延遲發貨道歉信4篇

在平時的學習、工作中，我們都可能會用到道歉信，道歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意，或者解釋無法答應對方不違常理的所託的原因。還是對道歉信一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的延遲發貨道歉信6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

主人們，對不起，松鼠年貨來晚了

此次發貨中，由於物流等諸多原因導致發貨延遲，給主人們造成了困擾，對於21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，

此次年貨銷售的超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前幹線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，

各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯後，造成無物流信息。但這些都並不是松鼠的理由

我們願意承擔起我們的責任

承認錯誤並不可怕，重要的是成長

大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人並肩

此致

敬禮

20xx年x月x日

親愛的用户：

親們，很抱歉這麼久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預定鞋碼，當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發貨還是延誤，所以我們也延誤了發貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終於收到貨，在第一時間給您發貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨後有還算滿意，請記得給我們好評，動態評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉着真誠的原則，我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後，有任何問題請聯繫我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開心，事事順利!

此致　

敬禮

致歉人：

20xx年x月x日

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次温馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這裏向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣着夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這麼一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的`道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!

主人們，對不起，松鼠年貨來晚了， 此次發貨中，由於物流等諸多原因導致發貨延遲，給主人們造成了困擾， 對於21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，

此次年貨銷售的超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前幹線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯後，造成無物流信息... 但這些都並不是松鼠的理由，我們願意承擔起我們的責任， 承認錯誤並不可怕，重要的是成長 大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持 ，我們想做一顆大橡樹，只為與主人並肩