總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終個人工作總結報告，希望對大家有所幫助。
眨眼之間，時間隨着忙碌的工作已經過去將近一年了，從大四下學期開始我就來到了XX公司，期間，我對工作兢兢業業，不斷的挑戰自我，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的進步。回首自己經歷的風雨路程，現在做一份品牌櫃長銷售工作總結：
我真實的感受到銷售是一門藝術，要講求語言的技能。作為珠寶銷售員，讓顧客買到滿意的珠寶，需要考慮的幾個方面：1認真的接待顧客，主動問好詢問，微笑服務是關鍵，為客户製造一個輕鬆愉快的購物環境;2由於多數客户對珠寶知識瞭解不多，因此盡最大努力為客户介紹她所想要的珠寶類型，瞭解越多購買慾望越強，滿足感越強，因為顧客是最好的廣告。3減輕顧客壓力，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。4購買結束後，應當具體講解佩戴與保養知識，最後説一些祝願的話是顧客的心情愉悦，增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。5以最好的精神狀態等待顧客的到來，重視自己的外表，穿着要乾淨得體，天天堅持化粧，切記不要濃粧豔抹，清新淡雅最好。
通過領導和同事之間的的幫助，我圓滿的完成了工作，同時學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，工作業績有了長足的進步。
固然有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾不是全部的瞭解，還要加強學習;同時，自己的的銷售技能還應當進步，因為你不知道下個個客户是怎樣的脾氣、怎樣的愛好，需要學習這方面的知識，鑑戒他人成功的經驗很重要。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到榜樣，模範帶頭作用，一個櫃枱就是一個集體，充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要，對顧客的態度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習，共同進步。
平時，我也注重個人內在的修養。通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，愛崗敬業，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
總之，在這一年裏我工作並快樂着，通過這次的品牌櫃長銷售工作總結，系統、整體的對過去的工作有了一定的瞭解，對未來精華我要繼續堅持，糟粕轉換為精華。
今年是我在xx醫院擔任臨牀護士的第三年，這段時間裏我能夠做好臨牀護士的本職工作並嚴格要求自己，我明白護理人員在工作中的表現代表着醫院的整體形象，因此我很重視臨牀護理工作的展開並嚴格遵從領導指示，在做好本職工作的基礎上也會強化對護理技巧的學習，在照顧患者的過程中則會反思自己是否存在不足之處，這份嚴謹的態度為護理工作的完成帶來了很大的幫助，現總結這一年在護士工作中的具體表現：
能夠牢記護士長的指導並做好臨牀護士的各項工作，我明白自己所在的科室十分重要自然不會有絲毫懈怠，因此我認真部署平時的護理工作從而較好地將其完成，而且我也始終在追求個人能力的提升並強化了這方面的學習，除了在臨牀護理工作中積累經驗以外還會通過請教他人的方式進行學習，另外我也會利用工作之餘的時間查詢護理相關的技巧並進行學習，這種自主學習以及對工作負責的態度讓我的工作能力得到了很大提升。
嚴格執行查對制度並對患者的狀況有着詳細的瞭解，我會通過對病房的巡視來查看患者的病情變化，通過各類信息的核對從而確保護理過程中不會出現差錯，而且我在做好基礎護理工作的情況下還會對患者進行心理輔導，主要是讓患者積極配合治療以便於身體狀況能夠儘快痊癒，而且我也會詢問患者的飲食以及用藥方面的狀況，這讓我對患者的身體狀況有着深入的瞭解從而更好地展開護理工作，另外我也會將調養身體的注意事項告知患者和其家屬。
認真做好病歷填寫以及藥品保管之類的工作，為了執行好三查七對的制度讓我對患者的病歷信息十分重視，除了做好前期的填寫以外還會根據病情的變化進行記錄，發現病情有惡化的現象則會及時通知主治醫生進行處理，至少我在值班期間能履行好臨牀護士的職責從而救治好每個患者，而且秉承對患者負責的態度也讓我對護理工作的完成有了更高的追求。我在保管藥品的時候也會對患者的用藥量進行嚴格管理，遵循醫生的指示並在這項工作中傾注精力讓我從中收穫了很多。
匆匆結束的一年讓我對護理工作的完成有了更多感觸，得益於往年積累的經驗讓我在本年度護理工作中有着不錯的表現，我也要更嚴格地要求自身並期待在來年的護理工作中有所進步。
轉眼是一年，對於已過去的護理的工作，做了一個回顧，在醫院各領導以及護士長的帶領下，我順利的完成了自己在醫院的工作。但是我也覺得自己有些方面還需加強。下面總結過去一年護士的工作：
一、護士日常工作
這一年的我日常要去做的就是查房，還有值班，替班，整理病人檔案資料，隨時跟蹤病人的情況。對於已經康復出院的病人，進行二次回訪，做下一步的康復工作。平日裏做的最多的就是給病人量體温，關注病人各項情況，給病人們拿藥和打吊水。工作是繁忙的，也是辛苦的，但是累也累的值得，看到自己護理的病患都順利的出院，我就覺得很驕傲。雖然每天做的事情都是差不多的，但是我也會注重細節，努力做好各項護理服務，把病人們給服務好，監督他們吃藥睡覺。面對腿腳不方便的人，我還會把他們用輪椅推到外面曬太陽，呼吸新鮮的空氣。
二、過去一年的學習
過去一年我也去學習新的護理知識了，給自己的專業又增加了新的理論，又去提高了護理實踐能力。在x月，參加了醫院護士考核，取得了第二名的名次。在x月，參加了護理培訓，在最後培訓考試中，我拿到了第三名的成績。培訓使我的知識和能力同步增加和提高。在x月，在護士長統一的帶領下進入xx醫院參觀學習，到各個科室進行了學習，做了很多的筆記，也拍了很多的實踐視頻，在參觀學習結束後，我把學習的東西做了一個整理，給到護士長，又獲得護士長對我的稱讚，而我也在整理過程中梳理了自己的所學。
三、對未來的期望
對未來，我有了新的期望，我希望自己在臨牀方面的能力能夠再強一些，所以未來我會去加強這方面的學習，努力爭取機會去實踐臨牀，認真去跟着醫生和護士去學習臨牀知識。新一年，我要對自己的護理工作提出更高的要求，在工作上更努力。新年新期望，我要努力實現成為優秀護士的夢想，為醫院貢獻出自己的力量。
新一年，我不會讓大家失望的，會努力讓成績好起來，去爭取更多晉升的機會，在醫院扎穩根基，真正的成為一名好護士，獲得大家對我的多方面認可。我堅定不移自己的信念，努力把護理給做好。
日月如梭，光陰似箭，時代的腳步已即將邁入xx學年。值此辭舊迎新之際，對xx學年的工作進行回顧總結，借鑑得失，以求更好的姿態投入新的工作中。
本人一如既往地擁護黨的方針政策，自覺參加政治學習，熱愛事業，思想端正，更新教育觀念，注重素質教育，嚴謹治學，教書育人，工作責任心強，一心撲在事業上。遵守國家法律法規，遵守學校的規章制度，不曠工，上課不遲到、早退，服從合理的工作安排和調動。不參加與教師身份不符的活動。維護學生合法權益，尊重學生人格，關心每位學生，不歧視後進生，不體罰或變相體罰學生，加強與學生家長聯繫。以身作則，儀表舉止端莊，文明辦公，集體榮譽稱號強，不追求與教師身份不符的打扮。
在本學年中按照學校工作安排，調任三（九）班語文學科教師。任教期間，本人能針對學生實際，制定教學計劃，努力提高課堂教學效率，使學生愛上語文課，樂上語文課。在一學年的教學工作中，本人注重從基礎抓起，走一步，再走一步，切切實實地提高學生的語文素養。通過一年的師生共同努力，在會考中取得優秀的成績，班級成績由以前的年段第五名提升到第二名，會考班級平均分為88分，合格率為87.5%，優秀率為47.5%，受到學生和家長的讚揚。
本人深知藝無止境，在業務上精益求精，虛心謹慎，認真參加教育部組織的全國中國小教師網絡培訓，完成專家佈置的作業，積極參與網上研討活動，收看視頻講座，參加視頻會義，撰寫學習日誌，在“教海拾貝”上發表文章，順利完成培訓學習任務，獲得優秀成績。在學校裏積極參加集體備課，汲取集體的智慧。認真參加各級教研活動，認真聽課，評課，反省，在一學年中聽了不少於20節的公開課，並認真作好聽課筆記。自身也勇於主動上市級公開課，在市第xx屆農村課改學校展示課上，本人執教的《馬》受到與會專家的高度評價。本人《馬》一文的助學稿獲市一等獎。並發表在《慈溪市優秀助學稿教育通訊專輯》上。本人寫的《馬》一課的課堂實錄由市教研員推薦，發表在“5156中學語文網”上，並被多家網站轉載。本人還參加了市國中教師業務能力競賽，通過初賽、複賽，本人獲得了周巷鎮第一名，慈溪市一等獎的好成績。本人還代表學校赴象山參加了寧波市第七次語文教研組長研討會，受益頗深。本人積極進行教學上的探究活動，審報市級課題《海地文化的實踐和探究——杭州灣國中校本課程》並已被立項。積極撰寫教學論文，《語文課堂上的追問藝術》刊發在《教師學習報》上。《語文綜合性學習活動的實踐和摸索》發表在《語文建設》上。
作為一個文學愛好者，本人還經常寫千字文章投稿發表。在本學年裏，在《未來作家》上發表有《家有旺旺》、《家有小院》、《又到榨菜收割時》、《我的農家寶貝》、《棋樂》等文章。在《梨風》上發表《我們曾經是棉農》，並擬在《梨風》雜誌上發表個人專輯。
“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”相信隨着本人的努力努力再努力，一定會在工作上、學習上、生活上更加地興旺、發達。
20xx學年秋季學期，本人堅持認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識體系，嚴格要求學生，尊重學生，發揚民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及教訓。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備
備好課，認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、課堂上的情況
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，想方設法創設教學情景，激發學生的興趣和情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作
七年級的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
4、積極參與多媒體教學設計交流
觀摩優秀課件及教案，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。現在我利用業餘時間學習，不但提高了自己相關的業務技能，同時也為全體小語教師提供了很好的課件交流服務。
5、認真學習新課標要求
勇於從事語文教學的新嘗試，併成功的運用電腦多媒體課件上了一節語文公開課《翠鳥》，藉以帶動現代語文教學工作的創新。
總之，在本學期的各科教學工作中，我都力爭嚴格要求自己，無任何有悖教學大綱和新課改要求的做法，並能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今後的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為母校的建設與發展奉獻自己的力量！
時間轉眼就不見，一學期又結束了。在班主任老師的幫助下，在師生共同配合下，我順利地完成了本學期的教育教學工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，現將本學期的工作做一個小結，藉以促進提高。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
本學期，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還認真學習了相關學科的新課程標準，利用業餘時間，借閲圖書，查找資料補充成功和家鄉新學科，更新知識。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今後教學努力的方向。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、講課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、學科融合，求實創新，認真開展教學工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，同時，我還積極和班主任進行溝通，與政治、歷史、美術學科相溝通，重複的知識不再講，節省時間。充分了解學生，改進教法，突破學法，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓學生接受新學科教學，形成樂學多思的課堂效果。培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。對學生的成長和發展起到更大的作用，更好地體現素質教育的要求。
自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
對於實踐部分還不夠深入，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。
對於家鄉的歷史還要虛心向老一輩瞭解。
總之，在這一學期中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的收穫。在今後的工作中，我將揚長補短，不斷努力，爭取更大的進步。
晃晃時間，這一年又到頭了，驚訝時間過得好快，對自己這一年在醫院的護士工作，也有了一個簡單的回顧，在本年度我始終按照醫院的規章制度工作，努力按照領導和護士長的要求進行護理的工作，我很好的完成了這一年的所有工作。下面則是我對本年度工作的總結：
一、工作方面
在這一年，我在醫院的工作是嚴格遵守規矩辦事的，努力做一個好護士，為醫院和病人服務。每天在自己的崗位上做好分內的事情，在其他人需要我幫助的地方，我會去幫忙。一天的工作，從查房量體温開始，到最後給病人打完點滴結束，努力為病人的康復服務。作為護士，在病人因為疾病的事情感到慌張不安的時候，我會竭力的去安慰他們，幫助他們學習相關病症的知識，讓他們能夠了解自己的病情，以此幫助他們消除對生病的恐懼感。對於工作上偶爾的換班、替班、替崗，我也儘可能的`服從領導，努力維護醫院的運轉。
二、學習方面
護士的工作與時代是並進的，我緊跟在時代的後頭前進，學習新的護理知識，只為讓自己有足夠的理論知識去面對自己的工作，能夠幫上大家的忙。我認真的學習護理技術操作的知識，積極的參加相關的培訓，認真參加護士考試，不斷加強自己的理論與技術。醫院的各項制度，我亦是努力的瞭解，時刻遵守着相關的規定，做一個良好素質的護士，給病人們一個好的護士形象，不給醫院抹黑，努力維護醫院的榮譽。我在進行護理的工作時，如果遇到不懂的地方，我會記下來，在有時間的時候，去向護士長請教，把事情給弄懂，把問題給解決，這讓自己在平時中積累不少的護理技巧和經驗。
三、自身之不足
這一年，雖然在護士崗位上完成了工作，但是也不是説就沒有出現問題，不是説自己就沒有不足，還是有的。我在這一年給病人登記信息的時候，有些粗心，不小心把病人的信息弄混了，導致病人對自己的病情瞭解出現失誤。所以這讓我明白，護士的工作一定要仔細再仔細，細心再細心了，絕對不能粗心，醫院這樣的地方，出現一點失誤，都能夠造成很大的損失。
新一年的護士工作，我一定要去做好，為醫院、為病人做好服務，努力幫助他們康復健康。同時也改正自己身上有不足的地方，爭取把護理工作做好。
一年來，本人在上級領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，三年間我任了兩個學校的老師，現將本人年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、思想作風方面
自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質和個人業務能力。深入鑽研三大理論的重要論述，領會其精神實質，並指導自己的教育教學實踐。同時，認真學習《教師法》、《教育法》、掌握教育方向，明確教育趨勢，並嚴格按照《中國小教師職業道德規範》、《中國小教師八要十不》的規章辦事。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
認真研究教材和學案，關心愛護學生，贏得了學生、學生家長及學校領導的好評。在其會考試中獲得了較好的成績。本人嚴格遵守教育局的五條禁令嚴格要求自己工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學生；沒有向學生推銷任何商品或強迫學生購買未經批准的各種學習資料；是不舉辦、參加以營利為目的的補習班、特長班、有償家教等活動；從沒有在工作日中午飲酒或在教學區、學生面前吸煙；在上課時間不使用任何通訊工具。當然，在自己的思想、工作、學習等方面還存在着許多的不足。
三、在德能勤績方面
1、德。在政治思想上，始終堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。積極參加學校組織開展的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，並且認真執行學校的各項規章制度。在工作中，他能從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為人師表，對學生關愛有加。
2、能。我是數學與應用數學專業的老師。但由於學校師資不發達，我除了擔任數學科教學工作之外，還擔任七年級生物學科的教學。剛開始給我安排工作時，我也有擔心和猶豫。但接下來的表現，很快消除了我的顧慮。我能按照學校的要求，課前認真備好每一節課。在授課過程中，注意調動學生學習的積極性，努力做到不放棄每一個學生。作為一名年輕教師，能虛心向老教師學習，經常去聽老教師上課，虛心聽取老教師的建議，不斷提高自己的教學能力。
3、勤。積極參加學校的各項活動和工作。在工作中，我能做到尊領敬導、團結同事，對人真誠，儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行，認真做好自己的本職工作。從未有過不服從安排的情況，也從未有過因個人原因而遲到，早退，缺崗等情況。此外，我不放過任何一次學習、提高的機會，不斷要求自己進步。
4、績。作為班主任，我所帶的1206班每次考試都能榮獲成績優秀獎，而我一直是個努力而要求上進的老師，經過學校的培養和他本人的不斷努力，也取得了一定的成績。總的來説，我是個有活力，有潛力，深受領導好評，學生喜愛，家長放心的年輕老師。當然，我也還存在着一些不足，如吃苦精神不足，有時候工作的主動性還不夠，創新意識比較欠缺等，希望在今後的學習工作中，能夠揚長避短，爭取更大進步。
在今後的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，思想素質上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養。
時光荏苒，一個學期在不經意間已經悄悄的滑過，這一學期，在領導和同事的關心愛護下，是我對自己充滿信心的過程，當然更是我快速成長的過程！靜下心來，我對這個學期自己的方方面面做一個全面的總結。
一、思想方面
我愛國愛崗敬業，積極認真參加園內組織的各項活動和學習。做為一名幼兒教師，我也不斷提高自己的師德修養。相信我一定會做一名關心愛護孩子，對幼兒園有貢獻的人。
二、工作態度方面
我認真對待工作，在園能遵守園內的規章制度。能與班級搭班老師協調合作，聽取他們的意見和建議，共同做好班級工作。在幾次大型活動的籌劃工作中，能與班級老師共同商量交流，佈置班級環境，工作氣氛融洽友愛。
三、工作能力方面
今年我擔任的是大一班的英語老師一職，我園引進了浸入式全英文英語教學，這是一個極具可行性的課題，我認真貫徹這個理念指導下的教學原則，在班級積極開展半日全英文教育教學活動，看着孩子們從剛開始會運用簡單的英語單詞到可以用常用的日常用語和老師對話，並能大膽的表演英語童話劇，那種成功的喜悦是用語言無法表達的，當然了，這僅僅是開始，充滿挑戰的活動還是一個漫漫長路，但我有充足的信心讓我的孩子們伴隨着英語快樂的成長。所有的這一切沉澱積累都是我日後工作的堅實基礎。開學初我園開創了整個xx市幼兒園e卡通智能管理的先河，我負責幼兒園的網站工作，及時傳遞幼兒園的活動信息，完善充實幼兒園的網站，這個工作是我喜歡的，更是我認真對待的，而且這些經驗的積累對我來説是很有用的。在幼兒園的兩次大型活動：“健康快樂新開始”大型親子活動；第xx屆英語節的舉辦過程中，我參與撰寫相關文字資料宣傳材料，獲益非凡。相信我以後在大家的愛護培養下會有更好的成績的。
藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在全院臨牀相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院裏交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，現將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種文件精神並積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配 備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。藥品採購
嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨牀患者用藥供應及時。做到採購透明、質量透明，臨牀用藥透明，及時瞭解各臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋，確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，
儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
臨牀用藥管理
在臨牀用藥、藥劑科定期下發各種新藥説明，徵求臨牀見意，隨時瞭解臨牀對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨牀溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應症，以便指導臨牀使用。廣泛開展臨牀藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重複發生。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨牀服務。藥劑科
20xx年六月一號，懷着緊張而有興奮的心情來到了xx省婦幼保健院開始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科，一個緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悦的科室。光陰似箭，20xx年的工作也接近了尾聲，在院領導及護士長的關心和直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人?的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理功過，熟練的掌握了各項臨牀操作技能，現將工作情況總結如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室。積極參加科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動，科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨牀工作方面
作為一名年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。
通過一年的工作和學習，我已經掌握了外科常見疾病及護理，如腸套疊、疝氣等。掌握外科術前術後的相關知識，如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導，術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於服務的對象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。一年來，始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，並克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象。
三、不足之處及今後努力方向
(1)提高護理技術，爭取做到一針見血，減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作。
(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序。
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20xx年，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
進入醫院有兩年了，這是我在醫院的第二年，現在也在時間的消逝下結束了。對於我這一年的護士工作，我真的還蠻多的感慨的，我竟然可以在這份工作上努力的堅持下來，我可以在這崗位上把護理工作做好，為醫院做出本人的貢獻，為病人護理好身體。以下是我這一年的工作情況的總結：
一、認真進行護理工作
從我入了護士這個職業開始，我就一直致力於做好護理。現下我這一年來，我更加的認真工作，把護理工作極力做好，為我負責進行康復護理的病人進行良好的服務。我會每天按時去查房，每天把病人的體温記錄好。對於病人提出的要求，會盡可能的完成，讓病人感受到我作為護士的良好職業素養。在護理工作上，我在工作期間，會把該做的護理準備工作都做好，進行吊水時，會檢查所有的工具是否消好毒，會把要使用的工具做好登記，方便醫院其他人的工作。
二、學習認真且努力
我知道自己在醫院時間工作短，即使已經有一年，但是自身肯定是有很多不足的。因而在本年度，我還是有去努力的學習，努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫院有培訓的時候，我為了讓自己的能力可以得到提高，所以我會積極的參加，把個人的專業知識給努力豐富，讓個人的護理知識得到增加。平時工作有空閒的時候，我會去拿着護理書籍啃，把基礎的知識努力的背下來，方便自己在工作時進行操作實踐。經過一年的學習，我努力的把自己的能力給提高了，在參加相關的考試，我也能拿到很好的成績，獲得了領導和我們的護士長的肯定，這讓我在醫院的工作也越來越順利了。
三、我的收穫及不足
在這一年我的護理工作中，我有得到比以前還要多的收穫，不僅我的護理知識有增加，各樣的護理理論基礎也是加強了，我面對很多工作也越來越能去做好，即使在沒有人指導下，我也可以去做好。當然，這一年，我也不是説只有進步和收穫，還是有出現一些不足的，比如工作有時會出現一些粗心，造成在為病人護理的時候，出現工具缺少的情況。
一來年，我要奔着更優秀的自己前進，要努力的把護理給做好，學習更多的知識，努力的在醫院紮根，獲得醫院領導和大家的肯定。
虛心好學，努力提高業務素質和技能。
1、熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。
2、吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。
3、注意收集各行信息，多方積累素材。
4、研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境
5、積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦
6、通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫，更多地瞭解和熟悉方方面面的情況
7、積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。
勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處裏工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，並盡其所能自覺自願地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。
一年來，通過勤奮好學、埋頭苦幹，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
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