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證券工作計劃集錦十篇

欄目: 證券 / 發佈於: / 人氣:6.68K

時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的證券工作計劃10篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

證券工作計劃集錦十篇

證券工作計劃 篇1

一、營銷組織架構

為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客户服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構 集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客户服務組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排 一組織安排

本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,**證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。 在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。 銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。 客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務,收集客户的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。 二協議簽訂 為規範代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《**證券“****”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《**證券“****”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。 三銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司**證券“****”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。

三、直銷活動組織安排

一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置 目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排 為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。 在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下: 1)路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍; 2)北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作; 3)華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作; 4)南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作; 5)西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客户的路演推介、開發工作; 根據直銷客户的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。

二銷售活動安排

1、獲得證監會批文前的直銷客户走訪工作 自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心,與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客户加強了溝通,瞭解了客户需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

2、獲得證監會批文後的路演推介工作

1)本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;

2)各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客户的推介、開發工作;

3)在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。

3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動

1)在就近接受各地直銷客户認購的基礎上,深入挖潛客户資源;

2)對首次認購金額超過500萬元的客户,本公司提供上門開户及認購辦理服務;

3)發行期間不斷跟蹤核心客户,落實認購意向;

4)向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;

5)路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。

證券工作計劃 篇2

證券營銷歷來就有,從原來的以營業部一手靠輻射周邊地區,另一手靠營業部管理層拉攏部分大客户的傳統做法,開始轉向主動出擊,用人海戰術搶佔市場的營銷手段。

經歷了那麼多年,也一步一步看過了證券營銷的內容,現在我終於站上管理的崗位來看待證券營銷。但問題越來越多,業績遲遲沒有進步,現狀告訴我一定有哪裏做錯了。

  日常管理問題:

  1,人員素質問題:

人員素質問題是大問題,感覺自覺工作的員工比較少,定位清晰的員工比較少,很多人抱着試試看,撈一把的態度來看待這份工作,總結為職業素養不高。當然很多員工能力上本身也存在問題,導致理解新知識,新業務的能力不足,很難專業的和客户進行交流。

但核心問題是態度問題,如果員工無法自我調劑心態,讓自己積極的思考,努力的工作。如果不行,該怎麼做?

寫到這裏自己茫然了!招聘環節出了問題,還是日常培訓出了問題,還是企業文化培訓沒有做好,思想統一的有問題?現在才知道經驗多有用,因為你遇到問題以後不用思考直接可以參照。而目前我的問題,只有我自己可以解決。綜合來説,還是團隊日常管理上出了問題,管理抓細節果然沒有錯,但如何抓,抓什麼這是問題。

  2,日常業務問題:

證券營銷也是靠天吃飯的行業,我目前擔憂的是我們沒有核心的渠道和營銷思路。與其説是員工沒有思路,還不如説是我自己沒有思路。手一攤靠小朋友們自己努力能創造多少業績呢?

近期對自己超級沒有信心,因為越做越累,本來很擅長的領域居然變成了軟肋,真的還是假的天知道,但底氣的確不如前了。該怎麼做。

營銷管理應該是自己領着一羣人作業務呢?還是一個人後面坐鎮指揮員工做業務呢?前者看似不像管理者呀?

三十之前做營銷,三十之後做管理。現在30沒有到,已經可以嘗試管理了,來的快反而沒有準備,但因為來的快,所以我三十之後做管理的目標也近了!無論如何,寫博客不能解決我的問題,一個一個來實踐吧,希望有朝一日能找到管理的鑰匙。40歲之後做個職業經理人也是不錯的選擇。

證券從業人員的工作內容有很多,是要根據從業人員的分類來確定工作內容。

根據xx年4月國務院證券委員會頒佈的《證券從業人員資格管理暫行規定》,將我國的證券從業人員主要分為1以下幾類以及相關的工作內容。

1、證券公司的正副總經理、以及機構下設的正副經理,從事公司的管理業務。

2、證券經營機構中從事證券代理髮行業務的專業人員。

3、證券經營機構中從事證券自營業務的專業人員。

4、證券經營機構和證券投資諮詢機構中從事為客户提供投資諮詢服務的專業人員。

5、證券經營機構在證券交易所內的出市代表。

6、證券清算、登記機構內設各業務部門的正副經理人員。

7、各類證券中介機構的電腦管理人員從事中介工作。

8、配合證監會進行資格確認的其他從業人員從事監督工作。

證券工作計劃 篇3

一、營銷組織架構

為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客户服務組參見圖7-1具體負責本次計劃的營銷組織工作。圖7-1計劃的營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客户服務組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排

組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,xx證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務,收集客户的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。協議簽訂為規範代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《xx證券“xxxx”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《xx證券“xxxx”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。

三、銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司xx證券“xxxx”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。

四、直銷活動組織安排

組織安排本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。

在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:

1、路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;

2、北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作;

3、華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作;

4、南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作;

5、西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客户的路演推介、開發工作;根據直銷客户的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。

五、銷售活動安排

  1、獲得證監會批文前的直銷客户

走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心,與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客户加強了溝通,瞭解了客户需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

2、獲得證監會批文後的路演推介工作:

1、本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;

2、各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客户的推介、開發工作;

3、在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。

3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動:

1、在就近接受各地直銷客户認購的基礎上,深入挖潛客户資源;

2、對首次認購金額超過500萬元的客户,本公司提供上門開户及認購辦理服務;

3、發行期間不斷跟蹤核心客户,落實認購意向;

4、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;

5、路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。

證券工作計劃 篇4

證券客户經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客户交流。為了xxx年能夠有目標}方案範文.庫.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:

一、帶着一顆“愛心”去工作 1、帶着一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客户覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客户之間的距離,對客户思想形成正確方'案的引導。

2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客户的預約開户工作。定期聯絡客户做好客户的維護工作。

3、做好溝通|方|案範|文庫=整理%^彙報,工作無小事,對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。

二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。

1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。

2、多琢磨、以便構建良好的客户關係。證券經紀人只有與客户之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!

3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以後的日子中。我將勇於進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業,同樣是“給自己幹”的制度,為何有的幹得好,有的幹得差?郭凡生認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經濟學裏,就是“為誰幹”的問題。激勵制度做得好,人們就願意努力幹。二是管理制度,主要解決“生產什麼”和“怎麼生產”的問題,體現財富生產的效率規則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的幹勁科學化、高效率。

沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人幹不了壞事,被迫不斷去幹好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至於在利益的誘惑下去幹壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所説的,我相信沒有幹不好的工作。沒有完不成的任務。

證券工作計劃 篇5

上週參與總部合規培訓的視頻會議,學習了幾個營業部及總部合規負責人的經驗心得,受益匪淺,感觸良多。

合規,從字面意義上並不難理解,即為“從業操守合乎規章法律的規定”,也是每位證券從業人員開展工作的基礎要求。只是有時候,越是基礎的東西,越不易做好;毛主席説過:“一個人做點好事不難,難的是一輩子做好事。”可見,操守合規非一日之功,長期的執業中容易產生懈怠;因而,一家營業部不但在制度上要建立規範,員工思想上也須提高認識,開展過程中更得注重溝通,靈活應對,因事制宜;如此多管齊下,方能真正做好合規工作。

由於去年8月份西安營業部的事由,對我公司的風險評級造成較大的傷害,由此的損失和影響具象而現實,應當引起我們的警惕和反思。

首先,應提高思想素質,向員工傳達依法合規執業的理念。深圳的黃姐在交流中提到,合規應當從高層做起;靠員工的自律並不能確保合規,必須建立一個系統的合規文化;而這需要管理人員的重視,時時開展教育講座,傳達合規理念。要讓員工認識到,建起一棟樓房也許要數月時間,但是推倒它只需一個下午;一次的違規,就可能毀壞掉先前的所有努力,也斷絕了之後工作上的發展可能,代價是十分昂貴的;不該認為合規與個人的業務開展衝突,合規與個人的業務開展應是相輔相成的;目光且放長遠,唯有在日常工作中始終貫穿合規思想,才能在這個行業中穩步前行,逐漸積累;長期的利益遠大於短期利益,千萬不能因一時的利益而突破合規的尺度。

其次,要注意營業部日常工作中各方面的溝通。大連合規經理在這方面提了兩點,一是管理人員之間的溝通,與領導的溝通;二是與員工同事的溝通。其中特別強調了,新進的同事對相關規章瞭解不夠,更要注意指導。

同時我們也應認識到,工作做事不是解四則運算,不是死板的加減乘除。實際業務的開展中,一定會遇到許多“糾結”的人和事。總部強調了“三大紅線”不可越,但也引用了招商證券“自己掂量,自己處理,自己承擔”十二字原則。如何圓滿、或者説圓滑地處理好實際中遇到的業務問題,離不開和領導,和同事的溝通和交流;業務能夠進行,自然皆大歡喜;如若實在無法通融,也應通過溝通,取得理解和支持,建立健康和睦的工作氛圍。

最後,營業部應形成標準化的業務流程。廣州張經理提出了“標準化業務流程”,我是比較認同的。營業部的發展,猶如一人前行,左手託粥,右手提鹽;一手是業務,一手是合規,舔口鹽再喝口粥,自然能夠支持行進;然後為何不把鹽放入粥中呢?加鹽入粥味更美,雙手捧碗行路疾,以合規執業為核心,制定科學細緻的標準,融入日常業務中的每一個環節;不是在開展業務的時候牢記合規,而是在進行標準業務工作時自然符合規範,能做的都是合規的,不合規的都做不了。這既需要定期的培訓,提高員工自身的思想認識,也需要營業廳內部形成一套成文有效的職業規範,有理可據、有例可循,獎懲皆有度,進退俱可依。

在這次學習中,一個個具體實例和深入講解,讓我強化認識了違規最終將損害長遠利益的道理;我們證券從業人員,都應樹立起“合規創造價值”的理念,在日常點滴中自身強調,將合規理念融入營銷,真正將合規作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣。這既是營業部可持續發展的必要條件,也是個人事業可持續發展的基本要求。

證券工作計劃 篇6

  一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

__營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯繫,並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊,並且本着與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開户優惠政策,變被動營銷為主動營銷。

  二、加強股民教育,提供投資諮詢。

__營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客户贈送了__投資分析軟件。並且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

  三、重新細分與定位目標市場。

針對不同的客户羣體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客户羣體的不同需要,並且大力發展非現場客户,並積極吸引更多的優質客户。

  四、繼續完善日常工作

提升對存量客户的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客户,提高市場佔有率和資產保有率。

  五、堅持客户為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客户提供一個方便快捷的投資環境。

加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客户提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。

  六、“開源節流、增收節支”。

明年,__營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客户的同時,不斷開發更多新客户,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。

  七、加強投資諮詢力量。

新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。採用多種現代通訊方式,加強和客户的溝通與聯繫,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客户的服務向縱深發展。

總之,__營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新台階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

證券工作計劃 篇7

第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批准後執行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開户數。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經過總部相關部門會籤審核後方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(註明必須會籤的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會籤意見,流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後,應把工作分解給區域經理或客户經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

(一)客户經理在開展工作時,必須記錄工作日誌,團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查,及時瞭解人員工作動態。 (二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展業務時要密切配合,開發客户和服務客户要緊密結合。

(三) 根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。

(四)客户經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

第二章 營銷團隊的考勤制度

第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,並協調好組員之間的合作關係。客户經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:

(一)客户經理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

(二)客户經理實行每天8小時工作制度,其他時間按自願加班原則處理。

(三)客户經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客户原則上應該向團隊負責人員説明,並填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯繫方法,交負責人員,負責人員應在事後進行抽查或全查。

(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客户經理所在網點的相關負責人瞭解人員動態。

(五)客户經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意後方可休假。

第三章 營銷團隊的會議制度

第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每週召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。

第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:

(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,佈置新的工作任務;

(三)團隊工作進度彙報;

(四)學習營銷案例,交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。

第四章 營銷團隊的實物管理

第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條 客户經理具體負責所服務網點實物的保管。

第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的.具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續。

第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。

第五章 營銷團隊的業務統計與考核

第十五條客户經理的業務統計:

(一)營業部每月根據crm系統中的數據及客户經理薪酬標準計算出每位客户經理本月度業務明細數據,彙總表格由營業部財務部複核。

(二)營業部財務部在收到相關數據後,應核算出每位客户經理本月度的薪酬,並編制《營業部客户經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字後,作為為營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考核工作。考核分工作職責考核和業績考核兩部分。工作職責考核主要對客户經理日常工作的執行情況和客户服務工作標準的執行情況進行考核。業績考核主要對其所開發的客户數量、所轄客户創造的淨收入和客户資產總量進行考核。

第十七條考核按月、季、年為週期來進行。業績考核每月進行一次,決定當月客户經理的業務提成數額;每三個月綜合考核一次,決定客户經理級別的升降;年終對客户經理進行一次綜合考評,調整客户經理的級別。

第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

第十八條

營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客户經理營銷客户確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔彙總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條

營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

第二十條

對於客户經理的招聘工作,營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客户經理的管理檔案(包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證複印件、學歷證書複印件、擔保書、擔保人身份證複印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

第二十一條

營業部交易管理崗要對客户經理每月的營銷客户明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客户經理營銷客户確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

第二十二條

營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展數據及分析説明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條

對擬聘客户經理的崗前培訓、考查結束後,由營業部根據擬聘客户經理的表現和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,並辦理相關試用手續。對擬聘客户經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

第二十四條 為了便於管理,營業部應建立《員工培訓檔案》,並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和幹部任免的依據。

第二十五條 對於報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件櫃,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閲原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客户經理可以要求查閲與本人相關的資料。

第七章 附則

第二十六條 本指引適用於營業部。

第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

第二十八條 本指引自公佈之日起施行。

證券工作計劃 篇8

(一 )打造服務品牌,注重温馨服務

1、對基礎客户訂製生日祝福,感受節日關懷;

2、對客户持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行温馨提示,提高客户忠誠度;

3、客户可通過公司網站、行情諮詢系統自行定製手機短信,並選擇須開通的短信服務;

4、營業部自主發送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客户理性投資,提高操作水平;

(二 )把產品銷售工作做細做強

1、要把相關產品研究透,把營銷精力放在優質產品上,如此才能形成多贏。

2、引導全體員工對客户進行分類,不同客户有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。

3、關注已經購買產品的客户,跟蹤並服務好他們。

(三)深化高端客户的服務內涵

1、深入瞭解現有高端客户的潛在需求點,進行適當的引導,例如產品銷售。

2、組織更多不同形式的高端客户交流活動,促進與大客户的良性循環。

3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客户羣。

(四)加強員工業務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰鬥力

新業務品種不斷增加,如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等,為了提升大家對各個業務品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進各項業務的均衡發展。

工作指導思想與經營目標

xxxx年下半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。

xxxx年下半年的工作思路:繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼併與資產治理業務,培育新的贏利點,為xxxx年實現跨越式發展奠定紮實的基礎。

xxxx年下半年的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。

證券工作計劃 篇9

代銷活動組織安排

一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。

銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務,收集客户的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。

協議簽訂為規範代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《證券集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《證券集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。

銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司證券“”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。

直銷活動組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況,

對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:

1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作;3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作;4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作;5西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客户的路演推介、開發工作;根據直銷客户的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。

銷售活動安排

1、獲得證監會批文前前的直銷客户走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心,與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客户加強了溝通,瞭解了客户需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

2、獲得證監會批文後的路演推介工作1本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;2各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客户的推介、開發工作;3在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。

3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動

4、在就近接受各地直銷客户認購的基礎上,深入挖潛客户資源;

5、對首次認購金額超過500萬元的客户,本公司提供上門開户及認購辦理服務;

6、發行期間不斷跟蹤核心客户,落實認購意向;

7、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;

8、路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。

證券工作計劃 篇10

證券客户經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客户交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:

  一、帶着一顆“愛心”去工作

1、帶着一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客户覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客户之間的距離,對客户思想形成正確的引導。

2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客户的預約開户工作。定期聯絡客户做好客户的維護工作。

3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。

  二、自身素質方面

在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。

1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。

2、多琢磨、以便構建良好的客户關係。證券經紀人只有與客户之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!

3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。

在以後的日子中。我將勇於進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。

  我認為最重要的一點就是激勵制度:

那同樣是家族企業,同樣是“給自己幹”的制度,為何有的幹得好,有的幹得差?郭凡生認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經濟學裏,就是“為誰幹”的問題。激勵制度做得好,人們就願意努力幹。二是管理制度,主要解決“生產什麼”和“怎麼生產”的問題,體現財富生產的效率規則。

激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的幹勁科學化、高效率。

沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難成功。

激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創造性和自主性。

而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人幹不了壞事,被迫不斷去幹好事,長此以往把壞人變成大好人。

在管住壞人的同時,也使大好人不至於在利益的誘惑下去幹壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。

如果都像上面所説的,我相信沒有幹不好的工作。沒有完不成的任務。