時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！讓我們一起來學習寫計劃吧。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的有關工作計劃，希望對大家有所幫助。
一、指導思想
以“以人為本，狠抓常規，規範發展，提高質量”為工作思路，以教育局及學區的精神為指導牢固樹立和全面落實科學發展觀，重點抓好教師師德、學校德育、教學質量、三方面工作，使他們相輔相成，努力做到“教師發展，學生髮展，學校發展”，真正辦一所羣眾滿意的優秀學校。
二、工作目標
1、實施師表形象工程，繼續弘揚勤思、敬業、奉獻、爭先的精神，努力建設一支師德高尚、業務精良的教師隊伍。學年末擬評選2-3名師德標兵。
2、加強校本教研，發揮中心教研組的指導和骨幹教師的引領作用，促進教師業務水平的再提高。
3、開展德育教育活動，陶冶學生情操，激發學習興趣。結合國慶節開展紅歌會活動讓每一位學生都能唱紅歌，都會唱紅歌，掀起愛國愛黨的新高潮。
4、把安全工作放在首位，牢固樹立“安全無小事，責任重於泰山”的思想，加強師生的安全知識教育。杜絕事故隱患，確保師生安全。本學期擬搞應急演練和安全知識講座各一次。
5、鞏固幼教成果，使幼教工作上檔次。
主要工作及措施：
一、學校管理工作：
1.宗旨：加強師德建設、以人為本、依法治校、師生共進、和諧發展
2.思路：以人為本、全員參與、集思廣益、眾志成城
3.以教育局考核評估為依據完善學校的考核考評方案，在教師民主參與的基礎不斷激發教師的工作熱情，激發全體教職工的使命感、責任感、危機感。
4.學校領導班子從思想上高度重視學校管理達標工作，以精細化、制度化為切入點，不斷加強日常管理，使各種管理行為規範。
二、學校教師隊伍建設：
1、幹部隊伍建設
加強班子建設。領導班子成員要嚴以律己，既要紮實工作，又要開拓創新。更要講究實效。既要關心教職工生活，又要身先士卒，更要講原則。要成為教師的合作者服務者，使領導與教師之間做到思想上“合心”，工作上“合力”，行動上“合拍”
2、教師隊伍建設
一是加強教師隊伍的政治管理、師德建設，開展師德系列活動。學高為師，德高為範。.通過政治學習等形式加強師德學習，使教師團隊有一種艱苦奮鬥的創業精神、團結拼搏的協作精神、嚴謹求實的科研精神、不斷進步的進取精神、不求索取的奉獻精神。
二是加強業務理論學習，增強讀書學習的自覺性和主動性，把提高教師素質作為校本研訓的重要內容。號召每位教師讀一本好書，寫好心得體會。通過網絡等多種途徑提高自身的文化素質。
三是加強教育理論的學習，因為沒有教育理論作基石，教師的專業發展是走不遠;如果不學習就缺乏應有的教育理論素養，教師就沒有審視教育現象所需要的分析工具，教師就不能從教育現象中捕捉到有價值的東西，只能從教育現象到教育現象，而不能站在理論的.高度去分析、審視教育現象。要求每位教師結合自己制定的學習計劃寫好學習筆記，學校將定期檢查。
3.加強班主任培訓工作。學校最少每月進行一次培訓活動把培訓工作落到實處。
三、學校德育工作：
1、在學校工作中，我們牢固樹立“德育無小事、事事皆育人”的理念，讓德育滲透到我們學校的每一個角落、讓每一個角落都在閃光，讓每一面牆壁都會説話。
2、在學校德育工作中我們以學生行為規範養成教育為重點，繼續開展學生一日文明監督崗活動，從學生日常行為開始，從一點一滴做起，使養成教育真正落到實處。徹底實現“視線之內無髒、亂、差”。
3、努力辦好“家長學校”，不斷加強社會、家庭學校三者之間的聯繫和溝通，為學校發展構建良好的社會環境氛圍。
四、學校教學工作
全面落實課程計劃，嚴格按課表上課，按教學進度、備課內容上課，提前候課，準時下課，每天按時處理學生的作業，不體罰和變相體罰學生。“以教學為中心，質量為核心，” 圍繞如何進一步提高課堂教學效果，大面積提高學生的學習成績這一中心，抓住如何加強課堂教學的組織，如何調動學生學習積極性，如何啟發學生的思維，如何鞏固學習效果等現實問題積極開展教學研究工作，使教研工作能夠重實際，有實招、出實效。提倡教師合作備課，形成集體智慧。做到功在課前，利在課上，思在課下。抓好“備、講、批、輔、考、思”六個環節，優化教學過程。
五、校本研修工作
科研興校，能通過教研活動解決我校的實際問題，使形式化的教研轉變為有效的為教學服務的活動。
1.要求各組根據我校的實際情況認真制定教研計劃，整個學期的計劃要有緊密的聯繫性。
2.每一次教研要確保教師都有所收穫，突出實效性。
3.學校領導要深入教研組參加教研活動。
六、安全教育警鐘長鳴，做到防範於未然。
(1)安全工作要警鐘長鳴。要把安全工作在心上抓在手上，落實在行動上，嚴格管理嚴格監控，做到日日查。實行24小時值班，確保學校財產萬無一失。
(2)利用隊室設立的安全教育宣傳欄，定期對師生進行安全知識教育，建立安全防範責任制。結合身邊事例在師生中開展安全知識講座，特別是對學生的交通、活動、體育課等校內的安全工作保持高度的警惕和足夠的認識。常抓不懈。擬在九月底開展一次師生應急避險演練。以提高師生的安全自救自護能力。
20xx年是本屆聘任的第二年，是辦學策略的調整年，內涵發展的深化年。新一年學校將以“和諧、文化、精細”為主題詞，以構建“幸福和諧學校、精緻文化校園、素質教育先行學校”為指導思想，以創建晉江市家長實驗學校示範校、晉江市書香校園、晉江市安全文化特色校為重點抓手，美化校園環境，充實豐富學校內涵，建設魅力校園，提升辦學品位，促進學校轉型升級。
一、構建幸福和諧學校
和諧是學校穩定發展的基礎，是凝心聚力、激發教育活力的前提，是提升教師幸福指數、促進學生健康成長的根本。本學期學校着力構建內外和諧、上下和諧、左右和諧氛圍，開闢聯繫溝通渠道、統一思想認識，排除發展障礙，為學校和諧發展、躍升發展營造良好的環境條件。主要措施：
1、重視構建良好公共關係。採取“走出去、請進來”策略，經常向上級反饋學校發展狀況，面臨困惑，爭取上級關心指導。密切聯繫所在村委、校董、家長委員以及企業熱心人士，經常反映學校發展計劃、重大建設項目、辦學成效與困難，爭取理解和支持。本學期協調推動解決科技樓店鋪裝修遇阻問題，選擇時機舉辦科技樓落成慶典，探討建立獎教基金，探討學生廁所遷建事項，掀起支持教育新熱潮。
2、建立固定聯繫溝通渠道。在校門口公佈校長熱線電話、設立校長意見箱、家長接待日(週五上午)，成立校務管理委員會每學期至少一次以上會面協商;每學期固定開展“有事大家談”教師談心交流活動;每學期開展校領導班子、行政民主測評，自加壓力，自我完善，改善管理，提高辦學質量。
3、踐行羣眾路線。校領導要深入羣眾走進經常教師家訪、教師辦公室、走入教學課堂;實行值日校長教師辦公室坐班值勤制度，傾聽教師呼聲，密切幹羣關係;開展“做真教育、做真教師，真心育人、坦誠相待”活動，營建和諧向上、幸福温暖校園氛圍。
4、樹立“以師為本”思想。要切實關心教師生活、辦公條件、成長願望、心理需求。採購空調實現宿舍空調全覆蓋，確保人人有理想的休息場所;加強辦公室日常管理，創建整潔有序、温馨舒適的辦公環境;精簡教師例會議程，創新會議形式，力求簡短高效，控制在50分鐘以內;革除形式主義，重新梳理出台教育教學常規要求;修訂獎教方案、量化考評，力求更趨合理;注重疏解減輕教師壓力，開展教師體育文化活動;
二、構建精緻文化校園
全面貫徹落實《福建省教育廳關於加強中國小校園精細化管理的意見》精神，努力實現學校發展定位精確，領導管理精心，教師業務精通，教學科研精細，辦學質量精優;目標分解細，職責劃分細，制度要求細，過程監控細、考核評價細。，主要措施：
(一)、精細管理抓常規。精心是態度、精細是過程、精品是結果。管理精細化應該成為學校的精神文化，成為展示校園形象載體，成為教師職業素養、責任意識、個人魅力的重要內容。常規工作是保障學校正常運轉的基礎條件，是學校最為重要、又是最為基本的常態工作。常規做紮實、做精細、堅持做、持續做，無須檢查、無須強調、無須通報、無須考評、一切順理成章，自然而然，內化於心，外化於行。
1、各部口要延伸管理觸角，深化管理層次，每月提前公佈月份工作要點、每週工作重點，做到工作有佈置、有檢查、有落實，有反饋，形成長效機制，達到事事有迴音，件件都落實。
2、要加強宣傳引導，自覺摒棄籠統、粗放、大概、差不多的思想態度，引導精益求精，沒有最好、只有更好的思想追求。新學期開展精細管理大家談，管理精神心中明，組織系統學習借鑑，讓全體接受一次精細化思想的洗禮，
3、各部口、各老師要以思想指導行動，深入現場，關注重點、查找薄弱，整改完善，細化要求，重新出台精細化管理規定：主要包括：護導師值日、教學常規檢查、教研活動、教師培養、班級管理、學生德育養成教育、德育主題活動，實踐陣地管理、後勤管理、食堂管理，安全教育，功能室使用管理、校園文化、班級文化。
(二)德育教育重實效
1、是要把立德樹人作為教育的根本任務。必須從根本任務的高度來認識“立德”的重要性、根本性，積極培育和踐行“社會主義核心價值觀”的要求，從做合格公民的基礎要求做起，堅持不懈開展學生習慣養成教育，禮儀教育，國學經典傳統教育，通過升旗儀式教育，週三行為習慣點評，校本課程、班隊活動，七彩鑰匙、陽光評價，周、月、學期激勵評價，培養知書達理文明學生。
2、加強主題教育活動策劃實施。持續推行“日行一善”教育實踐活動，強調從日常做起，從小處做起，知善行善，學做結合。認真落實少先隊每週一課時，組織開展“我們的節日.中秋(重陽)”、第十二個“公民道德宣傳日”系列活動、“學雷鋒做有道德的人”青少年愛國主義讀書教育活動、“向國旗敬禮、做一個有道德的人”網上簽名寄語等活動。
(二)、文化活動育人才。校園文化是學校的軟實力，是學校有水平、上檔次的綜合體現，是提升師生幸福感，建設魅力學校的載體。新一學期重點建設：
1、提煉學校精神文化。宣傳弘揚辦學思想，校訓、培養目標、學風、教風製作鈦金字懸掛醒目位置，探索行政文化、教師文化主題詞，裝貼上牆，以鮮明的核心價值理念凝聚人心，引領師生成長髮展。
2、創設環境文化。要進一步提升綠化水平、美化佈置校園文化環境，制定方案，整體把握，分步推進，力圖突出環境文化育人功能、辦學特色。主要有修剪學校樹木、花壇，增添校園綠化，建設德育文化展示廳、科技樓樓道文化、教學樓廊頂文化佈置，西面圍牆學習休閒區等。
3、豐富文化活動。建立學期、學年固定的學校集體活動項目：舉辦班級、年段籃球賽，校運會、文藝匯演、經典誦讀展示;紮實社團活動，燈謎社、合唱隊、鼓號隊、腰鼓隊、文學社、小記者站、舞蹈隊、書畫社、引進資源(愛尚拉丁舞培訓班)納入課程實施;
4、精心構建課間生活，開展“精彩大課間” “多彩小課間”(廊道看書、休閒區下棋)、“快樂小課間”(體育校本遊戲、陽光體育單項比賽))等每天引導固定時間活動。
三、穩步推進素質教育
如果素質教育不淪為一種美麗的説辭，開齊開足課程、開發適合學生教育的課程就是最好的證明。它不是為了落實上級要求，而是基於遵循教育規律，貫徹全面育人觀，促進學生全面發展、個性發展，是基於對學生生命成長負責的角度考慮，是現代教育觀的最直接、最現實、最迫切的體現，也是教育良心的發現。主要措施：
(一)、學科專職化。新學期採取一到三年級數學科任教兩個平行班，常識技能課最大限度學科專職化，(體育、音樂、美術、英語、信息技術、科學、心理)，提高專用室的使用率，強化功能室日常教學管理，讓學生生動活潑的成長髮展。
(二)重抓“減負提質”。深入貫徹落實“提質減負”十項規定，制定並嚴格實施減負措施及底線要求，。發揮教務處職能，加強“減負”督查，把“減負”措施的落實與教師工作考核直接掛鈎。深化教學有效性研究，強化備課、上課、作業、評價等教學常規管理，積極爭取“輕負優質”示範學校和優秀教師評選。
(三)教育科研提水平。做真教育、做實教研，做精課堂，少教多學。普遍開展同年段“我讀教材”活動，着重在知識點、前後聯繫、整體把握上深入理解教材編寫意圖;按照 “細讀文本、品嚐教材，有效設計，片段教學”普遍開展年段微型課交流，建設高效課堂;落實“青藍工程”開展青年教師“同課例、同師異教”磨課活動，推動青年教師快速成長;落實“師徒結對”開展“同課異教(老中青)”專題研討活動，互相借鑑，共同成長。
(四)、發展學生特長，培育特色項目。學生組織仍然打破班級、年級界限，由學生自願報名，自由選擇，統籌師資安排(甚至外聘)，統一時間(週三、週五下午第二、三節一小時)，分類要求(文本或者簡案、活動記錄)。必讀類國學經典校本課程(課程表)、禮儀教育校本課程(早會)、燈謎(早會)納入課程實施，體育遊戲校本課程納入大課間活動。重抓運動隊、鼓號隊組訓、唱國歌、隊歌比賽，以爭一流思想創造佳績。
(六)、七彩舞台放光彩。圍繞培養“自信大方、知書達理的文明學生”目標，深刻認識七彩舞台意義。從大的範圍説，校園就是全體師生的七彩舞台，是師生磨練成長、綻放異彩的平台。各社團責任人要真做實做精做，要創新思想，精心謀劃，制定方案，堅決行動，用心經營，讓自己一畝三分地陣地做出精彩。從小的説，七彩舞台是學生髮展興趣、培養特長，磨練心智、展示才能的`舞台。各部口、各社團要主動有為，創設項目(課本劇表演、講故事、演講比賽、讀書報告會、唱歌、舞蹈)，提前公佈、安排時間，讓七彩舞台成為學生嚮往的場所，管理人員要探索管理辦法，形成長效機制。
(七)、強化評價。進一步完善績效評價、獎教方案(將項目展示成果納入績效考評、評優評先內容，每學期或者每年至少一次公開展示)，強化管理，實行值日校長點名、副校長巡視督查，教務口納入月份常規檢查，確保校本課程不留形式，不圖虛名，讓校本課程成為彰顯辦學特色，放飛學生夢想的搖籃。
四、建設品牌特色學校
爭先創優是學校品牌建設的抓手，以創促建是推進發展的策略，本學期要集中力量大力推進晉江市書香校園、晉江市家長學校示範校、晉江市安全文化特色校，豐富學校內涵，力圖創先爭優上層次，品牌學校展風采。
(一)、建設晉江市家長實驗學校示範校，現代學校必定是開放學校，辦人民滿意教育沒有家長的參與只能是一廂情願。要圍繞創建指標，逐項對照，找差對標，探索前行。主要包括成立校務管理委員會，健全家長學校制度上牆、職責分工，設立家長學校活動場所，舉辦年段、校級家教授課等。
(二)、書香浸潤滿校園。大力推動書香校園建設，建立長效機制，就如抓安全般重視，要整合資源，優化管理，主要包括：要精心佈置閲覽室、巧妙佈置小空間(走廊、平台)，發揮環境薰陶育人功能，讓人置身校園感受到濃郁書香氛圍;要真正開放閲覽室(設定每天午間12：00----1：30為圖書館開放時間)，培養圖書管理員，維持看書秩序，保證室內安靜、温馨;要真正啟用圖書室，讓書籍動起來(每天安排一個年級，由教師指導培養圖書管理員落實學生借閲歸還);要藉助活動陣地開展師生讀書實踐活動。七彩大舞台舉辦中華詩歌精品朗誦比賽，“享受讀書之樂趣，品經典之茗香”演講比賽，文學社開展“讀書改變了我”徵文比賽，講故事比賽，讀書小報評比，“我的讀書名言”徵集活動，七彩講壇繼續開展教師讀書交流活動，七彩鑰匙、陽光評價發揮激勵機制，開展書香教師、書香班級、讀書小博士評選。
(三)、心理教育展異彩。對學生及時有效地進行心理健康教育是現代教育的必然要求，也是廣大教育工作者所面臨的一項緊迫任務，更是當前教育的重點所在。要發揮師資優勢、主動學習借鑑，不斷完善心理教育體系：主要包括：學校設立“悄悄話”信箱，定期開展團體心理輔導，培養學生的團隊協作精神，開展個別諮詢，每年組織2次心理健康專題講座(11月開展青春期心理衞生知識講座，6月開展六年級畢業班初小銜接心理講座)，蓓蕾廣播站推出“心靈雞湯”欄目;設立心理遊戲區，開展心理手抄報、心理卡片、心理格言比賽。要讓心理健康教育走進班級，與班級文化、班級管理、安全工作，讓心理健康教育成為一種校園文化。
(四)、安全文化創特色。安全責任重於泰山，安全工作不打折扣。要堅持學校週五、班級安全一句話宣傳教育;精細安全管理，嚴把校門關，規範進出檢查登記，上學放學護導疏導;精細安全檢查，定期不定期巡查，月份隱患排查整改，潭窟巡查、警示牌安插;有效主題專項活動，交通安全、防溺水、應急演練等活動;創新安全措施，結合心理教育，摸索具有本校特色的安全文化特色，創建實現晉江市安全文化特色校。
(五)推進教育信息化。逐步實施數字化校園建設工程，本學期安裝四至六年級一體機，同時再次申報11台一體機，明年實現班班通;發揮現代通訊便捷功能，建立行政微信羣，學校微信羣、家長微信羣、信息短信通，人人加入，班班建立，上下聯通、內外聯通;採購部分電腦，建設課件、優秀教案信息資源庫，設立(單獨存檔電腦)構建資源共享;下學期重啟學校網頁，改造校園網，推進教育信息化。
八月份：
1.8月24日教師到校，開展學校環境衞生及周邊治安秩序專項整治工作。
2、編排三表，學習各項規章制度
3、做好《文化户口冊》更新、新生招收工作並制定各種計劃。
4、組織開展暑假學習交流會。
5. 迎接期初工作檢查。
6.走訪村居探討教師節活動
7.新教師制定三年發展規劃，建立教師業務檔案袋。
8、校園改造工程完工驗收
九月份：(1—5周)
1. 組建訓練運動隊、鼓號隊，排練國歌、隊歌參賽、合唱比賽
2、9月1日開學並正式上課，啟動交通安全宣傳教育周活動。
3、召開村居碰頭會，實地查看校園改造狀況，探討教師節活動
4、開展“中國小弘揚和培育民族精神月”主題教育活動
5、學習學校工作計劃，各口項目工作計劃(精細化項目表)部署本學期相關工作。
6.組織參加教師節系列活動(慰問、表彰大會，籃球賽，羽毛球賽，師德演講、象棋、圍棋賽，書畫、攝影展等)。
7.啟動校本教研、實施有效教研、週三週五校本課程(興趣小組活動)、大課間活動、精彩課間、快樂課間。
8.推動晉江市“家長學校示範校”、“安全文化特色校”、“書香校園建設的完善。舉辦家教專題講座
9.師徒結對、新教師拜師會。
10.開展以“推廣普通話，共築中國夢”為主題的第17屆推普周。
11.組織對今年新調入和新分配的教師進行素質瞭解。
12.參加安海鎮20xx年度國小生運動會。
13.啟動本年第三輪安海片安全工作互檢。督促校園安全文化示範校的創建工作。
14、校園文化佈置，完成德育展示廳、科技樓書香文化、閲覽室藏書室佈置(佈局安排、內容選定、樣板審核)，班級文化佈置檢查
15、組織精細化管理學習，各口深入實際、查找不足、梳理改進，創新管理，形成精細化管理實施方案。(獎教方案、量化考評、教案編寫、護導值日等)
16、實施檢查精細化檔案資料管理(及時收集、月份整理歸檔)
十月份：(5—9周)
1.慶祝國慶節系列活動
2.開展“重陽節”尊老敬老志願服務活動。
3.開展建隊節65週年紀念活動，組織建隊節唱國歌、隊歌比賽。聘任學校大中隊、志願輔導員。
4. 舉行紀念孔子誕辰2565週年活動(福建省終身教育日—每年9月28日)。
5. 校本課程研討活動
6. 參加安海鎮國小生器樂獨奏比賽、鎮運動會
7、校園環境建設(鋪設圍牆內廣場磚、建設牆壁文化、校園綠化修剪、點綴提升)、校園文化佈置再完善。
十一月份：(10—14周)
1. 期中質量普查，召開家長會，進行階段小結，研究輔差措施
2. 開展各類談心交流活動，
3. 舉行“家長開放月”系列活動，家教專題講座、教師開研討課
4、參加20xx屆新分配教師彙報課評比。
5、 教科研活動月。舉行學科觀摩活動及課題教研活動。參加校級幹部聽評課比賽。
6. 舉行安海教委辦第七屆德育論壇(習慣養成教育)。
7.迎接校園文化示範校專項評比。
8、結合11.9消防日開展應急疏散演練。
9、七彩舞台舉行課本劇表演
十二月份：(14—18周)
1.推薦《晉江教研》《泉州教研通訊》論文。
2、接受新一輪轄區內國小的素質教育督導。
3.開展教師專業成長檔案袋檢查評比。
4.舉行安海鎮第五屆國小生合唱比賽。
5.接受第四輪安海片安全工作互檢。
6、籌備科技樓慶典活動
元月份：(18—22周)
1.組織開展慶元旦活動。
2.徵集課題教學設計、案例、總結等。
3..期末學科質量普查。
5.各種資料整理歸檔。
6.總結20xx年秋季工作，制定20xx年春季工作意見。
7.出版學校小報以及七彩文學社本(報)。
8.學期結束：20xx年秋季校歷安排：20xx年1月28日統一安排期末考試， 1月31日(農曆十二月十二日)學期結束，學生放假。第一學期應安排兩週時間上第二學期功課。教師離校時間20xx年2月2日(農曆十二月十四日)。中秋節放假1天，國慶節放假3天，元旦放假1天。
科學的綠化綜合養護管理，應根據樹木的不同時期採取相應的技術措施，才能養護得當、養護的好。但是，園林樹木養護管理工作的項目是很繁雜的，各地區情況不同；各樹種甚至同品種不同年齡時期差別也很大。但在一般情況下，還是有一定的規律可循。現將一年中的主要養護管理項目，按月製成年工作歷： 一月份：全年中氣温最低的月份，露地樹木處於休眠狀態。
1、 冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業；懸鈴木、大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建築物的枝杈進行修剪。
2、 行道樹檢查：及時檢查行道樹綁紮、立樁情況，發現鬆綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改。
3、 防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的'有利季節。可在樹下疏鬆的土中挖集刺蛾的蟲蛹、蟲繭，集中燒死。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動，但這時候行動遲緩，我們可以採取刮除樹幹上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲，往往有事半功倍的效果。
4、 綠地養護：街道綠地、花壇等地要注意挑除大型野草；草坪要及時挑草、切邊；綠地內要注意防凍澆水。
二月份：氣温較上月有所回升,樹木仍處於休眠狀態。
1、養護基本與1月份相同。
2、修剪：繼續對懸鈴木、大小喬木的枯枝、病枝進行修剪。月底以前，把各種樹木修剪完。
3、防治害蟲：繼續以防刺蛾和蚧殼蟲為主。
三月份：氣温繼續上升，中旬以後，樹木開始萌芽，下旬有些樹木（如山茶）開花。
1、 植樹：春季是植樹的有利時機。土壤解凍後，應立即抓緊時機植樹。植大小喬木前作好規劃設計，事先挖（刨）好樹坑，要做到隨挖、隨運、隨種、隨澆水。種植灌木時也應做到隨挖、隨運、隨種，並充分澆水，以提高苗木存活率。
2、 春灌：因春季乾旱多風，蒸發量大，為防止春旱，對綠地等應及時澆水。
3、 施肥：土壤解凍後，對植物施用基肥並灌水。
4、 防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關鍵時刻。一些苗木（如海桐等）出現了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也出現了（採用噴灑殺螟鬆等農藥進行防治）。防治刺蛾可以繼續採用挖蛹方法。
四月份：氣温繼續上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進入生長旺盛期。
1、 繼續植樹：四月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木（杜鵑、紅花繼木等）應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水。
2、 灌水：繼續對養護綠地進行及時的澆水。
3、 施肥：對草坪、灌木結合灌水，追施速效氮肥，或者根據需要進行葉面噴施。
4、 修剪：剪除冬、春季乾枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。
5、 防治病蟲害：（1）蚧殼蟲在第二次蜕皮後陸續轉移到樹皮裂縫內、樹洞、樹幹基部、牆角等處分泌白色蠟質薄繭化蛹。可以用硬竹掃帚掃除，然後集中深埋或浸泡。或者採用噴灑殺螟鬆等農藥的方法。（2）天牛開始活動了，可以採用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。（3）其它病蟲害的防治工作。
6、 綠地內養護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進行
挑草及切邊工作。
7、 草花：迎五一替換冬季草花，注意做好澆水工作。
8、 其它：做好綠化護欄油漆、清洗、維修等工作。
五月份：氣温急驟上升，樹木生長迅速。
1、 澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。
2、 修剪：修剪殘花。行道樹進行第一次的剝芽修剪。
3、 防治病蟲害：繼續以捕捉天牛為主。刺蛾第一代孵化，但尚未達到危害程度，根據養護區內的實際情況做出相應措施。由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進入了盛發期（在紫薇、海桐、夾竹桃等上），在5月中、下旬噴灑10—20倍的松脂合劑及50%三硫磷乳劑1500—20xx倍液以防治病害及殺死蟲害。（其它可用殺蟲素、花保等農藥）
六月份：氣温高
1、 澆水：植物需水量大，要及時澆水，不能“看天吃飯”。
2、 施肥：結合鬆土除草、施肥、澆水以達到最好的效果。
3、 修剪：繼續對行道樹進行剝芽除櫱工作。對綠籬、球類及部分花灌木實施修剪。
4、 排水工作：有大雨天氣時要注意低窪處的排水工作。
5、 防治病蟲害：六月中、下旬刺蛾進入孵化盛期，應及時採取措施，現基本採用50%殺螟鬆乳劑500—800倍液噴灑。（或用複合bt乳劑進行噴施）繼續對天牛進行人工捕捉。月季xx病、青桐木蝨等也要及時防治。
6、 做好樹木防汛防颱前的檢查工作，對鬆動、傾斜的樹木進行扶正、加固及重新綁紮。
七月份：氣温最高，中旬以後會出現大風大雨情況。
1、 移植常綠樹：雨季期間，水分充足，可以移植針葉樹和竹類，但要注意天氣變化，一旦碰到高温要及時澆水。
2、 排澇：大雨過後要及時排澇。
3、 施追肥：在下雨前幹施氮肥等速效肥。
4、 行道樹：進行防颱剝芽修剪，對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，並對樹樁逐個檢查，發現鬆垮、不穩立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，並隨時派人檢查，發現險情及時處理。
5、 防治病蟲害：繼續對天牛及刺蛾進行防治。防治天牛可以採用50%殺螟鬆1：50倍液注射，（或果樹寶、或園科三號）然後封住洞口，也可達到很好的效果。香樟樟巢螟要及時的剪除，並銷燬蟲巢，以免再次危害。
八月份：仍為雨季
1、 排澇：大雨過後，對低窪積水處要及時排澇。
2、 行道樹防颱工作：繼續做好行道樹的防颱工作。
3、 修剪：除一般樹木夏修外，要對綠籬進行造型修剪。
4、 中耕除草：雜草生長也旺盛，要及時的除草，並可結合除草進行施肥。
5、 防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時防治。潮濕天氣要注意xx病及腐爛病，要及時採取措施。
九月份：氣温有所下降，迎國慶做好相關工作。
1、 修剪：迎接市容工作，行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地乾淨整齊。
2、 施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施一些磷、鉀肥。
3、 草花：迎國慶，草花更換，選擇顏色鮮豔的草花品種，注意澆水要充足。
4、 防治病蟲害：穿孔病（櫻花、桃、梅等）為發病高峯，採用500%多菌靈1000倍液防止侵染。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對楊、柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。
5、 節前做好各類綠化設施的檢查工作。
十月份：氣温下降，十月下旬進入初冬，樹木開始落葉，陸續進入休眠期。
1、 做好秋季植樹的準備，下旬耐寒樹木一落葉，就可以開始栽植。
2、 綠地養護：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。草花生長不良的要施肥。
3、 防治病蟲害：繼續捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意觀察防治。 十一月份：土壤開始夜凍日化，進入隆冬季節。
1、 植樹：繼續栽植耐寒植物，土壤凍結前完成。
2、 翻土：對綠地土壤翻土，暴露準備越冬的害蟲。
3、 澆水：對幹、板結的土壤澆水，要在封凍前完成。
4、 病蟲害防治各種害蟲在下旬準備過冬，防治任務相對較輕。
十二月份：低氣温，開始冬季養護工作。
1、 冬季修剪：對些常綠喬木、灌木進行修剪。
2、 消滅越冬病蟲害。
3、 做好明年調整工作準備：待落葉植物落葉以後，對養護區進行觀察，繪製要調整的方位。
明東司法所七月份工作總結：
1、人民調解：開展矛盾糾紛排查2次，排查出矛盾糾紛12件，其中村級調解8件，司法所受理糾紛4件，成功3件；
2、法治宣傳：；利用“7、1”之機為全街道20餘名入學積極分子開展憲法專題法律知識講座；兩次召開“六五”普法迎檢工作會議，部署落實迎接“六五”普法檢查相關工作；整理五年來普法依法治理資料，並按市法治辦要求分類歸檔；在滁州市民主法治示範村魏崗村開展法治文化建設，刻製法治石，更換公交站台、法治長廊宣傳欄內容，設置法治文化廣場；入村指導“民主法治示範村”建設2次；開展防溺水宣傳20人次。
3、法律援助：舉辦20xx年法律明白人培訓班，對全街道30餘名法律明白人開展法律知識培訓，利用逢集開展宣傳2次，散發傳單200餘份。
4、社區矯正：開展集中教育活動1次，單獨談話教育7人，走訪矯正對象16名，組織開展公益勞動2次。
明東司法所八月份工作計劃：
1、根據大紀村上羅美好鄉村示範點施工進度，關注法治文化建設內容；
2、繼續入村督查創建工作進展，指導創建軟件硬件建設；繼續開展“江淮普法行”系列活動；
3、繼續開展矛盾糾紛排查調處、法律援助宣傳工作；
4、做好社區矯正對象監管工作。
在九月份工作計劃中有以下幾點：
一、加強管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與粘貼服務卡等規範安裝空調的制度。安裝完成後必須進行現場調試與教會用户如何清洗過濾網。如有違反，做停單處理。
二、鄉鎮一些返車間維修的'機器，在維修完成後會第一時間打電話通知鄉鎮帶回，以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客户的使用。
三、在南京學習新派工系統的使用，回來後讓每個鄉鎮到公司學習，讓每個鄉鎮經銷商網點都能熟練使用新派工系統進行銷售派工。
四、讓送貨師傅及安裝師傅規範使用新派工系統進行接單、數據採集及報完工，在一個月裏能熟練操作該系統。為以後安裝卡的結算做鋪墊。
XX年，我工區安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心，積極開展安全生產大檢查、事故隱患整改、安全生產宣傳教育以及安全生產專項整治等活動，一年來，在工區全員的共同努力下，工區安全生產局面良好，總體安全生產形勢持續穩定並更加牢固可靠。
一、主要工作開展情況
(一)認真開展安全生產大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產檢查活動中，工區始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區先後共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉環處理。通過檢查活動，進一步夯實了工區的安全生產基礎。
(二)順利完成保電專項工作。
本年度工區共進行專項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kvxx線保電等一批重要節假日的保電工作。
(四)工作票統計及其他工作情況。
截止11月15日，我工區連續實現安全生產1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執行情況較好。全年工區所轄線路跳閘次數共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里·年)。
(四)安環體系標準化建設
本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環體系標準化建設工作，先後派員參加安環體系標準化培訓2次，迎接公司開展安環體系內審工作三次，先後審查出問題共計20餘處，先後進行了閉環整改。截止日前，工區已初步建立起了標準化安環工作體系，在今後工作中，工區將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關要求。
(五)強化安全生產責任制的落實。工區高度重視安全生產工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產責任書，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系，嚴格執行安全生產規程、規範和技術標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實現工區安全工作規範化管理。
(六)加強安全生產教育培訓工作，着力增強安全防範意識。為了進一步加強全區安全防範意識，提高安全技能，我們先後制定並順利實施了《xx年工區安全技能培訓計劃與方案》、《xx年“安全生產月”活動實施方案》，明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格，安全技術和安全管理培訓，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育，着力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產管理水平，實現安全生產。工區組織培訓一線員工百餘人次，先後組織工區所有生產人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及複審培訓工作，並對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習，考核合格後後方能上崗作業。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，並對其進行嚴格考核合格後方能上崗作業。
(七)加強安全生產應急管理工作，提高預警防範和處置事故災難的能力。突出預防為主，着力做好事故超前防範的各項工作，這是我工區安全生產工作的重要方針。一年來，我工區不斷完善安全生產應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時，進一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發事故處置能力。工區舉行了xx年迎峯度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。先後圓滿完成xx年迎峯度夏，防汛保供電等任務。
二、存在的主要問題
(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理複雜。
(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅着線路的安全運行。施工週期較長的線下作業項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的.隱患，由於很難與施工方簽訂安全協議，工區在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預控之中。
截止目前，工區共存在線下施工點22處，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協議書3處，下發施工安全告知書13份，張貼警示標誌共計5處。
(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨着線路的日益增多，生產任務繁重，我工區青工人數偏少且安全素質有待提高，對工區的安全生產提出了嚴峻的考驗。
一、加強學習講奉獻
工作要幹好首先要有一個好工作態度要樹立正確人生觀、價值觀，因此，今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提升員工職業道德素質學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神，樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓，並且根據餐廳年度主題培訓計劃部門，自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓，通過培訓、學習來不斷提升部門員工業務技能與水平提升辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提升部門戰鬥力有效保障，古人云：“無規矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障，組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象發生。部門員工言談舉止、穿着打扮要規範，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
三、創新管理求實效
1、美化餐廳環境營造“温馨家園”
嚴格衞生管理確保餐廳環境整潔，為賓客提供舒適環境。有效措施：今年我們將加大衞生管理力度，除了繼續堅持週四衞生大檢查外，我們還將進行不定期檢查並且嚴格按照標準決不走過場，決不流於形式。將檢查結果進行通報並制定獎罰制度，實行獎罰兑現以增強各部門責任感調動員工積極性，使餐廳衞生工作躍上一個新台階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峯期，我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草美化餐廳、營造“温馨家園”，不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作，加強花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀並根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以温馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環節。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衞生，並在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衞生，要求室內清潔物品擺放整齊，並對各寢室衞生狀況進行檢查。
第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工，服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經驗不足，因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化，關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛，使大家感受到家庭般温暖。
1， 客服職能定位
作為汽車客户服務職能部門，提升滿意度的根本目的在於降低客户流失率，提升忠誠度，最終增加企業利潤，客服工作計劃。隨着中國汽車市場的持續發展，客户滿意度水平與其他指標一起成為衡量企業競爭力的重要方面。
客户服務的功能，一方面針對薄弱點提供反饋，並指導其改進，最後再對改進狀況做評估和跟蹤，另一方面要為廠商提供客户服務質量與滿意度的狀況。
2， 客服基礎建設
1）7DC、3DC回訪及相關各類報表
仔細對每一個客户進行回訪（新購車客户提車後7-10天內進行回訪，維修客户3-5天內進行回訪，並將回訪記錄以日報、週報、月報的形式進行總結分析，將需改善部分進行整改、跟蹤，在回訪過程中，針對各項服務內容要求顧客採取打分形式對我們的服務進行評分），客訪專員在回訪過程中要不斷總結回訪經驗，並整理總結出切實可行的`回訪應對話術。
2）客户關懷、生日、節日問候
每到客户生日前2-7天內進行多種形式的生日祝賀；
每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節等等節日進行多種形式的生日祝賀。
3）保養、年審、續保等提醒
在客户車輛需要保養、年審、續保時，在一週前以電話、短信等形式提醒顧客。
4）客户檔案管理（要求能按多種方式檢索）
一般情況下，對客户檔案管理要求一車兩檔，即新車銷售檔案一車一檔，維修檔案一車一檔（保修期外的客户檔案可進行打包保存），各種檔案必須要求項目、單據齊全，並且要求能按多種方式檢索，比如：按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等，工作計劃《客服工作計劃》。
5）客户信息統計分析、客户流失分析
根據客户信息，進行統計分析，比如客户羣體分析、客户購買結構分析、客户流失分析、客户忠誠度分析等各類分析，並就各種分析提出建設性意見。
6）基於軟件系統的信息化管理（如DMS系統應用）
以上5個方面的工作必須在一個系統的規範的流程下完成，因此需要一個功能強大的軟件系統進行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達到熟能生巧
7）組織策劃針對性的客户活動（如客户知識講座、客户聯誼會、自駕遊等）
客户服務的一個重要目標就是提高客户滿意度，針對這一目標，做好CS(即提升滿意度)計劃，以各種形式的活動（如客户知識講座、客户聯誼會、自駕遊等）提高忠誠度，建立充分了解、充分信任的客户關係。
3， 客服流程規範與管理、投訴處理流程
客服部門的工作必須專業、規範、協調，並以積極負責的態度來協助處理客户投訴。
主要工作流程： 7DC客户檔案管理流程：
1、客户提車後，銷售業代應及時將相關資料交銷售部車業管理員，由車業管理員整理無誤後於次日（即客户提車後第2日）將資料轉交客服部；車業管理員必須將客户資料分類並將統計數據填入資料交接表單，做好交接手續。
2、完整的客户資料應包括：購車合同、附件購買合同、客户身份證（法人機構代碼證/營業執照）、暫住證、車輛合格證、車輛零售發票（或增值税發票）、購置税證、購置税收據、行駛證代辦回執、保險單、保單發票、提車確認書、銷售開票出庫單、客户入會資料表等原件或複印件；
3、客服部收到資料後，填寫銷售檔案歸檔，及時錄入“客户管理電子檔案”，填寫《客户回訪管理表》並按系統提示客户ID號對檔案進行編號並存檔。
4、所有業務人員必須在交車後2個工作日內將所有相關資料交車業管理員，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與車業管理員説明原因
4.客户檔案管理流程：
1、客户維修保養後，售後前台應1個工作日內將相關資料交市場客服部；
2、完整的客户資料應包括：接車單、派工單、結算單、常規項目檢查表； 售後前台必須將客户資料分類並將統計數據填入資料交接表單，做好交接手續。
3、客服部收到資料後，填寫售後檔案歸檔，及時錄入“客户管理電子檔案”，填寫《客户回訪管理表》並按系統提示客户ID號對檔案進行編號並存檔。
4、所有維修保養檔案必須在1個工作日內交市場客服部，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與市場客服部説明原因。
客户跟蹤回訪流程：
1、每天按客户提車時間查詢出需要進行回訪的客户名單，並對其一一進行回訪；
為了確保一期業主的順利入住，同時也為一期明年大面積交房積累經驗，樹立公司誠信品牌，通過交房檢驗產品質量、提升公司服務品質和客户口碑，促進銷售。在經工程部與公司相關職能部門及物業公司的多方商討溝通下，並在吸取以往經驗，借鑑其它項目的有效措施的基礎上，就A3一期交房工作制訂如下計劃：
一、 成立交房工作領導小組及執行小組：
（一） 領導小組：
組長： 潘俊
副組長：鄧玉英 楊潤平
（二）執行小組：
組長： 鄧玉英 副組長： 組員：
二、 交房前準備工作及時間安排：
三、 交房時間安排：
初驗時間不足、提前量不足
四、 交房程序
1. 對外程序
楓林綠洲業主收樓流程
2.對內程序
針對交房的`實際情況，在交房大廳設銷售區、接待諮詢區、物業手續辦理區、繳納相關費用區、客户投訴服務區銷售區——楓林綠洲會所一層。新客户接待、簽約接待收樓諮詢區——楓林綠洲會所一層。業主身份確認，安排置業顧問開發商手續辦理區——楓林綠洲會所二層。業主收樓資料核對、發放兩書及禮品、填寫繳款通知單（置業顧問全程跟蹤）
物業手續辦理區——楓林綠洲會所二層。簽定前期物業服務協議、領取業主公約和業户手冊
繳納相關費用區——楓林綠洲會所一層。交納開發商代收的天然氣工程建設初裝費、天然氣公網建設初裝費、IC卡表費，及物業公司預收2個月物業管理費。（置業顧問全程跟蹤）
客户投訴服務區——楓林綠洲會所二層。接待收樓手續辦理中客户投訴，並進行解決。 ? 各功能區責任單位
各功能區在公司統一領導下開展工作
銷售區 全力行銷售人員 責任人：
接待收樓諮詢區 經營銷售部 全力行負責 銷售現場客服 開發商手續辦理區 經營銷售部
簽定前期物業服務協議 責任人： 物業手續辦理區——高新物業公司 發放業主公約和業户手冊責任人： 陪同驗房人員組織 責任人：
繳納相關費用區——財務部——一憑繳費通知單收款——發入住通知單
經營銷售部 責任人：張怡
客户投訴服務區 項目管理部 責任人：施曉峯
高新物業 責任人：
交房內部流程示意圖
在人的心目中，前台工作單純的接下電話，制定表格等簡單的工作而已，從我一年多的前台文員工作總結中得知，前台工作一項極為鍛鍊人，使人成長的工作，不信你看看我的前台工作計劃中的內容便知了。
我的個人工作計劃範文中從四個：
1、在日常事物工作中，我將幾點：
（1）協助各了公文的登記、上報、下發等工作，並把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
（2）了信件的收發工作。
（3）低值易耗品的分類整理工作。
（4）於各協助工作。
（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
（6）辦公室設備的和保養工作。
（7）協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衞工作。
（8）、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的'原則，精心，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將幾點：
（1）各服務：與各之間信息員的聯絡與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。
（2）員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋樑。
（3）協助公司公司規章制度。
3、個人修養和能力，我將三點：
（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。
（3）個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那麼就社會淘汰。當然要提升，要的平台，我公司我最好的平台，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的最高價值。
4、工作：
（1）協助人力資源部工作。
（2）的其它臨時性工作。
公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋樑。
工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。
以下是小編為大家整理的工作計劃書範文結尾，供大家參考。
三、針對以上目標與任務採取的`主要措施和方法
(一)抓好學生的思想工作
（1）針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
（2）多多瞭解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者。
（3）利用空餘時間到班裏面與學生交流, 經常與學生談話,瞭解班中的發展趨勢，及時與原班主任老師交流情況,統一思想，做好學生的思想工作。
（4）對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個台階。
(二)常規工作:
（1）堅持早讀晚讀課，中午靜校時間，晚自習課下課後，以及自習課時間到教室跟班，向學生了解班情，觀察學生自習情況，向學生了解學生。
（2）在紀律方面，鼓勵學生遵守各方面的紀律，如佩帶校卡、食堂紀律、午睡紀律、課間紀律、自習自修紀律和集會紀律等。
（3）在衞生方面，加大管理與指導力度，堅持每天早中晚三次到課室巡視值日生搞清潔情況。
（4）指導培養班級幹部的組織管理能力，培養班幹部團結協作的精神，提高他們在班級中威信，鼓勵班幹部大膽工作，指點他們工作方法，嚴格要求班幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”，使他們成為老師身邊得力的左右手。
為了貫徹落實學校開展的“走進每一個家庭，關愛每一位學生”的活動精神，促進學生學習的積極性與主動性，在這個學期裏我將家訪班級裏每一個孩子的家，這樣可以深入到孩子的家庭生活，特擬定本班家訪活動計劃。
一、家訪範圍
本班任課教師要全員定期家訪，瞭解學生家庭基本狀況和在家的學習習慣、生活習慣等，向家長反饋學生在校學習情況及表現，聽取家長意見和建議。對經濟困難、學習困難、留守兒童及單親家庭、思想及學業上有重大變化、殘疾學生等五類學生家庭進行重點關注，要根據每個學生情況，建立跟蹤回訪制度。
二、家訪目標
1、瞭解學生在家的學習、家庭教育情況、社會交往情況；
2、瞭解學生家長教育孩子的方式方法；
3、徵求家長對教師教學、班級、學校管理的意見和建設；
4、糾正家長錯誤的家教方法，向家長傳授較科學的家教方法；
5、增進學校與家庭、學校與社會、教師與家長、教師與學生之間的理解，增強育人意識、責任意識，共促教育和諧發展。
三、家訪途徑時間
以實地登門家訪為主要形式，個別長期在外的學生家長可以電話、網絡聯繫。家訪一般不佔用教學時間（特殊情況除外），主要安排在中午或放學後。
四、活動要求
家訪要面向全體學生，特別就是突出重點，落實家訪內容：把教育的政策措施進家庭，學校辦學思想進家庭，貧困生資助方案進家庭，學困生轉化措施進家庭，家庭教育指導進家庭，讓學生知道教師家訪的目的和意義，家長知道學生在校學習表現情況，家長知道學生的任課教師情況，教師知道學生的家庭情況成長環境，教師知道家長對孩子的.希望和期盼，學校知道學生的特殊現狀，學校知道家訪收集的家長意見和建議。
五、做好家訪記錄，及時反饋
家長説明學生在校表現時，要實事求就是，切不可毫無依據地對學生作出能力和行為等方面的評價。班主任對學生任何不穩重的評價，都會損害學生和家長的感情。有些家長通情達理，對老師的倡導能主動接受，主動配合。也有一些家長“護短”，往往把孩子的不良行為與自己的“面子”相聯，明知孩子有錯，也不讓他人説。
班主任在事務中難免要與單親家庭、繼父（母）家庭、隔代家庭的學生家長交往。由於家庭組成的複雜性，給交往也帶來複雜性。單親家庭的家長往往不願在大家場面出面，教員應主動家訪，策動家長把更多的注意力轉移到孩子的教育上。對繼父（母）家庭，班主任應採取主動態度，使家長感到非親生子女的教育就是自己的責任，指揮家長參與教育。對隔代家庭的家訪，班主任要同老年人打交道，議論學生要注重計謀，否則會使家長出現逆反心理，乃至家長覺得孩子不幸而加倍溺愛學生，以此作為對教員議論的抵償。總之，班主任在與各類學生家長的交往中，艱鉅很多。但是“一切家長都希望自己的孩子好”這就是註定不變的，假若我們擅長抓住這一點，就能順利應對家訪中的各種局面，獲得理想的效果。
各片區教育督導辦公室，各學校（含幼兒園）：
暑假即將來臨，為了讓廣大師生度過一個平安、愉快而有意義的暑假，根據xx市教育委員會《關於做好20xx年中國小暑假有關工作的通知》文件精神，現就我區做好20xx年中國小暑假有關工作通知如下：
一、放假時間
根據校歷安排，國小6月26日起正式放假，中學7月1日正式放假，下學期8月30日至31日學生報名，9月1日正式行課。
二、工作安排
（一）加強教育，確保平安度假
各中國小放假前要對師生進行防火、防溺水、防中暑、防食物中毒、防觸電、防雷擊、防交通事故、防暴力等方面的安全教育，提高師生的安全意識和自防自護自救能力。要做好學生離校的組織工作，採用多種方式及時與家長聯繫，向家長通報學生假期安全注意事項，提醒和督促家長切實履行對子女的安全監管責任。特別要高度重視防溺水教育，嚴禁學生私自到江、河、溪、池、水庫等水域游泳、戲水，嚴禁學生在無監護人帶領的情況下私自進行野外探險，嚴防學生溺亡事件及其他安全事故發生。各學校在放假前要對校園開展以防火、防盜、防汛為主的安全大檢查，及時排除安全隱患。各學校要建立校領導牽頭的假期值班護校制度，完全國小以上的學校必須安排人員全天候值班，其他學校也要確定護校人員，對各種突發事件和異常情況，必須第一時間妥善處理、及時上報；各單位假期值班安排表要在放假前交區教委安穩法制辦備案。
（二）温暖關懷，讓每位學生快樂度假
各學校要高度關注農村留守兒童、進城務工人員隨遷子女、家庭經濟困難學生、單親家庭學生、殘疾學生等特殊學生羣體的假期生活，組織廣大教師走進社區、走進家庭進行暑假生活指導，開展多種形式的假期關愛教育活動。要將留守兒童工作作為暑期工作的重點抓實抓好，各中國小要紮實開展留守兒童家訪活動，掌握每一位農村留守兒童暑期去向行蹤，加強家校聯繫，確保每一位留守兒童的生命安全和生活保障。
（三）結合試點，做好暑期活動指導
各中國小要認真貫徹xx市教育委員會等10部門《關於進一步深化中國小生研學旅行試點工作的實施意見》（渝教基發〔20xx〕10號）要求，遵循教育性、實踐性、安全性、公益性等原則，利用暑期因地制宜開展多種形式的研學旅行活動，激發學生對黨、對國家、對人民的`熱愛之情，同時引導學生主動適應社會，培養文明旅遊行為習慣。學校組織研學旅行集體活動，要制定嚴密的安全預案和保障措施，報區教委批准後方可進行。
（四）規範管理，做好開學準備
各學校要嚴格執行招生政策，義務教育階段學校實行“劃片招生、就近入學”，嚴禁公辦學校擇校亂收費，不得舉行或者變相舉行與入學掛鈎的入學考試，不得編重點班、實驗班等。嚴格執行普通高中招生計劃，規範普通高中招生行為。按照“兩為主”的原則，妥善安排好流動人口子女入讀義務教育學校。
各中國小校要合理佈置學生暑假作業，減輕學生假期作業負擔。國小、國中各年級，高一、高二年級嚴禁組織學生到校補課；各學校要將區教委制發的關於教育培訓《致家長的一封公開信》發放給學生及家長，不得動員或組織學生到社會培訓機構補課，同時要提示家長和學生自願選擇社會培訓機構的風險，不得向社會培訓機構租賃中國小校舍設施。
根據市教委《關於切實加強區縣中國小教師及幹部培訓工作的通知》（渝教師〔20xx〕15號）文件精神，各學校要結合教師專業發展需求，開展教師暑期校本集中培訓時間不少3天，主要學習政治理論、師德師風、教師專業標準、課堂教學技能及信息技術能力提升等內容。
各學校要切實做好下學期開學準備，要求任課教師應當在假期中鑽研課標教材，提前備好至少兩週的教案。各中國小要利用假期進行校舍設施維修，添置補充教儀設備，滿足新學年教育教學需要。
在秋季學期開學前，各學校要將收費項目和收費標準、課程計劃、作息時間安排等材料在校內醒目位置和學校網站上公佈，接受羣眾監督。
xx市xx區教育委員會
20xx年6月22日
一、指導思想：
按照縣教育局關於教育裝備工作的要求，為繼續加快教育裝備改造，進一步完善管理制度，不斷提升應用水平，促進學校的教育教學質量的提高，特此制定了年初工作計劃。
二、工作目標：
1、配合縣教育局完成學校教育技術裝備硬件設備的配備工作及配齊各功能室設施。
2、充分發揮圖書室和實驗室功能，更好地為教育教學做好服務工作。
三、主要工作：
(一)加強實驗室管理，提升實驗室應用水平。
科學組全體教師要對照縣局裝備室關於實驗室管理的標準和要求，繼續做好各項工作，提升實驗室的管理，促進科學實驗教學質量的進一步提升。本學期重點要做好以下幾項工作：
1、制訂科學儀器使用記錄以及做實驗的記錄，並讓學生寫實驗報告單。
2、做好科學儀器準備室的管理工作，做好新配儀器、藥品的登記工作，規範實驗儀器的管理和應用，促進實驗室工作再上一個新台階。
3、切實開展科學實驗教學，強化實驗室常規管理，完善各種台帳資料，確保各類實驗開出率100%。
4、開展科學實驗教學的教研活動，探索新課程改革下實驗室建設新模式，不斷提高實驗教學的堂課效率。積極參加上級組織的科學自制教具比賽和實驗教學論文比賽。
5、繼續做好科學實驗室的環境佈置工作，提高環境育人的效能。
(二)加強圖書室建設，提升圖書室管理水平。
進一步完善圖書室的各項管理制度，加強日常工作管理，不斷提高圖書室為師生服務的水平和效能。本學期校圖書館室重點要做好以下幾項工作：
1、制訂《學期圖書館室工作計劃》並認真貫徹落實。
2、做好向學生全開架借閲圖書工作，在班主任的配合下確保生均借閲圖書每學期7-8冊。
3、繼續做好學生閲覽室每週有班級閲讀的開放工作，確保有始有終。
4、繼續做好圖書室環境佈置工作，同時完善電腦圖書庫相關資料。
5、配合學校開展書香讀書活動。
(三)加強信息裝備管理，提升學校信息化應用水平。
繼續加強學校信息裝備的管理工作，切實做好相關工作。本學期重點要做好以下幾項工作：
1、完成對教學樓普通教室多媒體教育裝備設備的重裝工作。
2、進一步完善管理制度，對學校現有的信息裝備管理實行逐級管理。
3、依據相關要求合理調配各類信息裝備，及時做好校內信息裝備的統計工作，完成學校信息裝備的總帳與分類帳的建設。
4、落實有關專業人員對全校的信息技術應用能力(白板使用)進行1-2次的`培訓。
5、鼓勵各學科教師儘可能使用信息裝備輔助教學，提高課堂教學的質量。
(四)加強體藝等功能室管理，促進其它專用教室裝備管理水平的提高。本學期認真做好其它各功能室的建設工作，進一步提高各功能室的工作水平。
1、繼續完善各相關專用教室的環境佈置，創設良好的育人環境。
2、加強現有裝備的管理工作，確保裝備的使用效能。加強各科、各室的台帳資料管理，根據要求以學科為單位建立總帳與分類帳，完善借還、使用管理制度。各室負責人或落實人員及時寫好使用記錄，發現裝備損壞及時報修。
3、重視各室的設備使用安全，完善安全管理機制，確保無設備使用安全事故發生。
4、加強各科各室教育裝備使用的教學研究活動，不斷提高教育裝備使用的效率。
5、積極組織學生參加體藝課外活動，充分發揮各室教育裝備在激發學生學習興趣，培養特長學生方面的積極作用。
(五)提升網站微信服務功能，發揮其在學校管理宣傳中的作用。本學期繼續發揮學校網站和各班微信羣的管理和服務功能，進一步加大其在宣傳學校辦學理念和辦學成績上的巨大功效。
1、各部門在開展相應活動時，將活動通知、活動方案、活動報道等儘可能通過微信公眾平台向外發佈和宣傳。
2、對學校網站繼續加強安全管理，確保網站正常有序地運行。
3、定期利用將學校取得的成績向社會公佈，進一步加大學校的影響力。
四、其它工作：
1、成立苗堡國小教育裝備管理工作領導小組：
組長：王成林 副組長：雷曉麗
成員：各功能室負責人
2、對各功能室負責人提出具體要求：
(1)各功能室負責人制定出工作計劃及工作總結。
(2)隨時保持功能室清潔、整潔，所有設備必須入櫃上架。
(3)加強各功能室建設，建好裝備資產總帳，分賬，按要求粘貼好櫃號、儀器存放卡、儀器標籤，必須做到帳帳相符，帳、卡、物相符。
(4)認真填寫各種裝備使用表冊，分學科詳查要求完成的分組實驗和演示實驗數。
(5)加強圖書館室建設，建好圖書總括目錄、個別登記、報損登記，認真填寫圖書使用各種表冊。
(6)加強危化藥品管理：
第一，要有存放的專用櫃;
第二，必須是“雙人雙鎖”，是兩人才能取出藥品，不要圖簡便;第三，領取危化品必須根據實驗老師需要由使用老師和兩位保管員共同核實數量，登記，簽字才能發放，要有發放、歸還的登記簽字冊。
(7)各功能室負責人要經常進行查漏補缺，發現無法解決的問題，及時向主管、分管領導反映，爭取早日解決。
3、領導小組將定期對使用情況進行檢查。
4、各班主任、各科學教師應根據學校要求，科學使用教室或辦公室裏的學校教育信息裝備，充分發揮裝備的積極作用，延長裝備使用壽命，按要求及時做好相關記錄。
今年全國衞生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了上半年年護理計劃90%以上，現將xx年上半年工作總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交xxx制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的`年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交xxx制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房。
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客户的需要。
1.組織結構
目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
1.1 組織架構
計劃質量部組織架構如下圖：
圖2
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客户提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
A，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949 質量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續運行並有效執行；
B，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，
負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和
生產情況組織檢討，規劃；
C，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；
D，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立並完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；
E，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；並提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；
F，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
G，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然後發行到相關部門及人員學習掌握，並落實執行；
H，參與特殊訂單的審核與產品設計，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃；
I，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，並按照質量控制計劃歸檔相關文件；
J，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的'評定； K，參與新設備/模具/夾具/量具的台帳管理，檢測確認，系統分析，並將檢驗記錄反饋相關部門；
L，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
M，配合經營人員進行客户投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客户投訴，不斷提高客户滿意度；
N，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
O，負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。
P，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
Q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用，控制成本
R，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性
S，與其他部門相關工作的協調管理
T，完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容為質量部的相關工作職責
文學範文吧
