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銷售社會實踐心得

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:5.78K

有了一些收穫以後,可以記錄在心得體會中,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的銷售社會實踐心得,希望能夠幫助到大家。

銷售社會實踐心得

銷售社會實踐心得1

為積極投身社會實踐活動,充分發揮自身優勢,深入瞭解社情、民情,在實踐中受教育、長才幹、做貢獻,過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我於xx年xx月xx日到xx年的x月x日在xx公司的建材銷售部進行了為期xx天的暑期社會實踐。

x號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這裏做了好幾年的銷售員。這裏銷售的都是一些在書本上講過的高分子材料,但對於材料的規格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客户的電話,帶客户去看看銷售部門的材料等,但對於材料的細節方面,比如規格與價格我就一問三不知了.最後只能由同事給客户介紹。由於我剛接觸銷售,所以遇到什麼問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾説笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經驗與趣事。這些話對於我這個沒怎麼接觸過社會與銷售行業的學生來説都是寶貴的經驗.我慢慢對這個行業有了一定的瞭解,接觸客户的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我學的專業知識,在客户面前也能解釋得頭頭是道了。但大部分客户都沒有過高分子的概念和這方面的專業知識,他們聽起來都是一知半解.所以我也會用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我鬆了口氣。

通過幾天的實踐,我發現對於一個建材的銷售員來説,在説話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:

第一,服務態度至關重要。

做為一個銷售行業,客户就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求.有時客户因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客户的不是,而應該理解,商人都是向着有更多利潤的方向去選擇.而這時對客户進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客户.所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度.

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創新。現在的.信息發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客户經常都是要大批的管材,由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客户在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對於的需求量大的客户,我們直接從進貨處給客户發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三,誠信是成功的根本。

誠信為本,誠信對於經營者來説無疑是生存的根本.只有讓客户信任自己並信任自己的客户才能創造出利潤,真誠才能得到很好的信譽。這家公司老闆也是因為誠信才得到他的老闆交給他的一些建材並由他自己去幹出一番事業.誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客户的誠信。

實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那麼所學就等於零。

這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在畢業以後能真真正正走入社會,能夠適應社會的千變萬化,並且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習,我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這裏身處的環境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日益變化,天天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就回越高。我認識到,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。

在實習的這段時間內,我在公司充分感受着工作的氛圍,而這些都是在學校學習時無法感受到的。並且在很都時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學校學習時,或許會有人安排你今天該做些什麼,明天該做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學、去做,而且要儘自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍。究竟學校是學習的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現在這裏雖説也是學校,但性質變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎麼樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經説過大學就是一個小社會,但我總是覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠。儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關係複雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,説是現在大學生就業的一個突出問題就是學生的實際應用能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次的實踐中,這一點我感受頗深。

一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。

銷售社會實踐心得2

伴隨着x月x日的到來,我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學生,我有幸來到了一家xx手機專賣店,成為了一名臨時暑假工。

在這段時間裏,我積極的保持着早睡早起的良好習慣,使自己能夠準時7點起牀,並帶着飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對於我們學生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會後,我感到了一份切實的壓力和責任感,並能在生活中自覺的要求自己,主動是適應店裏的責任要求。

此外,作為一名手機銷售崗位的暑假工,我還跟隨着老闆學習了很多關於手機的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的'一點,遇到問題要及時反饋通知老闆!

我慶幸自己能來到這家店,經過一段時間的體會後我感到這個老闆為人親切、温和,尤其對我這暑假工。他説他第一眼就看出我還是個學生,而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之後,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領上的區別,最為明顯的應該就是我在工作上表現了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態的模樣,我不僅總是鬆懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識到崗位對自己代表着什麼。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿着老闆和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。

回顧自己的這段實踐經歷,從身體的體會上來説,我感受到了工作的嚴格和辛苦。每天上下班時間的規定只是基礎,在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外,我也意識到“進入”社會不僅僅是我個人來到社會這麼簡單。在思想和生活意識上,我都需要積極的前進和完善自己,讓自己真正成為一名社會的人,考慮社會的事,這樣才能真正算是進入社會,真正的成長!

雖然這次實習沒能讓我完成真正的轉變,但在社會的收穫,以及每次成功向客户推銷手機的那種喜悦已經深深的刻進了我的心中。我會在今後繼續努力學習,提高個人專業本領,讓自己能有一天真正的走進社會,成為一名出色的社會工作者!

銷售社會實踐心得3

為積極投身社會實踐活動,充分發揮自身優勢,深入瞭解社情、民情,在實踐中受教育、長才幹、做貢獻,過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我於20xx年7月25日至8月25日在廣州樂井電氣有限公司的銷售部進行了為期30天的暑期社會實踐。

廣州樂井電器有限公司是一家專業從手機殼生產研發的公司。公司本着“專業品質、誠信經營、長遠發展”的經營原則,秉承“用愛心傳播美麗”的經營理念,吸引了我,通過投遞簡歷和麪試,我終於獲得了實習的機會。由於我剛接觸銷售,所以遇到什麼問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾説笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經驗與趣事。這些話對於我這個沒怎麼接觸過社會與銷售行業的學生來説都是寶貴的經驗。我慢慢對這個行業有了一定的瞭解,接觸客户的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我學的專業知識,在客户面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我鬆了口氣。

通過幾天的.實踐,我發現對於一個建材的銷售員來説,在説話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:

第一、服務態度至關重要

作為一個銷售行業,客户就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。有時客户因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客户的不是,而應該理解,商人都是向着有更多利潤的方向去選擇。而這時對客户進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客户。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度。

第二、創新注入新活力

創新是個比較流行的詞語,手機殼銷售同樣需要創新。現在的信息發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們銷售部購買商品的客户經常都是要大批的產品,由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客户在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對於的需求量大的客户,我們直接從進貨處給客户發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。

第三、誠信是成功的根本

誠信為本,誠信對於經營者來説無疑是生存的根本。只有讓客户信任自己並信任自己的客户才能創造出利潤,真誠才能得到很好的信譽。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客户的誠信。

實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那麼所學就等於零。

這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在畢業以後能真真正正走入社會,能夠適應社會的千變萬化,並且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習,我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這裏身處的環境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學到的東

西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日益變化,天天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就回越高。我認識到,我們不僅要學好學校裏所學到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。一個月的實踐確實讓我長了不少手機配件方面的知識,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。

銷售社會實踐心得4

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。導購員,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學到很多知識。通過參加實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。

社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才幹,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年,可還不到十天就閒不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來。

剛好曾經促銷過的匯源果汁業務員找到我,希望我能在春節前後去我所在地的超市做促銷,考慮後我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年,店裏此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天裏,我感覺收穫頗豐。

首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校裏學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。

然而再次幹銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。

第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作。

第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品。

當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當老年人來選時我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,並根據其身體狀況。為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。

我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量,看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,認為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經歷、金錢是否值得。

然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閲歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。

其次,我和那些在社會上打拼的人的'差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。

這份工作對於他們來説也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來説卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,分析了原因之後,我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。

第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推薦,不厭其煩的做説明;晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。

而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責等。

有一天,一個外國人來到飲料櫃前,那些平日裏能説會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我儘量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料。

在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學着做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路。

銷售社會實踐心得5

在暑假的時間裏,我進入了一家手機專賣店作為一名銷售參加了工作,雖然還沒有畢業的我在工作中展現出明顯的不足,但是同時,我也從這些不足中瞭解了現在的自己,並在不足的改正中,知道了現在我真正缺乏的知識。現在,我將這個暑假的工作體會記錄如下,一次來引導我在接下來學習中的方向。我的暑假銷售實踐體會如下:

一、面試的體會

對我們這些大學生來説,面試的體驗真的是非常的寶貴,我們只在學校中參加過模擬,但那都是面對老師和同學。在親自的參加真正的面試後,我就感覺到了完全不一樣的體驗,面對着陌生的人,周圍還有其他的面試者,這樣的初次體驗確實讓我非常的緊張。而緊張的代價,就是我第一次的面試並沒有順利的通過,不過我調整好了心態,重新整裝,終於成功通過了之後的面試。

二、參與工作前的學習

對於銷售,只瞭解基本的'知識是顯然不夠的,在正式開始工作前,我們經歷了幾天的統一培訓,工作總結除了對我們的接待方式、接待基本語的培訓外,我們還被要求記憶了當下的最為暢銷的一些手機信息,當然不僅僅是名字和品牌,還有型號和功能還有優劣等,這些都要牢牢的記住。

三、工作的體驗

在順利的結束了培訓之後,我被分配在一家分店中參加工作。在通過了幾天的培訓,我已經能在工作中讓自己冷靜的面對顧客,並順利的展開工作。可是工作的順利展開並不代表着工作過就一定會順利。經歷了好幾次的被人拒絕後,我漸漸的對自己的工作能力產生了懷疑,但是我並沒有放棄!在之後我參考了許多優秀同事的建議,努力的學習和改進自己在工作中的方式,終於順利的賣出去了第一部手機!

四、總結

銷售的工作就如同領班所説的那樣,只要做成了第一次,之後的工作也會水到渠成!這也是我在經過了親身體驗後奉為真理的一句話。所以,今後的學習中,我會更多的去嘗試,去體驗,讓自己的經驗變得更加的豐富,讓自己的知識面變得更加的寬廣!

銷售社會實踐心得6

經過長達半個月的組織策劃和今天一大早的分組義賣報紙,社會實踐活動終於告一段落,通過組織這次活動,是我增長了許多在課堂上學不到的能力 我認為前期最艱鉅的任務是聯繫報商經過長達半個月的組織策劃和今天一大早的分組義賣報紙,社會實踐活動終於告一段落,通過組織這次活動,是我增長了許多在課堂上學不到的能力

我認為前期最艱鉅的任務是聯繫報商和組長。經過一番周折,在鄒秋怡和倪汝冰的協助下,我與報商達成了共識,也從報商那吸取了不少賣報的經驗和注意事項。聯繫組長其實並不難,就需要耐心和足夠的話費,還要將自己的安排清晰的表達出來,我想這對提高口語表達能力有所幫助。

本想年前就開展的,但由於人們都放假回老家了,且天氣預報説有雪,就推遲到年後開展,其實這也挺好,合情合理,“正月賺錢,一年豐收”。

初六上午,我再也按捺不住了,活動再不開展就沒時間了。令人頭疼的事情發生了:和各個組長聯繫,結果沒一個接電話的,不是停機就是關機,還有暫時無法接通的,令我心急火燎。終於在下午陸陸續續的聯繫上了,約定好了初八正式開展活動,讓組長安排好人員。我也沒閒着:一方面預訂報紙,另一方面加緊制定細則,好讓活動更有序的開展。

萬事俱備只欠東風。初八早上我和我爸五點起牀開車火速趕到大眾日報社門口批發報紙,結果我要的報紙還沒運到。我們焦急的等候了二十分鐘,終於來了。我們裝上了車,在老師的開道帶領下來到了集合地點。這時剛六點,已有幾個同學在此等候接應。

分報紙是活動正式開展之前的最後一關,這回卻不怎麼順利,因為我們以前都沒幹過這個事,偶爾上學路上看到賣報紙的分報紙也不怎麼當回事。不知是數錯還是插錯的原因,總有事幾份報紙找不到“搭檔”,被我們稱之為“殘品”。又是割又是補的,最後我們把報紙勻好後向賣報地點進發。

我們組的活動範圍是泉城廣場及其附近,到的時候剛剛7點。因為陰天,那裏的人並不多,零零散散。我拿着分給我的十份報紙向路人銷售,剛上來就碰壁了,但我毫不在意,見到適合的對象就上前銷售。詢問兩三人之後,我賺到了第一桶金——五毛。我馬不停蹄的走啊走、不厭其煩的賣啊賣,我説“老師,請問您能買份報紙嗎?山師附中報紙義賣,為貧困學生獻份愛心!”當然,説後的結果我也預料到了,有一大半的人是不聽我這一套的,其中有早上急急忙忙上班的'人、正在練功的讓人、已訂報的人、沒零錢的人、不喜歡看的人。不過在我的不懈努力下,十份報紙半小時就賣完了。我又要了十五份,這回我去站牌附近賣,當然,和先前一樣,還是不買的人多。不過相比較而言,還是站牌附近好賣。我和許赫林又沿泉城廣場旁道走,不管男女老少,我們都上去“舌擊”。在我賣報期間,有買兩份的,也有一元錢買一份的,有對我產生懷疑的,也有給予我鼓勵的。

我悟到:其實買報和學習是一樣的,我們要單純的執着的去面對,不要患得患失。當然剛起步時會有些坎坷,進度會很慢,但只要你有意識地去增強你的“磁場”,有意識地去拼搏,忽略阻礙你前進的因素,你就能得以提高。特此獻給A班的同學們,或許你從前數一數二,如今淪落到三四十名,不要想“這是A班,同學們都比我優秀,自己也就認了”。其實同學之間的水平所差無幾,每個人都是潛力股,你要單純地去爭第一那個寶座。當你的“磁場”足夠強時,你就可以做到。

活動的最後,我一共賣了27份報紙,我們小組收益50多元,登上了報紙義賣“實際交錢數”的榜首。最後要感謝各個小組長的統籌安排和班委們的通力合作!

銷售社會實踐心得7

又是一個陽光明媚的夏天,對於很多的人來説出外觀光旅遊的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,於7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習,然後店經理給我公司以及店裏面的銷售手機等情況,就安排我到現場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學的專業類型,後來我才發現它和我所學的專業有着相關的關係,經過了一個月的實習我慢慢的瞭解如何賣手機以及服務等方面.

一 在社會上要善於與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經驗,使我與別人對話時不會應變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市裏面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會,招聘會上總是寫着“有經驗者優先”,而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,我選擇在着家店裏做一個推銷員。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。一早就和老闆打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關於手機的一些行情。用了整整三天的時間,遊覽了一些關於手機的網頁。雖説平時也對手機也頗有些關注,但這麼仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老闆才來開門,這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕,老闆先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右,來了位顧客,操着外地口音,是來買手機的。他在櫃枱裏看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看。”老闆就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老闆説。“太貴了。”他搖搖頭。“那你説吧,多少。”老闆説。他放下手機,然後就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們説話,“你們談生意的.時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了,氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候,我們大概看了老闆做了4筆生意,加上老闆的一些講解,心中也有了底。這時候,老闆叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽着他的男朋友。“要買什麼,小靈通還是手機?”我問道。“小靈通。”那個姑娘説。“小靈通在這裏。”我指着櫃枱下的一排小靈通説,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這裏的是插卡的。”她指指櫃枱下的一款説:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的,插卡的。”我解釋着。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎麼這裏是拆開來過的?”“不是,這裏是因為要換這個按鍵,所以……”沒等我説完,那兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……

在店裏,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

中午的時候,客人卻愈發的多了,成羣成羣的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老闆才説,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。飢餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子裏。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續上“陣”。 我在同事的幫助下,終於做成了一筆生意,同事説,賺了70淨利潤,不算多,也是一大進步埃下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老闆還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

二 產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店裏競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。

堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

銷售社會實踐心得8

現在到了暑假,時間變的更加的充裕,閒暇的時間變的更多。這種虛度光陰的時間總是讓人感到焦躁,為了擺脱這樣的焦躁,我在暑假中找到了一份與專業相關的工作。在工作中,我漸漸的體會到了充實的生活感,雖然讓人覺得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排。現在,對我這次的`暑假銷售工作做出記錄如下:

一、工作的感受

在參加工作前,我從來沒想過之後自己的工作可能回事多麼的辛苦,也總是覺得父母的辛苦也一定是自己可以承擔下的程度。直到我親自來到了現在的工作崗位——一名電腦銷售,我才知道自己的想法暴露了自己多麼幼稚的事實。沒能正確的認識在這個社會生活的困難,也許就是我之前最大的錯誤。

在這份工作中,我體會到了學習、勞動、聽從指令……這些都和以前在家或是學校的情況一樣,但是在工作中,卻多了一個“無法偷懶”的條件。在工作中,對我們這些新來的員工也許並不會要求我們在工作上做到最好,但是正因為是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下來,不僅是學習怎樣去銷售,怎樣去吸引顧客,還有許多的雜事,這些都是我們的職責。這些工作雖然沒在第一、二天就將我打倒,但是在第三天開始的時候我確實感覺非常的累。

二、與學習上的對比

在工作中,最有收穫的因該就是在學習上的發現了。一開始面對工作,我本是想運用在專業上的知識來提高自己的銷售成績,但是卻被店長狠狠的轉變了過來。這個時候我才知道,在學校中學到的那些技術,並不是在哪裏都能適用的。

店長是個經驗豐富的銷售者,這家店,就是他憑藉這自己在市場中的不斷累積經驗經營起來的。我在跟着他學習的時候,知道了很多不曾瞭解的知識,也讓我在學習上有了更深的認識。

三、總結

真正的體會過了工作,我才看到自己有多少的缺點。自己的知識還遠遠不足,在大學中的空閒也不過是自己想要休息的藉口。如果真的想要學,那真是學到死都學不完,前路還這麼漫長,看來我還要好好的努力。

銷售社會實踐心得9

到今天寒假已經結束兩個多月了,但寒假裏那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區15所超市,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果,更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的瞭解。

從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中,我大概瞭解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等),以便將結果與超市呈報的數據進行對比,來決定下一年度是否繼續在該超市促銷商品。

關於促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來説,在普通貨架或端架上,如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費者早就打心底裏否定了這個商品。當然,出現這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,甚至可能沒有促銷人員。

另外,這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。

首先我第一次弄清了自己已經生活過十九年的濱州市的佈局:沾化縣和無棣縣東西毗鄰,在濱州市的最北面,北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿,兩“腿”之間是淄博市的桓台縣。

走過個縣區的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,當然還有經濟發展水平。

除去繁華的市區不論,六縣之中給人感覺最好的當屬經濟最發達的鄒平縣。07年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華,其班車是六縣班車之中最豪華的,車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優越感,這大概就是物質上的充裕在精神上的反映了。

第一次到鄒平縣城,隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主幹道之一的'黃山二路,便可發現其經濟發展水平絕不只是略高於其他縣。肯德基、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發展方向完全超越了縣級而朝向市級。

眾所周知,人們在滿足生存資料、發展資料需求的基礎上,才會追求享受資料的消費。走完黃山二路,我很驚訝地發現,這裏的鮮花等裝飾品特別暢銷,而這類商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品,掙扎在温飽線上的勞苦大眾沒有閒情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。

比較鄒平縣和沾化縣,出現這種差距有點讓人費解但又在情理之中。

沾化縣北臨渤海,有大片的沿海灘塗和蘆葦濕地,西部有徒駭河流經,淡水資源豐富,地勢平坦遼闊,土壤肥沃,種植歷史悠久,有豐富的種植經驗和技術,還有特色農產品——冬棗。可以説沾化縣無論發展漁業還是種植業甚至是造紙業等工業都有得天獨厚的優勢。然而,沾化縣的漁業還停留在家庭式發展階段,完全沒有形成規模經營,海產品未經深加工便售出,毫無附加值可言。再將特色農產品冬棗,縣裏為了打造冬棗之鄉的名聲確實耗費了巨資,比如為了方便冬棗出口,負債建起了大高航空城,年年舉辦冬棗節,其初衷明顯是為了沾化縣的經濟發展,但經濟發展僅靠這些環境建設是遠不夠的。這些年棗農積累了一些經驗,嚐到了一點甜頭,便開始有點暈了頭,無節制的噴施有機肥、葉面肥、果麪肥,結果,“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”,農藥殘留嚴重。這不是自毀名聲,而是確實希望沾化政府可以加強管理,重視質量,形成規模經濟。

對於鄒平縣,我不甚瞭解,但從地理位置上看,它毗鄰工業發展城市——淄博,這大概是其經濟發展中不可忽視的因素,但這只是外因,內因才是決定事物發展的關鍵因素。

除了鄒平縣,對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區排除在外,我所感到的六縣經濟發展水平大致是鄒平縣、博興縣、無棣縣、沾化縣、陽信縣、惠民縣,不知道這結果與實際情況是否相符。

這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了,收穫頗豐!

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銷售社會實踐心得10

我是一個性格開朗,具有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好和善於與人溝通交際能力,在校期間也曾單人院系外聯部部長,曾為學院活動做出過很大的貢獻,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織能力,注重團隊合作精神和集體觀念,不怕吃苦且耐勞。

在大學四年裏,其中在外聯部做了兩年的工作讓我多了點耐性與穩重,也具備了很強的領導能力,同時提高了我與他人進行溝通的能力及團體合作能力。我的信念:人生是一個學習的過程,只要努力與堅持,同時多點耐心與細心,就一定能把事情做好。我堅信這一點並不斷完善自己。

大學四年的的學習中,具備了紮實的專業基礎知識與人溝通的能力,系統的掌握了電力系統的相關理論知識,動手能力也在各種課程設計、實驗、實習中有了極大的提高和長足的進步,並多次獲得獎學金;英語方面具備了很強的聽、説、讀、寫的能力和翻譯能力,並順利的通過了國家英語四級,掌握了一定的計算機知識也曾考的過計算機三級語言等級證書;在業餘時間自學了工商管理以及企業管理方面的知識,提升了自己的管理能力和綜合能力為以後工作坐下了鋪墊。我在校期間學習認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。興趣廣泛綜合能力較強並且對工作充滿熱情,熱愛體育運動身體健康。性格執着,積極主動,熱心助人,不好高騖遠,做事踏實認真。接下來我做一下我對這次實習的總結。

一、實習目的:有利於加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利於理論與實踐相結合。參觀、學習企業的生產流程和文化,有利於加深對現代企業營銷管理現狀的瞭解,加深對企業管理活動的感性認識,並通過實習調研活動,鍛鍊分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

二、實習內容:

(一)營銷講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關係論述了營銷、管理、控制風險的關係

(二)參觀宏達汽車銷售有限公司。

(三)做關於各大汽車銷售點。在汽車戰略、管理系統、服務理念、促銷方式、汽車文化上進行比較,瞭解二者的異同,進而加深對這兩個汽車的瞭解。三、 實習體會和收穫:(一)通過營銷講座的學習,加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想着一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然後做事。我們的營銷總經理經理留下的四句話使我印象最為深刻,

1每個人都應該樹立一個長遠的目標,然後制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發現機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養工作的興趣。

2創業不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。

3不要存有僥倖心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。

4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷着一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

(二)感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業。首先,我一直很欣賞宏達汽貿,不光是它短短几年就成為汽車行業的佼佼者,而是它的'企業文化讓我心悦誠服。企業文化是一個企業的靈魂。我們的銷售總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業的核心理念,在用人方面注意德行的培養。在宏達內部存在着獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優勢上。其次,創新是企業發展的源泉,是企業不竭發展的動力。進入蒙牛後,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間裏,只有幾個工人在操作機器。通過創新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業的經濟效益,不得不説科技與生產正在不斷的結合,併為企業創造更多的經濟效益。最後,高效的管理增加了企業的透明度。在我們汽貿的辦公區每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重複開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。

(三)我們的銷售經理為了讓我們有更好的銷售經驗與更多的知識他還帶領我們參觀了惠達陶瓷有限公司。通過參觀惠達陶瓷有限責任公司,我瞭解了一個民營企業的發展歷程。惠達作為民營企業短短20xx年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業”唯一入選50強企業,這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。

1惠達以“爭創世界品牌,打造百年惠達”為使命,併為之而努力,使惠達成為民族品牌的典範。

2不斷調整產業結構,重質量,拓市場,創名牌。惠達人對自己的產品很自信,這從經理的話中可以體會出來。精於品質,專於生活,這是惠達人對自己產品的最高要求。

3長風破浪會有時,直掛雲帆

濟滄海。面對機遇和挑戰,惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門製作了幾款衞生陶瓷,這不能不説它市場敏鋭度之高。

4惠達在招聘人員方面並不注重學歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業,但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的瞭解。

(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發現這兩個超市在超市文化、管理系統、促銷方式、服務理念上存在着諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。不同點:保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務理念上:全心全意致力於您的十分滿意。在管理系統上:向着集約化、集團化、國際化標準的目標繼續邁進,建立起科學的銷售體系和經營策略。在促銷方式上:由於保龍倉所處的地理位置比較優越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節假日人會比較多,超市裏搞活動的也比較多。

而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優惠。華盛超市在經營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優質服務,創一流業績,傾心回報顧客”;在管理系統上:重視管理技術和業務流程的先進性,為企業提高了競爭力,華盛從業務經營和市場需要出發,形成了自己獨具特色的“進、銷、調、存、變”的業務流程和經營模式。在促銷方式上:天天特價,經常會聽到有人這樣説“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。相同點:兩者利用開業、週年慶典、節假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發大量的海報。

這次調查正好趕上保龍倉店慶四週年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設促銷專區,並按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這麼做,都在提高自己的聲譽,努力實現自己的品牌價值。

四、實習總結:

通過為期四個月的實習,自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,並且看到了產品從生產到完成的過程,這讓我很興奮。在企業文化上,宏達時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達就顯得比較內斂。實習雖然結束了,但是卻留給我很多感觸:

1無論自己以後會從事什麼樣的行業,都應該使自己融入到集體中,認同企業的文化價值觀。

2加強自己理論知識的培養,樹立創新意識,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎。

3先做人,後做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝着自己的目標努力。

銷售社會實踐心得11

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。而且自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,於是我覺得在這個暑假進行我人生的第一次社會實踐。

在這個炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期11天,在這11天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3G手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。既於同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的瞭解,真是受益匪淺。

通過這次的社會實踐我瞭解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自已,表現自己。

在實踐的這段時間內,我和組員們去營業廳瞭解各個公司的手機現狀,向自己的同學進行調查,這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和別的組的同學一起合作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。

而走進企業,接觸各種各樣的'客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了的知識層面去應付各種工作上的問題。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

銷售社會實踐心得12

在就業壓力越來越大,就業形勢越來越嚴重的今天,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日後在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地瞭解到社會的發展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁着暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,下面是我的心得體會。

本次社會實踐在xx的一家叫xx的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以想到陌生的環境和關於營銷的工作,更好地瞭解關於營銷的手段和技巧!萬事開頭難啊!對陌生環境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨後心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悦!

上班伊始,沒有培訓,沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成羣有説有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看着他們數單子時那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所説,看其所吃。心裏默默記下來。

晚上是忙碌的時候,我也沒閒下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現場與幕後的周密分析後,第二天我便開始實施了。

投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在牆角用求助的眼光看着他們開心的小夥子,今天就判若兩人了,有説有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發現他們都很友善與熱情的。門是進了,但是”師傅領進門,修身靠自己“。雖然有了別人的指點,但缺乏實戰經驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的`幾天自信心一再受挫,彷彿工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子裏,儘管我如何掙扎都無法衝出着密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。

她教我首先要有團隊意識,與他們為朋友,這裏是牽一髮而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那麼你與其他人都做了朋友!不管你是否願意,他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態度去面對着新的一天,還要用心去領會夥伴們每寫一張單子的成功在哪裏,失敗又在哪?

店長的話意味深長,從此以後,我便慢慢體會,慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關係也融洽起來,工作之餘,大家也一起玩。

這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅來源於工作,也來源於對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學到了很多在書本難以學到的知識與技能,它們必將為我日後到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應社會的生活,並從中受益。

社會實踐,它不僅可以風骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔,不僅僅給了我們一個工作的機會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機會。雖然説突然從一個學生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往後的日子裏,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。

銷售社會實踐心得13

今年寒假,為了更快的走出社會,開闊自己的見識,鍛鍊自己的能力,找出自己的不足和差距,同時為了響應學校的號召,我利用假期的空閒時間在一家服裝店做了為期兩週的社會實踐。

我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務,態度好就可以了,但事實並非如此。記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從。

當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙,真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣説,有什麼好怕的呢?但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,後悔自己的當初。

幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。

在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。

第一:服務態度至關重要。做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!

可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。

後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產生興趣,接受你的`介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業人員,但在賣衣服的過程中,把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,也是一次鍛鍊的機會,畢竟在以後的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。

第三:誠信是成功的根本。誠信,對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以後就沒有,用李嘉誠的話説:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以説好的商家都必然是有誠信的。

第四:付出才有收穫。以前買衣服的時候,都會有服務員跟在後面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過後,事實並非如此。前幾次,客人進店的時候,我並沒有跟在後面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。於是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收穫,但是沒有付出肯定是沒有收穫的。

第五:成功是留給有準備的人。只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什麼都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。

找到這個問題後,我努力向其他老練的推銷員學習,經過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以後賣出衣服打下了良好的基礎,所以説:成功總是留給有準備的人。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛鍊了自己的意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以後人際交往方面有了更豐富的經驗。

同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今後的學習生活中表現得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質。

社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

銷售社會實踐心得14

這段時間的實習生活是本人踏入社會的第一步,讓我學到了很多東西,受益匪淺。一下是我者段時間的社會實踐心得。

首先談一下我為什麼進入目前這個公司工作。我司經營的是項全新的前所未有的項目,114訂餐,就是在有顧客想就餐的話,直接打114就能訂到餐。在這個行業沒有所謂的有經驗的人,所以大家都一樣,就我一個剛畢業的大學生而言,機會就會很大。

我在這家公司擔任了銷售工作,要在外面跑,要直接去拜訪客户,説服客户和我們114合作。在任何一個公司就兩個職位,一個是創造利潤的崗位,一個是節省開支的`崗位,如果想賺錢當然要選一個創造利潤的崗位比如銷售。在任何一個公司市場永遠是龍頭,當然難度也是最大的。做銷售確實很鍛鍊人,打破一切以前索索的東西,非常強勢,鍛鍊人的膽識和與人打交道的能力。不管對方是誰,在我眼裏都一樣,我的任務就是把東西賣給他。這對我以後自己創業非常有幫助。

應為這是個全新的業務,很多人都沒有信心。之前的幾個同事就是由於做得越來越沒信心所以選擇了離開,而我的想法很簡單,就是第一份工作要幹出點樣子來,由我一個人把紹興的市場搞起來,那走到哪這都是一份很好的簡歷。就這樣他們幾個同事談成的業務也歸了了我,所以堅持還是有回報的。我這人別的本事沒有,唯一的長處就是死扛。當所有人都絕望的時候,我依然固執的用凝霜的枯藤在淒涼的大地上寫下:相信自己。

在實習期間要兼顧起工作、自己的學習還有團隊的思考,難度確實比較大,很多地方做的都不夠好,有較長一段時間甚至是鬆懈的,這需要反思。志向就是男人的gps導航系統,之所以要這樣,是大勢所趨,自然而然,所以我也不覺得累。

最後我要用菜根譚裏的一句話總結全文:欲做精金美玉的人品,定從烈火中煅來;思立掀天揭地的事功,需向薄冰上履過。我果為洪爐大冶,何患頑金鈍鐵之不可陶熔。我果為巨海長江,何患橫流污瀆之不能容納。

銷售社會實踐心得15

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。

暑假的社會實踐,對我來説,是一個開始,也是一個起點,在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。

1、在這次實踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及説話的口氣,並且及時改正一些不得體的地方,使我説話比以前更大方得體了。我覺得對於口才的提高,多説很重要,要儘量動腦筋説,大膽地説,不能像我第一天上班那樣,不知説什麼好。我相信説的多了,能力在不知不覺中就提高了。

2、在社會上待人要真誠,剛踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意在工作上幫助我。

3、在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋樑。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,説話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的'要説話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這一個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這一個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

4、在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。

當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴 。

5、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

6、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

7、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人説,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。