時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編整理的護士個人明年工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，全面實施ISO9001－20xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：
一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量
做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人着想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造温馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98％。
二、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零
制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的温暖。
三、嚴格遵守《醫院感染管理規範》，認真執行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100％，無菌切口感染率≤0。5%，常規器械消毒滅菌合格率100％。
四、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%
每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規範，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％
六、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平
護理人員三基水平平均≥75分；護理技術操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。
七、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨牀正常運轉。
八、建立完善的護理質量監控體系
科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程序化、規範化。通過統計手術枱次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衞生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
九、加強臨牀教學管理，做好帶教工作
根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教，根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作
認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規範護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下，與臨牀醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到ISO質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。
在20xx下半年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍 。圍繞護理部總體目標，兒科制定工作計劃如下：
一、突出專科特色，打造護理品牌
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是兒科護理工作的重中之重 。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作 。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果 。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節 。
2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環 。
從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠 。
三、進行規範化培訓
1、配合護理部，建立護士規範化培訓 。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣 。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，採取有效的學習方式如：護理業務查房、牀邊演示，完善業務查房的形式 。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗 。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題 。
3、每天進行牀邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考核，每月進行一次教學查房 。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識 。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作 。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨牀工作實際、切實可行 。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知 。
五、切實落實"以病人為中心"的服務
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的"要我服務"轉變為"我要服務" 。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理 。
2、把"以病人為中心"的服務，具體到護理行為的每一細節 。
3、建立從入院到出院每一個工作環節的標準 。
六、培養優秀的團隊
1、發科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長 。
2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量 。
3、讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識 。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到 。對下發文件分類進行存放，以便查閲 。擬指定專人對文件進行管理 。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中 。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閒置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源 。定量分析，以儘量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衞生服務，取得較好的經濟效益和社會效益 。
轉眼間我們在嶄新的20xx年就走過兩個月了 。這一年無論是從管理還是從服務上，我們都邁上了一個新的台階，在今後的工作中，我們必將再接再厲，延續去年的積極光榮傳統，努力工作，希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務，現將下一階段的工作計劃做如下的計劃：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務 。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，網使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴 。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神 。
3、同時完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力 。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛 。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育 。
2、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮 。
3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育 。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進 。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，網每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理 。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況 。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質 。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核 。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等 。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，網使每個護士都能熟練掌握並認真落實 。
在今後的工作中，我們將會注意一下幾點：
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能 。培養護士樹立良好的職業形象 。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性 。
總的來説，在今後的工作中，我們將努力的執行以上工作，我們相信，在下一階段的工作中，我們一定能取得好的成績 。
一、繼續加強學習，提高自身專業素質。
尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步地深入學習，以利於臨牀實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理。
如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人蔘加公休座談會，鼓勵他們説出自己的意見和提出有效的建議，為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有益於患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度。
做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想。
為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作。
努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。
七、協助同事做好科室工作。做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！
作為一名兒科護士，我要好好規劃 一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量
詳細目標：
學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。
實施措施：
1、認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。
3、認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理，全面增高職業素質
詳細目標：
繼續開展整體護理，規範護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、聽有經驗的老護士講課，學習整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、參與教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，堅持每週檢查2-3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：
以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。
實施措施：
1、每月參與一次專題講座，自學並做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。
無論從事哪一行業，工作中都需要有計劃 。有計劃才有目標方向，才能把工作完成得更好 。尤其對於在醫院工作的醫護人員，他們從開始工作的第一天起就承擔着廣大人民的健康 。在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象 。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓 。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能 。互相學習促進，並作記錄 。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標 。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力 。
4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的`素質，優化護理隊伍 。不斷的更新護理知識 。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班 。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全 。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控 。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理 。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等 。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點 。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施 。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生 。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心 。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準 。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效 。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務 。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中 。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生 。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。
4、深化親情服務，提高服務質量 。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能 。培養護士樹立良好的職業形象 。
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少 。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峯期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務 。
四、樹立法律意識，規範護理文件書寫
隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節 。護理部嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀 。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求 。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益 。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵 。
五、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100% 。
2、急救物品完好率達100% 。
3、護理文件書寫合格率≥90% 。
4、護理人員“三基考核合格率達100% 。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100% 。
6、常規器械消毒滅菌合格率100% 。
7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100% 。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
為進一步提高護理質量，全面落實衞生部“優質護理服務示範工程”精神，增強護理人員的安全防範意識、服務意識，杜絕護理不良事件的發生，構建和諧的護患關係，護理部開展了以“關愛患者、安全護理”為主題的護理安全月活動 。輸液室全體護理同仁認真領會此次活動的指導思想，落實活動的各項內容，在大家的共同努力下，較好的完成了安全月活動的工作，現總結如下：
一、輸液室自查的護理安全隱患
1、 醫囑處理：處方醫囑轉抄錯誤或漏項，醫囑執行後漏簽字等;
2、 注射輸液：用藥速度調節錯誤，未及時向患者交代注意事項等;
3、 口服藥發放：漏發口服藥，未及時向患者交代注意事項等;
4、 護理處置：年老、體弱患者墜牀，皮試漏記錄時間或查看結果不及時導致重做;
5、 藥品管理及使用：藥品未按有效期先後擺放使用，私調藥品現象﹙有效期近期換遠期﹚，使藥物不能按有效期先後使用，可能導致藥品失效浪費，甚至錯輸過期藥品;
6、 護理觀察：輸液巡視不及時、不細緻，病情變化發現不及時，交接班不認真等;
7、 護理記錄：錯記、漏記、記錄不規範等
8、 消毒隔離缺陷：各種無菌技術原則在工作量大、繁忙時不能嚴格執行，手衞生規範及要求執行不到位等
二、原因分析
1、 護士配置不能滿足輸液室工作量需要 。輸液室承擔着門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀、急診週轉病房等護理工作，工作戰線長、病種多，臨時留觀與急診病房患者週轉快，無固定值班醫生，病人一切事宜均有值班護士面對處理;
2、 低年資護士佔輸液室護理人員的60%，職業素質、責任心、自我約束力、慎獨精神、規章制度的執行力、業務水平、安全意識、服務意識、法律意識、應對突發意外事件的能力等亟待加強與提高;
3、 有心理精神因素有關 。有時候由於外界環境影響情緒或工作壓力太大等精神心理原因導致護理不良事件的發生 。
4、 與管理因素有關 。由於多方面原因，護士長要花大量精力處理瑣碎的行政事務，對護理管理職能有較大影響 。
三、整改措施
1、輸液室認真落實人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施 。
首先，接診護士要熱情接待患者，詳細問診，核對處方與藥物，耐心解釋輸液流程，主動向病或者家屬介紹輸液環境，輸液時間、規章制度等，瞭解病人輸液的心理狀態與需求 。
其次，交待特殊輸液藥物、不良反應以及輸液的注意事項，並根據不同的疾病特點做好健康教育 。
第三，提供規範化服務，輸液查對環環把關，相互督導;口服藥做到“送藥到手，看服入口，服後再走”，把工作的每個細節做好，才是有品質的安全護理服務 。
2、提高護士的理論與技術操作水平：做好護士的在職繼續教育工作，積極開展“三基三嚴”崗位練兵活動，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿於日常工作中 。對新分配、新調入的護理人員按科室制定的計劃全年培訓 。開展應急演練，提高應急能力，輸液室每個護理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武，做到全員參與，全員練兵，通過初賽、複賽，取得了優異的成績，達到了比賽訓練的目的意義 。
3、加強實習生的帶教工作 。按照實習院校的實習大綱，輸液室克服高年資護士較少的困難，選派優秀的護師做好帶教工作 。做到放手不放眼，同時重視實習生的入科教育，反覆告誡護生要有慎獨精神，認真執行查對制度，説明不安全醫療對患者、自身及醫院的危害，樹立法制觀念，加強責任心 。杜絕實習護生引發的護理隱患 。
為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平 。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本着“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度 。特制定20xx年護理工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴 。
2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督收集整理到位，並有監督檢查記錄 。
3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等 。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神 。
4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等 。
5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視 。
6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理 。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等 。
7、進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化 。
8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力 。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、主管護士真誠接待病人，把病人送到牀前，主動做入出院病人健康宣教 。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施 。
3、建立健康教育處方，發放護患聯繫卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育 。
三、加強“三基”培訓計劃，提高整體素質
1、每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等 。
2、每季度進行心肺復甦演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用 。
3、每週一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥説明書，並給大家講解藥理作用及注意事項 。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實 。
4、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力 。
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