人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的軟件銷售計劃書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾，也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了羣雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業建立的軟件銷售渠道是否科學與合理，決定了軟件企業市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃：
根據以往的經驗之談，我對年度銷售工作計劃做了六方面的內容：
1、背景和問題
互聯網和萬維網（www）已經成為世界範圍內的信息高速公路和電子商務市場的支柱。由於萬維網使用者的數量飛速增長，對於最終用户來説，隨着可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長，最終用户間的交互性越來越差，傳統意義上的交互已經無法滿足用户的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界盃的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用户需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2、目標和解決方案
我們的軟件名稱將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。軟件名稱既是一個最終用户使用的萬維網上的協作軟件，又為企業提供了無限的商機：
軟件名稱以多種便於使用的方式為用户提供了一個交流的平台。
軟件名稱為企業提供了一個發佈廣告和商用信息的平台。
3、產品：為全互聯網用户提供簡潔方便的交互平台
軟件名稱為最終用户提供一個免費的交互平台，同時又為商業用户提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4、公司和管理
暫缺。
5、業務體系：以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示，有超過六百萬的互聯網用户會成為軟件名稱的潛在最終用户，同時有超過一百萬的商業用户會成為軟件名稱的潛在商業用户，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由於軟件和服務對於最終用户來説是完全免費的，而商業用户只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用户發佈廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用户獲得100人民幣的收入，則全部的市場收益將會超過1億人民幣。而100人民幣的年租對企業是微不足道的。軟件名稱這個項目對於其僱員和投資者來説也一定會盈利。
6、融資：第一輪的投資者將會有68%的內部收益率
增長預測顯示，在第五年軟件名稱將會有6000萬人民幣的銷售額，且税後淨利佔銷售額的21%。到那時，軟件名稱將會覆蓋全國，員工90人。創辦人將提供500，000人民幣的初期投資，軟件名稱正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，軟件名稱將給投資500萬人民幣的投資人60%的股份，這部分資金主要用於服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月後，將需要1000萬人民幣的再投資，主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月，還將需要500萬人民幣的投資。在運行五到六年之後，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
xx年裏，以上就是我詳細的年度工作計劃，以後的工作我會更加嚴格要求，將軟件銷售工作提升一個更高的台階。
1.背景和問題
互聯網和萬維網(WWW)已經成為世界範圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由於萬維網使用者的數量飛速增長，對於最終用户來説，隨着可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長，最終用户間的交互性越來越差，傳統意義上的交互已經無法滿足用户的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界盃的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用户需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用户使用的萬維網上的協作軟件，又為企業提供了無限的商機：
“軟件名稱”以多種便於使用的方式為用户提供了一個交流的平台。
“軟件名稱”為企業提供了一個發佈廣告和商用信息的平台。
3.產品：為全互聯網用户提供簡潔方便的交互平台
“軟件名稱”為最終用户提供一個免費的交互平台，同時又為商業用户提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業務體系：以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示，有超過六百萬的互聯網用户會成為“軟件名稱”的潛在最終用户，同時有超過一百萬的商業用户會成為“軟件名稱”的潛在商業用户，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由於軟件和服務對於最終用户來説是完全免費的，而商業用户只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用户發佈廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用户獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對於其僱員和投資者來説也一定會盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(IRR)
增長預測顯示，在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且税後淨利佔銷售額的21%。到那時，“軟件名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份，這部分資金主要用於服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月後，將需要1000萬RMB的再投資，主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之後，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
一、企業概況
天津桓博科技發展有限公司成立於20xx年12月，位於天津市南開區高新技術產業園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務於一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良，其中：專業技術人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客户提供最專業的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商，並且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關係廣泛良好。經過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業務發展的需要，壯大經營規模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客户全面滿意，擴大市場佔有份額”為主旨的二次創業。
我們相信，通過努力，在以北京用友集團為後盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業，也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平，做出更大貢獻。
二、營銷計劃公司不僅注重短期目標，更加重視長期發展。
公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客户着想，讓客户滿意”服務理念，在日常業務中不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區實現銷售增長，成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場：創業前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區縣的小型企業，個體經營和一般事業單位，在後期(兩年後)逐步進入天津的大型企事業單位，佔領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業定位：“精細管理、卓越理財”為客户提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務，推動軟件信息化的普及。
3.使用價格：參考報價
4.營銷隊伍：在創業初期，為了降低企業的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷髮展過程中，再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。
5.服務支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位，提供儘可能多的免費培訓和知識講座，專門針對會計人員的業務應用環節，逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始，我們將集中一部分優勢力量對企業中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點，並且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站，並且豐富網站內容，建立會員機制，提供在線技術支持和交流論壇;註冊3721網絡實名和網站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用户註冊我們的會員，並且給予會員金額上的優惠和贈送禮品，以此擴大我們的`客户羣體。
1、計劃概要：
針對撫順市各地區不同企業使用財務軟件情況進行較為細緻的分析，根據某個例企業的發展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業突破財務方面的困境所起作用，為企業提高效率、降低了成本，還可以提高企業資產、運作、核算的透明度，為員工工作考核提供數據為案例，説明了金蝶財務軟件的硬實力。
進而從金蝶的優勢展開討論，分析撫順市場，以及進一步的市場開拓計劃。
2、目前營銷狀況：
撫順地區金蝶軟件使用情況較為客觀大致佔企業使用財務
軟件總數的百分之二十左右，除了管家婆等小型財務軟件之外用友軟件佔了大部分份額。
3、機會與威脅分析：
與用友及其小型財務軟件的市場分割，金蝶擁有比用友更為細緻的財務分析及計算功能，使用更為方便，價格更加實惠，性價比高。
而用友軟件在價位上整體比金蝶高了一個等級，所以金蝶軟件在價格上存在優勢，而且從技術層面上金蝶軟件要比用友更為細緻。其他的小型財務軟件無論是在技術還是管理方便跟金蝶都無法比較，綜合來説我覺得金蝶比市面上其他財務軟件更具有生命力。
4、銷售目標：
公司為三百餘家撫順企業進行服務，20xx年公司計劃拓展五十左右家企業，範圍涵蓋東洲區及李實開發區。
東洲區離公司所在的望花區比較遠主要採用電話銷售為主的方式進行推廣，而李實開發區則可以應用—掃樓，掃市場式的銷售方式進行逐一推廣。
5、營銷策略：
（1）對於較為規範，初步具備現代企業制度的大中型企業，主推以管理會計為賣點的產品。
（2）對於求實效經濟實力較弱的中小企業，主推以傻瓜式賬務處理為主的KIS版或者迷你型為賣點的經濟適用型。
（3）不是根據行業，而是根據企業財務運作的共性來劃分市場，進而推出系列產品。
行動方案：月初1日—12日，做電話諮詢，尋找意向客户。
12—22日，做實際拜訪，或者與大客户。
再然後就是23—30日商務洽談及簽單。
心態：千萬不要把自己作為推銷者的身份。你就是一個幫助企業解決問題的人。你和客户的地位都是一樣的。站在客户的角度，看如何幫助客户解決企業存在的問題，優化企業的管理。
儀表：注意你是IT人士，你的穿着、舉止、儀態都應該讓客户感覺你的職業、親和力，通過你的儀表先給客户信心，建立對你的信任感。
一、當前的營銷狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產品)的營銷狀況，有助於對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據和參考。比如説市場狀況、產品狀況、競爭狀況、宏觀環境狀況等。
對公司而言，成功不只是意味着把產品或服務出售給個別的購買者。成功意味着瞭解誰是你的客户，瞭解他們的背景並能比其它競爭對手更好的滿足客户的要求。要清楚地瞭解客户，最好的辦法之一就是幫助你的客户，這就意味着必須對重點客户的業務瞭如指掌，特別是重點客户所面對的市場需求情況。如果能比客户自己更早發現潛在的市場機會，然後同客户一道共同策劃，挖掘並把握這些潛在的機會，以此來提高客户的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客户開始，能洞察出潛在的市場機會，並非單純去探聽客户或者客户的顧客之需求，而是要求對客户業務的戰略思想、客户本身以及客户所面對的市場有一個深入的瞭解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創新的精神，同時還要對客户的靈活性、創造性和經驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客户進行。在執行時，必須與客户結成團隊，發掘出對其具有重要價值的機會，並幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統、更清楚地説明銷售的過程，應該有以下幾個方面來説明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備，你無法有效的進行如產品介紹，在銷售準備的步驟中，我覺得要學會：
1、市場分析能力及對公司整體的認識。
2、銷售區域的準備。
3、開發準客户的準備。
第二、接近客户。好的接近客户的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這裏要找到能入引入客户興趣主問題。在這裏要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客户的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客户注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這裏要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
A：利用調查以及詢問。調查的技巧能夠幫你掌握客户目前的現況，好的詢問能夠引導你和客户朝正確的方向進行銷售的工作。同時，你通過詢問能找到更多的資料，支持你説服你的客户。在調查以及詢問中還要注意：
1、事前調查;
2、確定調查項目;
3、向誰做事實調查;
4、何種調查方法;
5、調查重點;
6、詢問技巧。
B：產品説明。在這個步驟中，你要學會：
1、區分產品特性、優點、特殊利益;
2、將特性轉換利益技巧;
3、產品説明的步驟及技巧;
4、展示的技巧
第四、在行業軟件銷售過程中，由於本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客户關係或本身就和客户關係較好。而這時我們如果能好好的利用系統集成商的關係做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統集成商合理的市場開發建議。要讓系統集成商知道做我們的產品能給用户和他帶來什麼利益,有什麼好處,與競爭對手的同類產品相比,或與替代產品相比,有什麼優點。你要讓系統集成商堅信:做我們的產品肯定有利可圖及我們怎麼來幫他開拓市場和建產長遠合作關係。
在這個裏，要注意：
1、分析市場前景給系統集成商;
2、合理利潤;
3、系統集成商的銷售團隊意識;
4、配合系統集成做市場。
在這裏要讓系統集成商或經銷商知道傳統的營銷理念，企業強調“產品”，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客户“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用户只有為客户造就“難忘的體驗”，才會贏得用户的忠誠，維持企業長遠發展。
第五、合約的簽訂。與客户簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這裏要知道合約的簽訂以後收款及以後的跟進發展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客户而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客户的基本條件已具備如何讓他與你配合並相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：
1、介紹公司良好的公司信譽
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關聯的“大腕”客户
·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客户、行業協會或權威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實施的重大發展計劃
·財務狀況、資金實力等
2、產品質量有保證
產品質量是企業賴以生存的基礎，但過硬的產品質量如何體現並讓用户信服卻有很多學問，以下列舉了一些辦法：
·公司的質量標準體系及所獲得的認證證書
·所獲得的各種榮譽證書
·權威部門出具的相關報告
·可感知的對比試驗
·老用户的示範
·品牌的高知名度和美譽度
一、軟件銷售現狀
xxx展示軟件從20xx到公司以來，對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業、婚紗行業及觸摸屏生產廠商，從實際完成的銷售情況上看，上述行業只停留在認知階段，沒有銷售出一套，只有公司在做項目的時候，把軟件捆綁在項目上給用户。
二、原因分析
2.1
價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統一價，沒有根據企業的規模、性質、需求、選擇等方面考慮，如小中型企業主要關心的是價格、應用，大型企業主要關心的是成功案例、應用和服務。
2.2
銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高，沒有做到“銷售”釋解的定義，只是為完成公司交代的任務，做的是面的工作，沒有質的工作，而且沒有建立一種長期相互交往的姿態。市場部沒有方向、銷售策略，沒有建立、發展潛在的客户羣體。
2.3
軟件製作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優勢，而製作團隊能不能把它用現代藝術、審美的手法表現出來，給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業美工團隊作為它的載體。
三、銷售計劃
3.1
市場銷售
針對市場潛在的用户如汽車4S店、知名品牌店等，主要靠聯繫、跟蹤商談等基本方法，計劃銷售額基本下線為4套/年，單套軟件（含製作）定價為10000元，其中人員提成15%，製作團隊15%，税金17%。
3.2
嫁接銷售
把產品嫁接在相關的配套設備廠商或商業活動上，在比較高端的展會裏向參展商採用銷售、租賃的方式，幫助參展商製作宣傳頁，提供軟件、硬件設施，租賃定價為1500元/天，其中硬件租賃費300～500元/天，製作團隊400元，運輸200元，税金6%。
與觸摸屏廠商展開合作，以600元/套低價銷售給廠商，並免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3
捆綁銷售
通過公司的項目把xxx軟件應用於其中，單套價格可定位高一點，預計有福建項目和珠海項目。
3.4
分銷銷售
承招各地經銷商和軟件公司，讓他們做代理，以單套600元價格給他們，並作出獎勵條件，每個代理經銷商一年內完成100套以上，單價上優惠100元，年底結算返還。每年計劃發展40個代理經銷商，每個做到銷售保有量10套/，全年為400套。逐步形成品牌效應，進入到大眾化領域。
四、條件準備
4.1
人員準備
擴充銷售人員隊伍，招聘一位有經驗、能力的銷售人員作為經理，培訓現有人員，還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工製作團隊合作。
4.2
資金準備
硬件資金準備，觸摸屏採取租賃或購買方式，並配備相應的加密狗。
一、企業概況
天津桓博科技發展有限公司成立於20xx年12月，位於天津市南開區高新技術產業園區的裏心地帶（白堤路）。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務於一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良，其裏：專業技術人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客户提供最專業的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商，並且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚與鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關係廣泛良好。經過不斷地改進與完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業務發展的需要，壯大經營規模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客户全面滿意，擴大市場佔有份額”為主旨的二次創業。
我們相信，通過努力，在以北京用友集團為後盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業，也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平，做出更大貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標，更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客户着想，讓客户滿意”服務理念，在日常業務裏不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區實現銷售增長，成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。
1、目標市場：創業前期（兩年內）目標主要集裏在天津及周圍區縣的小型企業，個體經營與一般事業單位，在後期（兩年後）逐步進入天津的大型企事業單位，佔領這部分增值潛力最大的市場。
2、企業定位：“精細管理、卓越理財”為客户提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務，推動軟件信息化的普及。
3、使用價格：參考報價
4、營銷隊伍：在創業初期，為了降低企業的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔；在企業不斷髮展過程裏，再適時招納一定數量新成員（15名左右）專門從事企業營銷策劃的工作。
5、服務支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務與技術支持。
6、廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期（兩年內）主要面向小型的企事業單位，提供儘可能多的免費培訓與知識講座，專門針對會計人員的業務應用環節，逐漸“滲透”的方式進入企業；從第三年開始，我們將集裏一部分優勢力量對企業裏的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷與培訓攻勢。廣告裏突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點，並且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬元。
7、推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站，並且豐富網站內容，建立會員機制，提供在線技術支持與交流論壇；註冊3721網絡實名與網站推廣，在各大傳媒裏廣告投入，吸引用户註冊我們的會員，並且給予會員金額上的優惠與贈送禮品，以此擴大我們的客户羣體。
三、產品服務
用友公司是裏國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是裏國最大的獨立軟件供應商。在裏國ERP軟件市場，擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。
（1）軟件產品介紹
1：用友財務通由於信息計算在財務領域的廣泛應用，會計將由核算型向核算管理型轉移；財務工作將進一步參與單位的經營管理，在控制、決策、分析與考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基於這種環境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向裏小企業及組織的財務應用，提供企業投資融資決策，從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其裏，財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口，可實現向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業業務發展的需要。
2：商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型，全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求，為企業提供多種靈活的業務處理方法，準確及時彙總財務數據，出具多角度業務分析報表，規範業務流程，加速資金週轉，降低運營成本，提高企業盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿企業高速發展！
3：用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉裏國裏小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對裏小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1、企業全面應用
2、按需部署
3、高度整合
4、快速見效
5、低成本
3：用友商用表單及耗材：
用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產品線，主要包括：會計帳簿；業務表單（尋報價單、送收貨單、收付款單）；綜合表單（工資單、固定資產卡片、出入庫單）等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
（2）軟件優點説明：
1、系統優點：用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵與特點，形成了本身的一系列特色：
（一）財務會計與管理會計的融合
（二）內部管理的實現
（三）靈活的數據接口
（四）總帳工具的導入功能
（五）系統的無縫連接與信息的共享
2、技術特點：
（一）嚴密的安全技術
a、數據操作安全性b、數據存貯安全性c、數據運用、查詢、分析時的安全性
3、應用特點：
全面支持小企業會計制度，滿足更多小企業管理需求。
a、業務流程自由選擇，企業靈活選擇自己的業務處理流程。
b、報表統計與分析角色化，按應用角色多角度進行業務分析。
c、靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。
d、財務業務一體化管理，更加全面掌控企業物流，資金流，信息流。
e、規範企業管理，有效控制企業財務經營風險。
f、豐富快捷的財務，業務等分析處理，快速支持企業決策。
g、完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。
（3）產品服務對象
1、財務通：基礎版：面向小型企業，小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司（5套帳以內）標準版及網絡版：面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業（主要為小型工業企業）以及規模較大的代理記帳公司等。
2、ERPU8面向大里型企業或集團應用的一體化解決方案，用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉裏國裏小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對裏小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化，把管理要素合理預置在軟件裏，讓更多的企業通過應用與實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。
3、授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。
四、業務收入
1、收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級與軟件售後服務費（包括用友軟件配套耗材）三個部分，並根據行業的平均標準與公司的成本預算制定相應的收費標準。
其裏收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級與服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
（1）、市場評估
計世資訊（CCWResearch）的研究表明，20xx年上半年，裏國通用型管理軟件市場規模為22、7億元，增長率32%；同期，ERP規模達到11、9億元，增長率為29%。有關資料顯示，截至到20xx年底，天津地區共有各類企業與組織近10萬家，其裏以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右，僅佔0、5%。市場發展潛力十分可觀。
（一）裏小企業ERP需求旺盛
20xx年，裏國裏小企業ERP市場銷售額已經佔到ERP市場銷售額的68、2%，裏小企業市場同比增長速度達到24、1%大幅超過了大型企業市場18、7%的增長速度。20xx年裏小企業將會延續20xx年的快速增長態勢，增長速度仍將超出大型企業市場的增長速度，繼續成為拉動ERP市場增長的主導力量。
（二）裏小企業用户ERP選型慎重
通過調查研究表明，裏小企業用户在ERP選型時更加慎重，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素，而是會更加關注產品的可用行，產品是否真正適合企業業務與發展，是否真正能夠滿足企業現階段與未來的潛在需求，給企業帶來工作效率的提高與銷售業績的提升。
（2）主要競爭對手分析
目前我們遇到的競爭對手主要有同行業的廠商，其他競爭對手雖然也有與用有軟件爭奪市場的能力，他們有與用友功能模塊大致相同的產品投放市場，但是產品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所佔據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發展與生存。相反的，這部分市場份額對用友來説也是利潤的增長點，而且裏小企業佔了國內企業的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先後推出了系列產品，是所有軟件廠商裏唯一產品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發商。
（3）銷售策略：
幫助客户做到4個充分
充分了解需求；充分培訓練習；充分反饋問題；充分總結經驗；
利用各種方式，向目標客户傳遞以下理性訴求：
1、實時化—企業在經營裏，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客户服務要快，決策速度要快，企業應變速度要快。
2、信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業辦公計算機化。而且必須考慮企業的客户數據庫是否豐富？產品資料的蒐集是否完整？經營環境的相關資料是否夠新夠多？企業經營結果的信息是否準確？
3、創利化—經營無非時為了活力及貢獻社會責任，因此就必須不斷創造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。
（4）價格政策
完全按照用友公司的政策規定執行。報價（略）
（5）銷售方式
為了使本公司的產品一最快的速度，最全面的被目標客户企業家瞭解並接受，擬採取以區域集裏推介會、社會關係介紹、銷售人員上門聯繫3種直銷形式為主，向下級代理商批發為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客户的售後服務工作，力爭在贏得美譽的基礎上，將客户的關係渠道發展成為公司拓寬市場的銷售通道。
一、 軟件銷售現狀
xxx展示軟件從xx進入公司以來，對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業、婚紗行業及觸摸屏生產廠商，從實際完成的銷售情況上看，上述行業只停留在認知階段，沒有銷售出一套，只有公司在做項目的時候，把軟件捆綁在項目上給用户。
二、 原因分析
2.1 價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統一價，沒有根據企業的規模、性質、需求、選擇等方面考慮，如小中型企業主要關心的是價格、應用，大型企業主要關心的是成功案例、應用和服務。
2.2 銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高，沒有做到“銷售”釋解的定義，只是為完成公司交代的任務，做的是面的工作，沒有質的工作，而且沒有建立一種長期相互交往的姿態。市場部沒有方向、銷售策略，沒有建立、發展潛在的客户羣體。
2.3 軟件製作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優勢，而製作團隊能不能把它用現代藝術、審美的手法表現出來，給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業美工團隊作為它的載體。
三、 銷售計劃
3.1 市場銷售
針對市場潛在的用户如汽車4s店、知名品牌店等，主要靠聯繫、跟蹤商談等基本方法，計劃銷售額基本下線為4套/年，單套軟件（含製作）定價為10000元，其中人員提成15％，製作團隊15％，税金17％。
3.2 嫁接銷售
把產品嫁接在相關的配套設備廠商或商業活動上，在比較高端的展會裏向參展商採用銷售、租賃的方式，幫助參展商製作宣傳頁，提供軟件、硬件設施，租賃定價為1500元/天，其中硬件租賃費300～500元/天，製作團隊400元，運輸200元，税金6％。
與觸摸屏廠商展開合作，以600元/套低價銷售給廠商，並免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3 捆綁銷售
通過公司的項目把xxx軟件應用於其中，單套價格可定位高一點，預計有福建項目和珠海項目。
3.4 分銷銷售
承招各地經銷商和軟件公司，讓他們做代理，以單套600元價格給他們，並作出獎勵條件，每個代理經銷商一年內完成100套以上，單價上優惠100元，年底結算返還。每年計劃發展40個代理經銷商，每個做到銷售保有量10套/，全年為400套。逐步形成品牌效應， 進入到大眾化領域。
四、 條件準備
4.1 人員準備
擴充銷售人員隊伍，招聘一位有經驗、能力的銷售人員作為經理，培訓現有人員，還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工製作團隊合作 4.2 資金準備
硬件資金準備，觸摸屏採取租賃或購買方式，並配備相應的加密狗。
五、 計劃年銷售額
（省略）
一、當前的營銷狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產品)的營銷狀況，有助於對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據和參考。比如説市場狀況、產品狀況、競爭狀況、宏觀環境狀況等。
對公司而言，成功不只是意味着把產品或服務出售給個別的購買者。成功意味着瞭解誰是你的客户，瞭解他們的背景並能比競爭對手更好的滿足客户的要求。要清楚地瞭解客户，最好的辦法之一就是幫助你的客户，這就意味着必須對重點客户的業務瞭如指掌，特別是重點客户所面對的市場需求情況。如果能比客户自己更早發現潛在的市場機會，然後同客户一道共同策劃，挖掘並把握這些潛在的機會，以此來提高客户的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客户開始，能洞察出潛在的市場機會，並非單純去探聽客户或者客户的顧客之需求，而是要求對客户業務的戰略思想、客户本身以及客户所面對的市場有一個深入的瞭解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創新的精神，同時還要對客户的靈活性、創造性和經驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客户進行。在執行時，必須與客户結成團隊，發掘出對其具有重要價值的機會，並幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統、更清楚地説明銷售的過程，應該有以下幾個方面來説明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備，你無法有效的進行如產品介紹，在銷售準備的步驟中，我覺得要學會：
1、市場分析能力及對公司整體的認識。
2、銷售區域的準備。
3、開發準客户的準備。
第二、接近客户。好的接近客户的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這裏要找到能入引入客户興趣主問題。在這裏要搞清楚電話、直接拜訪客户的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客户注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這裏要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
A：利用調查以及詢問。調查的技巧能夠幫你掌握客户目前的現況，好的詢問能夠引導你和客户朝正確的方向進行銷售的工作。
同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你説服你的客户。在調查以及詢問中還要注意：
1、事前調查;
2、確定調查項目;
3、向誰做事實調查;
4、何種調查方法;
5、調查重點;
6、詢問技巧。
B：產品説明。在這個步驟中，你要學會：
1、區分產品特性、優點、特殊利益;
2、將特性轉換利益技巧;
3、產品説明的步驟及技巧;
4、展示的技巧
第四、在行業軟件銷售過程中，由於本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客户關係或本身就和客户關係較好。而這時我們如果能好好的利用系統集成商的關係做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統集成商合理的市場開發建議。要讓系統集成商知道做我們的產品能給用户和他帶來什麼利益,有什麼好處,與競爭對手的同類產品相比,或與替代產品相比,有什麼優點。你要讓系統集成商堅信:做我們的產品肯定有利可圖及我們怎麼來幫他開拓市場和建產長遠合作關係。
在這個裏，要注意：
1、分析市場前景給系統集成商;
2、合理利潤;
3、系統集成商的銷售團隊意識;
4、配合系統集成做市場。
在這裏要讓系統集成商或經銷商知道傳統的營銷理念，企業強調“產品”，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客户“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用户只有為客户造就“難忘的體驗”，才會贏得用户的忠誠，維持企業長遠發展。
第五、合約的簽訂。與客户簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這裏要知道合約的簽訂以後收款及以後的跟進發展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客户而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客户的基本條件已具備如何讓他與你配合並相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：
1、介紹公司良好的公司信譽
a、介紹公司的背景和歷史
b、列舉與公司有合作或關聯的“大腕”客户
c、以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
d、通過“第三方”(媒體、客户、行業協會或權威等)幫你美化
e、公司的軟硬件情況
f、將要實施的重大發展計劃
g、財務狀況、資金實力等
2、產品質量有保證
產品質量是企業賴以生存的基礎，但過硬的產品質量如何體現並讓用户信服卻有很多學問，以下列舉了一些辦法：
a、公司的質量標準體系及所獲得的認證證書
b、所獲得的各種榮譽證書
c、權威部門出具的相關
d、可感知的對比試驗
e、老用户的示範
f、品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統集成商合作的過程中想讓客户與你合作並願意投入資源和配合公司的各項策略和活動，必須有詳細而可行的市場計劃，並使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面：
a、與客户的關聯性，即客户可獲得的利益(經濟方面或榮譽方面)
b、充分的市場調研
c、可行性論證
d、品牌形象的提升、可考量的企業或區域市場目標
e、涵蓋區域特性，即客户所在的區域市場可操作
f、對區域和客户將提供的幫助(人、、促銷、培訓等)
g、邀請客户共同參與擬定計劃並達成共識
h、讓客户有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、分析客户的核心業務——如何決定向客户提供何種產品和服務，怎樣推銷這些產品和服務，以什麼方式購買產品及服務等。在和客户某些業務交往中，如發現客户並沒有好好利用自身產品功能發揮其在工作流程中特有的優勢。我們要有效地利用這些優勢給用户提供更多服務，從而給客户帶來更高的利益。
5、如果客户有需求，我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。之後，我們的產品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客户的關係，同時擴展了自己的業務範圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用户大多是單位，而單位具體利益關係是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權利和義務，避免出現原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現的利益條款，使客户感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約，當出現新的問題時可隨時補充。
7、在和系統集成商合作在要説清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統集成商相信你們的合作有輝煌的前景：
a、行業前景的分析和描繪
b、公司在該行業的優勢和潛力
c、公司在此行業的發展計劃(野心)
d、展現公司的願景和合作會給客户帶來的切實利益
e、“眼見為實”，樹立榜樣客户或操作成功的樣板市場
8、完善的售後服務
在產品越來越同質化的今天，以服務取勝成了眾多企業孜孜不斷的追求。對客户而言，廠家所能提供的售後服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則：
a、一切以用户為中心，從用户的利益角度出發
b、使你的服務與眾不同
c、對目標用户提供售前、售中和售後全過程服務，服務的過程就是銷售的過程
一、現狀分析：
從本月22日上班到現在已有一週的工作時長，就目前來看，我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段，對公司以及公司產品還不夠深入的瞭解。從近期與客户交流情況分析，我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發現以下缺點，如領導發現我的缺點還望指點，我會悉心聽取教誨並努力該改正)：
1、我對公司以及公司產品沒有深入瞭解，對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客户還沒有的方法，還處於摸索階段。
3、我對網站評估的相關工具，如百度指數、百度收容量，網站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價一個網站是否屬於網絡營銷型網站還不是很瞭解。
4、我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺瞭解。
5、我對客户提出的問題有時不能給予及時的回覆，原因是自己對某些問題根本就不瞭解。
6、我對房地產行業缺乏瞭解，知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠，缺乏相應的學習。
8、我跟客户的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現狀，特制定近期工作計劃：
1、爭取用3-5天的時間，全面、具體、詳細地瞭解公司及公司產品。
2、多看看對手怎麼做，通過對比學習，從而提高自己。
4、多學習網絡營銷方面的知識，提升為客户服務的質量。
5、每天完成加羣任務數量
6、不斷摸索與客户的交流技巧，不斷提高客户的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客户。
8、定期/不定期的聯繫有意向的客户，回訪已成交的客户。
9、每天工作後及時進行自我總結。
文學範文吧
