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關於市場營銷的實習報告模板集錦九篇

欄目: 市場營銷 / 發佈於: / 人氣:3.16W

在生活中,報告使用的次數愈發增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告並沒有想象中那麼難,以下是小編整理的市場營銷的實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

關於市場營銷的實習報告模板集錦九篇

市場營銷的實習報告 篇1

前言

為期兩週的市場營銷實習圓滿結束,帶着飽滿的心情回到學校。在這兩週的見習中學到了很多的實實在在的知識,比如與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等。下面就是我實習中的總結報告。

實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧和團隊的協作能力。更重要的是讓我們在實習中的觀察,分析和運用專業知識解決實際工作能力上的提高。為將來的就業、工作打下基礎。

實習單位

xx市迪林數碼港第一門市部。xx市迪林數碼港第一門市部位於南寧美食一條街,俗稱“中山路”斜對面,和粵發數碼港相鄰。主要銷售電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等。各種零配件應有盡有,很完備,所以xx市迪林數碼港第一門市部是家不錯的企業。學校就特意安排我們在此實習,為鍛鍊我們的生活環境和工作環境提供平台。

實習內容

我們實習內容安三步分走,這樣才能在兩週時間中完成學習的內容。

第一步:這一步更定是對市場環境和商品的瞭解,並熟悉工作日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問老闆或公司的人員。爾後就是對產品的認識,我們主要通過產品的説明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司裏的師傅。而我們實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格,性能,售後服務等。工作日程安排比較容易掌握,在裏面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們儘快瞭解相關知識,師傅還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我麼印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

第二步:我們主攻方向就是對電腦御載和組裝。因為本公司就是以經營電腦為主業務的,這就必須讓我們瞭解電腦的最基本的原理結構,以便豐富促進推銷的知識。一台電腦,需要有顯示器、主機箱、主辦、顯卡、內存、硬盤、光驅、鍵盤、鼠標等配件組成。我們在師傅的講解下明白了平時不太注意的問題,比如顯示器的尺寸,對比度,顯卡等。然後師傅教我們如何裝系統、裝應用軟件的基本操作。

第三步:這是讓我們運用專業知識結合實際市場分析。這一步是最後一步也是最難最重要的一步,可以説前兩步是這一步的前提和基礎。通過前兩步的實習,使我具備了一些裝機的基本技能,瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌握每個電腦硬件的各項指標,以及這些硬件組裝起來的整機的整體指標,而我們對於這些硬件的詳細指標與性能的瞭解卻不是十分的精細。這還要感謝老闆娘的指導了,老闆娘對銷售的手段還是很高明的,她經常説,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

實習總結

通過參加社會實踐,使我對大學裏所學的課本知識落實到了實處,理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解所學專業的主要內容,對計算機方面的應用進行歸納總結。

1、機箱電源

我認識常見的電源有聯想,大水牛,菲利浦,三星等,它們的功率有380w,400w,450w等不等,目前的場上有相當一部分機箱廠商是搭配了電源出售的,另外機箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、細牙螺絲、粗牙螺絲、atx專用後面板。

2、主板

我所認識的主板有:華碩、微星、技嘉、精英、華擎、聯想等知名品牌其中以前三種最受歡迎,又以“華碩”最有名,俗稱:“主板老大”,因其性能強勝和做工精細耐用而得名。3。cpu和散熱器

談起cpu,我可有得一説,由於現在cpu不斷的翻新,現在市場上以intel公司的p4、pd(雙核)為熱買,最新出的酷睿2 cpu成為亮點;其此以amd公司的3000,3200,3600++(雙核),3800++(雙核)為熱買,兩大cpu大公司中,以amd公司的cpu低廉成為眾多用户首選,現在很多網吧機子都選用它作用處理器,而intel公司的處理器性能強勝也成為許多人親睞的對象。

實習心得

在學校時主要學的是課本上的知識,比如消費者行為分析、消費者購買動機分析、消費者購買決策過程等很多市場營銷的專業知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識。。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的老闆和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。

市場營銷的實習報告 篇2

過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,系裏安排了這次為期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位,懷着忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位。

實習第一週:

實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,説他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能説是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

有時,望着霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒。於是,明天的我,就沉迷於幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌着愜意的微風到來了。

實習第二週:

我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間, 我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

銷售是一門非常嚴謹的科學,有着認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。

實習第三週:

實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序, 效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼。

實習第四周:

雖然説工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好,不是麼。

實習第五週:

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的複製品,明天又會是今天的重複。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。生命就這樣煙着時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身後築起回憶的墳墓。我從不善於言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’。或許,只是我太過於悲觀了吧!

記得巴金先生曾説過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會顯得格格不入。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。

實習第六週:

幾個星期已經過了好幾天,我的實習週記還沒有寫,剛才坐在網吧上網想着想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了,説學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脱節,讓學習也來的更加困難。學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業的理解真正為企業着想,為客户服務。實習應該學什麼?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操。

生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什麼都不去想,什麼都與我無關,享受那幾分的安靜時光。

實習第八週:

這周接了一個大客户,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對於這個行業來説,這是個大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老闆竟然放心把這個活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。這其中涉及的環節也有很多,比如設計,合同,安裝,售後等等。所以我去查閲了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結構問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點子,也解決了好多難題。

如果你接受一個很難實現的任務,不要放棄,不是還有團隊麼。這個時候,狼的精神就完全發揮出來了,所以如果一個人不行的話,眾志成城才是王道啊。總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什麼完不成的。

實習第九周:

我第一次體會到挖人是什麼感覺,準確的説是被別人挖是什麼感覺,不過啊,如果老闆的人品很差的話,那時的我一定會走的,呵呵,這個社會,賺錢才是王道,工作上的情義什麼的都是浮雲。如果提情義而不提錢的話,這個老闆的人品一定有問題。如果那樣的話,跳槽才是王道。

實習第十週:

這周主要是合同的簽約,話説,老闆的合同也是我打的,因為我研究過這方面的知識,所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業啦,不過為了嚴謹我找了專業人士看過,的確沒有毛病,這歸功於我在法學上的研究。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。老闆帶着的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己説,這樣真的沒問題麼,不過啊,老闆回來,帶着10萬塊錢的定金,我懂了,開會,提我,我很懂了,説道下星期開幹, 老闆,我已經懂了。於是我和我的所有同事們,開始準備下周的大幹了。

在大學多學習一些會讓你在將來工作中游刃有餘,學習什麼都可以,反正是比看大量的小説強,還是以提高各方面的生活常識為主吧,生活常識是需要積累的,如果能學點各方面專業的東西會更好,現在的社會,潛規則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨。

市場營銷的實習報告 篇3

實 習 單 位:

學 生 姓 名:

學 號:

專 業:

指 導 教 師:

提 交 日 期:

成 績:有限公司市場營銷 年 月 日

一、序言

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。對於任何一位大學生來説,畢業實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛鍊機會。對於我們來説,平常學到的都是書面上的知識,而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯繫起來的機會,畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最後一次全面性、總結性的教學實踐環節,它既讓我們看到實際的中設計生產狀況,也我們在就業之前“實戰預演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產運作過程,還有大量實際設計方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每個生產設計過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。

一、實習單位介紹

有限公司是集研發、設計、生產、銷售於一體的大型綜合性內衣企業公司,主要以經營國際品牌“致尚美”為主,始終堅持時尚、性感、健康的品牌理念,與歐美專業美體內衣設計研究機構和國內的納米高科技公司密切合作。將科技植根於時尚,吸取歐美美體內衣時尚新元素,盡情演繹中國大地的致尚美。

公司產品主要包括文胸、內褲、睡衣、塑身衣、調整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產品。在產品方面,公司一直本着力求完美的宗旨精緻的面料、精巧的縫紉製作,最流行設計版型、展現它對女性的尊重和美麗。

經過近幾年的發展,在全體員工不懈的努力,本着以人為本、以誠信為根、以執着為深和嚴謹而合理管理下,不斷磨練企業內功、提升管理水平、增強品牌競爭力。公司現已逐步成為一個全國知名內衣品牌,在全國各重要城市均設有辦事處,銷售網絡遍佈全國各地。面向未來公司以現代化的營銷理念、優質的產品和科學的物流配送系統。卓越的品牌形象竭盡全力為廣大女性奉獻,使女性獲得更加健康和高品質的生活,健康美麗有無止境,竭誠歡迎喜愛內衣的朋友,共同開拓“**”內衣連鎖專賣事業中來。

二、實習時間:--年--月--日至--年--月--日

實習地點:上海姿尚實業有限公司

三、實習內容與過程

1、向客户介紹公司產品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

2、學習如何註冊網上商鋪,以及學習網上店鋪的裝修,商品的發佈等,幫助顧客運營網上店鋪,並登記整理客户資料。

3、在工作中要養成良好的心態及習慣,有會員諮詢時,幫助解答,根據記載的顧客的資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來顧客的熱情。

4、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問網上店鋪經營情況,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

四、實習報告心得體會與收穫

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的瞭解。在工作中要及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,精通業務的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對業務工作的茫然發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。每一位客户,都有自己的想法和目的,為此,每次客户到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客户的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客户提供服務。

電子商務行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

做業務很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少説。

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裏不能夠體會到的。社會上有着各種各樣的人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閲歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。 所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平台的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。

市場營銷的實習報告 篇4

一、實習時間

20xx年x月——20xx年x月

二、實習單位

xx科技有限公司於20xx年註冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業務,獲利頗豐。隨着SP行業的逐漸規範以及中國移動SMIC平台的建成,作為中小企業的xx科技深感行業風險的巨大,於20xx底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於20xx年5月底正式進軍數碼行業,首先從MP3播放器入手。正是此時加盟,開始公司的二次創業。

三、實習內容

本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、櫃枱零售學習期和xx市場開發期。

1、高校促銷活動期

這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。xx作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這麼大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來説,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來説,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉着渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有着其自身的消費行為。突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

2、門市零售學習期

一個老業務員對我説,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常瞭解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃枱“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃枱的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收穫時,我真的仔細想了想。其實收穫還是蠻大的。小小的櫃枱還真的不簡單。首先可以瞭解顧客的喜好,什麼機型、價位、功能以及品牌的的MP3,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該,結果卻恰恰相反。其次,在櫃枱還得經常去其他櫃枱和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,櫃枱本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地瞭解了櫃枱,才能更好地瞭解經銷商——我們的客户。在以後的xx市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們着想,終於贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。

3、xx市場開發期

終於有一天,老闆對我説,準備派我獨自去xx開發市場。xx的數碼市場主要分為xx和漢口兩個較集中的市場,其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城,這些電腦城就構成了華中地區的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得xx者得xx,得xx這得華中,得華中者得天下。可見xx的戰略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業立足並發展壯大,必須得拿下xx。但我沒想到的是,這麼重要的任務,老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛着。因為xx這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關係也都在漢口,xx是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時xx市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過xx市場。現在老闆這麼安排,讓我有種不安。這麼重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急於證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在xx幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷。現在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬於易耗品,經常出毛病,所以售後很重要。那些上游廠家撤出後,售後的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:

1、在xx設立辦事處,讓客户放心,也方便與客户的溝通;

2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。

在我的努力下,辦事處終於成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開xx市場,一手建起xx辦事處,一切步入正軌時,由於學習等原因,我卻不得不離開了。

四、實習感悟

1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

2、從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但也會成為公司發展的瓶頸。

3、經過這麼長時間的瞭解,我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑,xx是座偉大的城市,但xx的發展有其先天不足,那就是過於孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衞星城的城市與其共同發展,這樣勢必制約其長久的發展,這也正是xx經濟缺乏活力的原因。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

市場營銷的實習報告 篇5

一、實習目的

在於通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平,與人相處的技巧,團隊協作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察,分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。

二、實習內容

在這次實習活動中,我們每個人的任務是銷售乳製品,老師幫忙以最低的價格進貨。而銷售地點和價格都由各自公司協商定下來,在規定的時間內將每個公司的產品全部賣出。在銷售過程中,我們在規定的時間內將所有乳製品賣出。我們團隊相互配合,將這次實習活動圓滿完成。

三、市場分析

首先,乳製品是我國知名度最高的,打入市場規模大,所以,我們實習小組是抓住我們青年人的口味,愛好以及一些消費心裏,來定位我們的銷售地點,所以我們定在了我們學校人流量較大的北門。

四、執行情況

在週六的早上我們全體人員帶着自己的乳製品在北門集合,總共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然後我們去定製了一條條幅:市場營銷專業牛奶促銷,這樣來吸引更多消費者。在兩天的時間裏面我們把我們的牛奶全部銷售一空,並得到消費者的認可。

五、收穫及感受

雖然盈利不多,但是這次活動主要鍛鍊我們的銷售能力和口才以及某產品的市場分析能力。在這一個月裏面,我們每個成員充分發揮各自的才能,分工合作,在銷售的過程中我們沒有將這次實習活動僅僅當成是一個任務,而是一個很好的學習機會。

市場營銷的實習報告 篇6

系部名稱:工商管理學院

專業:市場營銷1102班

姓 名: 孫晨陽

學號:0810110514

實踐單位: 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

實踐時間:xx年x月x日至xx年x月x日共 七週。

一、實踐目的:

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售後服務等。公司員工100餘人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業,企業雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那麼緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平台,讓我們首次邁出校園,在真正的公司裏面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我們真正的瞭解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實的殘酷,工作並不是我們想象的那麼簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實踐內容:

在公司裏,我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然後再實際操作。

按照這個原則,我在銷售部的七週時間裏,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後,我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後,才能繼續做下一個工作。

最後,我和我師父一起外出跑業務,也是照顧我師父,業務員外出跑業務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客户、鞏固老客户和做自己的渠道。公司裏的業務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客户的利潤來的要多。

以前知道,鞏固一個老客户的成本要比發展一個新客户的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客户。但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業務員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的,下面的代理人員會主動處理客户關係,甚至有的和客户有很緊密的多重關係,使得老客户可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客户中來的,公司業務員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實踐結果:

這次短暫的企業實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所説的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的瞭解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以後的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業社會活動,試着用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。

在實習中,我主要是協助我師父和同事們完成各項工作,在這段實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收穫。

四、實踐總結和體會:

“第二校園”暑期實習,讓我們能夠真正的走到企業中去,讓我們從想象走到現實,真切的體會工作的繁重和複雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。

第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當於走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以後的就業、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛鍊自己的能力。

第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候,我才發現,事情並不是我們想象的那麼簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁複雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以後,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來並不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之後,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

第三,經歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談論幸福也很多,我一直認為幸福是一個過程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司裏面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以後,我們的工作也應該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然後欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什麼樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。

最後,在合適的年齡做合適的事情。我師父告訴我的,也像畢淑敏説過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為曾經我也年輕過。我們現在是二十多歲的青年人,就應該給自己一個清晰的定位,儘管我們走進了企業,我們掙錢了,但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業,要認認真真的學習知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學很短暫,轉瞬即逝,我們的大學只有一次,好好享受這樣的大學時光,等我們走出校園了,在社會上開始經歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風景和感悟。

這次的實習,我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學習,讓我重新認識我們的生活,我的方向。這次實習有好多意外的收穫,我以後找機會還會參加這樣的實踐活動。

市場營銷的實習報告 篇7

一、前言

俗話説:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學習有關市場營銷專業的根基理論知識已經兩年多了,然則我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑團體有限公司等三家企業進行實地考察,參看,聽取企業工作人員授課,學習討論,我不僅開發了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習光陰和歷程

本次實習的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參看和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑團體有限公司進行了參看和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和治理的環境;瞭解了茂名石化的原資料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和治理;瞭解了該公司的生產原資料的化學裝置,生產原資料的運作和製成製品塑料編織袋的`生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營傍邊和各企業的營銷治理特色。

四、實習體會

這次的實習固然只有短短的三天光陰,可是,我已經勞績良多。以下幾點是我這次實習的。

(一)深刻了解茂石化

固然來到茂名唸書已經有三年多了,可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人説茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身並沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細解説之後,我對付茂名和茂石化終於有了一個全面而又深刻的瞭解。聽了李主任的課之後,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的瞭解,而且對付茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了必然的瞭解。聽了李主任的課之後,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地應用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產歷程。

(二)深刻認識到機器化在生產中的作用和治理

我平時都是生活在學校的象牙塔裏面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裏面做些手工活。在沒有去見習之前,我對付生產機器化這一詞真的沒有什麼觀點。固然通過課本的學習也知道現在的社會已經很蓬勃了,許多的生產已經進入機器化生產,苦力已經垂垂退誕生產環節了。可是,沒有親眼觀到,親身閲歷,我不能深刻體會到機器化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,觀到來來往往的火車在運輸着各類各樣的產品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現場指揮操作。

一走進他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行着各類各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不必要許多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團體有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機器有序的排放着,高速運轉地工作着,只是有一兩個工人在工作。觀着這些高速運轉的機械,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機器化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機器化的生產,解放了勞動生產力,大大地進步了產出,低落了生產本錢,包管了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉本身的產品和競爭對手

在見習的歷程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業的產品,尤其是產品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了先生教育的內容。在學營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產品的時候,我們要異常熟悉產品的特性能力把產品很好地販賣出去;在販賣產品的時候,我們要鼓吹產品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐便是這樣相結合的吧。這也是我們常説的:知己知彼,百戰不殆。

(四)質量包管貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也常常強調產品要包管質量能力販賣出去,能力進步花費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產歷程中到底要怎樣能力包管質量。在這次是實習歷程中,我學習到眾和化塑團體有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而包管質量。眾和化塑團體有限公司的生產設備都是異常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,樹立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用户滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客户投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記着公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參看車間的時候,我們發明他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且準時檢測產品的質量,從而包管產品的質量和合格率。

市場營銷的實習報告 篇8

由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,200X屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規範,實習教學質量得到了提高,並得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,200X屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

6. 實習成果數據統計

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。

市場營銷的實習報告 篇9

市場營銷部是我們公司新成立的一個部門。隨着BOSS系統的上線,我們公司也開始正式進入網絡服務提供商的行列。市場營銷部就負責將BOSS系統中業務信息以及用户信息進行提取分析,以達到用户細分、營業業績考核、公司決策分析等目的。

週五下午,參加了市場營銷部關於套餐制定的討論會,發現市場營銷專業出身的侯總果然是很能抓住用户的心理,提出了1元1套的套餐策略。1元1套,就是在基本收視維護費的基礎上,用户可以只多掏1元,就能享受到一個付費的高清頻道,而且可以限制用户最多能加兩套。我在營業廳實習的時候發現,現在仍然有很大一部分用户仍停留在23元的水平上,對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的營銷策略,很有可能就成為打破用户付費心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功,廣大用户的消費基數就從23元至少提高到25元,這不僅讓更多的用户加入到付費頻道的用户羣中,有了付費看高清頻道的習慣,而且對於我們的收入的促進作用也是巨大的。1元1套這個套餐應該重點推廣。

侯總還提出了機頂盒的終端改造問題。侯總認為我們的機頂盒也可以向網絡設備商方向發展。將WLAN、路由器等功能都集成起來,我們暫時不能做網絡接入提供商,但做個管理用户家庭裏的網絡接入的家庭媒體網關還是可以的。而且,侯總進一步提出,不能只是簡單的將這幾個功能集成起來,還應該將廣電網絡的視頻流放入WLAN,這樣機頂盒與其他那些設備商相比才更有優勢。這種方案的技術可行性我還在蒐集資料進行考證。我們也可以將點播作為一種服務應用,讓用户將應用軟件下載安裝之後,當用户點播時,機頂盒負責將信號送入我們內網,而其他的上網應用則依然走原先的網絡接入提供商的通道。

侯總的這種方案要求機頂盒必須具備相當好的穩定性,能在連續不斷電的情況下正常工作並有較長的壽命,否則用户花好幾百塊買了機頂盒,卻頻繁出問題,又不能上網又不能看電視,會氣瘋的。而且,這種方案需要用户更換機頂盒,所以只能作為一個長期規劃的想法。

這周,很有幸還參加了單位關於有線電視災難備份和恢復的技術研討會。會議的主題是災備,核心內容是要將廣電公司的市場定位從一個網絡提供商上升為一個類似騰訊、新浪等的網絡服務提供商。廣電網絡經過這些年的發展,已經不再是簡單的對用户收取收視維護費,而是能夠提供各種套餐等增值性業務。隨着我們服務內容的不斷多樣化,以及對於用户羣的不斷細分,用户的差異性數據也越來越重要。如何保證用户的數據不丟失,保證我們的服務體系不崩潰,這才是我們這次災備會議的研究重點。至於安全播出,其實只能算是我們從網絡提供商角度來考慮的最基本的服務保障要求。

同時,會議最後的自由討論部分我也是受益匪淺。

王總提到了要在醫院、學校、政府機關提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速,可行性很高,這是我們轉型為網絡內容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報告也有提到過説我們有做網絡內容提供商的優勢,但是具體該怎麼利用這個優勢,我還沒有什麼想法。我們和電視台直接打交道,具有先天的xx渠道優勢,充分利用這些內容資源,一定能為我們公司帶來收入增長點。

還有王總提出的OTT的概念,其實也是想轉型為網絡服務提供商。這就要求我們有自己的網絡產品,而不僅僅是侷限於視頻內容。像移動在自己的網絡上推廣手機支付業務,就是一種OTT行為,又如技術研發部正在做的EPG廣告項目,也算是一種網絡服務產品。

王總還説到IDC的建設問題。之前我一直簡單的認為,作為一個網絡運營商,大不了我們自己建一個IDC,現在才知道這基本不可行。如王總所説,我們只有等着廣電總局能建成一個IDC,然後給我們提供了出口,這樣我們發展互聯網接入業務才不會吃虧。不過,我們雖然做不到接入互聯網,但也不能消極等待,積極提高自己的帶寬容量,不管未來怎樣,都是有百利無一害的。

總結這次會議,我深深體會到,利益是驅動一個公司發展的動力所在,賠本的買賣不能幹。而且,未來只能儘量務實規劃,不能天馬行空,盡人事,順天命。

我現在又有一個疑惑:我們為什麼要假設Wi—Fi?由於我們無法提供互聯網接入服務,也就是説,用户的上網設備通過Wi—Fi 接入我們的網絡之後,除了看我們的節目,其他上網衝浪等都統統不行。如果用户要上網,又要斷開我們的網絡,去連接其他的Wi—Fi熱點。這樣增加了用户的操作複雜性,會大大降低用户的使用熱情。而且,Wi—Fi的盈利模式也是一個問題。

當然,最好的解決方案是廣電總局能給我們提供互聯網出口,使得我們的網絡既能看電視又能上網,讓我們轉換成一個集網絡內容提供商和網絡運行商於一身的綜合公司。我們現在還達不到這個目標,但是可以為了這個目標去努力。像擴充光纖容量、拓展業務內容、架設Wi—Fi等。

技術研發部的鄭主任説,公司目前Wi—Fi項目的重點在於支撐Wi—Fi網絡的有線部分的網絡架構設計。為此,我回答鄭主任説,我們可以借鑑移動WLAN的網絡結構設計,畢竟人家的比較成熟,可以讓我們少走彎路,避免我們閉門造車。

鄭主任還説,如今我們網絡最大的短肋就是光節點太少,光網絡不堪重負。我們廣電網絡都喊了這麼多年的光進銅退,可依然不能實現全光網絡,這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的,如果有條件的話,應該儘快擺脱,徹底讓同軸電纜從我們的網絡中退出。如果實在覺得這個項目沒有盈利點太過冒險,可以先拿一個用户比較少的分區進行試驗,擴充機房,實現光纖到户,並且一併將Wi—Fi進行部署,待網絡成熟穩定之後,再在全市進行推廣。

最後我想説,在公司中接觸到了很多的同事,雖然大家每個人都做着自己的本職工作,但是對公司的前景卻都表現出一片迷茫和擔憂。説實話,我對我們廣電網絡還是有信心的。就像移動當初的目標只是為了能實現移動着打電話一樣,我們一開始的目標也只是讓用户能看到電視節目。隨着用户需求的倒逼,只要我們還有心發展,就一定能一步一步去完善,去進步。