電商數據分析工作流程是怎麼樣的？剛入行如何去學習

我做電商一個月了，因為剛接觸電商行業，數據分析也是剛入行，什麼都不懂，目前正在學習當中，有三個問題想請教大家：

1.領導要我梳理電商數據分析的.工作，畫一個流程圖，我不知道工作流程要怎麼走，對接的方面有哪些?求指教，給我一些思路。

2.做電商數據分析要學習哪些知識 ，如何循序漸進的掌握一些技能?目前我只知道用量子和魔方統計數據，做一些簡單的分析。

3.電商數據分析有哪些乾貨值得去好好學習的，求推薦分享乾貨，謝謝!