隨着人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的關於公司領導述職報告，歡迎閲讀與收藏。
各位領導、同志們：
我叫。。。分管公司的安全工作。20xx年在上級黨政的正確領導下，同志們的幫助下，立足本職，找準位置，安全工作以踐行“用心做事 追求卓越”的企業核心價值觀為抓手，積極落實集團公司“從零開始向零奮鬥”的安全生產目標，使安全生產工作取得了較大進步。下面就我一年來履行職責和廉政建設情況彙報如下。
一、加強學習，提高自己的思想認識
學習的過程，是總結的過程、提高的過程。只有不斷學習，才能不斷的進步。今年以來，我立足單位的實際和煤礦安全工作發展的需要，既注重有關知識學習，又注重政治理論水平的提高；積極參加集團公司組織的有關學習，學習黨的有關方針政策。同時還要學習煤礦新的知識，使自己理論學習有了明顯的增加，學習內容和質量有了新的拓展和提升。利用下井，到區隊、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎上，經常與有關科室探討，努力在工作實踐中思考、總結、提高。通過理論聯繫實際，使自己無論在思想上，還是在工作上，始終與xxx煤化保持高度一致，確保了各項政策在自己工作中得到了嚴格的貫徹落實。
二、樹立可控理念，探索安全長效機制
認真執行“安全第一，預防為主”的方針，以長治久安為目標，以培育本質安全人為重點，以精心管理為手段，以新型安全管理思路為模式，通過大力推廣“雙基”建設、三項機制、四大體系和五自管理，安全管理工作呈現了良性發展勢頭。20xx年公司共生產標煤38萬噸；完成掘進進尺3400米，消滅了重傷以上等級事故。
㈠認真踐行集團公司安全發展模式
按照xx煤化獨特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司對標前進、對標落實、對標發展，完善了白雲公司的安全管理模式。
㈡細化安全管理模式，鑄造安全發展靈魂。
首先出台了公司安全文化理念體系文件。號召全體員工學習領會文化理念內容，並付諸於各個崗位的實際操作中。利用斜井600餘米巷道兩側懸掛安全排版260餘幅，版面以賞心悦目的圖畫和安全標語，讓職工在上下班途中隨時接受安全教育，得到警示；營造了濃厚的安全氛圍。二是確立“一號工程”意識，把握礦井安全發展關鍵。始終把安全工作放在高於一切、重於一切、先於一切的地位。三是加大雙基建設力度，築牢安全發展根基。出台了基層、基礎建設工作標準和考核細則，並強化推進，全面落實。對於基層建設，公司為各工種、各職能部門隊伍建設制定出相應要求，實行了層次化、規範化、效能化管理。在安全管理上，形成黨政主要負責人、分管領導、業務部門、生產區隊、班組、職工的梯次管理網路；在安全檢查上，形成分管領導、安監科、信息站、安監員、羣眾檢查隊伍構成的監督檢查格局。安全管理重在現場，為做好現場安全管理，公司黨政創建了“四位一體”安全管理網絡。在安全管理網絡設置上以生產現場為中心，以安全管理為主線，以黨員為骨幹，帶動同班的長員、網員、崗員相配合，在崗位上創安全、包安全的同時，在責任範圍內同目標、同工作、同監督，激勵帶動工友遵章操作共同努力保安全，班班“四位成一體”，在生產前沿形成了一道安全防線。該管理法在20xx年被焦煤集團評定為管理創新“二等獎”。基礎建設上重在完善制度，強化落實。建立健全以安全生產責任制為核心、以煤礦安全質量標準化為抓手的安全生產基本管理制度，將各項安全措施落實到各個方面，做到管理精細化、現場標準化、環境人性化。公司的雙基建設逐月受到了上級的獎勵。質量標準獲得了省一級質量標準化礦井。四是突出工作重點。突出“一通三防”、防治水、頂板、機電、運輸5個工作重點和薄弱時間、薄弱地點、薄弱人物等薄弱環節，實施有效監控。
㈢以三項機制為抓手，積儲安全發展動力。
一是用人機制。優先啟用安全效益好的團隊、個人和安全生產條件複雜崗位中的專職安全乾部。安全不好的幹部不用、安全不好的人員不評先、安全不好的.農民工不留轉。二是獎懲機制。實行安全結構工資，用安全效果來決定每一名員工的工資收入。三是考核機制。按照“抓系統，橫向到邊；系統抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了區隊、班組、個人“三級縱向”考核體系。每月按照動態化、常態化、專業化、精細化的“四化”考核原則進行考核。把安全管理納入市場化運作的範疇，機關安全獎金的總額分配到各區隊，通過查找隱患，解決隱患以買賣市場來獲得獎勵，區隊管理人員以減少隱患和積極處理隱患定獎罰，職工以發現隱患，解決隱患而加分。
㈣完善安全四大體系，提供安全發展保障。
一是構建科技保障體系，公司成立科技市場化領導機構，設立了科技市場化領導小組和科技成果驗收評審小組。20xx年，科技立項30項，其中“四位一體安全責任網絡管理”、“刮板輸送機制動裝置”、“乳化液回收”、分別獲得焦煤集團XX—20xx年度優秀創新成果二等獎、三等獎。通風隊副隊長研製的“煤礦新型風量開關”還獲得國家自主知識產權專利。二是健全職工培訓體系，公司制定了《職工全員安全培訓體系》，對單位生產管理人員、特殊工種進行全員培訓。20xx年公司開辦培訓班9期，培訓人員886人，複訓13期，計981人，管理人員培訓26人，複訓26人，採煤工取證95人，複訓119人，掘進工取證培訓75人，複訓65人，職業技能鑑定3批，15個工種415人。還開展相關法律培訓多期，及時調整了安全管理中出現的偏差，為安全管理奠定了基礎。三是強化了安全評價體系，公司建立了強化安全管理為導向的安全評價體系。在瓦斯管理上嚴格按照《防治煤與瓦斯突出規定》，健全了瓦斯效果評價體系，突出評價效果。開展水害治理效果評價，按照《煤礦防治水規定》，開展水害因素分析、預測預報、隱患排查和水害治理等工作。開展了安全投入效果評價。按照“注重實用、突出效果”的原則，從項目計劃、設計、實施過程和投用效果進行全過程評價，本年度共對16項安全投入資金進行了安全評價，確保投入資金的準確到位和效果明顯。 開展了培訓效果評價。每月都採取基礎知識考試、基本技能考核、工作現場抽查等多種形式，促進安全培訓質量提高。四是建立應急救援體系，按照“統一指揮、功能齊全、反映靈敏、運轉高效”的要求，不斷健全完善應急救援機制。重新修訂完善了《焦煤集團公司重特大安全生產事故應急預案》。結合本礦井實際，組織開展的礦井水災應急實戰演練活動，檢驗了應急功能，健全了應急體系，提高了突發事件應急處置能力。
三、嚴格自律，樹好自身形象
一年來，我始終把廉潔自律作為立身之本;不管在機電管理、煤炭銷售、煤質管理上，嚴格要求自己，嚴格要求所分管的人員，凡是要求別人做到的，自己首先做到。凡要求別人不能違反的，自己帶頭遵守，較好的執行了黨風廉政建設責任制。從關心愛護同志的角度出發，對出現的問題和不良苗頭，及時給予善意的提醒和教育，在廉政建設工作中起到了積極的作用。
總之，通過自己的積極努力，各項工作取得了比較明顯的成績，但我也深知，與xxx煤化集團迅猛發展的形勢和上級的要求還存在一定的差距，新觀念牢固樹立，用心做事，還要在今後的工作中進一步的加強，為實現我礦安全效益企業還要竭盡全力，將努力探索出安全管理長效機制的綜合新體系。
一、主要生產和經濟指標完成狀況
(一)20xx年各項指標完成狀況
(二)20xx年1-9月各項指標完成狀況
二、重視學習，不斷砥礪品德修養。
一是堅持理論學習，不斷提高理論素養。堅持看書讀報，仔細參與中心組理論學習，特殊是留意黨的方針政策、法制學問以及系統上級文件精神的學習，自覺加強黨性修養，堅決抱負信念。二是堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買並閲讀肯定數量的領導科學、企業管理方面的書籍。特殊是通過局域網、企業報刊，學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的勝利閲歷，並結合本局實際進行改進，不斷推動企業管理的規範化、標準化、制度化。同時也留意選擇閲讀一些人生修養、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規範管理，始終堅持嚴抓嚴管。
一是留意確立企業進展思路和奮鬥目標。20xx年我局工作思路是：突出嚴抓嚴管、突出管理規範、突動身展主題、突出素養提升。在20xx年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了“一年強基礎，規範內部管理;二年建標準，狠抓兩個固化;三年提素養，創建一流企業”的三年奮鬥目標。今年我們結合全局實際，將班組建設標杆單位創建、爭當縣局排頭兵納入奮鬥目標之中，一切工作圍繞目標來支配、來開展。二是始終突出工作的重點。將平安生產、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面連續推動全局各項工作，確保了“三項責任制”的有效落實。20xx年度經濟責任制考核兑現工資總額居縣局前列。三是堅持工作的方案性和前瞻性。堅持骨幹一週一碰頭，準時把握一週工作狀況，協調衝突和問題。每週碰頭會，我都提前在週日晚上梳理好下週工作的要點，並對中心工作進行點評和支配、講解，既是佈置工作，又是培訓骨幹，授之以漁。同時，我們堅持了第一責任人主持周生產例會、月度平安分析會、月度經濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯席會等會議制度，全部會議都仔細預備，形成較為規範的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求，反應比較快速，執行比較到位。加強了員工作風建設，在企業內部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規範化的內控管理制度。一年多來，除對平安生產、營銷服務違章作業員工賜予懲處外，還對20多名工作任務完不成或違規員工賜予了內部下崗或經濟懲罰。20xx年解除了2名嚴峻違紀違規農電工的勞動合同，整飭了農電隊伍紀律。目前全局無論是平安生產還是營銷農電，無論是主業還是多經，管理正日趨規範。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理，帶好班子和員工隊伍，重在領先垂範，重在身體力行。一年來，我在全局提倡“走動管理”，號召班子成員和各級骨幹深化一線、深化現場、深化到員工、客户中去，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調，不但使幹羣關係、企業與客户的關係得到協調，更為進一步規範企業管理、搞好供電服務把握了第一手資料。本人常常深化基層班站，深化施工一線，督查平安生產，把握工作進度，與員工溝通。基本做到了每月到掛點班組(所)，參與班組平安、培訓和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。20xx年走訪了20餘家企業客户，登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期，堅持瞭解天氣、電網運行狀況，並常與相關人員一起討論、協調保電和服務工作。迎峯度夏期間，對客户反映的低電壓問題，支配人員第一時間現場瞭解狀況，商討解決方法，想方法解決了城鄉20幾處低電壓問題。同時，仔細對待網絡民意，實名回覆網友看法和建議，有效地引導了縣內用電客户正確對待電力部門的工作，增加了對電力部門的理解度。
為加快電網建設步伐，早日轉變電力局硬件設施較差的現狀，這一年多來，我們在市局的高度重視和大力支持下，樂觀爭取省市兩級的`大力支持，一批主電網建設與改造項目落户，配網建設與改造20xx、20xx年投資總額分別佔全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調度綜合樓已經立項，年內即可開工建設。
五、以人為本，關懷員工職業進展。
一是重視對員工的培訓訓練。將培訓作為員工最大的福利。20xx年投資50餘萬元建立了農電實訓基地，投入訓練培訓直接經費42萬餘元，共舉辦培訓班11期、280人次，外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓率達100%。20xx年又以準軍事化訓練和班組現場培訓為重點，通過全員業務技能培訓，肯定程度上提高了員工的動手力量，在市局現場培訓競賽中取得了團體其次名。
二是重視維護員工的權益。我們仔細清理了事關員工切身利益的各項勞動政策，並結合本局狀況進行了明確和落實。員工包括農電工、多經企業員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實際工作中實行派任務、壓擔子的方式，有意識地培育年輕的優秀員工，促使他們儘快成為企業的骨幹和中堅力氣。一年多來，9名員工擔當正副班組長(其中3名為八○後，6名為七○後)，13名骨幹成為部門負責人(其中6名為七○後)，8名優秀農電工成為供電所正副所長(項目經理)。
四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動，盡力為老同志解決一些詳細的困難和問題，讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊伍的穩定。注意與員工的溝通，樂觀作好員工包括農電工在內的思想工作，化解衝突和問題，落實各項政策性待遇，確保了隊伍的穩定。
六是重視多經進展。進一步規範了多經公司內部管理，較好地貫徹了多經進展全局一盤棋的“大多經”思路，較好地守住了本土業務市場。
我叫xxx，自xxx年學校畢業分配到電信工作後，長期從事通信線路維護安裝工作，曾在線務班、市話工程隊工作過，現在線路維護中心從事對全市的電信線路維修的工作，xxx年底，中心內部調整工作，分配我管理天門市北片10多個鄉鎮的線路維護安裝及全市所有地下管道、充氣設備、電纜氣壓的管理維護。三年來，在上級的正確領導和關懷下，帶領本片區員工齊心協力，團結一致，克服困難，加快工程建設和線路維護工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務，下面我就近三年來所做的主要工作彙報如下，請各位領導和同事審核評議。 xxx年以來對於線路維護工作來説是不平凡的，也是多事的，一是維護界面作了調整，原來只維護主幹電纜，現在維護範圍擴大到配線電纜，增加了工作量，而自身維護力量沒有得到充實，因此要做好維護工作存在一定困難;二是地方政府園區建設、道路建設、小區建設等發展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經常發生撞斷杆線現象。三是鄉鎮區電纜盜竊嚴重，面對這些情況，我們積極採取措施。
(1)合理地安排人員和結構，使員工的工作職責更加細化，工作更體現量化，充分挖掘片區員工的工作潛能，提高勞動生產效率。
(2)針對線路質量差，特別是以前電話建設時不規範的線路，造成用户障礙多的問題，我們集中力量進行了整治，使原有的線路質量得到了提高，用户線路障礙明顯大幅下降，開展配線區整治的`支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進一步的優化和利用。
(3)由於全市大規模的基礎建設，線路安全遭受很大隱患，給企業造成了很大的損失，並且對人員安全也帶來一定的隱患，根據這一情況，我片區組織人員與支局一起對所轄線路跨越各種道路進行測高摸底工作，發現隱患及時採取升高和入地等處理措施。現已完成主要道路及村級公路的檢查及整改工作。
(4)在積極開展日常維護工作的同時，自覺與市局社區經理和分局線務員搞好協作配合，及時處理用户線路障礙，對主幹、配線電纜的壞線，加強修復工作，盤活存量資產，提高資源利用率，使維護工作實實在在出效益，三年來累計修復壞線11500對，緩解了部分地區發展缺資源的矛盾。
(5)針對近幾年來電纜被盜嚴重，我們與分局長期保持聯繫，在易被盜地段對電纜進行綁紮、升高等處理措施，在發生被盜後及時組織人員、材料搶修，在最短時間內恢復通信，將損失減到最低。
(6)定期對全市充氣設備、管孔管道進行巡查，維修。對電纜漏氣，管孔蓋缺失及時修復更換。三年來累計修理充氣設備大小故障數十餘次，更換及升高處理井口井蓋150處。
回顧三年來的工作，確實付出了不少努力，做了一些實事，取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的，在以後的工作中，我將加倍努力，在公司領導和同事們的關心幫助下帶領本片區員工堅持發展不動搖，居安思危，積極主動加強與前端溝通，不拖發展後腿，在維護工作上緊緊圍繞質量來進一步加強落實，變被動維護為主動維護。
積極做好主幹電纜的保氣和杆線隱患的處理工作，進一步提高障礙處理和應急搶修能力，加強杆線資源安全性工作。總之，我將不斷總結以往工作中的得失，取長補短，奮發進取，團結一致，為企業的進一步發展盡心盡力，多作貢獻。以上述職，敬請領導和同志們批評指正。
各位領導、各位同志：
大家好
光陰似箭，歲月如梭，20x7年即將過去，回顧過去的一年，可謂是緊張而有序的，敬業而樂觀，電氣車間在公司各級各部門的領導下，也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電，我們保證了正常生活用電，我們保證了在試生產過程中電氣設備的穩定運行，但也暴露出的一些問題，並及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產，車間管理，現場管理，施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產，對現場暴露出的問題進行處理、技術改造，確保電氣設備滿足生產需求。現將我們車間工作彙報如下：
一、 安全管理工作
x、車間領導、安全員按時參加公司組織的調度會、安全例會， 並將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次，各班組每週進行一次次安全活動，保證開會有內容、有台帳、有效果。
2、在公司的統一部署下，我車間安排組織員工簽訂安全目標經
濟責任書，通過此項活動，使人人明確自己的安全責任，促使大家在安全生產工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育，做到教育有時間、有內容，成績不合格者不能上崗。同時，我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報，做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例，從生產管理、業務技術、工作責任心等幾方面吸取安全生產經驗教訓，以保證本車間生產裝置的安全穩定運行。我們要求車間管理幹部每天現場巡檢，發現生產或安全隱患及時安排處理，並檢查處理情況，不能處理的都已上報相關部門協調處理。
經過車間員工共同努力，完成了安全生產目標。
二、 車間管理工作
x、強抓現場管理工作;現場電氣設備的狀況對安全生產有着重要的影響，同時也為了激發員工愛崗敬業精神，在公司的要求下，我們車間嚴格執行公司現場管理工作標準，並制定了電氣巡迴檢查表、電動機標準檢修記錄表，要求檢查人員認真執行，認真填寫，並嚴格按制度要求員工檢查，領導監督抽查執行情況。經過努力，現場電氣設備運行情況良好，並且在巡迴檢查中發現了許多重大的
設備隱患，得到了及時的處理，避免了更大的損失。
2、注重培養員工工作態度 。車間對管理幹部的要求除有較高的業務素質外，還必須具備良好的心態，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業，並且要象愛惜自己的傢俱一樣愛惜現場的設備，愛惜車間的工器具。要求班長、技術員在班組會上向員工灌輸工作態度決定一切的思想，使員工明白工作態度比工作能力更重要，工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合，是幹不好工作的。通過車間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團結協作、愛崗敬業，極大的保證了電氣設備安全穩定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業務素質，能夠解決現場出現各類問題，根據現場圖紙，認真分析講解，提高了員工的業務素質，並且經過現場實際故障鍛鍊了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術台帳。為了提高設備技術管理，車間建立了電氣設備、安全基礎台帳，比如電動機、變壓器、高低壓開關櫃設檔案這些基礎台帳的建立為車間技術管理奠定了基礎。
5、車間制定了電動機、高低壓櫃接線檢查制度，對所有電動機進行檢查，落實到人，填寫檢查記錄表，防止施工過程中接線出現問題，影響生產。定期檢查低壓櫃抽屜插頭髮熱問題，發現問題及時
處理，適當增加易損插頭容量，解決發熱問題。製作短節電線等應急措施，來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
三、 全年用電及節能降耗
x、我公司20x7年x月至20x7年xx月，共計用電99008560度，電費約765784x0元，電費電價每度約0.77元，比原來一般商業用電每度0.85元，電價每度下降0.08元，x-xx月份節約電費共計7920684元(現在我們籤的是大工業用電)我們結合實際情況，調整供電方式，積極調整功率補償，使現有變壓器功率因數達到最佳，全年x至xx月份共獲供電局退補電費x29248元。
2、我們還結合公司具體情況，8月份報停x0000千伏安油變一台，供電局已備案，每月可為公司節約電費x52000元，現四個月共節約電費608000元，是x0月份我們根據公司實際情況，報停400千伏安變壓器兩台，供電局現已批覆，每個月可為公司節約電費x2x60元。
3、根據公司實際生產情況，我們及時調整，挪移了深水井變頻櫃，減少了不必要的浪費，為公司節約了x3600元，除鹽水新增變頻櫃為公司節約了x9500元，我們還維修了照明燈，自己焊接配電櫃底座、貨架等，為公司節約了近萬元。新增設備我們沒有安排施工隊，自己動手安裝配電櫃，配電箱，操作柱，敷設電纜，從實踐
中總結經驗，也為公司節約了近萬元。
四、 運行、調試、維修、檢修工作
x、20x7年，是公司建設收尾，開工生產的一年，由於是新設備，新工藝，新流程，有些不能滿足生產需要，我們電氣車間人員，為了不影響生產，多次加班加點，為了使公司有較好的利益，我們夜以繼日，和有關廠家聯繫，交流，全體員工頂住壓力，全力投入，技改了很多，只有辛苦經歷了才能有體會。
2、值班人員認真監控變壓器穩定運行，仔細調節變壓器功率因數，達到0.98以上，得到供電公司功率因數退補電費x29248元(x-xx月)。
設備的日常維護工作是最簡單也是最繁複的工作，同時也是保證設備穩定運行的最基本的工作，根據車間制定的各項電動機維護檢修規程，我們要求維修班員工嚴格執行。對於現場出現的各種問題，我們立足於自己解決，保證設備正常運行。
3、根據機動處下達的檢修任務，認真完成。檢修電動機二十多台，小修電動機(加油)近二百台。
4、拆除提前敷設的臨時電纜，全部改為正式電纜。
5、認真調整、修復通訊電話，保證電話暢通。
6、配合基建及其他部門協調電氣施工管理，參與電氣設備驗收，
使電氣設備具備生產條件
7、配合施工單位進行發電機系統調試，使發電機具備併網發電條件。
8、我們定期維護，定期檢修，定期保養，保證了裝置的正常運行。
五、 學習方面
我們不斷不定期對員工進行專業知識的講解和實踐的'操作，研究圖紙，互相交流，每月進行一次專業知識考試，促進員工自主學習，改變混日子的習慣，全面提高了員工的工作能力和操作水平，也為保證了設備的正常運行打下了堅實的基礎。
六、 工作中存在的問題及解決
x、我們部門員工大部分是新員工，經驗不足，達不到熟練操作水平，培訓跟不上技術發展，以後要多加強技術演練，全面提高實際操作水平。
2、管理方面手腕太軟，管理執行力度不夠，有些問題安排了不能及時解決，今後加大考核力度，避免此類事情再次發生，使工作有人安排，有人執行，有人監督，有人管理，責任到人，實行監督管理。
3、節能降耗方面力度太小，我們以後要經常研究，提出更多節能方案，不斷改進。
七、 明年工作展望
20x7年即將過去，我們將迎來美好的20x8年，20x8年我們任重而道遠，成績只能代表我們的過去，在新的一年裏，我們會更加嚴格要求自己，我們會帶領電氣全體員工按照公司領導的要求更加紮實，更加勤奮，更加主動地工作，努力提高電氣車間員工的知識，提高員工的實際操作能力，保證安全生產，不會因電氣方面的問題而受到影響。我們會根據我們的不足持續改進，加大考核力度，奮力拼搏，努力進取，不斷學習，全面提高整體能力，百尺竿頭，再進一步，為公司的安全穩定生產和集團公司的發展做出更大貢獻，我們的成績需要領導的見證。
述職人：xxx
20x7年xx月xx日
各位領導：
一個成功的企業領導班子，應該善於登高望遠，心明眼亮，帶領企業不斷攀登，永不止步，那怎樣才能做到登高望遠、心明眼亮?公司的做法是，首先抓領導班子學習，提升素質，打造引領企業加快發展的堅強領導集體。公司採用學習與調研相結合、自學培訓與專題討論相結合、“請進來”與“走出去”相結合等形式，不斷提高公司和分廠兩級領導班子的思想政治素質，提高領導班子科學決策能力。而最能體現這一點的就是，公司投入10多億元巨資引進荷蘭殼牌煤氣化技術實施“30萬噸合成氨清潔生產挖潛技改工程”，公司領導班子在學習實踐中形成這樣的共識：國家對生產企業的環保、安全要求越來越高，對煤化工行業的污染物排放標準和總量控制要求越來越嚴，節能、節電、節水成為提高企業效益的一個關鍵，採用高新技術改造傳統工藝成為必然趨勢。而事實證明這一決策完全正確。項目投產後，不僅大幅度降低了公司的`生產成本，減少了城市污染，還為公司在粉煤氣化技術方面取得了不易複製的技術優勢，為其延伸煤化工產業鏈打下厚實的基礎。
領導班子在着力提高自身素質的同時，也全面啟動了公司黨員羣眾素質工程，通過採取學習培訓、互幫互助、技術指導、師傅帶徒弟等方式，把黨員培養成生產經營骨幹，把生產經營骨幹培養成黨員，使××*公司黨員隊伍充滿生機和活力。
我叫xx，來自xx區電信公司xx分公司。xx年月主持xx市電信局全面工作，年底任局長，xx年月公司化後任黨委書記、總經理。幾年來，我們積極穩妥地推進企業改革，有力地促進了企業的發展。電話用户數由1998年的9.6萬户增至20xx年的20.3萬户，普及率由7.00%提高到14.61%，居全區第一位;業務收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動生產率110萬元，列全區首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先後獲得xx電信“九五”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現將我在地市分公司領導崗位上對電信企業管理創新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作彙報。
(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新
在公司化不久的一次出差的飛機上，民航報上一組關於一個服務案例的討論吸引了我。該案例説的是，一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人，情急之下想使用公務倉的洗手間，被一位航空服務人員阻攔和譏諷，引發乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考，同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業，許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論，讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用户至上，用心服務”，是否把握了根本服務理念問題。此後我採用“聊天法”、“剖析法”、“社會現象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經常與各級管理人員聊天，並倡導各級管理幹部採取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進了解和信任，進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”，剖析國內外優秀企業的發展路子，找出自己的差距和企業的危險所在;用社會現象分析法對社會現象進行分析，起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育，引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路，各項改革就有了基礎。
(二)圍繞市場運作企業
xx作為xx改革開放的前沿，新興電信運營商把xx當成市場競爭的主戰場和突破口，採用不惜一切爭奪大客户、不計成本大打價格戰等策略，與xx電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化，我提出了“圍繞市場優化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路，並以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻，形象地推出“八爪魚”的經營理念：把xx電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體，它的觸角發現市場時，可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場，我採取了一系列應對措施。
網絡是市場競爭的物質基礎，我組織相關部門優化資源，降低成本，電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現集約化網絡管理。在全區率先推行集中維護、集中管理和集中監控的維護體制改革，提高了維護水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術維護人員抽調出來，充實到市場和服務一線。爭奪大客户是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰略，我們在細分市場的.基礎上針鋒相對，以積極防禦的態勢穩定大客户。過去，大客户服務實行的是“項目經理+客户經理”負責制，這種“單一直線”制既使項目經理很累，又使客户經理降為低層次的“傳話筒”，客户經理出差導致大客户服務中斷，還存在客户經理跳槽帶走大客户的隱患。在實踐中，我和我的團隊探索出“2B+D”的大客户服務新模式。由兩名客户經理集服務和營銷職能於一身，共同服務一批大客户，保證任何時候都有一名客户經理在為大客户服務。同時由項目經理負責組成“D”項目協調小組，形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構，其起關鍵作用的是項目協調發起人。大客户部根據任務的輕重緩急，通過判斷分析，協調指定xx管理人員或中層領導擔任項目經理，必要時請示分公司領導，由分公司領導出任項目經理。項目經理召集各部門相關人員參與項目工作，D小組以該項目為首要任務，確保“綠色通道服務”暢通。“2B+D”的新模式大大提高了對大客户的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區、中國社科院專家園中航別墅區寬帶接入項目的競爭中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2B+D”模式，發揮企業的整體威力，三天拿出項目方案及工程預算，以高效率擊敗對手贏得該項目，並且在一個月內完成施工。儘管競爭對手在xx組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰，我組織團隊的整體力量，打了一場又一場的積極防禦戰，有效地防止了大客户的流失。
xx是一個只有20萬城區人口的小城市，幾個電信運營商都在這裏搶佔市場。我意識到創服務品牌是企業競爭的利器和殺手鐗，在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌，以員工個人的品牌打造xx電信“誠信、高效、優質”的企業品牌，以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客户的xx移動公司新建機房需增加電路，以增強其競爭能力。他們既可自己建，也可租用，在其舉棋不定之際，我們向移動公司承諾，以最優的方案提供電路出租服務。我組織各個部門緊密配合，半個月就完成了工程，及時提供了能力，移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造xx電信品牌，提高服務效率，我們創新了業務流程。
20xx年，在中心的正確領導下，我以科學發展觀為指導，帶領物業公司全體幹部員工，按照“做精做強做大物業品牌”的戰略指導，圍繞物業工作目標任務，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項工作任務，取得一定成績。下面，根據中心領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同事們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，努力提高思想素質
20xx年，我以“轉變思想作風、提高工作效能”為目標，加強學習，認真學習物業管理理論知識，認真學習公司管理制度，認真向解放軍學習，認真向物業公司同行學習。通過學習，提高了自己的綜合素質，努力做一名“四事幹部”，認真貫徹“安全穩定”方針，推行“誠信至上，服務為本，優質取勝，滿意為準”的服務理念，不斷加大各項工作的管理和監控力度，盡最大努力為業主創造現代品質生活條件，以優質滿意的服務贏得業主的信譽，拓展公司服務生存發展的空間。
二、認真負責，做好物業管理工作
20xx年，我立足業主的需要，做到物業管理高標準，要求廣大員工真正把“業主第一，服務至上”的工作理念落實到實處，不斷強化職責分工，落實工作實效，做好了以下幾項工作：
1、加強安全保衞工作，確保安全穩定。我切實加強保安員的服務意識、工作責任心和道德素養，對新進的保安人員進行崗前培訓及試用，規範和完善安全保衞工作，加強檢查與監督，真正把“業主第一，服務至上”的理念落實到物業管理的每一個細節，確保安全穩定。
2、加強綠化、保潔工作，努力創設潔淨、温馨的環境。為了給業主創設一個潔淨衞生、優雅舒適的生活環境，我要求保潔人員做好以下工作：
一是強化衞生打掃，注重日常保潔。堅持公共區域每天清掃2遍和“垃圾不落地，日產日清”的保潔制度，確保環境清潔衞生。
二是加強綠化養護。根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保綠化養護質量。
3、加強協調溝通，努力構建和諧物業。為了有效提升我們的服務層次，我不斷加強與業主的溝通和交流，及時瞭解業主的真實需求，認真接受業主的監督評議，對業主提出的意見和建議，做到不迴避、不推脱，而是認真傾聽、虛心接受、詳細記錄、及時整改，力求讓每一位業主滿意。通過這些工作，我有效提升了物業管理水平，獲得了業主的滿意，為我公司今後業務的開拓打下良好基礎。
三、存在的不足問題
20xx年，我認真努力工作，取得了較好的成績，自己的經營管理水平有了明顯提高，做到愛崗敬業、服務第一，具有良好的職業態度和強烈的.職業責任感，但還是存在一些不足問題，主要是學習還不夠，在工作忙的情況下，放鬆了學習；工作上精細管理還不夠，存在一些管理不到位的情況；業務拓展力度有待加強。四、工作打算及計劃
一是進一步加大科學管理力度，堅持“走出去的”戰略，向同行企業學習，借鑑先進的管理手段，創新我們的物業管理水平，努力拓展業務，做精做強做大物業品牌。
二是進一步加大學習培訓和文化建設力度，重點培訓和提高員工的專業知識水平，提高戰鬥力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。做到以人為本，員工為本，實行人性化管理，關心和愛護員工，組織各種文體活動，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神，激勵員工勤奮努力工作。
三是進一步加大安全保衞力度，特別是加強公共環境安全及公共設施安全，力爭全年年實現無安全事故。
四是進一步加大保潔力度，做好各類保潔工作，創造衞生清潔的優良環境，獲得業主的真誠滿意。
五是進一步加大優質服務力度，教育員工樹立服務意識，使我們的物業管理方便快捷，服務周到，靠優質服務打響我們的物業服務品牌。
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