總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編收集整理的科室年度工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
一、開展多種形式的繼續醫學教育學習
（一）在院在崗培訓
xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓，計劃採用理論授課與實際考核相結合的方式，促進我院醫護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內計劃開展全院學術講座12次，各專業班組每週一次業務學習，積極邀請上級醫院的專家教授來我院開展學術講座，並爭取與上級單位聯辦舉辦省級或國家級的'學術講座和在職學歷教育等；隨機舉行實踐技能考核與競賽，並對考核優秀人員給與一定的物質與精神獎勵，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉。
（二）外出進修學習
將採取短、中、長期相結合的方式，對有一定培養前途，且願意
長期留駐我院工作的年青醫護人員及業務骨幹進行相關專業進修學習，以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進行進修學習。
（三）鼓勵並支持醫務人員進行在職學歷教育，積極參加市衞局舉辦的各項學術活動，以提升醫療隊伍整體素質。年內計劃支持並安排4—6人蔘加在職學歷學習。
（四）加大論文發表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發表學術論文5—8篇，以提高醫院知名度。
二、適宜技術推廣工作
擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導力度，鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術，並在工作中加以推廣與運用，促進各項技術在廣大人民羣眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作
年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專科建設力度，努力將之打造成我院的亮點科室。為此，將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿專科醫院，為廣大人民羣眾生命健康保駕護航。
四、繼續引進新技術新項目
本年度計劃引進並開展2—3項新技術，重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育症的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
五、送衞生下鄉工作
年內計劃開展衞生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民羣眾衞生保健知識及預防未病的能力，惠及大眾。
今後，我們將進一步提高認識，加強對衞生科教工作的領導，努力解決當前存在的問題，認真總結經驗，紮實開展各項工作，建立一支高素質的衞生技術隊伍，促進我院科教工作再上新台階。
xx年x月x日
xx年，我院深入踐行科學發展觀，鋭意進取，採取有力措施，加大科教興醫工作力度，以科技進步帶動醫院的各項工作，提高了我院的綜合實力和核心競爭力；以學習新理論、新知識、新技術、新方法為重點，以拓展專業知識，提高業務技能和創新能力為目的，加強繼續醫學教育工作。現將xx年衞生科教工作總結和xx年衞生科教工作計劃報告如下：
一、加強衞生科研教管理工作
（一）鼓勵科研論文的發表
為加強我院的學術水平，促進醫療科技進步，加強自主創新，加快學科建設和人才培養，進一步提高我院醫療水平，參照佛山市科學技術研究項目管理的有關規定，結合我院的`實際，制定《關於鼓勵醫務人員撰寫論文與科研立項的規定》，進一步激勵業務人員加強專業學習，提倡撰寫論文與科研立項，進行臨牀科學研究。
（二）醫療技術水平得到提高
通過激勵政策及引入競爭機制，全院診療水平顯著提高，高端醫療技術得到應用，至此一些新技術、新業務得以順利開展。
二、講求實效，開展多種形式的繼續醫學教育學習
（一）加強培訓，提高傳染病防治能力
採取分級分類培訓的方式，組織開展醫務人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術人員學習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識，實行全員培訓，全院共培訓醫務人員一百多人次。
（二）加強專業學習，提高技術水平
開展業務培訓是提高衞生隊伍素質和衞生服務水平，規範醫療服務管理有效途徑。xx年，我院先後舉辦臨牀輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規範化診斷、護理管理、藥品管理，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練，專場培訓12次；舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動，特邀北京協和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發教授來院會診、教學；共培訓醫務人員近五百人次，進一步提高了各專業人員的技術和管理水平，促進醫院可持續發展。
（三）推廣中醫藥基本知識和適宜技術
按照爭創“中醫藥強省名市”的工作部署，大力開展中醫藥人才隊伍建設，我院聘請市婦幼保健院中醫專家治療不孕不育及授課，努力提高中醫藥診治水平。
三、存在問題與不足
科研意識不夠濃厚，科研水平低，缺少科研項目。個別人員對繼續醫學教育工作不夠重視，缺乏積極主動性管理存在漏洞。經費投入不足，受醫院經營發展的限制，難以確保經費投入。
20××年，我處人口和計劃生育工作在辦事處黨委、行政的正確領導下，在市衞計局的直接指導下主要做了以下幾個方面的工作：
一.以完善計劃生育責任目標為抓手，穩定低生育水平。
我處黨委、行政高度人口和計劃生育工作，春節過後不久就召開了全處的人口和計劃生育工作會，在會上，認真總結了20xx下半年年的人口和計劃生育工作，對圓滿完成20xx下半年年度人口和計劃生育工作責任目標的單位和個人進行表彰，辦事處拿出3萬餘元進行了兑現，並與各村、居委會、處直職能部門簽訂了20××年計劃生育目標管理責任書，安排部署了20××年的人口和計劃生育工作。到目前為止，全處共出生嬰兒458人，一孩392人，二孩59人，多孩7人，政策內出生447人，符合政策率97.6%，保持了較好的低生育水平。
二.認真落實各項獎勵政策。
1、認真落實國家的獎扶政策。20××年，我處符合獎扶政策的188人，我們都嚴格安照有關程序進行了入户調查，材料申報，村級評議、公示，處審核、公示、上報。符合特扶條件的14人也安要求上報了有關資料;
2、認真落實獨生子女保健費政策。20××年，我處共有526人符合兑現獨生子女保健費條件，其中，農村125人，需兑現106460元，城鎮無業居民401人，需兑現419610元。我處對所有符合條件的對象都進行了認真的審查，將個人資料、所有人員的電子檔案上報給了市人口計生局政法科;
3、認真落實大學聯考加分政策。通過近幾年的宣傳，廣大羣眾都已知道大學聯考加分政策。今年，剛一安排大學聯考加分工作，就有家長來上交有關資料，全處共有52人符合條件，我們逐人進行審查，公示並上報了有關資料及電子檔案;
4、認真落實會考加分政策。我處按市局的要求，對符合條件的51名對象，認真進行了審核把關，按時上報了有關資料;
5、認真落實城鎮無業居民計劃生育家庭獎勵政策。20××年，我處各村(居委會)認真宣傳鄉鎮企業職工及無業居民計劃生育家獎勵政策，並將有關政策張貼到每一個居民小區、院落，通過宣傳，全處有597人主動到村(居)委會申請，各村(居)委會認真審核上報資料，處計生辦又進行了審查，其中，有567人是有證完全符合條件的，有30人是無證的.，我們進行了公示，沒有人舉報，我們也上報了有關資料，並上報了電子檔案。
三、認真開展流動人口均等化服務，促進流動人口管理。
對照今年的計劃生育責任指標，流動人口均等化服務是新要求。我處地處城區，流動人口多，來去頻繁，人員複雜。為了做好流動人口的計劃生育管理工作，我們必須以服務為突破口，來達到管理的目的。春節期間，我們利用流動人口返鄉的大好時機，開展了“暖冬行動”，逐人走訪，送宣傳品，送避孕藥具，送政策，告訴他們須辦理的有關證件，為來年管理打基礎。春節過後，我們又開展了大規模的清理登記，共登記流出已婚育齡婦女1257人，辦證1257人，提交1257人，流出已婚育齡婦女綜合節育率達84.34%，有效聯繫率99.23%，服務到位率100%，流入已婚育齡婦女300人，登記300人，錄入300人，驗證273人，查驗入庫率100%，服務到位率100%。
四、以開展“三查”為重點，全面推進計劃生育優質服務。
為了鞏固優質服務成果，我們在工作中着重抓了三點：
一是分類隨訪人性化。為進一步提高全處計劃生育優質服務水平及育齡羣眾滿意度，我們積極改進隨訪服務制度，探索隨訪服務新模式，對一般對象一年隨訪一次，對計劃內孕婦、服用避孕藥具人員等重點對象月月隨訪，對特殊對象不定期隨訪。
二是避孕方法知情選擇理性化。通過各村、社區“人口學校”不斷加強各種避孕節育方法的宣傳，讓育齡羣眾不僅知曉有哪些常用的避孕方法，而且真正瞭解各種避孕方法的特點，提高羣眾選擇的針對性。目前，全處應落實避孕節育措施對象的綜合避孕率達到90.73%。
三是生殖健康服務大眾化。今年，我處在“三查”、生殖感染防治等工作中，採取靈活多樣的形式開展服務。同時根據羣眾需要，擴大服務範圍，今年新添一台乳透儀，為育齡羣眾免費檢查，對有事不能到村“三查”的，隨時都可以到服務中心“三查”。到目前為止，全處“三查”服務人數達19969人次，佔75.99%，查出生殖道感染疾病3000餘例，得到了及時有效治療;查出環位不正16例，100%進行了換環手術;查出計劃外懷孕15例,100%進行了補救手術。通過宮頸癌篩查，有3例原位癌患者及時到上級醫院進行了治療。
五、以“5.29”會員活動日為契機，開展多種多種形式的宣傳教育活動。
從大學畢業後到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭裏，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應並熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員瞭解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的'同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉並適應工作環境和內容。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我瞭解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，並可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責長春信息港與政務平台的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。請組織和同志們考驗。
一、發揮示範作用，做好以點帶面
1、加強黨支部科學化、制度化和規範化建設
在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學教研室黨支部承接了示範黨支部的建設任務。按照總後黨委和學校黨委關於示範黨支部的建設要求，我們召開了多次支委會，結合學科的具體情況，按照示範黨支部的建設要求進行認真部署和落實，重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設，重在能力建設上下功夫並取得了明顯成效;在資料建設上，支部已經建成了二十個欄目的資料櫃，部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況，為支部建設打下了堅實的基礎，為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。
2、發揮示範作用，做好以點帶面
在部黨委直接指導下，我們學科黨支部建設躍上了新的台階。能否發揮示範作用，能否經得起檢驗，對我們黨支部來説是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導，經驗交流達四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊，在參觀完以後主動留下來與我們進一步的交流經驗，取得了明顯的效果，得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價，並把支部科學化、制度化和規範化建設的經驗推廣至全校。
二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境
1、聯繫實際，找準支部工作的切入點
基層黨支部是科室政治領導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務的完成。因此，要真正做好支部工作，發揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務工作以外，更重要的`是要密切聯繫教研室的實際，找到影響學科發展的癥結所在，也就是説要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究，認為影響學科發展有兩個重要的環節，即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設，而軟環節指的是：人才、人氣、和諧的內部關係、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了，將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好，將會嚴重的阻礙學科的建設與發展，至少可以説是學科發展的不平衡、不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環節，讓它們有個硬着落，才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作，並取得了可喜的成績和進步。
2、注重標杆作用，崇尚精神風貌
教研室被評為基層標兵單位以後，意味着教研室在全面發展上已步入了一個新的階段，那麼這個標杆能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育着手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，並與學科的發展緊密地結合起來，崇尚“學科強我榮，學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中，都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中，我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中，在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好後盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發展，注重宣傳報道
來，支部積極開展談心交流活動，宣傳黨的知識，組織專題發言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯繫人，今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛，表揚和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫了24篇宣傳報道稿件，值得表揚的是，李嘉同志一人寫了22篇。
4、助人為樂，獻愛心爭先恐後
讓愛充滿人間，關心他人就像關心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總後《通知》要求和校、部首長的指示，認真組織和落實開展“送温暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中，科室除出國人員外，所有人員(在職幹部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是：在外地出差的幹部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的幹部(韓雪峯講師)、在家生孩子休產假的幹部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉鬆平同志病重和辦理喪事期間，教研室領導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務，受到了家屬的高度稱讚。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關愛和温暖，科室很多年輕同志積極主動表示願意去陪護，其中張海峯同志連續在醫院陪護了三個晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事蹟見行動的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。
三、兩個經常性工作常抓不懈，確保科室安全穩定
1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性
科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時傳達各級有關安全穩定的指示精神，認真落實各項規章制度，利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發展安全是本、穩定是基，也只有安全穩定，才能營造出和諧發展的道理，把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩定工作緊扣四個環節
教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發展的長期而艱鉅的任務。為了做好安全穩定工作，科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫，雖然也出現過事故苗頭，但都得到了及時發現和處理，確保了教研室全年無重大事故的發生。
3、健全制度、責任到人、獎罰分明
一年來，教研室在抓安全穩定工作的同時，不斷建立和完善各項規章制度。由於辦公室部分人員的變動，我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品採取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用採取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什麼原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關政策、制度進行處理，同時在晉級、晉職和各項評先活動中，均執行一票否決制。
4、加強值班，嚴格執行請銷假制度
我科有過教訓，在今年的“五一”長假期間，由於個人物品管理不善而導致丟失，引起科室領導和黨支部的高度重視，先後召開幾次安全會議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤彙報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。
四、存在的主要問題
1、組織紀律上存在着不足
個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低;不按規程操作、使用後不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經處理了一名，還有幾名待處理，這些問題説明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在着問題有待於進一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強
個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變，還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮鬥目標不夠明確，創造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
二、 加強教學管理，確保各項教學工作順利進行
1.嚴格執行教學管理制度，確保無教學事故發生
教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》等重要教學文件的精神和每一項規定，並要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理，尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學祕書的作用，教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任，專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教，作好傳幫帶，對青年教師嚴格管理，認真培養，使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面，教學祕書和輔系列技術人員在教學後勤保障上工作到位，效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求，嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規範化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成後上交教學材料制度，教學檔案規範管理制度，學生評教制度等。並對教員進行經常性教育，使每個教員明確教學上的差錯無小錯，差錯即事故的觀念。同時，對教學的全過程實施監管，堅持聽課制度和答疑制度，及時與學員溝通，瞭解教學的情況，不斷改進教學方法，提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上，確保了教研室本學年無任何教學事故發生。
2. 落實教學培訓制度，注重實驗教學效果
嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能，進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓，要求其熟練掌握實驗技能，並考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。
3. 進一步加強教學檔案管理
主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》，我們進行了研究，調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類，補充新的內容，進一步深化、細化教學檔案管理，使教研室教學檔案內容更加豐富、全面，分類更科學、合理。
xxxx學年度第一學期，教科室在上級有關部門的領導下，繼續走“做真實的教科研”的路子，探索“以校為本”的校本培訓思路，引領教師“在工作中研究，在研究中工作”，開展“基於學情的學習設計”系列研究，不斷改變教師教育教學理念，提升教師教育教學技能，促進教師專業化發展。
一、紮根“校本”開展培訓，為“學習”的“行動”
（一）專題培訓
1．師德專題培訓。xxxx年8月25日，我校和昆陽一小聯袂舉行xxxx年暑期師德培訓學習活動。活動邀請了温州市教育局法規處吳建軍處長和浙江大學客座教授、省特級教師章獻明老師做專題講座，為全校老師“指點迷津”。上午，市局法規處吳建軍處長從《周易》蒙卦所揭示的教育之道的角度闡釋了兒童教育的原理、兒童學習能力的變化規律、家庭教育的重要性以及學校發展中“學生、教師和課程”三元規劃的關係，視角獨特、高屋建瓴，讓與會教師感觸頗深，受益匪淺。下午，杭州市青少年活動中心副主任，省特級教師章獻明老師以《今天，我們何以為師》為題對教師進行師德規範行為指導講座，分別從道德、情操和品質入手闡述了對師德的認識，要求教師要守住底線、多元發展，建議我們學校處理好“標準化管理和標杆化推進”的關係，提出“把學校變成學生的學校”的主張，他幽默風趣，富有激情，深入淺出地講述身邊的故事，引起老師們的強烈共鳴，使老師們的思想接受了一次洗禮。培訓後，一百多位教師紛紛撰寫培訓心得，表達自己的收穫。本次師德培訓有效地引領了教師成長，提升教師師德素養。
2．信息技術專題培訓。xxxx年9月21日，我校邀請杭州的電子白板專業人員對我校語數教師進行鴻和白板使用培訓。培訓中，專業人員為我校教師演示了電子白板在語文、數學教學中的常用操作方法，老師們跟着一步步操作，驚歎於現代信息技術的強大功能的同時，更深深地感歎：合理利用好電子白板，將進一步提高語文、數學學科的教學效率。
另外，根據上級部署，本學期我校全體語數老師參加了杭州師範大學組織的“xxxx年中國小能力提升工程”培訓。語文、數學工作坊的坊主林秋芬老師、鄭曉晴老師在管理員林鎖校長的帶領下，有序地引導全體語文教師參加培訓，觀看培訓視頻，完成培訓作業，參與培訓發展性診斷評價。老師們紛紛反映，此次培訓又一次改變了自己的教育教學理念，開闊了自己的視野，使自己認識到信息技術與學科整合的新天地，並在一定程度上提升了自己的教育教學技能。
3．教科研專題培訓。xxxx年9月28日，我校舉行科研專題培訓會暨xxxx學年度校本研修優秀學科組（備課組）表彰大會。本次培訓的主題是“結合學校實際做真實的教科研”。教科室林秋芬老師帶領老師們回顧了過去的兩年來，學校開展“四位一體學科自主研修”的過程，介紹了語文組的《六微教研:基於微信的國小語文“四位一體”項目研修》、數學組的《學情研判：國小數學“2+x”四位一體項目研修》以及英語組的《課堂觀察：基於數據的國小英語“四位一體”項目研修》等典型經驗，隨後引導老師們形成共識：教師參與教育科研是為了自己的專業成長，通過課題研究教師可以提升自己對教育的理解力和對課程的執行力。從某種角度來説，一線教師的課題研究屬於“尋招類的研究”，應該在行動中思考如何解決自己身邊真實的教育教學問題，思考的原點應該是“教育教學如何做更好”。而在我們同一所學校裏，同一備課組、教研組的教師會面臨相同的教育教學問題，這為我們進一步開展“四位一體學科自主研修”提供了良好的基礎。她鼓勵老師們藉助學校已有的研修經驗，以備課組、教研組為單位開展真實的教科研，努力做到“在研究中工作，在工作中研究”，共同解決教育教學教學問題，實現職業理想的同時找到職業幸福感。培訓會的最後，林秋芬老師公佈了xxxx學年度“做真實的教研”項目評選活動的結果，一年級語文組、三年級數學組以及英語組被評為“四好備課組”，五年級語文組、六年級數學組以及音樂組被評為“三好備課組”，另外，二年級語文組等11個備課組被評為“二好備課組”。
（二）學科自主培訓
本學期，我們繼續推行“四位一體學科自主研修”，把校本培訓的重心下放到各備課組、教研組，實行組長負責制，引導全體教師參與到學科自主培訓中來。為了進一步營造良好的教研氛圍，學校召開班子會，討論了學科自主教研和培訓的基本要求，並在全體教師會上作了宣佈。這些基本要求包括：將語文組的自主研修單位從原來的六個年級調整為三個學段、繼續實行“一人一課”制度（並明確提出1971年1月1日以後出生的教師必須在校本教研和培訓中執教公開課，1971年1月1日以前出生的老師可以選擇試課、説課或者開課）、學校的中層領導必須認真參加自己所在學科的校本教研和培訓活動、每一次校本公開課必須要安排試教和磨課等等……這些要求進一步規範了學科自主培訓和教研的操作，為“四位一體學科自主研修”的深入提供了基礎，同時為老師們的自主探索留下了巨大的空間。在周雙影、雷衍頂、鄭曉晴、林牡丹、謝曉苗、吳道委、陳林枝、宋瓊妮等教研組長的帶領下，各教研組深入開展“四位一體學科自主研修”活動，把學科內的教學問題轉化為教研主題，圍繞着“基於學情的學習設計”這一大主題開展了校本和培訓，各學科教研活動和培訓次數達到三十多次，遠遠超出了校本培訓規定的次數。
二、做真實的教科研，在“行動”中“前行”
我校一貫重視結合校本實際開展教育科研工作。自xxxx年—xxxx年的近5年時間裏，我校相繼開展了“基於專題博客的三位一體主題研修實踐與研究”、“基於博客的四位一體學科自主研修實踐與研究”等校本研修方面的課題研究。這些紮根校本的課題研究，從根本上改變了教師對於校本研修的認識，也引領者教師們開始了“做真實教科研”的行動探索。
（一）在行動中研究的實踐。本學期，在學科教學領域，我們進一步推進“四位一體學科自主研修”，引領教師開展“指向於學情的研究”，重新設計自己的教和學生的學，以切實提高教育教學質量，同時結合日常的教育教學實際開展課題研究。温文娟老師、張茜茹老師圍繞課題《低年級語文“我愛識字”教學方式改進的策略研究》組織日常的校本教研；林牡丹老師、白植想老師圍繞課題《國小數學有效課堂練習的策略與研究》開展日常的校本教研；鄭曉晴、金榮澤老師圍繞課題《國小數學數形結合思想培養的研究》來上研究課，鄭海影和科學組的老師圍繞日常的教學開展《基於國小科學記錄本的自主學習技能的培養研究》。
在德育領域，宏觀上，我們以蘇志奎校長負責的温大立項課題《基於德育導航圖的國小生“禮”育的實踐研究》為基礎，開展了校園文化建設的理論研讀和實踐探索行動。蘇志奎校長專門主持召開了多次專題研讀會，引領班子成員和全體教師，圍繞着“樂學、求真、賞禮、致雅”這八個字的.校訓，解讀學校的辦學新思想，思考校園文化建設的新路子，展望學校發展的新前景。為進一步營造良好的校園文化氛圍，在分管教學的林鎖校長的直接領導下，教科室組織人員啟動了校刊的重編工作。微觀層面，有吳愛玲、吳愛琴老師針對課題《城鎮國小生帶手機進校園的原因和對策研究》開展的日常實踐。
在信息技術領域，謝賢曉老師負責的xxxx年度温州市教育技術研究專項課題《國小信息技術基於puDuino的創客教育課程建設》成為學校創客教育課程的一個方向，相關老師開展了大量的實踐研究，取得了很豐富的成果。xxxx年10月24-25日，昆陽二小謝賢曉、金榮澤老師帶領學校創客吧的學生在杭州舉行的全國xxxx年教育信息化創新應用展覽中向來自全國的參觀者展示他們天馬行空的創意和超強的動手能力。xxxx年1月11日，在温州市中國小創客教育推進大會上，我校獲温州市首批創客教育基地學校。
……
把日常的工作與教育科研結合起來，在工作中研究，在研究中工作，已經成為我校部分教師的工作常態。
（二）在行動中研究的成果。本學期，xxxx年温州市各類課題評審結果公示，我校取得了良好的成績：由徐文勝校長負責、林秋芬老師執筆的課題《四位一體：基於微信的學科自主研修策劃與研究》和由林秋芬老師負責、劉希老師執筆的課題《基於“閲讀單”的國小低年級羣繪本閲讀的實踐與研究》獲xxxx温州市推廣與應用課題二等獎；由黃鴛鴦老師負責、林秋芬老師執筆的課題《基於學情的國小語文語用序列建立的實踐研究》獲xxxx温州大學面向基礎教育課題成果二等獎；王劍秋老師負責、郭遠老師執筆的課題《團體遊戲促進高段國小生社會性發展的實踐研究》獲温州市xxxx教科規劃課題成果三等獎。由葉華平老師負責、伍微微老師執筆的課題《國小中高年級“孝文化”教育的實踐與研究》獲xxxx縣教學課題成果評審二等獎；沈珏暉老師負責的課題《三讓助學：國小美術有效課堂教學的策略研究》、王劍秋、郭遠老師的課題《團體遊戲促進國小生社會性發展的實踐研究》、劉希、杜秀英老師的課題《國小低年級繪本作文的實踐研究》獲xxxx縣教學課題成果評審三等獎，黃鴛鴦老師負責的課題《以學定教，優化國小語文課堂言語實踐的研究》在xxxx年順利結題。
實踐證明，“做真實的教科研”，不僅是二小教師的一種追求，更在二小教師的行動中成了二小教科研的一面旗幟，一項特色。教科室林秋芬老師在xxxx學年第一學期全縣教科工作會議暨“我心中的好教研”主題評選活動表彰會上作專題發言《從學習到行動》，介紹了二小教科研的特色，得到了與會專家、老師的好評。林秋芬老師被評為平陽縣xxxx—xxxx年度教科研先進個人。胡萍萍老師等八位教師負責的空間在縣教師特色空間評選活動中被評為二、三等獎。……正是老師們不斷的研究行動，促使老師們獲得不斷的成長，也推進了二小向着更好更高的明天前行。
三、學習和行動的收穫：師生參評獲佳績
1．本學期，教科室組織發動全體教師參加平陽縣xxxx年中國小優秀德育（少先隊）暨傳統美德教育論文和案例評選，取得了良好的成績：劉希老師撰寫的論文《譜寫家校溝通和諧曲》、葉華平、伍微微老師撰寫的論文《國小高年級“孝文化”實踐教育初探》、蘇捷老師撰寫的論文《學校特色德育活動的整理與探索》、吳愛琴、吳愛玲老師撰寫的論文《用“讚美”之花，換“喜悦”之果》獲一等獎；雷衍頂老師撰寫的論文《基於學情的個別化教育策略例談》獲二等獎。徐仁忠老師撰寫的論文《換一種説法，如何？》、童影賽老師撰寫的論文《愛到春風化雨時》獲三等獎。温文娟老師撰寫的案例《對“週末綜合症”下藥》、雷衍頂老師撰寫的案例《用愛澆灌靜待花開》獲二等獎。
2.本學期，教科室組織五六年級參加平陽縣讀書徵文活動，取得了良好的成績：六年（1）班魏XX、六年（3）班何XX、五年（1）班林XX、五年（5）班章XX獲一等獎；六年（5）班吳XX、五年（5）班陳XX獲二等獎；六年（1）班林XX獲三等獎。
……
成績，是二小師生“樂學、樂實踐”的自然結果。我們相信，新的學習，新的行動必將帶給我們全新的體驗，讓我們發現全新的自己，帶給我們更多新的驚喜!
時光荏苒，轉瞬之間一年即逝。值此年關之際，我們不免會去回顧這一年的工作與生活，一番回憶與體悟，幾度品味與反思，謹於此將20xx年度工作情況做如下總結：
一、端正態度積極進取
一年來，做為設備設計室的一員，本人嚴格遵守公司各項規章制度，維護公司形象。平時注重自身修養，提高個人素質，積極響應公司號召，認真觀看職場人際處世講座，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯幹，在點滴實踐中不斷提高完善自己，努力做到一名合格的職場人士。
二、不斷學習精煉技術
工程設計行業的嚴謹性，要求設計人員必須具備過硬的專業知識，同時兼備一絲不苟的事業心和嚴謹認真的責任心。由此，本人結合自身實際情況，及時學習新的專業知識，掌握新的行業動態，以保證自己的設計水平不斷上升，設計理念不過時落後。
一年來，面對公司飽滿緊張的設計任務，本人服從安排，積極投身於繁忙的工作之中，主動加班加點，在礦建方面先後完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開採方案設計、蘆家樑等礦地面建築施工圖設計以及萬泰明等礦生產系統施工圖設計，在土建方面完成了府谷廉租房等重大項目施工圖的設計，有力的確保了公司全年設計計劃的圓滿完成。
三、團隊協作和諧科室
蒙公司領導賞識，同事信任，本人於20xx年中受任主持公司設備室日常設計事務。雖此前未曾有過管理經驗，但我深知一個科室就像是一個球隊，是靠團隊協作工作的，尤其是設備室更是涉及水、暖、機、電四個專業，各個專業之間的設計配合顯得更為重要，所以，在工作中我努力去協調各個專業，使科室設計人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進，盡力確保各專業設計人員能夠按時保質保量完成設計任務，同時也營造出了一個團結和諧的科室氛圍。
一年乍然一瞬,回顧過去的一年，我們還是取得了些許成績，在此，我們感謝公司領導的.關懷和師長前輩的教誨，更感謝中牛這個大家庭讓我們有機會將自己的報負轉化為實踐中的成就。
20xx即將離去，20xx闊步走來。在新的一年，我們或將面臨更繁重的設計任務，或將遇到更大的艱難險阻，但我和我的團隊將一如既往，知難而上，繼續刻苦努力的幹好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻精神,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
最後預祝公司領導和各位同事，新年快樂，萬事如意；願我們的公司在新的一年裏，蒸蒸日上，牛氣沖天。
謝謝各位！
xx年x月x日
本學期教科室以提高教師的教學教研水平為宗旨，以提高課堂教學的實效性為目的，制定了教科室工作計劃，在分管校長領導下，篤實勤勉，紮實開展教研工作，基本完成學期計劃，現將本學期工作總結如下：
一、加強教師理論學習，穩步提升教學教研水平。
教育教學理論是教育者在長期的教育實踐過程中總結、歸納、抽象、概括而形成的關於教育教學本質及其規律的知識體系，是對教育現象和教育實踐的理性認識。學習和掌握教育教學基本理論，可以加深教師對教育現象的思考和認識，幫助教師解釋和應對教育問題、指導教育實踐、預測教育活動的發展方向以及提高教師的工作熱情和興趣。
我校教師普遍缺乏教育教學理論的系統學習，教育教學面臨的諸多問題得不到解決，歸根結底是由於理論水平不夠，因此，本學期教科室將以貫徹教育教學理論學習為突破口，大力推進教改教研工作。具體措施：一是印發了學習資料和學習筆記；二是開展了學習筆記評比活動；三是舉行了心得交流會。
二、加強指導監督，規範常規教研。
當前，由於教師的理論底子薄，加上產生的職業倦怠感，從事教改教研的積極性不高，使常規教研活動流於形式，晚到早走，聊天侃大瞎，不利於教師的職業成長和學校的發展。為此，教科室加強了對教研組、專業組常規教研活動的監督指導，改變以往活動懶散、無主題、無結果的現象，力求活動取得實效。具體措施：一是嚴格考勤；二是督察每次活動的主題、過程和結果；三是教研組長的待遇採取浮動式，根據教研活動考核發放教研組長津貼。
進一步規範公開課、示範課教學，採取一課多人上、同一專業集中上的方式，同時加強評課環節。每一次公開課、示範課由主講教師在組內進行説課，同組教師進行評論，圍繞提高課堂實效探討改進教學設計。
定期檢查《教研手冊》的`編寫進度和質量，着重放在教學反思、教育敍事和小課題研究上，從中汲取教育教學的瞬間靈感和創新思想，推進教改工作上台階。
三、鞏固教研成果，探索新的領域。
繼續編印校刊《新里程》第二期，科學規劃板塊，精心選擇內容，盡力使校刊有可看之處，看了使教師有所收穫。校本教材根據上學期使用情況，進行論證評審，確保符合專業發展和教學實用。
研究精品課建設，從語文組入手，組織建設精品課程，力爭申報。聯合電教進行教學資源庫建設，將教師的論文、課題、反思、敍事、課件等收集整理，以電子稿形式分類存儲，便於教師的共享學習和使用。
四、繼續加強課題研究工作。
課題研究是破解學校教育教學管理工作中存在問題的切入點，有利於教師解決教育教學實際問題，提高教育教學質量；可以使課程、教學與教師真正融為一體；可以促進教師專業成長與發展；有利於教師不斷積累實踐知識。因此，本學期依託省級課題，本着解決學校中存在的各種問題學習開展課題研究，並使參與者得到鍛鍊與成長。
五、通過各類培訓，提升教師專業化水平。
教師是教育教學的根本，是學校的基石，有着怎麼樣的一支教師隊伍，決定着學校的生存和發展。基於此，教科室非常重視對教師的專業培訓，本學期組織教師參加骨幹教師技術能力培訓4人，參加專業骨幹教師國培2人，參加青年教師企事業實踐2人，參加省級青年教師培訓6人。同時，教科室還注重通過各種技能競賽平台加強對青年專業教師的培養，本學期一人獲得省級教壇新星稱號，一人在阜陽多媒體教學大賽中獲二等獎。燦爛！
今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤於學習、善於落實，勇於創新、敢於擔當”總體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、20xx年工作小結
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱鉅、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表着單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文祕人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常説話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規範性，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衞生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，佔辦文率的`11。4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時光、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xxx_24條，上報xxx22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處，關係到辦公室工作的質量和效率，關係到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作，專業學習放鬆，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙於做好自我分工範圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高。
二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持禮貌禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“幹成事”的水平上力求新突破。
三是後勤保障、會務接待精心細心，打造精品;_、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
為規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨牀科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過醫保軟件管理，能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正瞭解到參保的好處，瞭解二醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力，規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公佈了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公佈於眾，接受羣從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，並要求病人或病人家屬在清單上簽字，並對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.
為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病牀邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無掛牀現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故，全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度，提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的'機遇和挑戰，正因為對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨牀醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關規定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶着不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本着“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兑現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫生有：
我院醫保農合工作在開展過程中，得到了市醫保局、衞生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20_年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規定的具體細則不夠明確，軟件系統不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今後的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關係，規範業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度，為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便於民，取信於民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
本期教科室工作在市教科所的統籌和學校黨委的領導下，在全體教師的大力支持下，認真貫徹“科研興校，教研強校”的發展戰略，以課程改革為核心、教學質量為重心，切實提升教師的教研、教學水平。努力提高學生的綜合素質，增強了工作的主動性，注重教研的實效性，積極發揮教科室的.主導作用，為實現我校“構建和諧校園，創建農村特色中學”的目標作出了應有的貢獻，回顧半年來的工作，取得了以下成績。
一、轉變教學觀念，加強自身學習
讓教師課程改革觀念的更新是教科室工作的第一步。因此，教科室本期分教研組組織了《現代教育理論》、《新課程標準》理論學習，並將每一週星期一第七節課後定為教研學習和評課時間。
二、強化師資培訓，提高教師隊伍素質
身正垂範，學高為師。為了適應新課改，真正提高教師教育教學水平，掌握多媒體現代教學技術，實現與時俱進。教科室安排了“七個一”活動，即每期每個教研組一次看課、一次説課、每人一次公開課、教研組一次組內示範課、一次校級展示課、一次理論學習課、一次課件製作培訓課。通過看光盤、影像帶、遠教資源等看課活動，讓老師先向名師專家學習，參悟他們的先進教法，充實自己的教學經驗;通過公開課、示範課，老師們在實踐中探索，相互學習，取長補短，豐富了自己的教學方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通過信息技術老師的課件製作培訓，我校有一部分老師能熟練的製作課件，絕大部分老師能夠運用多媒體上課，為提高教研、教改質量奠定了堅實的基礎，也為教學方法的多變注入了活力。
三、常規教研活動開展紮實，效果顯著
各教研組組長能夠深入角色，以身示範，充分調動了本組教師參與教研的積極性，展示了各科教學特點，推動了學校教育科研的進程。特別是英語組，一反過去參與不積極、評課不務實、配合不密切的毛病，而且還承擔了本期的校級示範課，獲得了全校教師的好評，得到學校領導的認可，他們還率先開展了組內活動，成為本期六個教研組的示範教研組。
四、校級課題申報
根據縣教科所要求，結合農村中學實際情況，我校各教研組確定並申報了校級教研課題。
五、經驗論文的撰寫。
老師們在教學這塊園地不但勤於探索，而且還善於總結，本期我校有42位老師撰寫了論文，經學校初評，上交24篇，獲獎13篇，其中二等獎6篇，取得了歷年來教學論文獲獎的最好成績。
六、參加各種競賽和研討活動。
本期教科室注重宣傳、鼓勵老師參加上級舉辦的各種競賽活動，這不但讓老師把握機會鍛鍊自己、展示自己、體現自身的價值，而且為學校爭得了榮譽。在市組織的比賽中，我校選派的教師均獲獎。
七、健全制度，抓好教研組的建設
為明確教研組的職責和激發各教研組教研教改的積極性，充分發揮組員的潛能，教科室進一步完善和制定了《教研組長職責》、《教研組考核細則》、《梅子中學新課程改革實施方案》等規章。把職責與處罰、激發與獎勵有機的結合起來，更具人本化、科學性、操作性。
當然，教科室工作還存在許多不足之處，如教法的探討不夠多樣性、沒有放開手腳、對學生的學法探討不夠、多媒體運用不夠普及等。這些都力爭在今後的工作中找出缺陷的彌補辦法，工作更上一層樓。
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、鋭意進取，心繫患者、務實重幹，在20××年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設牀位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫護人員(6名醫生，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險。
可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終於使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，湧現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的`精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關係穩定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例，接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峯、人流量大時，病房衞生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交接不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年裏堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
20××年，我們科室將繼續沿着醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200餘例，接診門診病人1300餘例;降低藥價比，提高治癒率，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨牀路徑，讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
一．加強科室管理，改變服務理念，優質完成指令性計劃
１．加強科室管理，突出團隊精神
首先，科室管理依然是我們的工作重點，科室實行科主任負責制，突出團隊精神，充分發揮團隊智慧，讓每個科室成員都以主人公姿態投入工作，年初科室認真組織學習了《目標管理責任書》和《行風建設責任書》，每個科室成員都瞭解了全年工作任務和努力方向。
２．一切以病人為中心，切實抓好優質服務
“一切以病人為中心”是縱貫我們臨牀工作的服務理念，這不僅僅體現在醫療服務態度上，更主要表現在醫療服務的質量上，及醫患溝通上，科室開展了多種“優質服務活動，建立“醫患聯繫卡”，儘可能滿足、方便就診患者。全年醫療投訴僅1件，病人滿意度較去年增長1%，一年來，科室在堅持對病人實施人性化醫療服務，受到良好的社會讚譽，同時吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，病牀使用率達109%。達到歷史最好水平。
３．嚴格控制醫療醫保費用，減輕羣眾的負擔
通過採取嚴格管理、調整醫療結構等措施，想方設法控制醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是加快病牀週轉。三是抓一次性材料的使用。四是抓單病種費用。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，藥佔比較去年明顯下降，為43%，醫保病人出院費用基本控制在規定範圍內。平均住院天數8.4天，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。
二．狠抓醫療質量管理，為病人提供優質的醫療服務
１．強化規章制度的'落實
科內定期召開醫療質量管理會議，每月1一3次，強調安全、質量、醫生護士職責執行情況；督促核心制度的嚴格執行，每月30份病歷質量抽查，對不合格病歷徹底整改。甲級病案率達92%以上，病案首頁主要診斷正確率100%，門診病歷合格率93%，門診處方合格率96%，基本杜絕了丙級病歷。入出院診斷符合率97.6%、，危重病人搶救成功率≥98%，均完成或超過醫院下達的指標。
２．加強醫院感染管理
院內感染控制也是醫療質量管理的重要方面，我們着重抓流程控制，抓好院內感染可能發生的每一個環節，取得良好的效果，無菌手術切口甲癒合率100%，無菌手術切口感染率0.01%，院內獲得性感染率僅為1.3%，此幾項醫療指標完成較為理想。
三．加強學科建設，促進業務快速發展
學科建設也取得了長足的發進步，並進一步向專科化發展。
（１）腔鏡外科手術穩步發展腔鏡外科是現代外科發展的新領域，我們從腹腔鏡膽囊切除開始起步，逐步開展了腔鏡下各種疝修補，腹腔鏡脾切除，腹腔鏡闌尾切除，腹腔鏡胃穿孔修補，腹腔鏡肝囊腫開窗引流，並開始償試腹腔鏡下結腸手術，預開展腹腔鏡膽道探查手術和胃切除手術。腹腔鏡下膽囊切除已佔膽囊切除術的80%以上。
（２）肝膽外科手術進一步擴大
今年肝臟外科有較快發展，全年各類肝臟手術（包括肝癌、肝轉移癌、肝內膽管結石、肝血管瘤、肝門膽管癌）近四十例，均無嚴重併發症和死亡病例，手術搶救各種嚴重肝外傷十餘例，摒棄了消極的紗布填塞處理，預後大為改善，無死亡病例。
（３）血管外科新發展
血管外科疾病得到規範化治療，大隱靜脈曲張點式剝脱術基本取代了傳統的抽剝術，下肢深靜脈血栓病人常規濾器植入，明顯減少了重要臟器栓塞的發生率。
（4）專科化發展初步形成
在學科整體快速發展的基礎上，我們開始了專科化發展，胃腸、肝膽、甲乳等專科已初成雛形，揭開了外科發展新的一頁。
四．注重人才隊伍建設，抓好教學科研工作，搞好多科合作
人才培養是科室長遠發展的根本，我們今年引進了2名成績優秀的碩士生來充實我們的隊伍，同時，我們又重視年輕醫生的培養，抓好三基培訓，三基考試合格率100%。抓好教學科研工作，鼓勵參加各種學術活動及撰寫論文。倡導多科室合作，優勢互補，特別是共同閲片，跨科室討論，推動學科的發展。
五．來年的工作展望
專科建設是我們未來工作的重點，目前各種標準的診療流程已基本出台，規範化治療成為我們努力的方向之一。進一步發展腔鏡手術，逐步縮短與周邊縣市的腔鏡手術差距，科室管理進一步加強，按醫院績效考核的要求，圓滿完成各項工作指標，為創建三級乙等醫院作準備。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，也有不足之處，來年我們將更加努力，我們有信心會做得更好。
年冬季的雪兒儘管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天；20xx年依着它的必然性，邁着驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經事，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈願。
一年來，在醫務部主任和院感科科長的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責，現將工作彙報如下：
本人思想上要求上進，堅決擁護中國共產黨領導，注重學習黨的各項路線方針和政策，認真學習黨章，並積極向黨組織靠攏。
工作上，能踏實、認真工作，具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的.工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心！在科長的領導下，定期對醫院環境衞生學、消毒、滅菌效果進行監測，對超標的標本及時分析、彙總並採取相應措施；今年10月組織全院院感監控員進行現患率調查，並將結果進行彙總、分析、反饋到科室，對存在問題提出整改措施；每天查看多重耐藥的檢出情況，監測耐藥菌株的變化，並及時通知相關科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關疫情卡、查對門診日誌、放射科結核病登記、
做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作；做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，並能做到虛心請教有經驗的同事，為做好工作打下基礎；能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關醫療機構之間的關係，及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個職工全部的情與愛，用一個專業人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂於奉獻，在新的一年裏、在以後工作的每一天，為院科的發展做出自己最大的貢獻。
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