網站首頁 個人範例 行業範例 行政範例 職場範例 校園範例 書信範例 生活範例 節日文化範例

有關市場營銷策劃集合10篇

欄目: 市場營銷 / 發佈於: / 人氣:2.48W

市場營銷策劃 篇1

經過兩個星期的策劃實習,我深深的感覺企業策劃是提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的企業策劃案,無論對於企業的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。

有關市場營銷策劃集合10篇

在策劃過程中我體會到策劃有: 創意策劃。出點子、拿主意,想出個好辦法。 公關策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實施。 市場策劃。通過思想、運作,藉助媒體、工具、關係,製造一種新事物,並且讓之廣泛流行。 戰略策劃。通過長期調查研究,匯聚學、商、政界思想,進行預測、規劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報諮詢、 信息總彙、 決策方案和實施規劃。 謀略策劃。為點子策劃、公關策劃、市場策劃、戰略策劃等提供總體思路、 運作方法、實施準則和操作手段。

要想寫出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識能力要求 ,企業策劃人要具有策劃學、廣告學、經濟、文 學、政治、思維學等方面的相關知識。對於各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創造力,敢於大膽提 出具有構思嚴謹、設計別緻、選擇合理的企業策劃。 其次,實際能力要求。策劃是一門科學,更是一種艱苦的具有創造性的思維活動和腦力勞動,所以企業策劃人要具備較強的實際工作能力。 第一, 掌握策劃書的製作方法和寫作技巧。 能把策劃書中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進度表,有關人員職務分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的相關資料等內容統一結構起來。在策劃書中不能透露企業策劃的核心機密。 第二, 全面掌握企業策劃的基本程序和要求,能獨立完成設定問題(課題)與目標、環境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產品策劃上,能從設想出發,經過評估、擇優,再經不斷考驗、修改, 最後獲得有競爭力的新產品等等。

經過這段時間的學習,我深感做一個的企業策劃人,要經過很大的努力,我也將在以後的學習和生活中不斷去提升自己!

市場營銷策劃 篇2

一、宗旨:也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義,為什麼開展這次活動等。

二、前期準備:在整個中藥產營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調整好各部門的關係,並且要制定大家共同遵守的制度。

三、方案實施:

1、對中藥產市場進行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區的銷售;中藥產品過去幾年的價格、利潤、差額;主要競爭者,它的規模、目標、市場佔有略等 ;中藥產品的各個分銷渠道,各渠道的相對重要性等。

2、運用SWOT分析法(機會、威脅、優勢、劣勢)對中藥產品市場進行分析。

3、指出中藥產品市場面對的主要問題和對未來的主要假設。

4、設定中藥產品企業的目標,包括銷量、價位、鋪貨渠道等。

5、選擇營銷戰略。要注意考慮中藥企業的目標市嘗核心定位、市場營銷組合、活動的預算等。

6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預算費用,要把各個環節都安排好,不能出錯。

7、對營銷活動進行管理、監督、控制。保證各個環節進度合理、花費明朗、人員安排合理。

四:活動總結:進行中藥產品市場營銷活動的效果評估,找出不足的地方加以改進,對經驗要加以總結。

以上就是個人對重要產品市場營銷策劃的建議,希望對你有用!

一、宗旨。也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義,為什麼開展這次活動等。

二、前期準備。在整個中藥產營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調整好各部門的關係,並且要制定大家共同遵守的制度。

市場營銷策劃 篇3

 (一)、總體市場分析

1、市場現狀

隨着民族風熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閒時配襯服裝的飾物,常採用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質的首飾市場佔有率較過去有所提升,體現了市場消費結構多元化、多層次的發展趨勢。

然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿,形成了首飾設計中所謂“現代風格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現代風格”的設計佔有了絕大多數的國內市場,被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國珠寶首飾設計的發展,而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落後於生產、落後於消費需求、落後於時代發展的時期,需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。

2、產品優勢

基於目前我過珠寶首飾設計現狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中,設計出5款銀飾首飾(項鍊、胸針、戒指、髮簪、耳環),旨在通過傳統元素的融入,能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優勢在於:取材的創新性、材質符合大眾消費水平。

3、市場機會與問題分析

1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開後,銀製品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升並且保證穩步增長,20xx年消費量已達5000噸左右(不含投資性需求),過剩5000噸左右,而且銀飾品市場潛力依然較大。另外,相對與貴金屬首飾來説,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

2)、由於銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,加上消費者因對對銀飾品鑑別的不瞭解、不熟悉而心生忐忑,在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難於抉擇,導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂,質量隱患嚴重存在,質量上無法保障。

 (二)、消費者心理

消費者選購珠寶首飾的原因很多,不同有消費心理,決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理:

1)、美化裝飾心理 :這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是珠寶首飾所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話説:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤豔麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾,是這類消費者的理想裝飾品。

2)、象徵寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達某種願望,或有種美好的寄託。自古以來,人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國人民自古以來就有帶玉的習慣,以示吉祥如意。在西方一些國家,航海的水

手常帶海藍寶石,經求一路平安、順利,因為在海藍寶石的傳説中,它能戰勝邪惡,給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家,人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以説是人類自古以來就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。

3)、紀念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費者,往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情,進而將這種感情寄託在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情願望的珠寶,作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行,可以説是人們這種心理較為典型的反映。據資料統計,美國每年有1500萬新娘,接受男方的訂婚鑽戒。這不能不説是人們對”鑽石恆久遠,一顆永留傳”的最好理解。

4)、儲備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備,充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此,現實生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費作為一項特殊的”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價值又極高,是用作”儲備”的很好手段。

5)、時髦心理:講時髦趕潮流,是現代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時,並不十分注重寶石本身的價值,而只追求其款式的新潮和個性色彩。

6)、社會禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對對方的尊重和友好,同時也表現了自身的素質和涵養。在一些發達國家,人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。

7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”,這種“身份”不只是直接的權力、職位的標誌形勢,而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。

8)、藝術心理:珠寶首飾不同於一般的裝飾品,它是一種高級藝術品,其中凝聚了設計者的心血。對於那些酷愛藝術的人來説,在選購珠寶首飾時,更注重首飾的藝術價值,強調首飾的藝術美。出於這種心理的消費者,選購珠寶首飾的最重要的標準,是首飾的造型是否獨特,款式是否新穎。

9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達內心情感,珠寶曆來為人類所鍾愛,自然就表現出注重感情的珠寶心情。

10)、實用心理:在人類應用珠寶首飾的歷史上,有很長一段時間,珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的,如髮夾、釵、髮針、手錶、領帶夾等。

11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時,不講究製作是否精緻、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色,對於鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質是否一流。

 (三)、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

優勢(Strength): 1)、取材的創新性:傳統元素在國際首飾大潮中發生了越來越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象,即民族民間文化,它以極其獨特的形式內容滲透到高度發達的現代文明中。通過資料搜索及市場調查,百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少,有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計,存在利基市場。2)、材質符合大眾消費水平:5款百乳雷紋首飾採用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢,但與黃金、

鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。

劣勢(Weakness):由於是新開發的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。

機會(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來説,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應儘量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客户認可度以及尚不能接受高價的消費羣體中搶先佔有品牌優勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑藉低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈衝擊。

 (四)、產品定位

百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者,“80後”、“90後”人羣,個性化、時尚化、多元化、敢於消費是他們的消費特徵,因此選擇的多是時尚、特別、精緻設計的首飾,但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜,消費起來比較輕鬆,年輕一族能承受這個價格。其中,高校學生及剛畢業參加工作的白領應成為消費羣體的主流。隨着高校擴招,高校在校生日益增多。與此同時,他們的消費水平也節節攀高,在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比,他們活動範圍相對較小,主要集中在學校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎環節。高校學生容易接受新鮮事物,但其消費項目也相對較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年後,他們就會成為該市場的主要顧客,佔有這個市場,就佔有了未來競爭優勢。也就是建立了品牌的長期性。

 (五)、營銷指導思想

市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想,所謂社會市場營銷觀念,就是不僅要滿足消費者的需要和慾望並由此獲得企業的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,求得三者之間的平衡與協調。這顯然有別於單純的市場營銷:一是不僅要迎合消費者已有的需要和慾望,而且還要發掘潛在需要,兼顧長遠利益 ;二是要考慮社會的整體利益。因此,不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個人和社會的長遠利益,如是否有利於消費者身心健康,是否可防止環境污染和資源浪費,是否有利於社會的發展和進步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利於魚類生長;有些美味食品滿足了人們的口腹之慾,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康。現代營銷觀念形成於發達的資本主義社會,但它們並非資本主義所特有的範疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想,同社會主義的生產目的並無二致,對社會主義市場經濟完全適用。

 (六)、銷售渠道

1)、直接銷售渠道:珠寶企業→最終消費者,即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應於城市運作或公司力量能直接涉及的地區,銷售力度大,對價格和物流的控制力強。

優點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩定;促銷最到位;控制最有效。缺點:侷限於交通便利、消費集中的城市,會出現許多銷售盲區,或人力、物力投入大,費用高,管理難度大。

2)、多級銷售渠道:珠寶企業→批發商→零售商→最終消費者,多級銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環節都稱為珠寶中間商。有以下五個層次:

珠寶企業→珠寶總代理→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→最終消費者

珠寶企業→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→最終消費者

多層次消費渠道比較複雜,分為五個層次(實際為五個銷售渠道),12箇中間環節。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題,如何提高企業效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平台式銷售,適用於密集形消費的大城市,服務細緻、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬人口,各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設置80家左右經銷商,可形成一個巨大的物流平台,每家經銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優點:責任區域明確而嚴格;服務半徑小(3~5公里);送貨及時、服務周全;網絡穩定、基礎紮實;受低價竄貨影響小;精耕細作、深度分銷。缺點:受區域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。

 (七)、媒體宣傳(廣告創意)

1)、各種媒體宣傳:通過報刊、雜誌、電視和網絡以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印製宣傳單或宣傳海報,將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養方法等等,拉近與顧客的關係。

2)、櫥窗設計:因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中,店堂環境與營銷有着密切的關係,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環境、櫃枱佈置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統元素的現代櫥窗設計充分地展示商品,給消費者以藝術享受,達到滿足消費者情感的要求,這樣更有利於店堂的營銷。

4)、定期開展活動:例如可以通過定期開展如店慶、週年慶等促銷活動,請供貨商和商場配合,讓供貨商壓低價格,商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報。已達宣傳作用。

5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購買或要求其佩帶本櫃商品,起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。

6)、贊助高校活動:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的羣體,而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯繫,為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品,並在活動過程中藉助他們的人力物力發放傳單宣傳冊等宣傳用品。

 (八)、營銷思路

1)、產品策略:珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會

兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之後,就有了一定的社會屬性,並具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵,也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品,又是有價商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區分開來,在銀飾市場中差異化明顯。

2)、定價策略:專賣店、直銷店基本採用實價銷售的形式;大商場採用的是折扣銷售,但大多數商場是商品價格高,但折扣低(最低3折),甚至出現可以討價還價的現象,讓顧客覺得商品的價格不真實。因此,雖然我們仍採用折扣銷售的形式,但折扣明示,不可以討價還價,且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素,對中年女性消費者來説,這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者,購物時對產品價格十分敏感,對超過預期價格的產品往往採取拒絕的態度,物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣,而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點,實行低價銷售,應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售,包含兩層含義:一是指老產品,價格取市場最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時,將該產品選中;二是新產品剛投放市場時,產品定價不要高於中年女性消費者的預期價格。當然,為了使企業也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格宣傳。

3)、渠道策略:⑴ 櫃枱銷售:仍是商場創造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網站銷售:開展電子商務,通過互聯網的訂貨系統,建立網絡銷售系統。

4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動:以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為:珠寶文化、珠寶的選購和保養、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業發展狀況等。⑵ 商場促銷:A、全年圍繞7個大型營銷活動開展,同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售後服務和商品“以舊換新”規則,並在商場內明示。⑶ 平時促銷:主要是櫃枱(品牌)營業員直接向顧客推薦商品,其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張,即賣點,也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動:

獻愛心給特困家庭活動,從而擴展XX購物中心的知名度和美譽度,並在一定程度上加快珠寶的銷售。

5)、服務策略:

a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售後策略,而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買慾望產生的源泉又是售後服務效果如何的檢驗,所以其在服務過程中有着舉足輕重的作用。具體可針對不同客户制定不同的策略與售後策略配合使用,例如定期宣傳材料的發放、最新產品目錄等等。

b.售中服務:產品分高中低檔,顧客服務也應如此。對待高端客户,更應該有如上帝般的服務,具體可免費提供飲用水、咖啡、雜誌或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品,提供隨行男賓的休息處。同時,為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。

c.售後服務:在顧客購買產品時,應根據顧客自願原則,為高端客户建立產品檔案,可以説是為了以後產品的養護等。檔案中記載客户及其家人的生日等信息以及聯繫方式,定期為其發放產品目錄和產品回訪,宣傳最新產品以及促銷信息,刺激其產生二次購買。

d.客户管理:分為貴賓客户和普通客户兩種。貴賓客户除為其建立客户檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款,一個月內9折退款。具體作用説白了就是為有送禮需求客户服務,直接送錢不方便。

市場營銷策劃 篇4

頻繁營銷規劃

頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

二關係營銷的各種策略

關係營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動,應用關係營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。

三設立顧客關係管理機構

建立專門從事顧客關係管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行為規範和評價標準,考核工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客户,是客户所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客户負責,其職責是制定長期和年度的客户關係營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客户提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客户的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係營銷取得成效的組織保證。

四個人聯繫

個人聯繫即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關係。比如,有的市場營銷經理經常邀請客户的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關係逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

通過個人聯繫開展關係營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

五俱樂部營銷規劃

俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜誌,先睹或回顧任天堂遊戲,贏者有獎,還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜誌(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和週末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。

六顧客化營銷

顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

七關於服裝摺扣業營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解説技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

市場營銷策劃 篇5

前 言

隨着人們生活水平的不斷提高,以及快節奏的生活方式,使消費者以“綠色、健康、簡便”為購買紙類用品的標準。而xxx這一紙類用品滿足了廣大消費者的需求,它不緊手感軟、細膩,而且攜帶出門方便。如今深受廣大消費者的青睞,特別是女性消費者的喜愛。

(一)策劃目的

通過對產品的市場調查分析,以提高xxx紙類用品在長三角的市場佔有率為主要目的做了一系列營銷策劃。

(二)市場分析

1、產品分析

浙江森林紙業有限公司擁有大批執着的富有創意的專業人才和營銷隊伍,通過進行了慎密的市場調查和產品定位,歷來的新產品都能滿足廣大消費者的需求,xxx以採用100%進口原生木漿為原材料,經過450攝氏度的高温瞬間消毒殺菌,紙質產品手感柔軟、細膩、潔白、不掉紙屑,不含熒光劑,不含化學有害物質樹立了質量的信譽。

A、質量:以“綠色、健康、簡便”為宗旨,“xxx”系列產品榮獲國家質量技術檢驗檢疫總局“國家免檢產品”稱號,用實際行動證明了產品的質量。

B、包裝:在包裝上,它採用了多樣式的圖案,如漫畫、卡通、幾米系列、唐詩系列、中國畫系列等。在視覺上給人一種享受,很有吸引力。

C、香味:在香味上,可以根據個人的喜好選擇適合自己香味的紙巾,如冰茶香、玉蘭香、薰衣草味等。

D、價格:在價格上,“xxx”還是處於中檔,相對於市場上那些雜牌產品可能高些,但相對而言還是不錯的。

2、銷售環境分析

現在的'紙類用品各色各樣,比如對學校的學生來講,增大了在校學生的選擇。在校生是紙巾的重要消費羣體,就我們學校而言,大多數人的大部分時間都是在上課、運動、逛街。尤其是夏天,學生們對紙巾的需求量是大大提升。

3、消費者分析

21世紀的人都比較前衞,對紙巾的選擇是根據自己的喜好,但他們也同時在追求“綠色、健康、簡便”的紙類用品,以下是通過對學生們每個月消費紙巾的調查分析,如下圖所示數據:

由上圖我們可以看出購買15包以上女性佔的比率較高,在10包以下男性佔的比率較高;因此我們可以根據每個人的需要生產出更具獨特的“xxx”紙巾。

(三)市場機會與問題分析

1、產品目前存在的問題

A、產品的香味過重

B、價格定位

C、款式不新穎

D、存在“冒牌貨”

2、市場機率

A、售後服務

B、注重顧客的反饋

3、產品優劣勢分析

優勢分析:

A、純木漿生產:純木漿生產的產品一般白度好,皺皮細膩,摸起來手感好,不掉毛,温強度也好

B、不含化學有害物質:不含熒光劑,堅持高科技高質量的策略,做到安全。

C、包裝:包裝上才用多樣式圖案,給人帶來了視覺上的衝擊力、吸引力。

D、名稱:“xx”用綠色環保的概念進行品牌化推廣,是作為中國人都應有這中概念,做到“實時想環保,實時做環保。”

E、品種:大盤紙、檫手紙、捲紙、面巾紙、手帕紙等

劣勢分析:

A、人們不能全面理解它

B、有些紙巾的香味太重,有少部分的人可能會過敏

(四)根據上述產品存在的問題,提出瞭解決的策略

1、價格、香味

A、價格:在價格上差不多每個地方都統一的價格,而在我們學校相對降低一些。

B、香味:既然有人不喜歡濃的香味,就根據他們需要製造一些清淡香味的紙巾。

2、產品定位

A、運動後學生

B、聚餐的學生

C、逛街的學生

(五)行動方案

1、銷售活動時間安排:

2、促銷方式:

A、人員促銷

B、抽獎促銷

C、產品宣傳晚會,如有獎問答

(六)廣告策劃

我們推廣的目標市場是,那麼我們就要對這個環境的特點選用合適的廣告策略和使用盡可能少的廣告費用。

1、廣告方式

A、廣告貼放:在學校的小賣部門口貼上“cc“紙巾的海報或放一個廣告牌。

B、網頁廣告:大多數的人有空的時候都會到校院網吧,那我們就可以聯合學校的學網、校網等擁有大量學生羣體的網站進行大規模的網上宣傳及在相關學校學生論壇中宣傳。

C、媒體廣播:在學校裏面我們週一至週五都有廣播,無論我們在哪裏都能聽到,所以我們可以在中午的廣播時間裏空出一小段時間來發布一些針對性的公益廣告。

D、促銷地點:學校星期六、星期日的時候很多同學都要去打球、逛街、聚餐等。必然要經過操場、禮堂、籃球場,因此我們可以好好利用這三個月在做促銷,這樣既可以豐富大家的生活,也會讓“cc”在我們的學校銷售量增加。同時我們會請“xxx”公司內部人員講解一些如何選購放心紙巾的知識,如選擇企業、品牌、包裝、生產材料、顏色等。

2、售後服務

有些同學怕買到的“xx”是劣質的產品,我們就設立一個售後服務台,根據他們反饋的情況結合我們調查的事實給予賠償,做到“假一賠十”。

3、廣告目標

希望“xx”紙巾在林校銷售量大大增加

4、費用預算

海報費:元

網頁費:元

促銷費:元

每月聘用學生費:元(每月兩人按天數算35元)

每月廣播費用:元

市場營銷策劃 篇6

越來越多的企業開展注重產品的市場需求,尋找適銷對路,營銷業務也由傳統的單純銷售產品轉變為全方位、立體化營銷策劃,對於企業發展而言,市場營銷策劃具有十分重要的作用。

1企業市場營銷策劃的重要性分析

1.1有助於協調營銷目標,有效避免了其盲目性市場營銷策劃按照總目標開展有目的性的計劃,有助於實現各層次目標的一致性,可以有效避免企業營銷活動的盲目性。這主要是由於營銷策劃對企業營銷的整體利益進行了全方位地考慮,可以使企業短期目標和長期目標、局部利益同全局利益進行有效結合,使營銷活動的各環節、各步驟及措施始終指向營銷總目標。例如,江蘇張家港市某些企業聽説利用乳膠手套可防止人們握手時感染艾滋病,便一味引入乳膠生產線,導致乳膠手套積壓嚴重;有些家用電器經營企業缺乏細緻的調查及周密的謀劃,盲目進行生產和營銷,導致經營失敗。

1.2有利於營銷資源的優化配置市場營銷策劃的顯著作用之一,即在策劃過程中對該企業的營銷資源進行分析,依據企業營銷策劃總體目標,對營銷資源進行科學利用,以提高營銷產出。在市場營銷策劃方案的制定及篩選過程中,資源投入及產出效果的分析及比較是判斷最優策劃方案的主要方法之一。

1.3為企業樹立良好的形象市場營銷策劃為企業樹立良好的形象,使企業擴大無形資產提供了有效的途徑。例如,風行全球的飲料之王——可口可樂公司經過幾十年地宣傳和促銷,其獨特的企業商標標識——方型紅色中的白色波浪已經在全球範圍內產生了巨大影響力。國內知名企業,如“海爾”、“娃哈哈”等企業也都是利用市場營銷策劃,塑造良好的企業及產品形象,而促使企業知名度及聲望逐步提高。

2企業市場營銷策劃的途徑分析

2.1構建科學的營銷組織,轉變傳統營銷理念科學的營銷組織,意味着企業擁有強有力的營銷計劃制定及執行能力,而營銷組織的效率往往體現在產品銷售速度、成本、消費者滿意程度及市場反應速度等多個方面,高效率的營銷要求企業各部門、各業務環節之間的分工、溝通、協調及合作規範,當企業全體員工及各部門均能真正做到“以顧客需求為中心”時,企業上下才可能做到真正意義上的協調、一致。對於科學的營銷組織而言,其根本性在於全員營銷,所有員工目標相同,研發、採購、生產、財務、營銷等各個部門同市場信息、銷售人員、經銷商等進行全面整合,並採用最佳方式予以有效組織,方可確[1]保企業實現最大的營銷效率。

2.2樹立創新意識,加強新市場的拓展創新是關乎企業市場營銷策劃成功與否的關鍵,創新既包括對於市場認知方面的創新、營銷觀念及模式的創新,還包括競爭手段、營銷策略等的創新。企業要想在動態變化的市場環境中求生存、求發展,就必須把好市場脈搏,創新營銷策略,加快新市場的開發。具體而言,一方面,應通過市場細分,尋找市場中的空白點,發現新的營銷空間及機會,在營銷策劃時,應善於在空白點上充分發揮企業之所長,以避開激烈的市場競爭,同時,開拓出獨具優勢的新市場;另一方面,應通過創新技術,實現企業產品及結構創新,加快產品更新換代的速度,從而更好地適應市場的個性化需求。例如,針對洗髮水市場,寶潔公司對各類人羣的不同需求進行了詳細調查,並持續創新產品,分別生產了去屑(海飛絲)、控油(海飛絲)、飄逸(飄柔)、營養(潘婷)等多種針對性較強的產品,以滿足各類人羣的需求,逐步提高了市場份額,確保企業始終處於行業領導地位。

2.3改革渠道模式,優化營銷網絡渠道的重要性眾所周知,在競爭日趨激烈的市場環境中,只有改革營銷渠道,才能提高營銷效率,企業可通過新渠道的開發、多渠道優化整合、渠道的扁平化、縱向一體化、橫向聯合等多種方式,對自身營銷網絡進行優化和完善,從而全面發揮營銷網絡在產品流通、企業形象傳播及營銷推廣方面的重要性;操作層面上,企業可通過細分市場等方法,以地理、人口、消費心理及行為等變量為依據,進行企業細分,再依據市場特點、企業營銷目標及資源情況,對目標市場進行確定,充分調動各類資源,科學分配到不同的子市場中,同時,加強各子市場之間的相互聯繫,[2]從而形成全面、完善的營銷網絡。

2.4全面推行品牌戰略營銷藝術需要構建品牌,當前,中國市場競爭也主要體現在品牌間的競爭,因此,企業需要創建品牌。一方面,應樹立品牌意識,提高產品經營效率;另一方面,應依據市場定位情況,提煉同顧客需求相適應的個性化品牌形象;此外,應以產品質量作為品牌形象之基,不斷創新,逐步提高產品競爭力,使企業品牌形象深入人心,最終形成名牌效應,只有這樣,企業方可維持競爭優勢。

2.5注重加強營銷管理工作加強營銷策劃管理,確保市場營銷策劃能夠充分發揮其作用。首先,採用“過程管理”方法,對營銷策劃輸入及輸出進行界定,管理人員應對企業各過程管理單元進行細化,確立合適的控制模式,確保營銷策劃整個過程始終處於一個受控狀態,確保其得以有效實施;其次,加強信息管理,構建完善的信息監控反饋饋系統,對消費者使用情況相關信息進行收集、分析,在策劃時需要對信息管理的渠道進行疏通,構建完善的管理程序,採用靈活方式,保障營銷策劃信息流的通暢,以實現預期目標;再次,加強輿論控制,藉助於輿論工具,發揮良性輿論的導向作用,激勵全員加強創新,為營銷策劃工作的有效運行營造良好的氛圍;此外,確保策劃的系統化開展,對營銷策劃實施過程應給予足夠的支持,將消費者需求轉變為生產初期規範,對各項策劃活動進行系統化開展,構建科學的資源配置模式,對人、財、物進行優化重組,確保營銷策劃由理論轉變為可操作的行動;最後,需要對營銷[3]策劃進行科學評價及持續改進。

市場營銷策劃 篇7

益達是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖,並在短短五年之內躍居全球無糖口香糖的第一品牌。在中國,箭牌公司是從1996年開始在廣東率先推出“益達”無糖口香糖的。現在,“益達”無糖口香糖的銷售網絡已經覆蓋了國內逾300座城市,深受中國消費者的青睞。 為什麼益達能夠在短短的五年之內躍居全球無糖口香糖的第一品牌呢?為什麼益達會有如此大的魅力深受中國消費者的青眯呢?為什麼益達能夠在競爭激烈的中國無糖口香糖市場的佔有率達70%以上呢? 這大部分的功勞都得歸功於益達的營銷策略。

(一)正確品牌定位

益達率先在中國首推“無糖”概念,並率先推出含木糖醇的無糖口香糖,把口香糖的形象從清新口氣的工具一下子轉變成潔淨牙齒的工具。它強調的是能夠關愛牙齒,保護牙齦健康,這一品牌的定位是非常正確的。在當今社會,人們的生活水平越來越高,健康成為人們越來越注重的因素。正因為益達正確的定位,才會越來越受消費者的青睞。益達木糖醇無糖口香糖的防齲作用早在1996年就得到了世界牙科聯盟(FDI)的認同:“嚼無糖口香糖,如箭牌公司的益達,可以刺激唾液分泌,中和菌斑酸,幫助防止蛀牙。”另外,它也是第一個經中華口腔醫學會(CSA)檢測評價有助預防齲齒的木糖醇無糖口香糖:“益達無糖口香糖不含蔗糖,咀嚼後可以增加唾液流量,減少唾液酸度,有助預防齲齒。”兩個權威部門的驗證,更讓我們對益達的護牙作用充滿信心。

(二)獨特的包裝

在眾多的無糖口香糖品牌中,益達的一系列產品的包裝外表都是白色做底,然後根據產品的不同口味貼上不同顏色的標籤,這樣顯得大氣,又不失時尚靚麗。益達的瓶子在對稱的兩側微微凹下去,並刻上Extra的字眼,既方便人們拿取益達,又能通過Extra的凹凸感加深人們對此品牌的印象,這一貼心的細節是其他無糖口香糖品牌所沒有的。

(三)品牌的推廣

(1)深入人心的廣告語

“關愛牙齒,更關心你!”“嘿,你的益達!不,是你的益達!”是益達最深入人心最街知巷聞的兩句廣告語。在益達無糖口香糖產品剛推出時,它把自己的賣點定位在保護牙齒,防止齲齒這個特點上。但隨着無糖口香糖市場的迅猛發展以及激烈的競爭,如果只是單純地一味強調這項特點,而不去創造只屬於自己的品牌風格的話,益達是不可能長久走下去的。從這兩句廣告語的轉變中可以看出,益達深諳這個道理。因此它把目光放在了人們之間的關愛之情上。把用益達去保護牙齒作為一種關心別人的方式,既能宣傳產品對於牙齒的保護作用,又能夠創造屬於自己的品牌風格從而加深人們對它的印象。

(2)吸引人的廣告

益達在創造自己的品牌風格是,最先是播出便利店與益達的廣告。這個廣告講述的是深夜裏,一女白領到便利店買東西的時候,順手拿起了一瓶益達,男店員就説了一句:“這個對牙齒

好啊。”女生就買了兩瓶,一瓶給自己,另一瓶送給了男生。“嘿,你的益達!不,是你的益達!”這句廣告語就是從這裏出來的。清新自然的畫面,乾淨利落的敍事手法,朦朧的愛情意境使得整個廣告深入人心。而從愛情的角度營造廣告的渲染力,再加上廣告裏留有很大想象空間的結局,進而是消費者對益達產生了濃厚的興趣。正因為這個廣告,益達的銷量開始劇增。這算是益達轉型成功的一個很好的開端。之後,益達請來人氣很旺的彭于晏和桂綸鎂圍繞食物的酸甜苦辣拍攝了以“益達能夠關愛牙齒健康”為主題的一系列廣告。這個廣告中沒有太多精彩的畫面,就簡短的事件情節,帶給人一個被關懷的温暖,這種感情的交流藉助於益達口香糖得到很好的傳遞。益達通過這個廣告,不僅強調了無論食物是酸甜苦辣哪種口味,益達始終能夠關愛牙齒健康的主題,還推出“關愛牙齒,餐後嚼兩粒益達”的新觀念。這個廣告打動了年輕一代的心,在如今廣大年輕人眼裏,“益達”不僅僅是一個品牌了。它成為一個“甜蜜愛情”的代名詞;由於所拍廣告戲劇化,像益達口香糖一般清新。更是使這一説法受到廣泛支持;益達甜甜淡淡的味道,像極了戀愛時的甜蜜。既浪漫又有深意。所以,益達是值得成功的。

總的一句話,益達的成功大部分要歸功於其對產品的正確定位、靚麗的包裝以及深入人心的一系列廣告。益達的營銷方案是成功的。

市場營銷策劃 篇8

一、活動背景:

任何一個企業無論實力如何雄厚,也不能滿足整個市場的需求,隨着市場競爭的日益殘酷性,市場推廣在當今企業有着舉足輕重的地位。如何把自有的產品推向市場,爭取市場已經是每個企業迫在眉捷的問題。今天的企業處於信息時代,互聯網、聲訊媒體、印刷媒體,户外展示等傳播着巨量的商業信息。一個完整的市場推廣策劃方案可以大大提高企業面對市場強大的競爭。

二、活動內容

1、活動形式:以班級為單位參與活動,每班派出兩名代表參加

2、活動對象:大一、大二市場營銷專業學生

3、由各班派出兩個小組參與活動

4、每組上交一份產品市場推廣策劃方案(打印稿)

5、每組按照抽籤的順序上台闡述策劃方案()

6、最終由專業教師對各組策劃方案進行評比

三、活動流程:

1、主持人宣佈比賽開始

2、各代表隊按抽籤順序輪流展示各自的營銷方案

3、現場活動(一)朗誦

4、現場活動(二)趣味問答

5、評委進行評比

6、主持人公佈比賽結果

7、頒獎

8、結束辭

四、評分標準:

1、現場闡述(60%)

a、選手語言表達能力

b、選手氣質形象着裝

2、策劃方案(40%)

a、方案內容(包括方案的可實施性以及具有的市場前景)

b、方案創新

五、活動意義:

隨着市場競爭的重要性,如何讓我們的學生正確面對市場的競爭、如何適應市場的變化、如何爭取做一個有遠見的企業工作者,我們特舉辦此次活動。讓市場就在我們身邊,競爭就在我們眼前,更好的讓我們的營銷專業的學生體驗真實的社會。

市場營銷策劃 篇9

1.執行概要和要領

目標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2.目前營銷狀況

(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4)分銷狀況:銷售渠道等。

(5)宏觀環境狀況:消費羣體與需求狀況。

問題分析

優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。

劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。

機率:市場機率與把握情況。

威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。

4.目標

財務目標:

公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):

營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。

5.營銷戰略

目標市場:-

定位:-

產品線:-

定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。

銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。

服務:售後客户服務。

廣告:宣傳廣告形式。

促銷:促銷方式。

R&D:產品完善與新產品開發舉措。

市場調研:主要市場調研手段與舉措。

6.行動方案

營銷活動(時間)安排。

7.預計的損益表及其他重要財務

規劃表: -

8.風險控制:風險來源與控制方法。

市場營銷策劃 篇10

一、銷售目標:

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經濟效益最大化

二、銷售策略:

我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當採取以下策略進行銷售:

1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人羣對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。

2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。

3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。

4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析:

1、 市場選定:

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、 市場評估:

1珠江三角洲:營業額546萬,

2廣州:營業額1049萬,

3深圳:營業額664萬,

4香港:?

注:a以上數據來自XX年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。有效細分的要求;

b歷史數據並沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這裏將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行鍼對性的市場開拓。

3、 現狀分析:

1廣州:

客源總量:

人口810萬人,港澳僑胞135萬人

人均收入:

1.6萬元。年人均消費1.14萬元

市場特點:

團隊組團分為散客,企業團體、地接團三大塊。

散客出遊多以旅行社組織出遊為主要形式。時間上為一日遊或二日遊。

企業團體出遊形式上有旅行社和自行出遊兩種方式。時間上也以一、二日為主。

地接團隊市場,廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠遊。

今年地接內地港澳遊團隊出團量明顯上升。

旅行社:

a共計126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳遊旅客,大約30--40萬人次。

b散客組團社實行零團費的組團方式。

c旅行社團費和利潤來源於景點門票團散差價和購物回扣。

d旅行社組織企業團體出遊多有事先計劃和安排,主導權在企業自身。

e以地接團隊為主的旅行社,線路安排事先已定,導遊現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。

社團:

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業自身組織的活動外,各類中介機構也會組織各種活動。