總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編整理的新員工年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是XX年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製。組織員工進行馬士基系統培訓。完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異。繪製三運倉庫平面草圖。參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客户協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程。qc流程。增值服務操作流程。異常處理流程。盤點流程等。
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區規劃。貨品擺放。成本節約。人員安排等。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協調本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客户服務工作
我們的工作本職是服務，服務客户是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客户服務，得到了客户的認可。客户才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客户的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客户提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始於易。天下大事，必先於細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客户給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的'懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客户對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破。
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客户的能力，增強與客户溝通的能力，增強解決客户問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在XX年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨着公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正!
來到公司已經快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發現了幾點： 1. 工作不細心：在剛來的時候以為自己什麼都會，做事毛手毛腳的……教育網站內可以搜索到更多關於員工半年工作總結,新員工半年工作總結的文章。
公司新員工半年工作總結
來到xx公司已經快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發現了幾點：
1. 工作不細心：在剛來的時候以為自己什麼都會，做事毛手毛腳的，經常粗心大意，導致工作上經常失誤，引起不必要的麻煩。以後再工作中一定要注意細節，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細、透徹，發現規律保證質量也要保證速度
2. 工作不耐心 ： 幹出納這項工作枯燥而乏味，沒有生機也沒有刺激感，也因此在工作中經常的出錯，業務不熟練，導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以後要在此工作上鍛鍊自己的意志和耐心
3. 資金管理不嚴格：在工作中有來財務支出的'，就把資金給他們，沒有經過必要的手續，導致資金不合理的流失。以後要嚴格併合理的利用資金開支
4. 工作總存在焦急的情緒，為了完成工作而導致一些細節上的失誤，出現一些不該出現的錯誤
在公司的這段時間讓我明白了，不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責，和善的處理人際關係，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
尊敬的領導：
我自20xx年7月畢業於湖南大學後，加入了農村商業銀行，現實習期滿，根據銀行的規章制度，現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來銀行，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下，我認真學習，努力並積極地投身到工作中，已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷，我感到了壓力與動力，爭取在以後的工作生活中，努力以更加優秀的業績來回報，不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我最大的追求。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領導和同事們最好的方式，也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的'工作歷程，主要有以下幾點體會：
一、品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積累經驗，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客户，應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，得到客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，並積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守農商行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在信貸工作中，都能保質、保量的完成科裏交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過不懈努力，我工作水平有了明顯的進步，並以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
五、對於今後的打算
時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才，是我所努力的目標。
這是我的第一份工作，這段時間來我學到了很多，感悟了很多。看到農商行的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和銀行一起成長。
在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為銀行創造價值，同銀行一起展望美好的未來!
時間真是個頑皮的孩子，一轉眼，xx就要這麼偷偷地溜走了。回望過去的一年，有起伏，有變遷，有黯然失色，也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前，我也在時間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概 時光流逝的速度與我個人成長的速度是不成正比的
去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房裏 過着我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的
鏈條式生活 那種兩點一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其説是安逸 倒不如説是給自己那不思進取的心態安了頂理由帽
結束那樣的生活也是自己實在不想自己二十歲的年華 過着大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求
來到世貿選擇xx 記得應聘時的自己 還是一個怯怯懦懦緊張的拉着姐姐衣角環顧四周的小女孩 初見xx經理第一印象 就是非常有能力的那種 不得不讓我聯想到整個公司的實力 在和姚經理的交談中讓我忘去了膽怯 隨着姚經理的思路 勾畫出美好的藍圖
正式上班以後 才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的 在這裏我從什麼都不懂 慢慢懂 初次嘗試 初次成功 其中的經歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始 在xx 每位同事都是我的老師 有太多的東西值得我去學習 他們的為人 和對工作專業 激情和認真的態度
在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助 每次細心的給我講解產品知識銷售技巧 一遍一遍的陪我練習 還有公司領導們對我的期待
在下去以一個孕嬰前輩的身份給下面的客户陳列培訓 我還需要學習很多 學習領導們那種獨特見解 豐富的市場運作經驗 學習秋香隊長對工作的認真態度 不服輸的個性時刻準備着熱情與激情 學習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場瞭解的透徹性 待人處事的舉止拼搏奮鬥的喜悦
隨着工作的.深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來説都是一段新的磨練歷程。回顧過去的7個月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭工作，在遇見我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客户誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
對於新客户，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；
堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經常與客户的有效溝通和交流，真正瞭解客户需要什麼產品。
在xx年加油 奮鬥 不辜負公司的培養 團隊的扶持 成為一名專業的孕嬰培訓師 陳列師 孕嬰專員 給公司添上更精彩的的一筆
嚴格按照精英標準
1. 經的起誘惑 鼓動 負能量 忠誠
2. 積極主動地工作
3. 做別人不願意做的事情
4. 把簡單的事情做好 不是一個簡單的事
5. 有不斷提升自己的標準 好學
6. 能有效的解決辦法 有辦法
7. 善於溝通
8. 尊重自己的選擇 不迴避
我來到公司轉眼就已經有幾個月的時間了，這幾個月自己覺得是過得很快的，不知不覺就已經到了年底了。作為公司的新員工在這段時間當中我還在熟悉工作的階段，到現在我對工作也已經有了一定的瞭解了，在之後我想我是一定能夠為了提高自己的工作質量而努力的了。現在新的一年馬上就要來了，我想我應該要為自己這一年的工作做一個總結，同時也為自己新一年的工作確定一個努力的方向，具體的內容如下。
一、工作情況
在剛剛進入公司的時候我是每天都不能夠在下班時間之前做完自己的工作的，雖然我知道是因為自己才剛剛進入公司很多東西還不熟練所以才會出現這樣的情況，但自己心裏確實是比較的着急的，好在通過自己的努力這樣的情況也只持續了比較短的一段時間。現在我已經能夠很好的完成自己的工作了，雖然會出現比較多的錯誤，也沒有很好的工作能力，但現在我是有了很大的進步了的。在進入公司的這幾個月我是非常的努力的，因為雖然我現在是新員工，但我不可能一直都是新員工，還是要讓自己在每天的工作中都學到一些東西的，工作也要越做越好才行。
二、工作表現
在工作中我是有出現很多的錯誤的，但自己在發現之後能夠及時的改正，在之後的工作中也會多去注意自己以前有犯錯過的地方，基本上犯過一次的錯誤是沒有再出現第二次的。同時我也會嚴格的去遵守公司的紀律，這段時間以來我是沒有遲到過一次的，也沒有因為紀律上的問題而遭受批評。我知道自己是在能力上有很多的不足的，所以就應該要從表現上來彌補自己的不足。這幾個月我是很努力的，也算是取得了一定的成果。
三、工作計劃
新的一年工作馬上就要開始了，我是想讓自己在新一年的.工作中能夠有進步的，所以我要給自己制定一個目標，在明年的工作中為了完成目標而努力。現在我對自己的工作的內容已經很熟悉了，也知道了工作應該要怎麼完成，所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質量的，更好更快的去完成每一天的工作，這就是我新的一年的目標。
我是一定會為了完成自己的目標而努力的，我相信只要是付出了努力就一定能夠有收穫，我相信自己在明年是一定會有很大的進步的，我也會繼續的加油的。
一年的時間真的是過得非常的快了，轉眼之間就結束了這一年的工作。其實我來到公司工作也才短短几個月的時間，但這幾個月的經歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學到了很多的東西的，也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個月的時間，但這幾個月我是真的很有感觸的。這一年是進步了很多的，但我也非常的清楚自己是還有很大的進步空間的，所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收穫，我決定要做一個對這一年的總結。
一、工作表現
這一年我是非常認真和用心的在工作的，因為自己是一名新員工，有很多的事情都是不清楚的，公司和領導在一開始的時候會對我非常的包容，因為我是新的員工，但我知道自己是不能依仗着自己新員工的身份就不去努力的，領導和公司的包容都是有時間限度的，所以我必須要讓自己在短時間之內成長起來。因此這幾個月我都是很用心的在工作的，讓自己有了很大的進步，我對自己這一段時間的表現是比較的滿意的，在之後也會一直用這樣的態度對待自己的工作。
二、我的收穫
在這幾個月中我是真的學到了很多的，我很清楚自己最應該做的事情是什麼，所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收穫。我學到了很多工作的技能，這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領導和同事身上我是學到了很多工作的經驗的，我知道只有不斷的學習才能夠讓自己有進步的，所以在這幾個月中我是收穫了很多的，這也是多虧了領導和同事的幫助，他們願意教給我一些東西，我才能夠學到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的，在很多時候自己會出現很多的錯誤，也還有很多的工作方法是沒有掌握好的，我知道自己的進步空間是很多的，我也能夠看到自己身上存在的一些問題，在之後我是一定會努力的讓自己能夠有一些進步的，我知道這是我作為一名員工最應該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進步的，所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的不足的。
新的一年已經到來，我知道在這一年中自己會遇到很多的問題，也會有很多的困難，但我有勇氣卻解決這些問題，克服困難，我相信自己在這一年中是一定會有進步的。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名剛畢業的學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的.轉換。
在公司的這段時間裏我感受到了公司這個大家庭裏的每一個人都在幫助我，給我工作和生活上的幫助，領導們的關心和支持給我工作上的動力，我是不會忘記的，在今後的工作中我會更加的努力，用我青春的激情來對待這份來之不易的工作。
時間的流逝是不可抗拒的洪流，而青春的流逝是不可置疑的過錯，我將用我的一生來實現我心中的理想，用我一生不變的信念執著的追求這理想的高度，在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個故事，落花的長吟只會歎息時光的流逝和生命的短暫，一次花開，就是一次拼搏，世界睡了而花兒醒着，人只有短暫的幾十春秋，而我應用這時光做我想做的事;
我相信我用心的去努力工作會收穫我的人生價值，在工作中不斷追求進取，以回報公司對我的信任，在這段時日裏我學到了許多書本上沒有的東西，也學會了很多做人的道理，使我受益匪淺。
最後我要感謝各位領導對我的關心，我也將在今後的工作中更加的努力，以不負領導對我信任，幹好我的本職工作。
來到xx公司已經快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的年終工作總結上發現了幾點：
1、工作不細心：
在剛來的時候以為自己什麼都會，做事毛手毛腳的，經常粗心大意，導致工作上經常失誤，引起不必要的麻煩。以後再工作中一定要注意細節，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細、透徹，發現規律保證質量也要保證速度
2、工作不耐心：
幹出納這項工作枯燥而乏味，沒有生機也沒有刺激感，也因此在工作中經常的出錯，業務不熟練，導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以後要在此工作上鍛鍊自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴格：
在工作中有來財務支出的，就把資金給他們，沒有經過必要的手續，導致資金不合理的.流失。以後要嚴格併合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒，
為了完成工作而導致一些細節上的失誤，出現一些不該出現的錯誤。在公司的這段時間讓我明白了，不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責，和善的處理人際關係，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
時間飛逝，轉眼又是一年。在這一年裏，我不斷的充實自己，特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。一年裏，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關工商銀行的業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，能夠以正確的態度對待各項工作任務，保證了工作質量。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為康居園儲蓄所經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，較好的完成了下達的任務。
二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，主動加班外出收款，到金庫提取黃金白銀，確保各項任務的順利完成。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲户保密“的原則，嚴格按照“工商銀行規範化服務標準”辦事。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項工作任務。根據領導的指示，我也對自己有以下兩點要求：
一是嚴格規章制度，規範操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質量，盡心盡職做好櫃枱服務工作，耐心對待客户，及時整理好破幣和散亂現金，並確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級領導的多次檢查中，都受到了好評。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利於工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議，做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。因此，我仍然會不斷的努力，為工商銀行事業發出一份光，一份熱！為支行的壯大輝煌貢獻自己全部的熱情！
>新員工年終工作總結2
時間一晃而過，轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對X的同時，也為我有機會成為XX的一份子而自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX有了一定的認識
在X月份XX高級人才交流會上認識了X總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和X總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的`解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在 愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是：
負責公司培訓工作;
負責工傷保險工作;
辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近一年，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立XX年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
不知不覺中度過了職業生涯的起步階段。回憶在公司的半年，收穫最多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議，感謝信息員對我工作一路支持與指導，感謝自己一直以來的堅持與努力。這半年裏是忙碌的，甚至有些來不及感受生活，但也是快樂的，因為一直是充實的進步的。從大學的稚嫩到今天逐漸走向成熟，需要反思和總結的東西很多。
首先、思想方面
1、不斷學習，讓自己從不懂到精通過度：剛進入公司，瞭解到工作也不過是機械的打電話，上信息而已。但一週的學習後才發現同事懂的太多了，那不是簡單的知道培訓冊上的東西，是一種更高度的對自己負責產品的認知與見解。後來接觸了再生尼龍，什麼都不懂導致交流時的尷尬，頻繁的被掛電話都是在挑戰自己的第一次。每天都在總結，用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點，笨鳥先飛的心態。
2、每一次成功後都將站在一個新的起點：提前轉正，得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵，但也是在這個時候更大的壓力空前而來，拿什麼去迎合這些肯定？我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC，是我給自己的死命令。後來接手PE，有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個大的產品算是一次機遇，也是一個挑戰，我必須再次歸零，讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態，開發新市場，新產品成為一個新的任務。在工作過程中責任感和不斷地探索新市場新產品的意識逐漸強化，總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作，也是在這種意識下自己一直走的很輕鬆很踏實，也克服了身在外地心理狀態不穩定的缺陷。
3、保持樂觀積極的心態：習慣了大學的嘻哈生活，來到這邊沒有親朋好友，生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的；工作中的事一大推，有時候真誠的和信息員交流還是會被掛電話，委屈想要哭，但也只是眼淚打轉而已。我知道，我不能放棄，不能説不，可能心態稍有打折，自己真的會倒下。“孩子永遠是父母的傑作”。很喜歡這句話。常常告訴自己，要像媽媽一樣沉穩，堅定。在困難與挫折面前，告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中儘量給人於方便，凡事往好的方面想，以積極的心態面對工作和生活。現在我很快樂，想家的時候也會發發牢騷，但也知道自己一直都在長大。
4、沒有人一開始都會的，堅持就是勝利：現在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學習，堅持換着方式的和信息員交流，去了解他們的喜好，去站在他們的角度着想，去慢慢的感動他們。終於有一天當他們在第一時間告訴我價格有變動時，但他們不斷給我提供開發線索，不斷地去肯定我時，我被感動了。我知道，那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。
5、感恩同事，感恩信息員：每天下班前大家一聲早點回家，路上小心就足以讓自己幸福一個晚上；一塊定盒飯，一塊吃飯總會關照你多吃點；工作中我還是那麼愛問問題，大家沒煩但其實我已經不好意思了；我沒想到的同事替我想到了，在她們眼裏我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們，告訴他們的卻都是壞消息，增加他們的壓力；不懂得時候就打電話問他們，一講半小時，他們也會在QQ上告訴你早點回家，加油！這是我的信息員。每天都感動着，為他們的幫助與關心，我也要加油，這也是我總是加班的原因之一。
其次，工作方面：
1、對產品的認識進一步深刻：一路走來，在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍，再生PC，再生PE，再生ABS。在對這些產品的開發與學習中，經驗相互借鑑，相互參考，讓我的思維很快的擴張開來，對產品的細化和規範化起到了很重要的作用。
2、按時做計劃做總結：剛進公司是被迫寫總結，第一份總結耗時3個小時才編完。慢慢的發現是總結這件小事一直在指引自己的方向，開始依賴於寫總結，寫計劃。後來轉正了，不用寫總結了反而有些不習慣了，於是把總結與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發現自己記載一個稚嫩的大學生在工作初階段的成長故事。一點點總結，一點點的尋找新的突破。
3、保持堅定地執行力：好友告訴我“作為職員，要麼你要有很好的執行力，要麼有創新力”。説實話我不是一個很有創新力的孩子，我選擇了執行的同時去發展創新力。這樣在工作中，自己給自己擠時間，給大家的意見擠時間，保證了工作基本按時按量的完成。
4、不斷地保持自己的進步，產品的進步：如何讓產品在自己的手裏以最快最佳的狀態發展一直是自己在思考的.一個問題。儘管開發新產品困難重重，佔用大量時間，但還是嚴格要求自己抓緊時間去研究開發，自己的思維也在不斷地擴展。
5、整個再生塑料知識總結：瞭解自己的產品是遠遠不夠的，細化自己產品的同時去了解整個再生產業的知識，整個塑料行業的知識，讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終於定下來要寫一寫，暫時完成了再生PE，再生PA的知識總結，年後也將對其他塑料進一步學習總結，希望有新員工來時有所幫助，不會向我一開始那麼難。
6、術語表達的專業性，規範性：説實話，寫作方面應該算是我在工作上的最大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結到日評，周評上去。沒辦法，有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”，事實證明是有作用的，自己也進步了不少。
7、開發信息員和電話交流的一個總結：看過了太多電話交流技巧，有借鑑，但也有很多自己的看法，一直堅持把它計入日記。本定於12月寫一份適合再生產業鏈的開發與交流的一些技巧，以及自己遇到的一些問題探討，但因年前瑣事過多，只制定了一個框架，不過還是很感謝自己蹋這一步
8、新年舞蹈的準備：這次應該説體會居多，一開始是自己熱情高漲要做，沒有一個嚴密的計劃，接着遇到問題差點放棄，後來考慮到本來就是自己號召的，自己有責任去做好。事實證明有些事不該提前説放棄。也意識到在這樣一個人才濟濟的環境裏發展一些興趣愛好是沒錯的。
第三、工作中的缺點
1、效率太低，計算機水平有待提高，直接影響上信息的速度，很多圖標的處理存在嚴重的不會
2、工作中不注意細節，過於粗心，保存的沒保存，該做好記錄的沒有，重複工作多次發生。
3、做事不穩，開發與平時工作無論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團，反而耽誤了很多時間。
4、以自己目前的狀態去衡量新員工，缺乏一個幫助，共進的心態。
5、存在間接性的偷懶，加之自己計劃不完善，往往把一日計劃兩日完成。
總之雖然工作只有半年，但體會頗多。還是希望自己能夠取長補短，蹋穩腳步，爭取更大的進步。是媽媽的作品，就要滿足媽媽的期望，讓自己成為她的佳作。嘿嘿。
20xx年8月，我有幸成為了銀行這個温暖大家庭中的一員，迄今已有一年有餘。期間，我積極參加支行組織的政治學習、業務培訓，學習態度端正、遵守行紀行規、明確鍛鍊目的；積極參與內部事務，虛心求教、積極主動地把大學所學的理論知識付諸實踐。雖然實習鍛鍊期只有短短的一年，我卻受益匪淺，學習到了很多東西。
思想上一方面，我堅定政治信仰，努力提高思想覺悟，堅決服從中國共產黨的領導，堅決擁護黨的決策，貫徹落實黨和國務院股改的政策。另一方面，牢固樹立了以客户為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了銀行“以客户為中心”的重要性。
在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客户為中心”的服務為理念，但那時的認識只是停留在理論上，並沒有切身體會。來到了工行營業部後，才發現這並非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客户為中心的思想，盡心盡力為客户服務，為客户創造更多的方便和財富，才能在競爭中立於不敗之地。
回顧這一年，我經手的現金無數。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過海”以外，在以後的時間裏沒有一張假幣能逃過我的法眼；愛我崗位，開心工作，本人生性愛好乾淨整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閒時間把網點打掃得一塵不染，本着好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閲覽文件，將新操作新業務記入工作筆記以備查用；本人好學，這一年來主動親近ATM，關心它，揣摸它，終於熟悉其脾性；人人防火，户户安全，對於滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的'時候要用到它卻不知道怎麼用；知己知彼，百戰百勝，又由於我們這一代比較有網蟲潛質，於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為銀行盡點棉力的細胞。
做為櫃員的我將繼續緊密地團結在以科長為中心的領導班子周圍，認真貫徹落實“來有迎聲，問有應聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“安全第一、服務周到”的指導思想，大力弘揚“一不怕手痠，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優質服務做為第一要務！業務要有新思路，效益要有新突破，笑容要創新局面！要從根本上改變“有規不依、思想散漫”的無畏型方式，以促進效益杜絕風險為中心，以提高窗口服務質量為方向，以一線櫃員手工操作速度和精確度為基礎，注重目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務道路，培養一批師奶殺手和客户方出納會計偶像，建立顧客忠誠度，走可持續發展的“每個櫃員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路！使我們營業部前台業務承前啟後、繼往開來、與時俱進、開拓創新。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。
二是轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三是在以後的時間裏我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我來公司已經六個多月了，這是我從象牙塔出來第一次踏上工作崗位。作為一名新的員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提成自身的素質與才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，是我懂得了很多。在此我向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中有所收穫，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。
我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個月裏，我主要以下幾個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個月的工作情況向領導作簡要的彙報。
一、在德方面
要成為一個合格甚至優秀的能為公司做出貢獻的員工，擁有高尚的品德是實現這一目標的必要條件。作為一名剛走上工作崗位的新員工，由於知識和經驗的欠缺，擁有高尚的品德對其更為重要。所以我努力從自己的本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任心，盡職盡責的完成各項工作。堅持做到在學習中有新進步，在做人上有新境界，在做事上有新的成效。無論在做什麼工作面前我都能做到顧全大局、不爭奪名利、不計較個人得失。這一切無不同自己對崇高理想的追求、有良好的道德情操密切相關。面對公司和領導對我的悉心栽培，我只有更加努力工作，讓公司得到應有的回報，才能表達我對公司和領導的感激之情。
二、在勤方面
自從進入公司以來我始終保持良好精神狀態，決心把領導對我寄予的'期望轉化為我工作的動力，以滿腔的熱情投入到工作當中。在這六個月當中我始終做到工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退；我也深知現在項目工程工地現場工作的特殊性，所以不論是週末還是節假日，除了有特殊原因（如身體狀況）我都會在工地現場上班；當工地需要加班時我也毫無怨言的加入其中。
三、在能方面
為提高自己工作方面的能力，我主要通過以下方面來實現的：
1、加強對理論知識的學習，提高自己的理論知識。我在工作空餘之際及下班以後，借來弱電安裝方面的書籍來學習，當遇到有不懂的地方，在網上尋求答案或向愈劍經理和潘雲飛等公司同事尋求幫助；
2、到工地現場動手實踐。如果只有理論知識而沒有實踐經驗，那無異於紙上談兵。為避免這種情況的發生，我親自到現場動手實踐。如穿線、配管等
3、為使工地上安裝工作順利的進行，經常與工地其他施工單位進行溝通。如當我方施工需與其他施工單位配合時，我將於該單位溝通讓他們配合我方工作順利完成
四、在績方面
通過這六個月的學習與實踐，無論是在做人還是在做事方面都讓我向前邁進了一大步，特別是在工作做事方面，使我從一個不知怎麼入手的門外漢變成了一個做事有思路的員工。通過大家的努力我們完成了科技館項目前期資料及施工，腫瘤醫院項目也在按合同進度施工中。
五、存在的不足
1、在工作中由於經驗不足，智能化專業知識較少，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜；
2、要進一步加強工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力；
3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業知識和新標準的學習，進一步提高各項工作技能。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，今後能給公司作出更大的貢獻！
今年的工作任務已經完成了，新一階段的工作也展開了，總結自己在這一年中來到公司之後所做的工作，有很多收穫，也學習到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的，但我是有着很大的進步的。我想在新一階段的工作開始之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進步。
一、工作表現
自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的用心和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的，從剛剛進來時候的什麼也不會到現在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的，有的時候也會懷疑自己的工作能力，在做不好工作的時候也會有不好的情緒，但自己也及時的調節好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，對我的工作是沒有很大的影響的，但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什麼不能細心一點，在犯錯之後我會更加的努力，讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律，在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關係的事情，我會把自己的心思都放到工作上，因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進步，被領導稱讚。
二、缺點與之後方向
我知道自己還是有着很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特別的細心，總是會出現一些小的差錯，工作能力跟別人相比也有着比較大的差距，所以之後是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優秀的同事學習，努力的去縮小跟優秀的人之間的差距。明年自己是會保持着今年這樣的一個工作態度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收穫的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰，我也已經做好了準備，我相信我是會朝着好的方向去發展的。我很期待着自己在明年工作中的表現，我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續的加油的，我一定會成為一個工作能力優異的人。
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考着怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年裏，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年裏內我還學會了xx、xx和xx等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。
工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台，就像是看一部xx播出的《xx》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，xx就像一個胎兒，在xx年孕育，並將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最後是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年裏，我會更加用心工作，服從b排，一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦！
我十分滿意屬於我的xx，同時憧憬着xx的到來！
不知不覺一年就過去了，20xx年是我人生中比較重要的一年，這一年我結束我四年的大學生涯，走向社會，開始工作。踏上工作崗位已經5個月，我在部門領導和各位同事的支持幫助下，按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領導及各位同事表示衷心的感謝，給我一個展示自己的機會與舞台。通過這段時間的工作與學習，發現自己所學的只是九牛一毛，我所需要學習、積累的經驗還差很多。
在這短短的5個月中，我受益匪淺，有優點也有很多不足之處，現將20xx年總結如下：
一、實習階段的認識與學習。
對於剛剛畢業的我來説，我加入工程部是一個非常好的機會。在剛開始加入工作當中這幾個月，儘快適應了工作環境，融入集體。而且在領導與同事的幫助下，我的很多工作得以開展實施，順利完成。
這幾個月的學習，內勤這個工作需要我做任何事都要認真、負責、細心，很多時候一不小心的漏項就可能導致工作上的大的遺漏。
我負責內勤是領導的左膀右臂，在人際關係中處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯繫的重要性。很可能很多工作因為同事間人際關係，很可能開展不順利，作為文職工作必須協調好同事間的關係。
二、加強自身學習，提高專業知識水平
通過這五個月來的工作和學習，使我認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業，責任心，努力提高工作效率和工作質量。只有通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能。才能將自己工作做的更好！
三、存在的問題和今後努力方向
這5個月以來，我能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是寫作工作，需要自己認真學習，有時詞不達意，語句不夠精練。在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，很多同財務部門對接做的不夠好。
第二，工作中應做到有條不紊，能分清主次，但自己在工作中有點遇事慌神，不夠理性，應在今後工作中加以注意理清條理，做事沉着冷靜。
第三，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐，在未來工作中，我會進行額外的學習，準備學習會計，考取從業會計師資格證，來補充完善自己本身技能。
在以後的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，自己是剛踏上工作崗位的第一份工作，我充滿信心，努力做到更好。而在20xx年自己也還是會繼續用心去做，同部門所有人一起努力，為部門的快速發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裏，先後參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目：雲南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的瞭解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中，用到很多新的.技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少。時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算。遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很瞭解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識。與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性
不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉。在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活。在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客户溝通，怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結。這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
轉眼間XX年已經過去，經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作總結。
營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。
在這一年裏，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平，也發現了自我的'不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴説，察言觀色，經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自説自話或看到別的顧客進店分神，要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這一年裏雖能完成任務，但還有許多毛病，期望能在領導的指導和自我的努力下，更好的完成下一年的任務，為我們的XX年畫上一個完美的句號!
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了xx市市政工程總這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓。
這次培訓的內容主要有企業文化介紹、領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間並不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的`，我們都需要時間來適應，招用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給外，我還會時刻保持高昂的學習，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理；和我一起奮進，去感受成功後的自豪；讓我們齊心協力，為太原市市政工程總更輝煌的明天而奮鬥。
來到xx項目後，我主要負責現場施工、現場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我瞭解到對於一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環環相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執行和學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況總結如下：
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主，所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的'地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組裏去和勞務人員一起幹活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持着熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教後，才給予解答；對於出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由於高空作業多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行；對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一名學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細緻，偶爾會出現協調不足。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
4、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己下定決心認真提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識，拓寬知識面，全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力，堅決在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，並且努力要把自己培養成為一名業務全面的合格員工。
4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業的學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一名“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在xx這個大舞台上展示自己，為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
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