1、PM首先是用户。
2、站在用户角度看待問題。
3、用户體驗是一個完整的過程。
4、追求效果,不做沒用的東西。
5、發現需求,而不是創造需求。
6、決定不做什麼,往往比決定做什麼更重要。
7、用户是很難被教育的',要迎合用户,而不是改變用户。
8、關注最大多數用户,在關鍵點上超越競爭對手,快速上線,在實踐中不斷改進。
9、給用户穩定的體驗預期。
10,如果不確定該怎麼做,就先學別人是怎麼做的。
11、把用户當作傻瓜,不要讓用户思考和選擇,替用户預先想好。
12、不要給用户不想要的東西,任何沒用的東西對用户都是一種傷害。