日子如同白駒過隙，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，一起對今後的學習做個計劃吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。
光陰似箭，時光如梭，轉眼之間，客服部成立已經兩個年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領導的關心支持下，部裏各項工作有條不紊，和其它部室團結協作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務。現將組建以來的工作總結如下：
在共性目標中，客服部完成情況如下：
一、我部無違反安全生產、黨風廉政建設、計劃生育現象，並積極貫徹執行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規，真抓實幹，嚴格落實公司各項規章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設，嚴格遵守了“五禁止、十不準”，無重大違紀違法案件發生。
三、繼續深化創先爭優活動，在黨員隊伍中，按照“五個好”、“五個表率”的要求發現、培養和樹立先進典型;認真開展優質服務，兑現了“服務承諾制”及“首問負責制”，熱情接待辦事羣眾，服務滿意率達100%，投訴處理滿意率達100%。
四、狠抓安全、生產管理工作，安全生產責任落實到位，無重大責任事故發生。落實信訪責任制，無赴省以上集體上訪事件，並認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件，按時按要求上報了辦理結果，辦結率達100%。
五、積極完成投稿任務，共發工作信息30篇。
六、在做好本職工作的同時，客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作，如組織人員進行客服基本知識培訓，做好爭創國家衞生城市責任區衞生清掃和安全防汛工作，積極參加“學習十八大黨史知識競賽”活動並取得優異成績。
在業務目標中，客服部完成情況如下：
一、服務窗口業務精準、積極協調解決各類諮詢和投訴問題。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。
1、營業廳共計收繳水費91897828。91元，共計出票279017份。營業廳主要擔負公司供水用户水費收繳、水費水量查詢、電話諮詢、業務接待等多項服務工作。自大廳成立以來，始終本着“誠信為本、優質服務”的宗旨，內強素質，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣大用户的聲聲稱讚！面對各式各樣的用水客户，大廳工作人員總是以平和的心態，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
2、客户接待辦和供水熱線共計接到各類問詢及投訴電話5萬餘起，其中有詳細記錄的3120起，同時認真及時地做好用户回訪工作。客服熱線肩負着全市供水用户對各類用水方面的諮詢、報修、報漏等工作，每天的電話問詢量非常大，尤其是在四月份熱線班由原先的五班運轉調整為四班運轉後，工作量較之以前更加繁重，大家的休息時間少了，工作量無形增加。今年夏季持續高温，鋪設複線管網工程及電業局經常停電等原因水廠不能正常供水，造成了城區供水不足、壓力不足等現象頻繁地出現，隨之而來的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時，我們一天的電話量多達1000餘次，由於電話量過大，熱線班長為了緩解大家的工作壓力，無論是在週末還是節假日，都主動犧牲自己的休息時間來公司加班，和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練，為了不耽誤工作，經常在排練結束後，拖着疲憊的身子依然能夠堅持在崗位上，到晚會彩排和演出時，其他同志就到崗頂替她值班，大家相互支持，相互配合，就是為了一個樸實的信念：不能耽誤工作。
3、部辦公室嚴格執行工作職責，管理好本部車輛，受理來人來電及安排生產調度共計1686起。
二、認真落實一站式服務，真情為民。
1、行政審批中心辦件業務受理窗口共受理各類涉水申請909件，一週辦結率達100%，用户滿意度達100%，中心及紀委聯合下發的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上;新增的收費業務從4月1日起收費總筆數4289筆，總額625367。15元，兩個業務窗口無一例用户投訴現象。工作期間隨時迎接各階層人士的參觀及檢查。
2、發展新用户是我們義不容辭的責任，也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現場，真幹、實幹。堅持每週五從羊山行政審批大廳取回用户申請件並編序排隊，無論颳風下雨還是炎炎烈日每週一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現場實地勘察工地，有時多達40餘户。冬天冒着嚴寒，手指凍得通紅;夏天頂着酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑着幹一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不苟，努力完成新時期的用户發展工作。一年來，用户發展辦共下各類例會、審批報告及退件1252份，並對有關信息和數據進行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續37户，現場核實後更改用水性質429户，新立用户11148户，輸入DN40以上（含DN40）水錶封繩號192户，現場核實漏户重户信息47户，較好地完成了用户發展工作。
3、便民服務班堅持“服務用户，點滴做起”的服務理念，把用户放在第一位。當用户打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當用户在服務結束後表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地説的：“這是我們應該做的”。在班組成員的努力下，便民服務班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計964處，查水254處。並在茶文化節和大學聯考前夕完成市內各大賓館、政府等單位的上門走訪服務工作。用户滿意率100%。
三、微機錄入細緻精準、信息網絡運轉順暢。
1、微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據，大家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的'保證了數據輸入的準確率。全年共計輸入抄表數據1573590，更改用水性質531份，減免違約金、階梯水量6098户，輸入維修票、監察部罰款單2219份，新增用户調線路10882户，拆表户1330户，更改表口徑100户，更改用户名稱1775餘户。
2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念，對供水信息平台、短信收發平台以及水費語音查詢平台進行進一步的完善。在夏季用水高峯前抽派專人進行了為期三個月的全市大客户走訪，主要針對各大小區以及各大企事業單位。然後對收集的一千餘户用户信息進行整理，錄入短信平台系統，以便及時告知用户停送水信息。全年度按領導要求及時發送停水通知和催繳水費短信312887條。保障系統平台全天候正常運轉，並和代收單位技術部門密切聯繫，保障每月4萬餘筆代收賬目的正確性，及時調整各代收機構的錯帳822筆。對公司各部室近百台電腦及網絡設備進行維護，出動技術服務達二百餘次。經領導批准開通各部門的上網權限，分配供水信息平台的使用工號及權限，根據需要更新信息平台。排除報税系統發票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費系統網絡，配合審計局對我公司進行水費收費系統的審查。
四、完善工作流程，規範工程預決算。
全方位提高服務質量，完善預決算室規章制度，對工程預決算做到仔細審核，發現問題及時與相關部門溝通，協商解決，同時做好部門間資料交接手續。1———8月做預算共計162份，決算272份。
五、加快水錶拆裝及表井整改進度
水錶拆裝班擔負全市十四萬户水錶的拆裝、表前閘門及水錶接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每週制定工作計劃，並認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執行公司服務承諾制度，水錶拆回後，會同相關部門做好水錶交接工作，同時做好水錶三聯單的登記工作。1———8月拆裝班維修、拆換各類水錶共計1452塊（其中DN40以上的188塊），整改表井592處，維修表接頭閘門、管道612處。
20xx年是一個嶄新的開始，學校開展了許多課外活動，豐富了同學們的知識面，培養了同學們熱愛學習的興趣，全省素質化教學得到了推廣，全面提高同學們的心理素質，我相信，在新的一學期裏同學們一定會把衞生搞得更好。
當然，在這期間也暴露出了許多問題。新學期剛剛開始，許多同學都沒有進入狀態，依然有着亂扔垃圾的現象，即使有的同學能管得住自己不扔垃圾，但是遇到垃圾他們也不能主動地撿起來，在我當衞生委員期間，我要帶領同學們一起培養講衞生的'好習慣，比如，自己產生了垃圾，即使多走幾步扔到垃圾桶裏，也不隨意地亂扔垃圾。
我發現同學們之所以遇到垃圾不撿起來，是因為他們認為這樣是一種可恥的行為，令他們沒面子，我要告訴他們，這不是丟臉的行為，相反，這是一種非常文明的行為，易於高尚品德的形成。
希望在我的帶領下，同學們能夠不亂扔垃圾，遇到垃圾能撿起來。
衞生委員管理團隊
20xx.3.10
根據新頒佈《高中語文教學大綱》的內容，通過深入學習體會《大綱》精神，並結合學生實際，特制定如下一系列教學工作計劃，以便使自己的工作能有序地開展。
一、學生狀況及成績分析
本學期我擔任高三（13）、高三（14）兩個班的語文教學工作，從上學期語文成績情況來看，高三（14）班的學生仍然存在水平相對較低，參差不齊的狀況。高三（13）班學生從上期成績上來説是相對好的，但對那些基礎知識還需要多細心些。
思想狀況方面，高三（14）班有2/3的學生有明確的學習目標，比較認真刻苦，他們的學習情緒比較穩定，有的儘管基礎較差，也能堅持不懈，較能井然有序地安排自己的學習，不會受到環境和其他不利因素的干擾，能夠及時與教師進行溝通，幫助老師調整自己的教學方法。高三（13）班學生，大部分學生心理素質較好，絕大部分學生有很強的積極進取精神，有取得良好成績的強烈願望，有個別怕吃苦，只想得到不願付出，加上年少無知，自控能力比較弱，所以有相當一部分學生學習還不是十分自覺，有時不能完成老師的要求。
二、教學目標和要求：
思想品德目標：在語文教學過程中，進一步培養學生的愛國主義精神，激發學生熱愛祖國語言文字的`感情，培養學生社會主義的思想品質，努力開拓學生的視野，注重培養創新精神和創造能力，發展學生的智力，培養學生健康高深的審美情趣，提高學生的文化品位。發展健康個性，逐步形成健全人格。
知識目標：全面瞭解課文中出現的有關重要作家作品的常識，瞭解描寫方法和修辭方法和詞類的有關知識，小説的有關知識，熟記文言文。
掌握和運用知識能力的目標：進一步指導學生正確理解和運用祖國語言文字，使他們具有閲讀聽話説話的能力，養成學習語文的良好習慣。具有欣賞文學作品的能力，讀文言文課文，要了解內容，背誦一些基本篇目。
一、指導思想
堅持安全第一，預防為主和綜合治理的方針。認真貫徹執行國家安全生產法律法規，以標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，建立安全長效機制，確保企業安全長效運行。
二、控制目標
1、輕傷率：控制在8%~10%以內；
2、職業病發病率：控制在2‰以內；
3、重大責任事故為零；
4、杜絕死亡事故。
三、工作安全
（一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高年度安全水平
1、進一步完善工藝措施安全性，尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術部牽頭在製冷劑廠增加一套應對鹽酸吸收系統停電後鹽酸冒氣的全自動應急系統。
2、探索化學反應模式的系統改進、提高化學反應的安全性，減少生產過程中的危險因素，不斷提高年度安全水平。
3、九月初由技術部組織完成《安全自動化控制系統方案》，逐步實現生產裝置的自動化控制，確保生產運行安全。
4、通過工藝創新，儘可能的減少危險源。將化工過程的工藝餘熱回收利用，進一步優化熱量的梯級利用。
5、着力抓好危化品的管理，完善重大危險源的監控措施。對氟化崗位等關鍵部位實施錄像監控，每日一報等方式加強監管。
6、製造部對設備及其安全附件按期進行檢驗，對檢驗有缺陷的設備要及時停用，或降級監護使用，並有計劃的更換相應的設備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產裝置的大修工作，並對大修工作進行安全考評。
7、加強廠區道路管理，在各危險區域做好警戒和綠色通道標誌。在廠區主幹道做好限高、限速標誌，並用探頭和測速儀對在生產區域的車輛運行情況和安全行駛情況進行實時監控。
8、對全公司的地下消防管網進行勘察，由安環部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設施的配置工作。
（二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任、化安全管理，並保障有效實施。
層層鑑定安全目標責任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鈎，真正形成一種“安全生產，人人有責”的安全氛圍。
實施全過程風險管理。切實落實各項風險控制措施，確保作業活動的風險在可控制範圍之內，組織職業健康安全管理體系評審，實現管理承諾。
認真開展安全標準化活動。對照浙江危化品從業單位安全標準化複審考核方法，完善企業各級安全管理制度，記錄台賬。由安環部在九月份提出省級標準化複審申請，爭取在年內實現複審驗收。
強化現場管理，公司內所有危險作業（動火、登高、進入有限空間）都必須經安環部審批許可。班組交接班嚴格按交接班制度執行。加強勞動紀律管理，根據公司處罰制度，對違紀行為進行及時制止和處罰，所有的檢修都必須出具設備交接檢修證明書。
嚴格執行檢查和隱患整改制度，組織開展綜合、專業等各種檢查活動。發現隱患及時整改，並將整改情況書面報安環部備案，納入年終考核。
對來我們公司施工的'外來單位人員加強教育，對其施工過程中的安全加強監管。
（三）
1、加強全員、技能、意識的培養和企業安全文化的建設切實做好三級教育工作（見安全活動記錄本），加強新進廠員工的教育。
2、抓好危化品從業人員的安全培訓、取證、複審和特徵作業人員的安全培訓、取證、複審工作。
20xx年對物業保潔部來説是充滿挑戰和壓力的一年。隨着小區業主入住數量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業主至上，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃：
一、完善管理制度
細化工作標準 20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識，進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該做到什麼程度；另一方面，方便對保潔員工的考核、監督。在工作中，繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作採取有效的措施，優化人員結構，更有利於以後拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優化員工隊伍
隨着住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充，將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關心員工的生活，掌握思想動態，瞭解工作需求，化解內部矛盾。對工作務實，做事勤勞肯幹，要穩住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優化。
三、加強技術技能培訓、提高專業素質
對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合，着重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、鏽的處理、垃圾桶的.清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不低於10次。
四、落實責任管理，做好日常工作
每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平台、頂層天面每週集中
清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對垃圾集中清理清運一次，並保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場按排專人專管，確保標識清晰，地面乾淨整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所瞭解，能夠處理。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。
六、加強綠化管理，定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防範有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業主收樓隨時作好準備。對於公司領導臨時性安排的工作，要做到保質保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理，做到誰領用，誰負責，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補，為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開支達到最好的事效。
XX年我團支部將緊緊圍繞公司黨總支和團工委的工作重點。以“凝聚青年、服務企業”宗旨，以“我為世博作貢獻”為主題，結合團組織的實際情況。引領廣大團員青年為xxXX世博會貢獻智慧與力量。
一、加強團員青年的思想政治工作
1、共青團員作為中國共產黨的助手和後備軍，加強團員青年正確的人生觀、世界觀和價值觀。通過對黨的理論知識及一系列相關知識的學習。提高團員青年政治素質和理論修養，做好黨的助手。
2、團支部以服務為重點，加強團的陣地建設。確保團組織工作的有序開展，努力創造機會。充分發揮黨員身份的團員的作用，承上啟下做好當間帶團建工作，適時組織團員青年。特別是入黨積極分子學習黨的歷史，及最新精神。充分感受現今我國在中國共產黨領導下的偉大變化，堅定共青團是共產主義先鋒隊的作用及信念。
3、繼續推薦優秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。明確肩負的`歷史使命，立足本職，奮發有為。
二、響應上級團組織號召，做好黨總支助手，紮實開展好各項活動
1、嚴格按照上級團組織的有關工作部署，響應號召，充分發揮團組織作用。積極完成上級團組織布置的各項工作任務。
2、同時，結合本支部實際工作，圍繞黨總支的中心工作。當好黨的助手，向黨組織推薦和輸送優秀青年，為培養青年骨幹打好堅實的基礎。
三、結合XXxx世博會，開展團支部工作
1、學世博知識，展xx風采。廣泛宣傳，圍繞“城市讓生活更美好”主題。組織團員青年進一步學習世博知識，做好東道主，為xx增光，為xx增色，為企業添彩，為團旗增輝。
2、學禮儀，講文明。組織團員青年學習必要的日常禮儀知識，提升團員青年的禮儀水平，並將禮儀知識推廣到所在崗位、運用於日常生活中，同步提升自身素質，培養高雅素質。
3、學專業知識，做好世博志願者工作。為更好的做好世博消防志願者工作，將為團支部團員志願者開展消防知識培訓，並按照上級單位要求參加相應的志願者培訓。適時按照世博會要求，參加世博會相關活動，為世博會做貢獻。
四、探索新條件下的團支部工作模式
1、針對團員青年工作地點分散的特點，探索新模式的支部工作方式。團幹部儘可能出去，多瞭解基層團員青年的情況，制定出適應的團員溝通方法，確保工作場所分散，團組織不分散。
2、運用網絡、通訊等現代溝通方式，提高溝通效率，及時傳遞上級團組織的工作要求和精神。
3、繼續做好“沉靜書香、人人蔘與”的讀書活動，並通過交流，讓大家認識到青年人要養成讀書好習慣，提高自身修養和內涵，做一個在精神上充裕的人。
4、揮團員青年的個人技術能力，適時開展專業知識共享，在團支部內營造濃厚的學習氣氛;採用“頭腦風暴”發揚集體的力量，解決具有共性的疑難問題。
5、進一步鼓勵團員青年進行“自充電”，更新知識結構，夯實理論基礎，為今後發展做好準備。
6、繼續做好團員青年談心工作、物業之窗的投稿工作，加強團員青年愛崗敬業的精神。
xx年我局紀檢監察工作將按照上級主管部門的安排部署，結合自身實際，圍繞構建保障科學發展新機制這個中心工作，堅持抓好教育，推進政風行風建設常態化，健全權力運行監督制度機制，力爭再創反腐倡廉新成績，推進我縣國土資源管理事業邁上新的台階。着重抓好以下工作：
一、勤抓教育，構築思想防線
堅持以警示教育為重要形式，積極創新方式方法。一是重點開展警示教育。結合“兩整治一改革”廉政風險排查工作，組織重點業務部門開展廉政風險排查，進行情景案例設計和編排，將風險點、表現形式以及防範措施製表上牆，促使黨員幹部熟知個人崗位權責，瞭解崗位風險點及其表現形式與防範措施，將“紅燈”亮在“越軌”之前，做到對廉政風險早發現、早預警、早遏制。二是積極開展專題學習活動。認真開展黨風廉政“學習日”和“廉政讀書月”等活動，確定每季度的第一個星期五下午為“廉政學習日”活動時間，組織全系統黨員幹部開展學文件、談體會、聽報告、看警示片等多種形式的廉政教育。三是開展“一把手”黨課活動。從正確認識當前反腐倡廉形勢、黨員幹部如何提高宗旨意識，踐行“以人為本、執政為民”等角度，為全局幹部職工上生動的主題黨課。
二、優化服務，推進作風建設
今年是縣委、縣政府確定的優化經濟發展環境和機關效能建設年，我們將以此為契機，內抓規範管理，外推規範服務，狠抓政風行風建設。一是規範執法。進一步落實行政執法責任制，推進依法行政和執法規範。二是規範徵地拆遷。將徵地工作重心由過去直接組織變為指導和監督。三是整肅風氣。針對部分幹部職工存在慵懶散平問題，從管理機制上下功夫，建立健全乾部能上能下、能進能出、充滿活力的管理機制，大力開展治庸工作，着力提能、增效、正氣、活力，有效地解決“沒本事作為”、“不積極作為、“不合力作為”和“不敢作為”等問題，進一步提高幹部素質和機關效能，提升隊伍形象。四是優化服務。積極開展“上門送服務”活動，由局領導帶隊深入企事業單位，瞭解企業發展有關用地、融資等方面存在的問題，幫助重點項目、重點企業解決實際困難，聽取有關企業代表對國土工作的意見和建議。年內組織開展 “馬上辦、主動辦、想法辦、認真辦”活動，全面落實《崗位責任制度》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》等規章制度，進一步提高服務水平，優化政務環境。要通過大力加強政風行風建設，促進形成規範行為、規範辦事、規範管人的有效機制，在全系統確立“執法與服務並舉，以服務為基本行政取向”的理念，改善系統形象，提高羣眾滿意度，實現民主評議成績上升。
三、建章立制，監督權力運行
圍繞國土資源管理職能和廉政風險防控機制建設，抓住容易滋生腐敗的'重點領域、重要崗位和關鍵環節，以規範和制約權力運行為核心，着力建立健全決策權、執行權、監督權既相互制約又相互協調的權力結構和運行機制。
(一）強化責任，建立健全領導體制與工作機制。一是堅持黨組統一領導。堅持做到全局黨風廉政建設由局黨組統一領導，統一組織規劃、統一規章制定、統一目標管理、統一教育安排、統一年度考核，把黨風廉政建設責任制融入全局中心工作和目標管理之中。局黨組定期聽取黨風廉政建設工作彙報，研究、協調、指導、解決工作中出現的困難和問題，堅持召開民主生活會和黨支部會議，廣泛徵求黨員幹部對黨組和黨組成員思想作風、廉政建設方面的意見和建議，帶頭自覺地接受羣眾監督。黨組統一領導保證黨風廉政建設工作的協調運轉。二是堅持黨政齊抓共管，層層落實責任。健全完善班子廉政責任制度體系，逐級簽訂《廉政責任書》與《廉政承諾書》，明確黨組書記、局長對本局黨風廉政建設負總責，對黨組成員的廉潔自律負領導責任；其他班子成員切實執行“一崗雙責”目標責任制，對分管範圍內的業務和黨風廉政建設負直接領導責任，黨風廉政建設與業務工作齊抓共管，互促互進；各部門主要負責人不僅要自身帶頭廉潔奉公，落實好各項制度，而且要擔負起對下屬嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督的職責；堅持每年分層逐級簽訂廉政責任書，以責任書的形式固化分解任務和承諾責任，做到主管抓、抓主管，明責任、嚴追究。三是堅持抓好黨風廉政建設責任制監督考核。實行分類定責、明確任務的辦法，與領導幹部述職述廉相結合，以狠抓班子和隊伍建設為落腳點，將黨風廉政建設年度任務分解細化，列入年度工作目標，與績效考評結合，與責任股室和責任人的考核和獎罰掛鈎，重點考核領導班子集體和成員以及部門負責人履行黨風廉政建設責任制的情況。
(二）內外結合，進一步完善管理監督機制建設。一是建立廉政風險預警機制。結合“兩整治一改革”專項行動，從權力運行入手，全面梳理崗位職責和工作內容，編制權力運行流程圖，從幹部職工、股室、單位三個層面深入查找在思想道德、工作環節、業務流程、制度機制和外部環境等方面存在的廉政風險點。二是實施財務管理改革。增設財務人員，健全財務管理制度，嚴格實行財務會審制度，強化對局機關和下屬、大額資金、重大專項資金運行的監管，優化財務收支結構與管理，推進財務管理依法依規。三是推進行政審批制度改革。以土地和礦業權審批為重點，進一步清理、精簡行政審批，明確部門的職責、權限，做到主體明確、責權一致。四是加大政務公開力度。不斷拓寬政務公開的領域，創新政務公開方式方法，將行政審批事項、土地供應計劃、招拍掛以及工作程序、工作時限、收費依據和標準等內容，通過門户網站和政務平台公開，增強行政透明度，自覺接受社會各界監督。五是進一步完善土地整治的管理機制。與工程建設領域專項治理工作結合，重點加強對從業人員違規違法行為規制。
（三）拓展創新，打造權力監督精品項目。一是完善網上交易平台。不斷升級改造，豐富功能，健全機制，力求將網上交易系統打造為一項實現掛牌出讓及其管理全面信息化的亮點工程。二是大力推進綜合監管平台建設。以第二次土地調查數據成果為基礎，彙集國土資源業務管理、區域發展、數字城市和政務公開等信息化成果，大力開展“一張圖”及核心數據庫、國土資源綜合監管平台建設，力求通過統籌、規範和整合，打造一個立體、多維的信息化管理平台。
四、統籌兼顧，做好其他基礎性工作
一是認真做好信訪舉報工作。對各種來信來訪及時組織調查核實，及時調解、答覆。二是加強自身隊伍建設。要按照政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的要求，加強自身隊伍建設。
根據年初工作計劃，圍繞服務助推街道中心工作，嚴格落實黨風廉政建設責任制，以創新精神全面加強反腐倡廉建設和作風效能建設，為街道經濟社會發展提供有力的紀律保障。主要做好以下幾個方面：
1、繼續抓好黨風廉政責任制建設。嚴格執行中央“八項規定”和省委“六個嚴禁”，繼續落實黨風廉政建設和反腐敗工作組織領導與責任分工，改進和完善村級黨風廉政建設目標考核細則，規範落實各項規章制度，強化對街道重點風險崗位、非住宅拆遷、重點建設項目和村級“三資”的監管，做好年底村幹部述職述廉等工作。
2、加強重大項目執行監察力度。圍繞街道“三思三創”主題實踐活動的深化拓展，繼續以街道重大決策執行監察平台為工作着力點，建立重點項目責任督查機制，分解任務指標，細化工作流程，落實相關責任，同時對重大項目進展情況每月進行通報，加強監督，發揮街道與區各部門協調作用，全力配合抓好各項工作的落實和突破。
3、嚴肅處理違規違紀的行為。繼續抓好紀檢信訪舉報有關制度的落實工作，認真實施信訪舉報雙向承諾制度和信訪舉報公開辦事制度，努力將各類初信初訪解決在基層和萌芽狀態。進一步落實《XX區領導幹部勤廉信息收集辦法》，認真收集廉政一級風險點、住房、投資、配偶子女從業情況等內容，加強監督檢查，嚴肅處理隱瞞不報、弄虛作假行為。
4、加大機關幹部作風效能的監督檢查。認真貫徹落實中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市“正風肅紀”十項規定，強化機關各項管理制度的執行和落實，圍繞制度執行、履職情況、服務效能、投訴舉報等四方面內容開展經常性的監督檢查活動，抓早抓小抓苗頭，發現問題及時督促整改，同時嚴格責任追究機制，切實轉變工作作風，提升服務效能。
5、積極推進村級組織換屆選舉工作。認真做好村級組織換屆選舉工作，嚴肅選風選紀，嚴厲打擊賄選等違法違紀行為，建立換屆信訪查核機制，確保換屆選舉健康順利完成。此外重點做好村務監督委員會的換屆選舉工作，精心組織，嚴格程序，把握環節，按照“責權明晰、運行規範、監督有力、羣眾滿意”的目標，依法選出村務監督委員會的組織機構和組成人員，促進農村基層黨風廉政建設的有效落實。
6、大力開展廉政文化宣傳活動。結合轄區精神文明建設和黨建工作總體安排，以羣眾喜聞樂見的形式，宣傳反腐倡廉法律法規、黨紀條規，深入開展廉政文化創建，抓好廉政文化“六進”示範點建設，探索拓寬廉政文化宣傳途徑。加強廉政知識學習，深入開展理想信念教育、宗旨教育、廉政法規教育和崗位廉政教育，進一步豐富教育內容、創新教育方式。
1、樹立全心全意為幼兒服務的思想，培養和樹立“品牌教師”和“品牌教法”，創造“品牌教育”。積極圍繞教育教學、教科研、培訓及控虧創收等方面展開工作。在工作中樹立大局意識，明確職責，統一思想，互相協作。在進行量化管理和剛性管理的同時進行人性化管理，要充分尊重、關心、體貼教職工，全心全意為教職工着想，為教職工辦實事，努力營造一個充滿信任、合作、民主、寬鬆和諧的工作環境。
2、完善幼兒園的量化考核評估細則 在上學期工作考核基礎上再細化，將量化評估細則調整得更加便於操作，通過量化評估，真正達到提高 教師工作積極性為目的。此項工作在學期初期完成。
3． 班級工作的管理力度。本學期各個班級對常規管理常抓不懈。兩位老師以良好的`班級形象、優質的服務態度、全新的工作理念，出色完成各項工作任務。
4、 力辦出特色，推動辦園創新。幼兒園將組織家委會和夥委會議，聽取家長的建議，努力改進工作，擴大幼兒園各方面的影響力。
5．發揮省示範園的輻射帶動作用。本學期，與合作伙伴繼續開展手拉手活動。
6．加強安全管理，完善防範措施。本着為幼兒的安全和身心發展負責的態度，幼兒園結合安全月加強安全防範措施，從園舍設備的使用與維修角度出發消除不安全隱患，完善安全制度。重點是全園衞生安全要求和食堂管理，其次，各班 教師把安全工作納入日事議程，利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養。
一、 指導思想
結合學院實際，以發展為第一要務，以提高教學質量為主題，以校園文化建設為載體，依託集團公司，科學管理，努力提高辦學質量和辦學效益，實現新學期學校在穩定中起步發展。
二、辦學目標
面向各項工作在科學規範的指導下穩步開展。學校的有關財務、人事、職工利益等重大問題要按程序提交各級會議討論通過。學校要在10月中旬形成初步制度綱要，本學期形成完整制度彙編。
（三）大力加強招生就業及培訓工作。要克服困難，拓寬渠道，解放思想，全面加強招生宣傳，號召全體員工獻力獻策，讓學校招生人人有責思想根深蒂固。全力推進校企聯合，開闢短期培訓渠道，直接為企業培養合格人才。
（四）加強教師隊伍建設。要發揚愛崗敬業精神，鼓勵繼續教育，實現老教師對年輕教師的傳、幫、帶。全面提高教師隊伍綜合素質，從而提高教學質量。要求從新學期開始課堂教學有新變化。到本學期10月底首先實現課堂教學質量全面提高。到本學期末杜絕重大教學事故發生。期末考試學生成績有新提高。推進教研教改，注重實用性教學。加強實習實訓，爭取本學期改善實訓場所，加強實習硬件建設。
（五）加強學生管理力度，突出德育教育，全面體現管理育人。增強學生管理部門力量，以活動為載體，培養品學兼優的複合型人才，全力保障學校無學生重大傷害的`發生。
（六）加強安全、消防、治安、綜合治理工作，建設和諧校園。加大對員工，學生安全意識教育力度，加強保衞工作，消除隱患，完善安保設備，做好學生公寓管理，確保提供安全整潔住宿環境。確保無重大校園安全事故。
（七）加強後勤服務工作。堅持以人為本，提高後勤人員服務意識，克服人員少任務重的困難努力為一線服好務，為學校提供後勤保障。
（八）開學初即組織有關部門做出詳盡的學期財經收支計劃，量入為出，勤儉節約，科學理財，嚴格執行財經制度和相關法規，資金投入向一線傾斜，為學校發展服務。
相信只要全校職工同心同德，認真執行新學期工作計劃，一定能完成預期目標，實現學校有新的發展。
Xx市Xx學院
二〇xx年九月
一、指導思想
今年是成都市教育質量年，是我縣實施教育強縣行動計劃的第一年。根據新津縣教育局XX年年國小教育工作重點和教育局小教科以及縣教研室的工作安排，結合學校的實際情況，本學期教學工作以抓教學過程管理，提高課堂教學效率，強化質量意識為主題；教研工作結合新教師課堂教學培訓、校片區青年教師賽課活動、協作區教研活動、縣校級課題研究進行；以專項教研活動開展為引領提高教師素質，從而更好地提高教育教學質量。
二、工作重點
(一)教學工作
1.堅持做好教學常規和常規工作檢查
做好教學常規工作。即“八認真”工作，就是制定計劃、備課、上課、聽課、作業批改、測試、實驗、總結。它是教學過程的重要體現，是教學質量優劣的重要保證，只有堅持不懈地做好教學常規工作，教學質量才能得以保證。本學期繼續試行以學科年級分工不過備課。使用自備教學設計，要求填寫課後反思，使用其他教師的教學設計，提高自己的教學建議和作業設計以及課後反思。真正把教師從抄教材的時間變為研究教師和備課。
學校教學管理檢查每月對教學常規工作檢查和考核。每學月對教師“八認真”工作進行不定時的檢查，根據不同的月份檢查的重點不同，第一學月檢查備課準備情況和計劃制度制定；第二、三學月重點檢查備課的三個方面（以上備課內容）和學生作業批改；第四學月重點檢查複習備課和教學內容完成情況。
2.明確工作任務
每一位教師除完成學校安排的工作外，還各自擔負許多工作任務。各功能室教師還擔負資料管理、衞生清潔工作；縣青年優秀教師、學校骨幹教師擔負着“十一五”教育科研課題研究，本學期申報縣級課題一個，校級課題兩個以上，力爭有市級課題的`申請；新教師的指導教師擔負着使新教師儘快適應教育教學工作的任務，指導新教師認識分析教材、備課、上課等工作，新教師每期在聽課節數裏要有8節以上是自己指導教師的課，還要虛心向其他教師學習，多聽課，原則上同年級教師的課都要聽一節以上，公共科專職教師擔任平時特長學生的訓練任務，力爭出顯著成績。
工作質量的保證做好以下四個方面：
一是基本的質量保證。各年級（語文、數學）基本統一教學進度，採用單元測試統一時間，統一成績登記和考試分析，查漏補缺，找出問題。公共科期末放假前一個月內組織測試。學校將組織半期和期末考試。
二是重視學生的學習習慣的培養。一年級和三年級要特別重視寫字教學。其他年級在作業書寫、測試等方面提出書寫的質量要求。
三是開展好三類課程的教學。一是健康教教育課；二是校本課程，內容可以是語文知識積累，也可以是數學興趣活動；三是綜合實踐活動；一、二年級開展寫字教學，三、四年級開展普通話訓練，五、六年級開展實踐與創新，學校或班級開展竟賽活動。
四是本期將作好市縣級的調研考試準備工作。1至6年級語文和數學、3至6年級的品德與社會、科學作為調研考試的重點，切實抓紮實和提高質量。
（二）教研科研工作
1．保證校本教研工作開展，對教研組進行年段、學科的整合
學校共設立9個教研組。即一、二年級語文教研組，三、四年級語文教研組，五、六年級語文教研組；一、二年級數學教研組，三、四年級數學教研組，五、六年級數學教研組；音樂、美術、體育教研組；品德與生活（社會）、科學、英語教研組；電教教研組。各組教研活動由教研組長負責制定計劃和組織實施。
2．校本教研活動的開展結合新教師的課堂教學培訓、校片區青年教師賽課活動、協作區教研活動、縣校級教育科研課題進行。
（1）本期縣上將舉行新教師（工作不到3年的教師）課堂教學技能培訓活動，活動分兩個階段進行，第一階段為觀摩名師課堂教學展示，第二階段為新教師獻課、獻技活動。整個活動在三、四月進行。我校7位新教師參加此次培訓。
（2）結合兩年一屆的教師大比武活動，縣教研室安排本期將進行青年教師大比武的第一階段（初賽）工作，即4至6月完成學校、協作區的賽課活動，推薦出下期參加縣上決賽人員。學校在上期獻課的基礎上，推薦或一等獎的6位教師作好準備，參加協作區的賽課。
（3）抓實學校已經申報的兩個教育科研課題。一個縣級課題“國小語文備課改革實踐研究”，歐豔梅主研，另一個校級課題“國小數學作業的科學設計及其評價的研究”，陳晨主研。兩個課題以教研組為單位，教研組長負責，抓實並推進，促進教師的共同提高。
（4）各年段組在此基礎上針對研究難點，紮實抓好兩次活動。
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