在不斷進步的時代，報告的使用成為日常生活的常態，報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。
尊敬的各位領導及各位家人：
大家中午好！
20xx年，是xx鵝火鍋邁向新台階的又一年，個人在xx路店工作中本着嚴謹、務實的態度，按照公司的管理制度，在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成並取得很成效。其具體內容為以下幾點：
一、培訓：
1、業務技能的掌握（菜單規的填寫、買單程序、應知應會和細節的塑造等）。
2、企業化的瞭解及運用（服務化、應知應會、公司的發展史及歷程、包括現階段公司的發展方向等）。
3、利用業餘時間組織員工活動並讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。
目的：讓員工瞭解公司的發展，參與到公司的成熟體系當中，在此基礎掌握熟練的業務技能並把xx鵝火鍋的化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養生從喝湯開始”。
二、對員工定時摸底：
1、針對員工的上班狀態以談心的方法（鼓勵(：)、情感）做一瞭解並達到調整心情微笑服務。
2、從店面出發，以員工為基礎，讓員工提出店面不足之處，並參考其意見作出改善，（目的是讓員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家）。
3、瞭解員工和客人之間的溝通情況，並及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意願的員工重點培養，作為店面的標兵，為公司內招鋪墊基礎。
目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。
三、營銷：
1、外部營銷（主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區等對外發放並定期做以總結）
2、內部推銷（在上課期間多向客人宣傳鵝化，多向客人介紹產品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、鹹鵝等）
目的：向外宣傳鵝化，讓更多的食客們瞭解企業、瞭解公司、瞭解我們的養生火鍋，通過內外營銷達到鍛鍊員工的交際能力，引進新客户的目的並同時增加客源基數達到增加營業額的目的。
20xx年的工作方向：在做上述四點的同時我們店還面臨着很多任務，所以接下來工作中我會不斷完善的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處：
1、節能降耗;樹立節能降耗的意識，更加註重對物品的管控，合理的利用資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力！
2、向店長學習，瞭解並學習報表的分析，給自己的店面試着去作出評估，用數字説話，給店面提出合理化建議。
3、培養員工的創新能力，做到你無我有、你有我優，向“服務”和“質量”進發，讓員工更多的參與到管理當中來，從管理的角度去服務客人，從家人的角度去關懷客人。
4:衞生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做衞生管控，管理者及時監督，並把獎罰制度貫徹下去。
5：多組織員工安全隱患的培訓，在自身安全的同時，關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年裏我想在現有基礎上更加努力，像公司看起，走向更高的平台！祝願公司14年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！
尊敬的領導：
上午好！
各位領導、各位老師：回顧這一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什麼，做了些什麼，做好了什麼？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今後更好的工作，現將一年的工作做如下彙報：
一、完善師德
為師之本“德高為師，身正為範”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂於奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴於律己，以身作則。衣着得體，語言規範，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業餘時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
二、虛心學習
智慧之源作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自於勤奮地讀書、勤奮地工作，來自於不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。
三、教研工作
求真務實進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，藉助網絡平台，分析案例、集體備課上課聽課研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的x位教師，跟蹤聽課一月，每週聽完一節課後及時的予以點評，肯定教學中的亮點，並指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課x節，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區域聯動教研工作尤為突出，承擔區內外多所學校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。並要求外出學習教師寫了學習心得體會，在校園網或本組教師會上作了交流，讓有限的資金髮揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓資源，加大教師的培訓力度，進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的徵文、論文競賽。本學年教師參加的信息技術徵文獲獎x篇，綜合實踐性論文獲獎x篇。本年度開展了青年教師教學比賽，xx老師取得了語文片區賽第一名的好成績。xx老師參加了大武口區綜合實踐課比賽，從初賽到複賽均名列前名，代表大武口區參加市級比賽，成績突出。體育教師xx在xx教學技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識
必不可缺我知道學校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合羣體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家羣策羣力，通力合作，共度難關。我能設身處地地為他人着想，力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作，在大家的配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學期承辦了大武口南片區思品小專題展示，我校高度重視，以此次展示為契機，在學校開展思品教師教學大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結合，提升活動的質量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負眾望，取得了好成績。科研部在承擔活動中表現出色得到了教研室領導的認可。
五、服務他人
完善自我教育是服務，管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規章制度、檢查考核制度，並做好繼續教育培訓的各項工作，為年終考核提供依據；組織、指導、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經驗交流，通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、複核課等不同形式的聽課活動，及時掌握教師課堂教學的動態和水平，幫助教師把握學科教學的標準，解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉聯動工作也開展的很有實效，本學期組織三所聯動學校開展了xx遠程培訓、同課異構、優質課觀摩、夕照工程課件製作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業與奉獻，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的！我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位領導、個體私營業主及同志們：
大家好!
我叫xxx，現在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作，現將本人20xx年以來履行職責和廉潔自律情況給各位領導、個體、私營企業代表及同志們作簡要彙報，敬請批評指正!
一、職責劃分、轄區情況
1、積極向轄區內企業和個體供述宣傳有關法律法規和政策規定，提高經營者守法誠信意識。
2、按照信用分類監管要求，負責對巡查轄區內各類市場主體及商標、廣告、合同、商品質量等日常經營行為進行綜合監管。
3、對巡查發現的安源、共性問題和重大情況及時向領導報告，為開展各項專項整治、催進監管到位提供可靠依據。
4、按要求在規定時限內處理消費者申訴、舉報案件，調節消費糾紛維護消費者合法權益。
5、落實所領導和上級部署的各種專項檢查活動，檢查片區主體經營資格和經營行為，取締無照經營查處違法違章經營行為。
20xx年我作為工商的巡查員，下轄xxx及5下屬行政村共有個體工商户xxx户，各類企業xxx户，農貿市場xxx處。
二、履行職責、依法行政、維護經營者和消費者合法權益情況
20xx年度本人在上級組織的正確領導指導下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實事求是一切從實際出發的工作作風，緊緊圍繞“嚴管、自律、服務、創新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標，以“勤樸、堅韌、尚學、求真”的民勤精神，克服困難，勤奮工作，積極、努力的去完成分局下達的各項工作任務和其他工作。在此期間共參與並辦理了案件xxx起，罰沒款xxxx元，處理消費者投訴1起。
三、服務當地經濟發展，貫徹落實各項優惠政策和便民措施情況
工商行政管理系統作為市場經濟秩序的維護者，在維護市場經濟中起着不可忽視的作用，20xx年度本人本着服務當地經濟發展，貫徹落實各項優惠政策和便民措施的情況下，加大對各類違法經營的行為打擊力度，維護社會市場的經濟秩序，針對民生工程，對人民有利的企業予以支持和幫助。
四、落實黨風廉政建設責任制，嚴守廉潔看自律有關規定。
1、認真履行本人崗位職責。嚴格依法監管，文明執法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結合虎林市工商局的黨風廉政建設工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質，能及時就廉潔問題提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。
2、廉潔從政，加強行風建設工作。我深知幹部作風建設的要求做到：一要刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實幹、開拓創新的形象;四要關注民生促和諧，樹立心繫羣眾、真情為民的形象;五要嚴格自律顯風範，樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的形象;六要精誠團結聚合力，樹立發揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》，做到廉潔執法，公正執法。
五、存在的問題和今後努力方向
今年來，圍繞作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所裏的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學習不深，理論思考和科學實踐水平有待於進一步提高;二是工作中深入實際調查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當前，以信息技術為基礎的工商管理科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。所以在今後的工作中，我一定要繼續加強理論學習，提高工作能力，努力適應日益複雜的工作環境。不斷加強政治理論和業務知識方面多學習，進一步提高理論水平。
尊敬的領導：
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這麼多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最七年級名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的瞭解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收穫。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收穫，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脱產學習，用x年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月，還在xx電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織x次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，儘快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時彙報，儘快處理在短時間內恢復了供電，把用户的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經物業部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續四次的集中入夥工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作；小區日常管理及日常服務；與業主的持續有效溝通及密切內部關係。工作中，兢兢業業，真抓實幹，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務。
一、20xx年完成的主要工作
1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業服務類投訴15起。大部分屬於協助處理投訴，也就是與施工單位之間的協調聯繫工作。20xx年1月至9月，服務中心接到投訴（報修）3768起，其中關於質量問題3647起，佔99。15。
2、重點業户的走訪。
全年走訪重點業户30餘户，主要與業主進行有效溝通，協調解決業户的困難，徵求業户對物業服務的意見，徵得業主的理解和支持。通過走訪，及時瞭解和掌握業主的想法和需求，為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
3、協助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個月時間，配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班後的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒佈實施，為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
4、二期接管驗收及入夥工作。
能夠帶領物業部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓，事中有控制，事後有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作，本着對公司負責，對業主負責的態度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況，並且及時將驗收情況彙總後呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入夥工作，已經發售的25棟住宅共818户，辦理入住手續的687户。能夠較好地解釋業主入夥過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經出租了117個車位。經過艱苦細緻的解釋工作，現在大多數業户都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業部成立之後四個二級部門的協調配合。
物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成，設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面着手，一方面是抓制度的學習和落實，另一方面是搞好內部團結，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業部現在已經能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求，學習了《論語》，結合自己學習體會，寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒佈實施後，組織保安員進行了4天的集中培訓，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業部成立後的目標責任書的合併落實工作。
物業部成立後，及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合併執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成，一是物業費收繳率，一期按套數計算收繳率達到95；二是業主綜合滿意，11月份業主抽樣調查顯示，綜合滿意度達到了90以上；三是成本控制，小區電費開支沒有超出年初確定的指標。
二、一年來主要收穫和體會
1、能夠堅持對物業管理行業的法規、條例規章的學習，全面瞭解和掌握涉及物業管理及房地產開發的各種法規、條例規章；
2、對《萬達地產經營管理制度》、《萬達地產物業管理制度》、物業公司iso9001體系文件進行全面學習，並提出修改意見；
3、整頓房管員隊伍，提高服務接待水平。
三、工作中最大的收穫
經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入夥工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日後提高管理水平積累了經驗，經歷就是財富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方，物業公司處於弱勢，物業部又是物業公司的一線部門，經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問題
1、還缺乏對物業管理行業的深刻理解；
2、在與其他部門溝通協調上還存在問題；
3、個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4、靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗；
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作；
2、進一步做好各崗位人員的培訓工作，在提高服務質量上下功夫；
3、加強與業户的溝通，融洽關係，採取多方法、多渠道提高物業費收繳率；
4、持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；
5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題；
全力完成20xx年度其他工作目標。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
承蒙領導信任，我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為後廚的總管理者，我深感責任重大，在火鍋行業的競爭中，我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴格管理廚房員工，以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優質保量的基礎上不斷更新，使火鍋作出應有的特色，同時不斷集思廣益制定較好的出品經營計劃，為店鋪創造出更好的效益。現將這一年的工作情況彙報如下：
1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名，檢查全體員工的着裝是否乾淨整潔，講述當天前廳反饋的意見，及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料（包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等）是否新鮮，並在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進行創新，糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進行兩次調研，瞭解市場的原料和蔬菜價格，進行彙總，以文字形式上交財務分析。
3、安全在食品衞生方面，始終堅持先進先出的原則，嚴格把握食品衞生關，對每天採購回的物品進行驗收檢查，並登記進貨時間、出廠日期，建立原材料的台帳；對刀具、餐具、案板等按照規定時間消毒；廚房各保險櫃及冰櫃管理責任落實到人，專人負責；肉類分類擺放，保證每週一至少徹底清洗一次；每月30號定期對廚房燃氣接頭、閥門做詳細檢查，防止泄露，每天安排值班人在下班後關閉電源、氣源、水源，並填好所檢查地點、時間、部門後方能離開。
4、在20xx年10月份成立配送中心，對原材料和蔬菜統一採購，統一配送，在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進行計算，對較低的菜品進行分析，找出原因。每月月底對廚房餐具進行檢查，對有破損的餐具進行記錄，統一修補。對廚房的水源要節約，洗地板全部用製冰機流出的水，這樣一來我們每個月可以節省幾十噸純淨水；在節能方面加強教育，將提倡節約、開源節流的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識，杜絕長流水、長明燈的現象。
5、組織員工每月月底開展技能培訓，對錶現突出的員工進行獎勵。讓大家積極參與，踴躍發表對工作和生活上的意見，採納員工提出的可行性建議，員工在思想和生活上有困難時，設法為他們排憂解難。
6、工作中也存在不足的地方，比如與兄弟店溝通少，創新意識不強，不能相互交流，希望以後多和兄弟店進行交流。
總結這幾年來的工作，我覺得有所失也有所得，雖然也取得了一些成績，但距離自己的要求還有一定距離，在今後的工作中，我會繼續努力，加強學習，盡職盡責的完成公司下達的各項工作任務，在此我衷心感謝領導和大家對我工作的支持和幫助！
謝謝大家！
臧亞偉，200x年9月參加工作。200x年7月取得大學專科畢業證書。200x年12月被評定為小教一級職稱，工作至今一直在珠東鄉中心國小從事班主任和語文教學工作，現任二年級(1)班班主任。下面將本人的工作情況向評審組做如下彙報：
記得7年前，我第一次站在孩子們面前的時候，顯得那麼的侷促和緊張。沒有教學經驗，記得當時講台下那幾十多雙眼睛所傳遞的好奇、信任與敬佩。使我在走上三尺講台的那一刻起就暗暗對自己説：“我不會讓你們失望的!我要力爭做一名優秀的教師!”這7年來也一直為之探索努力着。在工作的7年裏，始終堅持黨的教育方針，堅持依法執教，熱愛學校，愛崗敬業，教書育人，為人師表，。工作責任心強，積極做好本職工作，積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，，提高教學水平。確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，順利完成教育教學任務。
在教學工作中，以豐富多彩的語文課堂活動、靈活多樣的授課方法，提高學生的綜合能力，努力在教學中求創新，在活動中促發展，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有坡度，對學生的作業嚴格要求，培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導。所帶班級贏得了社會家長學校的好評。
在班主任工作中，我努力從整頓班風入手，培養學生的集體榮譽感，與學生建立“師生+姐妹+朋友”的關係，在日常管理上堅持“三個一”(每天和一名學生談心、每週和一位家長電話訪談、每月開展一次自我批評)和“三到位”(課間操到位、學生間產生矛盾到位、集體活動到位)，使班級工作順利開展。在全體師生的共同努力下，我班先後在各種活動中獲得許多獎項。在7年多的班主任工作中，我始終堅持千方百計地做好後進生的思想教育工作，先後獲得學校優秀班主任、優秀教育工作者等榮譽稱號。
在教育教學實踐中，我大膽改革、積極投身教科研，結合教學實踐、學科組以及學校的科研課題，撰寫了多篇教育教學論文成果，取得了一定的成績。在20xx年教育工作中成績較突出，榮獲“優秀教師”稱號;20xx年2月撰寫的《農村學校怎樣培養學生的提問意識》在第四屆全國“良師杯”教育教學優秀論文大賽評比中榮獲二等獎;20xx年6月撰寫的論文《繼續教育二期培訓要實而不華》在中華教育教學優秀論文評比活動中榮獲一等獎;併入選中華教育書庫系列叢書《中華創新教育論壇》三卷中，由中國計量出版社出版。
7年多的教育教學工作給我一個這樣的啟示：堅持不説有損同事情誼的話，不做有損教師人格形象的事。用真情和行動去凝聚新老教師，識大體、顧大局，事事從我做起，忠於職守。雖然我的工作做的並不優秀，離“名師”的目標還有很大的距離;或許我的事業永遠也不能夠轟轟烈烈，驚天動地，但我的工作充滿着希望，決定着未來，所以我會始終堅持用心去做好每一項工作，用愛心耕耘終生。相信不久的將來，我的目標會距離實際越來越近乃至實現。
針對本人任現職以來的工作表現，符合申報國小高級教師資格。因此，本人特述職申報國小語文高級教師，懇請各級評審小組和有關領導審閲並提出寶貴意見。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
時間若白駒過際，如今我走進新天醫院已將近半載。雖然時間不長，但在這裏我成長了不少，也進步了許多。在這裏，我看到了學校與社會的差距，也深刻意識到了理論知識與實實踐相結合的重要性。在幾個月裏，我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在這工作期間的總結主要有以下幾項：
1、理論知識與實踐相結合的重要性。作為一名剛畢業不久的學生來説，我深刻意識到理論知識與實踐相結合的重要性。然而，於我而言，在這方面我還有很多的不足之處，如理論知識掌握得不牢固，實踐能力欠缺，經驗不足等。但是請領導導、科室領導及同事們相信，我定會努力彌補自己的不足之處，爭取在短時間內有所提高，有所進步，我相信：“有志者，事竟成”，希望你們也相信我。
2、工作質量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結，我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中，我充實了自己。經過這個月不懈的努力，積累了不少的工作經驗，有了不少的進步，為醫院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終病人的服務態度放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，工作以來沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
作為一名剛畢業不久的我來説，工作經驗還十分欠缺，理論知識與實踐相結合的能力還有待加強，在以後的學習和工作中，我會不斷豐富自己的理論知識，努力學習，刻苦奮鬥，從而提升自我。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的求醫路上，我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務”的理念，不斷學習，立足實踐，爭取做一名合格優秀的醫生。
述職人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的領導：
在過去的一年及將結束的時候，根據總經理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
本人於20xx年x月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由於我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的侷限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法xx多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控範圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規範流程。採取科學、合理、實用的流程，規範和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，採取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。
4、協調關係，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
二、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理，。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業務管理上，主要是規範理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客户服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客户服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客户滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客户的距離，更促進業務的發展，使員工滿意、公司滿意，客户也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鈎，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最後，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤xx萬元。
三、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什麼特色。
四、今後的打算
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感；二是業務的管理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規範有序中進行。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
20xx年，本人結合貫徹學習黨的十八大精神和業務工作，對勤政、廉政等情況進行報告。
一、履行職責和廉潔自律情況
一年中，本人緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,充分發揮班子和全體黨員幹部職工的智慧和才能，努力發揮黨員的先鋒模範作用，領導全系統幹部職工，以務實苦幹的作風實現了各項工作新的突破，全面完成了目標任務。繼續保持了全國糧食行政執法“先進示範點”的光榮稱號,獲得省糧食局執法監督先進集體，省優秀庫點建設示範點光榮稱號，市20xx年度糧食供需平衡調查先進集體，市糧油保障供應先進單位，市清倉查庫先進單位，市農户科學儲糧先進單位。
1、全力領導好糧食購銷工作，引導企業積極競爭，搞活經營。積極指導購銷企業外出尋找業務，開展代收代儲業務，全面完成了糧食收購任務;管理好區級20xx噸糧食儲備,獲得了省、市糧食局“一符四無”的認定。完成了區級糧食儲備的輪換工作;購銷企業生產經營成效明顯,收入比上年成倍增漲,實現純收入200多萬元，遠遠超額完成了市局下達的經濟指標。
2、挖掘潛力，夯實基礎，積極為企業的發展尋找出路。全年多方籌集資金，實現固定資產投入近600萬元，再次新建了7000噸的食用油儲油罐，改造了庫點的危舊房和基礎設施，完成了區政府下達的固定資產投資目標任務，投資項目當年取得了效果。為中儲公司代儲食用油1萬噸，代儲糧食1萬噸。僅此一項，購銷企業每年可獲收入160萬元，收入創我區糧食企業歷史最新記錄。
3、積極開展城鄉低保糧油供應和農村救災糧食發放工作，全年發放低保糧94萬斤，發放食用油11萬斤，圓滿完成了市政府和區政府下達的工作任務。發放農村救災救濟糧食75.25萬斤，及時把黨和政府的温暖送給了困難羣眾。
4、很抓“放心糧油”工程建設。自區政府批覆實施“放心糧油”惠民工程後，我局加強引導，促進公司積極與有關部門溝通，深入開展市場調查，建立“放心糧油”專店，開展優質糧油統一配送。特別是與區教育局聯合開展的“放心糧油”進校園的工作得到了社會的好評。目前已建立“放心糧油”店(專櫃)22家，達到條件已掛牌19家。此項工作獲得了省糧食局的表彰。取得的成績和經驗還在20xx年的全國“放心糧油”工作會上得到了交流。
5、大力實施農村科學儲糧惠農工程。20xx年市裏下達的1000户農户科學儲糧任務全部完成並通過了市、區的綜合驗收。目前，全區有12300農户實行了科學儲糧。農户的科學儲糧保糧，農民每年可減少約6%的損失，按我區已有科學糧倉的實有數計算，每年至少可減少損失147.6萬斤，相當於農民每年得到實惠221.4萬元。
6、認真組織開展好糧食行政執法工作,實現了全區糧食安全。糧食行政執法監督工作獲得了省局的先進，連續5年保持國家糧食局糧食行政執法“先進示範點”的榮譽稱號。
7、認真抓好信訪維穩工作。我區糧食部門在歷史遺留問題多、改革改制人員多、涉軍人員多、被拆遷户多的情況下，全年投入大量人力和10餘萬元經費抓信訪維穩工作。採取了“橫到邊、縱到底”的矛盾排查、解決訴求難題等措施，實現了市委、市政府和區委、區政府提出的信訪維穩零羣訪、零非訪等“六個零”目標。
8、“四幫四促”幫村工作落到實處。經常蹲點駐村，與我局的幫村點下壩村班子成員研究村裏的發展工作，找準村的經濟發展增長點，為全村的社會、經濟發展起到了添磚加瓦的作用。同時，還竭盡全力幫錢幫物，一年中幫錢幫物摺合資金達12930元。
9、廉潔自律方面：建立健全了廉潔自律制度，把黨風廉政建設常態化並注入實際工作中;層層簽訂黨風廉政建設責任書，相互約束共同監督;重大項目、大額投資實行集體研究，民主決策;項目實施均實行陽光操作,走公開程序;加強單位資金管理，厲行節約，杜絕大吃大喝和鋪張浪費;用巧妙方法拒收禮金，讓送禮者敬而遠之。
二、努力學習，不斷提高理論素養
1、積極參加市、區組織的各類幹部培訓。一年中，先後參加了市、區的理論培訓和業務培訓五次。在培訓中，做到不幹閒雜事務，認真聽講，做好筆記，勤寫心得。因此，理論水平和業務能力得到了很大的提高，適應工作的能力不斷增強。
2、堅持學習黨的理論知識，增強黨性修養。
3、貫徹落實十八大精神，增強建成小康社會的必定信心。黨的十八大精神高屋建瓴，博大精深，意義深遠，是建設中國特色社會主義的理論概括。十八大後，本人根據區委的安排，將貫徹學習十八大精神與糧食經濟緊密結合，制定了全局學習計劃，讓十八大的精神更加深入人心，更加緊密地與糧食工作相結合。特別是我區提出了20xx年要緊緊圍繞“一二一”目標和“四區”發展定位，全面建成小康社會的總體要求，更要求我們全面理解黨的十八大精神，用十八大的精神指導我們去拓展思路，踏踏實實地建成小康社會。
三、存在的不足和今後的努力方向
1、引導糧食企業積極主動地抓好糧食購銷的力度不夠。要利用好各方面人脈資源，積極與糧食生產和其他經營單位開展合作經營，提高經營廣度和經營量，更進一步地提高企業效益。
2、指導、督促企業進入大市場的措施不力，缺乏現代企業經營的發展理念。今後要認真到企業調研，到市場瞭解，利用好自身資源，多吸收外來精華，把現有的洛灣糧食加工基地盤活，推進糧食產業化經營，積極培育龍頭企業，支持做大做強。
3、儲備庫點、政策性糧食存儲庫點的倉儲設施建設還需完善，今後要進一步加大投入，提升儲糧功能，提高糧食倉儲管理水平，提高宏觀調控能力。
4、糧食購銷企業發展資金的籌集還需加強，加大固定資產的投資力度，搞好既定項目開發，推進企業健康發展。
5、糧食應急保供預案體系還需更進一步完善，做好已有儲備規模的管理，根據市場形勢，搞好儲備輪換，確保糧食安全。
6、對糧油市場的監督檢查力度還需加強，堅決杜絕地溝油、有毒大米進入市場，維護正常的經營秩序，確保市民糧油安全。同時，繼續開展好全社會糧食的統計調查工作，為政府決策提供較為準確的依據。
尊敬的領導：
20xx年x月走上工作崗位，一直任教於原xx鎮初級中學，現市第x中學，從事英語教學和班主任工作。從教十年來，我始終奮戰在教育工作的第一線，教學認真負責，成績突出。20xx年被評為中學二年級優秀教師，至今已有x年。自任現職以來，曾擔任英語教研組組長x年兼班主任x年。現將本人任現職以來的工作情況彙報如下：
一、傾心教育，為人師表
身為教師，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱鉅性。多年來，我始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養。遵紀守法，教書育人，認真履行崗位職責，有很強的事業心和責任感，旗幟鮮明，立場堅定。任現職以來，一直堅持出全勤。工作積極主動，始終堅持戰鬥在教學第一線，做到了教書育人，為人師表。
二、勤勉教學，成績突出
作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為已任，兢兢業業，勤勤懇懇。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，儘管有的班級學生基礎差，但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。在教學內容和目標的實施上，不強求“齊頭並進”，而是正視事實，追求“差異發展”。在教學方法的設計上，我注重激發學生的主體意識和求知慾望。我每一節課都要設計學生參與的問題，來引導和訓練學生學習。
三、深入鑽研，提高自身業務水平
自任現職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學者型的教師作為自己的奮鬥目標。不斷鞭策自己，勤奮學習，努力提高自己的理論水平，把握英語學科最新的改革趨勢，理解普通國中英語課程改革的發展方向。
四、盡心盡職，任勞任怨
作為教師，我深深意識到，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧着一顆心來，不帶半根草去。”我全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平不斷提高，取得了較好的成績。我的管理方法贏得了學校領導、同事、學生和家長的理解和支持。班級工作也取得了一定成績，所帶班級師生關係融洽，班級管理井然有序，班級凝聚力強並曾多次在校常規考核中獲得優秀班集體稱號。
五、精心施教，形成特色
首先，作為一名普通的教學工作者，我能夠嚴格要求自己，始終以一絲不苟的工作態度，切實抓好教學工作中的各個環節，特別是備、輔、考三個環節；
備備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素；
輔輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生；
考不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏。
教學過程中，我能根據學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態，改進方法，自始至終以培養學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發展，知識水平明顯得到提高。其次，在切實抓好教學管理和教學調控工作的同時，我堅持奮鬥在教學一線，與其他教師共同探討各種教學問題及解決問題的方法，提高教學管理水平。再次，我堅持有目的、有計劃地聽課、評課，以事實為依據，以客觀的態度，從教學理論、教學創新和教學效果的角度進行評價，促進其他青年教師教學水平的提高。
六、堅持學習，完善自我
任現職以來，我能積極參加各級各類教師繼續教育學習培訓，截止到20xx年x月已達x學時。20xx年x月又順利通過了職稱計算機考試。同時，我還積極參加了學校工會和教育系統組織的各種活動。
當然，成績只能代表過去，前面的路還很遠。今年我申報中學一級教師，不論成功與否，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，爭當一名優秀的人民教師。最後，願得到各位領導和同事們的誠懇支持！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的領導：
你們好！
本人從20xx年x月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作，至今已有x個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，
下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的彙報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的'更新知識和提升素質，更要有善於協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業餘時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風範與工作方法，使我受益匪淺，收穫頗多，在此崗位工作時間雖説只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來説，這個任務有些艱鉅，但是我們並沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子裏，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，
同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖説初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
本人，20xx年12月入伍，20xx年12月改選士官，中國共產黨黨員，現任亞龍灣中隊後勤班班長。工作一年多以來，在組織和領導的關懷與支持下，緊緊圍繞着黨的“三個代表”重要思想，本着“為人民服務”的宗旨，立足“建一流中隊”的標準，紮紮實實地完成了本職工作和上級賦予的其它各項任務。
一.主要工作
1、加強政治理論和業務知識學習，提高工作質量與效率。
理論指導實踐不但是我黨的優良學風,還是我黨的工作作風.要想工作好必須先學習好。黨始終代表先進文化的發展方向，作為新時期黨和人民的軍隊，應該是高科技、先進知識武裝的部隊。努力學習必然成為每個軍人的責任。因此，本人努力學習科技文化、業務知識，立足本職工作崗位，提高業務工作能力。力求在工作中精益求精，力求做到有高瞻遠矚的遠大理想，又有務求實際的能力。
2、嚴格要求，積極學習本職技術。
在平時的工作中，嚴格要求、以身作則，為把中隊的後勤工作做好，我利用課餘時間，到中隊圖書室學習伙食技術，今年中隊的兵大多都是北方的，為了適應他們的口味，我積極學習北方的菜式和味道，為中隊建設做出自己的力量併發揚我軍艱苦奮鬥、吃苦耐勞的優良傳統，弘揚“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的精神。
3、嚴格遵守部隊的條令條例、規章制度。
作為一名後勤班班長，我時刻保持良好的精神狀態和嚴整的軍容，模範遵守國家的法律法規，正確對待本職工作，努力學習條令條例中對後勤工作的要求，嚴格要求自己，
4、塌實肯幹，鋭意進取，積極開展並完成本職工作。
後勤班班長是中隊後勤工作的直接實施者並積極配合中隊司務長的工作，後勤工作關係到官兵的吃、穿、住、用等切身利益，既有標準、又有規定。因此，後勤工作來不得半點馬虎。自工作以來，我熱愛本職，服務官兵，廉潔奉公，樂於奉獻；日常工作中吃苦耐勞，任勞任怨。工作中注意方法，堅持原則，按規章制度管理本班。工作一年多以來，細緻落實各項工作，促進中隊後勤建設的全面發展，完善自己以下方面的業務素質：
（１）達到“兩熟悉”。即熟悉中隊後勤的有關標準制度；熟悉財經紀律。
（２）達到“三會”。即會管理本班；會烹煮伙食；會組織全班學習本質技術。
（３）達到“兩抓好”。即抓好炊事班的建設，抓好人員思想、作風、紀律建設；抓好全班人員的專業技術訓練，組織全班人員學習和應用科技知識，提高保障技能。
二、主要存在不足
1、請示報告制度沒有很好的落實，不能及時主動的向中隊彙報個人思想情況。
2、進取心不強，取得一點成績就沾沾自喜，沒有持之以恆的耐心。
三、今後工作努力方向
以黨的“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，鞏固以往的成績，加強科學文化知識的學習，努力提高自身素質，刻苦鑽研專業技術知識，在今後的工作中力求有新的突破；端正思想，正確對待得失，實事求是，與時俱進地做好各項工作，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀軍人。
尊敬的領導：
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執行省"血液透析基本操作規程"，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作彙報如下：
一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，並落實到實際工作中。結合二甲等級複合評審細則要求及血液淨化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規範、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液淨化中心下發的"血液透析規範操作流程"規範了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，並保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每週二次業務學習並做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液淨化專業技術水平，嚴格貫徹"醫院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級複核評審檢查細則，學習尿毒症透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
加強護患溝通提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務對象的特點和個性出發，加強主動服務意識，開展護理服務
我們透析科所面對的是一特殊的羣體，由於該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由於透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善於掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態度面對現實，使他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。
此致
敬禮!
老師同學們：
晚上好！
今天，我十分高興和激動，因為能與各位朝夕相處的同學們交流我對我們班的學方面的意見和想法，我們班的學成績一直不是很好。這當然並不是幾個同學的問題，而是全班人的問題。通過這幾個星期的學情況，我發現以下幾個問題存在在我們班中。
①學主動性不高。同學們沒有養成課前預，課後復這種好慣，造成了上課對新知識不瞭解，對舊知識沒有掌握全面，書本上該寫的內容、老師佈置的作業沒有及時完成，浪費課堂時間去完作業等一系列問題。這本該是課後該完成的任務，卻佔用了課堂的時間，造成了課程進度慢，比別的班總是慢一拍，這也就是所謂的“一步跟不上，十步攆不上”。“時間就像海綿裏的水，只要你去擠總會有的”。
②課堂發言的積極性不高，每當老師提問時，同學們卻變得鴉雀無聲，只有少數同學發言，不能把我們優秀的一面展現出來，這樣沉悶的課堂氣氛，必然影響老師的授課情緒，久而久之，後果是可想而知了。
③自課不知該幹什麼，不該幹什麼，大部分同學認為完成老師佈置的作業就萬事大吉了。然後就伺機説話，甚至打鬧，擾亂課堂紀律。
針對以上存在的問題，我自己首先進行了反思和總結：以前我對自己要求也並不是很高，學上也是得過且過，但是從今天開始，我必須對自己高標準，嚴要求，努力提高自己的學成績，成為我們班同學學的典範，這樣才不辱我學班長的稱號。同時我也給同學們提出了幾點要求：首先要提高學效率，然而提高學效率是要有一個前提的，那就是良好的學氣氛和學紀律。如果學紀律不好，那本應該完成的學任務就會因分心而完不成。所以，在老師的課堂上，不準説廢話，不準出毛病，要尊重老師，保證老師精神飽滿的給我們講課；自課上，每一位同學都要遵守紀律，這是對你自己，也是對其他同學負責的表現。其次，要學會利用好零星的時間，其實我們每天零零星星的時間很多，像早飯後、晚飯後、宿舍內休息以前的時間，這些時間都可以利用，而且都應該利用，要做到隨時隨地的學，要求同學們在教室和宿舍裏營造一個好的學氣氛，這是我們每一個同學都受益的事情，為什麼不去努力做好呢？記住“功夫不負有心人”，只要有付出，我們註定會有回報的。再者，在學上同學們應該互相幫助，成績不理想的同學多請教成績優秀的同學，成績優秀的同學要繼續努力，在幫助同學的過程中也在不斷的提高自己。
相信，如果同學們做到了這些，那自課上的紀律何需“管理”二字呢！如果把“別人要我學”，變成“我要學”，那20xx級2班一定會是最和諧、最棒的班級！讓我們為我們班的成功共同努力吧！
謝謝大家！
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