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市場營銷心得體會 (14篇)

欄目: 市場營銷 / 發佈於: / 人氣:1.48W

當我們對人生或者事物有了新的思考時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的市場營銷心得體會 ,僅供參考,歡迎大家閲讀。

市場營銷心得體會 (14篇)

市場營銷心得體會 篇1

x年-20xx學年第二學期,我指導並跟蹤05級市場營銷專業學生在佛山南海進行了為期4個月的畢業實訓,其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為社會所需要的高素質的複合型人才。

現將我班實訓情況及效果總結如下:

一、明確實訓目的:

畢業實訓是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在於運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,並通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。

1、培養學生的實際能力,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在於讓學生通過親身實踐,瞭解實際的營銷技巧和銷售過程,熟悉市場營銷管理的基本環節,實際體會一個營銷員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

2、預演和準備就業工作。通過實訓,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

二、實訓管理實訓學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實訓單位的工作人員。鑑於此,我們對學生提出了三個方面的要求:

1、以正式工作人員的身份進行實訓。要求學生不因實訓生身份而放鬆自己,要嚴格遵守實訓單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,儘快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實訓。在實訓過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實訓單位的'安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發,瞭解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。

3、以“研究者”的身份實訓。要求學生在實訓前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實訓機會深入企業,瞭解營銷,認識銷售技巧,關注最新行業動態,有準備地進行1~2個專題的社會調研,實訓結束時要完成實訓報告並作為實訓成績的重要組成部分。

4、安全第一,服從管理。在實訓過程中,要求學生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守企業的規章制度,服從實訓指導老師的統一管理。

三、實訓效果

1、頂崗實訓達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實訓之後,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對銷售能力有了感性認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,並能夠結合營銷實際,在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實訓報告。

2、教學實訓促進了學生自身的發展。實訓活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今後的發展打下了良好的基礎。

3、教學實訓配合了所在單位的工作。參加實訓的學生在各自的實訓單位積極工作,從小事做起,直至參與企業的最終銷售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實訓學生的精神風貌及工作能力受到了公司領導與工作人員的普遍好評,在每次實訓跟蹤現場,都出現總人齊誇的場景,而幾乎所有單位領導都表示,歡迎我校和我專業以後能繼續向該單位派出實訓學生。

4、當然,也出現極個別同學私自更換實訓單位,對待實訓工作不認真,甚至出現弄虛作假現象,但經過指導,所有同學都順利完成了實訓。

實踐證明,教學實訓適應本專業特點,符合教學規律與學生心理預期。它作為市場營銷專業教學體系的一個環節,無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。

市場營銷心得體會 篇2

我們第四項營銷實訓是接待方面的實訓,我們抽到的題目是“北京的重要客户來訪,經理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎麼做?”這是一個非常貼近現實的題目,當我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務分配,經過這段時間的小組磨合,我們的小組已經真正的成為了一個可以很好完成任務的小組了。

首先,接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉,我們已經完全不把它當做實訓了,而是真正在一個公司了。我首先明確了,來的是北京的大客户,絕對不能怠慢,而且要讓這個大客户愛上我們的公司,我們應該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預定了中匯國際會議中心的飯菜,這裏有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客户所要下榻的酒店,一定要舒適。

其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的`人員的性格特點,然後相應的安排陪同人員,這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客户的車輛。

這次實訓讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客户,還要了解自己公司的人員,而且接待關乎着以後是否合作的情況,只有接待好了,才可以長期合作。

市場營銷心得體會 篇3

雖然工作多年,但我對市場營銷知識還是知之甚微,所以非常感謝公司領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師的精心講解。

通過學習營銷管理知識,使我懂得:一個高績效的營銷隊伍對企業來説是多麼的重要。下面僅就我參加 “市場營銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗 “凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的.工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客户感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。首先是銷售人員的儀表氣質給客户留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應準備隨身必備的物品,通常有客户的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本等等。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。充分的準備工作可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客户信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對於客户來説,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。

4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客户手中的產品,客户對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客户憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序等情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同。

銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客户,引發客户的購買慾。

二、尋找目標

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。我們應該有信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客户,努力去開拓並佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話説,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。必須具有強烈的事業心和高度的責任感,既要勤跑腿,還要多張嘴。只有走進千家萬户,説盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終獲得成功。

3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏鋭的目光時刻調查市場動向。通過一雙慧眼,從客户的行為中能發現許多反映客户內心活動的信息,它是銷售人員深入瞭解客户心理活動和準確判斷客户的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。俗話説 “處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。

三、建立起與客户溝通的信息網絡平台

每個人都有兩個人際網絡,一個是你自然得來的,包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。一個是你創造的,可以利用一些時間或與客户成為知心朋友。推進銷售進程,保持長久的合作。

“鍥而不捨,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折。”這句話説明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的不罷休的信念,才有機會走向成功,走向最終的勝利。

市場營銷心得體會 篇4

我是學院x級營銷專業的學生,我來到了x啤酒集團公司,成為一名實訓營銷業務員進行畢業實訓,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實訓業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的.樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶佔市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實訓期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——x學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

市場營銷心得體會 篇5

與來自全省各地的骨幹教師們共同度過這20天,是一個令人嚮往的學習機會,也是一個令人難忘的交流過程。這些天來,有收穫,也有疑問,有快樂,也有煎熬,不過總的來説,收穫是多的,快樂也是多的,讓我領略了專家講課的風采,體會到了點點教學的真諦,更領悟到了市場營銷的學習重要。

本次培訓看得出省教育廳和鄭大成教學院是精心策劃安排的,對授課教師的選擇、內容的講授都作了細緻的佈署,對專題培訓的選擇都作了認真的調研,讓我們不虛此行,學有所獲。培訓內容有國際市場營銷、教育理論、創新思維訓練、中職教育發展展望、互聯網與電子商務應用發展、市場營銷實驗課程創新體會、實效促銷與廣告策劃、教育教學中的心理學智慧、市場營銷實訓課、企業實戰營銷、服務營銷、營銷管理、快樂人生與營銷、金星啤酒廠的參觀學習以及櫻桃溝拓展訓練。現就我具體的學習情況回顧如下:

我深知能有此學習機會很不容易,所以在學習過程中遵守紀律,認真聆聽授課教師的講解,並就其中關鍵的地方作好筆記。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來説是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

培訓中,老師講到的營銷的4P理論、4C理論,這是市場的基本規律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好紮實的、基礎性的工作。我感受到最有

用的就是:“從思想上着手,把思想銷售出去”。還有是關於激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創造一種環境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態的外在表現,對於一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領導一直強調的心態是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業務人員,與終端交流時,會感染終端客户,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的`。

體會到企業成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業發展的歷程就是企業的精神的形成的根源,企業成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養出我們特豐優秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了企業的發展歷程,那些勇於拼搏的精神,會影響着我們新員工,激勵着我們前進,“她”是我們企業的精髓所在。

通過培訓,讓我領悟了很多。我會把理論用於實踐,認真總結自己的不足,及時改正,學習他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發現了,會及時改正,如果沒有及時發現,也歡迎同仁們給於指正。

總之,接受培訓是辛苦的,但也是快樂的,我願把這份辛苦帶到工作中,再從工作中尋求更多的快樂。

市場營銷心得體會 篇6

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的.思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

市場營銷心得體會 篇7

我是一名學習市場營銷專業的xxxx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的.鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

市場營銷心得體會 篇8

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年×月×日很有幸被xxx集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xxx銷售總公司;於是我被派往xxx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的`解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客户的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客户外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加xxx活動,感受營銷氛圍,在我們區域市場的主要競爭對手是xxx×,當然了還有其他的大型集團等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xxx學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的×部長,同時再次感謝營銷部長xxx×對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司xxx×對我的關心,感謝主管xxx×對我的培養,感謝xxx×銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

市場營銷心得體會 篇9

6月13日,中國電力教育雜誌社市場部人員進行了為期一天的培訓,作為市場部的一員,我有幸參加並受益匪淺。隨着社會的快速發展、競爭的日益激烈,市場規律也難以把握,需要及時的學習、充電,以掌握先進的知識和理念,提高自身的修養,爭取能在競爭中領先一步。對於初涉市場的我們就更為重要。

彭老師主講的“FAB銷售話術”以精彩的實例闡述了諸多先進的營銷理念和營銷技巧,令人受益匪淺;同時還以幽默激情的言語傳授了我們許多做人、做事的道理,令人終生受益。

下面僅就我參加“市場營銷”培訓學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機

孫子兵法裏講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客户感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客户留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備好簡單的客户資料,準備好微笑的聲音,準備好禮貌用語。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。

二、掌握AIDA銷售技巧與LSCPA異議處理技巧

AIDA銷售技巧即Attention引發注意;Interest提起興趣;Desire提升慾望;Action建議行動。

LSCPA異議處理技巧即Listen細心聆聽;Share分享感受;Clarify澄清異議;Present提出方案;AskforAction要求行動。

三、尋找目標客户來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。銷售之神喬吉拉德曾説過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的'想向你購買商品的客户,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客户”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客户,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮,要熱情。

有句話説,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客户,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客户,同時還必須勤於開發新客户,時刻注意市場的變化和客户的最新情況,隨時做好向客户推薦產品的準備。

3、銷售人員要有一雙慧眼。

要有敏鋭的目光時刻調查市場動向,要有堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,要有機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!

這次學習後,我很受鼓舞,立即總結提煉了學習成果,力爭把理論知識運用到實際工作中去。綜上,這次學習確實讓我領略到營銷學的魅力,我很熱愛我現在從事的市場營銷工作,它的確是一個很有挑戰性、很有成就感,又很有壓力的事業,感謝領導為我們提供這樣的學習機會,讓我們在這短暫的學習生活中獲得了寶貴知識、留下了美好記憶。

市場營銷心得體會 篇10

市場營銷實訓生怎樣寫實訓報告?這一定是不少實訓生的疑惑。

一、實訓目的或研究目的

本次實訓的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實訓在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實訓內容

實訓的內容主要是銷售化粧品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的`知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實訓報告總結及體會

20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化粧品店進行了為期兩個星期的實訓。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實訓,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實訓單位:本公司位於廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化粧品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實訓機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來説,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然説這只是個銷售化粧品的公司,但在這實訓期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實訓對我來説是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實訓,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實訓生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實訓結束後有必要好好總結一下。

以上是我的實訓工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付

出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

市場營銷心得體會 篇11

本人對於這學期開設的市場營銷實訓總體感覺是從開始的好奇心態到後來的又愛又恨。所謂好的開始是成功一半,而壞的開始就是失敗的全部。實訓操作到最後才發現,資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒摸清門道的人,投資廣告的錢是利潤的幾倍,拼命搶市場找合作,以為銷售量上去了便萬事大吉了,結果才發現弱智原來是可以原諒的,因為那迷茫和無奈的表情已經夠自嘲一陣子了。市場營銷是門複雜的學科,市場選擇市場開拓,市場調查,市場生產,市場競爭,再到產品銷售。整個產品生產線的安排,品牌知名度,產品宣傳,銷售渠道等等,每個環節都能影響整個營銷的結果。下面我將從4P中的三個角度來説我個人的心得體會。產品方面

首先要進入一個市場,要進入市場調查,看看進入這個市場成功的機率多大,瞭解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候,那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性,很少同學選擇這塊市場,所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過後,有些同學才發現到開拓西北地區的好處,等到想要去開拓進入裏,發現那裏早已有人壟斷了這個地區。其次,這次我們模擬的是手機市場的生產,我們要投資時要考慮選擇哪個檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個不同的檔次不是説你想要哪個就有哪個的.,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進行產品升級,產品升級無非就是投入資金,購買一些技術。從不同的檔次來説,低檔產品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學發現了這一點,所以他的利潤也不得了了。我也是後來才發現這一點的,不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個你跟別人搶市場就是痴人説夢。

最後一點,也是非常重要的一點,就是品牌知名度方面,跟現實中的一樣,別人會購買某種品牌一般會選擇信譽,品牌,性能各方面比較好的一個。在模擬中,品牌知名度就是商場,超市各個商家考慮與你合作與否的關鍵因素。在這個模擬中,品牌知名度則是通過打廣告來提升的,你的廣告費用越多,品牌知名度也就大,這是個正相關的關係。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網絡,户外,報紙等等,在選擇某個媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。通過模擬中,我們發現户外中高速公路段的三面體廣告宣傳是最有效的,當然它的費用也是高的驚人。廣告説到底是資金的運作,你只有肯下重本,品牌知名度也會有提升。價格方面

對不同檔次的產品,它們價格當然不同,而這個價格選擇方面,我們考慮各個不同商場對價格的接受程度。比如説,有些商場規定高檔的產品入場價格是1230。若是你高於這個價格,你在競標時就會錯失這個項目。因此,在制定這個價格時要制定各個商家中價格接受度最小的那個,這樣一來,你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價行為,這也方便了我們與商場、超市的合作。銷售渠道方面

銷售渠道主要有兩個商場與超市,其中,商場的利潤明顯高於超市,從價格接受度和可銷售數量可以看到。商場都是大批量的接受數量的,單單從數量上就佔了優勢,因此,我們都擠破了想要在商場搶佔訂單。促銷策略方面

在促銷這一塊上,有一個指標需要我們要提前做好工作的,那就是進入某個市場時有個市場開拓度,這個市場開拓度決定了你以後這個市場的可銷售量,如果你沒有了解到這一點,僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常侷限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的,你的產品經營的越久,開拓度也就越大。可銷售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。

市場營銷心得體會 篇12

本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經的大學聯考志願有填這個專業,可是後來卻沒有被錄取,説真的,那個時候填報這個專業時,我並不是很瞭解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的瞭解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。學了市場營銷使我瞭解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那麼的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如説,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

半個學期的學習後,我不僅對市場營銷有了初步的瞭解,還對一些成功人士的事蹟有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的樑穩根、史玉柱等,從他們的事蹟中,我知道了什麼才是真正成功,更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有着密切的關係。著名的企業家樑穩根,“三一”重工主要初始人,現任“三一”集團董事長,是湖南省漣原人。經過李老師上課講解和下課後查找資料,我對樑穩根有了一些瞭解。樑穩根是從一個販羊失敗,隨後做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。幾次的失敗的經歷並沒有改變樑穩根繼續創業的夢想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,1988年,樑穩根和夥伴們創建的小廠即實現收入突破1000萬元。後來,樑穩根毅然決定衝入這個向來只有國有企業敢做的行業——重工製造領域。

“三一”不是第一個以數字來命名的企業,但“三一”卻是內涵較為深刻的企業之一。“創建一流企業,造就一流川人才,做出一流貢獻”,這不僅是樑穩根和所有“三一”人豪情鬥志的體現,也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒有為到底應該幹什麼而感到困惑。由“三一”集團,我聯想到了自己的大學生活。大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致於以後生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿着制定的目標和宗旨去努力做的更好。

我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的.同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。

談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什麼深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的瞭解學生。而且在以後,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。

在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什麼是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。

在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“儘可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什麼貢獻,當然我知道讀書也是在為以後的工作以致於為社會貢獻打基礎。

如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們瞭解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步瞭解和預測,相信隨着世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。

通過市場營銷的學習使我更加了解社會,瞭解經濟,瞭解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學生就業壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現在在學樣唯一能做好的就是珍惜時間,努力學好專業知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。

市場營銷心得體會 篇13

最後一次的任務是綜合性的,就是我們學校周邊的某一行業的營銷設計方案。我們首先就是對其行業的瞭解、分析、最後得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案,要求的是新穎、並且具有特色。我記得在其我們上台展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業在元旦期間做什麼營銷設計方案。這一次的努力讓我明白知識產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業接受的設計方案是需要多麼大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的,要具有新穎與創新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。

在最後,我們結合了所有學營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點,是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號!

為期三週的實訓在我們的努力與成長中結束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心裏。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓中我們的團隊精神可以説也是發揮的淋漓盡致。這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓是結束了,可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以後的生活中更夠更好的發揮。這次實訓,讓我受益匪淺!

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之後進行的綜合實習,是貫徹理論聯繫實際的教育原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習瞭解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;瞭解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨礪意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,集中實習學生的實習單位由系裏聯繫,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯繫工作單位。從事的是與自己專業相關的`工作,銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂着市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再説自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍着自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯繫客户,拉攏關係,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客户去吃飯,雖然説是飯局其實就是酒局。一羣人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常説一個成功的男人背後有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一羣追逐的色狼。話説這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這麼簡單,聽説她的客户經常會提出一些無理的要求,不答應就不籤合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢羣體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯繫。此人是屬於有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想象中那麼有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽説搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感歎他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什麼呢?我們收穫了什麼?為什麼有些用人單位不願意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同於別人的思維方式,因為我們接觸的人羣都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是説其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,於是頻繁跳槽,眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想着買手提電腦和考駕駛證。據説買電腦是為了方便以後工作,考駕照也是為了以後的工作。但憑我的瞭解,他如果買了電腦多半是拿來做遊戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習後掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵着自己:今天是我們這一生裏最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。

三、實習收穫

論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由藉口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

四、實習總結

實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中瞭解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味着虛度時日。

畢業實習的結束,意味着四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶着這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

市場營銷心得體會 篇14

一學期就這樣結束了,我們也完成了一門學科的學習,記得剛拿起這本書時的我什麼也不曉得,不知道什麼是營銷,對於營銷的概念大概只有賣東西就是營銷的了吧。沒什麼難的,也沒有任何可學的,但是隨着黃老師的教導,發現市場營銷學是一門很深奧的學科,學懂並要靈活掌握、會用是很難的一件事,這學期以來和黃老師一起成長、一起進步。從他那裏我學會了許多知識還有課本上學不到的經驗,她富有激情的演講、一個個例子都打動着我們的心。從她的那裏我知道了以後出社會不是我們想的那麼天真、完美。現實是殘酷的。所以為了以後在社會上落足並佔有一席之地,我們只能把握現在,認真的讀書,好好的安心的學習。珍惜眼前。下面就是我的學後感:

在我們日常生活中,我們經常和眾多的商品打交道,然而我們在買這些商品的時候是否考慮過這些商品背後的因素,即這些商品從出廠到消費者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方是採取何種模式銷售產品的呢?我想大多數人都沒有考慮過即使思考過也無法理解其中的奧祕,通過對市場營銷課的學習,使我有了大致的瞭解。

第一步,要對市場進行調研與預測。調研時營銷的決策和基礎,沒有調研就沒有發言權,就不能掌握市場的真正動態。在調研的同時一定要具有系統性,客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點帶面,以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學的結論,進而影響營銷決策,對調研的結果一定要重視,如果不重視,那麼調研毫無疑義。

第二步,市場定向與成功營銷,找準產品的目標市場。即產品所面對的是哪些顧客羣,是通用型的還是針對某一特殊階層,這樣有利於對產品廣告設計和宣傳,進而有利於產品的成功營銷。

第三步,產品的策略,生產商要對自己生產出來的產品進行分類。即該產品是本廠的核心產品還是附加產品,以便採用不同的營銷方法。還要對產品的性質進行分類,該類產品是耐用品還是非耐用品,是服務方面的還是非服務方面的對不同的產品有不同的營銷手段和渠道。例如耐用品它的價格就比較高且要保證質量。服務方面的對人員的素質和客户的體驗就比較重要。

第四步,價格策略首先企業自身的目標不同採用的價格策略也不同。為了維持生存,為了控制市場佔有率一般採用低價策略而有的為了追求利潤最大化,為了迅速收回投資為了彌補成本一般會採用高價策略。其次影響價格策略的因素還包括生產成本,市場需求企業競爭政府的管制與壟斷,因此企業定價應根據自身情況再考慮客觀因素進行定價。

第五步調價策略在市場競爭中,經銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發商,三是代理商企業應根據自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產品因素,市場需求特性,企業狀況,競爭因素。選擇好了分銷渠道以後企業還要對分銷渠道進行設計。第一要決定渠道的長度採用直銷還是傳銷分銷,第二決定渠道的寬度對中間商的數目有所選擇第三決定雙方的權利與義務(交貨結算的條件)當渠道設計好並運行侯,企業根據經濟利益控制力,渠道適應性強不強進行渠道評估以便企業調價策略的改進。

第六步促銷策略促銷就是向目標客户傳遞商品信息的活動。目的在於將更多的信息引入購買過程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣,達到真簡奇美的效果進而有利於產品的銷售。

第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團隊,和同式的'聘請,銷售團隊和兼職。任務是收集信息,賣產品,搞好售後服務。步驟是尋找客户資格審查,約見顧客,其最終目的是擴大企業產品的銷售額,最終實現企業利潤的最大化。

第八步公共關係這是市場營銷的最後一步。它是為了讓公眾瞭解企業而做出的條列活動。其職能是收集信息諮詢建議平衡功能。堅持以誠取信的原則,調查,確定目標,評估結果的步驟。其具體方法是:1新聞界,2正面宣傳,3聯誼活動,4遊説政府官員,5編寫案例和經驗,6員工分享,7廣告。

同時我還學到這些知識:

,SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

2.4C包括:顧客(Customer)成本(Cost)溝通(Communication)便利(convenience)加上機會Chance,市場變化Change為6C

3.營銷組合的四個因素常稱作4P,是:產品(Product)價格 (Price)推廣 (Promotion)通路與配銷 (Place&Distribution)

4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓諮詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業諮詢公司——波士頓諮詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在於要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

5.市場調研

市場調研又稱營銷調研,指企業在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。

哇~真的學到了很多知識,我想這些知識我會領會終生的~