在經濟發展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的銷售述職報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
中國目前相當一部分中小飼料企業，由於實力有限、人力資源跟不上，管理水平不高，營銷業績不理想。可以説，在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業的發展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業做過營銷方面的服務，積累了一些中小飼料企業營銷經驗。中小飼料企業的營銷管理要有五點：
1、做出好產品。
2、建立好隊伍。
3、制訂好策略。
4、管理好市場。
5、樹立全員營銷意識。
同時這五點也是五個重磅炸彈，運用好便有奇效。
一、做出好產品
1、適銷對路
市場需要什麼就生產什麼，而不是生產什麼就賣什麼。營銷就是滿足消費者需求的過程，它起始於消費者的需求，也就是市場需要，滿足了市場需要也就是適銷對路。
如何才能做到適銷對路？市場調研是惟一的途徑，包括以下內容：
1、消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望，根據消費者的要求來設計產品，從根本上解決問題。
2、同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品為什麼會暢銷，並考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素，這是一個捷徑。
3、同類產品中的非暢銷品牌調研。目的是研究別人產品滯銷的原因，在自己設計產品時迴避這些問題，避免重蹈覆轍。
4、市場分佈及市場容量調研。研究將要開發的產品前景是否看好，是否適合自己運作，對於一些不適合自己運作或市場不看好的產品，從一開始就應當迴避，將問題解決在萌芽狀態。
5、產品生命週期調研。目的是研判所開發產品處於什麼樣的生命週期，針對不同的生命週期採取不同的策略。
適銷對路這一概念應該時刻存在於經營者的腦海中，只有有了適銷對路的產品，下面的'工作才能展開。
2、質量
沒有產品質量作基礎，營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外，產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮，同時，更要關注競爭對手的質量，只有產品質量比競爭對手更好，才能在競爭中取勝。此外，要牢記產品質量必須穩定如一，質量下滑是飼料企業由盛轉衰的一個重要原因。
產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件，我們重申：產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。
3、價格
產品價格是產品暢銷的殺手鐗。由於消費者選擇餘地很大，而目前產品雷同現象普遍，加之購買力有限，因而在所有營銷工具中，最常用也最有用的就是產品的價格，我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。
價格問題其實質是成本問題，只有成本有優勢，價格才會有優勢。因而要想營造價格優勢，就必須狠抓成本工作：
一是管理，建立成本意識和成本分析、管理制度；
二是技術，依靠技術進步降低成本；
三是擴大規模，通過建立生產規模來實現成本管理。
二、建立一支能征善戰的營銷隊伍
建立一支能征善戰的業務隊伍有四個基本要素：核心、素質、管理、溝通，四者不可偏廢。
1、優秀的營銷隊伍要有一個核心
營銷隊伍的戰鬥力能否發揮出來，關鍵是看團隊的精神凝聚力，這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念，或一個領導人。共同的信念、共同信任的領導人，能給大家帶來一種穩定感和自信心，這樣才能形成凝聚力，才能充分發揮出團隊的力量。否則，隊伍內部人心不齊，不能建立協調一致的行動步驟，無法發揮出應有的團隊力量，銷售工作會非常被動。
2、優秀的隊伍源自優秀的業務員
一個經過培訓的專業銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優秀的業務隊伍源自優秀的業務員，優秀的業務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛鍊。
招聘是第一道關，要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人；
第二是要有認真的技能培訓，包括飼料企業理念、行業知識、營銷技能等基礎知識，通過技能培訓使一個業外人變為一個專業的銷售人員；
第三要通過嚴格的實踐鍛鍊，讓一個新兵轉變成為老兵，成為銷售隊伍的中堅力量。
3、嚴格科學的管理是優秀業務隊伍的保障
大多數飼料企業都認識到管理在業務隊伍建設上的重要性，但是在實際工作中，管理工作往往做得很不到位，制度不全面，考核不嚴格，造成業務隊伍鬆鬆散散。對銷售隊伍的管理，主要有以下幾個方面：
1、建立營銷組織架構，明確各部門在組織中的隸屬關係和各自的職能，強化責任心，保證政令暢通；
2、建立行政管理制度，規範每個人的行為規範；
3、建立業務管理制度，規範業務流程和每個人的業務行為；
4、建立行動管理制度，利用制度和各種表格來規範每個人在市場上的行動，保證有效工作時間；
5、建立業績考核和薪資政策，激勵業務人員的積極性，保證銷售目標的達成。
通過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系，從而實現業務隊伍管理的嚴格性、科學性。
4、建立例會溝通制度
銷售例會在銷售管理中很重要，利用例會可以做到上情下達、下情上報，共同探討市場問題，表揚先進、鞭策落後，從而讓業務人員有一種歸屬感、榮譽感，也是體現團隊精神的好機會。
銷售例會主要由營銷部門的領導主持，通報點評業務工作，安排分析下月銷售計劃，業務人員彙報市場工作，探討疑難問題，進行鍼對性培訓。通過這些內容，使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上，最好一月一次，也可一週一次，特殊時期應根據實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業務人員，或是業務主管和其他部門相關人員。
尊敬的領導：
_月份已經過去，在這_個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這段時間的工作進行簡要的述職。
我是今年_月_號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習一些男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的'需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習一些男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日；以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們__男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
此致
敬禮！
述職人：___
20__年_月_日
捧着累累的碩果，迎着冬日的陽光，懷着滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對於我個人來説，是豐收的一年，特別是這半年裏收穫了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這裏，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！並對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況。
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員目前人，網站部銷售人員目前人，客服部銷售人員目前人；完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
（一）加強培訓。加強產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提升了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，XX月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前後的兩組數字進行比較）。
（二）更新系統。聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入諮詢電話，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。對呼入呼出進行了細化，並明確分工。在呼出方面，增加呼出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，為學校爭取到更多的客户資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的.學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對於成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改善滿足他們的需求。對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福，在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便推動我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）健全制度。
為更好地推動工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
首先是呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，增加培訓力度。
第二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
第三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
第四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
首先是加強合作，進一步加強培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來説，瞭解學校的產品是很必要的。為了發展，學校可能會有產品改善或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提升員工的工作技能，讓大家成長得更快。
第二是加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提升產品轉化率。
第三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
第四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。（具體到產品）
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什麼不當的地方還請領導指正。
短短的時間，我在產區工作已近半年。回顧這段時間，我的成長和經歷不可磨滅。每天通過忙碌的工作不斷錘鍊自己，領導和同事們的指導和關懷更是功不可沒。在工作中，我取得了一定的成果，但同時也發現了很多自己的不足。以下是我的工作總結：
一、以紮實踏實的態度處理銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤，我非常清楚自己的崗位重要性。這個崗位需要我與財務和倉庫保持聯繫，承上啟下，溝通內外，協調左右，聯繫八方。最重要的是，我需要及時反饋銷售信息給業務人員。在面對繁瑣的日常事務，例如文件整理和買賣合同整理，我總是能夠有條不紊地完成任務。這一年來，我通過不斷學習和實踐，提高了自己的協調工作意識。同時，我也通過這個崗位，增強了自己的交際能力，不斷學習和錘鍊自己。
二、日常工作中的`重要性
三、嚴格要求自己，保持警惕
在工作中，我總結每一件事情，不斷掌握方法，提高工作效率和工作質量。因為我知道自己在為人處事和工作經驗等方面還有很多不足，所以我會虛心向同事學習和請教。在平時工作和生活中，我會反思自己的不足，不斷提高自己。而且，我要求自己遵守公司規章制度，維護崗位形象，不斷提高自己的綜合素質。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。我意識到自己有時候不夠嚴格要求自己，存在自我放鬆的情況。作為銷售內勤，我必須快、精、準地處理事情。但是在這方面，我還有很多不足，有時候工作會失誤，忽略一些重要事情。
2、對工作程序掌握不充分，對整體工作缺乏前瞻性和責任心，致使自己在工作中時常會遇到手忙腳亂和提交錯誤的情況。
第三點：缺乏細心，做事不夠謹慎。
作為銷售內勤人員，我的工作相對簡單，但工作內容卻很繁多。因此，我的工作需要我細心、專業素質高、思路縝密。然而，在這方面我還需要不斷提高，時常會出現粗心大意、草率行事以及考慮不完備的情況。
第五點：嚴格遵守公司管理制度。
1.我認真學習了公司的員工手冊及各項管理制度，並切實遵守。我從未遲到、早退或違規現象。
2.我主動學習、快速適應、熟悉環境和工作內容。
3.我的工作態度積極認真、負責。我不斷學習虛心請教，總結經驗積累，成功地完成了領導安排的各項任務。
4.我與同事和諧相處、加強溝通且團結協作，加快了自己融入團隊的速度。
第六點：今後努力方向
1.我將在工作中更多向領導和同事請教學習，加強協調和溝通。我會從更高的層面去思考和謀劃，取長補短，提高自己的工作水平。
2.我必須提高工作質量，具備強烈的事業心和高度的責任感。我會思考並總結每一個事情，讓我的工作有計劃、有實施。我也會找到自己工作中的不足，並善於自我反省。我會在每週工作報告中及時反映每週的銷售情況以及下週的計劃和建議，同時提出需要解決的問題。
這半年來，通過不斷的實踐，我學到了有關銷售和財務的專業知識。我在業餘時間還報考了會計班，不斷提高自己的能力。有時在去財務辦單子時，我也學到了很多的財務知識。雖然我是新人，但我深知我的經驗還有不足，需要不斷學習和磨練。
尊敬的領導：
我是廣告銷售團隊的一員，在過去的一年裏，我和我的團隊一起共同努力，為公司取得了一定的業績。在此，我想向領導彙報我們的銷售團隊的工作情況以及業績的表現，同時也反思一下我們還需要改進的地方。
一、工作內容
我們廣告銷售團隊的主要工作是為客户提供廣告投放方案、預算報價和策劃建議，實現產品推廣和品牌宣傳。具體來説，我們團隊需要完成以下的任務：
1、瞭解客户需求。堅持溝通、交流和了解客户需求，為客户提供專業的廣告諮詢和建議。
2、廣告方案制定。根據客户的需求與預算，制定出符合客户需求的廣告投放方案，並與客户進行充分討論，協商最終的方案細節。
3、廣告素材準備。為客户提供廣告素材拍攝、製作以及美術設計等全方位服務，並保證廣告素材的質量，提高廣告宣傳的效果。
4、廣告宣傳推廣。根據廣告投放方案，負責廣告投放的策劃、監控、優化，提高廣告效果，達到理想的宣傳效果。
二、銷售業績表現
在過去的一年裏，我和我的團隊通過不斷努力，取得了可喜的銷售業績，具體表現如下：
1、我們取得了豐富的廣告銷售經驗，提高了客户支持的水平，服務客户的積極程度也有所提高。
2、我們與許多客户達成長期合作關係，重新改變了公司的市場佔有率和業務範圍。
3、我們為公司提供了高端的廣告素材和創新的廣告宣傳方案，提高了公司的品牌形象和知名度。
三、反思與改進方案
雖然在過去一年裏，我們的業績取得了一定的增長，但是我們發現還有許多地方需要改進。主要有以下幾個方面：
1、進一步專業化。我們需要更加全面和專業地瞭解與熟悉廣告銷售服務行業的新趨勢，瞭解更加專業的廣告知識。
2、加強溝通學習。為了為客户提供更好的'服務，我們在溝通、表達、方案制定等方面需要進一步學習，加強溝通效果。
3、廣告效果分析。通過更具體、更專業的監控和分析方式，不僅能夠後期更好的控制廣告佔用的預算，提高客户投放專業度，同時可以讓客户更好地理解廣告效果。
總的來説，廣告銷售服務是一個充滿挑戰和變化的領域，作為一個在銷售團隊的工作人員，我們需要不斷學習、創新、反思和完善，為公司的持續發展和業績增長做出更多的貢獻，體現我們自身的價值。謝謝。
2xxx年即將過去，我們xx市xx水泥特約經銷中心從今年5月份成立到現在也已歷經8個月。感謝xx水泥集團各位領導對我們的關心和信任，為我們銷售團隊提供了發展的平台，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領導及同仁做以彙報。
一、努力學習全面提升團隊素質
作為一個經銷水泥已進20年的我們，深感現今銷售市場的複雜，艱難，用户的挑剔，我們銷售中心從不斷學習總結水泥銷售的渠道、價格、運輸環節，瞭解水泥的各種指標，到客户接待，賬項來往，不斷總結經驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務
1、進行市場開發。走訪了全市85%以上的水泥經銷商，使xx水泥出現在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售後服務，絕大多數客户對我們抱有信心，基本未接到顧客的`服務質量投訴。
3、8個月經銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯繫的客户有10家，和12個運輸户建立長期關係。
三、來年打算
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網絡覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大户同價位運行，這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經銷中心試運行，對一如既往參與其中的業務經理給予微薄獎勵。明年我們將根據各自的業績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸户簽訂運輸職業承諾書，並交押金5000元，以防止運輸户參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經銷中心將以服務各銷售户為主要任務，力爭做到讓客户滿意，讓xx集團放心。
尊敬的領導：
光陰似箭，日月如梭。伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼，來了xx傢俱公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作，心裏頗有幾份感觸。在過去的三個月裏，首先我要提到兩個人，龐總和耿經理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發展的平台，和用心培養；感謝耿經理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多的業務談判知識和商談技巧，並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。三個月裏不斷與公司業務模式進行磨合，我為自己能成xx傢俱公司的一名業務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，我經過查閲更多產品手冊、傢俱資料、相關書籍和參加公司會議培訓，在傢俱銷售行業自身知識面層次上得到了一個更好的提高，並認識到自己現有的'不足和長處。以下我想説三個方面：
一、在傢俱專業知識方面
1）產品知識方面：加強熟悉辦公傢俱產品的生產工藝、和材料特點、規格型號（包括面料和產品等）、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識；瞭解本行業競爭產品的有關情況；
2）公司知識方面：深入瞭解本公司和其他傢俱生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3）客户需要方面：瞭解傢俱購買者（包括潛在客户）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4）市場知識方面：瞭解傢俱市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。
5）專業知識方面：進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流，瞭解不同裝飾設計公司在新的一年裏的設計思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務知識方面：瞭解接待和會客的基本禮節（注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言（包括姿態、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面
1、銷售計劃：每月初做好這月銷售詳細計劃，並不斷跟進。
2、利用網絡平台，多做廣告，宣傳公司產品的同時，找尋更多的客户。
3、在電話招商方面，加強一些談判技巧，用心去觀察和發掘，找到話題的切入點，順利找到客户。
4、在以後的工作中，我會集中精力，把握銷售節點，全力以赴做好售前、售中、售後服務工作，保留現有的客户。
總之，在今後的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質，不斷提升各方面水平，團結一致，為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告，如有不當之處，請各位領導同仁批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，便於客户考慮及開盤的銷售，使客户的選擇性大一些，避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經文章整理：驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心文章整理應屆生求職網競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是文章整理：烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。
一、20xx年度工作總結
過去的20xx年對我來説是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的`轉身，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰的畢節招商花園城。這一步其實有很多的艱辛。這就標示着自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我加入到畢節招商花園城以來，我覺得這支營銷隊伍，有着堅定的為營銷盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為，工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了。不管遇到怎麼樣的風風雨雨，我是不會停止前進的腳步的。在8月下旬進入售樓處。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰到現在的簽約團隊沒有任何抱怨，沒有任何藉口一直朝着共同的目標奮進。我們團隊是敢奮勇作戰的團結隊伍，一個團隊只要團結那就不怕有什麼事辦不到！
回顧這半年工作中的點點滴滴，可以説自己在不知不覺中已經有了很大的進步，從項目前期的客户積累、認籌、開盤、持續強銷期到現在的簽約期，系統的一路走過來，感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直並且自始至終的保持下去，我堅信經營每一個客户都是在經營自己的人生，每一次良好的熱情的溝通，會讓客户從心底裏認同自己，認同公司，每一個客户都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助；其次要保持一個良好的心態，在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，積極地態度最能反映出良好的價值觀念。
雖然我是20xx年入職，但要在一個陌生的地方開展工作、適應新團隊、新領導。背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫助。都知道置業顧問的工作量大，要學的也是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽説銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成
熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事，我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話説，近朱者赤近墨者黑，因為有正合這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。所以，從今年9月中旬又一次以置業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售2019多萬的金額，對於公司的銷售任務能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
二、20xx年度工作規劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。回望參加飛鷹整個過程，其中的快樂無窮，在接觸到個類型銷售高手之後，想法更是煥然一新。在接下來不斷的學習培訓過程中，我希望可以快速成長，快速成為一名合格的銷售經理人。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。雖然房地產嚴冬為過，從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。
但是，通過在銷售工作中跟客户的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節城市居民住宅需求的瞭解，我認為，在新的一年，畢節樓市仍將保持堅挺。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節作為四線城市，還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結合畢節市的整體規劃-----大力發展南部新區。這標誌着會有大部分城鄉人員往市區湧，而住房則是必須品。隨着時代的發展，畢節的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業（而項目自身配套完善），追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者，由於金融危機所引起的通貨膨脹率也影響着許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產”。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年畢節樓市的整體走向。
另外：隨着國二號文件，大力發展貴州，其中畢節作為全國第二個示範區。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵，可以很好的拉近畢節和外界的距離。這裏
得天獨厚的氣候和地理位置（大量旅遊景點如：百里杜鵑）也會吸引大量的外來人口定居和外來遊客，這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客户羣個體組成也是一個很有力的支持。
還有：隨着高鐵即將建成。大大拉近了畢節和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目，以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節及外地商家的青睞。
在畢節其他項目的嚴冬季節我們創造了銷售奇蹟。因此，我認為雖然嚴冬未過，但項目的春天即將到來。所以，在這充滿希望的新一年裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤！
目標：
1、銷售業績，商業億。高層億。
2、我將進一步加強各方面知識的學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為自己為公司再創佳績作出應有的貢獻。三、對公司的期望或要求
1、服務是銷售中最重要的一個環節，做好服務工作，便開啟了客户與我們之間的一道信任之窗。公司應堅持每月做客户滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業顧問，可以得到適當的獎勵，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚，並可以制定一定獎懲機制。
2、公司可在年終時設定優秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3、在條件允許範圍內，可創作企業期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現自己。如創業規劃、場景訓練等。
4、在閒暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工，提升公司或樓盤的形象。
5、公司應該更加註重人才培訓，素質培訓等
以上謹作為個人意見，如有不妥之處望領導指正批評。
總結：把握命運，揚起自信的風帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當，蕩起波濤千層浪。要活灑脱當自強。改變，請從今天開始。
20xx年以來，我作為酒廠業務部經理，負責xx地區各種酒類的銷售工作。
在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風險”服務。
自xx酒類“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。
我通過專業化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨櫃展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的`是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，xx市場上xx酒類佔市場達90%以上。而xx酒類較我們的酒類落後許多，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻户x，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。
在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，並對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷着獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒後喜歡打x的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告x，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
不過，隨着銷售業績的大好，在明年xxxx酒類的銷售中，我們會做得更好。
各位領導，各位同事：
大家好！
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！
我於 我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客户。為建立信任的關係，與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本着"我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做"的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客户追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信："公司的戰略是清晰的，定位是準確的.，決策是正確的"因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
此致
敬禮！
述職人：xx
領導：
大家好！
轉眼間已經有一年的時間了，在這一年的學習與工作中，經過各位師傅的精心指導，我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了，取得了很大進步。
藥品是一種特殊的商品，它直接關係到人們的生命與健康，而作為一名醫藥工作者，我深知自己責任的重要性。
從今年開始，現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥，為了增加藥品的效果，經常會把兩種藥品同時服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，如果同時服用，不僅不會增加療效還會造成重複用藥，產生嚴重的不良反應，對身體造成很大危害。例如：治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“複方氨酚烷胺”為該藥的通用名，是國家藥典所規定的統一名稱，但由於生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同，以及為了參與激烈的市場競爭，各商家便紛紛打出了各自的商品名，這就是生產廠家出於對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬於同一種藥物。對於顧客來説並不十分了解，遇到這種情況，我就會對他們一一解釋，並説明藥品的用法用量，不良反應，禁忌症以及注意事項，同時也會叮囑顧客服用前仔細閲讀説明書，以免出現不良的後果。
為了人們的身體健康與用藥安全，今年xx月xx日起國家食品藥品監督管理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方，這就要求我的工作要更加嚴謹、細緻。有些顧客不理解，我會向他們耐心的解釋，並做好藥品的銷售工作。仔細的審方：要求處方上患者的姓名、性別、年齡，單位、病情及診斷，藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚，醫師的簽字清晰，處方當日有效，準確無誤的發藥，請藥師核對處方並且在處方上簽字，最後填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效，減少藥物對人體的不良反應。
雖然我參加工作僅僅有一年時間，但我十分熱愛我得職業，我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去，持之以恆鑽研業務知識，認真接待好每一位顧客，為醫藥事業發展，貢獻出自己的一份力量。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
轉眼間，一年的工作將接近尾聲，回顧XX年的工作，有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年，已經完全融入到恆順地產這個大家庭中，半年來的工作業績如下：截止12。30日共銷售住宅43套（含退房一套），總銷售金額為17001067元；銷售地下室共21套，總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易，既離不開這半年多來在恆順地產的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
回顧這半年工作中的點點滴滴，可以説自己在不知不覺中已經有了長足的進步，從項目前期的客户積累認籌、排號、開盤、持續強銷期、尾盤滯銷期，系統的一路走過來，感觸頗多。基本性的和技巧性的一些工作方法就不在此敍述了，我覺得銷售中最重要的：
首先是對待工作的熱情，一直並且自始至終的保持下去，我堅信經營每一個客户都是在經營自己的人生，每一次良好的熱情的溝通，會讓客户從心底裏認同自己，認同公司，每一個客户都是自己的朋友，在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助；
其次要保持一個良好的心態，在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄；
最後，找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
XX年是不平凡的一年，在公司搭建的這個平台上，我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線，雖然國家政策不停調控，銀行不斷加息，市場在一片的觀望聲中，我們仍然屢屢超額完成任務，當然我們除了對自己工作的肯定外，我們更應該看到，我們只是公司這個高速運轉中的大機器中的一個零件，每一次戰略方針的.制定，每一次工作制度的出台執行，財務部門的協作，工程部門的協作，本部門的廣告，短信，外銷同事的辛勤付出，甚至獎金的發放，一切的一切都為我們保駕護航，才有我們今天取得的成績。
不驕不躁，我們都很渺小，我們學到的知識越多，越瞭解到自身的不足，在以後的工作中我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行！
一、20xx年個人工作總結及得失
20xx年是一個充滿了夢想和激情的年份，也是一個在房地產行業中不平凡的一年。在這個春天的初期，我很幸運地加入了xx公司，併成為了這個集體的一份子。我懷着對工作的熱愛，積極認真的態度以及不斷學習的精神，努力地做好事情。
作為xx公司的銷售部副經理，我已經任職了15個月時間，並負責金龍大廈項目的銷售工作。在這15個月的時間裏，我經歷了一些個人得失，現在就這段時間的工作情況進行總結如下：
我一開始只是出於一股對本行業熱愛的動力來到這裏的，然而在實際的工作中，我也不斷地追求着新目標。公司最初安排我到其他的樓盤學習業務，雖然這些工作只是平凡的日常事務，但在這個過程中，我也漸漸地明白了一個人要成為一個有責任感的人，並且要成為公司中的一名令人喜愛的員工。感謝那些給我快樂和鼓勵的人。
去年10月份，我非常自信和熱愛工作，因此，我被公司調到了金龍大廈項目中，以協助代理公司的工作。雖然工作和任務都比較繁忙，但是整個團隊都充滿了熱情和工作的動力。從市場調查和了解項目所在地點周邊的基礎設施開始，再到系統的學習房地產專業知識、客户會面禮儀和項目信息的熟悉，我們一直在努力去學習和進步，以便更好地招待客户並完成銷售目標。考驗和見證我們工作進展的最好方式，便是在日常的銷售工作中不斷地積累和提高。我在此要感謝領導們數次的培訓和幫助，這使得我們應對客户時更加自信和出色。同時，也因為深愛這份工作，我認為我們絕不會讓自己失望，而是應該變得更加自信和優秀。
去年10月份，我們還有幸參加了公司組織的擴展活動，在此期間，我們談論了很多心得，也採用了適用於銷售工作的口號：“超越自我，勇做第一”。除了感恩和感動之外，我們還意識到，個人的成績是微不足道的，而優秀的團隊才是我們共同奮鬥的目標。因此，在我們以後的銷售工作中，我們會更注重團隊的建設，在建設和諧友好、充滿激情和向上進取的優秀團隊方面做到心中有數。
今年七月份，我們自覺地工作，這也許是對我們個人能力最好的檢驗。
本月的重點工作是接待客户並熟悉項目知識。隨着對環境和項目的逐漸熟悉，我們每天接待着新客户，努力瞭解並把握客户的需求。這是我們在開盤前必須做好的準備工作。當然，這也考驗着我們的銷售能力，看看能否抓住客户。很多客户只在瞭解價格後才考慮購買，因此收取誠意金變得尤為困難。公司制定了一些優惠政策，鼓勵客户提前認購房源，一方面可以抓住客户，另一方面也可以減少銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備起航！
7月份我們接待了上百位客户，但僅有不到十個客户成交。雖然銷售率不高，但是人氣看起來很好，每位業務顧問態度都比較樂觀。我們面臨新的銷售挑戰，需要完成公司下達的任務指標併力求超額完成。這個目標需要整個團隊的配合和努力，但我們深信團隊的力量肯定可以達成。
8月份，我們一直堅持“剩者”為王。今年是我在房地產行業中面臨的最大挑戰。在這一年裏，我們看到房地產市場正在歷史性的關鍵節點上發生轉變，銷售率處於高位萎縮的狀態，這同時也是一個充滿機會和挑戰的開始。
本月，公司招聘了許多新人加入項目，這為每位置業顧問帶來了巨大的動力，同時也讓他們開始思考自己的前途。當有新朋友詢問你的職業時，一定會説今年的購房政策不太好吧！這種説法給我們帶來了一些失落，讓許多置業顧問感到掙扎或放棄。但是，我們從小就知道“堅持到底就是勝利”，雖然這句話常常被當成口號。面對國家購房政策對銷售不利的局面，如果我們不堅持就相當於放棄，如果堅持下去，也許我們會收穫比想象更多的東西。因此，必須堅持到底，這才是勝利之道。
八月份，市場變化日新月異，我們需要適應並讓自己變得更強。朋友曾經跟我説過一句真實的話，房地產行業本身就是一個不太健康的市場態勢，現在只是更加裸露了出來。作為最典型的週期性行業，房地產行業的興衰與宏觀經濟週期密切相關。市場變化多端，如果想在這個行業持續發展下去，就必須不斷讓自己變得更強。
在過去的兩個月裏，我們面臨着一個日益濃厚的客户觀望氛圍。為了應對這一市場狀況，我們進行了對項目以及個人銷售情況的分析總結，並與公司領導展開了多次交流。在考慮可行性的`前提下，我們進行了價格上的調整，並持續尋找適應當前市場的銷售策略，因為我們的共同目標是提升銷售率。經過本月的努力，銷售進度也有了一定起色，這再次證明成功者是尋找方法，而不是找理由。
接下來的九月和十月，我們將繼續向前努力（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用它來尋找光明）。在銷售業績方面，我們要承認過去幾個月的表現並不理想，我們共售出了20套房源。然而，即使在銷售不佳的情況下，我們也有更多的時間來學習，充實自己，並努力適應市場改變。在技巧方面，我們總結出了以下學習流程：
1.學習器理性技能知識；
2.真心對待客户；
3.運用類似客户的技巧；
4.分析並總結客户特點；
5.找出相似點；
6.針對性説辭；
7.改進銷售技巧；
8.相互學習和探討；
9.團隊共同進步。
我們將通過這種學習、思考、總結、探討的方式，不斷提高銷售技巧。當然，這需要領導和同事們的幫助，並且我們個人的銷售技巧也必須逐步提高。
在工作中，我一直相信態度決定一切，尤其是在行情不佳的情況下，我們的工作態度可以最好地反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的態度將進一步推動我們向成功的方向發展。我相信，我們的態度將決定我們的成就。
二、 20xx年個人學習成長及不足總結：
成長是一件喜悦的事情，學習的最大收穫包括以下三點：
1.對“北岸逸景”項目和新津市場有了更深入的瞭解，包括價格、區位和消費心理等；
2.公司多次進行培訓，增強了我們在房地產銷售領域的信心，同時我們也學習到了許多銷售技巧；
3.個人管理能力得到了提高。
銷售工作貴在堅持，秉承這一理念也是我的信條。然而，我仍需審視自己存在的缺陷，並採取相應的改進措施。在銷售技巧方面，我感覺還有許多待提高的地方。雖然我已經掌握了一定的邏輯思維，但仍需要豐富説辭和銷售技巧，這可能與我的銷售經驗少有關。在接待客户時，我有時過於熱情，需要提高自己的冷靜和沉穩度，以及形象和氣質等。
對於自身存在的上述不足之處，我將採取以下改進方式：
提高銷售技巧是每個銷售人員都應該努力追求的目標。一個成功的銷售人員不僅要具備良好的溝通技巧，還需要不斷地學習專業知識和參加市場調查，以突顯產品的核心優勢。同時，增加客户接待量，從中學習、實踐並不斷總結經驗，也是提高銷售能力的關鍵。只有通過這樣的不斷努力，才能夠為公司帶來更高的效益。
作為一個置業顧問，形象和氣質也是十分重要的。我們必須以專業、愉悦的形象給客户留下好的印象。平時可以通過閲讀關於提升氣質的書籍、使用銷售道具以及保持儀表整潔等方式，從內到外提高自己的專業形象和氣質。
以上是自我反思後認為需要改進的問題和不足之處。我希望在今後的工作中，領導和同事能夠幫助我一起發現和解決問題。
在對個人所從事的本行業發展前景進行預判時，我們認為，20xx年房地產市場將比20xx年更理想，但政策的變化也會給從業人員帶來迷霧和壓力。因此，公司需要更加註重人才培訓和素質提升。
尊敬的各位領導、同志們：
充實而精彩的20xx年已經過去，我作為xx分局的生產副局長，在xx局領導的直接關懷和指導下，在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協助下，在這一年時間裏，在我和分局生產部門的各位同事的努力下，圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產任務及其他績效指標。為更好地實現”南網中長期發展戰略“，推進貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項生產工作，現將20xx年工作總結匯總，彙報如下：
一、正本溯源，安身之本，成事之基
作為共產黨員，我擁護黨的路線和方針，堅持四項基本原則，不斷通過各類政治學習提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工，我恪盡職守，愛崗敬業，有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情，不推諉扯皮，也遵紀守法，家庭和睦，樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者，我顧全大局，心胸開闊，注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通，也量才使用，推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位，提高了工作效率。
二、學會分析，善於總結，提升能力
我剛來分局時，分局網架比較薄弱，班組部門因職責不清存在推諉扯皮現象。為了更好開展各項工作，我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優化配置，明確了各部門職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低，我又督促分局生技、安監按照上級有關發文，出台相關規定，理順了缺陷管理流程、停電管理流程等，使各項工作有章可依，有據可循。為了改善分局薄弱的網架，我和分局生技部門負責人查看現場，審閲各項方案，通過各種方式處缺、台區改造、新線路投運等，使分局設備運行管理水平上了一個新台階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題，困難想在前，行動做在前，初步取得了比較好的成效。
三、愛崗敬業，恪盡職守，勤能補拙
雖然在的崗位瑣事比較多，人時刻處在“被打斷”狀態，能平心靜氣思考問題的時候較少，但我仍然能擺正自己的心態，作為基層管理者，更應該在工作敬業方面起到表率的作用。20xx年生產部門責任重大，任務繁多。各類節日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等，還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等，方方面面都要俱到。很多時候我和生產部門的.同事們一起加班，探討各類方案、預案，在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累，但是工作成果也讓人欣慰，也讓我更加深刻認識到自己工作的價值，從內心產生了工作就是我的使命的認同感。
國企銷售述職報告520xx年，計劃財務部認真完成了全年財務核算，並及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司及外部有關單位對我部的財務要求。下面向集團公司彙報一下計劃財務部20xx年的工作情況。
(一)夯實基礎，做好財務核算工作
一年來，財務部全體人員認真履行財務部的工作職責,從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金申請，到統籌安排支付;從單據的傳遞審核，到裝訂存檔等等，每位會計人員都努力做好本職工作，認真執行各項規章制度。
(二)擺正位置，不斷提高服務水平
一年來，我部積極配合了各部門的工作，並且在工作中不擺譜、講原則、重實效，一切都圍繞公司發展這個中心任務。
(三)優化制度，梳理制度管事流程
早在集團公司成立之初，計劃財務部就制定了《集團財務管理制度》，後又在中央、省、州以及民航局相關出台政策的基礎上，針對集團公司財務工作實際，分別於20xx年3月、8月、12月三次對集團公司《公務接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。
(四)提高效率，未完工作不留欠賬
整個集團計劃財務部，不僅承擔了xx公司、xx公司的財務核算，同時還承擔有xx公司、xx公司的財務工作。所以，每個財務人員的工作量都很大，任務也很重。但是，我們有一個很有效率的團隊，雖然人數不多，但是能夠及時完成多套賬的財務核算，也能及時完成領導交辦的各項任務，同時還能兼顧自查自檢工作。
(五)加強學習，努力提高團隊素質
今年，財務部多次派財務人員參加税收新政策解析及專題講座，還派財務人員參加了建設項目財務管理實務與跟蹤審計及風險識別培訓和國有資產管理相關的培訓。在工作中堅持把學習作為提升自身素質、提高工作能力的基本途徑。這一年來，我不僅自身加強了學習，還主動關心財務部同事的學習情況，互相鼓勵幫助，爭取共同進步。
(六)所完成的其他工作
一是：清理集團公司資金情況以及往來款項情況，做到摸清家底、心中有數。今年向政府爭取各項資金的過程中，我們以實事求是的態度，準確地向財政局報送了資金需求情況。
二是：對公司涉及現金收付的各個環節進行清理，並對相關經手人員進行培訓、引導，規範了工作流程，確保了資金的安全收付。
三是：在資金爭取方面也做了較多的工作。但是在這項工作上，我個人還較多依賴於領導的前期協調，在溝通能力上還亟待提高。
20xx年，作為我個人，工作和學習上都有一定的進步，但是還是存在很多的缺點，這些缺點:
一方面，我以前在幹工作的時候，總是把一切工作都攬在自己身上，事必躬親，不善於管理。結果整天顯得忙忙碌碌，卻收效甚微。儘管現在我在這方面有所改進，但是還要繼續提高。
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