總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編為大家整理的環衞公司管理員年終總結範文（通用9篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下，我們以提高環境衞生及服務質量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強環境衞生專項整治和管理，在城鄉環境同治工作中，不講價錢，敢挑重擔，使縣城面貌不斷得到改善。現將今年的環衞工作總結如下：
（一）改革環衞運行機制，強化服務意識
今年，為落實縣委、縣政府的精神，加強我縣鄉鎮環境衞生管理，專門成立了城鄉同治領導小組，積極組織專人對各鄉鎮進行調研，輔助各鄉鎮政府管理鄉鎮的衞生環境。建立了環衞工人對縣城區內主要道路每天兩次自動化洗掃車洗掃，五次普掃，兩次灑水，全天候保潔，保證每天近350名環衞工人正常作業、環衞車輛、垃圾中轉站的有序運轉。施行清掃保潔質量控制制度、垃圾清運制度，進一步完善了科學長效的生產管理運營模式，確保城區120萬平方米的清掃範圍達到“五無五淨”衞生標準要求。同時充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運責任，做到垃圾清運及時，日產日清。為進一步提升城市環境衞生質量，今年，我們對城區內“死角死麪”進行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對城區內的各類垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案，並根據各類垃圾死角的具體情況，採取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建築渣土組織專人及時清理外運；對垃圾亂倒現象比較嚴重的地方懸掛、張貼標誌牌引導羣眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項清理行動中，共調動環衞工人1500餘人次，僱用各種機械200台次。清理了魚溝溪、公安路養馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中後大門旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角，清運建築垃圾、生活垃圾等千餘噸。從今年9月份起，對鐵路以南的垃圾安排人員實行了上門收集。在加強日常服務工作的同時，我們還堅持做好衞生費收取工作，已完成年初制定的收費任務。
（二）落實責任區管理制度，實現服務無縫隙
為建立環衞管理的長效機制，我們結合慈利縣的實際，將城區環境衞生管理實行條塊責任制管理。
一是城區內的溪溝，由途經所屬居委會負責監督管理所管轄區的溝內環境衞生，並簽訂《轄區市容衞生管理責任書》，按照責任書內容，由零陽鎮政府每月一次考評，根據考評結果實施獎懲措施。
二是居民小區內，由物業管理安排專人清掃，環衞處負責清運處理；沒有物業管理的小區（包括私房），垃圾袋裝後放置在指定的垃圾收集點，由環衞工人上門收集。
三是城鄉結合部的環境衞生由村、居委會安排專人清掃保潔，垃圾定點傾倒在指定位置，環衞工人對垃圾進行收集、處理。另外，我處還根據《慈利縣城區“門前三包”管理辦法》的相關規定，明確了城區衞生責任：城區街道、人行道由縣環衞處負責，在主街道設置專職衞生管理人員和保潔人員；市場、汽車站、廣場等場所由管理單位或業主負責；臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業者負責；我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《慈利縣門前市容環境衞生責任書》3000餘份，並同步落實各項管理和督促檢查工作。實行責任區管理制度以來，各單位和沿街門店積極配合市容環衞管理，切實有效履行自身的責任和義務，使縣城市容環境衞生得到進一步提升。
（三）嚴格環衞監察執法，確保服務成果。
我們充分依據《城市市容和環境衞生管理條例》、《城市生活垃圾管理規定》和《城市建築垃圾管理規定》等相關法律法規規定，對城區內違反市容監察、建築渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現有執法人員34名，今年以來執法人員現場教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執行65起，已執行到位15起，執行金額達24217元。
城區市容衞生日常管理採取網格式管理，實行全民有獎環衞監督舉報電話，接到舉報電話後，監察隊員15分鐘內必須到達現場。自開通舉報電話以來，受理各種違法行為舉報近千件，及時查處率達97％。渣土管理執法過程中，我們堅持監防並舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建築垃圾管理規定》的相關內容進行宣傳，督促其按照規定辦理建築垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規行為嚴歷查處。通過嚴格執法，渣土運輸車輛全部實行封閉運輸，規範了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經營户隨意堆放垃圾現象，縣城環境明顯改善，市民衞生意識不斷提高。
20xx年，我所的各項工作緊緊圍繞創“省級衞生城市”的為重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。現將20xx年全年工作總結如下：
一、基本情況
我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網罩行車。
二、主要工作情況
（一）水邊鎮清掃保潔接管
根據《峽江縣人民政府常委會議》（29）號記錄摘要的會議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衞生及水邊鎮環衞所原班人員，並擴大了清掃保潔範圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衞所只清掃了石陽路半條路，接管後，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，讚不絕口。
（二）日常工作情況
1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務明確，誰出現問題誰負責，誰的路面乾淨就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一羣”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問題後的“連坐”現象。改革後，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。
2、用制度管事管人。每週五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協調，提高凝聚力；認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調整，落實責任制；加強長期機關效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生；加強財務管理，嚴格財經紀律，壓縮非生產性開支，購買須經2個人的手，報銷發票須經2個人以上簽寫屬實，最後由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協議書，加大收繳清潔衞生費力度，增收節支，以保證日常運作。
3、結合我們的工作實際，制定工作目標。我所實行一級監督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衞生監督小組，小組長由所領導兼任，隊長每日必須進行日常監督檢查，監督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現象，是否有坐等下班時間等問題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位，每次最少100元，實踐證明，城區主次幹道和公共場所的衞生明顯好轉。工業園清掃保潔管理實行百分制，由我所監管人員按清掃保潔程度打分，工業園領導監督打分實施情況，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時間和力氣來保證工業園的潔淨。各個住宅小區有物業管理的小區，
20xx年以來，根據年初制定的工作計劃和目標，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平，創優發展環境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會為目標，以鞏固“省級衞生文明城市”和發展“國家級衞生城市”，推動環衞事業健康發展為己任，勇於創新，奮力拼搏，實現環衞隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務上台階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，所有人員團結一心，密切協同，堅持以“寧願一人髒，換來萬家淨”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務意識，提升服務質量
一年來，開創發展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衞生文明城市”發展“國家級衞生城市”創建成果為標準，充分發揮“寧願一人髒，換來萬家淨”環衞精神，愛崗敬業，起早貪晚，為開創公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進一步完善了“十無、七淨、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨髒隨保潔，確保城市公廁環境衞生清潔。另外，我們還突出瞭如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進，全面提升，取得新進展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業化管理，市場化運作”的基本思路，充分發揮質檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。
2、監督管理員檢查日常工作中，健全作業衞生檢查制度，加強對衞生督查員的督導檢查，充分發揮衞生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員採取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衞生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設施建設，提升整體形象
隨着公廁建設規模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境，我們加班加點、起早貪黑，發現故障及時報告及時維修，儘量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發生。隨着進入寒冬季節，温度氣候開始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內温度，進行空調檢修及線路維護，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：
1、作為窗口服務單位，相比之下各項服務工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以後的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現滯後、不規範等現象，影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。
3、節約將從點滴做起，在節能方面沒有考慮周全。
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習別人身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
20xx年，環衞站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，街道環衞站認真貫徹落實“城市建設管理年”和“創建文明城市”工作部署，堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標，以鞏固發展國家衞生城市創建成果、推動環衞事業健康發展為己任，勇於創新，奮力拼搏，不斷完善長效管理機制，在精、細、嚴上下功夫，紮實有效地開展了鯉中街道環境衞生管理工作，努力營造優美和諧宜居的城市環境。現將一年來工作總結如下：
一、持續開展衞生考評活動，狠抓長效管理機制
為積極貫徹落實“城市建設管理年”活動，環衞站積極配合市、區考評中心對我街道的明查、暗訪工作，認真貫徹落實關於實行網格化管理精神，嚴格按照網格化管理實施方案，協同作戰，狠抓整改工作，積極開展市容環境衞生考評活動：
①認真執行泉鯉鯉辦20xx號文《泉州市鯉城區人民政府鯉中街道辦事處關於印發<鯉中街道社區市容和環境衞生管理考評辦法>的通知》的要求，堅持日巡查和周評比制度；
②堅持每月衞生考評制度。通報考評結果，分析工作得失，明確工作思路，協調工作問題等；
③堅決落實整改工作，認真對照市、區、街道考評辦法，落實轄區責任，按網格化標準做到跟蹤落實；
④積極開展協調工作，及時協調社區反映的問題，多次與市、區相關部門溝通協調工作中的問題，消化問題，解決矛盾。
二、加強環衞隊伍建設，切實履行工作職責
1、認真做好錯時時間段的巡查。為有效遏止衞生管理不到位、不落實的情況，環衞站成立衞生督查隊，並配備摩托車、照相機等設備，對各社區背街小巷環境衞生進行監督、巡查和管理，做好倡導文明行為的宣傳教育工作。同時，衞生督查員嚴格按照道路的清掃保潔要求，對轄區內的清掃保潔人員進行監督管理。對發現的環境衞生問題，記錄歸檔並及時反饋到網格責任人，要求限期整改並跟蹤落實到位，從而使轄區內的環境衞生全面達標。
2、持續有效的執行規章管理制度。
①街道環衞站自出台《環衞工考勤制度》以來，堅持執行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環衞工人遲到、早退、脱崗、溜崗現象，從而提高環境衞生保潔質量；
②嚴格執行區環衞所制定的《環境衞生績效考評規定》，落實績效考評，提升工作質量。
3、加強管理人員素質和業務培訓。努力培養其愛崗、敬業、奉獻精神。堅持了每週一的管理人員工作例會，學習上級文件精神，指明薄弱環節和需要改進的地方，下一步工作安排等。通過會議，管理人員交流工作，發表意見，形成相互學習、相互促進的良好工作格局。
三、開展專項整治行動，加大衞生綜合治理
1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主幹道保潔人員由原來的4人增加到6人，負責美食街主幹道及周邊支巷保潔工作；延長保潔時間，美食街主幹道保潔早晨7:00前完成早清掃，夜間保潔延長至12點；落實錯時保潔，美食街主幹道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排錯時保潔，不留保潔縫隙；執行考勤制度：由促進社區安排人員負責對美食街保潔人員進行考勤。
2、全面整潔人行天橋。環衞站多次組織人員對轄區温陵路兩座人行天橋進行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內垃圾和雜物，並對天橋周邊亂張貼的小廣告及亂塗寫進行清洗。共計出動環衞工人10人次，環衞管理人員5人次，水車4車次，清除衞生死角13處。
四、更新環衞設施，確保保潔工作有序進行
1、及時維修更換果皮箱。對温陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主幹道的果皮箱有破損情況的及時進行維修，並加強對果皮箱的管理，定期進行排查，及時清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀髒亂現象。
2、增補勞保用品。環衞站投入購置環衞工人勞保用品（遮陽帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保護環衞工人安全和健康，豐富了環衞工人勞保用品的樣式，提高檔次；每月購置大竹掃帚更替使用，確保環衞工人保潔工作有序進行。
總之，在今後的工作中，街道環衞站將進一步強化服務意識，攻艱克難，努力提高工作質量，以與時俱進的精神狀態、求真務實的工作作風，開創我街道環境衞生的新局面。
20xx年來，環衞處在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞清河縣爭創園林工業城市的目標，學習黨的羣眾路線教育實踐活動，進一步抓好城區衞生監督考查工作。健全規章制度，各項工作標準和要求進一步落實到位，確保城區環境衞生工作再上一個新台階。
一、加強思想工作，提高全體職工的環衞意識。
自開展黨的羣眾路線教育實踐活動以來，我處按照局黨委統一安排部署，結合自身工作實際認真做好教育實踐活動。通過自學與集體學習相結合，觀看先進人物模範事蹟電影視頻，撰寫心得體會，使我處全體幹部職工進一步加強黨性修養，認真思考，自我剖析，使自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識，在今後的工作中不斷總結經驗，實現自我完善。
二、抓好城區衞生監督考查工作。
20xx年環衞推行市場化以來，我們按照先行試點，分步推進的辦法，首先選擇長街街路段作為示範點實施環衞作業市場化，經過一年的探索經驗確保了市場化保潔平穩過渡。20xx年，我處在環境衞生工作中重點做好環衞監督考核體系，使檢查力度再大些，效果再明顯，範疇再廣些，方法再科學些。進一步強化薄弱時段和薄弱路段的管理，全面建立環衞長效管理機制。為了更有效地使承包人在路段管理上發揮作用，起到落實監管到位，為此我處制定了關於承包人每天督查作業情況表格，每天上午八點半以前，到單位彙報工作時，都需要填寫督查作業情況，並且半月一公佈，達到天天有監管，每天下基層，落實問題的目的。
三、認真落實建立健全規章制度，實行長效管理。
為提高街道清掃保潔質量，我處班子成員集思廣益，在實踐摸索的基礎上，認真修改完善《環衞處對承包公司的管理制度》，由原來的23條，增加到現在的46條，明確責任，保障措施到位，充實了工作重點。將考核制度有效執行，同時按照定額標準，對早晨的清掃時間，中午的保潔時間，以及繁華地段的夜間保潔時間都作了嚴格規定，由環衞處定期考核檢查，按照規定嚴格重罰。提高了辦事效率。
四、提高城市現代化清掃保潔作業水平。
我處充分利用機械化清掃車開展環衞作業，最大限度地發揮機械車輛的作用，對城區長街街、太行路、祥和街、武松街、三羊街等城區主要街道實行全街濕式機掃，先噴水，後吸掃，做到高標準，多車次作業，提高街道衞生水平，有效降低浮塵產生。
五、加強日常清運保潔，加強管理清運力度。
我處通過核定耗油、維修費、工資等費用，根據每月的垃圾清運量，對清運人員實行定額清運，嚴格控制垃圾清運時間，個別街巷下午增加垃圾收集次數。加大垃圾清運工作管理。做到垃圾點及時清理，清運車全部密閉化，有效杜絕了二次污染。20xx年日清生活垃圾311立方。對小街小巷、城鄉結合部及積存的建築垃圾及時清運。112月份我處共派車次470多次，共計2950立方，加班加點對城區的建築垃圾及垃圾死角進行了徹底清理。建立市容督查隊，每天負責對各垃圾點的清運情況，公廁清掏情況進行不定時監督檢查，對垃圾清運上加強管理，並且不定時地對垃圾車是否遮蓋篷布進行抽查。每個月末定期召開環衞車輛司機工作會議，安排部署下個月的工作計劃和本月的不足之處，提高了工作效率。
六、嚴格落實管理的各項規章制度，全力推進環衞工作再上新水平。
環衞處領導班子加大工作督查力度，一把手親自帶領班子成員每天上午深入一線督查工作，發現問題及時記錄及時解決，把工作地點搬到了街頭巷尾，哪條街道上有什麼問題，哪個工人工作狀態清掃情況，她都一清二楚，工作起來得心應手。管理人員劃分5箇中隊對清掃保潔路段每天進行巡查，分塊包乾，職責分明。實行路段分包以來，隊長與隊員之間相互協作集中精力工作上做到分工不分家，在管理和服務上收到了良好的效果。嚴格掌握扣分標準，罰款扣分情況做到日清月報。體制改革後，我們進一步加強了對承包人的管理，每天召開一次碰頭會，每週一召開例會制度，細化工作職責及時發現、及時處理確保有效管理。由於我們工作抓的緊，制度落實嚴格，講究工作方法，環衞管理人員同心協力，使城區衞生面貌有了新的改觀。
七、存在的不足
1、環衞處的日常清掃保潔工作在往年基礎上有所提高，但依然存在如自查能力度不夠，工作不精細等問題，致使部分路段保潔質量出現滑坡。
2、管理過程中老好人思想，在管理中存在漏洞。
3、現有的垃圾車已嚴重老化，均已達到報廢年限，根本不能適應垃圾清運工作。
4、個別承包人在監督上及落實上有些工作做得不到位，抓工作時沒有及時抓住重點。
20xx年工作謀劃
一、道路機械化清掃工作加強管理，層層推進。並且做好車輛的安全運行。
二、提高管理人員，及承包人的主動工作意識，加強對環衞工人的管理，嚴格按照《環衞處對承包公司的管理制度》中的扣分細則進行督察，加強對保潔公司的監管考核力度。
三、加大監管力度，管罰並舉，，進一步加大對重點路段清掃保潔力度，進一步提升清掃保潔精細化工作水平，工作認真到位。
四、道路清掃保潔模式市場化運作不斷摸索和完善，管理制度上不斷細化，管理模式日漸成熟。
五、清運工作要繼續完善，提高工作效率。
六、將華山路公廁、環衞處院內公廁改造成水衝式公廁。
七、將環衞處門前路面硬化。
建始縣環境衞生管理所20xx年度在縣委、政府的領導和各級部門的大力支持和重視下，環衞專業隊伍領導班子從制度的健全、管理力度上入手，通過廣大環衞工人的艱苦努力，使建始的市容和環境衞生面貌發生了巨大改變，環境衞生整體水平保持了良好勢態，在社會各界和廣大市民中產生較好反映。
一、取得的成效
一是在幹部職工的整體素質和責任心上有明顯提高，人人認清新的形勢所擔負的責任，感覺自己肩上的擔子重、壓力大，有一個朝氣蓬勃、開拓進取，不怕困難，迎難而上的新氛圍。
二是變化大了，城區的環境衞生比以往潔淨了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，過去只有在省、州來人、有大的活動，靠打衞生突擊才能看到潔淨、亮麗的那種不正常的想象一去不復返，各級領導和社會各界以及廣大市民對大街上每天都有潔淨、亮麗的效果感到十分滿意，對環衞的讚美聲多了。
三是管理到位，質量標準更高，要求更嚴格，各種管理制度進一步健全和精細化。
四是基礎配套設施改善，服務與被服務、管理與被管理之間的關係逐步變得融洽。
五是廣大市民對環境衞生意識有很大提高，對環境衞生建設的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現象明顯減少。服務與管理正在一步一步地走向科學化、制度化、正規化、經常化的長足管理機制，廣大的市民開始剋制原來那些嚴重影響市容和環境衞生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習俗，全民正在逐步養成愛護環境，從我做起的優良習慣。
六是環境衞生建設在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關注和顯示其重要性。
二、幾點經驗做法
1、武裝頭腦，保證思想認識上的高度統一。
首先是抓班子建設，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領導集體的凝聚力和戰鬥力。抓管理隊伍的骨幹帶頭作用，跟班作業，跟蹤管理，保持生產、服務與管理上不脱節。抓黨員隊伍的先鋒模範作用，建立、劃分黨員責任區、示範崗，圍繞環境衞生中心工作廣泛開展各種有益的活動，激發廣大羣眾的工作熱情，同時，以開展“創先爭優”活動為契機，設立生產管理、清掃清運服務、規費徵收、文明執法等不同類型的先鋒崗，倡導廣大幹部職工結合工作實際，開展大學習，大比武，分隊、分片、分路段開展勞動競賽，比質量、比效率、比服務水平、比羣眾滿意程度。
2、健全管理制度，明確目標任務與責任
以錢養事，用制度管人是環衞所工作的根本。制度是規範隊伍行為的重要措施，也是強化隊伍自身建設的有效保障。工作未動，制度先行，環衞所這一屆領導班子自20xx年2月調整伊始，堅持狠抓環衞隊伍建設，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力，制訂並不斷完善《縣環衞所年度工作方案》、《環衞工作目標管理考評細則》和《縣環衞所管理制度彙編》，這些舉措劃定了職責，明確了目標，規範了行為，確立了相應的獎懲措施。
3、實施督查，強化鞭策、約束規範行為
實施有計劃，有步驟、有落實的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發現的問題及時記錄、及時反饋、限期整改、當月兑現獎罰。為讓各隊相互瞭解生產情況，培養各隊的全局觀念，加強聯繫，互通有無，便於發現問題，及時解決問題，我們實行雙日例會制度，每逢雙日的上午9時，無論天晴下雨，週末假日，組織各隊管理人員準點開會，由督查組提出日常檢查工作中的問題，各隊反饋工作情況和意見，討論解決方案，並在下一階段的工作中具體落實。同時實施每月突擊檢查制，並根據例行檢查和突擊檢查結果進行排名，排名結果在當月《督查通報》中公佈，並給予優勝者適當的物質獎勵。
4、加強渣土管理力度、加大建築渣土規範管理
年初，為加大渣土管理力度，我們對渣土辦工作人員進行了充實，成立了渣土管理巡查組，負責對城區建築工地的渣土清運實施全時段，全地段覆蓋式管理，並對縣城周邊建築渣土傾倒場全面整頓，一些手續不全，無證經營的違法倒場清查屏蔽，並堅持進行巡迴監察檢查，做到發現一處，治理一處，關停一處，決不姑息，迄今業州城區周圍已基本杜絕建築渣土違章傾倒。
5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身
為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎建設，但由於市民素質參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現象，導致水面和箱涵上經常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環衞所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衞生局、縣林業局、縣一中、農機學校、廣潤社區等沿河相關責任單位及居民發放宣傳單20xx餘份，講明情況，並逐家逐户對相關人員以共建良好人居環境為核心提出要求。對於城郊居民集聚區和道路出入口外延，因尚沒有納入統一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區衞生整體效果，對此，我們義務進行不定期清理治理，把管理儘量向外擴展延伸，並投資幫助建立一些垃圾池協助管理，與社會各界共同治理，經過標本兼治，目前已經基本達到預期效果。
6、加強宣傳，提高廣大市民的環衞意識
廣泛利用報刊、電視等新聞煤體進行宣傳，同時還單位自己編髮環衞之聲簡報、印發傳單、口頭宣傳，藉助學校、社會等團體的力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的環境衞生意識，培養“潔淨城市人人有責、愛護衞生從我做起”的社會風氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環衞建設事業地關心、支持和配合。比如在一直難整乾淨的奎興樓路實驗國小路段，學生亂扔垃圾的現象嚴重，我所直接找學校校長聯繫，校長親自擬稿組織全校學生進行以“愛護環境，從我做起”為主題的演講大會，動員廣大師生互相監督，並把愛護環境衞生列入對學生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。
20xx年我站在上級領導的扶持與指導下，始終貫徹“寧願一人髒，換來萬家潔”的.奉獻精神，緊密圍繞治理“髒、亂、差”的目標開展工作，積極響應、配合並圓滿完成區、街道兩級領導下達的各項任務，積極完善自身基礎設施建設，取得了一定的成效。現總結如下：
一、業務方面：
1、現有保潔人員內包410人，外包80人，共計490人。城區共有環衞公廁17座，中轉站4座，今年安裝果殼箱500多對，現有果殼箱1000餘對。截止10月已清運垃圾61000噸左右，清運糞便7500噸左右。
2、點面結合，深化道路18小時保潔制度，全街道保潔面積322萬平方米，18小時保潔面積225.4萬平方 米，18小時保潔率達到70%，比去年同期上升10個百分點，保潔面進一步擴大至城鄉結合部和背街小巷，並接收了原本是外包的一部分路段。在重大活動期間，合理調整路段人數和班次。發揮機掃車作用，重點路段一日二灑。在體藝中心、鳳凰山公園、泰山路以北、四明山路以南、中河路以東等重點路段增備保潔員達35-40人，配機掃車1輛、灑水車1輛、垃圾車1輛、吸糞車1輛，並在體藝中心周邊設置移動公廁6座，同時配備2名臨時管理員。
3、充分發揮機掃優點，提高機掃率。考慮到機掃車清潔範圍大，清掃效率高，安全程度高等優點，目前正進一步推廣機掃輔助人工清掃的模式，如此提高了清掃效率又保證了人身安全，減少事故率。經統計機掃面積為209.3萬平方米，機掃率達65%。在富春江路、松花江路等路段機掃從原來的一天一掃增加到現在的一天二掃，切實保證了這些路段的保潔質量。
4、加強巡查，每週不少於14次，時間不少於2小時，發現衞生死角或“三亂”立即予以清除。“三亂”的清理分城區和外圍二塊，組織了11個人巡迴清理，“三亂”及衞生死角的清理以日常清理為主，突擊清理為輔。在大整治期間先對全區的“三亂”及衞生死角進行摸底備案，然後組織人、車安排小分隊進行清理，尤其針對外牆及空調外機的“三亂”進行了數次重點清理。1-10月份清理衞生死角垃圾20xx噸左右，清理“三亂”33萬張（處）。
5、在清掃的基礎上安排灑水和清洗，中心城區實行一日二灑，外圍路線一日一灑，早班灑水，白天清洗路面，而雨天是清洗路面的絕佳時間，路面清洗效果明顯。清洗道路由原先市定的一月一次清洗明州路(新大路至橫河路段)拓展至每週一次清洗華山路(新大路至中河路段)、中河路(恆山路至華山路段)、東河路(明州路至恆山路段)、行政大樓四明山路(太河路至長江路段)，二週一次清洗明州路(橫河路至淮河路段)，對其它路段的地面污跡進行定點清洗，清洗面積和頻率都提了一個很大的幅度。
6、明確分工，責任到人，將城區道路劃分為6個片組、2個外包，每個片組配一名考核人員、一名管理人員、一名組長，做到分路不分家，互相配合，發現問題及時處理，遇到難題商量解決。
7、實行早、中、晚巡查考核辦法，消除考核盲區，力求檢查與平時一個樣，保證道路日常保潔質量。
8、切實發揮路段考核員的作用，不定期對路段考核員進行培訓，要求做到嘴勤、手勤、腳勤，以自身作表率帶動其它清掃人員。針對個別清掃人員、考核人員目標不明確、工作積極性較低的情況，定期召開保潔人員會議，採用教育與處罰相結的方法強化管理與教育。
9、認真做好原始台帳的收集、整理工作，包括會議紀錄、病事假記錄、灑水記錄、加班處罰記錄等，月底彙總一次，做到有據可查，失誤明顯較往年減少。
10、不斷優化保潔人員隊伍，實行科學管理。推行定人員、定路段、定時間、定標準、定獎罰的管理責任制，落實責任，優化人員組合。
11、加強果殼箱管理和清洗，發現果殼箱損壞及時彙報，發現有歪斜的及時扶正。
12、城區道路配備16名騎自行車撿白色垃圾的流動人員，提高動態保潔質量。
二、設施方面
1、20xx年原有專用車輛25輛，其中掃地車6輛，灑水車2輛，20xx年新購置專用車5輛，其中為配合xx區大型賽事及活動的開展斥資120餘萬元購置移動公廁車2輛，同時購置農村考核電瓶巡邏車2輛、考核員專用小型三輪電瓶巡邏車7輛，並在農村推廣密封保潔車近20輛。
2、繼續做好一車一檔和一廁一檔，規範巡查記錄、值班日誌等各類台帳資料的收集、整理和歸檔程序。
3、高塘垃圾中轉站已建成並已投入運作，4箇中轉站日清運垃圾200噸。
4、現有24小時開放公廁4座，對城區7個公廁進行全面維修和改造。
5、加強中轉站管理，隨着城區垃圾清運量的不斷增加，中轉站的任務日趨艱鉅，管理更加困難，為此我站統一製作了三塊中轉站管理制度牌，把相關規定、要求、限制及管理員照片上牆公佈。6月份出資10萬元左右在中轉站安裝除臭裝置，改善中轉站工作環境。
6、做好車輛的購置及維養工作，保證車容車貌，狠抓安全作業，通過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現象。
三、農村環境衞生方面
20xx年4月xx區全面啟動新一輪全國文明城市的創建工作，藉此創建東風，全區各行政村掀起了一股整治家園、美化環境的熱潮，城區環衞站作為基層監督、指導機構積極配合開展工作，站領導率隊分組下村進行考核及業務指導工作。在這場熱潮席捲之後，湧現了大批以大同村為榜樣的新農村代表，這些村幾乎是老人、婦女齊上陣，村容村貌得到了翻天覆地的變化。創建結束後，根據xx區政府要求總結創建工作的點滴經驗教訓，並積極探索建立農村環境衞生管理長效機制。
四、環衞工人待遇方面
20xx年，市裏根據省相關文件精神出台了外來務工人員參加社保的實施意見，新碶街道環衞站在借鑑兄弟單位實施辦法的基礎上結合自身特點出台了外來務工人員參保實施辦法，報送上級政府批准通過，已運作一年，在這一年中，環衞站立足於為環衞工人謀福利積極為他們辦理社保參保的相關事宜，包括參保申報表的報送，醫保卡的領取發放等都有專人負責。環衞工人的最低工資與市最低工資持平，因為環衞工作的特殊性，環衞站出於人性化考慮根據勞動法相關規定，出台一系列補償及福利政策，比如每月可帶薪休息4天，另外達到一定工齡的外來工享受探親假。正常情況下每位外來工月工資可達1200元左右。
每年的環衞工人節強大的宣傳陣勢推動了全社會關注環衞工人這個特殊的勞動羣體，在此大形勢下20xx年8月xx區總工會決定批准成立新碶街道環衞站工會委員會，有真正的環衞工人任工會委員，享有投票權和表決權，自此，環衞工人有了“孃家人”，有了為他們代言的組織。工會委員會成立後，積極投身於第十二個環衞工人節的組織、籌備工作，安排了包場看電影等活動。
20xx年工作思路
1、抓日常業務工作，克服人員流動性大、素質較低、數量不足等困難，進一步提高機掃率，配合人工清掃，完善長效管理機制。
2、繼續抓好台帳資料完善工作及逐步建立電子檔案，同時建立並完善街道環衞版塊。
3、繼續抓好農村市容環境衞生管理工作，全力配合區、街道創建文明城市、文明街道，重點加大對農村環境衞生的考核力度，推進新農村建設進程。
4、狠抓安全生產，不定期召開安全會議，杜絕事故隱患。
5、加大力度抓收費，希望到年底能超過去年指標。
6、完善各項管理制度，加大內部管理力度，推行機關作風建設。
7、配合區裏各項重大活動的.開展，切實提供環境保障。
xx年，我鎮的食品安全工作以《xx縣xx年食品安全重點工作實施方案》為指導思想，切實加強組織領導，強化部門聯動，創新監管機制，整合監管資源，不斷創新監管模式，大力開展食品安全專項整治，確保了食品安全形勢的穩定。現就xx年全鎮食品安全工作總結如下：
一、強化領導，落實責任
鎮黨委、政府高度重視食品安全工作，充分認識食品安全監管工作的重要性和緊迫性，切實履行職責，採取有效措施，加強食品安全工作的領導。鎮政府成立食品安全委員會，黨鎮一把手擔任組長，委員會下設辦公室，分管副鎮長任組長，各村成立食安站，從組織上保證了全鎮食品安全工作的有效有序開展。多次專題部署食品安全工作，制定了年度工作計劃，明確了工作目標。
一是落實食品安全責任制。年初鎮政府與各村、各食品生產企業簽訂食品安全監管責任書，落實食品企業安全主體責任。
二是完善食品安全監管網絡。明確食安辦具體負責本鎮日常食品安全工作，各村配備食品安全監管員，具體管理本村的食品安全信息上報、監管工作，年初討論制定《鎮食品安全監管員考核辦法》，嚴格按照規定對各村監管員年終績效進行考核發放。鎮村兩級食品安全監管網絡得到完善。
三是制訂《食品安全事故應急預案》。指導和規範全鎮食品安全事故的應急處置工作。
二、廣泛宣傳，提高認知
食品安全監管工作列入鄉鎮監管，目前羣眾意識不強，要加大宣傳力度，提高廣大人民羣眾的認識，是食品安全工作有效運行，創建食品安全成功與否的關鍵，也是人民羣眾對加深食品安全的理解，有效提高自我保護能力的必要。為此，我鎮加大了宣傳力度，結合今年食品安全宣傳月活動，通過會議、廣播、led顯示屏、發放傳單等多種形式，針對性地宣傳食品安全知識，認真組織“食品安全月”和“百日安全生產活動”的宣傳工作。大力宣傳《食品安全法》、《產品質量法》等，發放宣傳資料1000餘份。大力推進產品質量和食品安全法律法規知識，讓羣眾瞭解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害，提高了消費者自我防範、自我保護意識，形成了自覺抵制食品非法添加行為的良好氛圍。經過廣泛的宣傳，大大的提高了人民羣眾對食品安全的認知度。
三、突出重點、全面監管
（一）加大日常食品監管力度。堅持把食品安全作為一項經常性、長期性的任務，持續加大日常監督管理的力度，突出食品生產加工、流通、消費等重點環節，紮實工作，確保了食品安全工作的有效落實。對學校食堂和街道餐飲店進行全面檢查，通過行業主體調查：對6家超市、14家餐飲店餐館，6所學校食堂進行了抽查，主要檢查相關資質證件包括衞生許可證、營業執照、從業證、健康證和衞生設施均齊全，情況良好，從源頭保障節日期間我鎮人民羣眾的食品衞生安全。
(二)加強羣體性宴席規範管理。加強農村自辦羣體性宴席食品衞生安全宣傳，年中在縣食品藥品監督局的大力支持下，舉辦了一次片區鄉廚培訓會。全年各村申報羣體性聚餐535次，均按規定進行監管。查處洪流村謝棟樑非法辦廚46桌，積極配合食品藥品監督管理所處罰現金3000元，並責令謝棟樑補辦鄉廚手續，目前已辦理完善。
（二）突出節點食品安全監管。特別是中秋、國慶期間，為了保障我鎮節日期間食品安全，切實保障人民羣眾的身體健康和生命安全，讓人民羣眾過上愉快、安全、放心的節日。我鎮黨委政府高度重視，佈置在xx年中秋、國慶期間，組織食品安全人員，對校園及其周邊、自然村等重點區域，集市、農村中小食品生產企業和小作坊、食雜店、小餐飲為重點場所，大力宣傳食品安全知識，以羣眾日常大羣消費食品、兒童食品，以及民俗特色食品等為重點品種。堅決查處農村食品市場假冒和仿冒知名品牌、製售無生產廠家、無生產日期、無保質期、無食品生產許可、無食品標籤的食品違法行為。
（三）着力食品安全聯動協作。積極發揮鎮食安委的綜合協調作用，定期召開食安全會議，通報工作情況，研究部署食品安全工作，及時研究和解決食品安全監管中存在的問題，增強監管合力，不斷推進食品安全工作全面有效開展；狠抓食品專項整治行動，開展學校及周邊食品安全專項整治、打擊生產、銷售假冒偽劣食品違法行為專項整治等執法行動。
四、存在的問題和工作打算
存在的問題：xx年食品安全工作雖然取得了較好的成績，但還存在着一些薄弱環節和問題：一是隊伍建設與新形勢下食品安全的要求還有一定的差距。二是科學監管的方法還不多，執法的效能還不高，尤其是長效監管機制方面還有待於進一步探索。
明年工作打算：
20xx年全鎮食品安全工作將嚴格按照中央省市縣食品安全工作政策、會議精神，進一步強化領導，落實責任，牢牢把握監管這個重點，認真組織開展全鄉食品安全相關工作。
一是加強宣傳，營造氛圍。通過向社會宣傳食品科學知識，提高人民羣眾食品安全的意識和自我保護能力；
二是加強協作，齊抓共管。食品安全監管工作涉及面廣，監管環節多，需要投入大量的人力、物力、精力，也要求各部門按照各自職責，強化措施，加強協作，形成合力，確保食品安全。
三是搞好結合，全面監管。抓好工作檢查落實，強化經常性檢查與突擊性檢查、節點檢查相結合的辦法開展專項整治檢查。
今年以來，環衞站在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、創建文明縣、深入開展“城鄉清潔工程”等活動，堅持科學發展觀，開拓創新、紮實工作，採取有力措施，加大市容環境的整治力度，努力提高縣城環境衞生整體水平。經過全體幹部職工的共同努力，環衞工作取得了較好的成績，為縣城創造了一個清潔、優美的生活和工作環境。
一、工作成績
（一）貫徹黨的十七屆四中全會精神，堅持科學發展觀，牢固為民服務的理念，增強責任意識、發展意識、服務意識、效率意識；同時，進一步完善各項規章制度，用規章制度管人管事，提高環境衞生工作的水準。
（二）按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，積極做好服務範圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確保縣城環境衞生清潔。
（三）為花交會添風姿，以潔淨、亮麗、清潔的環境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務；在時間緊、任務重的情況下，根據實際情況制定了切實可行的工作計劃，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監督等工作上，一環扣一環地有序開展各項工作，以高標準的一流環境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20xx年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。
（四）在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發揮業務水平，積極收取城市生活垃圾處理費，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環衞經費部分不足，使垃圾處理走上產業化管理軌道。
（五）鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20xx年的分類工作，在經費、人員不到位的情況下，穩定歷年分類成果，並將分類收集工作逐漸擴大開展。
（六）穩定職工隊伍，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關規定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的後顧之優。
二、存在問題
（一）環衞設施設備落後，缺少中轉站。由於沒有列入城市規劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度；因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環衞工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環境二次污染，既影響市容和環境衞生，又影響市民的正常生活，羣眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現象日益增多。
（二）環衞車庫屬危房，須立即工改。車庫位於東門水泥廠旁，建於1987年，建築面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環衞車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。於20xx年經房管所鑑定屬d級危房，須整改；但由於經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。
（三）環衞運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大；該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患；經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。
（四）公共廁所，現屬於環衞站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由於經費短缺，用於公廁的維護、維修費幾乎沒有；大部分公廁牆體脱落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜；由於諸如此類的原因，市民大多不願上公廁。
（五）清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業工具只能在街邊停放，影響市容環境和交通安全。
（六）沒有灑水（沖洗）車供水器。
（七）環衞經費嚴重不足，制約着環衞事業的發展。由於財政困難，環衞經費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兑現。
（八）垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格；廠房天面被大風掀翻，颳風漏雨。由於經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。
（九）由於縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋，只能採取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場；承包業主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費；鑑於目前環衞站和業主採取逐年簽訂協議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
（十）人員、經費嚴重不足，制約着環衞事業的發展。隨着城市化進程的加快，城區面積的不斷擴大和新時期環境衞生的工作需要，根據國家住房和城鄉建設部<城鎮市容環境衞生勞動定額>的標準和<勞動法>的有關規定，目前我站應配備環衞工人563人，也就是需要增加環衞工人382人。現有的181人，只能確保舊城區的主次幹道的清掃保潔，新城區的開發根本沒有能力進行服務。按有關規定，我站已擬定20xx年擴大服務範圍的工作方案和增加環衞工人及設備的請示，但政府部門只批覆增加環衞工人50人。
（十一）垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。特別是舊城區、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落後，對分類工作不配合；又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
（十二）城市生活垃圾處理費徵收工作難度大，羣眾意識淡薄，觀念落後；政府沒有出台相關的政策措施，缺乏相關的管理制度；使收費“釘子户”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
（十三）環衞工人工資待遇低，收入少，條件艱苦；勞動強度大，工作任務繁重；職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發放，使職工隊伍不夠穩定，工作積極性低；工人流失大，招工難，影響擴大服務範圍和增加環衞工人的需求。
（十四）居民環境衞生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與文明縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環境衞生；居民、單位門前“三包”責任制沒有落實到位，缺乏相關的追究責任制和管理制度。
三、20xx年工作計劃
（一）繼續爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉建設部<城鎮市容環境衞生勞動定額>（hld47-101-20xx）的要求，配足環衞工人，滿足不斷擴大服務範圍的需求；及時解決環衞辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環衞工人休息間問題，樹立環衞形象。
（二）按<城市環境衞生設施設置標準>有關要求，完善環衞基礎設施設備，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規劃，並與城建規劃建設同步進行，規模與實際相配套。
（三）採取承包方式，逐步實行路段承包責任制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環衞站作為管理部門，採取有效措施，進行監督管理，協助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。
（四）關心環衞工人的生活困難，努力提高環衞工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民羣眾的支持和信任。
（五）完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區。
（六）結合我縣的實際情況，加強垃圾處理費的收取力度，形成收費制度化管理，嚴格執行收費標準；要求上級政府協調有關部門儘早出台方案捆綁水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費捆綁水費統一徵收，減少收費難度和操作環節。
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