（優）汽車銷售個人年終工作總結7篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的汽車銷售個人年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

汽車銷售個人年終工作總結1

馬上就要過年了，先道一聲新年快樂，祝願您和您的家人身體健康，幸福美滿！tmax明天越來越好！

時光荏苒，來tmax也有三四個月了，回想到自己畢業，也只能無奈的笑一笑，那時的學生身份已經離我遠去，再也沒有永恆的避風港了，自己也不在是那個沒有一點壓力的愣頭青了。

九月底來到tmax，剛開始來就是充斥着不適應，第一次來深圳，第一次試着工作，第一次身邊有了種種束縛，然而現在回頭看看自己走過的路，還是那無數個第一次，第一次明白什麼是團隊，第一次有了自己關於ic銷售的感悟，第一次發現自己真的長大了。。。現在想想真的很慶幸，來到tmax這個年輕有朝氣的團隊，這並不是恭維，情況真的就是這樣，至少在我眼裏！

在這裏每個人都是多面手，每個人都是過的那麼充實，每個人身上都有太多的東西值得我這個菜鳥學習，或許這就是良將手下無弱兵吧，那三巨頭確實都有着自己的人格魅力。我也始終堅信每個隊伍的都有着自己的精神，有着自己的靈魂，這離不開高層也不可能離開高層，最終能完美詮釋他們的就是每一個崗位上的工作着的我們。

馬上就是年終了，在這裏總結一下自己這幾個月的ic銷售的種種吧（要説經驗自己都笑了），也算是為自己明年找到努力的方向吧！

從一開始我就覺得ic銷售不是什麼簡單的活，很多的東西到現在也弄不明白，甚至一些基本名詞也要花好多時間去琢磨，幾個月時間過去了，感覺自己不足的地方真的有很多很多！

1.自己身上還是有着濃重的學生氣，還沒能完全適應工作這個大環境，也因此犯了許多錯誤，處理有些問題想法過於商販化，並沒有去深層次的去理解這個行業，思維的廣度也不夠全面，現在想想ic行業是需要經營的，並不是簡單的生意，一手交錢一手交貨就完了。許多問題也不是想象的那麼簡單，要考量的東西很多，還是要努力去拔高自己的思想和站的角度，用leo的話説就是深層次的與客户交流。挖掘更多有用信息，多渠道的去評估客户項目的真實性和潛在價值，全面的去接觸新老客户，不能過於單一，對反饋的信息進行過濾篩選，弄清項目的.真實進展情況和後續配合的方向。

2.專業知識不夠紮實，許多有關的商務問題也沒有完全吃透，甚至一些基礎性問題也模稜兩可，現在ic市場競爭越發的激烈，優質的服務每個團隊都能很輕易的給出，這個已經不是成功的的最主要因素了，從我個人的角度出發，專業的gps知識和商務知識，這是我

們和客户之間產生信任的橋樑，這當然也是最高效的，客户如果真的有需求的話，很容易達成共識，認可ublox，使用我們的模塊。站在客户角度，他也是絕對不願意和基礎不紮實的銷售人員多説的，至於認可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎知識，有了基礎，才會有後面種種，才有可能在客户那一擊即中。不然不僅沒有起到和客户溝通的作用，還未後續配合製造了阻礙。

3.以後和客户交流溝通注意要多方式多渠道，例如郵件，上門拜訪，不要侷限於一種或兩種的方式，不僅要效率也要質量，電話，qq雖快，但是如果不能很好的把問題闡述清楚，或者是不能達成後續的合作意向，這或許才是真正的本末倒置，效率全無，浪費客户和自己的時間。

4.針對上面的拜訪客户環節，自己也還是有許多不足之處，切記每一次拜訪提前都要做好充足準備，要明白不是隻要有拜訪就會有機會，沒有充分準備的拜訪是毫無意義的，而且浪費時間，站在個人角度，例如產品手冊，樣品盒，名片是否帶齊整，是否有忘記客户特殊交待的我們前期又能提供的物品。瞭解此次拜訪的目的是什麼，該問的問題是否能記牢，有沒有和客户預約並確認，注意比預約的時間提前到達，注意弄清地址等等！自己明年再和客户溝通上注意多進行有效的實地拜訪，瞭解客户更多信息，發現更多機會，更好的去評估和把握未來行業走向.

5.細節中自己也有很多不足，首先拜訪客户穿着需大方得體，因為第一印象真的很重要，我們是公司的門面，我們的一言一行都決定了公司在客户心中的走向，許多客户會憑自己的第一印象決定是否和你交流，是否從心裏認可你的公司。生活中也要有良好的生活習慣,我平時習慣晚睡，第二天有時候就很疲憊，這樣會會造成注意力不能夠集中，應對上的反應力變差，兩眼無神，氣色不好等等，這些都會在客户的心目中留下不被尊重，極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養良好的生活習慣，有着充足的休息時間，這些都是隱性的漸入式的危害，不容易被察覺，但等你發現的時候已經晚了。後續工作，生活中爭取做好每一個細節，爭取把更多的不可能變為可能，為公司的成功添磚加瓦。

6.隨着公司規模增大，人員增多，自己也要明白後面要多注意各個部門人員的配合，我們是一個大家庭，單打獨鬥是解決不了問題的，做到真正的心往一處想，力往一處使，發貨切記和bingo溝通好，款的方面要和leo做好實時的溝通，客户那不懂的一定要虛心學習，回來反饋給bingo，遇到難題不要慌不擇路，要適應慢節奏的理解消化，欲速則不達，心急也不一定吃得了那熱豆腐，做到真正我會而不是簡單的我懂。

自己身上要注意的實在是太多了，不勝枚舉，只能明年好好靜下心來，爭取去適應，

去改變，去突破！肯定麻煩不了大家，在這裏先謝謝了，哈哈！有什麼不對的或是出錯了，大家要多多批評，多多擔待。説到自己表現良好的地方，可能比較踏實吧，沒那麼懶散，有紀律性，有責任心，心態很好，比較樂觀，豁達。因為在gps這個行業待得時間太短，一時間也道不出什麼具體優勢，還是要好好努力，釋放自己，重新沉澱下來，希望做到真正的厚積薄發。

對於公司，我來的時間並不長，感覺在大部分的事情上我看的還不是很透，提意見也真的談不上，只能基於本身去多體會一些，去多感悟一分，首先我是打心底認可這支隊伍，覺得作為成立不到三年的公司能有這樣的成果，後面付出的汗水可想而知，作為一個新人，一個銷售人員，我説説對於公司的一些個人看法：

1.正如上次leo，bingo提到過的，後續可能需要物流那塊還要加大溝通力度，問題也出現了好多次，我自己也出現過這樣或那樣的問題，有時候經常沒有和bingo溝通好就發貨了，後續發貨環節的制度也有待完善。

2.因為現在代理的產品線很多，單一的技術輔導個人覺得還不是很夠，後續是否有針對性的輔導，如leo説，應用方面的輔導是否能落實，因為我們銷售能利用資源有限，尤其作為新人，沒有這方面的閲歷經驗，希望公司能做一些引導。

3.個人認為早退，遲到，着裝，衞生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現，也要大家去貫徹好，甚至可以採取一些獎懲措施嗎，那樣動力或許會足點。

4.生活中公司可以適當的增加一些娛樂的項目，釋放壓力，也能促進團隊的凝聚力，那樣的隊伍也會有更好的容錯率。

作為一名新人，確實是站的高度有限，看的問題也不是很全面，也沒辦法提更多針對性的意見，只能後面慢慢的而觀察。

不積跬步無以至千里，明年的我會腳踏實地，做好每一個客户的跟蹤和後續服務，同時慢慢的把自己的知識豐富起來，提高自己對電子行業的認知，和tmax一起加油，一起進步，一起去創造屬於我們自己的那份感動，那份榮耀！

轉眼就是農曆新年了，祝願tmax的明天越來越好，祝夥伴們新年快樂，身體健康，工作順利！20xx，堅信一定會更好！

最後由衷的感謝tmax每一個人對我的照顧，謝謝！

汽車銷售個人年終工作總結2

20xx年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提升自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作x行簡要的總結。

我是20xx年XX月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户x行應對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗

現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，不錯的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。因此經過大半年的努力，也成功談成了一些用户購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們銷售的每台車都要經過二線的'手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑，首先是，把一線的工作x行補充和健全，第二是給用户x行指導和維繫。在20xx年裏我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是不錯，我服務的用户，全年計算來可以説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!XX月底去總部x行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，XX月份在我們的二級xx公司x行據點銷售和市場考察，在xx我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年xx月xx日我們根據上半年銷售的車型，x行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，因此提前上牌車型選擇有誤。

在xx月xx日和xx月xx日，一天只差車價相差一萬，用户有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題x行改x的措施

對於車價差萬元的情況我們在xxxx第三季度會議己經做了相應的調整，現在的產品價格，用户大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們己經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望再20xx年裏我能從二線的崗位x到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我己經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能x入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

己上是我在20xx年的工作總結，寫的有什麼不足之處，望領導諒解!

汽車銷售個人年終工作總結3

一、工作概況

我是去年XX月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，不錯的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。因此經過大半年的努力，也成功談成了一些用户購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們xx銷售的`每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑，首先是，把一線的工作進行補充和健全，第二是給用户進行指導和維繫。在20xx年裏我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是不錯，我服務的用户，全年計算來可以説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!XX月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，XX月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、存在問題

我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，因此提前上牌車型選擇有誤。

在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用户有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、改善措施

對於車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議己經做了相應的調整，現在的產品價格，用户大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們己經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!四.個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我己經熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

汽車銷售個人年終工作總結4

20xx年是xx汽車輝煌的一年，國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭，產品之爭，xx汽車以變制變應對xx危機：進入20xx年，隨着國際xx危機影響的不斷加深，專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx汽車的日常經營和發展造成較大的困難。20xx年在xx汽車全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：

一、面對市場競爭不依不靠，細分客户羣體

針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是關鍵”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的專用汽車銷售該採用什麼樣的策略呢？xx汽車摸索了一套自己的工作方法：

1.加強銷售隊伍的素質加強目標管理

2.場個性化、細緻化，建立差異化營銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的.細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據20xx年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衞垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用户、零散用户等市場。壓縮垃圾車、高空作業車、掃路車等較特殊的車型採取一對一銷售模式，對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們增加了投入力度，主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了不錯的品牌形象，從而帶動了xx汽車公司的專用汽車銷售量。

3.重信息收集做好科學預測，發展網銷信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。

市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增多工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在重視銷售的數量的同時，我們加強對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的全年銷售目標。

售後服務是關鍵，是整車銷售的後盾和保障，對售後服務部門，明確提出了更高的要求，售後隊伍搞好服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每週五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。

二、不斷加強自身競爭實力

公司內部管理，作到請進來、走出去。我們通過委託相關專業公司，對分公司的管理明確提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業餘的時間學習。

三、重視集體團隊建設

公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。

20xx年通過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標又創新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提升我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，羣策羣力，緊緊圍繞“質量第一.產品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，保證xx汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成。

汽車銷售個人年終工作總結5

時間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司己經一年多了。回憶這一年多的時間裏，我經歷很多大大小小的轉變，在這個變化的過程中，公司給了我較大的幫助與支持，讓我有機會成長。在20××裏，我認真的完成公司領導交付的工作和任務，努力提升個人的工作效率，不斷地學習新知識，把公司的利益放到個人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，能力還有待加強與學習。下面是我對於自己在20××年的工作總結。

一、自我反思

20××年，我通過一年的學習與工作，發現自身有很多的不足：

1.首先，我的銷售技能不強，作為一個銷售人員，這是一個致命的缺點，因為銷售人員的本職工作就是銷售。因此，在20××年最主要的任務就是要提升自己的銷售技能，實現銷售業績一個質的飛躍，為公司創造更大的利潤。

2.20××年還有一件比較重要的任務就是提升自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業餘的時間的職業，我要充分利用這些業餘的時間來提升自己的專業知識技能。從而來提升自己的銷售技能。利用這些業餘的時間可以學習和充實自己。響應公司的號召，學習業務知識的同時學習財務知識，把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才，才能為公司創造更大的'利潤，為自己創造更大的發展空間。

二、工作計劃

今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力全面開展20××年度的工作，先制定工作計劃如下：

1.加強老客户的銷售跟蹤情況，持續跟進新客户與潛在客户。

2.開拓視野，豐富知識。採取多樣化形式的銷售方式，不斷加強業務方面的學習、多看書、上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式、方法。

3.每月應該盡最大努力完成銷售目標，從而在努力中學習與進步。

4.一週一小結，每月一大結。總結工作上的失誤並及時改正。

5.多瞭解客户的需求，有針對性的做好準備工作，做到不流失每一個潛在客户。

6.在公司銷售目標的前提下，自己給自己一個新的銷售目標，這樣給自己更大的動力去學習與進步，更好地完成公司的目標。

最後，感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意！謝謝！我相信通過我自己的努力，成為一個名銷售精英不是夢想！

汽車銷售個人年終工作總結6

xx月份對於xx汽車銷售行業來説，是一個淡季，客户上門的機率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷售顧問，現將汽車銷售_月份工作總結如下：

1、目標：經過月初分析總結，鎖定_森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過：個體户裏面曾經的光輝人物們xx建材市場個體户，20xx年日照的房地產飛速發展，因此帶動並且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的_汽車，給準客户的生活帶來了一絲色彩，不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，20xx—20xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的_展廳一樣冷清，現在更多的個體老闆選擇持幣待購，靜觀其變。

3、總結：雖然建材市場一時陷入了困難時期，並不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復甦的一天，現在只需要做好我們該做的，讓xx在日照家喻户曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車！綜上所述：我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，儘快地擴大宣傳範圍，通過各種不同的.宣傳渠道，讓更多的人瞭解xx，喜歡xx，購買擁有xx！

20xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車銷售個人年終工作總結7

隨着時間的推移，又過去了一年，特對此前工作進行汽車銷售工作總結。

隨着市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的`就是價格，客户對價格非常敏感，怎樣在獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客户主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什麼車都有現貨，只要去了隨時可以提車，所以客户就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客户留住呢？這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識，儘量達到客户滿意，靠服務贏取我們的市場。工作中還是會出現呢很多的不足，我總出幾點原因：

1.在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進；

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！

3.市場力度不夠強，以至於現在xx大企業中好多客户都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！

因此我也針對自己的不足作一些計劃：

1.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向合；

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息；

3.對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

以上汽車銷售工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！