湖南省老年身份認證

湖南省老年身份認證

關於做好2016年度離退休人員

養老金領取資格認證工作的通知

各位離退休老同志：

為做好2016年度資格認證工作，現就有關事項通知如下：

一、凡2015年12月31日前已按規定辦理退休手續的離退休人員都要進行2016年度資格認證。離退休人員可在具備認證條件的家庭、網吧等上網自主進行人臉識別認證，沒有電腦上網等條件的離退休人員請在3至5月期間持二代身份證到居家附近的街道(鄉鎮)、社區進行人臉識別認證，行動不便等特殊情況離退休人員請家屬持有關證件到社區進行登記認證。

二、離退休人員在家裏或網吧每天24小時都可以進行自助操作人臉識別認證。自助操作認證系統認證方法如下：

1、安裝使用IE (Internet Explorer) 7或IE7以上瀏覽器(請不要使用360、QQ等其他瀏覽器)。

2、進入湖南人力資源社會保障公共服務網頁，點擊“養老金身份認證”，允許運行來自北京智慧眼公司的加載項，點擊“下載人臉識別控件”，解壓並安裝人臉識別控件。如果是重新安裝，請先在控制面板的卸載程序中卸載“人臉識別安全控件”，不保留原配置信息，再進入電腦C盤windows文件夾裏面的system32 文件夾中，刪除以aeye和aef開頭的文件(64位系統則去C盤windows文件夾裏面的syswow64文件夾中刪除以aeye和aef開頭的文件)，然後重啟電腦重新下載安裝控件。

3、信息提示。認證時如提示“認證成功”，則表示本次身份認證通過;如提示“認證完成，請於X個工作日查詢”，則表示還需等待審核;如果是其他的提示，則表示要重新認證。也可登陸後點擊右上方的“信息查詢”。如顯示為“認證成功”或“申訴成功”，則説明認證通過;如顯示為“申訴失敗”，説明需要重新認證。

4、下載安裝和認證中遇到問題時，請點擊“常用下載”下載並閲讀“自助身份認證操作流程”，或點擊“常見問題”下載並閲讀“操作手冊”，也可撥打客服電話4008004889諮詢。

三、沒有電腦上網等條件的'離退休人員請在3至5月期間持二代身份證到居家附近的街道(鄉鎮)、社區進行人臉識別認證。

四、行走不便等特殊情況離退休人員按如下方法進行登記認證。居住在我市的由其家屬在3至5月期間持本人和離退休人員的二代身份證件等有關證件到街道(鄉鎮)、社區辦理登記認證，居住在外地市的在3月份向社保局寄送“異地居住退休人員養老金領取資格協助認證表”，居住在我國大陸境外(含港、澳、台地區)的在3月份向社保局寄送我國駐當地使領館或當地公證機構出具的健康居住證明。

五、認證週期一般為12個月，具體以電腦系統提示為準。逾期未認證的，業務系統將自動暫停發放基本養老金，補辦認證手續後，將於次月24日補發基本養老金。

延伸閲讀：

【提醒】企業離退休老人注意了，養老金領取資格認證5月底前須完成

湖南省養老金領取資格認證系統與養老保險業務系統(養老金髮放系統)已完成對接功能，5月底之前仍未完成2016年度資格認證的我市企業離退休人員，業務系統將自動停發其養老金待遇。需認證人員可通過以下任意途徑完成認證工作：

一、本人攜帶二代身份證，前往居住地所在的鄉、鎮、社區社會勞動保障站進行資格認證。

二、本人攜帶二代身份證，前往領取養老金的各郵政銀行網點，進行資格認證。因銀行業務繁忙，不建議在月底取工資時去認證，最好選在平時業務較少時過去。

三、通過互聯網自助進行認證(可在自己家裏或其它符合條件的地方進行)，步驟如下：進入湖南人力資源社會保障公共服務網()，在“在線經辦”欄目中點擊“養老金身份認證”→進入“湖南省養老保險身份認證系統”點擊“身份認證”→輸入本人姓名、身份證號碼，按系統提示自行進行認證。如果系統顯示失敗三次，進行申訴即可。

四、使用智能手機進行資格認證(建議由退休人員子女等年輕人協助完成首次操作)，步驟如下：

1、下載手機App：手機上網進入老來網()，拉到首頁的最下端點擊下載老來網App，根據本人手機選擇安卓系統(三星及部分國內品牌)或iso系統(蘋果手機)下載。

2、激活信息：根據軟件提示，輸入暱稱、身份證號碼、手機號碼，點擊獲取驗證碼，輸入本人手機接收到的驗證碼，系統顯示激活通過，可看到認證者的基本參保信息(例如原工作單位)。

3、開始認證：根據軟件提示，拍照和攝像。注意拍照第一次必須拍夠足夠系統識別的照片，然後認證者按照語音提示完成抬頭、低頭、頭左轉、頭右轉等動作。以上指定動作完成經系統確認後，系統提示“認證成功”並保存該認證記錄。

五、本人攜帶二代身份證，到市人社局一樓辦事大廳社保局6號窗口進行資格認證。

請廣大企業離退休人員相互提醒，抓緊時間完成資格認證，避免造成工資停發。