諾基亞服務中心出的《客户服務記錄單》=檢測報告？

諾基亞服務中心出的'《客户服務記錄單》=檢測報告？
在京東買了個5230，收到貨後發現屏幕有壞點，申請退貨時京東要求提供生產廠家售後服務中心開具的檢測報告（維修檢驗單據）。今天專門跑了一趟諾基亞的售後，等了一小時後等來的是一張《客户服務記錄單》。想知道這個《客户服務記錄單》是否等同於檢測報告了？感覺不太對，可是客服説他們那只有這一種了，很鬱悶。有知情人能幫忙解惑嗎？