在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的證券客户經理崗位職責,歡迎大家分享。
崗位職責:
1、拓展銷售渠道,開發高淨值客户,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
2、開發、維護銀行等渠道關係,推進銀證合作業務;
3、收集、整理、歸納市場行情等信息,接待高淨值客户並負責客户相關問題的解答;
4、拜訪高淨值客户,為每位大客户建立個性化的需求檔案;
5、為高淨值客户提供金融理財的合理化建議,實現客户資產保值增值。
任職要求:
1、大專以上學歷,男女不限;
2、具有較強的溝通能力和客户開發能力;
3、具有良好的'職業道德和個人信譽;
4、工作積極上進,有較強的再學習能力;
5、能吃苦,愛崗敬業,具有團隊合作精神;
6、有金融從業經歷或具有營銷工作經驗者優先;
7、通過證券從業資格考試者優先
8、有一定社會資源者優先
1、日常的行情分析,及時瞭解金融市場的'信息,收集客户建議,向客户傳遞公司產品與服務信息。
2、客户開發和客户關係維護、客户證券投資指導及金融產品推介。
3、幫助客户使用公司產品,將公司總部相關研究成果及時吸收、轉化,向客户提供專業的諮詢服務。
4、收集並整理客户信息,根據客户需求,提供具體解決方案,為客户提供全方位專業化的金融理財服務,幫助客户實現資產保值增值。
5、處理客户諮詢與投訴,達成客户滿意,以提高公司形象。
1、按公司要求在網點提供專業化、個性化、差異化的`證券諮詢服務;
2、按公司規定流程為客户辦理證券開户業務並維護後續客户關係;
3、定期拜訪客户,瞭解金融理財需求,並做好相關分析統計工作;
4、在渠道網點向客户提供理財、基金等產品的銷售諮詢服務;
5、執行公司營銷宣傳方案。
1、通過各種渠道有效開發客户,並做好客户的維護與服務工作;
2、長江證券經紀業務新產品、新業務的.推介,為客户提供全方位的投資理財諮詢服務;
3、協助維護現有渠道關係;駐銀行網點;
4、向客户介紹客户服務流程,轉發公司資訊服務產品,協助建立完善的客户檔案,做好客户服務工作;
5、在明示各項金融產品真實情況並充分揭示產品風險的前提下,向客户推薦產品;
6、進行業務宣傳、推薦、介紹,發展證券投資客户;參加公司安排的其它客户招攬和客户服務活動;
7、每週向營銷主管提交工作日誌,服從營銷主管的管理、輔導和工作分配。
(一)向客户介紹證券公司和證券市場的基本情況;
(二)向客户介紹證券投資的.基本知識及開户、交易、資金存取等業務流程;
(三)向客户介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定;
(四)向客户傳遞由證券公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;
(五)向客户傳遞由證券公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;
(六)法律、行政法規和證監會規定證券經紀人可以從事的其他活動。
1、負責拓展銷售渠道,開發新客户,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客户,為客户提供理財諮詢等服務;
3、負責收集市場信息和客户建議,向客户傳遞公司產品與服務信息;
4、負責為客户提供金融理財的.合理化建議,為客户實現資產保值增值;
5、負責向客户提供與證券經紀業務相關的服務工作;
6、負責組織並策劃高級營銷活動,開發高端市場;
7、負責為客户提供各種綜合性基礎理財諮詢服務;
8、負責完成銷售任務目標,銷售基金、債券、股票等金融產品。
1、按公司要求在網點提供專業化、個性化、差異化的證券諮詢服務;
2、按公司規定流程為客户辦理證券開户業務並維護後續客户關係;
3、定期拜訪客户,瞭解金融理財需求,並做好相關分析統計工作;
4、在渠道網點向客户提供理財、基金等產品的'銷售諮詢服務;
5、執行公司營銷宣傳方案,並定期向區域經理彙報;
6、收集競爭對手營銷情況,隨時掌握行業新的相關信息動向和客户需求
1、負責所分配營銷渠道的.各項業務拓展和關係維護工作;
2、負責所分配營銷渠道的客户開發以及客户資產配置工作;
3、負責所分配營銷渠道營銷活動的策劃、推廣和跟蹤工作;
4、完成公司各項理財產品銷售推廣工作。
崗位職責:
1、開發、維護高淨值的個人客户,開展各類經紀及產品業務;
2、持續跟進與服務客户,瞭解高端客户個性化投資需求,參與定製高端客户資產配置方案;
3、可自行開展渠道開發,業績突出者可晉升區域總監儲備幹部。
任職要求:
1、18至35週歲,有客户資源、面試表現優秀者可適當放寬年齡要求;
2、大專(含)及以上學歷,金融、經濟、數學、統計、財務、市場營銷等專業,面試表現優秀者可適當放寬學歷要求;
3、具備良好的溝通及表達能力、出色的學習能力,能以服務客户為本,具備一定的抗壓能力,渴望高薪;
4、具有較強的.團隊意識,能夠按時、高質量地完成團隊分配的工作;
5、具有一定的客户資源和渠道資源者優先錄用;
6、具備銀行、信託、證券、基金管理公司、保險等金融行業內相關工作或實習經驗者優先錄用;
7、具備證券從業資格者優先錄用;無證券從業資格,經面試合格後先獲得從業資格後錄用。
1、維護所在渠道的銀證協作關係,確保取得良好的品牌宣傳,樹立卓越的市場形象;
2、有針對性地開發當地市場,為培植新的'業務和投資者提供系統支持及有效的措施,使之真正地成為經紀業務的營銷平台;
3、配合公司及營業部做好品牌宣傳、產品宣傳及組織各種營銷活動;
1、通過QQ、微信等與潛在客户輕鬆聊天,服務客户,瞭解客户需求,盡全力滿足客户需求,幫助客户選擇最適合的理財產品;
2、運用公司平台、技術指導及優質的投資理財服務,去靈活的解答客户問題,針對客户不同投資需求,提供投資理財規劃;
3、管理、跟蹤、服務客户,負責客户信息的諮詢和收集,為客户提供專業的'開户諮詢及商務談判;
4、協助經紀人和投資顧問為客户講解並提供全球金融投資專業資訊和服務,對意向客户進行溝通交流,建立良好的長期合作關係。
職位描述:
一、任職要求:
1、25—45週歲,1年及以上鄭州工作經驗;
2、大專及以上學歷;
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;
5、具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律等行業工作經驗者優先;
二、崗位要求:
1、大專以上學歷,行政或人力資源管理相關專業優先;
2、具有良好的`溝通、協調能力,及較強的保密意識;
3、勤於學習,積極進取,有較強的團隊合作精神;
4、熟練使用辦公軟件與各種辦公設備,工作積極主動,會藉助互聯網查找資料;
5、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
1、利用公司提供的渠道、資源發展新客户,向客户介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客户介紹證券投資的基本知識及開户、交易、資金存取等業務流程;
3、向客户介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證券監督主管部門規定、自律規則和證券公司的.有關規定;
4、向客户傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;
5、向客户傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;
6、法律、行政法規和證券監督主管部門規定可以從事的其他活動。
1、從事客户開發、維護、投資指導、金融投資產品的銷售、營銷工作。
2、熟練掌握金融行業相關法規及相關知識,能做到有效溝通;
3、根據公司理財產品特點,通過多種模式、渠道和市場活動,開發潛在有效客户,分析客户的理財需求,幫助客户制定資產配置方案並提供理財建議;
4、定期做客户回訪,做好老客户維護和再開發;
5、完成銷售經理制定的'銷售目標、負責對公司理財產品進行全力宣傳、推廣、銷售。
1、負責所在區域潛在大客户開發和維護,定期走訪,提供服務諮詢,完成營銷團隊的潛在大客户開發任務;
2、在鞏固現有客户的前提下,對現有客户進行深度開發和多元行銷工作,提升現有客户層次,提高客户的忠誠度,培植新的大客户;
3、向客户提供專業的產品介紹和多元化的金融服務;
4、收集、整理各種市場信息、客户信息,並及時彙報;
5、做好客户的開發及後期維護工作,完成公司下達的`各項指標;
6、維護所在渠道協作關係及開發拓展新的合作渠道。