在現實的學習、工作中，需要用到彙報的地方越來越多，彙報通常是對工作的總結報告，看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，總結了哪些經驗，你有了解過彙報要怎麼寫嗎？下面是小編整理的員工工作彙報，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、統籌計劃，有針對性開展培訓
每年初我行進行培訓需求調查，針對省分行培訓計劃和全行部員工的培訓需求，制定分行培訓計劃，確定參訓人員、培訓時間、培訓內容、培訓老師，聯繫培訓場地和設備，確保培訓工作的有效開展。在調研的基礎上，為員工量身定製培訓計劃，針對員工需求什麼，我們就培訓什麼，根據人員層面的不同，分序進行了培訓。通過對各業務條線各層面的人員的培訓學習，進一步提升我行員工的業務能力。
二、加強培訓力度，提升實際工作能力
1、加強崗位資格管理，提升持證上崗覆蓋率
認真執行總行崗位資格考試製度。堅持“員工自學，分行助學，總行考試，達標上崗”的原則，定期組織員工業務知識和業務操作技能的培訓和測試，不斷提高員工的履崗能力。為確保崗位資格考試的順利開展，考前認真組織相關的業務知識培訓和模擬考試環境的上機測試，人員覆蓋到所有參考人員。
2、加強管理崗位人員培訓，促進我行整體經營管理水平的提高
隨着經營管理和業務發展變化對中層管理人員能力素質提出的新要求，我行為打造學習型組織，將中層管理人員作為重點培訓對象，一方面加大中層領導幹部理論培訓，利用雙休日時間封閉式脱產培訓，邀請專業人士培訓。另一方面為提高全行管理者的理論水平，購買了《現代企業高級管理人員培訓教程》及其他管理課件，為大家主動學習提供了機會。同時我行還對優秀員工及黨員進行集中培訓，激發了員工的工作熱情。
3、加強專業知識培訓，提升市場競爭能力
為全面提高員工專業基礎知識，圍繞全行業務發展和轉型、機構調整和流程再造的需要，進一步加強對市場開拓、客户營銷、產品創新、電子銀行、風險控制、資產管理和理財服務等方面的創新型專業人才的培養，重點進行創新能力、專業水準和職業道德的教育培訓。11月中旬我行對50名客户經理、產品經理進行了封閉式培訓，邀請中國金牌經理人研究中心鍾鋭老師對銷售溝通方面進行了培訓，重點從溝通技巧、銷售團隊溝通與説服的能力、銷售技術及提升銷售經理的營銷水平等方面。授課內容不空洞、多案例、氣氛活躍，寓教於樂。
4、加強對新業務電子產品以“送培訓上門”，深入到每個員工及客户參與互動，成效明顯
培訓中一是本着“基層需要什麼，我們培訓什麼”和“基層缺什麼，我們培訓什麼”的目的。二是培訓的覆蓋面廣。今年以來已經先後深入市建築工程總公司直屬分公司、石家莊建設工程有限公司等多家企業開辦電子銀行學校，培訓面達到了100%；對網點人員和客户經理培訓覆蓋面也達到了100%。三是注重案例式教學。到基層支行上門培訓中，注意改進以前單純講理論、講操作等單調枯燥的培訓方法，將營銷賣點、產品功能、客户類別等融入到一個個鮮活、生動的營銷小案例，增強了培訓的趣味性和有效性，啟發了心智，掌握了知識，提升了技能。
三、培訓工作中遇到的問題和困難
近幾年來我行積極開展培訓工作，培訓中取得了一定的成果，但也遇到了一些問題。一是主要是存在着培訓師資的缺乏，我行員工培訓主要是由員工當兼職培訓師，雖然有一定的工作經驗，業務水平好，但在教學方面，還存在着面窄、教學技能欠缺的問題。二是培訓工作僅立足於現實實際需求，缺少長遠規劃和較為系統的針對性。三是培訓人羣擴大到基層櫃面員工。四是基層機構負責人及網點經理培訓時間因安排在季中，儘量不安排在季度末，以便工作的開展。
四、下一階段培訓工作的思路及工作安排
20xx年繼續認真踐行王行長在工作會上的講話“學起來、算起來、轉起來、比起來”。為了滿足我行員工的培訓需求，解決培訓學習與上班的矛盾，我行建立了《分行培訓管理暫行規定》，本規定建立了利用業餘時間培訓和開展班前半小時學習要求。
同時針對上述問題，為繼續加大員工培訓的力度，我行在20xx年的培訓計劃中我行爭取從以下方面加強努力：一是把培訓工作與員工的職業生涯發展結合起來，完善積分管理；二是培訓工作與業務發展重點結合起來，以學習促發展；三是培訓工作與人才儲備相結合，加大兼職教師的儲備力度；四是對全行黨員的教育培訓，黨員的教育培訓與業務培訓相結合，努力將對黨員教育培訓成果轉化到建設銀行事業發展中去。五是對業務核心人才的培訓。六是培訓工作與遠程培訓系統相結合，為員工自主學習提供更多方便。繼續把學習新知識，拓展新業務作為今後培訓工作的重點，把進一步提高員工綜合素質作為我們培訓的工作目標，為我行各項業務發展輸送更多高素質的人才。
一季度，駐村工作組在xx鎮黨委政府指導、後盾幫扶單位支持下，從基層組織星級提檔建設、鞏固脱貧成效和制定預脱貧計劃、提升為民辦事服務水平、健全鄉村治理體系等方面深入開展鄉村振興各項工作。
一、主要工作開展情況
(一)黨旗領航，建強基層組織
引導xx村黨總支部在20xx年成功創建“四星級”黨支部的基礎上，圍繞“星級提檔”、提升基層組織戰鬥力，樹立20xx年創建“五星級”黨支部目標。
一是按照鎮組織辦及片區黨建工作站的要求，為進一步規範黨建、村務台賬，指導村“兩委”幹部重新優化台賬整理人員、細化資料台賬整理責任，明確資料整理的具體項目內容及時間節點等。
二是嚴格落實“三會一課”、主題黨日、組織生活會等黨內組織制度，召開黨總支支委會3次、黨員大會2次、黨課2次、黨小組會9次，開展主題黨日活動3次，召開組織生活會1次。
三是積極開展講習所講習活動，積極認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨支部工作條例(試行)》內容，一季度講習所開展講習活動3場。
四是推動村委會向村民代表大會進行述職述廉報告、向村監會彙報村務重大事項，接受村民代表和村監會的監督，執行“四議兩公開”工作法規範村委工作。
(二)統籌謀劃，實幹推動脱貧
一是對今年預脱貧的18户“八有一超”未達標指標制定“一户一策”。通過村委LED大型顯示屏，加大力度做好宣傳貫徹黨中央、國務院和自治區黨委、政府有關脱貧攻堅的各項政策方針。
二是加強溝通，走訪10個幫扶單位彙報xx村20xx年脱貧攻堅工作成效和20xx年工作計劃，徵求他們對xx村脱貧攻堅工作的意見建議。詳細制定xx村20xx年度扶貧工作計劃，編制扶貧實施項目，向後盾單位請示落實今年幫扶資金，做方案算細賬使用好每一分扶貧資金。
三是籌規劃幫扶幹部入户時間，制定xx村“一户一冊一卡”入户幫扶時間安排表;每月底編寫下月《精準幫扶指導書》明確告知幫扶幹部具體需要開展的工作內容並及時在xx微信公眾號和扶貧聯絡員羣發佈，讓幫扶幹部入户前熟知工作內容。在20xx年精準幫扶“一户一冊一卡”培訓工作中，通過減會議改培訓、減台賬改舉措、減照本宣科改現場輔導的方式認真貫徹落實“20xx基層減負年”精神。指導幫扶幹部填寫幫扶手冊、登錄廣西扶貧APP填寫電子版幫扶手冊，及時更正貧困户家庭變動信息、落實大中專生享受雨露計劃政策、做好20xx年產業扶貧以獎代補政策宣傳。
(三)多措並舉，構建幸福鄉村
一是進村入户推動“一約四會”(村規民約、道德評議會、紅白理事會、村民議事會和禁毒禁賭會)建設，宣傳學習社會主義核心價值觀，引導村民崇尚良好村風村貌。
二是鞏固“清潔鄉村”建設成果，實施鄉村風貌提升三年行動。組織兩委幹部到崇左市江州區江州鎮保安村叫豆屯、上卜練屯和xx鎮車木閣、福多堂、鋪兒村、四方坡、水漕學習新農村建設經驗，組織橋頭、的竹根村民小組長及熱心羣眾到旱田村委六地角、白龍塘、高大角學習“三清三拆三整理”工作經驗，推動的竹根自然村率先開展鄉村風貌提升規劃和建設。
三是壯大發展轄區產業，做好僑龍製衣廠扶貧車間和浦北華源農牧公司服務工作，積極洽談招商引資項目，爭取更多外出務工緻富人士回鄉開廠建司。指導合作社經營管理好肉雞養殖項目，想方設法做大村級集體經濟規模。加快xx村扶貧車間建設，主體工程建設基本完成，對外開展車間出租招租宣傳。多途徑謀求村民合作社與民營企業資金戰略合作，與漢能薄膜發電集團、浦北縣華振新能源有限公司研討建設xx村委四樓光伏發電項目，與浦北華源農牧公司洽談村民合作社養殖保價雞事宜。
(四)公開承諾，貼心為民服務
一是以“店小二”服務精神進村入户走訪羣眾、召開羣眾會39場，徵民意集民情;遍發駐村工作隊員和村幹部服務聯繫卡，通過村委外牆LED顯示屏和“xx鎮xx村”微信公眾號公佈村幹部負責服務片區、駐村工作組人員職責及聯繫電話，讓羣眾隨時隨地聯繫村幹部和工作隊員，方便羣眾辦事。
二是駐村工作組公開承諾20xx年為民辦事服務十大事項，加快推進條件成熟的“一事一議”項目建設，為大面塘村民小組向縣文體局申請更換了羣眾活動場所籃球架，請示報縣水利局請求新挖一口飲水井解決龍巖、新屋、大石田、大面塘4個村民小組的安全足量飲水問題。
三是組織或參加關心關愛留守婦女兒童、貧困户、五保户，殘疾人，開展節假日噓寒問暖慰問活動105户(次)，為他們解決生產生活中的實際困難17個。
四是積極主動處理羣眾糾紛，組織糾紛主體到村委或到現場妥善調解夫妻矛盾、家庭矛盾、土地邊界、宅基地界至等糾紛12起。
(五)齊抓共管，提升治理水平
以自治為核心激發羣眾活力、以法治為保障強化治理意識、以德治為支撐培育文明村風。
一是涉及“三重一大”即重大項目建設、重要事項決定、重大問題解決、大額資金使用的事項，嚴格執行“四議兩公開”工作法。
二是聚力參與掃黑除惡的專項鬥爭，通過發短信、拉橫幅、貼標語、開會議、送傳單、入户講、編微信等多種方式宣傳掃黑除惡，收集黑惡勢力線索。
三是推動移風易俗，引導羣眾踐行社會主義核心價值觀，倡導崇尚優良家風村風，倡議羣眾簡化辦理紅白喜事。
四是加強對駐村隊員、村兩委幹部、村民小組長的廉政教育，學習會和節假日開展行廉政提醒常態化，努力防止發生村幹部優親厚友、暗箱操作、損害羣眾利益等不作為、亂作為問題。
二、存在問題
一是20xx年列入脱貧計劃的18户貧困户中有8户住房不達標，其中3户無啟動資金、3户無宅基地，解決住房不達標貧困户的住房問題困難大。
二是整户無勞動力的貧困户達15户36人，要實現脱貧目標難度非常大。
三是村級集體經濟發展項目仍偏少，村民合作社養雞項目易受價格波動影響、面臨市場風險大。
三、下一步工作計劃
(一)加大基層組織建設力度
堅持黨總支部統攬全局工作，一絲不苟落實“三會一課”制度，創新開展“主題黨日”活動;圍繞創建“五星級”黨支部，規範整理黨建工作台賬資料。培養1-2名入黨積極分子，發展1-2名黨員。
(二)更細緻更嚴格落實真扶貧扶真貧工作
夯實村委“十一有一低於”基礎，鞏固扶貧成果;築牢脱貧户“八有一超”;對18户預脱貧户，落實一户一策,全力以赴促脱貧。做好建檔立卡貧困户春秋季雨露計劃補助、上下半年扶貧產業以獎代補申報驗收工作。做好每月幫扶幹部的“一户一冊一卡”培訓工作，指導幫扶幹部落實好精準幫扶工作。
(三)多方面推動鄉村建設
統籌推進文化建設、社會建設，實施文化繁榮興盛、治理能力提升，做好鄉村風貌提升三年行動規劃，推動多點開花、村村開展。發展壯大村級集體經濟，年底實現集體經濟純收入5萬元目標。
(四)真心為民服務，實在為民辦事
按照公開承諾事項，帶領村級組織和黨員幹部以“店小二”服務精神為羣眾辦理一批實事好事;落實工作隊員每年要進自然屯或村民小組召開羣眾會80場以上，走訪所駐村100%的農户，讓所駐村90%以上羣眾認識每一位工作隊員;加強指導，不斷提升村幹部和工作隊員為民辦事服務水平。
(五)注重提升基層治理水平
健全自治、法治、德治相結合的鄉村治理體系，嚴格落實“四議兩公開”工作法，推行“一組兩會”等議事機制;認真參與掃黑除惡的專項鬥爭，及時化解羣眾矛盾糾紛;推動移風易俗，引導羣眾踐行社會主義核心價值觀。
(六)積極主動向xx鎮黨委、鎮政府彙報脱貧攻堅(鄉村振興)工作，與xx村“兩委”幹部努力完成各幫扶單位、鎮黨委、鎮政府部署的各項工作任務。
尊敬的各位公司領導、各位同事：
大家好！我來公司已有3個月時間，在公司預算部工作，負責多個開發項目的預算工作。3個月來，在公司領導的重視和關心下，在各位同事的幫助和支持下，我基本熟悉了公司的情況，各項預算工作逐步開展起來，取得了一些成績。我為自己能成為公司的一員而感到榮幸，能夠和大家在一起工作，共同為公司的發展壯大奉獻力量感到幸福。下面，就自己3個月來的工作情況向各位公司領導，各位同事作一簡要彙報，對其中存在的不足問題，敬請大家批評指正，提出寶貴意見。
一、認真學習，提高業務知識水平
預算工作是企業的一項重要管理工作，對於降低施工成本，提高公司經濟效益具有極其重要的作用。我深刻認識公司設立預算部的意義，深刻認識自己從事預算工作的重要職責，深刻認識到要做好預算工作，必須要有紮實業務知識水平。為此，我利用所有業餘時間進行學習，一是認真學習項目預算工作的理論知識，掌握項目預算工作各個環節的知識要點，努力提高自己的業務知識水平，能夠按公司的要求認真做好項目預算工作，真正發揮預算工作降低施工成本，提高經濟效益的作用。二是努力熟悉公司項目開發情況，只有熟悉公司的開發項目，才能做好項目預算工作，於是我一方面自己多看資料熟悉情況，另一方面遇到自己不熟悉的情況，儘量向熟悉情況的同事請教。通過認真努力學習和不斷向同事請教，自己在較短的時間內，提高了自己的業務知識水平，熟悉了公司的項目開發情況，為自己做好預算工作打下了紮實的基礎。
二、認真細緻，做好開發項目預算工作
我們公司以前沒有設立預算部，我來公司以後，有了預算部，目前暫時只有我一個人。項目沒有預算人員，平時預算是委託諮詢預算公司做，我主要做審核工作，審核各項目的工程進度款。我想，雖然公司預算部剛設立，還沒有健全完善，但我也要認真努力規範工作，切實承擔起公司賦予我的工作重任，把預算工作做好。在這裏，我着重做好兩方面工作：一是認真細緻做好審核工作。各個開發項目報上來的材料，我認真細緻地進行審核，務求正確。凡是材料不完整，要求項目部補充完整，凡是有疑問的，我均一一向項目部問清楚，確保審核質量。審核工作由於只有我一個人，工作量相對較大，我從不叫苦，也沒有怨言，兢兢業業，認真努力做好每個開發項目的審核工作。時間不夠，自己加班加點努力完成，儘量按時保質保量完成審核工作，決不因自己工作的延誤而影響項目部工作。二是規範申請工程款程序。我來公司從事項目預算工作後，看到各項目部申請工程款程序比較簡單，我想這不符合現代房地產開發公司的發展要求，申請工程款是公司一項很重要的工作，涉及到資金使用效率，涉及到項目開發經濟效益，應該有一定原則和工作流程，我把這個想法彙報給公司總，公司總大力支持我，鼓勵我做好這項工作。於是，我逐步完善申請工程款的工作流程，起初各項目部感到申請工程款比以前麻煩、不方便了，怨言較多。我想，完善申請工程款的工作流程既提高公司的資金使用效率，又促進項目部提高資金管理水平，對公司發展是有利的，項目部有怨言，我多做解釋説明工作，相信時間長了，項目部會理解我。現在經過一段時間，項目部比較理解了，説明真正的規範管理，大家是能夠接受的。在這裏，我要感謝公司總對我工作的關心，也感謝各項目部對我工作的支持，只要我們大家團結一致，齊心協力幹工作，就一定能把工作做好，促進我們公司又好又快發展。為進一步做好預算工作，我一個月前讓大家加入QQ羣，有什麼事情大家可以在羣裏溝通、互相討論、獻計獻策，共同把預算工作做好。
三、嚴格要求，培育良好工作作風
做好開發項目預算工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我來到公司工作後，公司把重要的預算工作交給我，我一定要不辜負公司對我的期望，認真努力做好預算工作。為此，我嚴格要求自己，培育良好工作作風，適應公司發展需要。一是樹立感恩忠誠思想，做到忠誠於公司，堅持原則，在思想上、工作上與公司保持一致，堅決維護公司的利益。二是要培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項預算工作任務。在實際工作中，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把預算工作做完做好，為公司的健康持續發展作出自己應有的努力與貢獻。三是以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、温暖，把自己融進公司大家庭，和同事們一起努力做好各項工作。四是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，努力為公司做出優異工作成績。
各位公司領導，各位同事，以上是我3個月來工作情況的簡要彙報，我雖然做了一些工作，取得一定成績，但還是存在很多不足。今後，我要進一步加強學習，深化、規範預算管理工作，儘量把發包施工單位的成本降下來，為提高公司經濟效益，作出自己的貢獻。
我的彙報完了，謝謝大家！
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
xx年，是集團公司提出的鞏固提高年，是繼續深化推進1336工作思路，圍繞“改革發展創新”主線，以“三個建設”、以“依法治企年”活動為依託。確保公司持續健康穩定發展關鍵年。一年來，自己認真履行崗位職責，以堅定的政治立場、以團結和諧的大局觀念，以高昂的工作熱情，以開拓創新的精神，求真務實的作風，圓滿完成了各項工作任務，向黨組織交了一份滿意的答卷。現將一年來的工作情況簡要彙報如下，請評議。
一、加強修養，提高思想認識，努力提升工作能力。
一年來，自己始終把學習作為推動工作，加強個人修養的有效途徑。四月份，自己參加了國資委在國家會計學院舉辦的總會計師崗位培訓，進一步提升了自己履行工作職責的能力。同時結合工作實際，先後把領導藝術、學哲學、用哲學，企業戰略管理、經營管理、經濟法律與合同管理等與自己工作密切相關的理論知識作為學習重點。同時，在日常工作中，充分利用黨委中心組理論學習和公司舉辦的領導幹部培訓班等學習機會，不斷充實自己。通過學習，不但獲得了知識，提高了自己的思想認識，而且還學會了創新思維的能力，提升了個人履行崗位職責的能力。能認真貫徹省公司黨組的部署和決定，把集團公司的具體工作與科學發展相結合，及時協調解決公司發展中的突出問題，使集團公司能持續健康穩定的向前發展。
二、愛崗敬業，履行職責，不斷提升工作質量。
1、抓好經營管理工作，確保公司各項考核指標的全面完成。根據自己分管的工作特點，提早動手，年初組織召開了公司經營工作會議，積極調研經營情況，聽取各經營單位的意見，並全面部署了公司的經營工作，修訂完善並簽定了各單位經營業績考核責任書。組織召開了公司各個季度的經濟活動分析會，通過參加各經營單位的經濟活動分析會，深入瞭解公司的整體經營狀況，認真研究公司經營管理中存在的問題，及時組織職能部門協調並解決各個經營單位反映的實際問題，確保了公司年度經營指標的全面完成，預計將全面完成省公司下達的各項經濟考核指標。
2、加強資金管理，嚴格成本控制，規範會計核算，完善財務指標考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議，規範公司項目部資金撥付流程，嚴格控制備用金額度。加強項目成本管理，帶隊對內蒙古通遼市風電項目的成本情況進行調研，為進一步強化項目成本管理工作積累了資料。規範會計核算工作，分析解決公司運行中的有關財務問題。使公司財務狀況進一步提升，確保了財務考核指標的完成。
3、根據國網公司、省公司“依法治企年”活動的統一部署，認真抓好集團公司依法治企年活動的開展，先後組織各單位、部門召開專題會議，檢查落實各項制度情況，認真分析公司依法經營問題，並由審計與紀檢監察部進行效能監察，使公司依法治企年活動落到實處，取得實際成效。
4、抓好公司的社保基金和工資資分配管理。針對公司現場聘用人員規模不斷擴大的情況，工資津貼開支不規範等情況，及時組織召開專題會議研究解決，通過與正規勞務公司簽訂協議合同等辦法，逐步規範了聘用人員的待遇管理。加強公司的社保基金管理工作，按時上繳各項社保基金，把提高職工福利待遇放在重要的位置。細化公司的工資收入分配管理，規範現場的津貼管理，按照公司制訂的收入分配政策，向一線員工和現場骨幹傾斜，對調動現場員工的積極性起了良好的作用，對穩定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經營管理工作。對分管的物業公司，在調整班子成員後立即召開有關會議，要求物業公司班子成員分工明確，工作責任到位，通過逐步改善硬件條件和服務水平，控制好費用的開支，確保三項費用的控制，確保小區服務質量提高，並配合好小區基建工作，今年先後改造了水直供系統，使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決，多方協調供電局改造小區的直供電和電費直收問題，為今後公司節約電費支出打下良好的硬件基礎。同時要求物業公司幹部員工轉變觀念，提高認識，做好後勤服務，使員工放心，離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標管理工作，根據小區建設進度，在基建工程監督小組及公司審計與紀檢監察部的全程參與下，在保證質量的前提下，公開公正的對小區建設的主體工程，材料設備進行了招標，保證工程順利進行，積極協調處理基建工程中的有關問題，加強在招標過程中的監督機制和廉政辦事機制，倡導“幹事乾淨”，規範基建專項資金管理。保證小區建設的順利進行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網公司的要求，及時組織召開會議，開展自查自糾工作，對各經營單位和職能部門進行動員檢查，及時上報自查報告和整改方案，使專項治理工作落到實處，取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
三、勤政廉正，以身作則，努力提升廉潔自律意識。
在日常工作中，能保持清醒的頭腦，以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”規範自己的一言一行。對自己分管的工作能夠嚴格按照有關規章制度辦事，每個工作環節都實行陽光操作、透明處理，無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“幹事乾淨”的廉政理念，能嚴格要求自己、家人和分管單位的人員，自覺遵守廉潔自律的各項規定。不斷加強自我學習，按照“七個不準”的要求，開展自查和剖析，提高廉潔意識，自覺抵禦各種腐朽思想的侵蝕，虛心聽取羣眾的批評意見，自覺接受黨和羣眾的監督，始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣。對責任區內的黨風廉政建設進行了認真研究、佈置和落實，做到警鐘長鳴，防微杜漸。經常對分管單位的領導進行廉正談話，解決職工反映的熱點和尖鋭的問題，分管單位未發生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。也使分管支部的黨員幹部心繫集體，情緒穩定，發揮了黨員幹部的帶頭作用，為更好的推進公司廉政建設制度化打下良好基礎。
四、查找不足，明確方向，努力提升自我發展能力。
自覺學習新知識、新理論不夠深刻，創新思路、創新工作方法不夠，政策法規的掌握與運用不夠，理論聯繫實際深度不夠。深入基層，特別是深入現場一線調研工作不夠主動積極，與一線同志交換意見不夠多，溝通深度不夠。今後我將堅持不斷學習，不斷創新、堅持與時俱進，努力提高自己的政治素質和領導能力，不斷增責任意識和表率意識，積極主動，甘於吃苦，勇於奉獻，不斷鑽研業務知識，提高領導能力，認真履行好職責，決不辜負黨組和職工的期望和重託，盡職盡責做好本職工作，為公司發展做出自己應有的貢獻。
以上述職述廉報告，請大家批評指正。
謝謝大家!
如果説企業的發展戰略管理是第一級管理，企業的經營、安全管理是第二級管理，那麼，企業的員工培訓管理就是第三級管理。培訓作為員工的“第二福利”，其“蓄勢”帶來的能量，已越來越體現在管理中的重要性。
山東龍口礦業集團依靠創新培訓管理，促進了企業的快速發展，支撐着企業新技術、新設備、新的管理手段的應用。
龍礦集團管理者體會到，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。
僅，擁有16000名員工的龍口礦業集團，先後組織了二級安全培訓342人次，特種作業人員安全培訓計劃完成3027人次，其他從業人員的安全培訓全年實際完成2910人次，全年共完成職業技能鑑定944人。其他各類管理人員、專業技術人員的培訓共計完成3406人次。先後組織了通風、安監、機電、瓦斯等專業培訓36（期）次，受訓人員達到2700多人次，培訓部門與有關職能部門一起組織開展了事故警示教育，採、掘、機、運、通專業比武12次，有1400多人次參加了比武。
去年以來，各單位人力資源培訓管理部門還與安監局一起，製作了事故安全課件，在各礦電視台和班前班後會上播放，共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件；組織了安全事故宣講96場次，受教育人數達到4110人次。
培訓成為龍礦創新發展的“助推器”
龍口礦業集團由工廠制向公司制邁進的七年間，一個過去名不見經傳的企業，在公司董事長、黨委書記宋子安的領導下，正在做強做大做美。
龍礦選擇自主培訓、自主創新，用我國具有自主知識產權的綜採放頂煤開採工藝，進行世界海下采煤，國內第一個海下采煤工作在龍礦集團實施。今年，第四個海下采煤工作面正在有序推進；龍礦集團採用先進的信息技術手段和設備，先後投入巨資建成了國內第一條井下以太環網，建立起現代化的調度指揮中心和監控中心，實現了對工作面採運通等系統的遠程控制和監測，其信息化、自動化程度達到了國際同行業先進水平。
龍礦集團依靠自主培訓、自主管理，攻克了油頁巖開採和煉油的技術難關，形成了具有自主知識產權的核心技術；建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地，形成了物流配送大體系；
龍礦集團立足產業鏈優勢，累計投資10多億元，完成了資源開發、熱電技改、油頁巖煉油擴建等七大重點工程，構築了煤、電、油、運一體化產業佈局，把應對危機的過程轉變為培育核心競爭力過程，進一步優化了佈局，贏得了主動。
從以來的5年多，龍礦的原煤產量增長了2倍多，銷售收入增長近8倍，非煤收入則增長了30多倍。
培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。龍礦集團的發展的足以證明這一點。山東省煤炭工業局局長卜昌森評價説，龍礦集團成立的7年是推進科技創新的7年，是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘，7年收穫，，集團原煤產量、銷量、掘進進尺、外煤業務、銷售總收入、利潤總額實現了全面增長，其中，銷售總收入同比增長27.3%，員工人均收入同比增長5%以上，原煤單位成本同比降低9.28元/噸，萬元產值綜合能耗同比下降16%……
一、成績源於員工素質提升素質提升源於對培訓的重視
教育培訓是集結人力、財力、物力的一種“大投入”，追求的是體現在員工素質提高、企業軟實力增強、效益持續增長等層面的“高產出”，龍礦集團一步步堅實的腳印使得龍礦攀升至一個高平台，龍礦要在高平台上謀求新跨越！搭建這個平台的源泉就是對教育培訓的重視。
在員工培訓方面，龍礦集團實現了四個目標：培訓計劃完成率100%，培訓合格率100%，“三項崗位人員”持證上崗率100%，培訓學員滿意率100%。在此基礎上，龍礦集團嚴格落實了“五個不準”：即不經培訓不準上崗，崗位標準掌握不準不準上崗，考試不合格不準上崗，不簽訂師徒合同不準上崗，師徒不在同一地點作業不準上崗。
堅持和完善“631”培訓模式：即60%的員工日常學習培訓任務由各基層單位負責落實；30%的特殊工種(專業技術)培訓任務由集團公司組織落實；10%的優秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓機構（二級）和大專院校進行深造，實現教育培訓的經常化、規範化。
在教育培訓過程中，龍礦集團還牢固樹立“人才資源是第一資源，人才優勢是最大優勢”、“高技能人才是企業重要資源和寶貴財富”的觀念，堅持“優秀人才優先培訓、關鍵人才重點培訓、稀缺人才加緊培訓、一般人才分層次培訓”的原則，重點培養能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才，發揮他們在生產經營中的關鍵作用。
二、培訓方法創新培訓管理到位
走進窪裏煤礦副井辦公樓，井口大屏幕滾動播出着“每日一題”安全常識和“每月一考”的內容，一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線，一幅幅安全警示提示展現在記者面前。透過這些細節，可以看出，龍礦集團的安全教育培訓工作的全方位、立體化。
培訓成就企業，學習促進發展，龍礦平安，培訓先行。為此，龍礦人在注重創新安全教育培訓管理機制上下功夫，每年拿出了數百萬元獎勵安全教育培訓和安全科技成果，表彰和評比了100多項安全管理成果，每年評出了百名安全星級員工、十佳學習創新型員工、十佳技術革新能手、十佳安全標兵，給予了數額不等的獎勵，最高的達到三十萬元，龍礦的“大培訓體系”成就了他們今日的輝煌。
樑家煤礦以“培養安全員工、打造本質安全型礦井”為着力點，不斷創新安全管理思路，出台了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內容的安全生產獎勵措施，徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式，激發了全員做好安全生產的積極性和主動性，促進了安全工作順利開展。截止到3月，該礦實現安全生產三週年以上。舉報獎勵是採取雙向互動、相互監督的方式，員工如發現違章指揮、強令員工冒險作業以及現場不履行職責、玩忽職守、疏於管理的管理人員都有權舉報，經核查屬實的，還將對舉報者獎勵200～500元。同時，對於發現違章作業、上崗不規範、現場安全質量隱患處理不及時和其它危及安全生產行為的員工都可以進行舉報，營造了“安全人人有責，人人抓安全”的良好氛圍；增設了安全生產特殊貢獻獎，對消除重大隱患、避免災害事故發生以及事故擴大並在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵，以提高員工應對突發事件的能力；設立了安全生產合理化建議獎，以開展安全合理化建議徵集活動為載體，對建議被採納並取得顯著效果的人員給予獎勵，以提高員工抓好安全的主動性。
在安全教育及安全培訓工作中，北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章，採取措施，使員工知道安全常識，做到遵章作業，在做好安全教育培訓工作、讓員工知道安全重要性的基礎上，進一步加強了全員安全技能的培訓，使每一個崗位都能做到安全生產。與此同時，通過在區隊中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動，採取自主安全教育推進會、查看各單位安全教育培訓工作開展情況等形式，讓員工知道什麼是該做的，如何做到安全生產。
素質決定命運，培訓成就企業。為提高培訓質量，龍礦集團還在全公司範圍內全面推行“走動式”安全教育培訓。要求所有安全生產技術管理人員和安監員、瓦檢員，到各作業地點檢查時，必須對現場員工進行應知應會安全知識提問，員工回答不上的當場輔導培訓，直到熟練掌握為止。建立了走動式培訓的寫實、監督和考核制度，納入月度績效考核，實現了幹部、員工共同提高安全素質的“雙贏”效果。
針對員工在崗位操作中容易產生的各種不安全行為，龍礦集團還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法：員工在工作前及工作過程中，必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”，對現場的環境和設備進行安全確認，在得到安全的明確信息或答覆的情況下，方可操作。通過手口示意，提高了員工的現場安全注意力，能夠正確識別對象，減少誤操作，使員工逐步養成了“時時處處查找隱患，人人事事預防事故”的良好習慣。
為改善集團公司生產一線技術工人的知識結構，提高員工隊伍素質，本着“變招工為招生、擇優錄用”的原則，集團公司從6月開始,委託山東龍口礦業集團高級技工學校為龍礦集團定向培養300名技術工人，採煤與掘進、通風安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機電、井下電鉗等專業的學業分別為一年到三年，“變招工為招生”後，公司實行“協議定向、擇優錄取”的原則，入學時與用工單位簽訂《定向培養協議》，明確雙方權利和義務。各單位要根據協議的要求，安排好就業崗位。為了做好這項工作，公司要求龍礦高級技工學校負責定向生的培養管理，實習期間由技工學校和定向單位共同管理，用工單位負責簽訂“一對一”師徒協議。
三、健全培訓體系完善運行考核辦法
在培訓方面，龍礦確定了全員培訓體系，針對企業發展的實際，確定了培訓12689人次；預計支出員工教育經費926.7萬元。
公司針對企業發展的實際，提出到20xx年，礦區所有技術員工均做到持職業資格證上崗。中級工水平以上人員佔技術員工總數的比例達到50%以上，高級技工水平以上人員佔技術員工總數的比例達到20%以上，其中技師以上佔技術員工總數的比例達到4%以上。其中，中級工水平以上人員佔技術員工總數的比例達到80%以上，高級技工水平以上人員佔技術員工總數的比例達到30%以上，其中技師、高級技師佔技術員工總數的比例達到6%以上，初步形成初級技工、中級技工、高技能人才（包括高級技工、技師、高級技師）比例結構基本合理的格局。
龍礦集團規定，從現在開始，公司各類管理人才和專業技術人才每年累計不少於12天或72學時的脱產學習。鼓勵和支持員工參加相應的職業技能培訓和職業技能鑑定。參加職業技能培訓的員工，培訓費由所在單位統一繳納，初級工的鑑定費由所在單位報銷，中級工、高級工、技師、高級技師的鑑定費由所在單位報銷50%。在此基礎上，提高並兑現技術工人津貼待遇。在原有的技術工人津貼標準基礎上，適當提高技術工人月度津貼數額。津貼標準分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時，在各勞動組織實行設置技師和高級技師職務崗位制度，充分發揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據生產建設的實際需要，依據科學合理的原則設置技師和高級技師的職務崗位，並實行評聘分開。具體設置數量為：技師職務職數佔技術工人總數的5%，高級技師的職務職數佔技師總數的20%。同時，在關鍵崗位、關鍵工序建立首席技師制度，進一步提高技能拔尖人才的待遇，鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。
每半年對各單位整體培訓工作情況進行一次檢查、考核和獎懲，維護考試考核的嚴肅性和正規性。要嚴格培訓獎懲制度。對各類培訓計劃按規定應該提報而未提報，每少報或漏報一人次，罰該單位1000元；對按規定應參加培訓而未參加培訓的，每人次罰該單位元；對在培訓過程中擅自曠課的，每人次罰該單位500元。
對各類競賽、培訓工作會議及其它活動沒有按領導和培訓主管部門要求的人員參加的，每缺少一人次罰該單位1000元；對公司領導和培訓部門安排的工作沒有按要求按時完成的，每項次罰該單位1000元。通過硬性的規定，克服了企業以工作忙、抽不人蔘加培訓的問題，靠制度約束，提升職工隊伍素質。
龍礦集團還強化兩項培訓，即“三項崗位人員”培訓和技術員工的技能培訓，同時，注重抓好四個培訓重點，即特殊工種培訓、安全管理人員培訓、新招員工安全培訓、專業崗位培訓；要求所有單位的培訓，都要落實好“每訓必考”制、全員培訓“抽考制”、動態培訓技能比武、培訓資金到位、動態培訓考核。
昨天，也許有人認為：“員工是不過是一塊磚，任吾東西南北搬”。而今天，在龍礦，每個員工都是一塊發光的磚，搬到哪在那閃耀。因為，今天的龍礦員工，“無一人不學，無一時不學，無一地不學，無一物不學，一人多崗，一人多證，一人多能”。學習和培訓，使龍礦員工做到了一個崗位的工作至少要三個人會做，一個人能夠勝任三個崗位的工作，近幾年來，龍礦有28名員工代表公司參加了全國和全省的技能大賽，分別取得了不同的名次，為此，集團公司在給予重獎的同時，還給予他們了勞模待遇，有9名獲獎同志還走上了不同的管理崗位。因而有的人説，龍礦的培訓，真是員工最大的福利、企業最大的效益。
尊敬的公司領導、各位營銷代表、公司同事：
大家新年好！
很高興在這萬象更新的20xx年新春之際，與大家共聚一堂，分享xx企業20xx收穫的喜悦和共同規劃20xx年的新思路、新目標，為創造構建和諧社會，實現企業、個人社會效益和經濟效益的雙贏，未雨綢繆，共商發展大計。
現就去年的公司總體銷售情況向各位做下彙報。
在過去的一年中，在公司領導的正確決策、各位營銷代表的努力及公司同事的羣策羣力下，xx企業較好的完成了預定銷售目標，電纜和流通銅應税銷售總額為xx億元。眾所周知，過去的一年，由於宏觀調控等諸多原因，國內市場經濟低迷，整個行業存在供大於需矛盾，但我們xx公司在如此惡劣的市場背景下，銷售業績仍有所突破。這與公司領導的審時度勢和在座的各位營銷經理的努力與辛勤有着密不可分的關係，在此，請允許我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本着創新、開拓、發展的新理念、新框架，重新定位營銷戰略意識，強化企業品牌效應，把無形的營銷網絡鋪設到社會公眾心裏，讓市場認識xx；熟悉xx；認可xx品牌。同時加強了與一些大型公司；國企；電廠；及電力系統的緊密合作，拓寬了銷售渠道，鞏固了市場份額，提高了企業知名度，提升了市場競爭力。
為適應現代化企業的需要，與市場充分接軌，公司在不斷挖掘社會資源的同時，公司的制度化建設也在逐步完善，更科學、合理地制度了一系列制度，自管理層至一線員工，逐級考核，明確崗位職責，規範生產技術操作要求，強化品牌意識，嚴把產品質量關，減少用户單位投訴率，對用户反饋的意見認真聽取，追根溯源，發現問題堅決整改，並按制度嚴格處理責任人，杜絕因公司產品質量而造成市場信譽度的下降。
一元復始，又一個生機勃勃的新春已經來臨。展望20xx年，讓我們團結在蔣董事長的周圍，用蔣董的指導思想，工作思路指引我們，不斷開拓進取，集思廣益，想方設法取得訂單，工欲善先利其器，我們銷售部人員要不斷加強與各經營部和商務經理的溝通，提高工作效率，更新服務理念，改進我們過去工作中存在的不足之處，舉一反三，換位思考；同時也懇請外銷經理，對我們的後勤服務多提寶貴意見，便於我們揚長補短，不斷提高業務水平和能力，為公司的長遠發展出謀策劃，努力奮鬥。
最後，讓我們在春節喜慶、祥和的氛圍中，緊密團結，共同奮進，發揚xx人自強不息的精神，圍繞企業的中心工作，以蔣董的決策為核心，使xx企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
預祝會議取得圓滿成功！
謝謝大家。
各位領導：
大家好！在xx工作的一年裏，我能融入深業這個大家庭中，對於我來説是非常榮幸的。在這裏，我們的同事都是業界的精英，工作能力非常強，和他們在一起工作，對我有很大的提升和幫助；和各部門之間協作的非常融洽，讓我在這裏快樂的成長。
下面是這一年的時間裏，我對工作情況做一個整體的彙報。
一、xxxx各工程招投標過程資料以及施工過程中收發文資料的整理
招投標過程資料是否齊全是衡量一個工程是否按國家法規、公司規章制度執行的關鍵，以合同的簽訂為完成節點。
一個完整的招投標過程資料包括：
1、招標領導小組會議紀要（經批准的採購方案及投標單位的考察報告）
2、招標文件審批單
3、招標文件及附件、補疑（招標文件、設計圖、清單、答疑會議紀要）
4、開標記錄表
5、評標過程文件（技術標評分表、投標澄清要求、澄清函、承諾函等）
6、招標領導小組會議紀要（審議通過的定標結論）
7、中標通知書
8、合同審批件（合同及補充協議、合同條件約談記錄）
9、合同
10、合同備案資料（在當地建設局進行合同備案）
11、中標單位的投標文件(技術標、商務標) 在收集、整理這些資料時一定要細心、有條理，將它們按不同的工程名稱、發生的先後順序、原件複印件、份數等整理清楚，發現有缺少的及時聯繫專業工程師補充完善，並做好記錄。在整理小額採購過程資料時，由於這些可能是緊急招標，或是政府部門規定必須有某些公司去做，必要的招標事項呈報表、約談記錄、工程量清單等文件是必不可少的。在過程中將資料完善，對於資料的整理以及應對風險部門的檢查都會得心順手。
二、變更、簽證流程的'跟進
在工程施工過程中，由設計部門、工程部、施工單位以及業主等根據不同需求對圖紙進行某部位的變更，這個過程中資料員要做的工作時非常重要的。
提出部門發起要求單，由成本部核價、工程部、設計部確認可實施性，一致通過後，由設計部發起網上審批；由領導審閲，待一致通過後，通知設計院發正式的藍圖變更；施工單位根據圖紙施工完成後，需向監理、建設單位報送完成具體工程量的反饋單，工程部負責人以反饋單、以及成本部的核算金額為依據在公司內走反饋審批流程；資料員要做的就是熟悉公司的流程，及時跟進流程，整理各個工程所發生變更、及時下發變更給現場工程師、監理及施工單位，杜絕因發放不及時造成不必要的簽證。
在圖紙上沒有體現的工程量，而業主等為了達到某種效果，需施工單位去做的工程量，要用簽證的形式體現出來。
要發生簽證時，首先由現場工程師草擬工程指令單，以工程指令單為依據，發起簽證事前審批；待領導通過後，將工程指令單下發施工單位；施工單位按照指令單的要求，完成具體工程量；完成工程量後，向監理、建設單位報送施工現場簽證單和簽證反饋單；待工程部、成本部對具體工程量、價核完後，工程部發起簽證事後審批，在領導審閲通過後，上傳反饋網上流程。一個完整的簽證流程也需要資料員去熟悉流程規範，及時的跟進流程。
在施工過程中，對變更、簽證及時的跟進、處理，做到月結制度，這樣會給工程的結算帶來很大的便利。
三、工程款流程的發起、跟進
根據合同約定，施工單位每月月底向建設單位，提出付款申請，報送工程量清單等完整的資料，待現場工程師確定工程量後，發起網上審批流程，再由成本部核算價格，財務部根據合同約定扣除相應的費用，再有項目公司及總部各相關部門審核。資料員要做的就是溝通和各部門之間的聯繫，遇到問題及時聯繫現場工程師協調解決。
四、xxxx前期報建手續的完善
做為一名資料員，很榮幸公司能信任我，支持我，讓我做xxxx前期報建手續的工作。在跟進前期手續這兩個多月裏，讓我進步很快，從開始的不懂不會，到能熟悉整個工程前期都要辦理哪些手續，並辦理了深圳城一期施工圖消防審核、質量監督手續、施工許可證和國土證。
在跑報建手續的過程中，使我總結到，資料的完善是重中之重。辦理手續，首先要知道需提供哪些資料，向辦理部門説明辦理內容，要取一次性告知函，有不明白的及時溝通；然後協調各施工單位，相關部門備齊資料，備齊資料是個漫長的過程，有些手續需要很多部門共同完成，因此在溝通時儘量溝通到位，避免重複性工作，儘快把我們該準備的準備齊全，待辦理部門審核。其次，態度要謙和，也要不卑不亢。最後，有題要及時和領導溝通，自己解決不了的，要及時向領導彙報，藉助領導的力量，最快的完成手續。
在深業這一年的工作、學習中，非常感謝領導和同事對我的支持、鼓勵、幫助，讓我在這個舞台上得到鍛鍊，懂得如何高效完成工作任務，學會和人相處。在接下來的日子裏，我會更努力的好好工作，向周圍的同事學習，揚長避短，將工作做的更好更出色。
本人進入公司已近1周的時間，對於工作，算來已不是第一次了，但畢竟跨了行業，熟悉流程卻是要歷時最長的一次，當帶着一份既欣喜又緊張的心情進入工作時，我再次感受到了港星的活躍以及整個港星融洽的團隊精神！經過了前幾天的調整，瞭解，我已經初步適應自己的工作，並逐漸進入角色，現初步將這周的工作進入梳理。近期工作內容摘要如下：
1.熟悉公司及客服的框架結構。
2.熟悉企業文化。
3.熟悉香港公司註冊／年審／做賬／公司變更流程。
4.熟悉中國公司註冊流程。
5.熟悉商標定義／分類／功能／作用／流程／申請材料等等。
6.熟悉專利申請。
7.熟悉ＩＳＳＮ書刊號申請。
8.熟悉公司開展的服務以及費用。
9.熟悉本職工作崗位原則以及客服各個崗位大概流程。
10.領會公司老總及經理的各項精神，為下週工作重點進行佈置。
下週工作重點：
1.進一步熟悉港星各項服務流程。
2.根據部門年度工作戰略，按照客服部年度工作目標進行分解，修整完善客服部月度工作目標以及完善客服部工作制度。 3.進一步熟悉客服部每個崗位工作內容，切實瞭解每個崗位的工作內容／流程／操作／考核情況／工作飽和度/崗位工作過程中存在的問題等等。與人事部一起，按崗位編寫不同崗位職責與績效考核方案。
4.切實優化各崗位流程，初步開展基本崗位培訓（例如表達能力/普通話水平），建立激勵機制。因進入公司時間未長，以上觀點難免有不足之處，望各位領導積極引導，並提出改正。希望在公司領導及全體同仁的共同努力下，港星客服部能成為註冊行業最優秀的客服部門。
尊敬的各位領導、同事：
大家下午好！我是水星園客服中心客户服務代表 。 作為這個大家庭的一員，我很榮幸能夠作為優秀員工代表在這裏發言。首先，請允許我代表所有獲此殊榮的優秀員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！向所有不畏艱難、風雨同舟、並肩奮鬥的同事們致敬！
歲月如梭，時光荏苒，轉眼我們已經送走了20xx年的祥猴，迎來了20xx年的金雞。回顧一年來的工作，不論我們在什麼樣的工作崗位上，不論我們面對什麼樣的挑戰和考驗，我們都恪盡職守，無私忘我，勤勤懇懇地工作，為公司默默地付出着。有的人忍受着烈日的炙烤和風雨的侵襲，奮戰在大廈樓宇、住宅小區裏；有的人夜以繼日、加班加點，工作在夜深人靜時，有的人盡職盡責、細緻入微地做好服務和保障工作。在這一年的工作中，作為一個客户代表，我深深的知道自己身上責任的重大。公共設施設備的巡檢，為業主辦理入住手續，裝修期的巡查，業主的報修、投訴、求助的受理，各類問題的登記、彙總，還有業主的回訪、走訪，滿意度的調查，組織社區文化活動每一步都不僅僅代表了我個人，我們每一員都是冠城物業的形象，雖然其中也有許多困難，但我能克服，而且從中學到了許多我所不具備的技能，許多我所匱乏的知識。
做我們物業工作的，有多少人，頂着家人的埋怨，一心撲在工作崗位上，不動搖一絲一毫；有多少人，忍受着自然天氣的考驗，堅守在工作崗位上，不離開一分一秒；有多少人，把業主給我們的委屈往肚子裏咽，不抱怨一言一語。我們吃得了苦，受得了委屈，更忍得了意氣。都説這個年代，男人不夠爺們，女人都是漢子，而我要説，我們冠城物業的男兒有淚不輕彈，女兒更勝男子漢！在這裏，我代表我個人，為公司各個崗位上艱苦奮鬥，不懈拼搏的同事們，為現在仍然堅守在崗位上戰鬥的同事們，點贊！
“冠城物業”如今已是一個響亮的名字，是一個響噹噹的品牌，她有光輝的過去，也有讓人自豪的現在，更有讓人憧憬的未來，她是公司所有同仁共同努力的結果，也是我們為之拼搏奮鬥、不懈努力的動力，更是我們歡欣鼓舞、為之歡呼的驕傲！
今天的成績將是明天的起點，在榮譽面前我們不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我們深知：我們還有很多不足，我們會繼續力爭向上，不斷提升自我，用更加優異的成績回報公司，我們有勇氣迎接一切挑戰，我們有信心去戰勝一切困難。
紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽，我們必將一如既往、同心同德、團結協作、開拓進取，在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章！讓我們放飛心中的夢想，點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量，我們有理由相信：冠城物業的明天，有你們，更精彩！
最後，請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝願大家在新的一年裏虎虎生威，平安吉祥，健康幸福，祝願我們冠城物業，20xx，鶴立雞羣！
寒冬臘月，凌霜傲雪，員工食堂裏炊煙滾滾，熱氣騰騰，大家圍坐在一起有説有笑，一派其樂融融，這就是如今職工食堂開餐時的情景。香噴噴的飯菜，暖融融的氣氛，好似驅走了冬日的嚴寒，着實為今年的冬天平添了許多温暖。而這一切都離不開的員工食堂主管劉巖同志奉獻。如果説如今的職工食堂是是一本引人入勝的書或是一精彩絕倫的詩句，那麼劉巖同志，無疑為這本書描畫出豔麗的一筆，濃重的一撇。她精心琢磨每一道工序，傾進了諸多的心血，只為做好員工服務，讓員工食堂能有不一樣的感覺。
一、
（一）粗糧細做，簡單食材炒出新花樣。
“白菜換樣炒，土豆別樣燒”，劉巖同志將一些我們常吃的大眾食材通過別具心裁的搭配，製作出一道道新菜；例如：把豆腐、豬肉和饅頭結合在一起創造出“紅燒獅子頭”；還有把常吃的幹豆腐與雞塊一起頓出雞湯豆腐串，這些匠心獨特的嘗試受到了廣大職工的好評。
（二）由“大鍋出“變為”小鍋勤炒”，保證菜餚味度。
以往職工食堂做菜是用大鍋一次炒出，這難免使得已炒好的菜難以保持温度，為了改善這一狀況，確保各個時間段用餐的員工都能吃上新炒的、熱乎的菜，劉巖同志不怕辛苦地毅然決然地換為了“小鍋勤炒”的方式，這樣一來，員工們再也不用擔心吃上“熱乎菜”這一問題了。
（三）可口菜餚，細節有講究。
職工食堂的菜品製作不同於對客服務，它服務的對象都是服務業的員工，這就要求職工的飯菜中“異味”的食物要忌用或是慎用，但對於特殊菜品來説，例如拌菜，如果缺少葱、蒜這類佐料又難以達到味道的爽口，針對這一點劉巖同志，想出將蒜榨成油，用“蒜油“入菜，這樣既可使菜“入味兒”，又不能是員工的口中“留味兒”。
二、
（一）合理搭配菜品、打造每週每餐不重樣。
飲食服務是一件很煩瑣、需要細心和耐心的工作，因員工存在於不同的年齡段且口味也各不相同，要真正使員工滿意，不是一見很容易的事情，正是所謂眾口難調，可是劉巖同志幾乎做到了。在菜餚的創新和改進上，劉巖同志做的很出色，得到了館內上下領導及其員工的一同認可。這些都得益於她的虛心好學，不斷求索，經常和餐飲部經理和其他員工請教，與他們一起研究每天的飯菜搭配是否合理，是否營養，把徵求來的一見進行整理歸類，仔細研究，逐一改進，使目前達到了每週每餐的菜餚不重複。
（二）勤於市場調查，調控成本核算
作為一名主管，她嚴格要求菜餚質量和把握價格，認真做好每一道菜。每月2到3次得市場考察，是她做好成本核算與菜系設計的基礎。面對副食品價格高漲的壓力，為了既讓職工吃飽，又讓職工吃好，他合理安排菜譜。肉類價格高，就適當安排一些雞、魚累食品，職工喜歡吃，價格相對合理，還採取葷素搭配，當肉類作為主菜時，他還會為職工增添一款“解膩湯，受到了員工們的歡迎。
三、
（一）以身作則樹楷模，做好食堂各項工作
精湛的手藝和飯菜整體質量的大幅度提高的背後離不開劉巖同志背後的辛勞和付出。，劉巖同志所在的員工食堂，在賓館減員增效的情況下包括他在內的工作人員共有6名，每天負責近200名員工的就餐工作，工作量大，為了做好本職工作，劉巖同志經常早上6點就到崗開始為一天的工作忙碌着，晚上下班時負責檢查收尾工作，她還擔任這採購計劃，成本核算的工作，有時工作時間長達12小時，在這種情況下她還髒活兒累活兒搶着幹，主動分擔衞生清潔的各項雜務工作。
20xx年9月，我開始踏上大學的征途，毫無疑問，大學是一個小社會，不僅僅是學習高等知識，更重要的是提升個人能力，所以我開始了新的計劃.在大學裏,我要不平凡的走過，無論是學院還是班級,我都盡力的爭取.正是這樣,我成功的當成了班級幹部。當班主任宣佈我是紀律委員的時候，我是既興奮又感到任重道遠，因為我知道紀律委員這個幹部不好當，因為工作的順利進行，需要同學們的高度配合和我與輔導員的合作無間。
作為紀律委員，顧名思義，就是管理好班級的紀律工作。一支好的軍隊需要嚴明的紀律,同樣,一個好的班級也需要有良好的紀律.班級有了良好的紀律,才會有好的學習氛圍,才會有較強的凝聚力,同學間才會有融洽的人際關係。
回顧過去的半個學期，我的責任是記錄考勤情況和維持自修的紀律, 這也使我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺.因為我不能也不會用強硬的口氣對別人説,別講話了!畢竟,我們都是大學生.都有一定的處事原則和自我約束能力. 但俗話説的好："沒有規矩不成方圓"，這裏所説的規矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規矩"還是"尺度"都需要有人去操執和把握，只有正確的操執，合理的把握，才能達到"成方圓"之目的。
自修的紀律在同學們的配合和他們的高度自覺性下維持的比較好，學習氛圍良好，學習情緒高漲。課堂考勤卻出現了比較嚴重的協調問題。同學們請了假沒有及時上交請假條，口頭請假的同學沒有及時補請假條，我也沒有及時跟老師反應情況，導致考勤情況混亂，無法與老師的記錄對上。最終在與班主任和同學們的協調下，一致認同“請假只認假條”，問題才得以解決。
在管理班級的過程中，難免會遇到各種各樣的困難，面對這些困難時，也產生過放棄的念頭，但我一次又一次的説服自己不要放棄，因為放棄，就意味着以前的努力都白費了，我不甘心。所以，到了今天，我已經能夠坦然面對各種困難，儘自己最大的力量去解決它們。在管理的同時，要嚴格要求自己，因為自己的一舉一動都被同學們看在眼裏，如果連自己都管不好，如何去管別人?當然，管理時一定要有耐心，要顧及同學們的感受。
今後，我打算將工作重心轉移到學風建設上去，配合班級的各個幹部將班級的學風工作做好。對我們學生來説，學風是指在一定的人生觀和學習觀的支配下，在學習態度、學習目的、學習紀律、學習方法和意志品質等方面的綜合體現。優良的學風可以保證和促進學生高質量圓滿地完成學業，而且還可以使學生養成許多終身受益的習慣。可以説優良的學風是造就人才的前提和基礎。在加強班級學風建設的過程中，我們在課餘時間都努力地向同學傳遞着一種樂觀人生的態度。無論是為了目前的學習，還是為了今後事業的成功和生活的幸福，我們要建立一種積極的心態去面對每一天，使我們每天都擁有良好的心情。因為成功的唯一阻礙就是自己的心態。培養同學們建立一個樂觀的心態，能夠克服學生在當今社會的種種誘惑面前喪失一種聖潔的
信念、奮鬥的理想，保證我們自重、自省、自警、自勵，從而能夠使我們在大學階段達到一種高尚人格的修煉。經過一段時間的實踐，班級的學風大大地加強，同學們的學習熱情也十分的高漲，這對我們的工作是個肯定也是個鼓勵。
作為班幹部，我們應帶動全班學生齊心合力，共同打造出學習氛圍更加濃厚的、團結互助的，具有強大凝聚力的班級。
10月22日（週六）晚，董書記行政值班時，燒傷科醫生吳靜向董書記反映此事，董書記於次日告訴王可，並讓其通知徐州電視台、報社等媒體報道。王可聯繫電視台、報社後，相約週一來採訪；隨着徐州當地媒體的關注和聚焦，“熊貓血”主題新聞迅速引起了全社會的廣泛關注，江蘇電視台、湖南電視台、河南電視台、搜狐網、新浪網、優酷網、土豆網、人民網等各大媒體也陸續跟蹤報道；在企劃部與徐州電視台記者的協作下，中央電視台也在第一時間轉播了此次新聞，並在一天後派遣中央電視台南京分站記者迅速趕到我院進行採訪。
此事採訪報道過程中，在院領導的組織和領導下，企劃部全體工作人員密切協作，配合媒體進行報道宣傳，並主動攝影攝像、撰稿供稿、協助拍攝採訪、提供多角度報道建議，向媒體及時通報信息，且做好來訪接待工作。企劃部領會院領導精神，就此事多次開會強調其重要意義，調動企劃部員工的工作熱情，部門上下齊心協力，盡最大努力促成此次新聞多頻次的成功報道。
截止11月8日統計為止，中央電視台已共計報道此次新聞18次；徐州電視台、報社等地方媒體共計報道39次，江蘇電視台及其他地方電視台能收集整理到的新聞共計13次；四大主流視頻網站共計播報16次；新浪、搜狐、人民網等各主流網站報道頻率大於100次。據保守統計，我院被主流媒體報道共計186次以上，且均為正面報道。隨着對熊貓血患者張傳富的進一步治療，相關報道仍將繼續，本週四（11月10日）企劃部已通知各媒體相約採訪，預計此次事件完滿結束後，我院被報道次數將在200次以上。
本次“熊貓血”主題新聞的報道，在社會上引起了廣泛的關注，並在全國範圍內掀起了一股為“熊貓血”小夥捐血的愛心公益行動，且得到了各地紅十字會、血站、公益團體的廣泛支持，此次新聞事件對我院品牌形象建設產生了廣泛、深遠的影響，且意義重大，隨着我院品牌建設工作的持續和加強，必將為我院帶來巨大的經濟效益、社會效益。
時代在進步，社會在發展。工作的道路坎坷艱難，直到現在進入公司才像是走進一條陽光大道，找到了一個家，這裏有陽光有温暖。我在公司任職已經4年，在這4年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱鉅，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在近年來特別是在已經過去的20xx年，是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態度，勤勉務實的工作，訓練有素的業務，愛崗敬業，開拓創新，不斷進取，4年來雖然沒有做出什麼轟轟烈烈的大事，但卻得到領導的肯定和同事們的好評，也算為公司揮灑了有效的青春。
一、反思過去
對自己的思考：4年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審閲自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。以前我最早從事庫管工作，然後進行鐵礦石、陰極銅等產品的銷售工作，我除了把握基本的各作物品種的特徵特性，瞭解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外，還有意識地學習了市場調查。我深深懂得只有不斷學習，充實自己，把握新的專業知識，才能從容面對客户，促進產品與客户的溝通，促進客户對產品的認知，使客户從內心感到你對他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的信心。
雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，學習缺乏主動性，知識落實不到位，在今後的工作中，我會努力加強相關知識的學習，並在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化，總結經驗，從而在百尺杆頭更進一步，更好地開展今後的工作。
對公司的思考：公司成立5年多來，換了幾任高管，我真心地希望公司領導班子能夠穩定，希望新領導班子能夠更加務實；讓我們企業向着百年企業的目標前進，我相信只要我們一起努力，團結在新領導班子周圍我們一定能取得成功。
目前由於多方面的原因，公司的建設、生產一直不穩定，有外部因素更有內部因素。對於這些問題本着熱愛公司的精神，我的意見是要：一是提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的幹部隊伍。二是要加強人力資源管理，人才是企業興盛之基、發展之本。我們要堅持人才強企戰略，加強人才培養，把年輕有為、品行端正、事業心強的同志選拔到各個領導崗位，為優秀員工提供多通道的晉升空間。
二、今後的工作打算與努力方向
1、加強學習，掌握市場動態。我要加強學習，不斷充實完善自己，提高自己的專業知識和專業技能，促進自身素質的提高。如今我從事市場調查工作，主要負責對本行業信息進行收集和整理，信息的分析、研究、彙總，但由於一直在礦山，信息的收集渠道有限，我會深入到市場一線去進行工作。這份工作需要具備一定的信息識別、整理和研究加工能力，熟悉礦業類信息研究；並且擅長數理統計和分析表達，具備較強的經濟理論基礎；我也是第一次做這樣的工作。為了做好這項工作，就要努力學習專業知識。我認為這項工作也是為銷售工作打基礎，當你能全面掌握行業內信息，對市場有所把握，那麼從事銷售工作是事半功倍。等公司生產正常後，我希望能轉入我更為熟悉的銷售工作，為人正直，誠實勤勉，有責任心，具有團隊合作精神，我覺得這是做好銷售的基本要求，同時加強自己的理論知識儲備，計劃用5年的時間讀完MBA課程，使自己更具有職業競爭的實力。
2、繼續加大市場開發力度。我公司供銷部員，深深覺得自己身肩重任，要高標準地要求自己，廣泛瞭解整個市場的動態，走在市場的前沿，進一步開拓市場，做細市場。
3、用計劃激勵自己，努力完成任務。我要制定詳細的工作計劃，把計劃任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷激勵自我前進，爭取每日完成工作任務，到年終有優異成績向公司彙報。
“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為銷售、市場調查的一職，完成本職工作更是要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，事不過夜。我的工作是一個務實的職業，只有具備良好的工作態度、紮紮實實的工作精神，才能取得良好的業績，才能為公司的發展貢獻自己的力量。
作為一名電力員工，我認為，要想履職盡責，首先需要做一個有責任的人，其次要養成早一步工作的習慣，然後要始終堅持強執行力。只有這樣，才能確保我們每個人立足於自己的崗位上，發揮應有的作用。
一、培養責任，作電力事業的追隨者
要把責任當成一種信仰，從中汲取支持事業發展的精神動力。責任是“生命賦予我們的天職”，值得我們用一生去奉獻、去努力。“責任是一種信仰，是一種虔誠”。作為電力員工，我們應該清晰的認識到履行崗位職責是我們天然的使命，堅定的事業信仰是對使命的敬畏，需要以一顆虔誠之心來對待我們的工作。當前，企業發展所面臨的宏觀環境、行業競爭環境以及企業自身因素的變化，無論從深度、廣度還是速度方面，與以往相比都不可同日而語。所以，這就要求我們每一名員工“盯着目標看，瞄着指標幹”。一件事情，用力去做只可以做成，用心去做才能做好。尤其在當前企業發展轉型的關鍵時期，許多事情要做、許多困難要克服，會做是遠遠不夠的，必須以濃厚的責任感為基礎，自動自發，樂意接受任務、主動承擔責任、自覺尋求辦法、設法克服困難，以堅定的信心，以強烈的責任，立足本職崗位而不懈努力、無私奮鬥，才能確保工作有源源不動的動力。
二、超前思維，作問題破解的先行者
凡事預則立，不預則廢。在實際工作中，有些人可能忙忙碌碌但理不出工作頭緒，有的人連工作流程都不清楚，耗時耗力耗財耗物，工作效率也可想而知。但也有一些人，他們輕鬆工作，快樂生活，事半而功倍。其實，他們工作的奧祕之一就是“早一步”：早一步計劃，早一步執行，早一步督導，早一步創造效益，早一步收穫成就。
不以規矩，不成方圓。我們要做到：對崗位職責要熟悉，對崗位技能要精通，對崗位約束要遵守。但是，在我們實際工作中，可能會出現，部分同事太沉溺於過去的經驗、少數同事喜歡在遵守操作規程上打折扣、有些同事對安全要求若無其事，古語説的好：“一失足成千古恨，再回頭已百年身。”小麻痺不加以扼制，終究會釀成大危害。何況，我們每天與電力設備打交道，更應該遵章守紀，約束自我。早一步樹立牢固的安全生產意識，早一步做好知識學習和能力的儲備，不斷提高自身的的能力，把工作技能的提升作為確保安全、正確履職的根本途徑，而常抓不懈。
三、強力執行，作落實任務的實踐者
精求才有精湛，實幹才有實效。再好的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執行，最終也只能是紙上談兵。強化我們的執行力，我認為：一是要培養務實的工作態度。“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。”對於我們電力行業而言，工作本身就要求在細微處取勝；尤其對於一線部門和同事們而言，更是如此。在我們的工作當中，會面臨許許多多複雜的問題和危險情形，我們要始終樹立嚴謹、細緻、務實、勤奮的工作作風，把細節作為自覺行為，以腳踏實地的態度，精益求精的精神，從大處着眼，從小處着手，高標準嚴要求，參透每一個細節，完成每一項任務。二是要有堅持不懈的進取精神。進取意識是我們加強效能建設、提高執行力的內在驅動力，沒有進取意識和工作熱情是難以提高執行力的。我們每個人，認真反思，在工作方法上是不是還有“守成”的思想？在思想理念中是不是還有“守等”的意識？在服務上是不是還有“守舊”的觀念？作為電力員工，應該在企業發展壯大過程中，相應的樹立新觀念，掌握新知識，提高新技能，以強大的責任心為根本，以工作早一步為遵循，以強有力的執行力為保證，及時發現問題、解決問題，才能夠做到履職盡責。
有人説，重複簡單，你就是專家；堅持重複，你就是贏家。新的時期、新的形勢，已向我們發出新的感召，當我們秉承責任、堅持使命、早一步工作、強於執行，我相信，我們就必定能夠在電力事業轉型發展、二次創業新的征程上做出新的貢獻！
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：
大家上午好！
時光荏苒！轉瞬之間，為期兩個月的崗前培訓即將結束，我們也將踏入工作崗位，正式成為xx這個大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這裏代表十七期的全體學員向在座的各位領導、老師彙報我們這兩個月以來的學習、收穫情況！在此，我代表十七期學員向公司和領導給予我們的關愛致以崇高的敬意；對各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨，送上最真誠的感謝。感謝xx所賜予我們的一切!
在xx濃厚的文化氛圍中，經過兩個月的培訓與磨練，我們感受頗深，收穫良多。兩個月看似很漫長，但卻又十分短暫，漫長在於學識的拓展及心態的昇華，短暫卻是在於兩個月的磨練與培養。回顧兩個月以來的點點滴滴，我們每天都在進步，每天都會成長。
現將我們十七期的耐心訓練及崗前培訓的收穫向公司和公司領導彙報如下：
一、耐心訓練（耐心堅持，不離不棄）
耐心訓練對於我們來説是一個重塑自我，鳳凰涅槃的過程，現在回想起來，心中只有珍惜和懷念。十四天,短短的十四天也許在我們漫長的人生當中只是一個短暫的片段，但正是由於這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨着日子的一天天過去,每天起牀、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。一系列的科目都讓我們對自己有了新的認識，從簡單的穿衣服扣扣子拉拉鍊，我們知道了什麼叫“細節決定成敗”；扛圓木只在電影裏才見過的情景，卻真實的出現在我們面前，從這裏我們又學到了團結協作。人的潛力究竟有多大？我們自己也不知道，但我們全咬着牙，挺了過來，從中我們學會了“堅持、挺住”；知道了什麼叫無條件服從，什麼叫令行禁止，什麼叫團隊協作。每天大量的訓練，我們擁有了強健的體魄，更讓我們挑戰自己，戰勝自己，從思想上藐視困難。耐心訓練更重要的是練“心”，“心穩了，手也就穩了”，通過身體上的訓練練就了我們擁有一顆堅韌的心，沉穩的心，團結的心，向上的心。隊友的深厚情誼也深深地在我們心裏種下，大家手拉着手一起跑，幫着打揹包，幫着塗抹紅花油，互相真誠的鼓勵，不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練，最後大家都是攙扶着完成的。班裏有幾名受傷嚴重的學員，忍受着疼痛，纏着繃帶，一直堅持走到了最後，他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現在這個物慾橫流的社會所缺乏的麼？所以，我們感謝公司的良苦用心，十四天讓我們從內到外煥然一新，體會到了耐心訓練的深層含義------耐心堅持，不離不棄。
二、陽光心態（心態決定一切，激情創造未來）
“心靈如一片盛開的花瓣，陽光便自然綻放在臉上”。 與耐心訓練相比，心態培訓更像是和風細雨，潤物無聲，但卻深入內心，歷久彌香，它讓我們有了一顆沐浴陽光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當自己的事業經營，今天的成就是昨天的積累，明天的成功則依賴於今天的努力。對生活中的困難，我們不再抱怨，不再牢騷滿腹，而是懂得了知足，學會了感恩；制定目標，我們不再眼高手低，驕傲自滿，明白了要以積極平和的心態去學習和生活，學會了收斂自己的鋒芒，反思自己的不足；對待他人的過錯，不再耿耿於懷，而是嚴於律己、寬厚待人；對於生活中的小事，我們不再馬馬虎虎，敷衍了事，懂得了事無鉅細，精益求精才更容易邁向成功；陽光心態，使我們懂得了奉獻與自私，捨棄與獲得，公平與誠信、分享與寬容、感恩與讚美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業與命運等辯證關係，使我們的心態有了一個平穩的過渡。心態決定一切，忠於職業，才能忠於企業；有激情、有責任感，才能收穫成功；有快樂心情，才能分享快樂。心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就需要擁有一顆陽光的心，激情的心。
三、企業文化（誠信xx，誠信xx藥品）
一個人，只有擁有誠信的品格才能立足於世，一個企業，只有保持誠信的品格才能蓬勃發展。誠信做人，誠心製藥，是每一個xx人不懈的追求。人的精神就是理想，企業的核心就是企業文化。我們xx的企業精神是“事事創新、鍥而不捨、艱苦奮鬥、永遠創業”。這短短十六個字凝聚的是前輩們的辛勤汗水，是xx元老們創業的成功精髓。在這兩個月的培訓時間裏我們深深的體會到企業文化帶給我們的震撼，我們的企業文化是不斷創新、發展和進步的文化，我們的企業文化是生生不息、薪火相傳的文化，她以其深厚的底藴提供給我們這個集體強大的凝聚力和發展的動力。我們每一次任務的完成都是靠團隊裏的每一個人共同努力，互相幫助，互相協作完成的。每個人都在為團隊奮鬥，每個人又都在團隊裏奮鬥。團隊的精神，鼓舞着每一個人，也激勵着整個團隊，使我們共同前進。
四、專業培訓（羽翼漸豐，揚帆起航）
各位老師不僅授給我們專業知識，還分享了他們豐富的工作經驗、深刻的人生體會和心得，使我們領略到了別樣的人生，也教會我們怎樣去做人，儘量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕，50歲之後不要悔。就這樣每一天都在充實而緊張的學習中度過。產品知識的培訓讓我們對公司的藥品有了全方位的瞭解；財務制度和營銷政策的學習讓我們知道了在工作中應該遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的開展工作；孫老師的營銷技巧，讓我們瞭解瞭如何去調研客户，如何去開發客户、如何去拜訪客户；現場模擬，更是讓我們這些市場人員提前進入了工作角色，讓我們事先感受到了市場競爭的激烈和殘酷，更是讓我們在進入市場之前就已經全副武裝；相對於收穫的經驗知識而言，我們更多的是收穫了創業的激情。我們堅信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我們必將收穫不一樣的明天。
五、感恩的心（學會感恩 與愛同行）
感恩是一份責任心，感恩是對公司文化的一種認同，感恩是對公司業績的一種欽佩，感恩更是對公司關懷的一種回報，。xx對於我們有知遇之恩、關愛之恩、呵護之恩。是xx使我們學會感恩，也使我們明白：“予人玫瑰，手留餘香”。一個經常懷着感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬廣，自覺自願地給人以幫助，助人為樂。公司為我們提供充實的後勤保障，使我們在衣食無憂的環境中學習產品知識、企業文化、營銷技巧等。沒有人理所當然應該給予我們什麼，但是xx卻無所求的一直在給予我們。我們會在感恩中認真務實地去工作、生活。
最後感謝公司和公司各位領導對我們殷切的幫助和細緻的關懷，以及對於我們在生活和學習方面做出的各種周密細緻的安排，使我們無時無刻不感覺到xx給予的家一樣的温馨，使我們能堅持走到今天，順利結業，這是我們每個人的成功，是我們十七期的成功，更是xx的成功。
在此，我代表全體學員鄭重的向公司承諾：
一、始終保持陽光心態，發揚耐心訓練堅持挺住、不拋棄不放棄的精神，快樂工作，快樂生活。
二、忠誠公司，嚴格遵守公司的各項規章制度，正確的執行公司的政策；思想、言行與公司要保持高度一致；不做危害公司利益的事，不説損害公司形象的話；把公司的事當成自己的事。
三、時刻牢記，公司的利益高於一切，團隊的榮譽高於一切，xx的形象高於一切。
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