總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家整理的個人年終總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
本年度的教學工作又迎來了結尾，不得不説，在學校裏和學生們相處的日子過得是真快啊。在這一年裏，自己對於教學又有了一些新的體會，和孩子們的相處也變得越來越得心應手了，現在，就來對自己這一年的教學工作進行個總結。
身為一名國小教師，除了要完成每天的備課、教學任務外，還得保持着一顆童心才行，因為咱們面對的是尚處於發育期的孩子，所以在教學的時候不能過於追求教學進度，畢竟孩子們的接受能力還不夠，根本無法消化太多的知識，我認為在目前的這個階段，我們更應該教會孩子們如何去思考才對，而不是要求他們去死記硬背一些知識。由於每個班上的學生數量都挺多的，面對着這些活潑可愛、思維各異的孩子，我們這些教師的壓力也是挺大的，因為現在的教學講究因材施教，公平的對待每一位學生，有些學生現在很調皮，成績不太好，但是這絕不是否定他的理由，誰能預料別人的未來呢？這就要求我必須具備強大的心裏素質，不僅要細心、耐心、寬心，還得每天保持着良好的精神狀態去面對學生。
經過這麼些年的歷練，對於教學這方面我已經具備了一定的經驗了，在本年度裏，我改掉了以前的那種嚴肅的教學風格，採用了輕鬆、幽默的方式，讓學生們享受聽課，對聽課不再牴觸，這樣大大地增加了學生的積極性，並且學生們也更加願意和我進行交談，對我的態度也不再是害怕了。我在教學這方面雖然變得和善了，但是對於那些格外調皮和嚴重影響他人的學生依然保持着嚴格，因為一個班級的班風是格外的重要的，我絕對不允許極個別的人帶壞了整個班級的氛圍，當我看到那些在課堂上干擾別人學習、欺負其他同學、不遵守規章制度的學生時，我都會找他們談心，對於那些屢教不改的學生，我會選擇和他們的家長進行談論，爭取找到解決辦法。
正是這種有緊有鬆的教學辦法，讓我教學的班級變得煥然一新，學生們的學習積極性和成績都有所提升，而且家長們對我的教學也是稱讚有加，這讓我感受到了鼓勵，我也暗暗下了決心，我絕對不拋棄不放棄任何一位學生，我會盡力去幫助他們解決學習上或者是生活上的困難。最後，希望明年的我們能取得更大的成績！
不管是當校報編輯部擔任文字編輯還是文字副主編，在這裏我們都留下了很多温暖的感動和珍貴的記憶！
首先，不管是當校報編輯部擔任文字編輯還是文字副主編，我都為能夠身在校報編輯部感到歡喜與榮譽，因為在這裏我們都留下了很多温暖的感動和珍貴的記憶！
我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結識到口才和文筆兼具的主編xx、文章和舞蹈都優秀的xx、總是要和我們喝一盅的xx、安靜且不失能力的xx以及樂於助人的xx、看起來很兇人卻很好的xx，還有我們已經離校的學姐學長們、我們可敬的親切的xx老師。
我為自己在編輯部感到高興。高興在擔任文字副主編期間，校報迎來了那麼多優秀的12級記者、文字編輯以及美編。11月8日，在寫教育廳關工委對我院的考核評估的新聞以及後續的時間裏面，能夠看得出xx對新聞點的把握也能夠有詳有略、恰到好處；在校運會期間以及日常新聞寫作中，xx能夠做到不懂就問，抓住重點、收集第一手資料；xx的新聞角度獨特，文質兼美；xxx態度端正，積極向責編學習新聞寫作技巧；xx新聞寫作水平也在不斷的提高。
文字編輯xx的文筆細膩，一筆一句能夠點出事物的本質；看了xx的小説，文理清晰，一波三折，文筆甚佳；xx在傳統文化寫作上比較在行；xx，尤其是xx對於學子風采專訪時能夠把握重點、問題犀利卻直指中心；xx樂衷於古詩詞、可以多學習、多填詞；xx文字繁華，但也應該注意文章的豐富與飽滿；xx文字清新亮麗，給人温暖和回憶；美編xx積極向美編組長xx學習，做到了圖文並茂，圖片選擇上的獨具匠心，排版技術不斷提高。
回顧內容
在20xx年下邊學期裏，給我留下了許多值得永遠銘刻的記憶。記得學姐學長們離任後我們痛飲的別離，記得在競選成為文字副主編是的欣喜，記得校運會人員安排時的忙碌，記得合刊時的新鮮與謹慎，記得我們上任後第一期報紙出刊時的激動與快意，記得各個版面交流時的歌聲與笑語，記得聽説改版為黑白版面的凝重與歎息，
記得拿到黑白版校報時的自豪與理解的心情，也還記得自己在校報的工作中蜕去的父母親人送來報到時的稚氣，記得自己在校報的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術、交朋結友以及自己與領導、同事打交道的能力都有所提高，更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”徵文大賽的文章並獲得一等獎的歡愉，記得xx老師她要我們要細緻、細心的殷切以及看到校報出刊時的驚喜。
本人今年7月3日入司，入司後即被外派到XXX項目部。20xx年即將過去，我入司也已經四個多月，在領導和同事的關懷幫助下，瞭解了公司的企業文化和規章制度，熟悉了各工作的流程，能夠獨立的按時的完成領導佈置的一些任務。我在青島李滄物流項目部擔任工程助理的工作,現將入司以來所做的工作做如下總結：
一、本崗位的核心工作任務以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。
1、配合資料員整理資料
自派到項目部後，花了兩個月的時間學習有關工程上資料的東西，瞭解了作為一名資料員要具備哪些素質。通過這幾個月的資料工作，我總結出一名合格的資料員必須耐心、細心、多動手、善於溝通，只有這樣，資料整理才會準確無誤。比如要申請一個工程款，首先要寫申請報告，對於金額我們要準確的填寫，然後由我發起，要多與總部負責流程的人聯繫、溝通，清楚流程已到哪裏，耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、週報都需要認真耐心的填寫上報，並且是如實及時的上報，不得虛報事實。
當然，在領導和同事的監督下，也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回覆的聯繫單、技術核定單未能及時的閉合歸檔，這些資料都應該是要及時歸檔的，防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理，不方便以後的查閲。這需要我繼續學習，做資料需要我們的耐心，事情瑣碎，但對於做工程而言，資料是相當重要的一部分。
2、協助負責人現場管理工作完成情況
在項目上四個多月，經過各部門同事領導的共同努力，青島李滄物流項目工程已接近尾聲，配送中心安裝已經完成，辦公區裝飾正在收尾，耐磨地坪也基本完成，二、三區貨架正在安裝；辦公樓、宿舍樓外牆膩子施工完成，門窗完成，內裝修正在收尾，安裝已經完成；資材庫安裝完成，內裝修完成；A、B門衞外裝飾施工完成，安裝完成，內裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半，室外管網施工基本完成，大庫東側混凝土路面完成過半，南、西、北側回填並壓實，辦公樓南側、宿舍樓南側、北側回填完成。
現場施工質量符合規定，施工過程中發現的質量問題或者安全隱患都會及時的通知整改，每週四按時召開監理例會，就一週以來出現的現場管理問題進行總結協調改進，月度工地大檢查，保證工程施工順利進行。施工進度對比總裁辦下發年度計劃稍有滯後，主要是一些手續辦理滯後所導致的，加之青島雨水較多導致工期的延誤。
四個多月，我發現缺少經驗是我的弱勢，很多東西只是在書本上學到過，實踐中並沒有體驗過，所以很多事情我只懂得理論，實際工程中，好多都是用經驗總結出來的道理，是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領導、同事學習，踏實嚴謹，戒驕戒躁，掌握本領，為以後工作打下堅實的基礎。
3、配合前期、成本工作完成情況
該項目房地產權證、建設用地規劃許可證、建築工程規劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位，有力保障了工程的順利進展。
二、對年度主要工作的總結與分析。
1、 公司內部資料收集整理工作
按照公司要求，及時上報日報、籌建日報、形象簡報、週報，每月及時上傳每週監理會議紀要、監理月報、月度檢查簡報、月度質量數據簡報，每月資金計劃、資金付款統計、每月資金整體情況統計等等，分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現場進展情況，確保中心準確及時瞭解現場發生的狀況。整理起草項目部發起的各種報告文件、合同，製作台賬並做實時跟蹤，瞭解文件審批情況，遇到審批人不瞭解的情況做到及時溝通，確保文件順利流轉，直至總裁辦審批完畢返回項目部，將台賬進行閉合。發起每月工程進度款，施工單位每月月底上報本月工程量，工程師確認完畢交由成本進行核算，然後彙總項目部意見發起進度款申請，並將核算情況及時反饋至施工單位，確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款台帳、工作聯繫單、設計變更以及各種簽證，做到登記及時準確。收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作, 並把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，為查閲文件提供方便。做好各類文件下發、傳閲及傳遞工作以及公司OA平台日常信息溝通。整理保存各種項目文件批覆，分類整理工程合同，每份合同貼上標籤，便於尋找。
2、項目部工程資料收集整理工作
資料工作看似輕鬆，實則比較細碎煩瑣，它是工程建設過程中建設單位進行監控的真實記錄，是一項系統工程，能夠真正做好並不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況，根據資料規程按資料內容特徵對文件資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對文件資料進行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平，衡量、評定本項目工作的重要依據。監督催促施工單位及監理單位上報資料的及時完整性、準確性，要符合公司相關要求。配合各專業工程師對施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和各專業工程師全力配合才能完成並做好這項工作。
3、現場管理工作
配合項目負責人做好現場管理工作，參與制定本項目工程現場施工管理辦法，圍繞質量、進度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關的獎懲條例。質量控制：對現場原材料進場檢驗進行抽檢，對於抽檢發現的問題及時進行通知整改；重視每天現場巡視所發現的問題，提出整改意見並落實到位；對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程。安全生產文明施工工作：項目部結合公司相關規定以及項目現狀，制定了符合本項目的安全文明施工規範，督促施工單位在施工過程中嚴格按照當地建設部門相關規範要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作： (1) 要求施工單位按照青島安全文明標化工地標準進行施工，施工、生活、管理分區，科學合理使用施工場地，提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
4、配合前期工作
5、配合成本工作
（1）配合成本起草10KV線纜工程、變壓器的定標報告及合同審批；目前報告正在審批中；
（2）配合成本及監理單位對室外場地標高測量確認工作；
（3）與成本就各種付款和簽證進行核對；
（4）配合成本走工程進度款流程，及時跟蹤，保證工程款的及時下發，以免影響工程進度。
三、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃
在這四個多月中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今後的工作任重道遠，需要付出更大的努力與汗水，勤動腦筋，改善工作方式，精益求精，才能將工作做的更好。後面我要改善工作的思路與方法，提高工作效率，多與領導溝通，多彙報，多學習；勤于思考，精益求精；多和各部門配合，注重團隊作用。
20xx年即將到來，工程即將交付，未來的工作任務會更加繁重，要細緻的做好資料整理工作，為工程的順利驗收奠定基礎。加強對現場的管理，嚴格按照公司要求，嚴格把控工程質量，以不犧牲質量的前提下控制好工程進度。按照公司慣例條例以及項目部現場管理規定對施工監理單位進行約束，提高其工作積極性，積極配合項目部，保證工程的順利進行。工作需要精益求精，我會不斷吸取教訓，總結經驗，使將來的工作更上一層樓。我堅信，只要堅持不懈，肯動腦筋，不斷提高自己，定能完成目標。
尊敬的公司各級領導和同仁：
大家新年好！
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧××年的工作業績，我通過不斷向領導、同事和客户學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業務開展一切順利，懷着一定要成功的信念和敢闖、敢幹、敢承擔的精神力量，××年是我在公司三年多以來收穫最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現××年新的戰略目標，現把××年的工作整理、總結如下：
一、××工作回顧。
××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衞點區域進行安全大檢查，有漏洞的及時彙報客户領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客户溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客户單位安全防範，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客户領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題儘自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衞點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客户規定.法律法規等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客户滿意的效果。
××年x月x日早上5：40左右，x護衞點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯堂人員開的，所以就沒有查實，導致事件發生。事情發生後我司領導積極與客户溝通、查找漏洞、建議客户規範管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發生。
××年x月x日x護衞點因工廠倒閉撤點。
××年x月x日x小區上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衞點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協力，為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客户領導提建議多條，得到客户好評。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一台電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班後可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用於情、做事用於心，用心做好每件事對我來説每天都在成長，每天都充滿着成功和快樂。經過××年的工作努力，我的目標分隊長、業務目標50人順利完成，使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今後的工作中我將不斷超越自己，用創新的方法和思路，把工作每個細節做好，讓公司放心，讓客户放心，讓隊員上班安心。
二、業務彙報。
我進入××保安公司已經三年多時間了，特別是在××年我的成長是最快的一年，我堅信.相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想，相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞台，讓我們演繹精彩。
××年我開始進入業務發展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等於能力、文憑不等於水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧，收集客户資料、電話預約、陌生拜訪等。
××年見面談的客户達28家(見業務報表)。成交5家客户：共計：成交54人，達到了××年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業務是最好的生活方式，雖然辛苦但是收穫很多，每一條客户信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客户拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備，每一家客户跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客户成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客户，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加，從業務中也認識了很多有益的好朋友，談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客户、我非常喜歡打電話給我的客户，我堅信客户和
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客户選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業更真誠;需要我們與客户不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求，需要我們保持公司穩定健康的發展，使我們能夠成為客户長期信賴的合作伙伴。
公司發展離不開業務開發，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發展得更好，讓公司去為社會做貢獻，××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、××年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衞點。
3、公司業務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子裏，我滿懷喜悦的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行，以艱苦奮鬥為榮，以團結互助為榮，努力完成××年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝願我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年裏大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
在工廠當車間組長已經不短的時間了，在這段時間了，我學到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關係以及和上級的關係，如何激勵員工加大生產，提高他們的積極性，這是我學到的感受了。
一年也要過去了，在年終的時候寫出自己的心理感受和總結，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到。
一、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。(生產主管招聘)
2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。
二、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班後會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，築建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在XX年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
三、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。
四、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放鬆。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產。
2、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在着很多問題和不足，主要表現如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標誌仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高温作業、高壓作業安全標誌沒有設立，準備限期解決。
3、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，並且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今後的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
4、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多隻是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成後，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
二、生產、成本方面：因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那麼我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經採取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都説出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
2、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，採取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來説確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先儘可能的提高班組長的思想素質，並要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證*工作的正常進行。對於發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。
4、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了儘可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，並延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今後的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。
雖然我們車間問題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產，不會出現任何問題的。現在全球金融危機的情況下，大量製造業企業倒閉，關門，我們廠也面臨着如此的困境，所以我們更要加強生產，提高效率，使我們廠在金融危機的影響下做到最小，我相信我們能夠度過難關的。
以後的生活就是這樣了，我不求做到，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的!
忙忙碌碌，學期快要結束。匆匆忙忙中，不禁驀然回首，每一個孩子、每一樁小事、每一點成績、每一分快樂、每一張笑臉、每一絲惆悵，一切如過電影般歷歷在目。可以説，這一年是辛勞的，因為幼兒園的每一寸土地都揮灑着教師們的汗水;也可以説，這一年是快樂的，因為我們滿懷着希望、飽含着熱情在忙碌與辛勞中感受着別樣的快樂。總結如下：
一、勤力共勉，德馨向榮
這一年我在加強政治學習，提高自己思想政治素質的同時，努力樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發展。並以《綱要》和《規程》精神為指導，遵守園裏的規章制度，服從領導安排，做好本職工作。凡事多考慮別人，照顧別人的感受，工作期間儘量不請假、少請假。關注幼兒的成長與發展，結合實際開展主題活動、區域活動、特色活動、家長觀摩等活動。針對幼兒年齡特點、班級實際情況制定確實可行的一日活動常規，不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動的能力。通過良好的教育手段培養幼兒良好的生活、衞生、學習習慣，促幼兒情感、態度、能力、知識、技能等方面的發展。通過形式多樣的活動，促進幼兒全面素質的發展。積極探索教育教學新方法，關注幼兒不同的發展特點和潛質，關注幼兒不同的發展需要和能力傾向。用愛温暖、愛護每個孩子，促進孩子身心健康、富有個性的發展。
二、緣分使然，並肩作戰。
相遇是種緣分，尤其能配合默契、並肩作戰，不僅能讓工作事半功倍，而且互相之哪能也能學習進步。
本年度上學期我和莊娜老師一個班，共同帶領我們班48名幼兒，歷經春夏，展開了這一年的教育教學生活。儘管莊老師懷孕了，但是工作依舊。在幼兒園慶六一、搬新園、區域環境佈置等大環境下，她挺着大肚子跟我們一起加班加點，任勞任怨並且在我們的研修期間，自己帶班差不多一個周的時間。在她身上我感受到很多，學習了很多，也收穫到很多。於是在新《綱要》精神的指導下，我們齊心協力、保教並重，努力創設良好的班級風貌，促使每個幼兒在本學期中獲得了不同程度的發展。
本年度下學期我和趙淑媛老師一個班，共同帶領我們班39名幼兒，歷經秋冬，開展了這一學期的教育教學工作。在這個學期中，我們互幫互諒，互相學習，在趙姐的身上，我學習到了大度、開朗的品行，也學習到了認真踏實的工作作風。在本學期進行區域活動的創設中，我們攜手並進，集思廣益，努力創設良好的區域環境，讓孩子們在環境中能夠潛移默化得到不同程度的發展。
三、保教並重，因勢利導。
本年度上半年我班共有幼兒48名，男孩26名，女孩22名。經過上學期的學習和生活，孩子們在自己原有基礎上都有了不同程度的進步。主要表現為以下幾方面：對園內開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知慾望;對一日生活中的各環節常規、內容，形成了一定的行為習慣;具有初步的責任感，並有幫助夥伴照顧他人的意識與精神。孩子們開始有各自的主見，能在生活、學習的過程中大膽與教師表達自己的意願;幼兒與外界交往地主動性和社會交往的能力大大提高。學習中已初步形成數概念，能較好進行按特徵分類及歸類，對圖形也有更進一步的認識;在語言方面，幼兒能較完整的講述一句話，極個別幼兒還能恰當的運用一些形容詞;在藝術方面，幼兒在繪畫、手工、唱歌、節奏等方面取得較好發展。不足之處在於個別幼兒規則意識不強，集體活動時注意力保持時間短、自我控制能力弱的問題較為突出，部分幼兒不能很好的傾聽別人的講話;個別幼兒進餐還是很慢;極個別幼兒的交往能力和生活自理能力加以提高。因此針對孩子們的特點，我們有針對性地展開了新學期的的保教工作。結合搬新園，上半年初我們把能力培養作為重點，讓孩子學做一些力所能及的事情。在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗並理解基本的社會行為規則，學習自律，樹立規則意識。創設健康、豐富的環境，以環境促教育，保證幼兒的發展。關注幼兒社會性的發展，促進幼兒良好個性、情感的養成。科學合理地開展教育教學工作，面向全體幼兒，促進全面發展。結合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。能較熟練聽各種口令和信號做出相應的動作，喜歡並能積極參加各種身體鍛鍊活動，初步養成參加體育鍛煉的習慣。團結友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。初步形成良好的生活和學習習慣，願意關愛弱小者，有愛心和同情心。大膽地表達自己的願望、主動與人交往，願意瞭解社會生活、愛護動植物和周圍環境的情感與行為。促進幼兒和諧發展，加強對幼兒進行安全教育。此外、讓幼兒對數字有深刻的瞭解，在這學期嘗試要求他們寫1—10的數字，學習了1-5的分成、簡單認識了拼音，為上大班做好準備。
本年度下半年我班共有幼兒39名，男孩19名，女孩20名。其中24名幼兒是之前中一班的孩子，15名幼兒是中二班的孩子。這些孩子整體年齡跨度比較大，但是經過這半年的學習和生活，孩子們都能夠有所提高。主要表現為以下幾方面：對園內開展的各種活動充滿興趣，有明顯地求知慾望;對一日生活中的各環節常規、內容，形成了良好的行為習慣;具有初步的.責任感，並有幫助夥伴照顧他人的意識與精神。孩子們有了各自的主見，能在生活、學習的過程中大膽與教師表達自己的意願;幼兒與外界交往地主動性和社會交往的能力大大提高。學習中已初步形成數概念，能較好進行按特徵分類及歸類，對圖形也有更進一步的認識;在語言方面，幼兒能完整的講述一句話，極個別幼兒還能恰當的運用一些形容詞、和一些成語等;在藝術方面，幼兒在繪畫、手工、唱歌、節奏等方面取得較好發展。不足之處除了以往的現象外，再就是個別外地幼兒因為沒有連續地進行幼兒園生活，導致了自身各種習慣不夠好，這就導致了一些幼兒模仿壞習慣的現象，這對我們的保教工作帶來了很多不便。因此我們在一日生活中，以多種方式加強引導幼兒認識、體驗並理解基本的社會行為規則，學習自律，樹立規則意識。創設健康、豐富的環境，以環境促教育，保證幼兒的發展。關注幼兒社會性的發展，促進幼兒良好個性、情感的養成。科學合理地開展教育教學工作，面向全體幼兒，促進全面發展。結合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。為了增強幼兒的體質，本學期我們開設了我的小小記錄牆面，讓孩子有針對性地記錄自己的喝水、跳繩情況，從而既鍛鍊了幼兒體質也培養了幼兒的觀察記錄能力。本學期我們除了按照省編教材進行幼兒用書以外，我們大班還重點進行了單韻母、聲母、10以內加減法括號題的學習，讓幼兒為上國小做好準備。
四、生活培養，常規加強。
這一學期年，在生活教育方面，我們除了秉承以往的高興入園、主動問早問好、配合值班老師晨檢、主動報告自己的身體狀況。能夠有序排隊不擁擠、不推小朋友。不玩危險遊戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。飯前便後能夠主動的按洗手六步驟正確的洗手。安靜進餐，安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起牀後能自己穿衣服、疊被子。學會處理一些力所能及的小事情，團結、合作、有集體意識。引導幼兒用適當的表達方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衞生。知道天氣變化和運動前後及時增減衣服，飯前飯後不做劇烈活動等基本的生活常規。上半年我們還結合幼兒在園生活自理情況，開展了“我是家務小能手”的家園互動生活自理活動，在家園攜手的教育氛圍下，自己的事情自己做，自己的事情學着做，不麻煩別人成了孩子們在生活中自理的原則。通過活動的開展，孩子們在家刷碗、掃地、倒垃圾、疊被子、整理衣物等成了生活常態，並且有的孩子還開始嘗試自己做飯。活動促使了孩子們自理能力的提高。下半年我們通過家園開放日活動、元旦家園開放日活動，讓家長在幼兒園裏觀摩幼兒的一日生活，從而進行家園同步教育，讓幼兒能夠在共同教導下得到更好的提高。
在教育教學方面，今年上半年我們引導孩子們積極參加早操鍛鍊活動，增強體質。坐姿正確、不插話、學會認真傾聽別人講話、積極舉手發言、能大膽的説出自己的見解。運用故事活動、兒歌活動(繞口令)、談話活動等多種形式，培養幼兒的語言發展能力。培養幼兒大膽、勇敢的品質，鼓勵幼兒能發表自己的意見及建議。激發幼兒對周圍事物、現象的興趣，能用多種感官探索周圍環境。能從生活和遊戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。”，引導幼兒用自己的方式來與夥伴交流、溝通。積極參加户外體育活動。遊戲活動中能按自己的意願選擇遊戲，和同伴友好、協商一起玩。引導幼兒知道閲讀圖書的方法，知道愛護圖書，學會自己修補圖書。做好值日生工作，做好老師的小幫手。學習跳繩，掌握跳繩的技能等。此外，我們還結合主題活動，結合幼兒園的傳統文化特色，在清明節結合本地清明節吃雞蛋、燒餅的風俗開展了創意蛋殼蝴蝶的活動;為讓幼兒瞭解造紙的過程，知道紙是中國古代四大發明並知道節約用紙，還開展了造紙小工坊的區域活動;為了讓幼兒瞭解扇子的由來，瞭解不同形態的扇子，我們還開展了紙扇小工坊的區域活動供幼兒操作學習。
而今年下半年我們在更一步注重幼兒的教育教學的同時，更加註重區域活動的開展，幼兒的小組學習、個別化學習的發展。我們班級內設置了創意美工吧、休閒益智吧、小小圖書吧、我的小小發現、我的小小記錄、滋滋生活吧、奇妙建構吧、歡樂表演吧以及寶貝攝影城這些區域活動，每個區域都有相應的環境佈置，幼兒的活動規則。在特色區域裏，每每幼兒都是傾心玩耍，不亦樂乎。美工區裏，孩子們學會了線描畫、水彩塗鴉、創意塗鴉，嘗試了編織、點畫、各種手工製作，在益智區和操作區裏，通過製作小書的形式孩子們鞏固了對教學內容的學習，實現了個別化學習的發展。在圖書區裏，孩子們的連環畫製作更是引人入勝。表演區還有攝影城的化粧室，區域活動的時候，孩子們更是絡繹不絕。
回顧一學年的教育教學生活，有付出、有回報、有成績、也有不足。
因為孩子多的原因，上半年的六一節目班裏48個人只照顧到36個，還有12個孩子們能在六一節活動的舞台上得到展示。因而在今後的教育教學工作中要按照不同孩子的層次進行節目的刪選排練，做到每一個孩子都有展示。再就是在今後的一日活動中，要注意組織好孩子們的離園活動，放學之前檢查每一個孩子是否有一些不容易發覺的傷痕，以便及時跟家長溝通。避免孩子們回家家長再打電話詢問孩子的情況。
儘管存在不足，但在今後的學習生活中，要及時反思調整，找出工作中的疏漏，進而更好地面對生活。調整好自己的心態，快快樂樂地來迎接每一個日出日落，踏踏實實地幹好每一件瑣碎的小事。希望自己能夠在點滴中踏實奮進、挑戰中努力成長，也滿懷憧憬，希望自己點滴的努力能給予孩子們有點兒不一樣的未來。
回望過去的一年，自己不禁感慨，所以最近又要過去一年了。所以説在過去的一年的時間裏面，沒有經歷特別轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了不平凡的考驗和對自身的磨礪。首先在這裏我特別感謝我們公司給予的我這個成長的平台，能夠讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢提升自己的綜合素質和相關技術才能。在過去的一年時間裏面，公司陪伴了我走過了人生中特別重要的一個階段，也讓我懂得了許多，這是來自領導的支持，同事的幫助，才讓我明白了人間的温情和温暖。
在這裏，我特別想要對公司領導和同事們表達最衷心的感謝，感謝你們的幫助，才讓我在工作之中能夠得心應手，也正是因為你們的幫助和信任。才能夠讓公司的發展更上一層樓。在工作之中，能夠遵章守紀，團結同事，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。並且在生活之中也能夠發揚艱苦樸素，樂於助人的優秀傳統。對於自己以後努力的方向，因為隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作在以後將會更加的繁忙，對於一些要求也會更加的高標準。所以為了以後不掉隊，不掉鏈子，我將會更加勤奮努力的工作，刻苦的學習，在提高自己文化素質的同時，也會學習各項工作技能。我希望能夠為公司做出應有的貢獻。
在即將過去的一年，在公司領導和各部門經理的領導以及協助之下，我們的工作主要着重於對於公司的營銷方面。在緊張功夫的同時，也會加強對於公司團隊的建設，努力打造一個業務全面，工作熱情的團隊。身為一名管理者，對於自己的下屬也應該充分發揮他們的主觀能動性，樹立起一個創新高效的部門新形象。我知道想要帶好一個團隊，除了自己熟悉業務以外，也應該負責具體的工作和相關業務。只有以身作則才能夠做得更好。
創業的那個項目是我自己帶隊開發出來的一個大型的物流信息平台，技術團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術特色，有的擅長客户端展現，有的擅長後台業務邏輯，有的則對總體架構把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+GPS在線運營平台一起運營。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和GPS運營月租用費。經營模式以物流電子商務：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發展物流會員;以我們久經考驗的物流管理軟件平台來吸引物流企業加盟試用我們的平台和使用我們的軟件，另外發展GPS用户接入我們的GPS在線運營平台，收取月租費。直到現在，我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協會作為支點，因為物流協會有很多會員企業，協會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當地成立分公司的事情了。但是後來發生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯繫這個物流協會的時候，我是以我之前的那家公司名義的，應該是借了這家公司的名氣打動了這個協會的祕書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個項目的時候，這家公司面臨跨台，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老闆一起成立了一家公司來運作這個項目，但是沒有想到這個物流協會的祕書長聽説我們更換了運作這個項目的公司，他們就顯得十分不信任了，並且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目，並且給他們的會員企業發通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協會的支持，我轉而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項目應該是失敗了，故而把已經投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老闆獨立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，於是我和另外一個老闆決定終止這個項目，就這樣，從新公司成立到解散，共經歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。***過後，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什麼，是教訓，是挫折後的新的勇氣，那才是最寶貴的，
從事養護工作二十三年以來，在上級部門的正確領導下，通過自身努力奮鬥，不斷完善自己，我在養護工作方面做出很多成績。
一、態度端正，熱愛本行業。
從事養護工作，我是一個普普通通的養護道班工人，走向養護管理幹事，這個過程需要經過多年的努力，首先的我愛這個行業，認為在一線幹體力勞動更能得到社會上人們的支持，因為當地傳説一句話是“修橋補路是好事”。那麼，既然是好事，我就感到光榮，就盡心盡力地工作。
二、有吃苦耐勞的精神
在生產一線上，我能在那麼多年始終堅持下來，這是因為我有“不怕苦、不怕累”的精神，尤其在夏天雨季來臨，需要三雨上路，在雨中要披着雨衣步行上路，還有時候是在雨後及時搶修水毀，需要加班加點，這些時候，常常跟幾個同事是帶着乾糧，揹着水壺在路上，一干就是十多個小時。就這樣誠誠懇懇地工作，上級單位給予了好評。
三、實踐中不斷學習
不要這個養路，那也是有技巧的，不能認為“太簡單，只不過是鏟高墊低”，其實不是這樣。我在養護工作中不斷上進的原因有以下幾點：
第一、當然離不開十六字養護方針：“加強養護、科學
管理、提高質量、保障暢通”。
第二、在實踐上，不斷逐磨，尋求簡單高效的養護方法。 第三、以預防為主，防治結合。
第四、從周邊養護單位及個人取經，交流經驗。
儘管工作這麼多年，雖有成績，但也有不足之處：理論與實踐結合還有欠缺 ，思想轉變不夠徹底。我要在今後的工作中，取長補短，加強學習先進養護經驗，為全旗公路養護事業做出更大貢獻。
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨牀操作技能，現將工作情況總結：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每週五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
一年又一年，年華如白駒過隙，一年的時間很快過去了，在這一年裏，伴隨着公司各項業務和環境的逐步完善，我對公司的未來發展充滿了憧憬和希望。
在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考，意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真對待公司的每一項工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的，按時加班加點保證工作能夠按時完成。平時自己的學習也絲毫沒有懈怠，緊緊抓住學習機會，通過多個渠道刻苦學習來提升自己的能力，使自己在以後的工作中能夠得心應手，開創工作的新局面。
在過去的一年中，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足，個別工作做的還不夠完善，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。不積跬步，無以至千里，所謂事倍功半，所謂厚積薄發，每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重的問題，事實上卻是非常關鍵的作用，這是今年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。有了這些工作經驗心得，使我的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
這一年來，自己參與的各項工作情況，使我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是在辦公室管理經驗，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限我自己發展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
（一）溝通不夠
人和人交往，最大的是坦誠和相互理解，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用坦誠的語言方式讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接、隨意，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我將要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己的工作。
（二）工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的幹好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，和自己合作的同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
總結過去，展望未來，20xx年即將遠去，激情面對20xx年的工作，來迎接新環境，新機遇，新挑戰，在這裏，我從個人的角度談談自己今後的工作，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在其他方面的積極充電來進一步充實自己，更進一步提高自己的工作能力。“和諧、創新、高效、卓越”這是我自己定下的崗位關鍵詞，在以後的的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，努力為公司的發展貢獻自己的力量。
回顧過去一年的工作，在領導和各位同事支持和幫助下，自己在各方面取得了一定的進步，現請允許我對本人20xx年工作簡要總結：20xx年工作完成情況：
在過去的一年中我見證了網格區域網絡的變化，能夠積極地做好自己的本職工作，主要工作有：
1、所屬網格網絡維護與優化；
2、每日故障告警站點彙總；
3、完成每月ATU測試保障、分析；
4、按時回覆工反饋網格報告，並向測試人員反饋問題CELL，使其在測試過程中加強此問題的關注
5、告警故障處理優化；
在一年的工作中，我儘自己最大的努力做好本職工作，較好的完成以上主要工作。 20xx年取得的成績：
1、回望過去的一年，在上半年處理網格問題，由於分工不合理，導致對網格關注度較低，在下半年重新分配，着重處理網格網絡問題，網格指標有較大提升；
2、每天跟蹤查看新增告警及故障排查，對網格問題點做到了如指掌，洞悉新增問題及閉環問題；
3、每月一次的ATU保障工作，投入較大人力物力，所以精力的投入，指標逐步上升；之後完成各類網格分析報告等工作。
個人成長優劣勢分析：
20xx年全區的網絡變化較大，較20xx年相比，今年中興主設備新建換型工程較為頻繁，主要體現在LTE的升級替換上面，各類分析軟件層出不窮，隨着這一巨大變化的悄然而至，我深感到學習新知識的緊迫性愈來愈強，與此同時，自己的劣勢方面也慢慢浮出水面，主要表現在如下方面：
1、欠缺中興主設備的後台深度操作，主要體現在後台參數調整及知識積累方面，原先較為熟悉的前台問題處理已到達要求，但是隨着網絡的大調整，這些已不足以應付日常的工作需要，迫切需進行後台操作，將前後台結合，每次需要擴容或開站都需要找後台操作人員諮詢，久而久之我們對他們的依賴性愈來愈強，所以在新的一年中，應該最大限度的改變這種格局；
2、欠缺對LTE知識基礎理論知識理解與運維操作，目前由於大量上LTE，導致新技術的生疏，如果不進行該方面知識的培訓積累，會出現知識斷鏈；
自我認為自己對TD欠缺理論指導，OMC也很少涉及，如果能瞭解這方面領域，對自己的業務水平的發展有很大的好處；相比劣勢，本人的優勢主要有以下幾個方面：
1、熟悉EXCEL以及中興設備的基本報表提取，能較快反饋部門及公司需要的各類報表；
2、掌握中興基礎性前後台操作；當前工作存在的問題及改進意見
1、人員對基本理論知識較為欠缺，導致在處理日常優化問題時會出現各種疑問，自我學習能力意識較差，建議對該方面進行督促；
2、工作中人員安排需進行協調溝通，目前已分為投訴組、優化組、工程組，現期由於網絡壓力較小，儘快提升各組員技能，身兼網格問題優化處理及網格外天饋調整、問題處理，對成員快速成長有較大作用。
20xx年工作思路
1在、做好自己的本職工作時，充實自我技能水平，加快自我能力提升；儘快熟悉中興主設備深度操作，做好綜合資源更新與推進工作，以及完成領導交付的各類臨時任務。
2、勤動腦，勤思考，努力找到高效快捷的工作方法。 3、不斷充實自己的各項知識，學習後台操作，學習LTE，向高深層次轉型。
在新的一年中，我還需要通過完善與優化現有的工作模式，提升自我工作效率。以上總結屬個人觀點，有不成熟之想法請諒解！
轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛鍊了自己，可以説這一年下來我是頗有收穫的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就説説這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們，企業銷售人員個人年終總結。
1．作為一個銷售，一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客户介紹的時候才能有充分的自信去説服他去接受你，接受你的產品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客户或者是因為壓力大的關係，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客户往往是不容易搞定的，這就看怎麼放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客户考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的説話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客户也能充分感受到你的真誠，從而被你打動，年終總結《企業銷售人員個人年終總結》。
4．請為公司創造儘可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼點，因為被人利用説明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是説沒有利潤意味着失業。
5．當你在和客户溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管説這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。
6。做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連説話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用説出門拜訪和做出業績了，自信主導着銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客户的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱着歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恆心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同於混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8．作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己説話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最後，我想説不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
20xx年的工作已經告一段落，回顧這1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、及時瞭解土地政策及法律法規變動情況，為領導決策提供依據。作為農墾企業，土地資源開發是重中之重。由於3150地塊的職工住房改善和公司開發進度有密切關聯，為了早日進行建設，公司成立專項工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握工作的進展和政策的變化，並在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品的採購、調配和實物管理工作。按照審批權限完成購置辦公用品、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
4、做好公司各種會議的後勤服務工作。認真做好會場佈置工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與以往的辦公室領導都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，由於工作經驗問題，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物流、房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
光陰似箭，20xx年上半年已匆匆過去。在公司和車間領導的直接關心和支持下，班組工作開展順利、穩步發展，完成各項預定的目標和任務。在半年的工作中，班組成員齊心協力，共同奮鬥，充分體現了團隊、精誠合作的精神，務實、高效、不怕苦、不怕累積極奉獻的作風，回顧半年來的工作，總結如下：
一:安全工作
在安全管理上，我們一直堅持貫徹車間“先安全後生產，不安全不生產”的方針，始終將安全工作放在第一位，認真全面落實公司、車間的安全生產責任制，並在工作中加大了監督檢查力度；積極推進《HSE安全管理規定》，認真學習車間修訂的維修車間《安全培訓檔案》、《應急預案》，使每位員工更加認識到安全生產的重要性。
班組上半年共組織安全活動10次，看視頻、講課件，積極參與車間級安全活動，使班組成員學到了更多的安全知識，使每一個人時時刻刻想安全，每分每秒重安全。車間每月還組織一次安全改進會，記錄了日常工作中一些安全隱患，和改進措施，同事還體現了我們工作中的亮點，同時我們實施了安全自糾自查制度，不定期的進行全面的安全自糾自查，發現不安全因素立即整改，並彙總至安全隱患台賬，時刻使安全這根弦時刻緊繃；通過這一系列的活動和管理，提高了班組成員的安全生產意識和安全技術水平。
二：培訓工作
為適應公司發展要求，提高員工的綜合能力素質及技術水平，保障各裝置平穩、安全可靠的正常運行。班組每月組織技術培訓一次，課後討論講解，能夠操作的手把手的傳授，有效避免了應付考試、死記硬背；有效督促員工根據情況現場親手操作；上半年共培養出二檔員工7人，三檔員工1人；培養出聯合石化三檔員工8人。再者，日常工作中遇到的問題及時在班組內討論並形成案例分析，每月由車間組織一次案例分析會，實現了整個電工工種對疑難雜症的共享和探討，在月考中也有體現。經過這一系列措施的實施，全員技術水平得到了進一步的提高。為提高電氣工作者的安全操作水平，公司特邀油田供電公司的兩名老師對我們進行了培訓。雖然只有兩天時間，可對我們的幫助很大，指出了我們硬件及軟
件方面的不足，我們的標準離規範還有不小的差距，明白差距在哪裏接下來就要向着縮小差距的方向努力。
三：加大巡檢力度，保障電氣運行安全
根據公司生產的需要，確保電氣設備運行安全，嚴格認真執行公司、車間相關制度，加大巡檢力度；針對施工隊伍的進入，每日作為重點項目檢查，確保第一時間發現隱患，及時彙報、解決，將事故消滅在萌芽狀態，避免事故的發生或蔓延擴大，保證生產正常運行。5月25日班組員工孟祥剛在巡檢時，發現北區開關站東側挖掘機違章動土作業，嚴重危及開關站電源進線電纜，於是上前制止，杜絕了一次重大事故的發生，班組對此提出表揚。
四：檢修、日常工作
20xx年檢修於7月1日；所以一些工作可以提前進行，能提前乾的工作提前幹，截至目前，動力、常壓、催化備用電機保養完成，共計保養電機53台，更換軸承5個，檢修過程中老員工承擔監護責任，確保作業安全，同時也是新員工學習技能操作的機會。
針對後勤宿舍電源無漏電保護器情況，班組制訂了改造方案，提計劃、報物料，對宿舍老式配電箱予以更換；共計更換配電箱12個，穿線200米，處理漏電宿舍6間，敷設槽盒30米，現已保證每個宿舍電源都通過漏電保護器。
針對招待所房間內衞生間壁燈安全隱患，更換新防霧壁燈6個，為熱水器安裝專用配電箱一個，敷設電纜60米，更換漏電保護器6個。
原油老渣油泵房拆除，回收電纜150米，泵房外老配電櫃拆除，組裝新配電櫃移至公路北側，原老地磅電話線路改變線路，確保新地磅、北門電話正常使用。
通過一系列工作，充分展現了班組員工的勞動成果，和員工們團隊思想、任勞任怨的精神，我們也將這一精神繼續延伸下去。
五：項目跟進工作
1、20xx年上半年新項目主要工作為安裝配電櫃，敷設高低壓電纜，我班組跟進人原緊盯現場，為促進施工進度爭取早日開工，配合配電櫃廠家敷設高壓配電櫃控制纜、網線，另外又抽掉了兩人，共計4人予以配合，連續一星期，大大促進了施工進度。
2、為確保新裝置一次性開車成功，首先結合項目部做好新項目電氣設備資
料彙總，對各配電室設備做好統計，掌握了部分設備資料，制訂了各裝置開工方案，跟蹤計劃，確保裝置順利開工。
3、新項目抽調人員每日對新裝置進行巡查，查找隱患，發現隱患及時反饋車間，上半年查出問題20餘項，配合三查四定後督促整改，現還有4項未完成。
六：設備故障與解決
1.催化2#氣壓機停機
20xx年2月5日下午14:20調度通知催化切氣壓機，由1#切至2#，切機後一直平穩運行。16:00左右，調度通知催化開氣壓機讓電工人員到場，電工隨即答應收到，準備趕往現場，接着調度通知催化2#氣壓機偷停，當班電工立即由動力趕往氣壓機房，詢問操作工得知，2#停機後立即啟動1#，剛剛開機完成，請電工人員補籤開工單。電工答覆，電工去配電室查找停機原因，看有無報警跳閘信息（氣壓機電機裝有電機保護器），然後再聯繫試機。
電工人員到達配電室後，經仔細檢查、測量確認電氣部分一切正常；聯繫催化試機，催化答覆潤滑油變質，重新加油後再試機。
原因分析：經過儀表人員確認，停機時儀表部分一切正常，初步懷疑有操作工誤停了油泵導致電機停機。隨後調取事發時間現場監控，經對比確認為人為操作失誤所致。
事件延伸：針對此次氣壓機停機事件，我們應從中得到幾點教訓：
1、維修人員需要維修設備時，應與調度和工藝車間做好溝通，告知自己維修作業點和維修過程中可能出現的意外情況。
2、維修後設備需開機調試時，不得擅自操作，必須由工藝操作工按流程操作。
3、轉動設備雖裝設電氣保護裝置，但關鍵節點有待完善。例如電氣、工藝監控電腦對重點設備應加裝電流、電壓曲線和報警信息記錄，方便設備出現意外情況的原因分析。
4、加強工作原理、聯鎖知識的培訓、學習，掌握設備相關知識。當設備出現故障時，保持清醒的頭腦，切忌盲目操作而引起更大意外出現。
5、針對此類事件，今後在做應急預案時，增加大型機組、關鍵設備等意外停機的應急預案和意外停機原因分析專項培訓。
2.蠟油泵010電機燒壞原因分析
事情經過：4月1日凌晨1：30分調度通知原油蠟油泵010電機跳閘，電工陳立華、劉愛斌立即趕到現場；檢查發現熱繼電器保護動作，並立即進行復位。期間操作工要求開另一台（013），在開啟另一台後測量電流為90A，額定電流為60A，電機嚴重超電流，於是陳立華要求操作工降低負荷。未等操作工停泵013熱繼電器保護動作，隨即進行復位。010電機熱繼電器也復位，再次告知需要工藝處理，電動機嚴重過載。6:30分調度通知010電機再次跳閘（另一台013沒開），電工陳立華、崔海濤趕到現場發現空氣開關跳閘，熱繼電器保護動作。針對此現象電工進行檢查，經檢查得知電纜絕緣良好（電纜絕緣500兆歐）、交流接觸器觸點粘連、電機繞組燒壞（繞組斷路）。同時詢問操作工説沒啟動起來。
原因分析
1、該泵原來設計為抽蠟油，現抽原油，原油粘度較大，詢問操作工説原油已加熱到70度，分析原因為原油加熱到70度後粘度仍然很大，電機過電流。
2、該電機自身可能也存在問題，電動機型號YB2-200L1-2W、功率為30kw，生產日期為20xx年9月，役齡較長，而且一直用在蠟油泵，負荷較大加大了對電機繞組的老化速度。
3、電動機生產廠家為江蘇錫安達有限公司生產，在我廠使用較少，只有老裝置有，無法判斷其質量問題，但也不排除。
4、交流接觸器觸點粘連的原因系電流過大發熱（嚴重過載）所致。
總結 ：造成電動機燒壞的原因基本上判斷為：
1、該泵設計的介質為蠟油，現更改為原油介質且粘度較大，小馬拉大車，電機負載過重，啟動時嚴重超電流。
2、電動機役齡較長，繞組老化不能承受較大的啟動電流。
事故延伸：1、建議在負荷較重的稠油泵電機控制迴路加裝電動機保護器，提高保護性能和靈敏度。
2、對於介質較稠的機泵建議加大電動機功率。現010機泵已更換為功率37KW的電機（同型號）。
七：工作中的不足：
半年來，雖然我們取得了一定的成績，但在實際工作中，也有許多不足之處，具體表現在：
1、工作不注意細節，工作完成後有不打掃現場現象。
2、隨着新員工的增多，對新員工的培訓還缺乏靈活性和技巧。
3、員工仍存在違紀行為，管理力度上還需加大。
4、改善創新能力不夠，缺乏創新觀念。
5、與新項目對接不夠，技術資料還需完善。
八：20xx年下半年工作打算
1、加大安全知識宣傳、學習和培訓質量，讓員工充分了解安全生產的各項規章制度和操作規程、技術標準；提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質的轉變。
2、加大對新員工的培訓力度，每月組織培訓考試，鞭策師傅加大對徒弟的培養。
3、評檔是對新員工知識掌握程度、技能掌握程度、問題發現與解決能力、工作創新改善能力的綜合評定，也是新員工不斷髮展的動力源。在20xx下半年中，根據新修訂的技能鑑定標準，綜合評定，雖然標準有所提高，相信每一位鑑檔員工都會積極努力，達到自己應有的標準。
4、注重細節，加大管理力度，確保班組成員認真執行公司及車間制定的各項規章制度；加強員工思想教育，以整體利益為出發點搞好管理。
5、積極推進設備責任制，加強員工責任心，加強對設備的關注度。
6、對於員工的積極表現，及時提出表揚，以張貼宣傳欄的形式予以獎勵，建立表揚台賬，作為年底評優的依據。
7、加強與新項目的對接，掌握一手資料，不斷完善彙總並組織培訓；在新裝置開工前，組織員工現場學習，掌握各大型設備開機步驟，熟悉新項目新設備，項目跟進人員每日對現場設備進行檢查，保障裝置一次性試車成功。
8、積極配合新裝置開工，人員現場待命，隨時處理突發問題。
成績代表過去，奮鬥成就未來，我們將繼續保持好的方面，改正自身不足，以最大的努力超越自己，以全身心的精力投入到工作中去，攜手共創美好明天。
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