工作述職報告[實用]

在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編幫大家整理的工作述職報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作述職報告 篇1

尊敬的徐老師，各位同學們：

時間如白駒過隙，轉眼國中的第一學期就這樣過去了，今天，我回顧這半年來班幹部工作的點點滴滴，可以用一句話來概括，那就是“所做不多，所獲不少”。

剛進702班前兩個月，我很榮幸擔任了班長這個職務，後三個月，我的工作比較雜，有督促排隊的、有檢查個人衞生等等，自己覺得國中第一學期的班幹部工作對我的收穫很大，總結三點如下：

第一、我覺得當班幹部需要較好的成績給同學們帶好頭。期會考成績不理想，班長也落選了。自期會考試以後，我在學習上更加認真了，成績有了一定的'進步，這是收穫之一：我收穫了知識。

第二、班幹部需要樂意奉獻，為同學們排憂解難，為班級做無私貢獻。通過半年工作，我想一旦同學有什麼問題，我會很樂意地幫忙解答，俗話説：助人為樂嘛。這是收穫之二：我收穫了快樂。

第三、班幹部需要大公無私的精神，賞罰分明。對不符合班規的行為，不能放任自流，不能睜一隻眼閉一隻眼，而要嚴格要求同學們，當然，同時更要嚴格要求自己，這是收穫之三：我收穫了能力。

回顧半年班幹部工作，我覺得有很大的幫助，自己各個方面也有了提高。雖然，我這個學期還有很多的不足，仍需要改正，但是我相信，在老師的教導和關心下，一定會揚長避短，和同學們一起齊心協力把我們班建設得更好！

謝謝大家！

　　xx

　　xx年xx月xx日

工作述職報告 篇2

自年初以來，在上級領導的關心和領導下，我認真學習和貫徹了部局、總隊、支隊三級黨委擴大會議精神，參加主題教育和創建活動等專題研究討論活動，積極抓好部局開展的教育整頓等一系列的廉政教育以及部局、總隊的崗位技能大練兵活動。回顧這一年以來的工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收穫：

一、立足本職，實實在在做事。

一年來，自己圍繞本級職責，無論做什麼，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一是完成了教育整頓和創建活動的'相關考核檢查，並能認真學習做好專題資料筆記；二是完成了總隊的相應正規化建設檢查驗收，同時也使排裏戰士真真實實地學到實用的軍事技能。此外，在執勤工作中本人針對個別戰士在執勤過程中禮節禮貌不夠好的問題，及時出面教育，通過談心，教育引導戰士在邊防執法執勤中能夠做到依法執勤、文明執勤。

二、在大運安保和軍事訓練上，堅持忠誠履職、恪盡職守，按綱施訓，訓管結合，圓滿完成安保和訓練任務。

深圳大運安保對於我們單位以及自身都是一個大考驗，通過我們總隊支隊中隊三級的充分準備和個人的嚴格要求，特別是支隊黨委不斷加強自身的能力意識和敵情意識，戰戰兢兢，以一個完美的閉幕式完成了對大運安保核心區的任務，受到各級領導和地方的肯定和讚揚。此外對照部局總隊崗位練兵相關要求，以及支隊改編的警務實用技能等科目，作為排長，認真學習，言傳身教，與此同時，在日常五公里、體能、戰術、操槍、隊列、拳術、實用技能、處突訓練等科目，本人堅持通過示範、檢查、匯操、講評等形式帶領戰士儘快地掌握動作要領，發揚了不怕苦、不怕累的優良傳統。

三、本排嚴格落實各項制度，確保工作正常開展。

在中隊黨支部的帶領下積極學習上級黨委擴大會議精神，對部局、總隊、支隊重大會議通過軍人大會及時進行學習，着重學習各類安保及政治教育活動工作部署和階段總結會議，通過上半年的努力，取得了良好的結果。在工作和生活中，嚴格落實一日生活制度，同時本人也加大了查鋪力度，確保本排人員在職在位。

一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己兵齡小，經驗不足，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞台上，為團隊的發展盡一份責任。

工作述職報告 篇3

回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年裏，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏鋭的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間，我本人現將工作總結如下：

一、積極主動學習各方面知識。

能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務態度，為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規章制度，端正工作態度。

在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目瞭然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區和餐車，製造良好的視覺效果和温馨感受，給旅客提供一個舒心的環境購物。

三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執行。

今年和站後，新出台的6s管理方法使我的行為更加規範，和新成員融洽相處、互相協作，幫助他們更快的'掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，並在此提出解決方法，希望得到領導和同事們的不吝指正。

一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。

今後我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而達到提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

二、思想上有時很懶惰，不願意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創新意識。

今後針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

除此之外，為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口；服務態度方面文明禮貌，和聲細語；按照張站提出的“十字”方針和“三字”規範，真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣；發揮老人員的帶頭實幹精神，充分發揮經驗豐富這一優點，盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。

工作述職報告 篇4

尊敬的各位領導：

一、基本情況

20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經物業部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續四次的集中入夥工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作；小區日常管理及日常服務；與業主的持續有效溝通及密切內部關係。

工作中，兢兢業業，真抓實幹，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務。

二、20xx年完成的主要工作

1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。

全年處理各類投訴近1500起，其中，物業服務類投訴15起。大部分屬於協助處理投訴，也就是與施工單位之間的協調聯繫工作。20xx年xx月至xx月，服務中心接到投訴（報修）3768起，其中關於質量問題3647起，佔99.15%。

2、重點業户的走訪。

全年走訪重點業户30餘户，主要與業主進行有效溝通，協調解決業户的困難，徵求業户對物業服務的意見，徵得業主的理解和支持。通過走訪，及時瞭解和掌握業主的想法和需求，為改善服務方式、提高服務質量提供依據。

3、協助完成iso9001文件編寫工作。

自6月份開始，利用1個月時間，配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班後的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒佈實施，為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。

4、二期接管驗收及入夥工作。

能夠帶領物業部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓，事中有控制，事後有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作，本着對公司負責，對業主負責的態度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況，並且及時將驗收情況彙總後呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積xx.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。

今年組織了4次集中入夥工作，已經發售的25棟住宅共818户，辦理入住手續的687户。能夠較好地解釋業主入夥過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。

5、一期地上停車收費的組織與實施。

地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經出租了117個車位。經過艱苦細緻的解釋工作，現在大多數業户都能夠理解和支持地上停車收費。

6、物業部成立之後四個二級部門的協調配合。

物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成，設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面着手，一方面是抓制度的學習和落實，另一方面是搞好內部團結，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業部現在已經能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。

7、《論語》學習。

按照集團的要求，學習了《論語》，結合自己學習體會，寫了兩篇體會文章。

《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。

8、保安員的制度培訓。

9000體系文件頒佈實施後，組織保安員進行了4天的集中培訓，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

9、物業部成立後的目標責任書的合併落實工作。

物業部成立後，及時將原3個部門與公司簽定的`目標責任書合併執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成，一是物業費收繳率，一期按套數計算收繳率達到95%；二是業主綜合滿意，11月份業主抽樣調查顯示，綜合滿意度達到了90%以上；三是成本控制，小區電費開支沒有超出年初確定的指標。

三、一年來主要收穫和體會

1、能夠堅持對物業管理行業的法規、條例規章的學習，全面瞭解和掌握涉及物業管理及房地產開發的各種法規、條例規章；

2、對《萬達地產經營管理制度》、《萬達地產物業管理制度》、物業公司iso9001體系文件進行全面學習，並提出修改意見；

3、整頓房管員隊伍，提高服務接待水平。

四、工作中最大的收穫

經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入夥工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日後提高管理水平積累了經驗，經歷就是財富。

五、工作中遇到的最大困難

遇到的最大困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方，物業公司處於弱勢，物業部又是物業公司的一線部門，經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。

六、存在的主要問題

1、還缺乏對物業管理行業的深刻理解；

2、在與其他部門溝通協調上還存在問題；

3、個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；

4、靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗；

5、管理方式方法上存在簡單化傾向。

七、下步工作打算

1、全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作；

2、進一步做好各崗位人員的培訓工作，在提高服務質量上下功夫；

3、加強與業户的溝通，融洽關係，採取多方法、多渠道提高物業費收繳率；

4、持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；

5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題；

全力完成20xx年度其他工作目標。

工作述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好！

在這一年裏，本人上半年擔任xx年級的美術教學任務，下半年擔任了xx年級的美術教學任務，一年來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。

一、教學工作

在教學中，根據教學目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃。認真備課、上課，並認真批改作業。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣，自制課件、教具，充分調動他們的`學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了xx個班的教學任務。

二、社團活動

在這一年中，我擔任了我校“青花瓷”社團的教學工作，學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓後，“青花瓷”製作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有着較高的評價。

三、圖書管理

在學校的圖書管理中，完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閲工作。

四、其他工作

除了日常的教學工作外，還負責校內的宣傳工作，今年一年共設計了xx多塊展板。積極參加各種校內校外活動，幫助教導處完成兩基檔案的整理，並能按時完成校領導佈置的各種臨時任務。

在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。在今後的教學工作中我要不斷加強自我反思，並做好新學期的計劃，我相信只要樂崗敬業，定會有所收穫。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日