在經濟飛速發展的今天，報告不再是罕見的東西，報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編為大家整理的大學學生實習報告7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
尊敬的老師：
首先，非常高興能向您和學校領導彙報我這三個月來在工作中的心得體會。
我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入**縣農電有限公司工作的大學生**。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用户服務，並把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之後，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子裏我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所後，我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作，通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂着烈日，冬天頂着嚴寒騎着摩托車忙碌在服務客户的工作中。要是遇到電力故障更是不論颳風下雨，總是第一時間趕到事故現場，用最快的速度進行搶修，以免給客户造成巨大的經濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對於保障用户用電安全和維繫電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。
據瞭解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒佈對於保障和促進電力事業的發展，維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益，保障電力安全運行，起到了保駕護航的作用。
我就結合我所瞭解的法律知識和實習體會談以下問題
（一）竊電問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發生的事，尤其秋冬季是農村竊電的高峯季節，這時就需要我們供電企業，加強監管力度經常巡查，查到後運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
有了以上針對竊電問題的法律法規，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
（二）客户拖欠電費
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電後交錢，這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客户拖欠電費。客户拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定，供電企業在給客户供電之前都要簽訂供電合同，客户與供電企業建立供電關係後，享有用電的權利，應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定：“用户應當按照國家核准的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費。”但是，在實際工作中，因為我們是農電，客户距離營業廳較遠，交費不方便，再加上有些客户交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農民合同工給一些客户先行墊付電費，其工資拿不回家去，之後難以收回墊付電費的後果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解，為農民合同工減輕負擔。
有時候客户長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由於自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用户這一法規，冒然停電給客户造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客户狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關於電力的法律問題外，在領導的教育和培養下，同事們的關心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什麼是電力生產和電力營銷，遵守企業規章制度的重要性。
在今後的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓、總結經驗，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的農電員工。
xx年的暑假，我應黌舍號召，一返回家後，便自動投入了練習進修中。
我的故鄉是xx的一個不大也其實不榮華的中等都會——xx。故鄉的電視台的節目播出覆蓋面僅僅是故鄉城鎮地區。但我其實不是以而低落對本身的要求。我相信，很多東西都是在最基層的地剛才可以進修的到。並且我如今還這麼年青，異國任何經驗，乃至異國兵戈過任何專業課程，更應當從最基層的處所去發覺和進修最根本的傳媒知識。
當我向辦公室主任介紹本身的時候説，我們黌舍還異國分詳細專業，將來故意向要學告白學的時候，他笑一笑説：“我昔時也是學告白學的。”那個笑很語重心長，我是後知後覺。以後我被分派到了專題部，當真跟着進修並建造第一期的暑期少兒節目。這一安排，真的令我有點不肯意接納。我想象中的練習，最起碼也是忙忙碌碌的坐着車趕赴某個集會會場，奔赴某個變亂現場之類的。可是我想起了辦公室主任説的那句話，本來不論進修甚麼專業，傳媒行業是一個大圈子。不必定進修甚麼，就必定會從業與那個相干的工作。但只要你把握更多的知識，不論怎樣轉，只要在這個圈子裏，你便是有效之人。
令我感觸慶幸的是，我參加了此次節目建造的籌謀，拍攝，及後期建造的掃數進程，進修到了很多東西，在知識和心理上都有所成長與成果。
剛入手下手籌謀節目標時候，教導教授要我對這一期的節目發起我的見解和定見。我自覺得，這個一點都難不倒我，因而我入手下手盡情的闡揚。可是其後有很多發起都被“槍斃”了。剛入手下手，教授只説了一句：“太多了！”節目標建造入手下手進行後，我心有不甘的又發起了我的定見。教導教授語重心長的對我講：“大略你的練習僅僅這一次，你想抓住機遇一下把掃數的都表現出來。可是不要忘了，這僅僅是一次20分鐘的節目，今後還會有很多的節目。一次的節目，只能表達一次充足表達的東西。我們要做到精、簡。今後還會有很多個20分鐘用來表達。
如果你如今有10個盒子，把掃數的東西都放在第一個盒子，使第一個盒子超重了，其他的卻空着或填不滿。那超重的第一個盒子誰承諾來接納？其他空的盒子誰會去理睬？”一席話讓我恍然如悟。大略，這便是我們年青人的不敷的地方吧。我們總想盡大略的去顯現本身的才華，而健忘了如何冷靜的去對待事變。我想，不但僅是才華，更緊張的如何冷靜冷靜的，用長遠且冷靜的目光去對待和處理一件事變，讓它更好。這些大略必要很長的時候與經驗才可以緩緩去領會和進修到的。如今我提早知道了，我很慶幸。
接下來就入手下手拍攝了。記得那氣候温很高，我們一大早一路大略吃了早點後便動身了。因為是要拍攝一個電視散文，所以我們去了很多處所，去拍計劃好的場景。一遍一遍的重拍，以求最好的結果。午時飯都異國吃就直接又去了下一個節目預約好的飯店，拍攝活動記錄。等掃數忙完今後，已經晚上7點了，挨近12小時根本上異國怎樣歇息一下，等回到家已經累得不可了。不過回想起來，還是拍照教授，他好像比我們其他人要更累一些，不但一天跑來跑去，還要扛着那麼重的呆板，進行拍攝工作。這讓我想起剛入學時，帶領員和教授對我們説的，在動靜這方面男生會比較佔優勢。如今才逼真的感覺到，我一天跟拍都已經很累了，如果再扛着呆板去拍攝，那可真有點堅苦。不過，教我的教導教授也是女的，她如今是主任職務，這給了我很大鼓勵。我想即使男生有優勢，也不能為本身找藉端和原因，只要本身想做好這件事變，就必定要盡百分之二百的竭力。
其後就進入後期剪輯建造的工作了，剛入手下手跟着教授，看了一個宣揚短片的剪輯進程，大抵認識進修了一下。第二天因為教授異國太多的工作，有較多時候來給我做手把手的教導。半全國來，我根本上把握了“ EDIUS ”視頻剪輯軟件的操縱方法，可以自力進行最根本的操縱了。以後我便入手下手了本身的工作，將之前拍來的東西，收集下來掉隊行剪輯，建造。
固然跟着技巧的垂垂熟悉，可以很輕快的進行操縱了，有了些滿意的地方。不過第二天就呈現了題目，將掃數可以用的片段，進行次序分列鋪在軌道上以後，電腦忽然出了題目。叫來教授後，他問我保存了嗎，我才反響過來。一貫做了這麼久，只用心於截取視頻了，竟然健忘了保存。當時真的發急壞了，心想這下慘了，本日一天的工夫可白搭了。教授將電腦處理好後，打開文件，從自動存檔庫中將工程調了出來。幸虧只是虛驚一場。不過讓我也長了記性。這項工作看似大略，是個很細緻的活，每個鏡頭與鏡頭之間的跟尾，怎樣處理，哪個前後，都是要經過議定細緻的一遍遍考慮的。所以，在儲存上也更應當引發注意。一旦返工，可是很耗心力，並且，還大略會落空本來的結果。
經過議定這一次的教訓，我便入手下手做好一段就進行保存。並且不再急於求成，一點點的細緻去審閲，不滿意就重來，直到有了好的結果為止。過去總聽他人説有粗活細活之分。如今才明白，本來並異國甚麼的粗活細活之説。任何的工作，都是細節決議成敗。細節是我們最簡單忽略的，但倒是相稱緊張的，就像一架飛機上的一個螺絲釘，一篇文章的一個標點，一段視頻的一秒鏡頭。
一切都根本結束以後就進入了最終的帶領審片階段了。最終是專題部主任審片，因為是她全程監製的，所以大題目倒是異國甚麼。只是在審片的同時，她在連續的思慮，某處會不會引發甚麼狀況，會不會在台長審的時候出甚麼題目等等。反覆點竄，重看了四五遍以後，確保不會有甚麼題目了，就請了援助商來看。援助商的定見卻有很多，固然到處都是以他們的商標大略名字是不是為主而提的，導致我們又從頭應他的要求做了些點竄，把本來前後跟尾，畫面轉換，背景音樂等方面都互助的比較好的處所進行變動。對此我特別不解，可是我的建造教導教授卻異國説甚麼，只是根據人家説的照做。折騰了快一下午，又請來了台長做最終審批，台長對一個有些許不良宣揚的處所發起了定見就簽了字。前前後後，僅僅審片就花了三天的時候。就連最大的工程——建造都只進行了四天罷了。
並且，為了投資商的意願，我們變動了很多費了很多心血去做的東西。剛入手下手真的是很想不通。但其後我垂垂明白，這大略便是貿易運作吧，這大略便是工作和藝術的差別的地方。我們處於本身的工作崗亭上，必定會有很多的無奈和情不自禁。這一點會成為我今後將要面對的一個黌舍到社會的超過。社會畢竟不如黌舍，可讓你肆無顧忌的去闡揚，不會有甚麼東西牽絆到本身，不會有那麼多的壓力。但我想不論黌舍還是社會，不論是為了長處還是為了富裕本身，本心和操行是第一名的。如果偶然間為了長處必要我們本身有所付出，那是平常的餬口生涯本能，可以明白。但絕對不能為了長處而迫害他人，做背離本心和操行的事變。傳媒工作是一個面向大家的職業，必定要有本身的職業操行標準，來束厄狹隘本身。
不管如何，最終還算美滿的結束了我人生中的第一次練習，我的成果還是頗多。知識技巧方面，我學會了大略拍攝以及剪輯軟件的利用。在對行業的明白上，我明白了，不論是動靜還是少兒節目，大略一個告白，都有着一套完好的程序和流程，都要用謹慎謹慎的立場去對待。並且，任何工作一個人結束時很堅苦的，團隊精神是很緊張的，只有彼此協作，彼此救助才會既有結果又有效果。別的，我意想到了本身粗心大意的弱點，細節是很緊張的，不論做甚麼工作都要細緻當真的去對待。在今後的進修餬口生涯中，我必定會愛惜此次練習所獲得的，改進本身發覺的那些不敷的地方，讓本身在今後的時候裏更加優秀，在畢業後能夠儘快的投入社會工作中。
一年的單位實習已經接近尾聲，在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴，在這一年見習的時間裏，不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。我從理論到實踐，圍繞着這個轉變，我始終保持良好的心態，漸漸的成長。
從實習開始就體會到有具備良好的業務素質，才可以很好的勝任本職工作。作為一名新兵，我在局領導的正確領導、科室領導的悉心指導及同事們的幫助下，刻苦鑽研、認真學習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務。
得到辦公室主任的精心栽培，瞭解了機關工作的內容、性質及要求，初步接觸了一些機關公文方面的知識，我順利地完成了從一名大學畢業生到機關工作人員的角色轉變。xx年x月份，參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉架的工作。協助本科室完成接收檔案進庫工作，對編錯號的檔案進行了重新編號，對文件目錄錯誤的檔案重新整理抄錄並裝訂，還對接收進館的檔案建立了台帳。
在工作過程中我還領悟出要掌握二個標準。所謂“和諧”是指協調、友愛、融洽、無矛盾衝突、無相互牴觸之意。“和諧機關”的基本內涵是：人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環境融洽聯通，整個機關形成一個團結協作、氣順人和、運轉有序、公平公正的良好氛圍。
以人為本，構建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關係是構建和諧機關的一個很重要的內容。這是評價一個機關是否和諧的首要標準。良好的工作秩序和優美舒適的環境是衡量機關和諧的另一個重要標準。從軟件方面來説，“和諧”實質上意味着一種秩序。構建和諧機關，就要遵循機關運行規則，維護機關應有的秩序。維護秩序靠的是健全的規章制度和科學有效的機制來調節。
我做到堅持學習，樹立正確人生觀，我知道一個優秀的機關員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習，特別是學習政治理論起着極其重要的作用。只有通過努力學習文化，學習科學技術，才能具備建設社會主義的業務能力。
做好創建和諧型機關要與創建學習型、創新型、效率型、節約型、服務型機關活動相結合。學習是創建和諧型機關的基礎，創新是創建和諧型機關內涵的延伸，效率是創建和諧型機關的主要目的，節約和服務是創建和諧型機關的內在要求。
雖然只是實習，但是我仍然通過踏踏實實的做事，認真深刻的總結和思考，我始終保持積極向上的工作態度，勤于思考，求是拓新。我的工作規劃更加清晰，對自己今後的發展充滿自信，在見習期獲得的點點滴滴，這些經驗對我來説是彌足珍貴的。
讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾，在測控技術與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習，但由於當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業根本就很難聯繫起來，在很多同學心裏面對於本專業一直很茫然。
今年暑假，學院本來是組織我們去上海實習，但由於突如其來的非典型疫症，使得全盤計劃不得不重新來定。經過學院的努力，最終選擇了順德作為我們的實習基地。
什麼是測控技術與儀器?本專業適合幹哪方面的工作?本專業前途如何?帶着這些問題，我們參加了這次的生產實習。
本次生產實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領，測控專業總共四個班，150幾人參加實習。6月30日出發去順德，安住在順德大良風城中學。
三年來第一次來到一個陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學環境很好，由於這是一所中學，又遇暑假，這裏很靜，真是學習的好地方，本人正好想在實習之餘順便的進行自己的網絡工程師計劃，這樣可以讓時間滴水不漏了。
本次實習預定是三個星期，但由於出現些預想不到的事情，最終把行程縮短為兩個星期，而本次生產實習在教學計劃是四個星期，所以剩下的兩個星期必須在下學期補回!
兩個星期的生產實習，我們去過了申菱空調設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯塑科技實業有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機牀廠等大型工廠，瞭解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在電子工業的應用了，精密機械製造在機器製造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發!
順德是個美麗的地方，這裏的交通路線四通八達,或許這就是順德為什麼一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這裏也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的'未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
申菱空調設備有限公司
7月1日，這是我們實習的第一天，我們來到了申菱，這是一家生產中央空調的廠家。來到該廠，該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產情況。
接着將我們分成五組對其生產車間進行參觀。
我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可瞭解到該車間的生產過程是：
下料區 --> 衝壓成型區--> 焊料一庫 --> 焊料二庫 --> 衝壓轉型區 --> 散件特檢點 --> 鋁合金加工區 --> 鈑金半成品週轉區 --> 焊接 --> 噴塗 --> 成品。
在鈑金車間，觀看了各種機器的生產情況。有M-20xx剪板機、J23-25衝牀、J23-40衝牀、J23-60衝牀、J23-80衝牀、J28-500四柱油壓機、CSW-250衝角牀、TA-60T彎板機、RG-80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。
汽車是當今世界最重要、最現代化的交通工具，同時也是數量最多、最普及、活動最廣泛、運輸量最大的交通工具。在現代社會中，沒有別的交通工具能與之媲美。所以作為一名工程技術大學汽車學院的學生，我想是可以感到驕傲和自豪的。
從進入大學的那天起，我就盼望着能親手拆裝汽車的零部件，深入及詳細的瞭解汽車的內部構造和工作原理。現在機會終於來了!期盼已久的為期4周的汽車構造拆裝實習開始了!
汽車構造拆裝實習是在學習完汽車構造課程後重要的實踐性教學環節。在剛剛過去的兩週裏，我以及我的組員們圓滿地完成了汽車構造拆裝實習中汽車發動機構造實習的教學任務及要求。發動機就好比汽車的心臟，是汽車行駛的動力源。我們這次實習的發動機是別克凱越1.6升直列電噴汽油發動機。
實習的第一天早上，我和室友孔繁易同學早早地就去了實訓中心5號樓——也就是我們汽車構造實習的大樓。進入教室後，我們並沒有找到要拆裝的發動機，也沒有大型的零部件，甚至連個工具都看不見，這讓我們疑惑不解。過了不久，指導實習的兩位老師進入教室，作起了實習動員。張老師年紀較輕，他自己介紹説是我們這個專業畢業的學長。另一位是頭髮有些花白的陸老師，不難想象，陸老師一定身經百戰，經驗豐富。
我們分好小組後，就被領進了拆裝工作室。同學們看着每組旁邊架起的凱越發動機，心裏的欣喜溢於言表。不過第一天，又是第一次接觸拆裝實習，當然不會這麼快讓我們去碰真實地發動機啦。所以當天，我們每一個小組都被分配了一台化油器。“麻雀雖小，五臟俱全”別看化油器小小的不起眼，裏面包含了50多個零部件。在老師簡單介紹完化油器的一些特點後，我們的拆裝實習就正式開始了。組長沈鷹傑同學負責主拆，其他的組員就將拆下來的零件歸類，並通過查閲資料，開始對其結構和作用熱烈地討論。經過一天的實習，我們組能熟練地拆裝化油器，而且可以結合圖紙認識化油器的各個部件名稱及其作用。最後在老師的幫助下，我們理解了化油器的六大系統(浮子系統，怠速系統，主供油系統，加濃系統，加速系統，啟動系統)工作原理，還能針對實物描述油路和工作過程，並且對冷啟動，怠速，小負荷，中等負荷，大負荷和全負荷，加速這六種工況進行了研究，深入瞭解了每個工況下的過量空氣係數，節氣門的變化和每個工況時化油器都是如何運作的。第一天的實習是興奮的，也是忙碌的，更是充實的。
第二天的實習是以個人形式對化油器的考核開始的。我自高奮勇地成了第一個接受考核的學生，並且較為順利地完成了考核的內容。至此化油器這種在現代汽車上很難再看到的機器就要退出我本次實習的行列中了，一個更先進，更神祕，更有魅力的凱越1.6升發動機成了本次實習當仁不讓的主角!相對於化油器來講，這是個大傢伙。對付這個大傢伙，我們每個小組都要謹慎對待，不僅錯誤的安裝與調試會導致發動機零部件損壞，使實習不合格，而且不規範的拆裝會造成安全事故，傷害自己與他人。根據老師的要求，我們小組的各個組員分為主拆一名，副拆兩名，工具員一名，零件員兩名，場記一名，環境管理員一名。我被分配到的職務是零件員，當然我也會兼職做個副拆。
經過化油器的拆裝，我們很快就找到了發動機的節氣門，並迅速地由此確定了五大系統中的燃油供給系統，冷卻系統，潤滑系統，點火系統和啟動系統。在拆發動機之前，陸老師讓我們每組都領了一套工具，看着整整齊齊的專用工具，我對發動機的拆裝就更濃了，真想馬上把它“大卸八塊”，一睹其“廬山真面目”。當然“羅馬不是一日建成的”，對凱越發動機的拆裝，也要由表及裏，循序漸進。在老師測完曲軸起始轉矩是47n·m後，我們開始了對發動機進氣歧管和排氣歧管的拆除。凱越的進氣歧管是可變的，在老師的指導下，我們得知可變進氣歧管是為了充分利用進氣破洞效應和儘量縮小發動機在高低速運轉時的近期速度的差別，從而達到改善發動機經濟性及動力性特別是改善中低速和中小符合的經濟型和動力性的目的，要求發動機在高轉速，大負荷時裝備粗短的進氣歧管，而在中低轉速和中小負荷時配用細長進氣歧管。組員們分工明確，拆卸的拆卸，記錄的記錄，遞工具的遞工具，清理場地的清理場地，我們忙得不亦樂乎，時間也過得飛快，在一番大幹之後，發動機的進排氣機構被我們取了下來，並且場記員作了詳細的記錄。這一天的實習是喧鬧的，也是仔細的，更是團結的。
之後幾天的實習，組員們都是非常團結賣力地進行着我們的發動機拆裝實習。我們相繼拆下了氣缸蓋罩，凸輪軸，汽缸蓋，機油底殼，機油泵，正時齒形帶，水泵，曲軸，連桿，活塞等發動機零部件。“上山容易下山難”，同樣拆卸零件容易，但是安裝起來就困難許多了。因為發動機是一個較為精密和準確的機體，所以幾乎每一個螺栓的扭緊都是需要按照規定的
迄今為止，中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間，已經具備了一定的規模和形態。隨着經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求，伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下，大多數人將成為物業的產權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地，創造合理的規模效益，已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業類型、不同的消費人羣、以不同於他人的管理模式，才能樹立企業自己的一面旗幟，建立自己的經營理念，那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什麼？依據美國市場營銷協會的定義：品牌是一種名稱、標記、符號，簡單的説就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天，品牌已不再是一種簡單的區別標誌，而是企業客户和價值（文化價值、經濟價值）的來源。物業管理是一種服務，它以物業為管理對象，以廣大業主為服務對象而定位於社會人羣。
由此，創建這種服務的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成為行業中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以後的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度，於是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客户，終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。但是創建一個品牌並不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程。現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前，物業市場不規範、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成為企業走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對於一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。
日照雖然是位於沿海的港口城市，但就經濟發展、人口規模來説還是一箇中小城市。於是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌，除了要克服大的環境困難外，還要最大程度上優化企業的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個物業項目實習的進一個月的時間裏感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：
（1）、物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客户留下的形象則代表了公司的精神面貌。
（2）、物業管理工作宣傳不到位。比如説維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業主宣傳到位，其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
（3）、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情，有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中，服務人員對答允業主的事情不能及時的處理，比如説報修，一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。
（4）、規章制度不健全。主要包括對內（員工規範、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業主公約、處理程序等）。
（5）、物業經營收入單一，難以擺脱虧損的局面。舉例説同發物業它的建成已有十幾年的時間，大多數的公共設施已經老化，光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。
1、建立規範、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
（1）、規範服務人員形象，加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話，由於在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。比如説在服務人的電話接待中要首問“海納物業，可以為您做什麼”語言要儘量熱情委婉，包括在與業主產生矛盾的時候，“海納物業”應該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利於企業的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規範，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區裏保安人員擔任着維持公共秩序的職務，所以在工作中要儘量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悦的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用户傳遞公司的良好形象。
（2）、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項（物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等）必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行為。鑑於現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全，重大的事情儘可能的要經過入住業主多數的同意。此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以徵詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。
實習中，不僅使我學習到了專業的實踐知識，還學到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業知識變的更精通，每天下班後，我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。
一、實習目的
進入社會將所學的專業知識用於實踐，學習是一個每個人必定要經歷的過程，實習亦如此。學習讓我們懂得更多，認知更多，而實習則是讓我們將自己所學的應用於生活和工作，為自己的生活、工作創造條件，為自己的理想鋪下基奠。
毛主席説過“實踐是檢驗真理的唯一標準。”我們只有通過實踐才能知道自己是否學到了東西，是否學有所成，是否能夠將知識轉化成財富，展現、提高自己的價值。在即將畢業踏入社會的時候，作為學生的我是需要這麼一個機會去鍛鍊自己的，這會讓我瞭解到社會需要什麼，自己需要什麼，以及如何面對和融入這個社會。在這個融入和實習的過程中，我知道會有很多很多的磨難在等待着我，如何面對面試，如果面對職場的相處，以及自我能力的展現和自我技能的提高，但是我並不害怕，相反這種未知讓我更有激情。
現今，計算機作為一種工具融入我們的生活、工作，且密不可分。作為計算機專業的學生，在這個方面可以説有優勢也可以説沒優勢，沒優勢是因為現在人人都會用電腦，國小三年級的小朋友還玩電腦，有優勢的是市場還是很大，無論我們做什麼都可以好好發揮自己的長處。當然，我們在學校學習的東西不足以讓我們能力很好的立足於社會，我們要在工作上有所建樹還有很長的一段路要走，也正因為如此實習就顯得尤為重要，它作為我們走出學校和踏入社會的過渡階段會讓我們有很多的收穫，我希望自己能在這段時間的實習中有良好的表現和突出的成績為自己以後打好基礎。
二、實習內容
忙碌而充實的大學生活接近末尾，將以實習生活來結束大學生涯。我通過在網上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道，去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經歷是坎坷的，這就是現實生活。每次去參加面試的時候，都是滿懷信心去，然後在着急中等待着結果，最終都因為種種原因沒有成功。在20xx年12月到20xx年3月，我中間我有找到工作，但是不盡人意，最終在邊做邊找中我找到了現在的這份實習工作。
對實習生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。
對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
我的實習企業單位是xxx有限公司xx分公司，擔任外委駐xx有限公司xx的職務，剛進來公司的時候，經理和我聊了很多，問我對計算機的瞭解以及英文的程度，當時聽到要與法國提申告，我當時真是出了一把冷汗，不過幸好簡單的交流和翻譯還是沒有問題，最終還是成功的通過了面試。
到現在我在單位裏已經實習3月了，還記得剛開始實習的兩個星期，面對xxx內部的龐大的應用系統清單以及各種流程，我還是有點怯怯，特別是xxx內部人員對我的培訓，想起來真是還是很嚴厲的，那一刻又有了怕老師的那種感覺。慢慢的，我熟悉了，也通過了xxx內部的考試，我的實習就這麼真正的開始了。現在我已經融入到單位這個大集體當中了，很多東西都瞭解了，不過還是有很多東西需要學習，我會繼續努力的。
我的工作其實也算比較雜，接電話，對內做一些服務的工作，做月報，對外向法國提出這邊不能解決需要法方解決的故障。在這個中間，我瞭解到，我們在學校裏學到的計算機的知識只是很小很片面的，計算機對生產的控制，研發，工業化，很多方面，每天都有着不同的人在處理，xxx一天同時上班人都上萬，真是龐大的一個企業。他們的系統，分很多，CATIA，CAE，SPPV，HERMES，SQUIP等等，這裏面又有工作站，工業系統，辦公系統，對於管理，他們是用的法方的管理方法，對於分工是非常的細，基本不會出現死角，每個人都做自己的事情，不存在中國一個問題被踢皮球的情況。
在最近，xx新上了一個工藝卡，讓我學習到了一些與無關但是對自己本身有提高的東西，我感到非常的高興，為自己能多學東西。在這三個月的時間，我覺得自己在工作和心態上了一定的改變，但是還沒褪去稚嫩，期間我的主管，對我給予了很大的幫助，讓我能夠更好更快的熟悉和上手，我非常感激我的主管。
接下來，還有幾個月的時間，我會繼續努力做好這份工作，不斷從工作中學習到更多的東西，提升自己的價值。我記得我上崗的時候，經理説過一句話，做一份工作不難，但是要做好不容易。在工作中提出自己的意見，更好的工作，這個才是最難得。
三、實習心得
實習是一次經歷，更是一個起點。實習已經結束，收穫的不僅僅是回憶，薪酬，不止是知識面的開拓，技術的提升，更多更重要的是經驗，是做人、工作的態度和道理。作為畢業生的我們，缺乏的是一種能定下來，踏踏實實的工作的態度。
在學校裏，你不學習，可能還有老師説你，提醒你;但是在單位上，是沒有人會像老師一樣傾其所有的教你，也不會有人花時間手把手的教你，但是你做錯了就會有責怪，當談這是如可厚非的，只是突然的轉變讓我有點措手不及。責怪一多，你慢慢也就自覺地去學習，把工作做的細緻一點，讓自己和領導都舒心一點。在學校，你可以隨時不去上課，也可以隨時早退或曠課;但是在單位上，你一定會準時甚至提前去上班，而且還需要偶爾加班，能夠準時下班已經算是很不錯的。在學校，你沒有準時完成作業，還可以補一補，但是在工作上，你沒有準時完成工作，那麼就是你的過失，你的能力問題，就算是加班熬通宵，你也必須把任務完成，這就是責任。這就是工作與學校裏的最根本的區別，也是從學生轉變成勞動者必須經歷的階段。
作為一名外委的人員在xx這樣一個公司所受的壓力比在實際的公司內部公司工作的壓力要大，在xxx內部別人以為我是xxx的人員，有什麼問題會直接問我，但是我不知道，語言稍有差池可能就會被質疑，但是實際我的領導知道我是屬於xxx，所以我做什麼代表的是xxx，工作要細要整要認真。不過，這樣的環境讓我有不少的感悟：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師、同事，對朋友的尊重。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通，加深彼此的瞭解。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙，通過溝通了解，才能更有針對性地學習瞭解各方面的知識，才能真正地學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是細心負責和基本的專業素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。
實習的過程是緊張而愉快的，今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在日後的工作中取得新的突破。
隨着實習，我的大學生活即將畫上圓滿的句號，我的心情無法平靜，從開始找實習單位到實習報告的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這裏請接受我誠摯的謝意!
首先要感謝xx公司給了我這個實習的機會，讓我能順利完成從學校到社會這一過渡階段。再者，感謝xx公司裏的每一位同事，無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助，在這X個月當中，他們教會了我很多的東西，是他們讓我從一個無知的學生成為一個真正的、對社會有貢獻的人員，再一次衷心地感謝他們。
在這裏還要感謝學校，感謝我的輔導員，感謝我的實習指導老師，在實習這段時間裏，學校和輔導員一直對我們實習表示熱切關注，也給予了很大的幫助，非常感謝!
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