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出租車司機個人總結3篇

欄目: 總結 / 發佈於: / 人氣:1.52W

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家整理的出租車司機個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

出租車司機個人總結3篇

出租車司機個人總結1

20xx年我在工作上兢兢業業,任勞任怨,服從單位領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之餘,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優秀員工。

一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質

根據單位統一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時瞭解國家大事,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鑽研本職業務,確保安全行駛無事故

一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的.總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鑽研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作

作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規範。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

20xx年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年裏,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。

有人説選擇了司機就選擇了辛苦,我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛工作奉獻一切。

20xx年,公司在上級公司的正確領導下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造温馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,基本完成20__年的工作任務,取得了一定的成績,現將20xx年工作總結如下:

一、學習情況

作為出租汽車公司,學習科學發展觀,要認真貫徹執行胡錦濤同志提出的:“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。”的要求,要把學習實踐科學發展觀與當前的實際工作結合起來,要提升我們每個人的思想理論水平和業務工作能力,認真貫徹落實科學發展觀,要把科學發展觀貫穿我們工作。

二、工作情況

出租車行業是以駕駛員為主體的運營機制,我們每天面對的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩定駕駛員的情緒,這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員,時刻想着駕駛員,積極探索,發揮主觀能動性。我們主要做法是:

(一)實行工作例會制

公司每週一定期召開全體幹部工作例會,總結上週的.工作,安排本週工作內容;每月召集全體駕駛員例會一次,對駕駛員進行安會教育,文明服務、語言規範、職業道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強行拼客。這一工作例會制度,已實行了多年,我們認為非常必要,以後我們要長期堅持下去。

(二)抓安全培訓

作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時刻放鬆不得。除了抓好車輛維修保養工作外,重點是抓好駕駛員的安全培訓工作,要求駕駛員嚴格執行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。

(三)抓好服務質量工作

要求駕駛員樹立服務意識,全心全意為乘客服務,提高服務質量,提高乘客對我公司服務的滿意度。優質的服務是出租行業的“金飯碗”,對於服務,我們一直狠抓不懈。我們一直遵循着駕駛員的事都是大事的.原則,處處為駕駛員着想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車、車輛年審還是發生車輛事故、乘務糾紛,公司人員隨叫隨到,及時幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高温季節來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調用水箱加水之用,純淨水供應更是常年不斷,酷暑時節還為駕駛員提供綠豆湯等。優質的服務,為公司贏得了良好的聲譽。

三、存在的不足以及下一步工作思路

總結20xx年工作,看到成績的同時,我們也要看到不足。我們的服務意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員羣體的複雜化,我們要改進工作方法等等。這就需要我們在20xx年的工作中更加努力的工作。20xx年工作的思路是:以公司改革為突破口,強化發展、嚴格管理,狠抓行風建設,確保安全,無重大事故發生。

(一)加大學習的力度

學習與培訓是對員工的福利,這是公司發展的基礎。特別是十八屆四中全會的召開,對公司的改革發展提出了更明確的要求,我們要深刻領會這次大會的精髓,把它們運用到公司20xx年的發展的實踐中去。同時,到一些好的單位去學習,借鑑先進經驗,搞好公司發展。

(二)加強企業管理,提高服務質量

公司明年要加大管理力度,進一步落實企業內部管理規定,且繼續實施目標責任制,把目標細化、量化,做到有目標,有落實。

(三)強化安全,確保全年無重大事故發生。

安全是維繫出租行業的生命線,我們一直都把安全放在重要的環節。20xx年我們要認真總結20xx年分析事故發生的人數、起數以及事故的賠償費用,確保20xx年儘量少發事故,無重大事故發生。因此,20xx年我們要嚴格對新上車駕駛員要嚴格考核,要嚴格執行安全行車責任狀簽字制度。要及時組織發生事故的人員召開安全分析會,對駕駛員進行安全教育,並加強安全教育方面創新,如在駕駛員室內搞人性化安全警示語。

(四)加強源頭建設,促進行風建設的提高

20xx年我們進一步加大行風建設,樹立企業形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衞生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發票、發票編號與車號不符、宰客等現象進行檢查,一經發現,立即處理。同時,表彰先進,樹立楷模,促進行風建設的同時,加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務公開,規範企業運行。

總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

出租車司機個人總結2

從會開車到現在已將近十年。記得剛考完駕駛執照那天,考官給了我一個80分,和教練碰面後抱怨説沒犯錯誤居然才給80分,然後教練説了一句我到現在也還難忘的話,開車永遠沒有100分。

這篇文章,僅僅是個人的經驗總結。在看這篇文章之前,請各位看官先到網上搜搜看看《來自一個高速交警的忠告》,裏頭有的我就不再重複了。

原則篇:

我個人的開車原則是:以發現和預判為第一要義,然後用正確的手段來控制車輛的運動軌跡。

我從來不認為能順利避開危險或障礙的司機是高手,我只認為能把障礙或危險在萌芽階段就扼殺的司機才是真正高手,坐這種司機的車,就像喝水。

這個原則拆分開來就是這麼幾個關鍵詞:發現;預判;控制。發現代表着視野和行車認真度,這是行車基礎;預判是對目標物體的運行軌跡進行分析,這是控制車輛的前提;正確地控制車輛則是安全行車的必要條件。這裏説起來很繞口,但是在以下的篇章中,基本上所有的細節都是這裏的衍生品。

城市道路篇:

在城市道路里因為車速慢,事故往往都是小擦小碰,對司機本身傷害不大,所以在城市道路里開車,往往需要考慮的更多的是對方以及行人。

1、始終保持視野良好。

行車難免會遇到超越停着的大車或建築物或樹叢的情況。此時駕駛員右邊的視野會完全被遮擋,若有人或自行車從這些遮擋物中突然走出,因為預判時間不夠,往往會導致事故。這種情況也適用於等紅綠燈之時。左側或右側轉彎車道紅燈挺滿車,直行車道綠燈,有時會有行人突然從停着的大車裏竄出。所以我一般過這些地方時,會在車右側預留1.5到2米的緩衝距離,真有人出現,不至於措手不及。若真沒這空間,就放緩車速。還有就是有時在城裏超越大車,因為大車在你右側,你右側視線完全被遮擋,大車如果突然剎車,肯定它前頭有什麼東西突然出現,所以最好你也跟着剎車。

2、不論有沒有紅綠燈,過路口減速。

很多司機過十字路口或丁字路口時,如果遇上綠燈,直接一腳油門,飛馳而過。但我想每一個會開車的司機都碰到過闖紅燈的行人或摩托車或汽車。尤其是在一些路好人少的經濟開發區道路或者城鄉結合部,當地的村民對紅綠燈本身並沒有太大的概念,騎着一輛摩托車看着路好人少不會顧你的紅燈,當油門對上油門的時候,事故就是這樣發生了。我們有時候甚至不能怪闖紅燈的一方,因為是城市的發展改變了他們時代生存的地方。至於過丁字路口,不論有沒有車輛,轉彎的一方都在路口處停一下,確認沒車輛或其他車輛看到你後再行駛,千萬不要將愛車的腦袋突然探出丁字口,以使直行一方措手不及。

3、堵車很煩,但能讓一把別人讓一把;對明顯插隊上來的人,只要在你前頭插,堅決不讓。

能讓一把讓一把的人是那些早早打轉向燈卻因車流多轉不過來,或黃格線被佔轉不過來,或是在丁字路口因車流轉不了;或在人行道上的行人等等等等。對那種插隊的人,堅決不要讓(撞了也是隨意變道者全責)。不然會讓越規者受益,老實人吃虧。這裏要批評兩句杭城交警在高峯期的指導思路。他們是為了能讓道路快速暢通,往往在高峯期對越規插隊者視而不見。長此以往,使得越規者愈發受益,從而鼓勵老實人也變成越規者,進而造成惡性循環。但如果一開始就嚴懲越規者,可能最初會導致道路非常擁擠,但從長遠看,肯定會進入一個良性循環。

4、夜間行車不要在城裏開遠光燈。

不是為別人,也是為你自己。試想下,你看別人開着大燈時是一篇模糊,那麼如果你開着大燈,別人也是一片模糊。

5、看到黃牌的學字打頭的車離遠點。

能超的時候不要含糊,理由就不用多説了,相信大家都是從這種車裏走出來的。

出租車司機個人總結3

xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:

(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控瞭解出租車運行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、xx市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)xx年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號xx司機xx,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的'現象。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在xx年七月,公司在出租車司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)xx年公司車號xx等九輛出租車司機獲得xx市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為xx城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為xx和諧、繁榮、發展而努力!

Tags:出租車 司機