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【熱】網上購物調查報告

欄目: 調查報告 / 發佈於: / 人氣:6.18K

隨着人們自身素質提升,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的網上購物調查報告,歡迎閲讀與收藏。

【熱】網上購物調查報告

網上購物調查報告1

一、調查目的

大學生是新的新人,對新事物很好奇。為了揭開網上購物的真實面目,讓更多的人瞭解網上購物,這項調查在大學生中進行。

二、調查對象和方法

1.調查對象:青島理工大學經濟貿易學院(因調查難度較大,選擇該校進行調查)

2.數據收集方法:問卷調查。將大學生網上購物問卷調查發放給獲得樣本的個人,瞭解大學生網上購物的基本情況和現狀。

3.調查方法:經管學院所有學生(限三年級)分為大一大二大三三個層次。容量為60的樣品取自整層,每層進行系統取樣。根據每層樣本佔總樣本的比例,分別從三層中抽取容量為22、22和16的樣本。隨機抽取一定的學生人數後,每隔10個採樣一次,獲得樣本。

三、調查的內容

(問卷附在最後一頁)

四、調查結果分析

1.通過對樣本網購人數的調查,得到以下數據:樣本新生9人網購,佔56.25%;大二15人,佔全院68.18%;大三學生11人,佔全院50%。

有95%的把握,推斷經濟與商業學院的網上購物者比例在45.36%至70.44%之間

2.近50%不網購的同學認為網購不安全,97%做過網購的同學認為網購值得信任。另外,前92%的人會嘗試網上購物。

3.在網購者中,62%的人選擇網購是因為節省成本,也有部分學生選擇網購是出於好奇,尋找新奇的產品。在很多購物網站中,消費者應該如何選擇?48.57%的網上購物者會將網站產品的完整性作為選擇購物網站的主要標準。其中淘寶排名第一,87.3%的學生選擇在淘寶購物。

4.大家都在網上買什麼?經調查,數碼產品排名第一,佔總消費的37.7%,其次是服裝,佔27.87%。網上買書也是不錯的選擇,佔總數的19.67%。相比之下,由於食物的特殊性(保存等問題),幾乎沒有人在網上購買食物。

5.在本次調查中,還對學生的網上購物消費水平進行了調查。42%的學生每季度網購一次,每月網購一次和每年網購一次的學生分別佔25.8%和27.5%。另有4.7%的網購者平均每週去一次。每次購物平均交易金額小於100且在100-500之間的人數佔總人數的42.8%,其他金額區間分佈較少。

6.網購過程中難免會遇到一些困難,其中最主要的困難是商品描述不清,達到45%,其次是商品數量多,網站太多,網上市場太亂(21%)。網購市場有待進一步完善。

五、調查結果摘要

通過以上調查報告可以看出,大學生網購併不是很普及,但是發展潛力很大。安全性是阻礙他們開始網購的主要因素。只要他們認為網購值得信賴,方便、省時、貨聚的優勢,一定會吸引大部分人開始網購。目前,人們在網上消費的商品類型有一定的侷限性。網購要想更快更好的發展,就要優化購物系統,打破這個侷限。

購物網站是一個很好的平台,可以讓我們共享資源。在網上,我們可以找到最便宜、質量最好、最時尚的產品,坐在家裏就可以買到世界各地的產品。在未來,網上購物肯定會成為人們的主要購物形式之一。

網上購物調查報告2

一、調查背景

進入21世紀,互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨着電腦的普及,網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人羣,對網上購物更容易接受,且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的瞭解大學生網上購物的現狀,對在校的大學生展開了這次關於大學生網上購物的調查。

二、調查的目的

1、瞭解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。

3、瞭解網上購物存在的弊端,為解決提供依據。

4、為完善網上購物提供依據。

5、瞭解網上市場的發展前景。

三、調查方法

1考慮到現實情況因素,調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調查,各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

2調查的實施為發放問卷調查,對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。

四、調查內容及預測

本次調查共調查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網上都無的經驗,達42%,145人沒有網上購物經驗,佔58%。

從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到42%,據CNNIC發佈第21次互聯網報告,xx年x月x日,中國網民網絡購物比例是22.1%,購物人數規模為4640萬。大學生網上購物比例是居於中國網民購物之上的。

對有網上購物經驗同學的分析

(一)針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出,價格便宜是大學生網購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。

(二)針對選擇網上購物的大學生,我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次,12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出:淘寶網是各大學生網購的主要網站。

(三)針對選擇網上購物的大學生,我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出,在所有被調查的人中,22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品,還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品。可以得出:在網上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。

(四)針對選擇網上購物的大學生,我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒黴。

(五)網購所選擇的物流方式調查在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%,接近EMS。

(六)網購者月消費額的相關調查,在所調查的人員中,網購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數也達到44人。得出結論:大學生網購消費還有很大的提升空間。

對沒有網購經歷同學的分析

(一)針對沒有選擇網上購物的大學生,我們從沒有選擇網上購物的理由,以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。

沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行。可以得出:沒有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

(二)影響網購的原因調查

還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

(三)假設網購非常安全,是否會選擇網上購物進行調查。

表3未來會選擇網購的指數

由圖表3可以看出,61.20%的人會在未來選擇網購,説明網上市場還有很大的發展空間。

五、調查總結

(一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析,可以得出一下結論:

1、進行網上購物的同學佔全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高於中國網民的購物比例20%左右,説明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網上消費人羣。

2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

3、影響同學們網上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。

5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由於相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網,其次是拍拍網。可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平台。

7、根據有網購和無網購的數據可以看出,雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費羣體購物比例高,對電子商務網上購物勇於嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發展潛力的行業。

(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策

根據以上的分析,我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

1、網絡安全成為網上都為的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者瞭解電子商務網站採用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規範身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們瞭解網上信用機制。通過法律手段規範信用評估,對於促進網上購物的發展具有現實的意義。

網上購物調查報告3

互聯網分析公司北京正望諮詢有限公司昨日發佈的《20xx年中國網上購物調查報告》顯示,20xx年我國網絡購物人數佔網民總數的比例增長迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用户比例達到41.7%;而在以武漢、成都、瀋陽和西安為代表的四個區域中心城市,網上購物用户的比例達到29.3%,國內網上購物調查報告。

網購人數增勢顯著

據調查報告負責人周洪美介紹,為了能夠更全面地反映網購行為發展的全面情況,本次調查覆蓋了兩個層次,既有中國社會商品零售總額居前四位的全國中心城市,代表中國經濟最發達地區的網上購物發展狀況,也有代表我國中西部區域中心城市的網上購物發展狀況,調查報告《國內網上購物調查報告》。調查採用計算機輔助電話調查(CATI)方式進行,共完成有效樣本2600個。

調查結果顯示,在京滬深穗四大城市,網上購物用户總數超過1000萬人,網上購物金額超過250億元人民幣;在武漢、成都、瀋陽和西安,網上購物用户總數253萬人,網上購物金額50億元。上海市以超過400萬人的網上購物消費者、118億元的網上購物金額和50%的網上購物滲透率,成為全國網購最發達的城市,相當於平均每位上海人每年的網絡購物消費為634元。

與20xx年底相比,20xx年年底京滬穗三地的網上購物滲透率增加13.3個百分點,達到44.2%;武漢、成都兩地的網上購物滲透率增加6.1個百分點,達到30.8%。京滬穗三地網上購物人數超過了900萬,比20xx年底增加了122.6%,而武漢和成都兩地的網上購物人數也達到180萬,比上年增加46.1%。

淘寶遙遙領先

本次調查結果還顯示,淘寶繼續在網上購物市場佔據領先地位。從20xx年網上購物金額看,淘寶在全國中心城市和區域中心城市分別佔據約3/5和3/4的市場份額,拍拍、易趣和卓越的市場份額均不足5%。

同20xx年相比,20xx年淘寶在京滬穗和武漢、成都的市場份額分別上升9.6和12.7個百分點。其他四家網站除了拍拍的市場份額分別小幅上升1.7和0.4個百分點之外,易趣、噹噹和卓越的市場份額§範文中國§均有不同程度的下滑。

調查數據還顯示,淘寶用户選擇購物網站時的品牌單一度或黏度非常高。多數網上購物用户只在一個購物網站購物,其中只在淘寶購物的用户佔淘寶購物用户的69.5%,佔全部購物用户的48.9%,這一比例大幅高於其他網站用户中單一用户的比例。

報告指出,淘寶對中國網上購物的發展有較強的推動作用。20xx年的網購新用户中,超過六成(64.5%)首次購物都選擇了淘寶,其中淘寶在京滬穗深吸引的網購新用户為63.1%,在武漢、成都、瀋陽和西安吸引的網購新用户比例更高,達67.0%。

淘寶曆年吸引的網購用户雖然僅有3.4%和3.8%分別在拍拍和易趣上購物,但他們各佔拍拍和易趣20xx年度網購用户數的30.7%和22.2%。此外,淘寶還為B2C購物網站輸送了17.8%的網購用户。

網上購物調查報告4

30名參加過網購的被調查者中9名錶示沒成心見及建議,佔參加過網購被調查者的30%,另外21名被調查者提出以下意見及建議,佔70%。

1、希看網上商家提供的商品應當與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現網絡購物的便宜實惠性。

2、希看商家提升信譽度,改善服務,確保提供的商品質量、款式或型號等名不虛傳。

3、針對部份賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調查者提出希看商家事實求是,不要欺騙消費者。

4、部份被調查者以為商家應當主動承當其錯誤責任,如承當退換貨物來往的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調查者希看商家能夠針對不同的商品,其退換貨期限應當有所差別,如花卉的退換期限應延長至6個月。

5、有被調查者反映部份物流公司和商家服務態度不好及部份商家自律性較差等題目,希看網站加大對物流環節和商家的監視力度。

一、調查目的

現今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、尋求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了瞭解現今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,和了解大學生網購行為和他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。

二、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相干數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22。5%;大二的有15人,佔37。5%;大三的有11人,佔27。5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12。517最新大學生網上購物調查報告20xx最新大學生網上購物調查報告。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每個月一次的有9個,佔總數的25。7%,有19個的同學每季網購一次,佔54。3%,每一年一次的同學有5個,佔14。3%。還有2個,5。7%的網購達人均勻每週一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍散佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37。5%,其次是數碼產品27。5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19。5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等題目),卻幾近無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學以為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人羣中,由於購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部份同學以為網購產品種類多樣,可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57。1%的大學生會把網站商品是不是齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購進程中,難免會碰到一些困難,其中主要困難是商品描寫不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。

7、同學們網購為了安全性斟酌,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22。9%,網上支付佔17。1%。

三、大學生選擇網購的緣由:

1、大學生的尋求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過量的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親身買要便宜;

3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購輕易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不往自己花太多時間逛商場,很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

四、網上購物存在的題目

1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平台存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時輕易被欺騙,有時候會買到贋品,得不償失。

2、大學生的金錢大部份都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁往網上購物,乃至構成“網購癮”,造成生活費的高度開消。

3、網絡上的商品有可能描寫不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自己期看的不一致時,較輕易構成心理落差。

五、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,裏面的信息不一定是真實的,當在網上購物平台購物時要仔細謹慎,留意對商品的真假鑑定,避免被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較珍貴的數碼產品時,應當往實體店購買20xx最新大學生網上購物調查報告工作報告。

3、網上購物平台管理方也應當加強對網絡購物環境的整理,營建一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶

六、調查結果總結

通過上述的調查報告,説明大學生在網上購物已構成一種流行趨勢。只有一小部份的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們以為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊羣等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部份的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操縱不當或碰到非法份子,就會遭到欺騙,造成經濟上的損失。

網上購物調查報告5

20xx年網購調查總結報告在網絡飛速的時代,網絡購物以其方便快捷、時尚實惠等優勢受到越來越多消費者的歡迎,近日來,xxx消費者協會在轄區範圍內就網絡購物進行了問卷調查。本次調查的目的是為了研究消費者的消費方式並對其進行分析,瞭解消費者對網絡購物的消費態度,正確引導消費者的網上購物行為。

問卷調查以電話溝通的方式進行,消協工作人員從系統內部登記的義務調查員中隨機選擇了50名,然後就問卷中的問題逐一與之在電話中交流並詳細記錄談話內容。問卷包括以下三個問題:

一、您有沒有在網上購過物?

50名被調查者中,有20名錶示從來沒有進行過網購,佔被調查人員數量的40%,30名錶示參加過或經常參加網購,佔60%。

二、您在網購時遇到哪些問題,認為商品質量及商家誠信如何?

30名參加過網絡購物的被調查者基本上都表示網絡購物總體上產品質量及商家服務都還可以,其中9名錶示網購商品及服務還可以,比較滿意,佔參加過網購被調查者的30%,另外21名錶示在網購過程中遇到以下問題,佔70%。

1、部分商家網上宣傳與實際商品不一致,退換貨商品的條件及期限規定不合理。

部分商品質量及款式網上宣傳的與收到的不一致,其責任應歸商家承擔,而來往運費仍由買家支付,另有花卉等特殊商品由於其季節性特徵,退換貨期限卻只有三個月。

2、部分網上售賣的商品定價與實體店中定價相差不多。

3、部分網上銷售的商家與物流公司服務態度不好。

4、即使買家對收到的商品以及對商家和物流公司的服務不滿意,部分商家仍然要求買家給予其好評,已作出的差評,商家會要求買家刪除或更改。

三、您對網站和商家提供的商品和服務有何意見及改進的建議?

30名參加過網購的被調查者中9名錶示沒有意見及建議,佔參加過網購被調查者的30%,另外21名被調查者提出如下意見及建議,佔70%。

1、希望網上商家提供的商品應該與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現網絡購物的便宜實惠性。

2、希望商家提升信譽度,改善服務,確保提供的商品質量、款式或型號等名副其實20xx最新物價調查報告20xx最新物價調查報告。

3、針對部分賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調查者提出希望商家事實求是,不要欺騙消費者。

4、部分被調查者認為商家應該主動承擔其過錯責任,如承擔退換貨物往來的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調查者希望商家能夠針對不同的商品,其退換貨期限應該有所差別,如花卉的退換期限應延長至6個月。

5、有被調查者反映部分物流公司和商家服務態度不好及部分商家自律性較差等問題,希望網站加大對物流環節和商家的監督力度。

網上購物調查報告6

調查對象: 在讀的大學生

調查方法: 本次通過採用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份

調查背景: 隨着高科技的迅速發展,網絡迅速普及,在互聯網帶動電子商務的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個羣體,所以,收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究

調查目的: 通過此次調查有助於瞭解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,並瞭解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。

調查內容:

1.大學生網上購物的所佔比例多少;

2.大學生網上購物的產品有哪些;

3.大學生網上購物消費水平;

4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

調查結果與分析

根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷佔比例為75%。男生在網上購物中所佔比例為75%,女生在網上購物羣體所佔比例為25%。互聯網在男生中普及程度高於女生,男性更加敢於冒險和追求新的事物。

網上購物調查報告7

一、引言

隨着信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網註冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人羣;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調查,旨在通過數據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發展現狀及前景。

二、 正文

(一)調查的背景和目的

隨着網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧裏看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡

最敏感的人羣,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用户。

這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析,瞭解當代大學生對網絡購物的消費態度以及我國當前網上購物的現狀及未來對網購發展潛力的期望和認識。

(二)調查方法和對象

這次的調查,我主要是對在校大學生的調查,因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網絡消費的可能性較大。

本次我主要採取問卷調查法。首先,製作出調查問卷;然後,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生髮放紙質版問卷,進行問卷調查,然後對問卷進行了統計和分析,最後得出了結論和認識。

(三)調查結果及分析

1.調查對象性別

通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象

中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。

2.調查對象年級

通過上圖,可以看出本次調查的問卷發放的範圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的侷限性,由於大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查。

3.調查對象月生活費水平

通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的羣體,只要企業有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。

4、是否有網購經歷

是否 由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網購經歷,這個數據説明網上購物遊很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網購在大學生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網購。

5. 網購原因分析

(1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是:對網上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不願意或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿意所致。

(2)在調查中顯示,大學生選擇網購的原因主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎,對網購比較青睞。

6. 大學生對購物網站的選擇特徵

本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、噹噹網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、噹噹網、卓越網(如圖表五所示)。這大學生有着較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。也説明未來大學生網上購物時如淘寶網、噹噹網、卓越網成為學生們的首選。

網上購物調查報告8

一、調查目的

當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了瞭解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的'消費觀念,以及瞭解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。

二、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,佔總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍分佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人羣中,因為購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物20xx最新物價調查報告工作報告。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%

7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。三、大學生選擇網購的原因:

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

網上購物調查報告9

隨着互聯網和通信技術的快速發展,電子商務得到了迅速普及。憑藉互聯網不受地域限制的優勢,產品和服務提供商與需求者之間與位置和距離相關的壁壘已經消除,中國經濟正在逐步成為一個基於互聯網和通信技術的新經濟。

如今,越來越多的人為了方便和節省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人進入行業的壁壘。一時間,網上商家如雨後春筍般湧現。網購的興起正在悄然改變着社會的商業結構和生活方式。因為大學生接觸互聯網更多,所以我們調查了大學生的網購情況。

一、調查的目的:

為了瞭解大學生網上購物的現狀和需求,對大學生網上購物進行了調查。網絡購物作為一種新的信息載體,近年來在高校越來越流行,受到越來越多的大學生的青睞。

二、調查對象和方法

1.調查對象:本次調查以一個班級為整體,為了充分反映大學生網購情況,使其更接近大學生網購現象的真實情況。

2.數據收集方法:問卷調查。向一個班級發放了一份大學生網上購物問卷調查,主要揭示了大學生網上購物的基本情況和現狀。

本次調查實際發放問卷43份,收回問卷36份,有效率84%。

三、調查內容:

大學生網上購物問卷調查統計。

調查顯示,大學生普遍在網上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞,網購對比表明,網購在大學生活中並沒有真正普及。

從調查中可以看出,大學生網購併不多,只有36%的人有過網購經歷,網購的普及程度有待改變。

上圖顯示大學生網購潛力巨大,偶爾購物的人數居多,佔62%,超過一半。

大學生對事物的神祕探索,大部分是被網購的新奇和便捷所吸引,也要求價格高,但對時間要求不要太高

調查顯示,大部分大學生都在淘寶上購物,噹噹網人多。網易商城和新浪商城幾乎沒有人在那裏購物。

調查結果顯示,大學生在網上流行正品和平價商品,很少有人在網上購買假冒偽劣商品。説明要打擊假冒偽劣商品,網上銷售。

調查顯示,所有大學生都訪問過購物網站,這表明他們都有網購的想法,但還沒有行動。

調查結果顯示,大學生在網上購買裝飾品和服裝較多,佔74%,書籍等產品佔相當大的比例,但娛樂產品相對較少。

調查結果顯示,下個月想網購的比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%,三個月一年以內的佔4%

調查結果顯示,大部分大學生對網上商品質量和售後服務有所懷疑和擔憂,對網絡誠信也有所擔憂,但沒什麼好擔心的。

調查結果顯示,網上購物越來越被大家接受和關注,具有良好的發展前景。

四、調查報告總結及建議

通過以上調查報告可以看出,大部分大學生網購併不是很普及,但是發展潛力很大。現在大部分還是以傳統的購買方式為主。他們中的大多數人在網上購物,追求新奇和有特色的產品。他們的需求不同,追求的是購買過程的便捷和享受。他們是交叉的,一般都是理性的消費者。而阻礙他們的,只有網上售後服務的問題,以及商品的質量和配送問題。

針對以上總結,我們也為廠商提出了一些建議。要加強網絡安全服務,監督網絡產品質量,確保消費者購買正版產品,使其購買後不會遠遠達不到預期的差距。

網上購物調查報告10

一、背景:

互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網絡購物的興起,正悄然改變着社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學裏日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查對象和方法

1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生羣體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法:採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,説明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裏才不會與預期的落差相差很大。

網上購物調查報告11

一、背景:

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

參加完社會實踐以後,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

引言:網吧在城市裏早已不是什麼新鮮事物,但是在經濟相對落後,消息相對閉塞的農村,網吧卻是一種新生事物。隨着網吧在農村的落地生根,它也日益吸引着越來越多農村人尤其是農村中國小生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網吧的出現同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出户就可以瞭解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網吧帶來的諸多原問題,原因及對策。

方法:一是採用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反覆修改後形成,問卷題型主要採用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步瞭解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了願意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網絡購物的興起,正悄然改變着社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學裏日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

三、調查對象和方法

1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生羣體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容:

為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之餘,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。

大學生網上購物問卷調查統計

孩子的儲蓄行為是個好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養成善理財的好習慣。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對於不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。

在調查中,有的大學生認為,“社會在發展,消費是動力,追求前衞和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。” 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的願望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上説,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。説明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,説明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裏才不會與預期的落差相差很大。

網上購物調查報告12

一、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,佔總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍分佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人羣中,因為購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。

7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。

二、大學生選擇網購的原因:

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

三、網上購物存在的問題

1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平台存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

五、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,裏面的信息不一定是真實的,當在網上購物平台購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑑定,防止被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。

3、網上購物平台管理方也應該加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調查結果總結

通過上述的調查報告,説明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊羣等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失20xx年度大學生網上購物調查報告工作報告。

網上購物調查報告13

我在很久以前就聽説了網購這個詞,淘寶網更是家喻户曉的知名網站。人們對於網購這種購物形式眾説紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的網購生涯。從那以後,身邊的同學也紛紛開始了網購。後來網購成了我生活中的一部分,什麼東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。

一、調查目的

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人瞭解網購,對在校大學生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》瞭解學生關於上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量佔總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號後,間隔10進行抽樣,得到樣本。

三、調查的內容:

(調查問卷附在最後一頁)

四、調查結果分析

1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56。25%;大二的有15人,佔該層的68。18%;大三的有11人,佔該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例範圍為45。36%~70。44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人羣中,因為節約費用而選擇網購的佔網購人數的62%,還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什麼呢?經調查,數碼產品位居榜首,佔到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19。67%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別佔總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的42。8%,其他金額範圍分佈較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告,説明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊羣等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的侷限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種侷限。

購物網站是一個很好的平台,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家裏就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

附錄

大學生網上購物調查問卷

1。您是否聽説或接觸過網上購物?

説明:如果您選擇a或者b選項,請只回答第2、3題

a從來沒聽説過

b聽説過但沒有接觸過

c偶爾在網上購買物品

d經常在網上購買物品

2。您沒有網購經歷的原因是什麼?

a網購流程太複雜

b網購不安全

c其他

3。如果您沒有網購經歷,那麼您接下來會考慮嘗試網購嗎?

a會 b可能會 c不會

4。您經常登陸哪個購物網站?

a淘寶 b易趣 c拍拍 d噹噹 e其他

5。你選擇網上購物的理由是?

a節省時間、節約費用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出於好奇,有趣

e追求時尚

6。您認為購物網站哪些最吸引您?

a打折優惠

b節日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網上購物你經常選擇的產品?

a圖書 b服裝 c化粧品 d禮品 e數碼產品 f食品

8。您平均一次購物金額大約在?

a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

9。您對網上購物是否信任?

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

a有 b沒有

11。您在網上購物的頻率?

a每週一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在網上購物遇到的主要困難是什麼?

a商品描述不清楚

b品種類和網站數目太多

c面複雜,不易操作

d站速度太慢

e算方式

網上購物調查報告14

一、背景:

互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網絡購物的興起,正悄然改變着社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學裏日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查對象和方法

1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生羣體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容:

大學生網上購物問卷調查統計

圖一、

以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所佔的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,説明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

圖二、

以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體數據如圖一至圖六:

圖三、

通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,佔62%超過很一半以上。

圖四

以上説明大學生對事物的神祕探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對於間不是要求太高

圖五、

以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,噹噹網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在裏面購物。

圖六、

以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。説明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

圖七、

以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這説明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

圖八、

以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,佔了74%,圖書與其他的產品所佔的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

圖九 、

以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%

圖十、

以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對於別的沒有什麼太大的捆擾。

圖十一 、

以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,説明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裏才不會與預期的落差相差很大。

網上購物調查報告15

一、調查背景

大學生是比較有爭議的消費羣體,他們有着時尚前衞的消費觀念,但也是很不理性的消費羣體,因大量花費父母的錢而飽受爭議。網絡購物是近幾年興起的購物形式之一,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調查,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,引導大家理性消費、適度消費。

二、調查設計

本次調查採取網絡發送問卷與現場隨機調查的形式,在全校共發送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學有效地調查問卷,我們以此為依據結合相關數據分析技術進行了統計分析。

三、調查問卷及結果分析

在本次調查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網上購物經驗,達%;74人有網上購物經驗,佔%。見下表1:

表1在校大學生網上購物普及情況表

從表1我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到%,超過了2/3,比cnnic發佈的《20xx中國網絡購物調查》中大學本科學歷用户佔所有網購用户的%稍低,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯網絡覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網上購物經驗分為兩組,分別對這兩組進行了統計分析。

(一)對有網上購物經驗同學的分析

針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者經歷對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。旨在分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。

1、被調查者選擇網上購物的動機分析

圖1網上購物者原因柱狀圖

問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜(未計入柱狀圖中);有過半的同學認為網上購物具有節約時間、節約費用的優點;其次是商品原因,尋找物美價廉商品的同學佔%;同時出於好奇和操作方便也是選擇網上購物的重要原因。

(二)網上購物流程熟悉程度及被調查者的主觀看法,瞭解被調查者對網上購物流程的看法

先看下面兩個圖表:

表2在校大學生對網上購物流程熟悉程度表

表3在校大學生對網上購物流程看法頻數表

由以上圖表可以看出,在所有被調查這中,大部分(%)同學對網上購物流程不是很瞭解,非常瞭解的僅佔%,如果網站能改進他們的購物流