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【精華】銷售類的實習報告合集5篇

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:1.52W

在人們素養不斷提高的今天,報告對我們來説並不陌生,報告根據用途的不同也有着不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的銷售類的實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

【精華】銷售類的實習報告合集5篇

銷售類的實習報告 篇1

1、實習單位:xxxxxxxxxx

2、實習目的:實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識事物要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實。在當今社會無時不刻在發生日新月異的變化,身為大一新生,本次實習的目的着重在於體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校裏無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。

3、實習時間: 20xx年8月1日至20xx年8月XX日 共XX天

4.實習內容

4.1單位現狀:我進入的是一家建築塗料

個體經營户,實行十小時工作制。該户主要經營的xx乳膠漆是由天津xx塗料工業發展有限公司生產的,具有九十多年的歷史,是中國塗料真正的老專家、老品牌。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、塗刷面積大、濃度好、不脱粉、環保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。

4.2工作範圍:向顧客推銷建築乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,並用調色機配色。 4.3銷售情況:由於xx塗料在當地只有一家代理商,且經營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量並不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉。

4.4銷售策略:據顧客反映塗料質量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當地不大,以至於許多人不曾聽説過有該產品。所以比質量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設立了xx塗料在當地的網站,並且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對於購買量較大的顧客也分發了一些廣告T恤衫或者其他產品,許多顧客因為塗料的高質量大力向親戚朋友介紹,這其實就是依靠民眾的力量進行宣傳,也間接為我們的塗料打開了銷路。 4.5銷售心得

第一,服務態度至關重要。

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。 第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產品。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也

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要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。 第三,誠信是成功的根本。

本着誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的願望!誠信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機遇! 第四,付出才有收穫。

每天都在重複同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因為每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

5.實習結果

工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。

不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。

通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才! 感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

銷售類的實習報告 篇2

由於這是大學期間最後一個暑假了,學校給我們大三的學生安排了一個社會實踐課,實踐課佔了2個學分,是屬於必修課.在即將面臨就業走向社會的我們來説,這是很有必要的.

通過了解與介紹,我成功了進入了***,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部.產品以管材為主,大大小小的管材所佔的面積就有一千多坪,還有兩個兩百多方的倉庫.裏面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等.在佛山來講這樣規模的建材銷售部算是有一定實力的了.

20號是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小夥子,他們都是在這裏做了好幾年的銷售員,有一個是老闆他小弟,雖然我是學高分子材料專業,而這裏銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對於材料的規格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以前天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客户的電話,帶客户去看看我們銷售部門的材料,但對於材料的細節方面的東西,比如規格與價格我就一問三不知了.最後只能由我的同事給客户介紹了,由於我剛接觸銷售,所以遇到什麼問題我都會找他們問問.我的幾個同事也都很樂意教我這個乳臭未乾的小書生.慢慢的我跟同事的説話也都變得沒那麼嚴肅了,有時也都跟説説笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業方面的經驗與事蹟.這些話對於我這個沒怎麼接觸過社會與銷售行業的小生來都是寶貴的經驗.慢慢的我對這個行業有了一定的瞭解,接觸客户的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我學的專業知識,在客户面前説得頭頭是道,雖然大部分客户都沒有過高分子的概念和這方面的專業知識,他們聽起來都是一知半解.所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比,可能是講的很專業吧,所以對我從頭這個銷售部的信任度還是蠻高的.對我的介紹也都很滿意,有時客户還在老闆前面誇我這小夥子説話有一套.

通過幾天的實踐我發現對於一個銷售員來説,在説話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:

第一,服務態度至關重要。

做為一個銷售行業,客户就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求.有時客户因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客户的不是,而應該理解,商人都是向着有更多利潤的方向去選擇.而這時對客户進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客户.所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度.

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創新。現在的信息發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客户經常都是要大批的管材,由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客户在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對於的需求量大的客户,我們直接從進貨處給客户發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三,誠信是成功的根本。

誠信為本,成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關門是必然的.誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客户才能創造利潤,真誠才能得到很好的信譽。老闆之前也是個搞銷售的,後來慢慢的被他的老闆看好,為人也講信用,以至最後他的老闆交給他一些建材讓他自己去幹一番.誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在這一行就有了站腳之地, 我們老闆辦事周到,在做銷售期間他與客户的人際關係就搞的很好了,這都是源於客户對他的信譽信行過,因此結下了不少固定客户,這些都為他以後的發展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話裏知道的.

8月21號,是我來這裏一個月的最後一天,今天下午老闆沒特地來了一趟我們銷售部,説請我們吃個晚飯,老闆人一直都很好,雖然跟他一起的時間不像同事那麼長,但他給我的感覺一直都是個比較好相處的人,吃飯時還不停的給我敬酒.他説:我也是從我們這樣的一個小銷售員做起的,但他沒我這麼高的學歷,也沒有我這麼高的文化,在我們那個年代要的是能吃苦耐勞,而現在不同了,現在要的是文化知識與能力,相信你這麼高的文化再加上你説話還不錯,客户也都挺樂意跟你交流的,你以後一定比我更成功.説完他又給我敬酒了.雖然這樣平凡的字眼裏我聽不出什麼大道理,但畢竟是從老闆的話中説出的,我也算從中找了一個成功人士對自己的評價吧,心裏還是高興了一把.

一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。

銷售類的實習報告 篇3

回顧以往在教室裏學習的銷售方面的學習,我有很多的不足之處,很多現實情況下,課本學習的和現實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以後的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。

一個月的銷售實習結束了,在保北地區實習經歷使我對銷售有了初步的瞭解和認識,從中也學到了很多。回顧這一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悦。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節決定了成敗。銷售不是什麼風光的事,所謂的風光是業務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也瞭解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業精神。

作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產品。

業務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。聖戰士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。

瞭解並熟知政策,是推薦產品的保證。

店主選擇經營我們的產品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產品是業務員的必要條件,這份信心會傳給你的客户,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客户對它自然也不會有信心。客户與其説是因為你説話的邏輯水平高而被説服,倒不如説他是被你深刻的信心所説服的。

業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。

業務員應該讓經銷商瞭解企業的方針,並且確實地遵守企業的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商瞭解、遵守並配合企業的政策,是業務員對經銷商管理的重要方面。作為業務員,不僅僅要了解自己產品的政策,還要對競品的政策有一定的瞭解,以便於比較溝通,使客户明白清晰地看到和比較出我們產品和競品的優劣。

對於公司產品有的資料,説明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要蒐集競爭對手的廣告宣傳資料及説明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,採取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等於銷售人員去拜訪客户就一定能實現銷售。一些銷售人員每次拜訪客户都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助於銷售業績的提升。

最優秀的業務員是那些態度最好,商品知識最豐富,服務最周到的業務員。

所以業務員在熟悉業務的前提下,必須還要多讀些有關經濟,銷售方面的書籍,雜誌,尤其必須每天閲讀報紙,瞭解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客户時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅靠業務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產的支持,市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:

一、談判需要技巧,見不同的人説不同的話。

每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要採用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內,隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時説話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以後的好處。

二、要善於尋找方法。

解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們採納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般採用的方法是登着梯子貼,但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間狹小,用梯子很不方便......而我們採用“竹竿作業”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。

三、選擇好工具,事情就做好了一半。

所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺,都影響着貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規範,那麼貼底圍的效果一定很好。

四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。

要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店裏總是看到,就會影響他的思維,經營中,會在不經意間想到我們的產品,樂意賣我們的產品。

銷售類的實習報告 篇4

實習目的

(1)旅行社是我們旅遊管理與服務教育專業的一個重要板塊,旅行社實習是完整的旅遊管理知識體系中重要的組成部分。

(2)通過旅行社門店旅遊銷售顧問的實際工作,瞭解旅行社整體的運行規則和制度,完善自身對旅行社知識的淺薄認識,達到理論與實踐的結合。

(3)通過旅遊銷售的工作,深刻地瞭解旅遊者的旅遊心理,抓住其需求,針對性地提供旅遊諮詢服務,提高自身的服務水平,豐富自身的旅遊常識

(4)在實習中培養吃苦耐勞、堅韌不拔的精神,豐富實踐經驗,為以後的就業奠定基礎和確定就業方向提供幫助。

實習單位

我所在的實習公司是廣東省中國旅行社股份有限公司,自1949年成立至今,始終屹立於中國旅遊業市場第一線。廣東中旅股份已發展成為在職員工1000餘人,以旅遊為主業,涵蓋旅行社及相關業務、商旅汽車客運、移民留學簽證、旅遊投資管理四大板塊的行業龍頭旅遊企業。

崗位介紹

我所在的崗位是旅遊銷售,作為一名門店旅遊銷售實習生,主要的工作是接待需要旅遊諮詢的顧客。有針對性地對旅遊線路進行介紹,從而引導客人進行報名,完成從諮詢-有意願-決定報名-報名程序-繳費-售後的整個過程。作為一個門店銷售,應該正視自己的銷售任務,努力達到業績。

旅遊銷售的基本工作內容

01顧客報名前

(1)作為一名旅遊銷售的實習生,初到門店,最開始的基本工作是門店門口的引領和站崗,將客人引領至宣傳單區,或者是帶到其他員工工作區域進行鍼對性的諮詢。

(2)其次,按照不同的區域、不同時期的主推和優惠政策對宣傳單的擺放進行調整,以便引起顧客的興趣。

(3)旅遊銷售最重要的工作是旅遊產品的銷售。通過與客人的聊天,得知客人的旅遊意向目的地,通過金棕櫚系統平台的搜索,再根據客人出遊的日期、時間長短和預算確定主要銷售的路線,當然也要結合當前時間段主推的線路情況進行銷售。

(4)在銷售的過程中,需要告知客人價格、價格包含內容、航班/車次、餐食、景點等行程的細緻內容,更深度的是需要向客人介紹當地的民俗風情,吸引旅遊者的眼球。在銷售的過程中,需要對比同行的同類產品進行銷售,這樣給客人的可信度和信賴感比較強。

(5)在涉及出境簽證方面的時候,需要詳細告知客人簽證所需要的資料及要求,以及所需的工作日,保證客人清晰明瞭,減少客人投訴。詳細的介紹和告知的最終目的是客人滿意地完成整個報名的過程,達到銷售的目的

02顧客報名中

(1)報名的過程涉及多次客人簽名確認,需要安撫客人的情緒,同時請客人核對清楚信息,保證信息準確無誤。

(2)報名時,客人填寫報名表,提供證件信息後,銷售人員將其信息錄入金棕櫚系統後打印委託單讓客人再次確認具體信息。再者,客人需要在紙質版的行程單和補充協議上簽名表明已閲。

(3)這時,銷售人員需要同時完成的是合同的填寫,由於實習生不能夠自己簽訂合同,在填寫完時需要由正職員工進行檢查後簽名,之後再由客人進行簽名,合同方能生效。

(4)最後一步是收款和開保單。根據客人的不同需求,使用不同的收款方式,收款完畢後進行開發票的程序,可開個人或公司發票。如果客人已經購買保險,則需要出具保單給客人。之後將所有的資料整理給回客人,提醒客人需要注意的地方。

(5)整個銷售過程結束後,需要進行合同的歸還和登記,這是遵守公司規章的基本要求。售後一個重要的環節是需要進行核單,自行核對客人的信息後,請同事幫忙再次幫忙合同,以免由於信息錯誤造成不必要的損失。

03顧客報名後

在銷售後期,要跟進客人和旅遊團隊的情況,可能會出現由於公司不成團和客人自身原因退團退款的情況。這時,對應的銷售人員需要進行跟進。退團時需要客人將合同、發票和保單等資料帶回門店,簽訂合同解除確認書和退保險確認書。之後在OA系統上進行退款的申請, 將退團資料流轉回總部,由總部內勤走流程,完成退團退款的整個過程。

心得體會

在廣東中旅實習了近六個月的時間,基本掌握了作為一名門店銷售的`業務知識,也體會到了旅行社工作的那一份辛苦。

首先是作為一名門店的旅遊銷售,本身需要關於各地天氣、民俗和交通等知識的貯備,這需要一個長時間的積累過程。

第二是,旅遊銷售所要求的就是會銷,售出,這需要銷售人員掌握一定的銷售技巧。迅速掌握客人的旅遊需求,知道客人需要什麼,看中了什麼,有針對性地推薦當期的主推產品,從而促成交易的形成。除此之外,認真熟讀公司不同時期推出的各種優惠線路,也能迅速的打動客人,促成交易的完成。我本身作為一個害怕與陌生人溝通交流的人,在這個過程中,我學會了如何更好地溝通交流,如何使用語言藝術吸引顧客。這也是不斷向師傅請教的結果。

第三,作為一名旅遊銷售,面對的也有同等銷售的壓力,就是來自業績和客人的壓力。首先是業績,每個人在每個月月初就會得到本月所需要完成的業績目標,而這個也是作為績效評估和工資高低的衡量標準,特別是在今年實體旅遊門店業績下滑的情況下,銷售個人承受的壓力更大。再者是來自客人的壓力,在銷售的過程中,難免會遇到胡攪蠻纏、愛刁難人、不講道理的客人,但作為一名銷售,你還需要壓着怒火和委屈,完成對他們的諮詢服務,這着實需要有一個強大的內心。

在這六個月裏,除了在門店的工作以外,也參加了兩次公司組織的新人培訓。培訓是一個入門小白尋找方法學習業務知識的過程。培訓的內容包括公司的概況、旅遊線路基本知識和2h學習法。最重要的內容就是需要掌握本旅行社公司旅遊線路的基本知識,通過同行對比,掌握產品的優劣勢,提高銷售過程的流暢度,促成交易。

在一個集體中,互幫互助、互相包容是維護良好關係的方式,每個人並非一個個體的存在。新人的成長離不開老員工的協助和帶領,與此同時,新人也需要協助老同事予以回報,沒有人是有義務教授你知識的。我的成長離不開同事和領導的教導和激勵,很幸運遇到他們,也很感謝他們帶給我的成長。

銷售類的實習報告 篇5

前言

隨着信息技術個性是網絡技術的不斷髮展,國際互聯網的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由於國際互聯網具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統交易形態截然不一樣的透過國際互聯網進行交易的方式應運而生。在未來若干年內,國際互聯網將成為全球的交易市場所在地,其藴含的商機無可限量。電子商務的產生與發展,為國際貿易帶來了極大的衝擊,一些新的問題由此產生。如網絡交易如何徵税、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉讓等。這些問題的解決直接關係到網絡交易的發展。但是,由於*律本身的滯後性,傳統*律尚未針對網絡交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現行*律進行規範與調整。這使得許多準備從事網絡交易的商家望而卻步,影響到這一商業運作方式的迅速發展。因此用心加強對網絡交易的研究,建立規範網絡交易的靈活*律框架,不僅僅可保障進行網絡交易各方面的利益,而且還可保障網絡交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。

一、實習概況

我於20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經三個月時光。在這三個月裏我主要負責網絡營銷一職,憑着在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗,我對實習中的專業知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

二、實習目的

本次實習的主要目的是進行理論聯繫實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用潛力,培養自身與工人結合,與發展結合,向實踐學習,理論聯繫實際,科學嚴謹的工作作風。透過本次的實習,使我瞭解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程,對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

三、實習原理

網站是開展網絡營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

四、實習方案設計

在軟件中透過內置的網站模板,向其中添加必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

五、實習資料

1、以網站幫忙企業實現經營目標為網站建設目標:營銷型企業網站必須是為了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能,比如面向客户服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而透過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現:企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

3、良好的客户體驗:企業網站最終應對的潛在客户與客户或説與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客户體驗是營銷型企業網站務必思考的重要問題。

4、重視細節:細節本也是客户體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、資料維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

5、網站監控與管理:營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來説網站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。

隨着互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一齊,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得

六、網絡營銷呈現出以下一些特點

1、跨時空。營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脱離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每週7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。

2、多媒體。互聯網被設計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、交互式。互聯網透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還能夠進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發佈、以及各項技術服務帶給工具。

4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關係。

5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分羣體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業能夠藉助互聯網將不一樣的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。互聯網是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

8、高效性。計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。

9、經濟性。透過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面能夠減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10、技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網絡營銷務必有必須的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。