銷售人員工作日誌

在現實生活或工作學習中，説到日誌，大家肯定都不陌生，是時候用心地寫一篇日誌了。日誌你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家整理的銷售人員工作日誌，歡迎閲讀與收藏。

銷售人員工作日誌1

不進入社會實踐，就不瞭解社會真相!也許你在書生生涯裏壓根沒有意識到，或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。社會的真相有時有些殘忍!今天，在和我們店長的交流過程中，她就與我們講了其中道理：愛美是人的天性，以貌取人的現象在生活中比比皆是，不少顧客也不例外。其實，容貌常常作為業績的敲門磚，不可否認，同等學歷和優秀背景下，美女、帥哥相比照擬容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的.行業和職位上，美女憑藉外貌上的先天優勢，也容易贏得更多的時機。但真正進入職場的時候，容貌和智商並不是互斥的，但長相好的更容易讓顧客主動給予時機。這就是社會，與我們學的東西不一樣，只有不斷地歷練，才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素，甚至是非常次要的因素，只是有些時候，這一次要因素往往也成為關鍵決定因素。而從長遠來看，它是微乎其微的，重要的個人的修為，只要肯努力，就能成功!

銷售人員工作日誌2

2月22日星期二晴

這次我有幸進入了xx科技進行實習。首先介紹一下實習單位：xx公司19xx年在北京成立。經過20年的努力，先後在北京、上海、南京、濟南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、瀋陽等地建立了12家分公司。20xx年隨着業務的擴展需要，正式將總部設立在上海地區。和雍科技主要代理的產品範圍包括：筆記本電腦、投影機、效勞器及IT配件外設等數碼產品，與行業知名品牌如：ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG等建立了長期穩定的合作關係。和雍科技的主要業務端口為零售行業，目前在全國範圍內有超過150家的筆記本零售店面，更在各分區開設了面積超過300平方以上的筆記本體驗中心，更方便及全面的為客户提供多品牌效勞。

我進入的是和雍科技在武漢的一家分公司，部門是銷售部。這次實習的工資比擬低，但是我仍然很期待。因為人事經理説他們的培訓方式是讓培訓生在極短的培訓期後就給培訓生獨立上崗的時機，這一點很吸引我。我想，這等於説，公司信任我，而且為培訓我而付出了一定的本錢。好好把握這次時機，爭取在有限的時間裏多學些東西。我想，我要學的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應該包括辦公室藝術。畢竟，公事化的交際用語環境下，如何保持自己的個性和適度的'良好態度，才是將來事業成功邁出第一步的保障啊。

2月23日星期三晴

然而，來公司第一天上班很閒，因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來，沒人給我什麼安排我的培訓方案不過，沒關係，我就坐在這裏聽銷售的同志們怎麼打電話和客户適度聊天，順便在公司轉轉，大致瞭解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈，最重要是沒有什麼業績指標要求，負責對上門求購產品的顧客進行引導購置。

2月24日星期四晴

今天我們的銷售部負責人回來了，説我來公司實習首先要進行一個星期的培訓。培訓從今天開始，每天培訓的內容都不一樣，分成好幾個單元，一天一個的進行。今天的培訓內容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓室，才發現來這實習的人還不少，有十來個大學生，好了我不用擔憂勢單力薄了!公司培訓主管通過多媒體ppt向我們講解如何進行與顧客溝通：

1、感同身受，多站在客户的立場上來考慮問題，將心比心地換位思考，同時不斷地降低自己習慣性防衞的程度。

2、隨機應變，即根據不同的溝通情境與溝通對象，採取不同的對策。

3、瞭解顧客真正需求。瞭解客户對產品性能的要求以及客户那裏的具體情況，我們更應該引導客户，我們要主動發問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠到達溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進行靈活機動的把握，限度的把握消費者。

説完了理論知識後，讓我們自己模擬練習。

銷售人員工作日誌3

工作日誌完全可以成就業務員的事業：業務員一定要做個有心人，每天一定要記錄工作日誌，尤其是與客户第一次會面，在何時何地談了些什麼內容，如果客户請客一定要記錄酒菜的內容，記錄越細緻越好，如果客户送給你的禮物一定好好保留，將來會帶給你滾滾的財源。

如果業務員是得過且過的人，當一天和尚撞一天鐘的人，如果是逢人開口笑過後不思量的人，這樣的業務員業務絕對做不好業務，也不可能在行業中脱穎而出，更不可成為行業的姣姣者。

本人有親身體會，攜帶新品牌去拜訪老朋友，脖子上有客户十年以前贈送的品牌圍巾，客户一條也沒有了，當他看到完好無損的圍巾，非常感動不用談品牌説政策，馬上去酒店喝個暢快淋漓，合作愉快是理所當然的事情，不費吹灰之力業務就做成了。

客户生日的時候穿上多年贈送的襯衣，席間客户知道這是10年以前送給我的'襯衣，客户一看品牌果然不錯，因為那個襯衣的廠家已經沒有了，相見甚歡你做什麼品牌已經不重要，客户感覺到交你這樣的朋友非常開心，人能玩到一起業務自然成功。

與客户在一起溝通交流，談起第一次見面的情景，第一次要了幾個菜喝的什麼酒，都談了些什麼內容，這樣的環境回憶如煙往事，越談越投機越聊關係越近，弟兄相處越來越親近，業務當然會越做越順利，回款越來越多業績越來越高，品牌的地位更加穩固。

不過節不過年突然造訪客户，送給客户一個紀念性禮物，告訴他今天是我們認識第20xx天紀念日，客户會感覺到很驚訝，當你拿出工作日誌的時候，回憶當時的情景客户也會非常動容，這時候你給客户説什麼他都願意聽，做業務做生意當然沒有任何問題。

業務員一定要做個有心之人，客户感覺到你的可讀性非常強時，你的人格魅力會越來越強大，同時提高個人威信及影響力，大家都願意和你接觸與你做業務，不管你做什麼品牌客户都會與你合作，已經脱離跑業務的初級層面，升級為做業務的高級層次，業務員本身已經成為一塊金子招牌，工作日誌幫助業務員建立優勢打造個人品牌。

銷售人員工作日誌4

1、日常工作總結

在日常的銷售業務工作中，總有一些工作內容是不斷重複的，如：文件整理、打字、分銷、市調、拜訪八步驟、大客户管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規劃後，就要對自己一天的工作進行歸納和總結。比如消費品行業線路走訪的業務代表總結一下自己一天的工作：我今天拜訪了38家客户，為何10家沒有進貨?為何有的對我態度不好?××新品好像很難佔住市場，經理為何説我的鋪市不錯，我不是第一啊，在激勵我嗎?還是我的潛力比較大隻是發揮得不好?這個日報表設計有問題，太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業務代表的思考和總結，其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍，時間長了就會發生質變，令人刮目相看了。這對於各個層級的銷售業務人員都是實用的，每個人都應該不停地總結自己的工作，這是提高業務能力和素質的行之有效的途徑。日經一事，必長一智，這話是真理也是公理。

銷售業務人員進行日常工作總結的目的是提高工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的規律，以提高自己的素質，從而使自己有所發展並提高自身的價值。除日常總結外，銷售業務人員對階段性的工作更要做好總結和歸納，使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規範。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大週期的總結，同時對照自己的職業規劃，看看差在哪裏，如何彌補，成功的原因又是什麼，等等;也有必要針對一個工作週期進行總結，比如對某次鋪貨、促銷的總結，

3、日常學習總結

在日常學習中，無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結其中的內容，挖掘規律，提煉真諦。這樣才能由思路決定出路，由心境成就舞台，由知識理論經過總結和實踐驗證後變成生產力，從而改變人生。比如學習中的4p，走市場時驗證一下，思考一下，4p新穎在哪裏。經過思想的振盪和實踐的驗證，日後對這些理論一定會有更深的`認識和見解。

4、培訓後總結

企業提供培訓和學習的機會都是給有心人準備的，機會也垂青於有心的人。所以一定要珍惜企業以及自己創造的受培訓機會，認真汲取知識，積極配合老師的互動和思考，訓後温習反饋和總結分析，哪些觀點比較新穎，哪些我不太認同有爭議，講師説的是否都能執行下去，是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內容我應該日後驗證一下是否真的有效，聽了今天的講課我應該修正自己的職業規劃。如此態度和精心，豈能不水滴石穿?所以説培訓和學習是銷售業務人員提高的手段和資源，是銷售業務人員成長和提升之階梯中的零部件，但是隻有靠總結的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。

5、換位總結

這是一種新的思考和總結的方式，避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結他人成功的經驗和失敗的教訓，總結他人工作的過程和過程之後的結果。這樣參照的內容更加豐富也更有可比性，共性也更容易提煉，從而使好的、成功的經驗得到發揚，差的、失敗的教訓作為前車之鑑，照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。比如思考我的上司有什麼特點，憑什麼提拔這麼快?哦!做事認真，善於分析總結，對錶單體系有研究。好了，我可以借鑑，就從基本的表單做起，先填好它，發現不足再想辦法制訂新的。那麼我敢肯定地告訴你，有這種思考和總結方式的人日後都能成為經理。

最後應該提醒大家不要忽略一個細節，所有總結的點點滴滴和細節內容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日後更深層次地總結和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內容進行對照，對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。

銷售人員工作日誌5

成功的專業銷售人員具有的特製明確的目標，充分的計劃，踏實的執行，準確的記錄，及時的總結與回顧。從事不同行業的'銷售每天的工作日程是不同的，不過他們在很多地方都有一些相似之處，以下就是一名普通的銷售人員平凡、普通的一天。

☆☆☆ 一天開始

1． 查閲上次拜訪的記錄/發現的問題/機會/計劃 ；

2． 確定當天拜訪的客户，及期望達成的目標，及計劃行程安排；

3． 預計可能的銷售困難，確認銷售思路，方案；

4． 檢查銷售文件夾，確認銷售工具是否齊全；

5. 在早晨充滿信心地開始拜訪。

☆☆☆ 銷售拜訪

1． 遵循拜訪步驟進行專業銷售拜訪；

2． 着重於公司周/月季度業務工作重點，力爭在每次拜訪中達成；

3． 與客建立良好關係，樹立專業，可信形象；

4． 與理貨員，促銷員及其他現場人員有效協調；

5. 及時準確記錄相關客户、競爭和市場信息。

☆☆☆ 結束一天

1． 處理銷售行政事務，完成所有的記錄和報告

2． 回顧當天的業績與目標的對比。

3． 回顧公司周/月/季業務重點達成情況

4． 設定第二天的拜訪計劃；和客户拜訪目標

5． 為第二天的拜訪準備所需的銷售工具

其實銷售的工作也不神祕，只要你能用心去做一定可以成功。