候在上面呆很長時間,我就想快跳過去啊,有必要用這麼長時間麼,因為我們每個項目都是計時的,當真正輪到我時我才發現世界末日來了,沒想到站在下面看的時候沒感覺,當真正站在這個高空架後,我才發現我全身都在顫抖。折騰了半天,終於在教練的激勵和隊員的鼓勵下我一鼓作氣的垮了過去。這個項目讓我體悟到只有挑戰自我才能發掘我們自身潛能的極限;在生活和工作當中我們應該樹立信心,自我突破,克服隨時內心的衝擊。

接下來就是第二個項目了:信任背摔。教練給我們講解項目注意的事項;所有隊員摘下手錶、戒指以及其他一些尖鋭物品,所有的隊員站成兩排,這些人將負責承接跌落者,交替排列,掌心向上,形成一個安全的承接區。同時膝蓋相對,形成二次保護。所有工作準備完畢,教練問誰第一個上來,我舉手示意,於是我成了第一個"背摔"的'人。我站在上面教練將我的雙手雙腳綁住,防止跌下來的時候弄傷別人。身子要繃直,不然摔落下來屁股先着落下面的人就得承受很大的壓力。我問我的隊員"你們準備好了嗎"隊員回答"準備好了".然後教練將我順勢一推,當時內心真的很恐懼,但我相信我的隊員。信任與被信任是非常難得的一件事情,也是很榮幸的一件事情。任何時候,任何事情我們同事、朋友、家人之間都應該要去信任對方,才能去支持和幫助對方,所有的隊員也非常的自信,相信通過我們團隊合作的力量能接住我,而沒有一個逃兵。所以只有當團隊中都是建立在信任、自信的基礎上,我們才能更好的配合,互相的支持,更好的緊密合作起來,這樣才是一個真正的團隊。

第三個項目是海上求生,一開始是有16塊木板可以根據不同的距離放在海面上讓隊員依次過去,一開始可能太心急沒有過多的注意,在求生過程中因為沒有固定木板而被漂走,最後只剩下6塊木板,當時以為過不去了,好多人都絕望了,想着要放棄,但是一直在堅持,最後我們想到一個辦法,我們把木板綁在腳上,三個人依次過去把剩下的隊友背過來,終於在最後的幾秒鐘所有的隊員成功過海。看着所有隊員燦爛的笑容,我想勝利的果實總是會讓人如此的興奮吧!工作中不也是如此嗎,也許你會遭遇到無數次的拒絕,想到要放棄,可是説不定你最後的一次堅持就是成交的關鍵,這項活動讓我感悟到辦法總比問題多,不到最後的時刻永遠不要輕言放棄。

接下來就是最好一個項目了:雷區取水,就是指用繩子圈出一個雷區,中間放置一瓶礦泉水,然後道具就是繩子,在取水過程中任何部位不得碰及雷區,採用取水方法最多的獲勝。這個項目使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題、解決問題的戰略團隊,大家都各司其職,在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,團隊每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式,沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力,如果沒有團隊精神,這次所有的訓練項目就無法完成,在本次拓展過程中,每個對的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好,個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!

今天一天的拓展如果用一句話來總結,我想應該就是突破、信任、堅持、團結!

有了第一天的拓展項目,我們團隊能更好的凝聚在一起,接下來的幾天我們依次學習了覃老師的《不一樣的勁牌營銷》;張老師的《營銷工作轉型》;曹老師的《體驗式營銷》等。以下是我個人在這些理論課程中所感悟到的一些東西。

《不一樣的勁牌營銷》:勁酒為什麼能取得保健酒龍頭的地位,其實,就是每一名勁牌營銷人,每一天、每一店、每一瓶,踏踏實實、勤勤懇懇,不玩巧、不忽悠,一點一滴的做出來的。我們沒有別人"高大上"的產品推介會、專家研討會、戰略發佈會、年度誓師會,我們有的只是烈日酷暑、狂風暴雨、數九嚴寒、濃濃夜色中永不言棄、永不後退的勁牌身影!.公司秉承以不斷提高消費者身體素質和生活質量為使命。我想正是因為這些不一樣,勁牌公司才能在目前酒類市場低迷的環境下逆增長吧!

《營銷工作轉型》產品策劃要始於消費者,終於消費者。每個產品都要好而不同。在包裝上做減法,質量上做加法,注重產品本身的品質。營銷工作要圍繞消費者將產品的價值傳播出去,並與消費者形成互動,從圍繞消費者和終端轉變為親近和圍繞消費者開展工作,越親近消費者就越能掌握市場,就越能把產品放進消費者心中。

當然不得不提的是一個人的道德與修養,在我們培訓的教室的右前方寫着一句話:一家企業能走多遠,取決於人才的道德水平。招聘過程中,要對應聘者進行明察暗訪,對道德品質不佳者,一律要拒之門外。這是勁牌公司的人才理念。的確如此,做事先做人,只有先把人做好,其他工作才能得以順利的開展。

雖然我們培訓時間很短,只有四天時間,是勁牌公司這個大家庭讓我們相聚在一起,有些老員工已經在市場一線工作了10年有餘,我思索是什麼能讓一名員工在公司工作這麼長時間,現在我終於知道光靠工資是留不住一個人的,我想真正的應該是精神層面上的一種提升吧,身為勁牌公司的一員真的很榮幸。快樂工作,快樂生活!當然還有很多我未能學到的東西,我會盡我所能將在公司所學所想傳遞給市場每一名同事。希望我們所有的人能和公司共同進步,共同成長,早日完成公司做百年企業,樹百年品牌的偉大願景!

銷售培訓心得體會 篇11

轉眼間,一週的銷售培訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的培訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依託校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生,發展領域也主要來自於校園。這是個貼合我們目前狀況的培訓,此刻的我們面臨着找工作或創業的選取。透過這次培訓我們能夠看到我們自身的關於創業的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業,我們團體一共有五個人,當得知這次培訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最後根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對於我們來説,並不是什麼新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的'早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來説都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的“xx”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手裏。

做策劃書之前,我們計劃好了培訓每一天的任務,根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次銷售的環境,只有先分析好銷售環境,才能制定好銷售戰略與策略。分析銷售環境時,我們五個人,一齊思考,每個人都説出自己的看法,不管正確與否,然後統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的瞭解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,之後根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。

問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對於這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,能夠改良我們的產品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由於時間的關係而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,並且前景很樂觀。然後我們制定了我們的目標市場並對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之後就是銷售策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“xx”分析時,我們團體的五個人都在儘自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創業進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業的創業,沒有看過企業的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最後就是總結,透過總結,能夠看到我們應對市場該從哪裏入手,我們還有哪些不足的地方。

這次的培訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對銷售的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的銷售潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以後應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地應對未來。

銷售培訓心得體會 篇12

這次的實訓又在不知不覺中很快地就過完了。每次的實訓都給我留下了很深的印象,説實話在課堂上聽得知識真的不是很多,而真正的是在實踐過程中所學的東西很多,那才是我們以後的生活和工作所需要的東西。

首先在這次實訓中我有知道了幾個軟件,例如周博通瀏覽器啊等等的,還有就是學會了怎麼運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個的實訓我都會認真地對待,因為在我看來,在實訓的過程中是注重的自己動手能力。不是經常有這樣的話嗎?“師傅領進門,學藝在個人”。這個就是講的老師只是把理論知識告訴你,而大學的學習就是告訴你你應該學會自學,在大學注重培養我們的是自學能力,所以更印證了我們的動手能力,你有知識只能證明你是個有思想的人,什麼事情注重的是行動,行動大於一切。

雖然在此次的實訓中我有很多地方不是特別的清楚,但是通過這次的學習實訓使得我不懂的問題在很大程度上得到了進一步的學習。我很享受每次的實訓階段,在實訓的時候我們會有團隊精神,也許會有人問哪有什麼團隊精神,那我們每次的實訓不都是以團隊合作的方式來完成的嗎?在這裏我們就會明白什麼是團隊精神。

記得看過這樣一個電視劇,《火藍刀鋒》,這部電視劇給我留下了很深的影響,在那裏就講了幾個年輕人的從軍經歷。他們從一開始的'當逃兵後變成了軍隊裏最驕傲的人,這其中就有一個他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時不懂的相互合作,以至最後得到了團體二等獎,而經過他們與其他的一組隊員的合作最後在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績。是這個例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會從每次的實訓中得到許多的道理,記得廣告業的創始人有這樣一句話“我就是個頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什麼意思,這句話是講他是個有很強的執行力的人,我就很喜歡“DO”這個字,就是講的什麼事都要記得去做,講句心裏話 :凡事做了和不做的感覺就是不一樣的,這個是可以深深體會到的。

眼看大學的學習生活就很快要要結束了,這樣實訓這樣大家一起學習的機會也所剩無幾,所以每次的實訓都會給我留下深刻的印象,就希望能借這個機會祝福大家期末能考個好成績,也祝福大家身體健康,天天開心。

最後我想感謝這兩年來王老師對我的幫助和鼓勵,還有大家對我的幫助和支持。我是個很自卑的人,在大學的學習和生活中要是沒有老師和同學們的幫助我想我的大學生活會是黑色的,所以是你們給了我信心,給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵,,在大學能遇到您是我的榮幸,真的我打心眼裏向您説聲謝謝,老師,您辛苦了!

銷售培訓心得體會 篇13

短短的幾天訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕……在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛鍊和成長。本來是在國慶放假期間,説心裏話是不想去,抱着既來之則安之的態度來了。江老師説起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛鍊自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收穫很大。所以,這是個非常有意義的國慶節。

下面我給大家分享一下我的感悟:

1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通——主動出擊!

人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,儘快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。

2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練後給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來並沒那麼難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎麼就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己侷限在一定的範圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇於冒險,敢於嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!

5、重新認識銷售。會説話,説對話才是關鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業。

銷售是高雅和高品質生活的象徵。

銷——自己,售——價值觀。

説話的藝術在於會説話,説對話。我們的客户有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客户是什麼樣兒的性格類型,然後使用合適的應對方式。

6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那麼多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。

所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;

我們要把個人的理想上升到公司的理想;

我們要把個人的價值上升到公司的價值;

我們要把個人的意義上升到公司的.意義!

7、思想彙報目標要明確。為什麼執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子裏要不斷的重複想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。

8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好,説的再好,不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊裏,誰先動起來,誰的執行力就比較強,誰就可能成為領導者。執行的快慢,直接關係到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。

結果提前,自我退後;結果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;

決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重複。

9、八小時之內求生存,八小時之外求發展。説到這裏感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什麼有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短几年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什麼,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難,勇於挑戰!把每一個困難都作為鍛鍊自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:

挫折=存摺壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收穫。當你能夢的時候,就不要放棄夢。

總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用於工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!

銷售培訓心得體會 篇14

我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感謝x老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授着x文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到x文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自x縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與x文化保持一致,認真深刻及時的'學習文化,跟上x的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據x話術的總綱,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像x老師講到的“研究員站櫃枱”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們x人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在x的圈子裏提升自己,成為真正的x人。