銷售業務員工作職責優秀15篇

銷售業務員工作職責1

1、負責公司產品的推廣及渠道銷售；

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，發展新客户，增加產品銷售範圍；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的'分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

銷售業務員工作職責2

1、負責公司環境檢測業務、化工檢測業務、化學檢測業務、食品檢測業務、材料檢測業務、可靠性檢測業務、核放射檢測業務、公共衞生評價業務、化粧品檢測業務、消毒與淨化產品檢測業務、產品質量鑑定項目等檢測服務市場開發和業務拓展、銷售工作;

2、帶領團隊開拓創新，開發新客户;

3、維護客户，為客户服務。

銷售業務員工作職責3

1.參與制訂公司各產品線的銷售計劃，配合銷售工作;

2.負責針對學校、康復中心進行產品的相關推廣事項;

3.瞭解市場動態，掌握競品信息，及時向上級反應競爭對手的`情況及市場動態，提出合理化建議;

4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執行;

5.樹立公司的良好形象，對公司商業祕密做到保密;

6.進行客户分析，挖掘用户需求，對既有客户進行維護，同時開發新客户。

銷售業務員工作職責4

1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。

2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

3、擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與本區域大客户建立長期穩定的'合作關係。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客户，為客户提供主動，熱情滿意周到的服務。

5、負責與客户簽定銷售合同，督促合同正常履行，並催討所欠應手銷售款項。

6、對客户在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續，幫助或聯繫有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略售後服務產品改進新產品開發等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業務員工作職責5

1、通過網絡、電話、實體等方式開發新的客户資源，增加銷售額;

2、負責客户關係管理與維護，幫助客户解決問題，跟蹤客户投拆處理，提升客户滿意度;

3、客户臨時緊急反饋事項的跟進;

4、瞭解客户發展趨勢，不斷為客户推薦新產品，提高銷售業績;

5、完成公司下達的'各項任務和指標;

6、跟蹤客户的貨款回收。

銷售業務員工作職責6

一. 清郵件：

瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回覆，其他工作)

二. 報價：

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的'材質等內容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低於20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。

三. 打樣：

1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以後方可答覆客人。

2. 確認收到客户打樣費以後，製作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料説明，尺寸要求，工藝要求説明和需完成時間)。

3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以後掃描再郵件發給工廠跟單，並附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進並要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

4. 如需付打樣費或開模費給其餘工廠，需開立支付證明單，並且在此單上需註明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，並郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍後有補郵件)，需附本給到銷售經理和工廠張經理。

6. 打樣完成後，樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名後。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出後必須郵件通知客人並告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣，並在樣品上標明清楚：打樣單號，客户代號，物料以及尺寸。

8. 樣品寄出後，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，並儘量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面説明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，並拿實樣拍照詳細解釋説明以供工廠重新打樣作為參考。

9. 生產跟單每天更新打樣進度表，並在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

四. 大貨訂單

1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以後，詳盡列明客户要求製作pi(合同)，合同由業務經理審核並且由杜總簽名以後掃描(或傳真)發給客户，要求客户按照pi(合同)安排定金或者開l/c

2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c後，製作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

3. 大貨生產單需打印並由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以後，同時附帶客户訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核並簽名以後，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批准。

銷售業務員工作職責7

1、現有客户的業務跟進及關係維護;

2、現有客户的售後服務維持;

3、針對新客户的'需求，提供公司相應產品供客户承認;

4、針對新客户的實際情況，提供優質的窗口服務;

5、主動開發新客户，完成每月銷售業績任務。

銷售業務員工作職責8

1.通過電話、郵件、微信等形式，開發新客户，尋找銷售機會並完成銷售業績

2.根據客户需求能有效的`溝通，做好意向客户跟蹤工作，並統計相關資料

3.解決客户諮詢，開發客户知識產權申報需求(商標、專利、版權)

4.定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係

5.學習並掌握業務專業知識，保證準確無誤向客户傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象

銷售業務員工作職責9

通過電話、郵件、微信等形式，開發新客户，尋找銷售機會並完成銷售業績

根據客户需求能有效的`溝通，做好意向客户跟蹤工作，並統計相關資料

解決客户諮詢，開發客户知識產權申報需求(商標、專利、版權)

定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係

學習並掌握業務專業知識，保證準確無誤向客户傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象

銷售業務員工作職責10

1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、管理客户關係，完成銷售任務;

3、瞭解和發掘客户需求及購買願望，介紹自己產品的`優點和特色;

4、對客户提供專業的諮詢;

5、收集潛在客户資料;

銷售業務員工作職責11

1. 聯繫並開發客户、處理客户詢價;

2. 分析市場及客户情況、向客户報價;

3. 與客户的談判、價格和訂貨等細節的'落實、訂單的確認;

4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

5. 貨物質量及退換貨的處理;

6. 客户檔案的管理、客户關係維護。

7.上級領導交代的其他事宜。

銷售業務員工作職責12

在領導的指導下，負責制訂大客户的月度與季度銷售計劃，並根據客户特性，提出相應的促銷建議及方案。

負責完成領導下達的各項營銷目標,對負責的.客户資源銷售目標的達成情況負責。

負責定期收集整理大客户市場信息、掌握其發展動態，研究分析大客户的發展戰略和運營模式、運營理念並形成報告。

負責實施大客户相應的公關策略並及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。

客户關係管理及維護，處理大客户投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客户滿意度。

實現大客户銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關係及保持持續發展。

銷售業務員工作職責13

1.在指定區域對產品進行面對面的推廣及銷售工作 ;

2.制定自己的`銷售計劃，開發新客户及維護老客户;

3.與客户建立並維持良好關係，維護公司形象;

4.前期公司會安排優秀主管親自到市場一對一的培訓;

銷售業務員工作職責14

崗位職責：

1.根據公司提供的客户資源，通過電話的方式回訪和邀約有意向的`客户;

2.負責對客户諮詢解答和給客户介紹公司理念、公司產品、服務模式、優勢等;

3.深入瞭解客户需求，合理分析判斷，並給出最適合客户需求的項目申報規劃建議和方案;

4.保留客户信息，及時回訪追蹤，並積極主動促進簽約;

5.已簽約客户的情感關係維護，並積極達成轉介紹。

【任職資格】：

1.學歷不限，有無經驗均可(可接受應屆生)

2.溝通表達能力強，思維敏捷，有邏輯性，有良好的客户服務意識;

3.能承受較強的壓力，有團隊精神、有責任心和進取心，能吃苦耐勞;

4.積極樂觀、正能量，熱愛諮詢行業和銷售工作;

銷售業務員工作職責15

1、按公司既定的營銷策略，完成銷售目標;

2、及時更新線路客户資料，積極開發新客户，完善渠道網點;

3、定期拜訪客户，維護良好客情，宣導公司的各項促銷政策;

4、按公司要求做好產品陳列及品牌形象維護;

5、按公司的`要求與客户協商策劃促銷方案並監督執行，做好費用管理;

6、做好市場調研，及時反饋市場信息;

7、妥善處理客户投訴並及時反饋。