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出國留學中介的問題解析

欄目: 出國留學 / 發佈於: / 人氣:7.06K

服務收費,不透明、不公開,矇騙消費者 同一目的地、同一專業,各機構收費項目不統一、收費標準相差很大。消費者出國前一般需交兩筆費用:中介服務費和境外服務費。前者一般是明碼標價,但後者經常出現事前不透明、事後説不清的侵權現象,清單上除學費外還會羅列出事先未告知的服務費。

出國留學中介的問題解析

  設置不公平合同條款 ,強制消費者

一些留學中介利用消費者對申請過程和相關法律不熟悉等弱點,不使用有關部門發佈的標準化格式合同範本,或在合同書上加入一些不平等條款。如少數中介方在合同中規定只負責申請國外大學的錄取通知書,申請人如未獲得簽證,則概不退款,並以支付押金、提前交學費、預付生活費等種種藉口收取費用。

  不實諮詢、偷換概念 誤導消費者

少數不規範留學服務機構謊稱到美國、澳大利亞、英國等熱門留學國家留學,其實只是在當地一些培訓機構學習滿兩年,取得證書後就有機會進入優秀高等學府,拿到國際承認的'大學畢業證書。事實上,正規的大學尤其是名牌大學都需層層考核,並非讀完語言學校就能直接升入高等學府。有些留學服務機構不如實介紹情況,把代理學校説得天花亂墜,而對教學質量、生活費用、生活保障、學歷文憑認可程度等信息不全面告知。

  違規運營、材料造假 貽誤消費者

少數具備資格的留學服務機構違規運營,編造假材料,在校GPA成績、語言成績、推薦信、銀行存款證明等等,只要是留學申請過程中需要,而學生又拿不出或條件不足的,對於某些機構來説都不是問題,只要學生交了錢簽了約,機構都可以幫學生搞定,途徑很簡單:造假。而造假的風險卻需要學生承擔,一旦被發現造假,學生誠信記錄也將因此蒙上污點,對學生的一生都會產生不利影響。