在學習、工作生活中，越來越多的事務都會使用到報告，不同種類的報告具有不同的用途。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編為大家整理的手機調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高於個人計算機、電視、平板和遊戲主機總和。
手機在XX年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，XX年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基於消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高於個人計算機、電視、平板和遊戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，XX年預計達到11.5億部，這一增長態勢將持續至20xx年或更久。
在14個發達國家市場中，大約70%的智能手機用户在過去一年半內升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個人計算機、電視、平板和遊戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用户偏好的電子設備。
德勤認為今年用户對智能手機進行更新換代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質模糊；最新的閃光燈技術提供了更自然的光線，擺脱了慘白的臉色和脱色的美食等。
更快的網速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網絡共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的.。
為了保存海量照片，用户會需要更大容量的手機內存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質，也是用户更新手機的一大動因。質量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現在都被用來製造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人羣及各類媒體對新產品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新換代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優惠。美國用户通常會跟通話服務商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
儘管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質等因素所驅使。
廠商應保證所有的功能都符合現在消費者需求並預測潛在的顧客需求。設計多餘的功能或者難以應用的技術將會減少利潤，明顯的產品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數用户察覺到產品優勢，然而提供更好的低光源功能（環境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外，德勤認為智能型手機廠商應該繼續與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來説喜憂參半。他們需要負擔前期的設備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客户、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場裏，手機廠商則需要優化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者複雜得多。信息部門對於智能型手機分享照片的功能可能並不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領工作者；但是對那些安全要求較高的公司來説，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裏”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最後以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。
隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：
一、大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學裏已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。
二、使用哪個牌子的'手機
在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接着是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由於大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什麼時候擁有自己的手機
隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的佔45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。
一、概述
（一）目的與任務
目前的手機消費市場,經過前幾年的高速增長時期後,已基本達到飽和狀態。而在手機消費者中,現今的大學生羣體也已成為不可小視的一個較大的潛力市場。為了瞭解在大學生中手機的購買決策因素和手機的市場佔有情況,以便能更準確地把握這一市場動向,從而進行了本次調研活動,並撰寫相關報告。
（二）主要調研方法：
問卷調查法
（三）概述
1、調查對象：山東建築大學在校大學生
2、調查時間：20xx年11月7日—20xx年11月8日
二、調查報告
為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們對高校大學生的手機用户進行調查，瞭解大學生購買手機的渠道，使用狀況及更換頻率，把握大學生的購買偏好我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調查。
1、您對目前的手機滿意嗎?
據調查統計，大部分消費者認為自己的手機一般，僅較少部分消費者對自己的手機滿意。
2、手機的主要用途
選項
身份標識與人聯絡上網其它
調查發現，消費者認為手機的主要用途是與人聯絡。
3、你使用手機最多是
比例10% 75% 15% 0%
據數據表明,40%的消費者認為手機主要用來打電話，上網、聽音樂、照相是次要的。
4、更換手機的.時間
調查發現，大部分消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由於大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是功能的實用性，大學生更關注對當前時尚、信息的把握，特別是上網、音樂、拍照等功能的要求性較高。
5、更換手機的原因
據統計，而更換手機的原因大部分是手機壞了。大學生作為一個特殊的消費羣體，並無獨立的經濟能力，因此他們的手機使用的手機使用期限會較長，一旦出現質量問題，手機無法使用才回去更換手機。
6、你購買手機時所能接受的價格是多少？
7、你希望的手機設計
調查發現，絕大部分消費者更傾向於購買一部智能手機，智能手機功能齊全，尤其是上網、娛樂、購物等功能一應俱全，為許多大學生提供了方便，也符合大學生求新求異的心理特徵。而且他們更傾向於價格較低的智能機。
8、其他方面
在你購買手機時，最注重的是什麼中品牌佔得比例為0，認為功能比較重要的有55%，款式為10%，價格為25%。
在手機質量方面你最注重什麼中認為持久耐用的是50%，信號靈敏的為20%，實用省電的是15%，功能齊全的是15%，待機時間得為0.購買手機時,你會優先考慮中選擇國外品牌手機的有50%，選擇國內品牌手機的為15%，無所謂的為25%。購買手機的經濟來源大多為家人，為55%，兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向於直板，佔消費人羣的85%。當然，大部分的消費者買手機主要考慮的還是外形、功能和價格，佔整個人羣的55%。
三、 總結
隨着社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷髮生着變化，消費對象也在時刻發生着轉移，大學生作為整個消費羣體中的一個特殊羣體，不再是隻套呆在“象牙塔”裏讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。
目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費羣體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競。
隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者範圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接着是中學生，國小生，父母為了跟兒女第一時間聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用説手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨着手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象徵或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現狀，我們做了一個關於中學生手機調查。
調查目標
（1）瞭解中學生使用手機現狀
（2）研究怎樣解決手機一族問題
調查方法
（1）採訪調查
（2）問卷調查
調查分析：
調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學裏很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共佔調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共佔12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向於洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約佔總數的76%，高於3000元和低於20xx元共佔，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源於父母的約為，的中學生是自己打工掙的錢，是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。
3、忽如一夜春風來
調查顯示，選用充值卡在大學生中仍佔大多數，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的範圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所佔月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費佔話費總額的60％以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象
中學生購買手機36人是為了通信，佔總人數的，是因為社會發展的趨勢，有的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約佔購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約佔，中學生購買手機主要用於同學朋友之間交流的約佔，而用於跟父母交往的很少，只有學生是追求個性的羣體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨着彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己製作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
（1）更新頻率低中學生在手機的`更新上持比較謹慎的態度，超過半數的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家裏承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發現，雖然20xx元左右的手機目前仍佔在校大學生需求的最大比例，但隨着他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數同學的未來目標更傾向於高於3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費羣。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱，其次是擔心被偷，佔1/5，另外佔用時間多佔，怕被人騷擾，的佔，以及款色不流行佔。
（2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由於生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由於中學生處於性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為、、，而認為沒有壞處的比例為。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外，專家認為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們，由於青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來説，輻射會滲入其大腦50%的區域；對10歲的孩子來説，輻射則會滲入其大腦30%的區域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示，為健康着想，人們尤其是兒童應該儘量減少手機的使用。“一般來説，手機通話應儘可能短。父母應使子女儘可能遠離這項高科技。”而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機遊戲也有可能使孩子耳聾，一般來説，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些遊戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。
結論：
總結一下學生手機消費羣的特點：
1、追逐時尚、注重個性張揚
2、易於接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務是學習
6、生理上處於生長髮育階段
7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：
手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機着迷，而不是手機控制我們的思想。總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。
隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數據統計表明，中國目前的手機用户已經超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現。
一、人們手機擁有和需求狀況：
在對人們調查統計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農村這一數據也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數據可看出：隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。其中大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發現，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞佔據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功
能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接着是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其後。另外隨着國產機的出現，其功能的全面，國產機也有較大的市場份額。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人羣也對手機不同的要求。
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在
購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機
時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機.根據前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分
臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密不可分的'聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於大學生手機族來説也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，遊戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質量，手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格
調查發現，不同的消費人羣，手機的價格範圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數在2800~5800之間，有少數的家庭條件允許的價位更高，追求於時尚的新手機。
中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數的追求於更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間
六、除了手機出問題的情況，在什麼時候可能購買手機
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其餘情況一般不買。
七、購機地點選擇
調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售後服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見
據調查結果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發力度，以獲得先機搶佔市場，針對不同的消費人羣來製造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、LG，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目
買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨着科技與經濟的發展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相、聽歌、看電影，玩遊戲、上網等功能為一體的綜合性手機。
我設計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920，將這三款手機巨頭融合···系統採用最新的windows8系統。
如今社會的發展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀末的新事物，從她發展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息載體，在某些方面的優越性已經超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當代主力軍的大學生們，擁有手機更不是一件稀奇事。為了瞭解手機在大學生中的.普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關於小於手機的調查報告。
一、 調查目的
瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。
二、 調查對象
科學校區的學生
三、 調查時間
20xx年5月3日————20xx年5月10日
四、 調查方式
觀察法和隨機訪問
五、 調查內容
主要調查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。
六、 調查結果
（1） 大學生使用手機情況及品牌分佈
在被調查的大學生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。就品牌來看，使用品牌比較複雜，諾基亞較多。
（2） 大學生對手機功能的需求
通過調查發現，大學生對手機功能的需求比較統一，因此使用中低端手機的同學佔大多數。由此可以看出，隨着技術的進步，手機制造的技術不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經完全能夠滿足大多數學生的日常需要，並且大學生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認識。
絕大多數學生經常使用的手機功能是打電話、發短信以及上網，有超過一半的大學生短信的使用已經遠遠超過了打電話這一的基本功能，並且絕大多數的學生手機都已經開通了上網功能。
（3） 手機消費情況
在學生手機族中，一般同學的每月手機費用在50元以下，而身兼職務的同學，因為日常工作所需，話費較高。
（4） 手機與日常生活
通過調查顯示，手機已經成為大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發短信，上網是手機的必備功能。即使沒有電話、不發短信，同學們也會時不時的看看手機，加上方便的上網功能，一些同學便失去了自制力，課堂上也會上網。
七、 調查體會
手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢於嘗試新鮮事物，勇於創新，張揚個性的優點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到２００１年底，我國手機擁有量達到１．４４億户，位居世界第一，並且一直在以每月新增５００萬用户的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。
調查時間：２００Ｘ年Ｘ月ＸＸ日
調查主題：手機消費
調查執行：ＸＸＸ
文字整理：ＸＸＸ
調查説明：
本次調查使用網上調查、入户訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國範圍內進行。
本次調查共採集樣本２４５２０５個，有效樣本２４３２６０個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。
調查結果：
被調查對象電話費節約方式
不知道 6.8%
話費套餐 44.7%
給對方發短信 73.3%
撥打IP電話 75.6%
被調查對象手機更換的頻率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至兩年 24.4%
兩年以上 7.2%
沒有換過 52.2%
七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式；五成多的被調查對象從未換過手機
由於中國移動和中國聯通早期應用的都是ＧＳＭ網絡，聯通新建的ＣＤＭＡ網絡在２００２年１月８日剛剛開始試商用，原電信長城發展的ＣＤＭＡ用户僅為６０萬用户。
因此，現中國大部分手機用户選擇的都是ＧＳＭ制式的手機。本次調查顯示，９７．４％的用户使用ＧＳＭ手機，１．４％的人選擇ＣＤＭＡ手機，選擇ＧＰＲＳ手機的被調查對象最少，只有１．２％。
本次調查中，６８．６％的用户選擇中國移動，３１．４％的'用户選擇中國聯通。調查顯示的用户比例與中國移動與聯通的實際用户比例大致相符。
此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場佔有率不足７％，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中，半年左右換一次手機的用户比例為３．４％，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客户；半年至一年換手機的用户比例為１２．８％，一年至兩年換手機的用户比例為２４．４％，在換手機的用户中，一至兩年換一次手機的用户的比例為最高；兩年以上換手機的用户比例為７．２％。從未換過手機的用户比例為５２．２％。
為了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ＩＰ電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用户認為是節約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為７３．３％；除此之外，４４．７％的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用户大體上是一些高端用户羣體。 二成半的被調查對象認為上網價格太高；四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用户認為最實用的功能是來電／接聽時間顯示，選擇這部分比例的用户佔６３．９％，其次是多種鈴聲，佔５０．８％，這也反映了用户對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用户比例為４７．９％，由於短消息方便易用和可以節約話費，４２．９％的被調查對象認為羣發短信也是比較實用的功能。
隨着數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，６１．４％的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，２５．３％的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有１３．３％的人認為沒有必要。這説明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
摘要：
本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查，探討影響當代大學生購買決策的因素。為此，我們主要採用問卷法對西北大學和西北工業大學兩所高校進行了調查，結合對西安市和新沂市部分商家的走訪，通過分析得出結論：影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面：第一，外顯因素即手機本身特點（外觀、質量、價格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務態度、購買的物理環境），流行時尚。
1、引言：
隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生作為一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到關注。一個學校可以帶動一片區域經濟的發展，尤其是那些走在市場前沿的新產品，諸如手機，mp3等代表當今高新技術的產品既能迎合大學生的需要又能體現大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調查。
2、方法：
2．1被調查者：
研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150範文寫作名同學進行了調查，其中男生68人佔45.2%，女生82人佔54.8 %。
2.2實驗程序：
筆者分別在校園裏請自願者填寫自制手機調查問卷（本問卷主要涵蓋三方面內容：手機本身因素，服務及購買物理環境因素，廣告及品牌效應因素。題目共16道，並隨機排序，其中無關題1道）。同時，筆者還在市內各大手機專賣店收集相關資料。
3、結果：
本研究一共發放問卷150份，有效回收率為90%。對問卷原始數據大致歸類後，再利用圖表進行分析。
3．1在手機本身特點上被調查者選擇結果（見表一）：表一對手機本身特點的`調查
從表中的數據可以看出被調查者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。
3．2在品牌、廣告問題上被調查者關注結果（見表二、圖2、圖3）：表二廣告中可信因素的調查
從上述數據中筆者發現較之名人，大學生更為信賴統計數據與專業人士。
上述各選項結果表明：在各品牌的選擇態度上存在顯著性差異。
隨着音樂手機的不斷髮展，而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。
未來，我們的產品將不僅僅是一部音樂手機，更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及，會逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述，音樂手機在市場中也將會被分成等級，高端上要求影音結合，低端上要求平衡經營，只有這樣，我們才能在未來功能化手機的發展上佔有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產手機的代表，在這幾年的發展越來越好，逐漸成為國產手機的“”。其市場佔有率也是比較高的，幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影，並且OPPO在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯。現在OPPO開始做智能手機，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發展趨勢。
OPPO手機產業大背景狀況分析
隨着現在人們愛國情操的不斷提高，人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的'提高。在今後的日子裏，購買國貨將會成為一種風尚，一種愛國的表現，所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越，加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳，OPPO的產業狀況會越來越理想，技術會越來越成熟。
影響消費的環境分析
人口環境分析
中國的人口眾多，而從OPPO的市場定位來看，OPPO一直走青春、時尚的路線，其目標客户羣體就是時尚的都市青年人，所有產品的研發、生產、銷售都圍繞着具體的目標客户羣體展開。
一、調查背景
（一）隨着21世紀發展，人民的生活水平不斷改善和提高，全新Android手機已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機功能日趨豐富，除了通話、短信傳統功能外，手機增加了上網、遊戲、音樂等功能。
（二）當我們走進大學的校園，隨處可見拿着手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數目迅猛增加，然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流，另一方面也因此引發了一系列的問題。比如部分學生對手機已經產生嚴重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現煩燥、情緒低落、抑鬱寡歡等不良情緒，而這種現象實際上已經是手機依賴症的表現。
二、調查目的
手機依賴這個現象在大學生這個羣體中越來越受到關注，針對此情況，我小組進行了題為“大學生手機依賴狀況”的調查，通過調查大學生對手機的使用度，可以從另一個方面反映出大學生對手機依賴的程度，從而可以更好地瞭解手機在大學校園中引發的各種問題以及找出其原因，達到引導大學生正確使用手機的目的。
三、調查對象與統計
本次調查活動的對象為淮南師範學院的在校大學生，為了使調查結果更科學，我們按照男女等量原則，分別在大一至大四的各個專業發放問卷和進行訪談。共發放調查問卷192份，回收192份，有效率為100%。共做訪談64組，訪談成功60組，有效率93.8%。
（一）調查問卷
樣本中各個年級分佈比例、院系分佈比例見
（二）訪談
樣本中各個年級分佈比例、院系分佈比例見
四、調查時間與方法
（一）時間安排：
1、調 查 階 段： 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統計 製作 階段： 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調查報告初稿完成階段： 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調查 報告 定稿 階段： 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 （二）調查方法：問卷調查、訪談、統計分析
五、調查地點
教學樓、宿舍、圖書館
六、調查結果與分析
根據我們的調查，在校大學生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內的佔27%，2—6小時的佔69%，其中以男同學為多，使用手機6小時以上的佔4%。經常在上課時或睡前躺在牀上使用手機有67%，隨時無規定時間使用手機的所佔比重也不少，達38%。 經常用手機接打電話和收發短信的只佔19% ，與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩遊戲、聽音樂、學習、鬧鐘、備忘的則達到了80%，其他的佔1%。認為手機在生活中扮演重要角色的佔86%，認為僅僅是生活用品的佔10%，認為可有可無的人佔4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學也有很大部分，有多次熬夜玩手機經歷的同學有73%，其中男同學佔大部分。有58%的同學時不時的掏出手機看看有沒有電話或短信,42%的同學偶爾掏出手機看看有沒有電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的受訪者都會想方設法去取。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的受訪者中，感覺相對空虛或安全感降低的同學佔69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅佔31%。 （一）大學生的手機依賴原因分析：
1、大學生的家庭情況是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
起初，我們認為大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關係。但根據我們的調查，事實並非如此。89%的來自農村的受訪者認為自己對手機有依賴，86%的來自城市的受訪者也認為自己對手機有依賴；每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認為自己對手機有依賴，而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認為自己對手機有依賴，每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上我們得出的結論是：來自農村還是來自城市對大學生的手機依賴程度影響甚微；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，其具體表現為家庭經濟條件相對拮据的同學對於手機的依賴程度較小，家庭條件一般和較為寬裕的同學對於手機的依賴程度較大。究其原因，由於有的學生家庭較拮据，自身感覺生活壓力比較大，在校期間，時間安排的比較緊，一方面要努力學習，一方面還會從事一些兼職，而且他們為了以後能爭取到一個好的就業機會，也都很努力的
通過在一些社團或學生會等組織裏面工作來鍛鍊自己的能力。一言以蔽之，他們的生活都很充實，所以這一切，使他們對於手機依賴的程度比較低。相反，由於有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，從而大學生活過得比較散慢，感覺生活也比較空虛，這一切導致了大部分人會不由自主的通過玩手機來娛樂和打發時間。
2、性格是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，在校大學生中24%的人認為自己性格偏於內向，36%的人認為自己性格偏於外向，40%的人認為自己性格內、外向程度差不多。那麼他們各自對於手機的依賴情況又是怎樣的？是否有區別呢？懷揣着這些疑問，我們對綜上我們得出的結論是：人的性格會對手機依賴產生影響，但不是非常明顯，這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴的觀點，它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關係。
3、所學專業是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的`結論，專業對於大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯繫。
4、年級是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，大一年級的學生中98%認為自己對於手機有依賴，大二年級的學生中89%認為自己對於手機有依賴，大三年級的學生中77%認為自己對於手機有依賴，大四年級的學生中68%認為自己對於手機有依賴。
根據我們的調查和分析，我們得出的結論是：年級對大學生的手機依賴情況影響比較大，大一學生手機依賴情況比較嚴重，這應該是因為他們剛進入大學，對新生活還不夠適應，經常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解這些苦惱、打發時間。大二到大四的學生中手機依賴比例呈下降的趨勢，在大四的學生中手機依賴比例僅佔68%。這原因也很簡單，隨着步入高年級，大家對於以後的生活慢慢有了目標，而且學習壓力和工作壓力也比較大，從而內心的那種空虛感也慢慢消失，所以手機依賴狀況有所好轉。
5、性別是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響
根據我們的調查，男生中80%認為自己對手機有依賴，女生中94%認為自己對手機有依賴。
對此我們進行了分析。眾所周知，男生與女生在生理和心理上有很大差異，生活中，男生一般都表現得活潑和外向、；而女生則表現得更加矜持和內斂，這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產生了重要影響。
活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力，這給他們帶來了更多的朋友，也使他們的興趣愛好更加廣泛，這一切使得男生的課餘生活更加豐富多彩，內心也更加充實。而對於女生，矜持和內斂的性格不由地縮小了她們的交友圈，相反，卻增加了她們內心的孤獨感，從而她們不得不更多地依靠手機來打發時間，認識更多的朋友。
綜上，我們不難發現，女生中的手機依賴問題較男生嚴重是由於心理上的差異引起的。
（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析：
手機依賴症，又稱“手機依賴綜合症、手機綜合症、手機焦慮症、手機癮”， 其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述症狀在大學生羣體中有多方面體現，根據我們的調查發現，絕大多數同學都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來了不同程度的消極影響。
隨着中國通信行業的快速發展，中國已經成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫發佈的數據顯示，20xx年中國移動終端市場手機銷售總量達到2.46億部(不計黑手機和水貨手機)，環比增長5%。智能手機成為銷量增長最快的細分市場，20xx年中國智能手機銷量達到4000萬部，比20xx年增加1800萬部，增長率高達82%。如此高的增長速度，使得國內外各大手機廠商的競爭日益激烈。
三星，這家來自韓國的電子企業，其手機產品不論在全球市場還是中國市場，均佔據着第二的市場份額，僅次於諾基亞。得益於近兩年在智能、3G手機領域的發展，三星更是雄心勃勃，將超越諾基亞作為近三年內要實現的目標。而實現目標最終靠的是產品及用户，那三星手機在其用户心中有着怎樣的形象和地位？三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低？
用户購買手機產品首要考慮的因素因人而異，而且在購買不同品牌產品時用户考慮的因素也會有很大不同。在為什麼購買三星手機的原因選擇上，調查結果顯示，外觀時尚成為用户選擇最集中的原因，所佔比例超過六成。這與諾基亞手機用户形成鮮明對比。之前對諾基亞手機用户的調查顯示，質量好、結實耐用是用户購買諾基亞手機的主要原因。可見，強大的產品設計能力是三星的核心競爭力之一。
從用户購買三星手機的渠道來看，通過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的用户比重最大，佔比兩成，而通過三星專賣店購買的用户佔比18.3%。
值得關注的一個購買渠道是電信運營商營業廳，通過此渠道購買三星手機的用户比例為11.6%，高於整體手機市場，這與其注重定製手機市場有關，特別是移動心機。另外，通過網店、水貨市場購買三星手機的'用户比例也高於整體市場。可見，三星手機銷售渠道廣泛，尤其專賣店分佈範圍廣。
用户對產品的評價直接影響到該品牌的美譽度，也對用户再次購買該品牌產品的行為產生影響。調查結果顯示，三星手機用户對三星手機的評價較高。62.4%的用户對三星手機做出“比較好”的評價，另外還有26.1%的用户做出了“非常好”的高度評價。
中學生使用手機情況調查表
1．你是否擁有手機（）A有B無
2．你選購手機或你有選購的機會時，你會優先考慮下列哪個因素（）A性能B價位C品牌D服務E流行趨勢
3．你最能接受的手機價格是（）A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上
4．在手機質量方面你最注重什麼（）A持久耐用B信號靈敏C實用省電D功能齊全E其他
5．請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（）A摩托羅拉B諾基亞C西門子D索尼愛立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導
6．你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（）A藍牙功能B即時翻譯功能C MP3播放功能或收音機功能D拍照功能E能玩遊戲
7．你購買手機的費用來自（）A家長B親戚C其他
8．你的月消費額大概是多少（）A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上
9．你每個月話費支出多少（）A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上
10．你購買手機的目的是（）A方便與家人、朋友聯繫B受周圍人影響C交異性朋友D炫耀自己
11．你使用手機最多是（）A打電話B發短信C上網 D玩遊戲E其他
12．你使用手機進行溝通最多的內容是（）A日常交流B討論專業知識C瞭解社會新聞D獲得前衞信息E其他
13．你的手機更換頻率（）A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過
14．你所瞭解的話費節約方式（）A不知道B話費套餐C給對方發短信D撥打IP電話
調查結果分析
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。
調查採用問卷形式，在學生中進行抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性佔52%，女性所佔比例是48%。經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下。
調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學裏很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共佔調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共佔12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向於洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約佔總數的76%，高於3000元和低於20xx元共佔20。30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。
2、資金來源主要來源於父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。
3、忽如一夜春風來——校園裏的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學生中仍佔大多數，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的範圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所佔月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費佔話費總額的60％以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，佔總人數的38.70%，是因為社會發展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約佔22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約佔7.53%，中學生購買手機主要用於同學朋友之間交流的約佔64.1%，而用於跟父母交往的很少，只有23.56%學生是追求個性的羣體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的.流行音樂作為鈴聲。隨着彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己製作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
（1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態度，超過半數的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家裏承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發現，雖然20xx元左右的手機目前仍佔在校大學生需求的最大比例，但隨着他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數同學的未來目標更傾向於高於3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費羣。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱（25.42%），其次是擔心被偷，佔1/5，另外佔用時間多佔11.23%，怕被人騷擾，的佔15.04%，以及款色不流行佔11.65%。
（2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由於生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由於中學生處於性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外，專家認為：手機輻射不容忽視。由於青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康着想，人們尤其是兒童應該儘量減少手機的使用。“一般來説，手機通話應儘可能短。父母應使子女儘可能遠離這項高科技。”而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。
結論及反思。
總結一下學生手機消費羣的特點：
1、追逐時尚、注重個性張揚
2、易於接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務是學習
6、生理上處於生長髮育階段
7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機着迷，而不是手機控制我們的思想。總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。
感受：這次調查讓我們知道了應該如何學習，研究性學習活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習，我們不僅網上查找了有關資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇於探究的精神。
摘要：隨着社會和互聯網的發展，手機已經成為了人們不可缺少的一部分，對於大學生來説更是如此，使用手機已經遠不只是為了互相聯繫，更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題，我做了這次調查，希望通過這次調查瞭解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態度進而把握其思想動態，為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
關鍵字：大學生，手機
基本信息：
一、調查主題：對大學生關於手機品牌選擇的調查及分析
二、調查時間：
三、調查目的和內容：
由於智能手機的出現，手機的更能變得更加多樣化、複雜化。我們不僅可以用手機相互連繫，還可以用手機看電視、上網、購物等等。通過對同學們對手機品牌的選擇調查，希望通過這次調查瞭解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態度進而把握其思想動態，為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
四、調查對象：在校大學生
五、調查方法：問卷分析法
正文
問卷設計的思路來源主要是網上的資料，我這次調查的程序主要有五個步驟：
1、設計方案：通過蒐集資料，形成粗略方案並用文字方式擬稿。
2、設計問卷：集思廣益，敲定問卷項目及問題選項。
3、實現調查：深入同學，在各種社交平台上發佈問卷，邀請同學們填寫。
4、整理問卷：將調查後的問卷進行整理。
5、問卷分析：對問卷進行分析總結。
調查問卷分析：
本次問卷的發放主要針對在校大學生，所以我將問卷發到本大學的各個社交羣裏邀請大家填寫，經過十幾天的回收，共收到有效問卷41份，這些問卷大多來自己QQ或是微信。在本次問卷調查中，男生佔17.1%，女生佔82.9%。在手機品牌選擇上，蘋果手機最受歡迎，其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機，其次是oppo，再次是華為。在受調查的大學生中，生活費在1000以下的同學選擇的`手機多是三星或是其他，而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學選擇的手機則多是蘋果，佔到了43.3%。還可以發現，選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對於購買此手機的原因是因為品牌效應，華為手機使用者的購買理由大多是經人推薦，而購買其他品牌手機的理由則偏向於廣告效應。在選擇手機最重視什麼這一問題中，功能齊全，外觀設計，價格，持久耐用佔了很大比例。並且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上，34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失，24.4%更換手機是為了更新換代追隨潮流，同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足，質量問題則是佔了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000，其中半數的男生接受這個價位，但只有26.4%的女生接受這個價位，而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數人能接受6000以上的價格。對於為什麼配置手機這一問題，大多數同學認為是為了便於聯繫和上網聊天，其次是流行趨勢和玩遊戲。最後是對於自己使用的手機品牌有何意見，51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的，非常滿意或是沒有什麼意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。
對問卷進行分析後，可以發現，大學生在選擇手機品牌時，本身的經濟條件是一個很大的影響因素，還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳，再來就是手機的性能方面，功能、外觀，價格等也是很重要的影響因素。不過這裏存在一個不好的現象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流，這樣不僅會給家裏造成一定的經濟負擔，同時也助長了一股不良的社會風氣，會引發很多從眾、攀比等不好的現象。還有就是女生和男生相比，女生普遍比較節約一些，男生則對價格沒有那麼敏感。
總結：
從以上的分析中，可以清楚的發現大學生在使用手機方面，無論從功能、品牌還是樣式都有着相對較高的要求，這就提升了價位的最低值，並且隨着更換頻率的加快，大學生如今可謂是手機消費者中的大羣體，而這一大羣體所使用的手機多是功能齊全，樣式新潮，價位中等，品牌可靠的經過此次調查，我們發現，當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放鬆。同時我們也瞭解了大學生對於手機的要求。但在我們感歎其功能完善，欣喜其溝通廣泛之餘，與之伴隨而來的還有一些弊端。上網久了易產生網癮，當查資料已成為一種習慣時我們就容易產生不愛思考的惰性，上課不喜歡聽講，所以合理利用手機及其功能資源，對大學生意義重大。我們應該努力學習，珍惜在大學的時光，讓自己的青春飛揚，夢想起航！當然此次調查還存在很多不足的地方，比如調查人數較少，所以數據也不是很全面，但是有了這一次調查使我有了做問卷的經驗，對於以後的調研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收穫!
一.20xx年電信運營商流量政策解讀
5月，國務院總理主持召開國務院常務會議上提到，“上網流量不清零”、“流量可轉贈”、“提速降費方案”，鼓勵電信企業儘快發佈提速降費方案計劃;
9月，國內三大電信運營商正式對外開放手機套餐內單月流量不清零業務;
10月，從10月1日起，手機用户無需申請，即可開通此項服務。
流量不清零政策”用户槽點及原因分析
二.20xx年中國手機用户流量使用快原因分析
三.中國智能手機用户流量使用調查
近8成用户曾使用流量觀看視頻
iiMedia Research(艾媒諮詢)在草莓派綜合調研平台與問卷網聯合發起的關於手機流量使用情況的調查中，已升級4G用户佔72.6%，3G用户佔20.4%，2G用户佔7.0%。在已升級4G的用户中，相當大比重用户經常打開4G流量開關優先使用4G網絡，佔71.3%，“網速快”是這部分用户優先使用4G網絡的主要原因;而另外28.7%的4G用户則較為謹慎，他們認為4G流量跑的較快，因此並不經常使用4G網絡。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，在用户流量使用行為的調查中，79.2%用户曾使用流量觀看視頻，27.7%用户曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用户經常在後台運行手機QQ等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數據流量環境下觀看視頻”會使流量快速流失，屬於“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應用可能包含“偷流量”惡意插件，並且在應用下載過程也可能會產生大量數據流量;後台運行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
過半用户明顯感到流量偷跑，懷疑運營商“偷流量”
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，50.4%用户表示在最近兩個月內開始感受到流量使用明顯加快，而這個時間節點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業務的時間點。事實上，流量業務與運營商利益息息相關，由於電信運營商計費系統缺乏第三方監測，因此這使中國智能手機用户很難不懷疑運營商存在偷流量行為，或者計費系統存在漏洞問題。在針對4G和非4G的流量使用調查中，4G和非4G用户均有超過半數表示明顯感覺流量使用加快，且4G用户的感覺更明顯，86.2%的4G用户認為升級4G後流量使用更快。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，iOS和安卓平台均有超過半數用户表示在實施“流量不清零”政策後明顯感受到流量偷跑，大量用户懷疑移動運營商存在偷流量行為，分別佔60.6%和53.3%，其中iOS端用户感受更明顯。同樣，在移動、聯通、電信三大運營商的被調查者中，均有超過半數懷疑運營商有偷跑流量行為。“流量跑得快”已成為廣大智能手機用户最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用户的吐槽焦點。
用户不瞭解“流量不清零”具體實施方法，滿意度較低
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，五成以上用户對“流量不清零”業務的具體實施方法不完全清楚，對該業務的使用範圍、時長並不瞭解，認為儘管運營商對推出了看似惠民的業務，但仍缺乏誠意。艾媒諮詢分析師認為“流量不清零”業務推出倉促，運營商缺乏對該業務的宣傳和説明，且業務條款和實施範圍本身也是重重限制，上述種種進一步引發用户不滿情緒。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，大部分三大運營商用户均表示並未感覺到“流量不清零”業務帶來的便利;儘管有一定數量用户明顯感受到“流量不清零”業務帶來的`便利(中國移動滿意用户佔比最高，佔37.6%;其次為電信用户，佔32.6%;最後是聯通用户，佔27.6%)，但仍有相當一部分用户對該業務表現出不滿意情緒，覺得運營商缺乏誠意，認為該業務並未體現其“惠民”特性，實行該業務後，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機安全軟件
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，59.2%用户認為流量偷跑是APP中的惡意插件、病毒導致;53.9%用户認為是4G網絡網速變快所導致;42.1%用户認為運營商流量監管不規範也是因素之一。艾媒諮詢分析師認為，除去“運營商偷跑流量”這一因素，“用户本身對智能手機的認識不足”也會使流量在4G環境中更容易“偷跑”：一是因為4G環境下網速快;二是因為用户未完全退出某些APP，APP在後台會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用户通過非正規渠道安裝了帶有惡意插件的APP導致流量“偷跑”。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，目前大部分用户採取的流量監測方式為安裝手機安全或流量監控軟件以及靠運營商發送流量提醒短信，分別佔41.1%和34.1%。在如何預防流量偷跑的問題上，63.7%的用户建議不上網時關閉流量開關，45.6%用户建議儘量避免下載來路不明的軟件，43.7%的用户則認為安裝相關軟件也可有效避免流量偷跑。
四.20xx年手機用户流量使用狀況小結
1優先使用4G
已升級4G的大部分用户中優先使用4G網絡，“網速快”是這部分用户優先使用4G網絡的主要原因
2流量使用感受
“流量不清零”業務推出後用户明顯感覺流量跑得更快，4G用户感受更明顯
3流量偷跑
大部分手機用户(包括使用不用手機操作系統、不同手機運營商的用户)明顯感覺存在“流量偷跑”，懷疑運營商偷流量
4 “不清零”知曉度低
半數用户對流量不清零業務不甚瞭解，認為並未看到該業務的惠民性，認為運營商缺乏誠意
5流量流失原因
用户認為APP惡意偷流量，4G網速變快以及運營商操作行為不當是流量快速流失的主要原因
6預防流量偷跑
目前用户通過相關軟件檢測流量;大部分用户認為不上網時關閉流量開關、不下載不明來路APP是防止流量偷跑的有效措施
一、調研目的與概況
近年來，隨着社會化進程的加快，經濟水平的不斷提高，手機在大學生這一羣體中有了越來越廣泛的使用，購買手機的大學生越來越多，手機的更換頻率也越來越快。並且，大學生也屬於手機消費的主要羣體之一，因此，手機市場在大學中也具有很大的潛力，導致很多手機廠商將手機銷售推向校園。我們着重從外顯因素出發，分析大學生的購買傾向。為了解手機在大學生中的一些使用狀況，購買決策因素，對手機的消費情況和市場前景，我們決定以大學生為調研對象，對大學生手機市場做一次調研，以便能更準確的把握這一市場動向。
1、通過對大學生手機消費情況的調研，全面瞭解大學生手機消費市場的容量及結構、質量、價格和品牌等內容，為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
2、研究消費者的行為與心理，瞭解大學生手機消費情況與習慣。並瞭解手機市場結構與市場潛力，瞭解手機在大學生中的'使用情況與潛在的市場需求。
二、調研對象
在校大學生 三、調研時間
20xx年4月30日到5月4日 四、調研方法
1、互聯網上查找資料參 2、校園網絡問卷 五．調研方式
本次問卷調查主要採取校園問卷的方式，共發放問卷60份，回收問卷55份，問卷回收率為91%。其中男生佔40%，女生佔60%。
六、調研報告 (一)市場狀況分析
近年來，手機在大學生這一羣體中廣泛普及，學生手機擁有率到達100%。智能手機更新換代迅速，手機市場不斷更新。而現在學生使用手機頻繁，手機磨損也較為嚴重，有一些調查顯示，很多大學生在2年內會換一次手機。因此，大學生也是手機消費中一個巨大的羣體，大家追求時尚與新穎，手機市場在大學生中具有很大的發展潛力。
（二）目前學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生手機市場份額排名靠前的分析，小米、魅族、華為、蘋果都是學生手機選擇中靠前的。從數據中也可以看出，大學生對國產品牌手機的信賴在加大，對國產手機的的認可度也在提高。 （三）大學生了解手機信息的途徑
根據調查顯示，瞭解手機信息的途徑主要是上網和朋友介紹，當然，電視廣告等宣傳一樣所佔比重較大。現在，隨着互聯網信息的迅速，網絡媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息，且方便快捷，因此作為大學生而言更青睞於網絡蒐集手機購買信息，而大學生身處學校，對於其他如電視、報紙等了解要較少一些。
（四）大學生購買手機的準則和特點
調查顯示，大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式，手機功能，價格和品牌等方面，這些因素也成為了大學生購買手機的基本準則。其中，大學生對於手機的功能這一選擇達到49%，其次才為價格和品牌，款式。由此觀之，手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素。由調查結果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點：1、手機選購時功能要比較強大，手機時尚，品牌的知名度高，價格一般在1000~20xx之間。2、大學生更換手機比較頻繁，容易形成再次消費，購機地點較集中。3、國產手機選擇較高，對手機質量要求較高。並且，其中大學生手機更換頻繁的一個因素是手機的質量影響，而且大學生認為國產機的最大缺點為質量不過關，其次為手機功能不夠強大。同時，大學生作為一特殊的消費羣體，並沒有經濟來源，手機質量好也是大學生選擇手機的一重要因素。
（五）大學生每月手機消費情況
由調查結果顯示，大學生中越有83.64%的同學用於手機消費小於300月，手機消費這其中包括手機貼膜，手機維修，手機配件的購買等。
這也表明由購買手機帶動的與手機有關產品的銷售也具有很大的市場潛力。並且，大學生每月手機話費在50~100元的佔61.82%，即大學生話費花費情況還是比較大的。話費開支也是重要的一項，現在的網絡發達，大學生上網所花費的流量多，所訂購的套餐也比較多，這對手機市場的發展有一定的促進作用。 （六）營銷建議
從以上的分析中，我們很容易可以看到大學生這一羣體在手機消費中的巨大市場，並且隨着時間的推移，這一羣體的消費力量也會越來越大，其具有很大的市場潛力。因此，提高對大學生這一羣體的注意，開拓這方面的市場，對於手機的營銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一，繼續推行中低檔手機銷售路線，具有品牌營銷，價格比較合適，功能、質量均較好的手機，抓住學生消費的這一商機。第二，把手機銷售店開到大學中去，並配套各種手機配件的銷售，打好宣傳工作，並做好售後服務等工作，得到學生的信賴，搶佔大學生手機市場。
七、總結
隨着社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷髮生着變化，消費對象也在時刻發生着轉移，大學生作為整個消費羣體中的一個特殊羣體，不再是隻套呆在“象牙塔”裏讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚，手機消費在大學生中有巨大的市場潛力。
目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費羣體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。才能得到學生的認可。
文學範文吧
