2017年，在公司領導的正確領導和大力支持和幫助下，在總工辦的有效幫助下，在監理部全體同仁的支持和配合下，完成了全年任務，也取得了一些成績。在一年的工作中，我能夠把工作當事業，工作積極主動，認真履行職責，勤奮紮實推進各項工作，充分發揮了主觀能動性，始終堅持工作的高標準，始終保持旺盛的工作熱情，現在把我一年來的工作彙報如下。
一、狠抓了各項工作的落實。
年初，我就為自己制定了一個工作計劃，為監理部的工作提出一個“樹形象、強素質、多積累”工作思路，一年來，我始終按照這個工作思路的要求大力開展工作，不斷改進工作方法，重點進行以下工作的落實。
1、培訓工作的落實。
2、制度落實。今年公司頒佈了各種管理制度，我能夠按照公司有關規定，大力抓了監理部的制度落實，通過總監例會、工程開工前的交底會、監理部內部會議和單獨交流等機會和場合，對制度進行宣傳，並對落實情況進行講評，收到了一定的效果。通過一年的工作，監理部的工作始終在向着制度化正規化方向大步邁進。
3、資料管理工作的落實。資料管理不是我們公司的弱項，但是我總認為還有較大的上升空間，所以我極力推動了監理資料制度化正規化的工作，今年七月份，公司對監理操作實務和作業指導書進行了修訂，並裝訂成冊，為現場監理項目部的資料整理工作提供了指南。我能夠積極配合總工辦加強資料整理工作的落實，通過現場巡查檢查和會議講評等形式，不斷推進監理部各工地監理項目部資料管理工作，通過努力，取得了較好的效果。
4、落實了與員工談心交流工作。今年一年來，我基本上和每名員工都進行了不少於一次的談心交流，加強了員工與公司的橋樑作用，做到了上情下達，下情上達，也瞭解了員工的思想動態，有什麼要求，希望能有什麼樣的成長空間。通過這項工作的落實，也有效地改進了我的工作，使我的工作更加有效。
二、大力組織提升員工素質，積極開展各項培訓工作。
按照強素質的工作要求，我積極把提高員工綜合素質當成全年工作的重點，為此，我組織了各種形式的培訓工作。今年共組織了“總監經驗交流座談會”一次，工地現場觀摩交流六次，集中授課多次，不僅使參加培訓的員工的水平得到提高，也對授課人員素質的提高有了極大的幫助。同時我還通過各種會議進行以會代訓，多角度多層次進行了素質培訓和作風及技能養成，很多員工都反映良好。特別是現場觀摩，大家普遍認為這樣的形式比較好，直觀有效。
同時還多次組織對新員工的培訓工作，特別是實施了輔導員制度，使新員工能夠迅速進入角色，該項工作也促進了工地現場監理傳幫帶的工作的大力開展。
三、主動思考，積極向公司領導提合理化建議。
作為公司一級中層領導，不僅要抓好本部門工作，更應該站在公司全局的高度來認識問題，這樣才能使本部門的工作更有力。同時在思考本部門工作的同時，也為公司的全面發展形成了某些合理化的意見和建議。我能夠積極主動地向公司提出自己獨立思考的建議，並能夠為公司的全面建議做貢獻。
四、按照多積累的工作要求，我也積極推動了公司的資料建設。
在公司晉升資質和年檢工作以及投標中業績要求等方面的經驗，我們從工程開工後就注重收集有關資料，避免了資料後補的問題發生。同時也使工地的監理資料更趨於完整和及時，也提升了監理項目部的形象。
五、配合公司領導和其他部門做好了一些經常性工作。
做為部門領導，平時工作中，橫向聯繫有很多，比如造價部人員要下工地實習，我們監理部要配合，監理項目部配備一名造價人員，也要與造價部聯繫。另外，我們監理部要經常與總工辦協調工作，特別是在資料管理和技術管理方面，聯繫極為密切。在這類工作中，我能夠利用自身優勢，積極主動參與公司的各項活動，不計得失，不計報酬，儘自己所能，為公司的全面建設出力。
六、存在問題
一年來，感覺自己還存在以下問題。
1、培訓工作抓得還不夠到位，特別是現場觀摩這項培訓做得還不夠，按照公司“經歷一個工地，所有員工都要經歷一個工地”的要求還有一定的差距。
2、在組織稿件，擴大公司技術影響方面工作不到位。
3、抓行政管理方面力度還不夠。
4、深入工地的時間還不夠多。
2017年述職報告範文尊敬的各位領導，同事們：
大家上午好!
2017年度在上級的領導指揮下，在各部門同事的大力配合下，在部門各成員的充分信任和拼搏敬業精神的鼓舞下，本人與部門全體成員一起順利地完成了工程部年初計定的工作目標。現將一年來開展情況做以下彙報：
1、能耗控制之水電能耗控制工作逐步推進。
2017年部門控制的酒店水電能耗工作又有明顯進步。2017年酒店水電費用實際發生用比08年計劃指標節約67.2萬元。2017年酒店水電實際發生費用比2017年酒店實際發生費用節約60萬元。由此達到計劃目標。因09年電費價格在11月份產生大幅上漲，11月份電費價格平均每度上漲0.13元，相當於電費上漲13。在能源價格持續上漲情況下能取得如此業績實屬不易，分析此工作主要成功因素在於如下兩點：
一是工程部歷年的設備運行經驗使能耗大户工程設備操作越來越優化、越來越科學，設備操作是按最優化處理;
另一點是在酒店各部門指導和配合基礎上將全員節能降耗持續進行，比如經理早會上反映的各種能源浪費問題就是本部工作的`有力方向。
2、能耗控制之設施設備維修費用的保持。
綜觀2017年度酒店各部月度維修費用極少有超出財務計劃之指標，酒店整體維修費用有很大節約，而工程部自身的工程設備(如中央空調、鍋爐)亦保持了幾乎全部大型設備自修自保，即通過自身技術力量避免產生昂貴的外協外包費用、外協維修維保費用;延長了設施設備節使用壽命，節省及避免了預算中很多設備大修項目改造費用。
雖然工程部在大型設備方面維護維修費用較少，但在各部門的設施設備維護維修方面還有大量工作需做，比如説在材料使用上要知道那種品牌是性價比最優的;市場上有無新型產品替代;還比如大部分材料都有保用期，部門內在控制其保用時間登記、維修後收集、協調更換等方面工作還需制度化、規範化。
3、不斷改善工作質量和服務質量。
濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度，是我們部門全員一直追求的。對於你的報修始終的積極配合，熱情服務，是本部門全員一貫要求和作風。對於此點標準，本部進行了以下要求：
A.分區負責溝通，落實到人進行工程維修控制。客房部管理層跟本部老餘師傅很熟，主要是老餘會經常與其溝通本部工作質量工作水平;KTV桑拿部主管肯定對夜班負責人熟悉，因為這塊溝通主要有其負責;
B.每日回訪制度。很多經理或各部主管多經歷過要求填寫回訪本，其作用之一是方便我們作遺留控制和質量控制;
4、酒店績效制度之《能源管理制度》及《設施設備管理制度》督導執行情況。
綜觀酒店2017年能源管理督導執行，部門通過不斷改進方式方法已基本達到全員“人走燈關”、“節約能源”的意識，在酒店區域尤其是公共區域也形成了“儘量少開燈”、“儘量晚開燈”的工作氛圍;但部門在設施設備管理督導執行方面卻成效不佳：酒店全員仍缺少愛惜設施設備意識，酒店各區域時有發生設施設備操作不當事件。
漫長而又短暫的2017一晃而過，工作中遺憾無法再在逝去的2017中進行彌補和解決。我們不能再“老大徒傷悲”!
我想，絕不能辜負上級領導和各級同事對自己的殷切期望和支持，應該總結過去工作的經驗和不足，頭腦清醒地確定好工程部2016年整體思路。根據酒店績效主題(智能績效創提升，梯隊培養促傳承)和酒店長遠目標(持續提高賓客及員工滿意度，為把酒店打造成百年老店而努力奮鬥)要求，本人計劃從以下幾方面入手：
1、繼續貫徹實施酒店的《能源管理制度》和《設施設備管理制度》，做好節能降耗工作，狠抓工作的落實，注意過程的控制，堅決完成部門相關的酒店財務指標計劃，配合一線部門完成利潤和發展指標。2016年計劃在以下方面嘗試開展：
A、繼續挖掘設備運行潛力，提高設備運行效率。包括冷卻塔清洗、中央空調及鍋爐主機清洗維護、過濾器清洗、末端風盤、板換清洗及效率處理;實施分體空調標準化改造;實施酒店長明燈具的節能改造控制和廚房長流水的控制;
B、堅決實施部門內製定的關於酒店各區域的設施設備管理管理區分到人、責任到人。發動工程部全員力量，根據設施設備使用歷史記錄登記情況，實施督導各部門設施設備的管理，提升酒店全員的設施設備愛護意識、責任意識;
C、強化工程維修中材料、工藝控制，避免重複維修、減少材料成本及人力成本，做好優質材料的選用、申購工作;做好保用材料，保用工程的登記備案制度，與時俱進改進維修材料、工藝，促使物耗費用的經濟化;
D、解放思想，嚴肅處理和控制酒店的設施設備和節能降耗工作，提高酒店全員的愛惜意識
2、根據酒店部署，做好春節期間相關工程改造工作(5F夜總會工程改造)。使酒店能夠舒適新穎，具有超前競爭力;
3、按照部門的設施設備維護保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養。做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修和日常維護。力爭2017年全部大型設備能自保自修，避免昂貴的外協費用;同時根據部門年度工作計劃對相關部門的電器、裝飾、水暖等各種設施、廚房設備、餐廳設備的週期性保養巡檢，將維護保養作為對部門內部各班組的考核依據。
4、盡職盡責為酒店的初期建設配合鞠躬盡瘁;
5、不斷為員工提供和創造學習和培訓的機會，繼續進行“每日早會授課”制度和“每月技能考核”制度。內部互相學習，互相提高。通過培訓，統一目標、統一認識、統一步調，提高部門凝聚力、向心力和戰鬥力。
6、改進工作服務程序，爭取維修主動性、協調性，保證維修工作的及時性、有效性、不推拖、多做事。每個班組，各區負責人強化每天的設施設備巡查，使標準路線責任劃區、責任到人;計劃定期組織對前台使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。從而達到預防性、主動性維修;
7、本人強化學習意識，提高素質和修養，提升工作質量和標準，作好部門學習和工作能力表率，帶動部門全員積極發展向上。
8、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，夯實服務基礎，量化服務水平，提高工作技能。
9、狠抓工程部員工的工程量控制，使部門“木桶短板”員工能力提升
總之，以上事情，無論有多麼困難，要幹就幹最好，只要我們不斷加壓，尋找工作興奮點，對事業充滿激情、對工作充滿熱情、對企業傾注深情、對顧客滿懷真情、一個和諧舒適的酒店必然是我們的家園，酒店的管理下必然生意年年紅火!
謝謝大家!
2017年述職報告範文尊敬的領導、各位同仁：
大家好!
時間飛逝、日月如梭，轉眼又到了2017年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下，我團結、帶領工程部全體員工，按照公司的統一佈署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇於創新，協調配合，較好地完成了公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新台階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下彙報：
一、配合做好中瀚財富廣場項目整改工程工作
由於我是中瀚財富廣場項目完成後才進入公司的，中瀚財富廣場項目整改情況我不甚瞭解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經理的工作。在這一年間，先後配合完成了達科創業園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調雨棚工作;A、B區過道的幕牆施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業用房;彭春秋入夥整改工作;協助物業做好揚子空調的售後維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑑定工作的現場銜接及資料提供，及時採購項目整改材料;引導物業後期整改打包;亮化施工(發光字)，處理物業外牆玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衞打包整改;協助物業完成省六外牆屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創業園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業整改驗收;處理物業整改移交業委會的未完成部分;物業整改材料市場調查等等。
整改和協調工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入夥整改經過反反覆覆，面對業主的刁難，不氣餒，不妥協，堅持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場項目建設為重點充分發揮個人工程管理職能，使工作取得新實效。
1、從6月中旬起開始進入現場，進行地質勘察前的障礙物清理，協調關係，瞭解情況，避免拆遷户阻工造成更大的損失。為設計院出具地質勘察工程施工圖設計提供依據，同時經過學習、諮詢，將地質勘察工程設計施工圖進行優化，將原有46個鑽探點調整到40個點，為公司節約幾萬元(每點約2000元)。
2、9月下旬再次進入現場，開始進行地質勘察前現場的三通一平工作，帶領工程部全體人員深入現場調查瞭解現場地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量並且將約2000立方淤泥在紅線外進行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元)。
3、為了地質勘察完滿順利完成，帶領工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設等困難，協助、監督勘察單位按時完成了地質勘察任務，及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
4、在聚龍廣場項目陷入困難的時候，本着對企業負責，對老闆負責的態度，針對聚龍廣場項目所遇到困難的現狀，積極主動提出建議，供公司領導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領設計人員到項目場地勘察，根據自己所學專業及總結的經驗，確定項目基坑支護採用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項目施工專用。經過測算，項目施工專用方案能夠為公司節約20萬元左右。
6、針對聚龍廣場項目無設計任務書，沒有項目設計的具體要求，組織工程部相關技術人員對聚龍廣場項目提出相關設計細節要求，並及時發往設計單位。
三、以打造素質過硬的工程管理隊伍，制定和完善工程部各項規程和制度。
工程部現有各專業員工4人，作為這支技術型隊伍的領頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務，則成為我日常工作中的首要任務。
今年工程部緊緊抓住聚龍廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點，積極的開展為工程開工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓，出主意，想辦法，解決問題，使企業能夠健康成長髮展。我編制了《施工合同技術規程》，以後可以通過學習這種規程要求，提高工程管理人員發現問題、分析問題，解決問題的能力，實現管理藝術昇華。使工程管理人員接受並培育出智慧的靈性和善於管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理，杜絕或減少工程質量通玻同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點。《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時，工程技術人員確定圖紙審查要點;同時編制的可行、實用的住宅設計統一技術措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處於受控狀態，杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現，提高住宅品質;同時也為公司領導提供設計技術參考依據，便於公司領導決策。
我還編制了《工程部現場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規範工程管理人員，便於開展項目各項工作，確保各項工作處於受控狀態。
另外我還根據公司現狀，建議並且編制了《評審會議制度》，公司在經營管理活動中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關人員、專家進行評估、論證或審定，提高公司各類評審會議的工作效率，規範評審會議的組織工作和議事程序及方法
四、克服困難組織領導，確保完成今年任務，為完成明年任務創造條件
1、完成既定的工作目標
工程部在部門同事的共同努力下，截至2017年12月底，我們已先後完成了中翰財富廣場項目整改工程和各項整改協調;工程部各項規程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質勘探，並且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協助造紙研究所現場摸底和投標標書配合。
2、選擇一支好的施工隊伍
通過中瀚財富廣場項目，明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優秀的施工隊伍必須要有良好的企業信譽、強大的資金實力與充分的合作意願，豐富管理經驗的項目經理、相對穩定協作的項目班子，強有力的技術力量。現在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年聚龍廣場項目能夠優質，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短。
3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯後，對於時間點關鍵點的把控不嚴格，有時沒有及時發現問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。
六、個人工作認識與感悟
感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會，在這1年的時間裏，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這麼大的進步，首先得益於各位領導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的温暖和温馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學習、儘自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加温暖。
想到，更要做到。作為工程部經理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充飢，永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去，展望未來。在新的一年裏，我將繼續加強自己的工作，並努力學習專業知識，完善自己的能力。處理好各方面關係，與領導和同事們攜起手來，儘自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
文學範文吧
