隨着社會一步步向前發展，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上具有一定的竅門。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的市場營銷的實習報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習時間：二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日
實習地點：****化粧品有限公司**店
專 業：市場營銷（應用性本科）
姓 名：
學 號：
班 級：應用營銷07級
實習指導老師：
主要實習內容：
····· 調查問卷設計
····· 市場問卷調查
····· 數據統計分析
····· 提出問題 解決問題
一、引言
本文主要是對之前的兩週的實踐實習作一個總結，通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析，總結出**現有優勢，以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設（網絡）、環境佈局等方面出現的問題，並提出解決方案，市場營銷（應用）專業實習報告，實習報告《市場營銷（應用）專業實習報告》。通過本次實習，使得對本專業今後的基層工作模式、對市場環境和市場運作有了初步的認識，對提升專業知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體（**優劣勢分析）
優 勢：商品價格實惠 服務態度良好
借鑑學習：“為消費者提供實實在在的幫助，讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業的經營理念。調查問卷數據顯示，選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都佔據70%以上的比例，説明**商品價格實惠和服務態度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業經營理念。
所以，作為一個企業，一個單位，一個正確的理念是非常重要的，並且始終認真貫徹這一理念，才能保證企業單位得以更好的持續發展；對於個人，每個人都需要有一個目標，在自己前進的路途中以這一目標作為嚮導，努力奮鬥，堅持不懈，最終會走到勝利之巔的。
劣 勢：
1、商品質量
問題所在：問卷數據顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態度，這將對**的美譽度、消費者消費指數都會產生影響。
解決方案：
（1）提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑儘可能的透明，讓消費者對公司的商品買得放心，用得安學心。
（2）加強商品鑑定相關部門的管理，嚴格把關商品質量監督。公司質量監督部門定期對商品進行抽樣質量檢查，以確保商品質量的保習證。
一、實習目的
1、瞭解實習企業的基本情況及市場營銷戰略，掌握市場營銷戰略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業的市場營銷環境，包括微觀環境分析和宏觀環境分析;
3、通過對實習企業營銷調研與市場信息系統進行分析，掌握市場調查，市場預測及市場營銷信息系統的實際運用方法;
4、瞭解實習企業的市場營銷策略，具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業中的具體操作過程;
5、瞭解實習企業營銷企劃的基本過程和基本內容。
二、實習單位介紹
獅王(國際)教育集團，成立於1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中國小教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語採用國際一流教學理念與六大教學法，首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平台，併成立“獅王教育教材研發中心”，重金組建研發團隊，研發自有知識產權教材，打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發展中心引進MI多元智能教學法，研發優秀早期教育課程。“獅王寶貝”被中國婦女兒童事業發展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。 獅王(國際)教育集團引進全球營隊教學理念，成立“獅王營隊發展中心”，結合獅王學校的優質教學資源，以“素質教育與應試能力並重”的教學目標，為學習者創造優良的教育環境。20xx年，獅王中國小教育成功引進OpenMind高效學習系統(OM Hi-Learning System)，涵蓋全腦整合系統 (Brain New Learning System)、核心發展系統(Core Twister Learning System)、超量挑戰系統(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(Super Tools Learning System)等四大學習系統，整合中國小各學科高效學習的優質教材及教學理念，為獅王國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。 獅王(國際)教育集團進一步涉足企業商務英語應用，為企業量身定做英語培訓方案，並攜手全國知名院校教授及專家，共同研發LKE大學英語及LKE 商務英語教材，協助各大企業提升國際競爭力。20xx年，獅王教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟 “流利英語·和諧天空”的英語工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業英語培訓。 迄今為止，獅王(國際)教育集團已發展遍佈全國30餘個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50餘名，培養學生近100萬人。 獅王(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業發展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業使命，及“實現高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養更多的優秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內容
首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，獅王是一個教育集團，我們的主要任務就是將獅王的課程銷售給目標顧客。
培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對於公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對於課程的講解讓我們更加的瞭解獅王教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會
這是在經過一些天的培訓後我寫給獅王教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過招聘會與獅王教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進獅王教育集團，有機會感受獅王教育集團的文化理念，更榮幸的是在獅王教育集團的第一天就能夠接觸到高總監，一位傑出女性的代表，分享高總監帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對於即將跨出校門的我有着非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經歷，在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品 的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優秀品質實體現在生活中的點點滴滴。
市場營銷專業認識實習報告 在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從0xx年8月日到9月9日，歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的20xx年市場營銷專業實習報告20xx年市場營銷專業實習報告。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業企業的實習過程
（一） 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家20xx年市場營銷專業實習報告文章20xx年市場營銷治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
（二） 我們組的實習安排從8月至8月4日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽；8月5日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月6日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月7日，休息一天；8月8 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閲公司的相關資料，對公司進行一個初步的瞭解與認識；8月9日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況；8月30、31日，9月1、、3日，我們被分別派往業務經營點，跟着公司的業務員學習業務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標誌着這次為期三週的專業認識實習結束。
（三） 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作
我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。
二、商業企業的營銷特點及分析
（一）盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脱離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。
一、實習性質：專業實習
二、實習目的：透過實習，使學生了解與本專業相關的國際貿易實況，提高藉助所學理論知識
三、實習方式：分散進行
四、實習總結
透過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢説有了深刻的瞭解，但透過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正好處上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是説市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出此刻我們生活的各個角落！自從開始實習後便開始選取適合的題目，想了一天後決定選取XX市市中心的一家不錯的形象設計中心，“羽”形象設計中心，他的地理位置是XXX陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的特色並且用心創新，經過進一步的瞭解，其主要業務有，美髮美髮設計全身設計，而且陪同逛街買衣服等等，服務態度很親切，而且會到達不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人到達了良好的默契，並且完成了自己的策劃案。
首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閒談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，説長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什麼，卻説不出個所以然。最後，充分利用移動時間。
做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，能夠增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有必須期限，不能這天拖明天，明天拖後天，以致目標被無限期地擱置。
我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作，透過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足並感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學，而企業實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學性，還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要，實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研，選取目標市場，產品開發，產品訂價，渠道選取，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，帶給服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衞生安全控制的企業，秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念，從禮俗文化中取材，以產品的高質量和新品的不斷研發，再造美食文化的精緻內涵。
隨着生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環境既能帶給機遇，也能創造威脅。成功的公司都明白持續不斷地觀察並適應變化着的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之後，才能夠制訂計劃。在這一步驟中，先介紹＂工作包（ＷＢＳ）＂的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關係、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。＂甘特圖＂是一種直觀表現工作包的工具，它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品，瞭解產品的性能和優缺點，瞭解產品的所有信息；儘量瞭解這個產品的市場的發展起源和此刻、以後的發展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。
每種產品都有不同的消費羣體，一個優秀的市場營銷者必須會認清自己產品的消費羣體的特點，例如你的產品主要針對於個人還是公司，如果針對於公司那麼針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就必須會有所收穫，實踐出真知。
尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客户那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，説不定還有意外的收穫。
這次實習還是我瞭解到如何定價，策略：
（1）地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價；
（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價（將產品價格調整到低於價目標價格，甚至低於成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售）；
（3）折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等；
（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；
（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；
（6）產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的資料就能把自己的產品給推銷出去。
做營銷必須要有敏鋭的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什麼事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺騙你的客户，客户可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客户和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下必須要對自己説過的話負職責，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客户真心的交朋友，多瞭解客户的需要，多站在客户的角度去思考問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也能夠賦予產品於生命力。必須要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響着客户對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷必須要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要，與客户約好了時間必須要提前一些時間到達，無論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客户遲到的原因並致歉。營銷者必須要學會微笑，對自己微笑、對客户微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客户的時候對他微笑，客户會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊十分發達的這天，必須要用多種渠道去開拓你的客户，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客户不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
一、實習單位
1、實習單位名稱：安博集團西南基地--重慶渝中東方教育培訓學校
2、實習單位地址：重慶市渝中區大溪溝人和街創意大廈20F
3、實習單位性質：上市公司
4、實習單位規模大小：1000人以上
5、實習職位：市場專員
6、實習單位簡介：
安博教育集團始創於美國硅谷，致力於IT軟件服務行業，20xx年回到中國發展，融資達到13億人民幣，擁有固定資產30億人民幣，並於20xx年8月5日成功登陸紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，安博教育集團已建成蘇州、大連、崑山、重慶西永等6個IT實訓基地，全國共有7個下屬機構，26家分公司，擁有員工上萬餘人，業務涉及基礎教育服務、職業教育服務、企業培訓等領域，安博大學聯考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市，形成了以區域教育服務中心和實訓基地為依託，以師資、課程、服務流程、IT支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系，通過標準品質的服務保障全國各地用户的個性化需求。
二、實習時間
20xx年5月14日--20xx年8月31日
三、實習目的
市場營銷是一門實踐性很強的專業課程，理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，而社會主要是鍛鍊同學們掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求，做到學以致用，除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外，還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的瞭解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到自我總結、自我提升、自我昇華的目的。
本次實習的目的主要在於通過實習接觸社會，瞭解社會工作環境與學校學習環境之間存在的差異，利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識，從而實現理論聯繫實際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會所需、企業所用的人才！
四、實習內容
主要是收集、整理、分析市場數據，並製作市場數據分析表。
收集市場數據主要是採用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。
人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集，即採用人力資源開發機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。
而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷，並通過初步的交談了解應聘者的基本情況並邀約其上門面試，從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。
我們收集市場數據的目標羣體為計算機相關專業，有一定的JAVA或C/C++基礎知識，對軟件開發有濃厚興趣，希望從事軟件開發工作，學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業生。收集的方式主要是採用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據，通過詢問了解應聘者的基本信息，分析其自身從事軟件開發的優劣勢，並對其做初步思想引導，邀約其上門面試，從而達到轉化為我們進一步目標客户的目的。
另外還有一部分工作是屬於渠道建設方面。我們公司的客户來源主要是各大合作高校的大三、大四學生，通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%非常優秀的學生可以直接應聘上崗；80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓，通過與學生、合作企業簽訂三方協議，定向培養為企業所需的人才，培訓期滿後直接到合作企業上崗；而對於5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業。
對於渠道建設方面，我們主要是通過前期JAVA，嵌入式相關講座邀約大三學生參加，並在講座結束後發放調查問卷，以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程，這一個月是免費體驗課程，目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處，並在公益實訓課結束後有繼續留下來參加有償培訓的打算。
實習時間：20xx年11月28日—20xx年3月18日
實習地點：
實習目的：
營銷專業實習是市場營銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能；進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距；提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為後續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。
實習內容：
一、找工作、面試
期末考試的結束暗示着大三的結束，伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由於電腦出了故障，考完後就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對於我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對於我們來説最大的問題是各公司店只要全職的並要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會，最終和同學只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助，其中我們查看很多人才網最終選了智聯人才網，在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關於營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯人才網找到了xx合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息裏的電話和聯繫人我們很快地聯繫上了負責此次招聘工作的孔經理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。
首先，孔經理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己；其二，他還問我為何要來xx，我簡單地説明一方面是學習任務另一方面是xx能為我提供良好的發揮自己的平台。面試完後，孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果，沒想到第二天就打電話過來説明天就可前去報到。
二、培訓並瞭解企業
在此次的培訓，公司採用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用於以掌握技能為目的的培訓。
本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點：
1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索；
2、有利於新員工儘快融入團隊；
3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感。
雖然個別指導法有其優越處，但仍有缺點存在。
1、為了防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會由於保留自己的經驗、技術，從而是指導浮於形式；
2、指導者本身水平對於新員工的學習效果有極大的影響；
3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工；
4、不利於新員工的工作創新。
個別指導法存在者一定的缺點，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓，特別是對高校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰不殆”，為此我們空閒時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關係到的產品。
xx地板合肥物流中心（下稱“xx地板”）是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業，其員工規模為50餘人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。
由於工作的需要，我們也被要求對xx地板進行了解：DERxx集團是全球領先的專業木地板製造商，多年來致力於為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總註冊資金1.6億元，產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域，集團總部位於歷史文化名城蘇州。
xx國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位，其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一，擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。
DERxx銷售網絡已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區，成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客户包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。
DERxx已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先後通過“ISO9001—20xx國際質量管理體系認證”、“中國環境標誌產品認證”，產品榮獲“國家免檢產品”、“DER中國馳名商標”，“中國名牌產品”榮譽。
三、正式上崗
經過了幾天的培訓，最終合格通過並正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是卧室，顧客只是説剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。瞭解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店裏銷售情況較好的幾款地板並簡單地説明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術並很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結合了一些《現在推銷學》裏的理論知識進行了有效的實踐活動，在實踐中認識到理論積累的重要性。
在短暫的實習工作中，我獲得了一些認識：
1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
2、領導安排的工作一定要按時高質量地完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，要培養一種好的工作習慣，將會終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業企業的實習過程
(一) 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閲公司的相關資料，對公司進行一個初步的瞭解與認識;8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業務經營點，跟着公司的業務員學習業務經營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、 7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標誌着這次為期三週的專業認識實習結束。
(三) 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。
二、商業企業的營銷特點及分析
(一)盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脱離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。
1。該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的`各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來説是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一羣思想觀念落後的中國人，其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。
2。該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業的銷售額。
(二)該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，並通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個半月的實習時間裏，我在遼寧化肥有限責任公司普蘭店分公司實習，實習職位是農化服務人員。
一、實習單位的概況
遼寧化肥普蘭店分公司成立於20xx年7月，目前在市內所有重點農業縣均自建了分銷網點，並且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網絡提供化肥、農藥等農業投入品，並提供農化服務，化肥產品年經營量約在5萬噸，市場佔有率約為40%，是區域內規模最大、產品齊全、科技服務能力最強的農資營銷網絡。
二、實習單位經營現狀
建司10年來，遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場上開拓進取，經營管理等各項工作取得了長足的進展，已成為大連市優質化肥的供應主渠道、農資市場的重要組成部分，承載了省級流通企業為農服務的重要職責。
遼寧分公司本着“安全、便捷、成本節約”的原則，充分利用區域內的港口、物流園區、第三方物流企業資源，打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷網絡倉庫13座，倉儲面積10萬平方米，覆蓋市內重要的農資市場和物流節點，倉儲佈局合理，能夠輻射到每個農業縣區，且多處在鐵路沿線與物流集散地，較好地滿足了公司業務開展的需要。
遼寧化肥普蘭店分公司加強多元化合作，降低成本，提高倉庫利用率，利用淡旺季時空差，做好對內外部服務，建立模擬的第三方物流雛形。同時建立起了一整套行業領先的服務標準：對化肥從出廠、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農户的每一個環節都可做到實時跟蹤，杜絕了假冒偽劣，保障了產品質量安全。
遼寧化肥普蘭店分公司依託遍佈全域的分銷網絡，構建了全方位的農化服務體系。結合遍佈全市的分銷網絡，打造了以“農化知識傳播體系，現場服務指導體系，測土配方施肥服務體系”為核心的農化服務體系。分公司有基層銷售和農化服務人員54人，直接面對鄉鎮客户和廣大消費者，提供價廉、優質、高效的化肥和實用科學的農化服務。
三、實習情況
實習期間我被分配的職務是農化服務人員，但到銷售處后王經理認為農化服務任務過少，我應該再兼顧多學習一些業務的知識，所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃，讓我從產品策略，價格策略，分銷策略與促銷策略四個方面全面瞭解公司的營銷體系。
第一階段瞭解我們公司的產品策略。這個星期裏我主要是從我們公司發放的一些書面資料和自己在網絡上查找資料，以及詢問領導和同事三個方面，全面瞭解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況，同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是農業生產中最基礎而且是最重要的物質投入。目前，我國化肥的利用率不高，科學施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段瞭解我們公司的價格策略。基於以上現狀，我公司的在產品策略上主要採取自有生產與進口相結合的策略，以提供我國農業生產中所需要的各種肥料。我們公司根據國內外化肥市
場的信息變化規定各分公司的化肥價格，一般同一分公司所屬地區各類產品價格相同，各分銷中心不能擅自更改變動，同客户談業務時以此價格為準，如果為分銷渠道的銷售促進考慮，對老客户大客户可以向公司申請優惠價，經公司同意後給予客户優惠價。公司的定價策略嚴謹，根據市場信息統一定價有利於公司管理，防止公司內部惡性競爭，有利於公司企業形象的建立和客户長期關係的建立。我們公司財務、物流和業務三大系統相互獨立又相互配合。各分銷中心的財務，物流直屬分公司的財務、物流經理管理，與分銷中心的業務與業務經理相互獨立，有利於公司內部相互監督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷中心分別派有物流、財務、業務人員，自成一個體系，相互協作，共同保證各分銷中心的正常運行以及和分公司的相互聯繫協調。
第三階段瞭解我們公司的分銷策略。這個星期裏我主要是通過跟隨業務員去縣裏鄉鎮裏洽談業務，從而現時瞭解一些選客户的方法與洽談業務時的小技巧，瞭解公司的銷售渠道。在同事的帶領下，我到各個縣區鄉鎮去走訪客户，一般我們先走訪縣級客户，瞭解縣級客户的數量和其各自的實力，感覺他們的購買慾望，獲取一些市場主要競爭對手的情況，側面瞭解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然後到鄉鎮走訪鄉鎮客户，主要看是否具備直接走鄉鎮客户的條件。在走訪客户時，自身形象，語言技巧，推銷策略和隨機應變都是很重要的，客户喜歡不喜歡與我們公司合作，對業務員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段瞭解我們公司的促銷策略。這最後一個星期裏，我主要是學習農化活動的具體組織安排，和感受農化活動的範圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務，而且開展農化服務的階段是我實習期間的最後一個星期，前三個星期的時間裏我已經在不斷學習中找到了工作的節奏與技巧，所以在農化服務中領導讓我獨自組織運作。我先參照以
前的農化服務申請表向公司寫了申請，活動地點在葉縣，申請了共四場，我所在期間有兩場，分別是文藝演出和科學施肥講座各一常申請下來之後，我先是準備所需的物品，如手提袋、撲克牌、宣傳單等，幫助承辦的經銷商將這些物品運到活動地點。在文藝演出的現場，我協助拉橫幅，向周圍觀眾發放宣傳單，拍照忙的不亦樂呼，不過看着農民兄弟看演出的熱乎勁兒心裏還是很欣慰的。
四、實習總結和心得
1、實習總結
實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑着對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客户的心理，和客户溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因為自己的一點疏忽就會導致被客户投訴，以及單位和部門形象受損，我要時刻對客户負責，時刻對自己負責，時刻對單位負責。
2、實習心得
在這個寒假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收穫可謂頗豐厚。在這裏，我們學會了聆聽，和客户保持良好的溝通力和並且進行換位思考，在通話中要保持和客户的互動，以禮待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出現不滿情緒時要及時安撫並且盡己所能地幫客户解決問題。我學會了去應對實習過程中遇到的形形色色的人；學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝
謝後的快樂心情。以下是我對本次實習的兩點心得：
1、從小事做起，主動幹自己力所能及的事，切忌自私自利。前兩週裏由於我大多時間都在進行理論學習，所以還是比較閒的，每天早上我到銷售處都會拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發。一天我又是隻擦擦我坐的沙發就把抹布放了回去，但經理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發都擦了一遍，然後又主動的掃地拖地，這些舉動使我和幾個同事都慚愧不已，經理尚且如此以身作則，我們又怎麼能自私呢？以後我們這些人，都開始每天搶着做這些打掃衞生的事。這些事雖然都很小，但是都是力所能及的事，每個人的成功都是從小事做起的，看不到這些小事，就更不用説做大事了。
2、要將維護長遠利益，維護固定客户利益放在第一位，把短期利益，眼前利益放在第二位。一次客户受了錯誤市場信息的影響，在和我們銷售處洽談業務時，直接提出了他想要的價格，而他想要的價格比我們公司規定的價格一噸貴上五十元錢，按照一般做生意的準則，一般人會直接順水推舟以較貴的價格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做，以維護長期利益、維護客户利益為準則，明確的告知了他實際上我們的價格，使他十分感動，對我們公司的印象大大提升。開展業務目光要長遠，站的高，才能看得遠；看的遠，才能不斷的發展壯大。
一、實習目的：
有利於加強營銷管理知識的深入、透徹理解。完善知識理論體系，在實踐中將理論更好地發揮運用。聽取企業負責人的經驗介紹，參觀企業的生產流程，有利於我們更好的瞭解現代企業的營銷管理方式。對於產品調查活動培養‘鍛鍊了我們的分析問題、解決問題的能力。同時個我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的團隊思想，為我們四年大學生活邁入社會積累了實踐經驗。
二、實習時間：
三、實習內容：
1、專業培養計劃及就業去向認知
2、專家講座
3、典型的管理學，物流學案例討論4、企業參觀
四、所在小組：
邱振鵬（組長）張鵬飛馮一王少博
五、實習總結：
時光荏苒，為期一個星期的實習已經結束。對於一個個剛步入大學校園不足一年的大一而言，實習對於我們來説是新奇而輕鬆的。我們沒有大三、大四學長、學姐們面對即將步入社會的焦慮和擔憂，我們盡情地體會的是實習的過程和學習中的快樂。
通過營銷講座的學習加深了我們對營銷管理知識的瞭解，不僅學習了一個新名詞行銷觀念，更明白了一個合格、優秀的營銷人員應具備的素質。營銷人始終堅信“一份耕耘，一份收穫”的信念，因而堅持和努力便是最好的方法，做任何事情都不想着一蹴而就。“銅頭”、“鐵嘴”、“飛毛腿”，就是李總總括，不就是對營銷人員的要就和稱讚麼？在李總的言辭中也特別強調“心態”問題。不要過分希望，不要貪婪，更不要恐懼，懷着一顆平常的心做事，才能做得更好！在實習週中，感悟頗深的恐怕是分組進行產品調查的活動了。對於大一的我們來説，理論和實踐是完全脱節的，剛一接到這個任務大家一頭霧水，無從着手。但我們有“初生牛犢不怕虎”的勇氣和團結協作的意識。小組分工協作、商議製作問卷、調整、問卷調查、收回整理、歸納總結終於一份產品調查報告完工。整個過程儘管疑難、困惑、又膽怯、畏懼，但經歷過才明白“萬事開頭難”恆心、責任、毅力是戰勝的法寶！這凝結了多個人努力的報告更證明了團隊精神的重要性，“五個手指，一個拳頭”的道理在實踐中得到了最好的詮釋。
在靈活多變的市場上，發現問題、分析問題、解決問題是一位營銷員能力的檢測。在產品調查中，從選擇調查的產品對象，問卷的制定便是一個發現問題的環節，而緊接着分析、整理數據，走訪零售商又是一個分析問題的過程。當一份報告出來時，便是一部分問題解決的結果。這個過程是漫長，甚至是循環往復，因而敏鋭的洞察力，精闢的分析能力以及獨特的思維力便是我們需要不斷學習完善的。
在這一次實習中，雖然我們只是參觀而沒有真正的參與到公司、企業的實際工作中，但透過外層我們已經認識到企業的做大、做強的艱難，個人走向事業成功的艱辛。通過實習，我們明白了：不僅要紮實學習知識，為實踐提供理論依據，而且要敢於擔當、敢於面對，成功的屬於有準備的人！
歷時三個星期二十餘天的艱苦實習，通過韓、李兩位專家的細緻講座以及周老師的耐心指導，我深刻體會到，作為一名當代大學生，作為一名市場營銷專業電子商務方向的未來接班人，大學四年，我們要努力學習，豐富並不斷提高我們的學科知識及專業素養，將理論結合與實踐之中，發揚不怕苦不怕累的精神，分發向前，勇於攀登，通過自己的不斷艱苦努力，將自己塑造成一個新時期的電子商務人才，為中國電子商務市場奉獻自己一片微薄之力。
在對鄭州太古可口可樂有限公司實地參觀實習中，我們懂得了作為一個歷史悠久的企業長勝不衰的原因，就是，嚴格的要求自己，制定完善合理的管理機制，以高於同行業水平的標準監督自己。企業的員工始終奉行團隊至上的理念，員工不但嚴格要求自己，做好自己的本職工作的同時與團隊中的每一個用心協力，精誠合作，將公司是為自己的生命，使得可口可樂一百多年來一直處於同行業的先鋒，於泰山之巔屹立不倒。
走進大學我們不再是當初那個埋頭苦讀的學生了，我們要面對的是社會激烈的競爭，怎樣把知識轉化為現實中的經濟，正是我們當前需要考慮的首要問題，因為只有這樣，我們學的東西才真正是有價值的。
實習，讓我們得到了這樣的機會去實現自己的價值，看到了我們未來的發展方向，再以後的學習中，我會很好的利用這次實習帶來的經驗，不斷的提高自己的能力，使自己在以後社會生活中更能發揮出自己的優勢，在激烈的競爭中脱穎而出。
實習已經接近尾聲，但我還會爭取機會，不斷的鍛鍊自己！
當今社會是一個經濟快速發展的社會，當我們面臨嚴峻的就業問題時，就應該明確的知道，必須擁有一技之長。作為大學生的我們，要努力學好自己的專業知識，博覽羣書，增長見識，這樣才能更好，更快的適應當今社會。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來説，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化粧品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客户源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
4月7日到4月19日，我在東方麗人化粧品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來説，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然説這只是個銷售化粧品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。
首先，這次實習啟發和引導我們多觀察、多思考、多實踐，增強了我們的感性認識，提高了我們的實踐能力。其次，經過為期四天的認識實習，我對於營銷和營銷在實戰中的應用有了更進一步的認識和理解。營銷不是簡單的銷售，它包括目標市場選擇、市場定位、發展產品戰略、整合營銷等從產品生產前到銷售以及售後一系列的內容。市場是千變萬化的營銷戰略要隨着其變化而改進，這就需要制定營銷戰略的人員敏鋭的洞察力以及高瞻遠矚的目光。這些能力都是我們缺乏的，需要我們在學好本專業知識的同時多參加實踐，在實踐中鍛鍊自己，不斷摸索其中的門路。最後，通過這次實習增強自己對營銷更濃厚的興趣，提高了自己觀察、思考和實踐能力，更加堅信了自己對營銷專業的選擇。一直以來自己對營銷策劃就感興趣，經過這次實習人自己體會到了策劃的重要性，增強了自己對未來事業追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的，只要懷着一顆求知與不服輸的心，相信自己一定能成功。
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