市場調研個人總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的市場調研個人總結，歡迎大家分享。

市場調研個人總結1

此次關於大學生手機消費情況調研中，我負責的主要內容是對調查問卷的結果進行分析與整理，當然還參與了調查目的、方式方法的確定以及調查報告的總結。

在調查目的及方式方法的討論中，剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解，但通過進一步的溝通和討論後，我們確定此次調查的目的為：通過對湖北工程學院大學生手機消費狀況調查，全面瞭解大學生手機消費的需求，消費偏好，購買方式及其結構，價格，品牌等內容，瞭解大學生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關的市場信息。調查方式以網絡問卷調查為主，調查方法以問卷調查為主。

在調研過程中，我們小組組長給我們每個人都分配了任務，讓我們在調研過程中都有各自明確的目標，在領導整個小組方面，我們組長功不可沒。當然我也在這次調研中收穫了很多

首要的也是我認為最重要的一點是團隊的合作。在調研過程中我們也遇到障礙，比如説網上問卷的實施，但是在我們團隊的共同努力，我們解決了這一問題，使得網上的有效問卷超出了我們的預期。以前總想着自己一個人就能解決所有問題，但通過這次調研，我懂得了團隊合作的重要性，一個人的能力畢竟有限，有時一個團隊的力量會大於每個成員的力量之和。

其次是調查問卷的質量，這是整個調研數據分析的決定因素。由於在設計問卷方面，我們沒有對設計的問卷進行審核就直接進行了調查，導致一些數據不具有代表性，甚至不符合實際，而需要被採集的數據反而沒有在問卷中沒有涉及到，這些都是在事後發現的。導致這一結果的原因一是沒有根據調研目的設計問卷，二是我們都把調研過程所理想化了，等到實施後才發現了問題。所以我覺得在設計調查問卷時一定要科學嚴密並且要具有針對性，而且要在設計前做好充足的準備，這樣才能保證調查問卷的質量。

最後是數據的量化分析，這是對調研的結果進行分析從而為手機生產和經營機構提供相關的有價值的數據。在本次數據分析過程中，剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數據分析，不知道如何着手，所以我通過上網查詢了一些有關數據分析的知識，瞭解到了不僅有單一的數據分析，還有交叉的數據分析，這些都給了我很大的啟發。我把這些數據分析技巧用在了此次的數據分析中，最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務。

總的來説，這次的調研收穫頗豐，它不僅是我們的一次鍛鍊機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。特別是團隊精神的重要性，我相信在我們以後的工作中，這種重要性將會越來越明顯。在以後的日子裏我將會繼續努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己，讓自己做到更好！

市場調研個人總結2

本學期，我們開設了市場調研這門課程，通過一段時間學習，我對市場調研有了更加深刻的認識，初步掌握了基本的市場調研方法，並以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習，在實踐的過程中，我們不僅收穫了知識和技能，也發現了一些有待加強之處，更增添幾分生活感悟，現總結如下：

一. 調研活動過程

我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段：

1.主題確定

2.判斷所需資料

3.確定樣本資料收集方法

4.設計調查問卷

5.實施調查

6.資料整理與分析

7.撰寫調查報告。

我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計，中期調查問卷的發放與收集以及後期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是，我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性，經過討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學生價值觀的影響”。綜合考慮調研時間以及經費限制，我們決定以華中農業大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象，調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的態度。在問卷設計階段，我就多選題題目的設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各夥伴協商，並提出自己的意見。在發放問卷的過程中，我主要採取了街頭攔截和在自習室派發的形式收集原始資料。在數據分析整理階段，我先把問卷進行了分析整理，就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷，並且快速準確的有效問卷數據進行了統計整理。在撰寫報告階段，我和組中其

他成員合作，積極整理分析數據圖表，提出問題並進行修改，最終完成了報告的撰寫。

二.調查體會

從調查結果可以看出：美劇在校園裏的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流，成為了一種習慣。但是美劇背後所反映的文化背景和趨勢，以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀，我們要取其精華去其糟粕，讓其更好的造福於我們的生活和學習。

三．心得體會

通過此次調研，我收穫了的很多市場調研的經驗：首先，做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容； 其次，問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性，問卷語言要簡明扼要，問題的提問和設置要易於被訪者接受。此外，在派發問卷時態度要熱情禮貌，問卷收回後要及時表示感謝。最後，在將所有的問卷進行整理時，數據呃統計要準確，分析要客觀公正，避免主觀臆斷。

此外，在總結此次調研活動時，我們也發現了存在的一些問題，如問卷設計仍存在一定漏洞，表達有時較含糊，在調研前期的考慮過於理想化，沒有提前準備突發狀況的應對措施，在數據整理後期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題，這也為我們今後的調研活動提供了警示。

經過這次調研實習的經歷後，在未來的學習生活中，我會採取更加耐心細緻的態度對待學習和工作，在組織策劃活動中樹立全局觀；注重理論知識與實際的結合，使課本知識真正做到為我所用；並充分認識到團隊合作的重要性，加強與同學的交流合作及分享，做到高效的完成工作。

市場調研個人總結3

又迎來了一次實習，當領到那些厚厚的資料時我們都被着時的嚇了一跳，我們一個組四個人要做好120個企業的調查並且蓋章，這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待，這意味着接下來我們鍛鍊自己的時候到了！

經過詳細的'分工，我們組選定了通訊這一行業，初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間，我們將範圍劃分到學校附近和電腦城。俗話説出門不幸，初次的行動我們便遇到了障礙，當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候，我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水，這大大的打擊了我們的積極性。看來老師説遇到冷板凳是必不可少這句話是對的，臨陣退縮面臨的註定是失敗。於是我們開始調整我們的思路，想從中找出我們的不足。後來我們發現我們的問題出在調查的時間上，我們做的是通訊調查，晚上是他們的營業量最大的時候，在人家忙得不可開交的時候，我們的出現對於他們無異於就成了搗亂。但是我們已經出來了，就這樣回去都覺得很不甘心，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，説明我們的來意，出乎我們的意料，人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經驗給足了我們很大的信心，一個晚上下來我們組就蓋了五個章。

第二天以後我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城，由於是中午，天氣太熱，人們都很少出來這裏，這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時，他們的眼裏滿是不解，我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就幹了，突然佩服起老師們怎麼可以把一天的課講下來，還要讓我們聽懂，真是厲害！一整天下來，我數了數，自己在那裏蓋了十個章左右，其餘的都在其他組員那裏，雖然累點，可是比起其他人還算收穫頗豐吧，在心裏小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波於禪城個個通訊營業所，由於要配合他們的營業時間，我都是挑中午出去，幾天以後我可以明顯感覺自己黑了好多，可是付出與收穫簡直不成比例。考慮再三，我決定回家以後再繼續下去。

漸漸地，我總結出了做這份調研的方法：

首先第一步，説明你的來歷，該低頭哈腰就去做，着別人白眼和譏諷是很正常的事，重要的是要堅持，俗話説的好，人不要臉天下無敵。

第二步，和你的調研對象交流，在交流過程當中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來，並且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有，在交流的時候你要給別人留餘地，不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個範圍很大的問題，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步：善後處理。跟對方打好交道，這樣以後要找兼職 對方可以第一個想到你，對自己日後找工作多少也是有幫助的！

當然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問，就更是要在語言文字上好好地下功夫，在這次實習過程中，我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧，做市場調研一定要見機行事才有出路。實踐高於理，實踐證明理論，實踐承託理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學得再好，如果不會實際操作，那你就不是一個有用之，學習理論就是為了將來的實踐操作，如果你學習了理論。最終還是不會實踐，那就和文盲沒有什麼兩樣，很多時候很多事情都是因為長期的積累，最終才發生質變的結果

也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為1名合格的、對社會有用的人才

一段時間的實訓下來，我發現今天，我們已經走入了以因特網(Internet)為基礎的網絡經濟時代, 企業利用互聯網有效開展網絡營銷活動，尋找新的商機，已成為1種必然選擇。然而我國企業，特別是我國中小企業對網絡營銷缺乏全面的瞭解和正確的認識，在網絡營銷過程中走了很多彎路，遇到很多問題。在我的調查中，很多企業對電子商務還持有不信任的態度，或者説還不是很瞭解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的，任何事物都必須要有一個接受的過程，目前的電子商務還有一部分企業沒實施，但是我相信不久的將來，電子商務會普及到每一個角落。當然，這只是一個很小的統計，不能代表大多數，畢竟我做的調查數量也是很有限的。

中國的電子商務目前正處於快速發展的上升期，特別是近兩年來針對個人消費者的網上購物市場蓬勃發展，受到了越來越多消費者的青睞。網上購物市場的發展潛力和發展空間吸引了無數企業的加盟，大量獨立網店紛紛湧現。這其中不乏很多傳統企業，以及一些對互聯網建站和營銷等比較陌生的創業企業。在這種情況下，電子商務網站的搭建以及後續的用户體驗完善、網站營銷推廣、網店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經驗，對於獨立電商企業來講，就非常重要。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間，對於大學生所需要的實習經驗來説，太微不足道，對於大學生的發展，幫助甚微。通過這次的實習，我收益良多，無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月，回頭看看。它幾乎等同於我大學3年的寬度。儘管也有過不悦和傷心，有過鬱悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收穫。在加強我對專業知識應用的同時，也將充實我今後的人生。

通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了。現在社會經濟飛速發展,每天都有新的東西出現,在擁有越來越多的機會的同時,也就出現的更多的挑戰。昨天學到的東西説不定明天就淘汰了。現在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校裏學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現自己。

在此，我感謝我們的老師，感謝你平時辛勤的教導，也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以後工作的重要性，我今後一定要好好的提升自己！謝謝你！

市場調研個人總結4

第一週週末一有時間，就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閒工夫理我們，就叫了公司的經理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都説不清楚，不過意思還是勉強表達了出來，經理用了幾句很客套地話想要打發我們，當時心裏又慌又亂，知道自己失敗了，連經理的話都不知道要怎麼接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們説，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個打算做一個市場調查，但是我先要知道你們能為我做些什麼？”

噼裏啪啦地我們把所有自己知道的都説了一通，沒能説服姚總，但是她因為我們是她公司的會員，我們談話的過程中，她同時也在教我們要怎麼去説服別人，教我們把思路都理清楚，並且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎麼做方案，全組七個人一起商討，分任務，彙總的時候討論得相當激烈，可以説是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我瞭解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。

找了幾個像校園網站這樣的公司，發現兼職行業的調查對我們來説太難了，信息收集困難，這個行業太複雜、太虛。跟我們談的老闆讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閒，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個行業。後階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業。

先後我又拜訪了藝點聯合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店，拜訪地過程中，和老闆的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識，瞭解了攝影業的複雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點 ：

1、和店內工作人員溝通欠佳，説話過於直接，導致我們面見經理都有困難。

2、尋找企業之前沒有做好充分準備，沒能準確回答經理提出的有關行業的問題，導致他們對我的不信任。

3、知識欠缺，沒能做出具有説服力的方案。4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會。5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。

整個談判和籤授權委託書的過程，什麼滋味都償了個遍，去得最多的一個企業不下6次還不給籤協議書，我什麼招都使了，他還是隻是在口頭上保證一定會籤，搞得想做也不是，不做也不是，看着自己這麼辛苦給他們做的東西不想這麼快就放棄，只能很生氣地在心裏罵他們。

跑完企業，回來後還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調研報告，簡直就是苦不堪言。因為是剛開始做這個，很多東西還不能一次就做好，很多時候都會有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時就在想，“歐陽哥哥就是巫婆的化身，天生就是不讓人好過的。”每天的生活裏除了市場調研還是市場調研，吃飯的時候彷彿能看到米上面有“歐陽”，肉上面有“市場調研”，就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛，然後嚥下去。

忙碌地時間過得很充實但很壓抑，有太多的任務要做，自己又有太多的不足，有些時候也會責怪自己做得不夠好， 各種各樣的情緒積壓多了，整個人幾乎都要崩潰。有時也會很消極地在想，“我為什麼要讓自己這麼累，只不過是個作業，我不做又能怎麼樣，不就是個掛科嗎？有什麼了不起。”真這樣做了不就很輕鬆自在了嗎？可是身上總會有一種責任，對自己負責，也要對隊友負責。不想看着自己的大學生活就這樣墮落，想盡自己最大的努力為整個團隊做點什麼。

這次市場調研的實踐，我經歷了一次又一次的失敗，這讓我清楚地認識到自己的不足，同時挫折過後我進步了，和高層人士交談能很自然地表達自己的想法，會站在自己的立場據理力爭。聽到很多社會人士告訴我説，“你們學生太注重理論，要知道實際操作和理論是有很大差距的。”甚至於被他們批評我們是死腦筋。這個並不否認，可是理論是不能不學的，不是嗎？初步的涉足社會，讓我看清了社會的殘酷，也深刻地感覺到，“我們太嫩了。”從現在開始，我要學會一套立足於社會的生存方式。

説到團隊，覺得我們七個人都做得比較好，組長賀達國很認真負責，彙總資料的工作確實不那麼簡單，他每天晚上都要搞到很晚，甚至通宵達旦做這個作業，公司的談判他也不會缺席，帶着我們東奔西跑，他確實是個好組長。張珙瑋，是個很有想法的人，為了團隊的事再辛苦也會去做好。陳利，在改寫問卷的時候很認真，是個很有耐心的人，值得我學習。彭定龍，很有主見，能經常提出自己的寶貴意見，很能堅持，對自己的想法據理力爭。胡曉波，做事細心，很有思想，討論問卷的時候特別認真，條理清晰，是組長的得力助手。賀迪，在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻，有自己獨到的見解，敢想敢説，為人處事很有大將風範。

市場調研個人總結5

在本學期，我們開設了一門新的課程------市場調查與預測，通過對這門課程一個學期的學習，讓我從這門課程中學到了很多。

這門課程中，我們學習到了很多新的知識，學到了以前從未接觸過的知識，通過這門課程的學習，使我學到了新的技能。

市場調查與預測，顧名思義，就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析，最後得出結論，再運用所得出的結論，對市場的某一個方面進行相應的預測。

在這門課的教授中，老師採取了模塊化教學的新方法，通過模塊化教學，可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握，對整個學期的學習有一個大致的瞭解，更加有利於我們對新知識的理解和掌握。

首先，我們對所要研究的主體----市場，做了一個大概的瞭解，所謂市場，就是商品交換的場所，是商品的需求量，是商品供求雙方相互作用的總和，同時市場也是商品交換關係的總和。

在對市場的基本含義有了初步瞭解後，我們又對市場調查的含義進行了相關的學習，所謂市場調查，是企業瞭解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業決策的基本工具，在學習完這些知識後，使我們對這門學科產生了一個大概的印象。

一開始，我們學習了關於市場調查方案大綱的相關知識，學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟，如對項目背景，目的，以及研究對象內容的書寫等。

學習完這一模塊後，我們又學習了市場調查方法的相關知識，包括對市場調查方法的簡介，以及調查方法的分類，主要分為實地調查法，詢問調查法，投影技法以及問卷調查法，在學習期間，我們對各種調查方法進行了比較和討論，探討每種調查方法所具有的優勢和不足，以及每種調查方法所使用的環境等問題等，通過對這一系列的學習，讓我們對這門課程又有了一個新的瞭解。

在本次的學習中，我學到了一個很重要的能力，那就是團隊合作能力，在學習中，老師將全班同學分為幾個學習小組，每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話説，獨木難支，通過小組內成員相互學習，相互討論，不僅提高了我們的學習效率，在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起，討論小組的任務，一起討論調查問卷的設計，發放和統計，分析數據。我們一起外出進行實地考察，常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街，雖然有時候會覺得有些累，但我們卻很享受其中的過程，可以説雖然累，卻快樂，這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣，同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富。互相協作，去他人之長，不自己的短處，通過討論，各抒己見，給對方提出問題，共同提高，共同進步，雖然，提出的意見有對有錯，但這確是集體的智慧。通過這樣的討論，我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多，通過小組學習，讓我們學會了團結，學會了集思廣益，在討論中，學習着，快樂着，通過小組學習，可以發揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。

小組學習是這門課程的基本學習方式，老師給小組下達任務，整個小組便開始討論，探討小組的下部行動，每個人都會參與討論，每個人説出自己的想法，開拓着小組成員的思路，在小組學中，我們確實學到了很多知識，也鍛鍊了我們的交際能力，與人溝通能力，自由的發言，鍛鍊了每一個人，促進了每個人的發展，每個人的進步。

在以後的學習中，我們有學到了市場調查問卷的相關知識，包括調查問卷的設計，包括稱謂，目的，問題的設計，在問題的設計中，我學到了問題的類型，包括封閉單選題，封閉多項題，其它選項，拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時，我學到了問題在設計時應注意的事項，如，問題簡潔，文字敍述不能過多，措辭要適當，答案要互斥，避免答案交叉。通過這段時期的學習，讓我學到了調查問卷的設計以及在製作調查問卷時應注意的事項，這讓我收穫很多。

接下來，我們學習了樣本設計的相關知識，包括樣本設計的含義，設計樣本容量的方法，學習了樣本容量計算公式，並掌握了其主要內容，學會運用公式進行相關的題目分析，這是在本章節學到的比較重要的知識。

在本學期的最後，我們學習了市場預測的基本知識，包括對其定義的分析和學習，學習了定性預測法相關知識，並對其優缺點，使用環境進行分析，其中學到的一種叫重要的預測法-----德爾菲法，這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。

回顧本學期的學習，收穫了很多，學到了新的知識，拓展了自己的視野，掌握了新的技能，學會了與他人之間的合作，學會了合理分配任務，學會了試着用自己的想法去思考一個問題，學會了分析問題，並找到答案。學會了一種能力，試着從多個角度去看待一個問題。在學習中，發現自己的不足，去改變自己的不足，另外，説實話，我並沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。

在課程的學習中，指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心，細心地為我們講解知識，加大我們的疑惑，發現我們的不足之處時細心地幫我們指出，耐心的幫我們改正。我想，這是本學期課程最大的收穫了。

通過一學期的學習，讓我學到了知識，也讓我發現了自身的不足，更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質，我會朝着這個方向不斷努力。