日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的婦產科護士個人工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿下半年的征程。
計劃也是新的突破：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙於日常事務，疏於管理，xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每週質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規範業務查房，提高查房效果
改變往年查房應付的`局面，由管牀護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平
加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復甦，產科急症護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。並進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容，製作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開展科研工作
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。並要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作
產房管理是科室管理的薄弱環節，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。
一科學管理強素質：婦產科工作複雜繁重，風險較大，特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務，我們婦產科實施了科學管理，把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上，通過每天的交班，使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業奉獻的團隊，管理出素質，出成績，以制度管人，以制度調動人的積極性，使科室工作順利進行，得到社會的認可。
二優質服務樹形象：醫院應給病人信任感、安全感、親切感，有了這"三感"服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細緻的服務。近幾年，科室在醫院的支持下，先後派醫務人員外出進修學習，同時積極聯繫專家來我院講學，會診，指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶，使我們的技術水平不斷提高，給病人減輕了不少痛苦，科室對新技術高度重視，科主任以身作則，孜孜以求，不斷學習新技術。
三親情服務暖人心：優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考，並從規範的言語和親人般的行為做起，通過我們的優質服務讓患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋，而不是"生、冷、硬、頂。
又一年的開始，一年的征程將要起步，面對新的起點，新的希望，新的美好向往。回顧過去一年來的工作，有許多的收穫，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，我們產科將在20xx年制定新的工作計劃：
一、加強病區管理，確保安全
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產婦就醫安全。
2.孕產婦的環節監控：新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5.從護理管理角度監控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
（1）堅持醫療安全天天抓，堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
（2）強化科室注重搶救物品的管理，平時加強對性能及安全性的檢查，發現問題及時維修，保持設備的完好率100%。
（3）加強薄弱環節的管理，減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶。
（4）加強危重孕產婦的護理，預防併發症的發生，認真落實產科各項護理常規，杜絕差錯事故發生。
（5）培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善於進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
（6）定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析，及時反饋並進行整改。
二、轉變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷
加強服務就必須有考核，要宣傳營銷沒有後續好的服務反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育，加強服務態度，提高服務質量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨幹電話送到他們手中，讓他們有機會聯繫我們，並取得孕產婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念，把孕產婦的'呼聲作為第一信號，把孕產婦的需要作為第一需要，把孕產婦的利益作為第一考慮，把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，通過與孕產婦的交談，發放滿意度調查表等，瞭解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業素質
1、繼續保持臨牀帶教小組，強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，分級針對性進行業務培訓，每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教，適應制教學，重點加強專科疾病的培訓，將專科疾病的環節分解講解，並定期召開帶教工作總結會，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。
時光如梭，轉眼間已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：
一、開展優質服務，拓展服務。
我科是優質護理服務示範病區之一，從基礎護理工作入手，着重晨晚間護理，嚴格保持牀單位清潔、無血漬、污漬，隨髒隨換，每週一大換的制度，確保患者清潔、舒適。做到“三短九潔”，併為術後、產後的患者清潔會陰、更換衞生墊，保證了患者的'清潔無污染。
二、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓
開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。
將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度。
落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度，規範處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，並做好登記。
五、加強專科業務知識學習
每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程序，採取輪流授課的方式，並進行婦產科危急重症的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平。同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今後將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
七、轉變服務意識，增加服務。
免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悦帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃
籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作，擬定於20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會
反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生514人，開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100%，圍產兒死亡率0%，工作人員母乳餵養技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0，產後母乳餵養宣教率100% 。
回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
一晃眼，從我加入宣城市人民醫院——成為產科的護士，工作快7年了。在科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨牀服務理念，發揚救死扶傷的精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗 的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性，順利完成了 20xx 年的工作任務。
其具體工作總結如下：
一、擔任科室壓瘡小組成員，成為醫院的傷口造口委員會委員，積極按時參加培訓，並帶領全科護士學習和考核，定期對新入科的護士和N1護士培訓，科室的年度壓瘡發生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員，積極完成病例的書寫和裝訂工作，使得科室的病例能按時歸檔保存。
三、在擔任主班時，認真執行醫囑查對制度，及時準確安全的執行醫生的醫囑，並傳達給各個護理小組成員，按時完成對病人的護理，未發生查對錯誤。
四、積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。
二、專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的`要求、嚴密的方法）。
三、在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閲歷。
工作計劃
1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。
2、繼續擔任科室壓瘡小組成員，按時對科室護理人員傳達新知識，新理論。
3、擔任科室質控護士，協助護士長做好科室的工作。認真履行職責 ， 愛崗敬業。好領導分配給我的工作和任務 。
4、加強跟主班醫生溝通，不執行錯誤醫囑和有疑問的醫囑，確保安全第一。
5、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。
5、加強專業知識學習，努力提高自己的專業技能，為患者提供更有效更優質的服務。
6、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是產科護士隊伍中的一員而自豪。在今後工
作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！
忙碌、充實的20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領導及護理部的關心和支持下，在科主任的帶領下，始終堅持把“以病人為中心，保證醫療護理質量安全”作為指導思想，以“鞏固愛嬰醫院，促進母乳餵養”為目標，嚴格按照醫院和護理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項護理工作，現總結如下：
一、婦產科護理工作
今年4月份轉入婦產科工作後，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，同時不斷的增強自身的修養和素質，用自己的言行去約束和影響科室的護士，積極的調動護士們的積極性和工作熱情，合理的`組織、協調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護士的配合，我們科室現在可以説是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
1、腳踏實地，從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交接班制度，將晨間護理與交接班作為交流平台，深入細緻的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規範工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：改進查對方式，將傳統的稱呼病
人牀號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性。
2、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。
將工作細化，進行分工，護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責，形成責任護士責任下完成病歷，組長把關，護長質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規範書寫，提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產房管理，不斷提高助產質量。
加強產房管理，將產科常見急症搶救流程，張貼在產房內牆，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強疫苗管理。
4、規範婦產科門診管理
6月份婦產科門診搬遷到新大樓後，按照婦產科門診管理標準，再次進行了改進，調整了婦科診室、產檢室、胎監室、計劃生育手術室的位置，配置了檢查、消毒用品，並調整了護士工作職責，以達到標準要求。
5、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。
注重護士業務水平的提高，科室每月組織開展護理業務學習。引進新的.理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，在
科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓練基本功，將常用操作項目納入日常考核，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，並加強專科知識學習；不斷提高專科理論知識。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。
二、愛嬰醫院工作
今年6月底我們收到了市衞計局轉發國家衞計委關於開展愛嬰醫院複核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫院複核申請，為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉， 在院領導的指導和幫助下，我科根據<20xx年愛嬰醫院複核方案>要求，逐條自查整改，督導落實，使愛嬰醫院的管理工作上了一個新的台階。並於10月30日通過了市衞計局開展市級愛嬰醫院複核，11月份後我們又重新進行了整改，準備迎接省級愛嬰醫院複核。具體工作如下：
1、促進母乳餵養政策的實施
（1）制定了書面母乳餵養政策，並傳達到了所有的醫護人員。
（2）貫徹執行本院促進母乳餵養的規定和 “國際雙十條。
（3）將母乳餵養的三個十條規定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳
代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實愛嬰醫院工作管理制度
堅持母乳餵養制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優質護理服務，幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的餵哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳餵養，除非有醫學指徵，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。
4、加強孕產婦的母乳餵養知識宣教。
產前通過產科門診、孕婦學校校等途徑，對產婦進行母乳餵養知識和技能教育。住院後由責任護士進行母乳餵養的知識和技能宣教。 待產時，進行母乳餵養的知識和技能宣教，分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸，並進行早開奶。產後將母乳餵養納入查房內容，醫護人員在查房時必須對母乳餵養的好處進行宣傳、指導母親餵奶體位和含接姿勢、手法擠奶，指導母親早開奶、勤餵奶、按需哺乳、不限時間和次數、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行餵奶，指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物，以免產生奶頭錯覺，加強對剖宮產術後母親的護理和指導等。責任護士經常巡迴病房，瞭解醫護人員在查房過程中是否將母乳餵養的有關知識宣傳到每位孕產婦。出院後，定時電話回訪孕產婦對母乳餵養知識及技能的情況，並及時給予指導。
5、不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實行復訓3小時，新上崗人員實行崗前培訓8小時。
6、進一步完善孕婦學校的課程安排。
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式，增加產科醫師參與授課，使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳餵養等相關知識。
7、完善母乳餵養諮詢門診的工作
開展母乳餵養諮詢門診，每週一由產科資深助產士負責坐診，服務內容包括糾正母乳餵養的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產後乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等，針對產婦的問題 ，逐一解答，並完善母乳餵養諮詢門診記錄，將產婦的基本信息、所諮詢的問題、聯繫電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求，制定配奶工作流程及制度，並張貼上牆，配奶間設有專人進行管理，非本病房工作人員不得進入配奶室，進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次，並進行紫外線消毒房間2次，每次1小時，並做記錄。
9、健全母乳餵養支持組織。
通過區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳餵養支持組織，並開展人員培訓。利用各種形式，為出院產婦提供母乳餵養支持。
新的一年，我科將認真落實以病人為中心，以質量為核心的服務理念，按照護理部工作計劃，結合科室的具體情況，現制定護理工作如下：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全，x年我將嚴格執行績效考核制度，把各項質量控制分工到人，責任到人，充分發揮責任護士及質控員的作用，在日程工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規範科室管理。
二、加強業務學習，提高全科護士的整體素質，制定科室護士培訓計劃，着重培訓護士對產程的觀察及對難產的.判斷，規範護理記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房，並提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度，預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理，產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重，質控護士及護士長負責全面質控工作，嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作，通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒的管理，完成各項護理質量控制慾管理工作
2、規範處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌，並做好各項登記工作
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。
三、開設孕產婦知識講座：由科室資深的醫生、助產士進行授課，授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議，以調整授課內容，建立孕產婦微信羣，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
四、規範收費，認真學習收費標準，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
五、加強護理安全管理，責任組長及質檢員充分發揮作用，每週2次護理質量檢查，發現問題，規範行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程，杜絕不安全事件發生。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃。
六、繼續開展優質護理服務工作，不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續做好產後乳房護理及母乳餵養的健康教育工作，儘可能的滿足患者的合理需求，定期徵求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理。責任到人，將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修，確保每台設備都處於良好的備用狀態。
八、加強健康宣教及產後訪視。
九、加強健康宣教及產後訪視。在x年科室將自制“母乳餵養”、“新生兒護理”等幻燈片，在宣教室每週一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後7—16天打電話進行產後訪視，瞭解產後恢復、母乳餵養情況、新生兒黃疸及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。
最近，我院，即市第一人民醫院婦產科，正在積極開展優質服務。通過我們的微笑服務和滿意待遇，患者覺得我們的醫務工作者站在同一條戰線上，可以增強他們克服疾病的信心，讓患者在我院就醫時感到温暖。
為確保這項優質服務的實施：我部主要從三個方面入手
一、科學管理素質強：
婦產科工作複雜，風險大，尤其是產科母子生命掌握在我們的醫務人員中。為了為患者提供安全滿意的服務，我國婦產科實施了科學管理，牢牢把握制度建設及其實施工作，通過日常交接，使日常工作有序進行。我認為婦產科是一支敬業的團隊，管理素質和成就，用制度管理人，用制度調動人的積極性，使科室工作順利進行，得到社會的認可。
二、優質服務樹形象：
醫院應給患者一種信任感、安全感和親切感。有了這種三感，服務質量就在其中。但這三種感覺離不開高質量的技術和周到細緻的技術`服務。近年來，在醫院的`支持下，科室先後派醫務人員出去深造，積極聯繫專家到我院講課、諮詢、指導。傳遞、幫助和照顧我們的年輕醫務人員，不斷提高我們的技術水平，減輕患者的許多痛苦。該部門非常重視新技術，科長以身作則，不斷學習新技術。
三、家庭服務暖心：
高質量的服務是患者獲得信任感、安全感和親密感的基礎。我們堅持醫務人員如果我是病人的同理心，從標準的言語和親屬行為開始，通過我們的高質量服務讓患者感到温暖的提示和知情通知，而不是硬條款；聽到親切的問候和解釋，而不是生、冷、硬、頂。
我一直感到非常自豪和自豪，因為我的工作是迎接新生活的到來，我的手是明天的希望，祖國的花。看着一個個活潑可愛的小天使的降臨，內心會感到無比的喜悦。產房的工作非常具有挑戰性。我們面對的是那些即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程，以確保新生兒的順利和安全，不能容忍任何疏忽。在分娩過程中，我們經常遇到緊急情況，這也讓我們感到緊張。另一方面，這也是非常危險的，因為我們經常接觸血液。如果我們不小心，我們可能會感染傳染病。雖然我們的工作又髒又累，但汗水會得到回報。當我們聽到新生兒來到這個世界時，第一聲有力的哭泣，看到一個又一個幸福的家庭從這裏走出來，我們的心充滿了幸福，生活給我們帶來了無限的感動。優質服務進一步縮短了我們與患者的距離，贏得了社會的一致好評。
以下我科20xx年婦產科護理工作計劃
一、加強護理人員的規範化培訓
尤其是專科知識和法律法規知識的培訓不斷提高各級護理人員的專業水平更好地開展臨牀護理工作。繼續加強專科技能的培訓制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃每月組織考試、考核2次重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核強化她們的學習意識理論考試與臨牀應用相結合加強人文知識的學習提高護士的整體素養。更新專業理論知識提高專科護理技術水醫學組織學習專科知識可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。護士年內1-2篇論文。抓好護士業務學習及護理查房並將護理查房典型病例製作成多媒體課件增強科研意識不斷探索進取。加強護士在職教育提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育不定期考核增強法律意識以法服務病人以法保護自己。
二、建立檢查、考評、反饋制度設立可追溯機制護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見發現護理工作中的問題提出整改措施。
三、進一步規範護理文書書寫從細節上抓起定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的`安全管理
1、每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析多從自身的角度進行分析分析發生的原因應吸取的教訓提出防範與改進措施。
2、嚴格執行查對制度強調二次核對的執行到位加強對護生的管理明確帶教老師的安全管理責任杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識平時加強對性能及安全性的檢查及時發現問題及時維修保持設備的完好。
五、深化親情服務提高服務質量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上進一步規範護理操作用語護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。加強人性化服務創立温馨病房營造患者滿意科室。
2、注重收集護理服務需求信息通過與住院病人的交談出院留言、滿意度調查表等獲取病人的需求及反饋信息及時的提出改進措施同時對護士工作給予激勵調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
1、重視護理臨牀帶教指定具有護師以上職稱的護士負責輪轉生的帶教工作定期召開評學評教會聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師護士長首日負責制重視帶教工作經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平安排護理查房瞭解實習計劃的完成情況做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規講座。
3、增強科研意識每人論文1-2篇力爭年開展新技術項目1項。
七、培養護士經營意識
認真執行物價收費標準善於進行成本效益核算降低醫療成本節約不必要的開支保證資源有效合理配置。住院病人費用每日公開制合理解答病人所有疑問。
八、按標準實行護理績效考核
實行院科二級分配製度。以上計劃為我院婦產科20xx年護理工作計劃我們一定會全力以赴每一項護理工作將我科的優質護理推上一個新台階。
20xx年，我科為進一步提高護理質量，改善服務態度，保障醫療安全，根據護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，由於護士長忙於日常事務，疏於管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每週質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規範業務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管牀護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復甦，婦產科急症護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。並進行婦產科急症搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。
四、完善並加強責任制護理，設計並製作責任護士分管病人一覽表，責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的'因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外的護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點，從中吸取教訓。
2、進一步將各項規章制度落到實處，定期或不定期檢查，監督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理，如手術病人、高危孕產婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點，加強牀頭交接班，對病人現存的和潛在的風險做出評估，引起重視。
4、加強重點員工的管理，如實習生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的能力，使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現階段護理文書存在的問題，進一步規範護理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業防護，每月組織一次科內的院感知識學習，提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案，平時工作中注意培養護士的應急能力。
六、改善病區環境，增加牀位配備。
適當增加優質病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿意度，減少醫療投訴，避免護理糾紛。
做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動、熱情、人性化，認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標：
1、基礎護理合格率≥90%；
2、等級護理合格率≥95%；
3、急救藥品物品完好率達100%；
4、護理文書合格率≥90%；
5、護理人員考核合格率達100%；
6、常規消毒隔離合格率達100%。
一年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收穫，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度，採取責任組長競爭上崗制，把各項質量控工作分工到人，責任到人，充分發揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規範科室管理。
二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。制定助產士培訓計劃，着重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房；對新業務、新技術加強培訓，嚴格准入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每週輪班制，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒室的管理，完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規範處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。並做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉科考試，並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班採取脱稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作，不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質
量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫護理操作技術，儘可能的滿足患者的合理需求，定期徵求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區域放置的.設備分給專人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每台設備都處於良好的備用狀態，實現醫療設備的最大經濟化；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處於備用狀態。
八、加強健康宣教及產後訪視。在20xx年科室將自錄“母乳餵養”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15—40天打電話進行產後訪視，瞭解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座：“準媽咪課堂”計劃於20xx年1月4日開課，由科室資深的醫生、助產士進行授課，授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議，以調整授課內容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規範收費，認真學習收費標準，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
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