時間過得可真快，從來都不等人，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候寫一份詳細的計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的維修年度工作計劃，歡迎大家分享。
一、基本思路
(一)加強“安全第一、預防為主、綜合治理”十二字方針的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工作深入細緻的思想工作，幫助員工端正思想，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
(二)將安全教育貫穿於生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體，哪裏有生產，哪裏就需要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的`、易於接受的方式。針對我礦的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：
知識培訓：由礦領導、安全技術人員、聘請專家等對全礦機電員工進行知識培訓。
安全宣傳。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標誌、安全宣傳欄等。
現場實操。主要有：安全操作方法演示、觸電急救方法演示等。
專題講課。主要有：安全知識講座等。
(四)嚴格執行先培訓，先取證，後上崗制度，學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，並經考核合格後方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，預計14年全年機電系統所有崗位職工業務技能及安全教育時間不少於36學時。
二、主要的培訓內容
(一)培訓人員範圍：
機電系統所有崗位職工：包括機電科所有人員及各區隊機電隊長、機電班長等，主要涉及井下電鉗工、絞車操作工、輸送機操作工、乳化泵司機、信號工、高壓配電工等。
(二)培訓方式：
為真正使職工掌握知識，熟悉操作，提高技能，本計劃原則上採用授課培訓教育方式。
(三)培訓地點：根據實際情況臨時安排。
(四)培訓要求：
凡參加培訓學員必須遵守培訓制度，按時上課，認真做好筆記，不遲到、早退、曠課，如有特殊情況者需提前與機電科長説明情況。
學習結束時，要統一參加考試，考試合格者方可上班，每人給予一次補考機會，補考一次還未合格者將給予一定的處罰及停工學習，直到合格為止。
如若上班時間確實緊忙時，由礦培訓辦批准後，可自行按學習資料進行學習，按考試時間參加考試。
(五)獎懲辦法
學員必須參加理論課學習。
無故曠課給予罰款20元/天，遲到、早退給予罰款10元/次，另根據實際情況對其主管隊長給予一定的處罰。
總之，獎罰不是目的，學習的目的是為了更好更快的掌握基礎理論技能和基礎知識，提高我礦機電技術人員的技術水平和處理故障的能力。
一、上半年工作情況：
(一)綜合管理
綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載着溝通、協調、反饋、落實、監察、彙報、處理、處置、統計的重大使命。
1)公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，並通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。
3)報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，並及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。
5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，瞭解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客户部在醒目位置設置公示牌，公佈物業收費項目、標準及其他物管相關信息，方便業主瞭解物業公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一着裝，工號牌佩戴規範。
(二)工程維修
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區的設施設備進行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區的設施設備做台賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分佈圖;制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。
3)由於設備正處於運行磨合階段，同時由於其使用情況有別於正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆，維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區的'電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改，並儘快通知業主注意安全。
6)對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報並整改，小區的温馨提示的標誌標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。
7)做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護
1)嚴格執行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區域清場，
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監管，進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衞生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查核後才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統一標誌，着裝統一，舉止規範，形成良好的工作環境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，並對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，並定期清洗。
2)每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為後期的環境衞生管理工作奠定堅實的基礎。
3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與20xx下半年的工作計劃
儘管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足，在往後的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。
三、對物業管理的建議
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關係，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。
3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳，讓廣大居民熟悉物業管理，理解物業管理，接受和支持物業管理。
4、及時總結並推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。
在送舊迎新之際，物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇於面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》説：“間於天地之間，莫貴於人。”員工是公司的根本，員工素質是公司優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進公司文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
員工當月流動率小於5%
員工培訓覆蓋率達到100%
員工招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設在於制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源於執行力，執行力源於細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和公司精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以公司精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，採取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，並及時給予改善。
4、效益是公司的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位員工定編的情況，避免人浮於事，以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規範化。及時完成物料採購，嚴格管理物料的.採購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序；
強調團隊的有效運作和服務流程；
強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化；
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；
致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置：
客户綜合滿意率不低於90％；
服務綜合及時率不低於85％；
業務技能培訓100％；
小區
綠化完好率不低於90％；
綠化覆蓋率不低於60％；
管理費收費率一期逐步達到70％；
二期收費率達到90％；
生活垃圾日清率為100％；
工作重點：
根據對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。
（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工瞭解工作規程，熟悉管理程序，達到規範自我、服務業户的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
（2）小區的環境管理極為重要，如何為業户創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衞生狀況達到最佳狀態。
（3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。
（4）對物業管理費收取率較低的現狀，由於綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業户進行溝通，聽取業户的意見。接受合理的要求及意見，採取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對於超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，並加強對物業管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業户，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。
（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。
三、保安部
保安部針對20xx年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%；
無因管理責任事故率0；
新員工崗前培訓率100%；
不合格項整改率100%；
員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；
突發事件快速反應率為98%；
非正常投訴率低於2%。
1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），並全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排好春節期間部門員工的業餘娛樂活動。隨着本部員工增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業餘生活，又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保安部將於1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規範培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分佈和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識製作後派發業主，提高安防意識的宣傳和羣防羣治工作。
6、做好員工的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性，在年初員工流動高峯期前做好員工安撫工作，加強與人才市場、和保安學校的聯繫，做好員工補充儲備工作。全年退伍軍人佔總人數比例為75%，其它佔比例為25%（保安學校、警校、武校員工）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨幹隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨幹參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨幹隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。
四、會所經營
20xx年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。採取靈活的經營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，着力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動員工的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。
五、財務管理
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、採購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規範的賬務管理，積極配合業務部門工作的開展，加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部10年上半年工作計劃如下：
工作目標：
服務滿意度90%；
控制虧損在20萬元以內；
建立君華物業成本庫；
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理台帳的登記與財務狀況分析，並向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對於前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業公司的收費工作推向一個新的台階。
4、負責各種款項的審核，規範財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施後，要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成09年的年終財務總結，進行財務狀況分析，編制財務報告。並且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據集團批准的資金計劃，合理安排物業公司10年上半年每個月的資金，並與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。
在20xx年的工作展望中，隨着二期業主的入住，對物業公司的服務水平，服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合力打造物業的公司形象，有信心提高物業管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務團隊，有信心比今天做得更好。
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規和公司的年度計劃，強化安全生產，落實安全生產主體責任，保障各項安全生產工作落實到位，創造安全穩定的經濟發展環境，實現安全生產責任目標，特擬定20xx年度維修車間安全生產工作計劃。
一、指導思想
堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，進一步強化安全生產管理，完善安全規章制度，完善責任體系，夯實管理基礎，推動工作創新，突出安全生產監督檢查，強化隱患排查整治，確保安全生產持續穩定、健康發展。
二、目標
1、安全、環保、職業健康安全零事故。
2、杜絕因維修質量和機械故障造成的車輛事故；
3、車輛維修返修率≤ %；
4、維修質量顧客滿意度100%；
5、按計劃參加培訓率達90%。
6、按計劃參加班組活動率達90%。
7、安全設施設備完好率達100%。
8、日常巡護、安全檢查有效率100%。
9、安全教育培訓計劃完成率100%。
三、工作計劃及具體要求
1、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規並自覺接受監督；
2、認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，深化安全生產的“雙基”工作；
3、切實落實車間管理各項工作，在操作作業中嚴格執行公司制定的安全規章制度和生產操作規程；
4、正確佩帶勞保用品，正確使用消防器材；
5、加強對特種設備、特種作業人員的管理，確保安全生產；
6、認真開展崗位自查、自糾工作，發現問題及時解決；
7、積極參加公司組織的.各類安全培訓、教育活動；
8、在工作過程中注意向相關方施加安全生產方面的影響；
9、積極協助做好安全、環保、職業健康工作；
10、積極參加班組安全活動；
11、努力學習專業知識，精通業務，鑽研技術，不斷提高工作水平；
12、工作過程中相互配合，相互提醒，發現問題及時處理、彙報；
13、作為事故應急小組成員的，應明確職責，切實履行。
一、內容簡介
本教材是由勞動和社會保障部教材辦公室依據《國家職業標準——維修電工》職業技能培訓教學計劃及教學大綱編寫的配套教材。
初級內容包括電工基礎、電工測量、電工工藝及操作技能培訓，共四篇。電工基礎介紹直流電路、電與電磁、正弦交流電路及電子技術的基本概念；電工測量介紹常用電工儀表的結構、原理及使用方法；電工工藝介紹常和電動機、變壓器、電器及電氣控制電路等維修電工專業知識；擔任技能介紹電動機、電器的拆裝、電子線路及電氣控制線路的安裝，調試及檢修等基本操作技能。本書每章均附有習題。本書是初級維修電工的培訓教材，也可以供同專業的技校及職校師生作為教學參考。
二、編制説明
本培訓計劃依據《維修電工》職業標準編制，適用於維修電工（初級）職業技能培訓。
各培訓機構可根據本培訓計劃及培訓實際情況，在不少於總課時的前提下編寫具體實施的計劃大綱和課程安排表。同時，還應根據具體情況佈置一定的課外作業時間和課外實訓練習時間。推薦教材僅供參考，各培訓機構可根據培訓實際情況選擇。
三、培訓目標
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠掌握初修電工所要求的技術理論和操作技能；能夠運用基本技能獨立完成本職業的常規工作。
四、培訓模塊課時分配
1、電工基礎知識與基本技能
2、電子技術
140（課時）100（課時）160（課時）3、電氣自動控制技術
總課時：400（課時）
五、培訓要求與培訓內容
模塊1電工基礎知識與基本技能
1、培訓要求
通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠：
（1）掌握電路的基本知識及直流電路簡單分析
（2）掌握磁及電磁感應的原理。
（3）掌握正弦交流電的基本概念及表示方法。
（4）瞭解與熟悉常用電工工具及電工材料特性。
（5）瞭解與熟悉電氣安全技術知識及安全操作規程
（6）瞭解與熟悉常用低壓電器元件特性，使用和維修方法
（7）瞭解與熟悉動力照明電路及常用照明燈具開關特性，使用和維修方法。
2、培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.1直流電路
1.2磁與電磁
1.3正弦交流電路
1.4電工常用工具與材料
1.5電氣安全技術
1.6低壓電器
1.7變壓器
1.8交流電動機
1.9動力與照明
1.10相關工種知識
（2）技能實訓內容
2.1交流接觸器的拆裝與檢修
2.2時間繼電器的拆裝與檢修
2.3異步電動機的拆裝
2.4異步電動機裝配後的檢查與測試
2.5三相異步電動機繞組判別與試驗
2.6異步電動機的常見故障及修理
2.7照明電路的安裝與接線
2.8電度表安裝與接線
3、培訓方式建議
（1）理論教學：除一般常規課堂教學方式外，（1.4～1.10）培訓內容可利用多媒體設備，通過圖文並茂的直觀的、感性結合理性的教學方法，達到提高教學效果的目的。（1.1～1.3）與（1.4～1.10）可分為兩門課組織教學。
（2）技能實訓：本模塊建議可開展安裝接線、拆裝檢修的實訓項目，一名實訓老師可以帶教15名學員。
模塊2電子技術
1、培訓要求
通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠：
（1）掌握半導體器件的特性及簡單應用
（2）掌握簡單的.直流穩壓電路的組成及原理
（3）瞭解電工測量基礎知識
（4）掌握交、直流電的測量方法
（5）能正確使用常用儀表
2、培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.1半導體二極管和三極管
1.2直流穩壓電源
1.3電工測量基礎知識
1.4直流電流和電壓的測量
1.5交流電流和電壓的測量
1.6功率和電能的測量
1.7萬用表和兆歐表
（2）技能實訓內容
2.1正確使用直流電流表
2.2正確使用直流電壓表
2.3正確使用交流電流表
2.4正確使用交流電壓表
2.5正確使用功率表
2.6正確使用電度表
2.7正確使用萬用表
2.8正確使用兆歐表
2.9簡單的電子電路安裝焊接
2.10直流穩壓電源安裝焊接
2.11基本放大電路安裝焊接
3、培訓方式建議
（1）理論教學：除一般常規課堂教學方式外，部分培訓內容可利用實物展示的教學方法，達到直觀認識的教學目的。
（2）技能實訓：本模塊建議可開展簡單的電子電路安裝焊接測量、直流穩壓電源安裝焊接測量、基本放大電路安裝焊接測量等實訓項目。一名實訓老師可以帶教15名學員。
模塊3電氣自動控制技術
1、培訓要求
通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠：
（1）瞭解與熟悉電氣圖的分類、電氣製圖的原則與常用圖示符號
（2）掌握電氣原理圖閲讀與分析的方法
（3）瞭解與掌握異步電動機的典型控制電路分析及其安裝調試方法
（4）瞭解與掌握異步電動機的典型控制電路的故障分析及其處理
（5）瞭解與掌握典型機牀電氣控制電路的工作原理及分析
（6）瞭解與掌握典型機牀電氣控制電路的故障分析及其處理。
2、培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.1識圖知識
1.2交流異步電動機控制電路
1.3典型生產設備電氣控制及常見故障分析
（2）技能實訓內容
2.1電氣控制原理圖閲讀與分析
2.2交流異步電動機的正轉控制電路安裝接線
2.3交流異步電動機的正反轉控制電路安裝接線
2.4交流異步電動機的位置控制與自動往返控制電路安裝接線
2.5交流異步電動機的順序控制與多地控制電路安裝接線
2.6交流異步電動機的減壓起動控制電路安裝接線
2.7交流異步電動機的制動控制電路安裝接線
2.8繞線式異步電動機的起動控制電路安裝接線
2.9交流異步電動機的正反轉控制電路故障分析及排除
2.10交流異步電動機星形—三角形(Y/Δ)減壓起動控制電路故障分析及排除
2.11C6150車牀電氣控制電路故障分析及處理方法
2.12Z3040搖臂鑽牀電氣控制電路故障分析及排除
2.13M7130平面磨牀電氣控制電路故障分析及排除
3、培訓方式建議
在開學第二週，我們家電維修部進行了招新工作，這也意味着新學年工作的開始，下面是我們部在新學年關於給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學年給新生進行基礎知識及維修理論方面的授課，時間為每週一節課，地點在教室或家電辦公室，在教他們理論知識的同時，更要注重鍛鍊他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳，比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等，讓他們提前做好考慮及參與的準備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創新大賽”這個活動，做到宣傳到位，組織有度,號召各位同學積極參與。
四、在上半學年要進行一次“家電義務維修”活動，地點是在學校或者是居民小區。
五、在下半學年，對社團裏的大一成員理論知識方面的授課結束，開始教他們一些常見家用電器的維修，組織他們進行一次至兩次科技小製作，鍛鍊他們的`動手能力。
六、本學年暑假期間要參加“大學生暑期三下鄉”活動，我們部的主題是“家電下鄉免費義務維修”，在活動前務必做好準備工作，具體如下：
1、確定參與本次活動的人員，做好各成員任務及工作的分配。
2、準備好維修工具和配件，以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作，包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間，做好送來維修物品信息的登記工作，認真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀律，聽從帶隊老師的安排，確保這次活動的圓滿成功。
20xx年已經過去，回顧過去的一年，是公司發展壯大的一年，也是公司轉型，面臨挑戰的一年。這一年裏，在公司領導的關心指導和熱情幫助下，在大家的辛勤勞動和共同努力下，我段取得了一些成績，同時也暴露了一些不足。新的一年，我段將按照上級領導的指導方針，配合公司的發展戰略，本着對內“抓安全、促生產、提技能、重素質”，對外“多溝通、多協調、積極主動、創造性的開展工作”的指導思想，發揚“我是全通人，全通是我家”的主人翁精神，結合20xx年工作中的不足之處，制定20xx年工作計劃如下：
一、 更紮實的做好安全工作
新的一年裏，公司提出保六爭八的生產目標，為了完成上級下達的任務，為生產保駕護航，真正做到“安全上班，安全生產”我段針對實際情況，制定了以下幾項安全措施。
1、加強現場滅火器的定製管理。
定時定期的派專人對所屬區域的滅火器進行檢查，嚴格區分“空瓶、滿瓶”並登記在冊，同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環科，及時更換填充，做到“平時有備無患，用時隨手捏來”，確保有火災時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6S”的管理工作。
針對現場備件雜亂、衞生死角、設備多油的實際情況，我段將定期（例如每週五重點打掃）對現場進行清理整頓，做到從源頭上減少
安全事故的發生，同時也為公司推廣6S管理儘自己的一份力。
3、嚴格監督執行班前、班後會制度。
我段將派專人監督各班前班後會召開情況，並不定期突擊檢查各班早會安全記錄，從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痺、不負責任”三大事故敵人作鬥爭，從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現場“多油、易滑、易碰撞”的環境，我段將長期開展“發動廣大員工查找現場隱患，公示大家注意，並懸掛警示牌”三步工作，進一步減少現場環境對員工的威脅。
二、 狠抓人員紀律，注重綜合素質，提高員工技能
目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產浪潮，本着“服務生產”的工作理念，我段將着重從員工“紀律、素質、技能”三方面出發，制定如下計劃：
1、嚴查睡崗、脱崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況，特別是中夜班，發現一起違紀，將嚴格按照公司相關制度進行處罰，同時針對因違紀造成的設備生產事故，將處罰相關責任人。
2、長期開展段內“我學我用”的活動。
長期以來，員工經過實際操作，在長期維護過程中，總結出一些好的維修經驗，為此，我段將組織有經驗的員工編寫維修流程，並公示在段內學習園地內，鼓勵大家積極學習，提出合理化建議，進一步
完善維修流程。讓一人的經驗大家分享，逐步提高大家技術水平，同時，也將邀請一些有經驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能，例如“軸承的裝配，液壓缸的密封更換”等專題講座，爭取每月一次。
3、完善獎罰制度，做到獎罰分明。
在平時的工作中，我段將對一些違紀情況進行段內小罰，並將罰金作為“經費”，激勵那些階段表現突出的優秀員工，並公開透明接受大家監督段費使用情況，做到“有錯即小罰，罰款長教訓，小獎鼓幹勁”的良性循環。
三、轉變思想，力促生產
去年的工作中暴露了我段部分員工責任心不強，工作積極性不高的弊病。具體表現為遇事拖拉，特別是臨近交接班時間段內出現的突發事件，部分員工認為馬上下班了，拖一拖就是下個班的事或者當班過程中發現設備問題當作沒看見，直到領導下達命令後才去做，針對以上情況，我段將實行“分塊承包，責任到人”的制度，具體實施為：
將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬範圍內的設備，劃分為若干塊（每一塊分為若干小項），按照“大小適中，輕重搭配”原則，分配到全段維修人員，平時工作中，該員工除了完成日常維修任務，還要負責所屬責任設備的巡檢工作，對發現出的問題，能處理的及時處理，不能處理的上報班、段長另行安排。對於某塊設備發生的故障，將排查原因，追究相關責任區責任人的失職責任，並定期（一月一次）統計各塊責任人提前發現的問題次數，及時處理的次數和未能有效預防的次數，並依據統計數據，處罰排名靠後幾位員工，獎勵靠前的員工，進一步體現“小罰長教訓促進積極性，小獎鼓幹勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉變成“我找事來做”的思想，積極貫徹“以小防大”的方針。
三、 進一步規範作業流程，逐步建立完善的設備檔案
良好的制度是提高工作效率，預防安全事故的有效措施，為此，在20xx年的基礎上，我段將再接再厲，進一步規範作業流程，逐步建立完善的設備檔案，具體實施為：
1、發動廣大員工積極討論制定出合理的“作業流程”。
實踐證明，工作現場受環境因素限制，許多工具、方法排不上用場，相反，大家在實踐中總結出的一些“奇思妙招”卻能大顯身手，為此，我段組織大家積極討論發揮個人主觀能動性，編寫一些“作業流程”例如：“升降機的拆卸裝的`過程”，“助卷器皮帶調整流程”等，其中包括作業時需要用到的工具，備件以及注意事項和安全防護措施等，相信這些“土發明”定能提高工作效率和大家實際操作水平。
2、加強設備檔案管理工作。
兩年以來，現場許多設備已多次維修拆裝，但時常發生維修過的設備再次發生故障時卻找不到合適的備件，因而耽誤生產，為此，新的一年裏，我段將在現有的四大日常維護表“甘油加油表、濾芯更換週期表、冷卻器清洗週期表、定期檢修項目備件表”基礎上，進一步完善《拆卸設備零件統計表》、《定期檢修項目備件表》，做到每拆卸一樣設備，即派專人記錄清楚該設備內部的各零件型號，為下次維修提供方便，也為備件申報提供依據。
3、組織員工學習，熟悉作業流程和設備檔案。
儘量做到讓每個人都熟知各個設備的維修流程和所需工具備件等，進一步提高工作效率，儘量不耽誤開車時間。
四、 規範庫存標準，加強備品備件申報、管理工作
日前，公司正在推廣ERP模式，我段為適應公司發展需要，將進一步規範備品備件管理工作，為此，將重點從以下幾方面着手：
1、結合設備檔案，合理申報備品備件。
根據設備檔案及平時維護設備要求，合理申報所需備件，“不浪費一分錢，也不錯花一分錢”，在滿足日常生產的同時，還將組織一個班（常白班）專門負責損壞備件的維護工作，為公司節約資金的同時，也鍛鍊提高了員工技術水平。
2、派專人對新舊備品備件進行管理。
目前，車間內有多個小庫房，軋機作業區也有自己常用的備件區，為了進一步提高備件利用率和工作效率。將派專人負責作業區內所有備件的管理工作。主要分為新備件到貨指令，入庫登記，支出及舊設備修復後重新利用等級，並分區存放常用備件，同時，要求員工儘量熟悉備件存放情況，做到心中有數。
3、加強廢舊備件處理。
以前，很多損壞的備件都是直接扔在廢料堆，時間一長就當垃圾扔了，給公司造成不少浪費，為此，新的一年裏將加強廢舊備件處理工作，具體實施為：
①、對剛換下的達不到使用要求的備件進行判定，認為可以修復的存放在常白班“待修復區”並進行登記。
②、對認定為不能修復的，由常白班派人拆卸其中能再次利用的零件，存放在“零件區”，將不能用的部分放在“廢料區”。
③、對拆下的備件整體判定為廢料的直接存放在“廢料區”，並不定期對廢料區進行清理。
以上，是我對20xx年工作的一些計劃，可能還不是很成熟，希望領導多指正。展望20xx年，是充滿希望的一年，我會乘着公司改革之機，繼續加大管理力度，充分發揮職能工作，積極完成上級領導下達的各項工作任務，最大限度的回報公司，為公司的穩健發展做出更大的貢獻。
一、目的
保證設備安全、穩定、長期、滿載、優良運行狀態，確保設備滿足檢測的要求。
二、範圍
適用於公司內對所有設備進行維護保養工作要求及管理。
三、職責
1、設備管理是設備維護保養的管理部門。負責公司所有檢測設施、設備的管理。
2、設備管理根據公司檢測設施、設備的實際情況，負責建立管理檔案，制訂《設備維護和保養記錄》，對設施、設備實施全過程的管理。
3、設備管理負責所有的設施、設備進行維修、保養及運行操作記錄管理。
四、工作程序
公司檢測設備在使用過程中，隨着運行工時的增加，各部機構和零件由於受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、衝擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術性能逐漸變壞。
1、保養作業內容
按照保養作業性質可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調整，檢驗。檢驗由
本公司專職檢驗人員負責進行。
1)清潔、檢查、緊固、調整、潤滑、電氣作業由設備操作及維修工人執行。
五、保養制度
本公司的設備保養制度是以預防為主，定運行工時進行保養的原則，分為例行保養，一級保養，二級保養，三級保養，季節性保養。
設備保養的分級和作業內容是根據實際使用中技術情況的`變化;設備的結構;使用的條件;環境條件等確定。是根據零件磨損規律，老化規律，把程度相近的項目集中起來，在達到正常磨損，老化將被破壞前進行保養，保持設備整潔，發現和消除故障隱患，防止設備早期損壞，達到設備維持正常運行的目的。
1、設備的例行保養
公司檢測設備的例行保養是各級保養的基礎，直接關係到運行安全，能源的消耗，機件的使用壽命。例行保養作業由設備操作人負責執行，其作業中心內容以清潔、補給、安全、檢視為主，堅持開工之前、運行中、收工後的三檢制度。檢查操縱機構、運行機件、安全保護裝置的可靠性，維護整機和各總成部位的清潔，潤滑必須潤滑到位，緊固鬆動件等。
2、設備啟動前的工作項目。
1)清潔檢測設備，清除與生產無關的雜物，更換或清洗過濾網。
2)檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。
3)檢查各部位有堵塞，漏油，漏電的現象。
3、設備運行中的檢查。
1)注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無異常的聲響。
2)運行中注意安全部件是否正常。
3)遇異常情況要及時向設備管理負責人報告。
4、收工後的作業項目
1)清潔設備外部，內部的剩餘生產用料，清潔各種零部件。
2)排除運行中發現的缺陷和故障。
5、設備的維修保養
檢測設備的維修保養是合理使用設備的重要環節，必須用強制性的保養制度取代隨壞隨修，以修代保，進行頻繁的大拆大卸的做法。
設備的維修保養就是在以預防為主的思想指導下，把設備保養作業項目按其週期長短分別組織在一起，分級定期執行，設備的定期保養分為：一級保養，二級保養，季節性保養。
5.1一級保養
一級保養是各級技術保養的基礎，各級技術管理部門必須十分重視一級保養工作的質量。由使用保管人負責執行。主要作業內容以清潔、清潔設備用電腦主機灰塵、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤滑油油平面。
5.2二級保養
設備的二級保養以清潔、檢查、調整、校驗為中心內容。由專業維修人員負責執行。除執行一級保養作業項目，並檢查運動部件的潤滑油狀況，清洗各類濾清器，檢查安全機件的可靠性，消除隱患，調整易損零部件的配合狀況，旋轉運動部位的磨損程度，校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表，延長使用壽命，維護設備的技術性能。
5.3季節性保養
冬、夏氣温相差懸殊，設備的工作條件也發生明顯變化。為此，應結合一級保養進行季節性保養作業，以檢查油路及油管是否漏油、溢油等現象為主。避免因氣温變化造成設備性能不良和機件損壞。
5.4使用過程故障維修
運行過程中若發生機械設備故障，應及時通知本組組長聯繫維修人員維修，並填寫設備維修記錄單。維修後，經使用人檢驗正常運行後(如影響設備精度就需標定或檢定後)再進行正常工作。
5.5保養時間安排
日常例行保養由操作工按照要求日常進行，一級保養由設備使用操作人員負責，每半年進行一次。季節性保養按照冬、夏季節交替由使用操作保管人進行.
時光如水，日月如梭，轉眼間我來到車間工作已經有十個多月的的時間，這十個多月的時間，承蒙車間領導和各位同事的幫助指導，再通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本職工作，並取得了一些較好的成績。現將一年來工作總結
一、努力學習、勤奮工作
日常工作中，積極向其他人員學習。我覺得，每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調入車間後，在最短的時間內熟悉工作環境，瞭解各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的.方法也都基本掌握。在業務上，將以前的維修工作經驗和車間的實際情況結合起來，使自身的素質和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務的重大。為了不辜負領導的期望，我在嚴格要求自己的同時，還加強了班組管理：1.按照班前、後會議程序要求，開好會議，並做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工，使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發揮。使班組工人儘量瞭解好、瞭解透徹上級的精神。2.加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規章制度和考核標準，特別強調從根本的管理入手。
三、進行設備規劃，縮短維修週期
我和車間領導一起，對設備進行了規劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用)，都做到有據可查。我認為，做好設備的保養工作，將設備的備品備件預備的充足，是減少在故障發生後縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事後維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設備能用就儘量用，壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除，降低設備的故障率。
四、努力做好節資降耗和維修工作本人任維修主任以來，非常重視節資降耗和維修工作。
主要(1)修舊利廢16噸；(2)在對綠皮吉普車的修理過程中，維修班利用舊件，組裝了後傳動軸、後橋差速器、剎車總泵、後彈簧鋼板；(3)對28#剷鬥進行翻新；(4)下放並安裝3立方內燃鏟運機、1.5立方電動鏟運機、0.75鏟運機各2台；(5)下放復新鑿巖台車一台；(6)架設風水管路1000多米；(7)安裝鋼溜井30多節；(8)新架設格篩、護欄10多個；(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時性突發故障，做到及時搶修；(10)大修內燃機2次。
五、工作中的不足
1.對設備的瞭解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。
2.服務的深度還不夠，需進一步加強自我和班組管理，應強調意識和態度。
3.對於隱患的整改有時存在一定的時間差，在今後爭取在第一時間內完成，確保整改率達到100%.
4.在維修時有影響生產的現象出現。
六、幾點建議和今後的打算除了完善管理制度。加強巡視外，我有以下幾點建議和打算
1、建立點檢制：繼續建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況，重新制定點檢標準。
2、制定計劃，對設備檢修以時間為基礎，到期必修。
3、強化員工培訓：加強崗位技能培訓，提高維修工素質，通過培訓逐步轉變原有觀念。
4、實施全員設備管理：在全車間推廣設備規範化管理，推行設備的規範化生產維護。以設備潤滑為重點，加強潤滑部位的維護，繼續實行設備專人負責，真正落實全員設備管理。
綜上所述，總結這些日子的工作，我可以説:自己盡了心，努了力，流了汗。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質高質量的完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今後的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務第一”為準繩，為今後礦上的發展儘自己的綿薄之力。
我叫xxx，是楚天物業管理處一名普通電工，20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導，歸公於我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘鍊，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，在楚天物業管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益，但卻起着保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的.完成了所下達的任務指標。
截止到12月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長週期的安全記錄，優質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩定的局面。
一年來，我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實。
建立建全全方位，全過程的安全生產，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情，解決實際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務中，由於配合得力，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發生，設備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來，以公司規定為準則，以優質服務為宗旨，認真為業主服好務，提高服務質量，業主有情況反應該，馬上做出迴應該的積極性，規範工作程序，對業主實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故説明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用户，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少業主停電，受到業主好評。在實際工作中更是積極主動．
抄、核、是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄後及時審核糾錯．
儘管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年裏行業作風和工作作風為更高目標進行
物業電工工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結，有什麼不足之處，敬請領導批評指正！
一、團隊管理方面
(1)首先，自己以身作則，處事嚴謹，做事公平，互助團結。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所長，發揮維修員的特長優勢。
(2)建立部門制度，進行合理分工，明確每位員工的職責，定期對維修員進行考試，加強其責任心。
(3)注重下屬的技能水平，定期進行互助培訓，加強其業務技能水平。
(4)多與員工溝通，瞭解員工的思想動態，適時給予技能上的指導和幫助，關注員工士氣，在其有了成績時，給予表揚，在部門工作有了階段性的成就時，大家共同慶賀，相互鼓勵。
(5)適當的給員工分配挑戰性的工作目標，讓員工自我突破完成，在完成後獲得成就的快樂。
二、細節服務的提升
(1)要求員工樹立良好的個人形象意識，上崗期間必須着工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表乾淨整潔。
(2)入户維修穿鞋套進入，與業主溝通時使用文明用語，維修完畢後將現場要清理乾淨。
(3)按約定時間守時入户，信守，服務及時，行動迅速。
三、設備管理方面
1、與房產公司對接，彙總收集小區所有設備設施的原始資料和操作維修保養資料。
2、建立小區所有設備設施台帳、完善設備設施的檔案，包括：設備台帳、設備維修記錄、設備養護記錄、運行記錄。
3、制定設備設施的年、月、季、周的養護計劃，根據維修保養計劃對設備設施定期進行養護，達到以“以保養修”目的。
4、供電系統的檢修
針對小區頻繁停電的現象，制定電力檢修計劃，按時對低壓配電系統進行檢修，保證業主的正常用電。
(1)每月對低壓配電櫃(箱)進行巡檢，確保各開關繼電器、控制線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固，無滑絲，無搭接線路。
(2)檢測三相線路電流是否正常，接頭是否有金屬變色現象，是否有積灰，線路是否整齊，支架是否鬆動，殼體是否有鏽蝕，發現以上現象及時進行處理，保證業主的正常用電。
(3)對標識編號進行核對，包括：指示燈、開關按鈕、報警裝置等，並檢查損壞的情況。
(4)用電高峯期，每週對低壓配電櫃(箱)進行不少於一次的測温檢查，確定是否有異響和異味。
(5)每半年對電纜標識進行一次核對，對電纜接頭井進行一次大檢查。
(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進行一次檢修測試。
(7)每年對業主部分的.線路進行檢修一次，防止出現因接線螺絲鬆動，而造成線路接觸不良斷路現象。
5、弱電系統的維修和保養
(1)業主家中的防盜系統。對業主家中的防盜系統每月進行一次測試，也可根據業主的要求進行變動。主要檢測項目為：窗磁、門磁、可視對講的檢測。
(2)每月對攝像機、雲台、半球攝像機、矩陣等設備運行的情況進行檢查，並制定檢查記錄。
(3)每季度對視頻監視系統露天進行清洗，防腐加固，對監視系統線路進行檢查，確保其正常運轉。
(4)每月對遠紅外發射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。
(5)每月對電子巡更、採集信息鈕巡檢一次，檢查固定是否牢固。
(6)每日隨機進行測試運行情況，每月對門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進行一次普查檢修。
(7)道閘系統。每日對道閘系統的配件和運行情況進行一次檢查，確保正常運行，防止發生意外。
6、電梯升降系統
(1)每天不少於2次檢查電梯的運行情況，對電梯的外觀和試運行進行檢查、發現異響和電梯轎廂出現不平穩現象，及時停運，聯繫廠家進行檢修。
(2)根據電梯的運行維修養護要求，及時通知督促廠家定期進行檢修及保養，提前預防而不是等壞了再通知廠家維修。
(3)制定電梯困人、高層火災的應急預案，每年進行一次消防演練。
7、消防系統
(1)每日和消防人員檢查消防設施的運行情況。
(2)對消防的重點部位進行隨機檢查，主要對火災報警按鈕、火災探測器和消防水箱進行測試和檢修，對高層和地下車庫的消防箱內的消防水帶、消防接頭進行銜接測試，保證消防設施能銜接完好。
(3)每季對消防設施設備進行一次全面的大檢查和測試，確保消防系統能正常啟用。
(4)修改和制定《火災應急預案》、《消防報警系統和消防控制系統遇突發事件的應急預案》、《消防設施設備的資料檔案》和彙總各種設備的年檢年審資料。
8、供水水系統
(1)根據給水設備運行情況，制定完善的二次給水系統的維修養護。
(2)制定突發停水應急預案
(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒，並做好記錄。
四、節能降耗方面
節電方面
(1)提高所有員工的節能意識。不用的設備及時關閉。
(2採取技術措施
地下車庫所有燈雙燈管，只亮一組。
2.高層地下室燈，保證照明的情況下，其他全部關閉。
3.高層樓道的燈，在保證照明的情況下，減少燈組。
4.為加強公共設施用電監管，對二期地下車庫配電室加裝一塊電錶，對二期路燈、地燈、中心景觀區水泵，加裝一塊電錶。
5.對施工用電建立一份台賬。
2.節水方面
1每月查看小區各水管，及其他設施。保證無漏水、泡水。
2.在公共用水處，張貼提示，提升大家節水意識。
3.對綠化工給予指導，錯時澆水，保證綠化管線完好，合理規劃用水。
4.對施工用水建立一份台賬。
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