隨着個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的銀行的實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
在人民銀行裏面，我真正的感受到了我法律、金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教，大家也是熱心的給我答疑解惑，讓我受益匪淺。
一、貨幣信貸管理處工作職責
貨幣管理處的主要工作職責是分析貨幣信貸執行情況，負責分析轄區內的金融形勢，反饋貨幣信貸政策落實情況，反映貸款有效需求變化，為總行制定貨幣政策提供依據；結合當地信貸特點，提出信貸政策指導建議，運用部分貨幣政策工具有效貫徹執行貨幣政策。
二、貨幣信貸管理處具體工作業務
信貸資金管理：主要是四個方面，分別為信貸資金計劃的編制與核定、信貸資金的管理、信貸資金的調劑以及繳存存款的管理。
再貸款、再貼現管理：主要是三個方面，分別是對於再貸款、再貼現對象的審核、對於再貸款、再貼現手續的辦理（包括文件審定，票據蓋章等）以及對於再貸款、再貼現的金融機構的貸後監督。
存款準備金管理：主要是三個方面，分別是督促法人金融機構按規定比例足額劃繳存款準備金、定期監督檢查存款準備金並給予利息以及依照法律法規動用存款準備金。
銀行內部金融監督管理：主要進行銀行內部的、組織、協調引導功能同時監督、檢查銀行內部員工是否按照規章制度操作業務。
資金拆借管理：主要是兩個方面，分別是對於需要進行拆借的金融機構進行審核以及對於拆借後的情況進行監督。
利率管理：主要是兩個方面，分別是依照國家的政策對於利率進行調整以及加強對於利率市場的監測分析，維護金融市場的穩定。
三、人民銀行其他部門工作了解
匯率與外匯匯率：匯率又稱為匯價，是兩種不同貨幣間的折算比價。也是一一種貨幣表示的另一種貨幣的將對價格。匯率是一種價格，其背後的載體是外匯這種特殊的商品。外匯：並非所有的外幣資產都是外匯，外匯具有以下三個特徵：
自由兑換性。
外匯普遍接受性，即能在國際經濟往來中被各國普遍的接受和使用。
外匯的可償性，即可以保證得到償付，可以作為國際間的清償支付手段和資產。
四、個人的感受
作為一個大學金融專業的學生，這次人民銀行的實習機會對於我可以算是難能可貴的一個經驗。在人民銀行裏面，我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的.差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教，好在大家也是熱心的給我答疑解惑，讓我受益匪淺。我想短短几天時間並不能讓我很好的熟悉人民銀行這樣一個龐大的機構，但至少是一個好的開始，能夠讓我在今後的工作和學習中，懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環境中。這次人行的實習經歷，可以成為我的一個資本，讓我在找尋下次工作或實習機會的時候有所借鑑，我也會不斷努力，向着更好的工作目標邁進新的一步。
雖然這只是短短的一個實習，但對我來説，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
一、本次實習的目的
1、通過在招商銀行婁底分行實習，進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在招商銀行婁底分行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行公司金融管理工作。
3、通過在招商銀行婁底分行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在於通過在招商銀行婁底分行的實習，瞭解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置等。
（二）學習銀行的公司金融業務流程、學習如何進行公司授信，並與公司開展信貸業務。
（三）實際操作，單獨進行業務操作。
（四）完成實習，準備實習報告。
具體實習內容
這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時我們作為顧客更多的是接觸前台工作人員，而後台的工作卻瞭解得很少，進了銀行實習後才發現原來後台也是一個很精彩的舞台。我所在的部門稱為"公司業務部"，主要負責公司類型的客户，滿足其投融資、結算等方面的`需求。
我所在的部門業務主要就是對客户公司進行授信。而在
我的實習過程中，主要學習的公司開户資料錄入、審批、複檢、公司授信業務辦理，同時協助準備公司貸款客户檔案、客户接待以及簽訂《借款合同》等業務。
在招商銀行婁底分行實習，首先先學會的是複印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何複印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要複印客户的組織機構代碼證，營業執照，税務登記證，開户許可證，法人身份證，經辦人身份證以及各種由公司法人提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用公司系統對客户信用審查，雖然系統操作並不複雜，但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事。
在學會查看客户資料以及操作客户信用評級系統後，我
開始學習協助客户經理利用招商銀行的系統進行客户的信用評級，同時利用信用評級結果並結合客户的收入證明等材料進行客户申請的審批等。
三、個人實習心得
這次實習,除了讓我對招商銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會
以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德
和努力提高自己的職業素養, 正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做.現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最後,我覺得到了實際工作中以後,不斷地學習也是很重要的。,在這段時間裏，我也發現了銀行工作人員並不是我想
象的那樣輕鬆，他們一天工作的時間是那麼的長，而且還經常晚上要開會，加班，還要讓自己有可觀的業績。電話一直響個不停電話一直接個不停是我在公司部最深刻的體會。但是他們還是時時會看與其專業息息相關的書籍雜誌期刊，還需要定期進行考試。所以一個人真的是學無止盡。
很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
一、實習單位介紹
銀行是新中國設立的第一家商業銀行，也是改革開放後第一家恢復成立的國家專業銀行,是在農村經濟領域占主導地位的國有專業銀行，銀行實習報告格式及範文。自1996年起，銀行開始向國有獨資商業銀行轉變。xx年1月15日，銀行完成工商變更登記手續，由國有獨資商業銀行整體改製為股份有限公司，並更名為“銀行股份有限公司”。
xx年，農業銀行各項業務快速發展，經營效益明顯提升，資產質量顯著改善。年末總資產達到70,143.51億元，各項存款60,974.28億元，各項貸款31,001.59億元，資本充足率9.41%，不良貸款率為4.32%，全年淨利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機構、30,089台自動櫃員機和遍佈全球的1,171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網點網絡體系和領先的信息科技優勢，向超過3.5億客户提供便利、高效、優質的金融服務。
作為一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營的大型商業銀行，銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的服務理念，堅持審慎穩健經營、可持續發展，立足城市和縣域兩大市場，充分發揮城鄉聯動優勢，實施差異化競爭策略，
依託龐大的分支機構、電子化網絡和多元化的金融產品，不斷朝着為最廣大客户羣體提供優質金融服務的現代化全能型銀行的目標邁進。農業銀行提供的服務在過去的幾十年時間裏，有力地推進了的經濟發展和文化教育發展，加快推進了本市的城市化進程，進一步實現“城鄉一體化”發展的戰略目標。目前，農業銀行已經成為有力推動全面、協調、可持續發展的堅實力量和保障。
二、實習過程和主要內容
實習期間，我在農業銀行的臨櫃崗位上工作。在整個實習期間，我參與的實踐工作從簡單的部分開始，慢慢地熟悉，然後開始做一些比較複雜的(或重要的)工作：
在第一階段，我的工作主要分三個部分。一是跟着師傅學習打算盤，具體內容是：熟讀《珠算教程》這本書，瞭解並熟練掌握算盤的記數法和撥珠方法的實用技巧;理解珠算加減法的概念，熟練掌握珠算無口訣加減法及加減的混合運算;理解乘法和除法中的相關概念，熟練掌握乘除法的公式定位及運算方法;重點是掌握快速加減法的運算方法和心算能力;同時，在算盤上進行大量的實際運算練習。二是學習使用計算器。具體內容是：仔細閲讀計算器的使用説明書，瞭解計算器使用時應具有的環境條件，瞭解使用的計算器是屬於順序計算器還是法則計算器，並掌握兩種類型計算器的使用方法;重點是熟練掌握計算器的算術運算、函數運算和統計運算的方法和步驟。三是學習點鈔。具體內容是：閲讀《紙貨幣真偽鑑別》這本書，基本熟悉人民幣和港幣的特徵，掌握票面上的各種防偽措施，並用實物進行真偽鑑別的練習;學習和掌握點鈔的方法，主要方法是“手持式單指單張點鈔法”，並用“點鈔練功券”進行大量的點鈔練習。
中國工商銀行簡介
成立於1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股説明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000餘個分支機構。是國內最大的銀行。
實習前階段的情況
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
商業銀行業務的特點――基層視角
因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求――商業銀行的本質是企業。隨着我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。
但是，從總行層面來説，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm)，體現在：
某些企業屬性 相關的細節
對利潤的追求 工銀xm有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力; 控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流後仍留在工行的大系統內); 風險管理 敢於拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“複雜”;
建立新的`激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鈎
改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點 同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處於非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對於個人理財業務和網上銀行業務有一定的瞭解，同時，我是建設銀行網上銀行的客户，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。 例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到――這是提高風險管理的必要步驟。據説建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。
而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客户有所保留)和“利添利”帳户(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。 但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閲讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平。總之，工行確實還有很長的一段路要走，但這需要時間和過程，現階段不能苛求太多。
工行作為國內最大的銀行，有數量巨大的網點和巨大的結算網落，所以，客户必須找工行來做業務，不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務態度相對就會有所欠缺，有一種“生意可做可不做”的心態，這也形成了工行的一種隱形的企業文化――至少我是有這樣的感覺。同時，工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。 20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務，前一階段媒體也有很多相關報道，認為我國金融市場開放後，中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習，我不認為這一情況會發生。
網點優勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距，同時，還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。
但是，我認為最重要的一點是，以工行為首的國內銀行，每天都在進步。
由於在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出於脩金融雙專業的緣由，因此，本着一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以後在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天，內心懷着忐忑與新奇，以一身乾淨的着裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。
作為銀行工作人員，要求有統一的着裝，即上身需穿白色襯衫，下着西裝黑褲外加黑色皮鞋。
男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，後不露跟。
簡而言之，需保持一種幹練，整潔的形態。
作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。
在受到薰陶後，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱
觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作 原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。
它所涵蓋的工作可以涉及到營業部裏大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則
以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、上銀行開通及使用、查詢機的使用等。
每日準時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由於民生銀行作為較小的商業銀行，有別於中、農、工、建、交以及農村信用合作社。
它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由於它們之間運用的是銀聯清算系統（大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統），在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客户進行支付。
此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兑單（但現今民生銀行沒有通兑業務）；若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單；()同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。
至於其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。
而指導客户填寫表格以及幫客户取號成了我工作組成的一部分。
上銀行業務的開通及使用對於一個不曾接觸過的我來説起初有點困難。
需教客户如何操作，並需要進行相關演示。
要回答客户u寶和瀏覽器證書的區別以及銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由於理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。
雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。
如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用於那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客户。
其底線要求為：在櫃枱上辦理，需5萬元以上，而在上銀行辦理，則需5萬2千元以上。
同時，目前的理財業務為：將客户的錢集中後主要投資於國庫券以及票據（主要指銀行承兑匯票），因而能降低一定的風險。
另外，也瞭解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。
在這種儘量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。
在此情況下如何穩定客户在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋並保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。
但憑藉着之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。
對公業務的學習 櫃枱方面主要包括對私業務以及對公業務，對私業務主要涉及現金，而對公則主要涉及各類票據。
由於在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規範動作。
起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。
在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最後一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。
在詢問優秀的標準後，我得知，在10分鐘內要數出16捆（每捆100張）。
在練習期間，也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。
當然，最主要的還是對於票據的學習。
在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位老師後面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的.打印人行往來回單、小額支付系統回單開始，工作也就拉開了序幕。
開户的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬户的操作等等都讓我有了更深入的瞭解。
比如，在開户前需要檢查是否已開基本賬户，是在哪家銀行，是否屬於空頭支票黑名單户，此外還要驗證身
份等等。
這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出於想在儘量短的時間內瞭解更多的銀行業務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以後能有所準備。
總之，在民生銀行實習的半個月時間裏，讓我保持着一種規律的上下班生活，不斷地瞭解着工作的意義，思考着那個曾經想以後要在銀行工作的想法。
同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收穫。
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。農行網點遍佈城鄉，金融實力雄厚，服務功能齊全。中國農業銀行xx支行位於xx商圈，領導楊浦區所有營業網點。
在ABC實習一個半月，客觀上對在校所學有了感性認識，使我充分理解了理論與實踐的關係。我實習的內容主要是第三方存管業務，其他的一般瞭解儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括首先簡單的錄入和統計，然後是前台營銷和接待工作。
實習流程
本次實習的目的是通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)瞭解實習單位的基本情況、機構設置、人員配備等
(2)學習銀行的基本業務流程和操作方法
(3)學習銀行卡業務的操作流程和錄入
(四)推進第三方存管業務
實習內容
實習前兩週，在xx分行電子產品部學習了最基礎的銀行工作，如錄入、統計、製表、複檢等。通過這些簡單的工作，我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程。一張看似簡單的信用卡，在銀行工作之前，必須經過評估、審核、錄入、複檢、歸檔、編制、打印等一系列完整、嚴格的程序。任何一個環節出了問題，都會帶來繁瑣的整改工作。一開始以為自己完全能勝任簡單的電腦操作，漸漸意識到最重要的不是速度，而是精度。除了銀行卡的操作流程之外，在做一些雜事的.時候，比如電話聯繫各種業務人員和大堂經理，我也深深體會到，銀行不是一個簡單的存取款渠道，而是一個權威的、完整的金融機構。銀行的後台業務也是包羅萬象，每個部門都有自己的操作流程。這次和電子產品部有聯繫，主要研究第三方存管業務。
經過兩週的學習，我有幸被分配到xx網點，在前台辦理第三方存管業務。每天我一個銀行操作員和一羣三個實習生來到xx路的中央建設投資證券學院推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客户的證券交易結算資金由銀行存管，由存管銀行按照法律法規的要求負責客户資金的存取和交付，證券交易業務保持不變。我們應該做好在這個國家剛剛推出的新業務的介紹和營銷工作。在證券交易所，接觸的大部分都是退休員工，老年人也不在少數。除了耐心講解，我們還會根據他們的需求為他們提供各種便利，幫助他們應用和使用。介紹、答題、填表、複印、裝訂、上跑下跑，這些看似簡單的任務拼湊在一起，比辦公室的電腦錄入工作難多了。但這種“親民”的實習，讓我學到了很多，收穫也很多:要做好一份工作，甚至是一項業務，真的要站在客户的角度為他們着想，用真心打動他們，尤其是銀行的公眾角色，時刻要求自己以認真嚴謹的態度服務大眾。
第三方存管，作為一項新業務，不僅給了我證券市場的新氣象，也給了我全新的實力。我收穫的不僅僅是簡單的商業操作方法，更是工作背後深刻的認知體驗——如何成為一名優秀的銀行家。
實習的收穫和經驗
這次實習，除了讓我對農行的基礎業務有了一定的瞭解，能夠進行基礎操作外，感覺在其他方面也收穫了不少。作為一個一直生活在簡單的大學校園裏的人，這次實習無疑成為了我踏入社會之前的一個平台，為我以後踏入社會打下了基礎。
首先，我覺得學校和事業單位的一個很大的區別就是進入社會後一定要有很強的責任感。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的事業負責。如果我們沒有完成當天應該完成的工作，員工必須加班；如果一個錯誤不小心發生了，它必須被改正。
其次，我認為每個人都必須堅持自己的職業道德，努力提高工作後的職業素質。俗話説，要做一份工作，他們必須瞭解工作的規則。關於這一點，我有實習單位同事的深刻理解。比如有些企業需要身份證件。客户雖然可能是認識的人，但也會要求對方出示證件。對方有幾句話的時候，總是耐心的解釋為什麼一定要這麼做。現在銀行和服務業差不多。
最後，我認為在實際工作之後，學歷不是最重要的，最重要的是個人的專業能力和交際能力。任何工作做久了都會做，實際工作中實踐能力更重要。
所以我意識到，如果我們把大學裏學到的知識和更多的實踐結合起來，用實踐檢驗真理，讓一個本科生有很強的處理基礎實踐和系統專業知識的能力，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這麼好的實習機會，讓我學到了很多，成長了很多，收穫了很多。
“選擇中國人民銀行，實現心中理想”。一個多月前，我帶着一絲敬畏的心情進入中國人民銀行;現在，我可以滿懷信心地離開，用心開啟新的大學生活。在追逐夢想的路上，又多了一份勇氣和動力……
每天6：40前起牀;8：00之前趕到銀行開始工作;一直到下午5：40多下班;回到寢室已經是晚上7：00;吃飯、寫實習日誌、洗澡，然後10：00左右睡覺;一個多月，從沒遲到過，更沒早退，中午也經常不休息的工作——這就是我每天的生活，一個人但非常有規律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活……
經過一個多月的實習，我熟悉了銀行的信貸業務、信用卡業務，並能進行熟練的操作，此外還了解了銀行的其他基本業務。實習期間我主要是跟兩位客户經理做事，主要業務是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程，並且常和客户打交道也讓我受益匪淺。
體會一，細心。大家都説銀行的工作就是和錢打交道，需要很細心。每一份合同，都不能出錯，尤其是借據，填錯了必須麻煩客户來銀行重籤。而我的工作，每天都要整理很多的合同：開户、打個人徵信報告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實信用卡資料，當然還有很多其他的.工作，每一個環節都是絕對不能出錯的……錯了，就意味着帶給自己麻煩，甚至帶給客户麻煩，而銀行的事，是永遠也做不完的……
體會二，信心。還清楚地記得第一天見陳行長時，他説了一句話：“和你聊天明顯感覺你説話底氣不足。”其實當時真的很害怕，也很沒有信心，面對老練的陳行長也説不出一句有底氣的話……但是，經過這些天實習，我變了，變得沒那麼膽小，沒那麼不自信了。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧，做事也比較認真，也或許陳行長本身不是那麼可怕，呵呵……
體會三，耐心。銀行的工作其實不是很複雜，只是很反覆，需要很有耐心。很多時候，每天很早趕到銀行上班，然後開始重複着昨天的生活。另外，對待客户也需要有耐心，很多時候需要説服客户辦理一些他們不願辦理的業務，尤其是催收，都是那些難纏的客户，沒有耐心就別想再銀行工作了……
體會四，服務第一。服務是企業的靈魂，而銀行正是服務性要求很高的行業。説實話，在銀行實習的這段時間裏，經常會遇到客户在銀行裏“大吵大鬧”。當然，從銀行的角度看來，我也覺得有些客户的要求太過分了，甚至是無理取鬧，因為“客户的要求是永遠無法滿足的”。但是，細心又想，不是有誰説過：“客户永遠是上帝嗎?”從這個角度看，中國人民銀行的服務還是真有提高的空間……
實習終究要結束了，不管自己有多捨不得，但是還是要開學的。曾經試着去挽留，但最終還是發現日子還是一天天的悄悄逝去，或許，認真過好每一天才算是最好挽留吧，應該學習珍惜自己的每一天……
有人在我的博客裏寫了一句話：“你的實習還不錯啊，雖然説你可能有時候會感覺沒有學到什麼東西，但是其實有經歷就行了，沒必要糾結在你具體學了什麼，有付出就一定會有收穫的，繼續加油啊!”其實，我想説的是：“我學到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在這裏我要謝謝銀行裏的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學姐……當然，還有可親可敬的陳行長，謝謝你們對我的幫助，我會想你們的……”
伴隨着中行“追求卓越，永不停步”的服務理念，經過一個多月的充實的實習生活，讓我成長了不少，這也必將成為我人生中的一段重要經歷。實習的生活雖然有點累，但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的，其間也獲得了很多的快樂與成就感……
最後，我想説：謝謝中行!經過這些天在中國人民銀行的實習，讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心，使我相信自己的夢想已經不再遙遠……
我叫 ，在xx銀行已經進行了2個禮拜的實習工作。在實習過程中，我不僅體會到學校裏沒有的社會工作的繁雜和壓力，也確確實實感悟到新業銀行為客户着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。以下是我對本次實習所做的實習鑑定。
xx銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一， 1988年8月26日開業，註冊資本39.99億元，總行設在福建省福州市。開業以來，xx銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客户發展為己任，以建設一流現代商業銀行為目標，改革創新，奮力開拓，各項事業持續、快速、健康發展，經營管理現代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。
（一）各項業務持續、快速、健康發展
截止 20xx年末，xx銀行資產總額2600億元，比年初增長46%；本外幣各項存款餘額20xx億元，比年初增長43%；本外幣各項借款餘額1569億元，比年初增長58%；按照五級分類法，不良借款比率2.49%，資產質量在國內同業中保持先進水平；實現税前利潤16.33億元，同比增長77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名，按照總資產xx銀行列第273位，躋身全球銀行300強。
（二）服務網絡日益健全
目前，xx銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線xx”，開通了全國統一的客户服務熱線“95561”，並與全球550多家銀行建立了代理行關係，基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。
（三） 業務創新積極推進
xx銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統服務與新xx務並重，在依法合規的前提下積極推進金融創新，基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
xx銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統服務與新xx務並重，在依法合規的前提下積極推進金融創新，基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
（四）科技建設成效顯著
xx銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現了全行數據大集中，並不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年 365天、7Ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
（五）人才隊伍精幹高效
經過十多年的改革發展，xx銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。截止 20xx年末，全行員工總數6250人，其中擁有大專以上學歷的佔84%。
總之我相信 未來，xx銀行將堅持立足一流現代銀行目標，繼續實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰略，推進有形網絡擴張與無形服務延伸、有形產品創新與無形體制改革兩個結合，轉變發展模式，提升經營質量，塑造核心競爭力，在可持續發展中努力打造一家百年xx。
在xx銀行我的工作是儲蓄。因為是服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，儲蓄是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,因為以前這種技能都學過，卻沒發現我原來離銀行的要求還差遠着呢！
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能及的`上師傅他們,但比剛進來好多了，手法也比以前真確了,後來實習指導老師便讓我學習儲蓄業務.該支行處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等.對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等.而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等.
我所工作的支行位於人口密集地，銀行的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。
所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快,那個人態度真不錯，這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
在這幾天裏，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
（一）、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲户提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着工行各階段的改革得到了更新和進步。
（二）我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心.
（三）我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做.現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.
（四）我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的
在將來的日子裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
本次實習，收穫是言之不盡，讓我更有信心走好未來的路。
大三暑期我進入到xx發展銀行x縣支行進行了為期x周的畢業實習。實習期間，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致瞭解了xx發展銀行的運作以及業務的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、實習目的：
通過實習，一是為了鍛鍊和提升自己的能力，為自己以後的就業增加"資本"，二是為了瞭解xx發展銀行xx縣支行的運作情況，更為了解銀行業的發展前景，為以後從事該行業做好準備。通過在xx發展銀行xx縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質，更對銀行業有一個比較清晰的認識和判斷。
二、實習單位：
xx發展銀行xx縣支行
三、實習崗位：
信貸
四、實習方式：
自主實習
五、實習單位簡介：
xx發展銀行是直屬國務院領導的我國的一家農業政策性銀行，19xx年x月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業政策性金融業務，代理財政支農資金的撥付，為農業和農村經濟發展服務。全系統共有x個省級分行、xx多個二級分行和xx多個營業機構，服務網絡遍佈除xx自治區外的中國大陸地區。xx發展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，xx縣支行為其分支機構，現有在崗職工xx名，貸款餘額xx萬元，存款xx萬元，主要從事金融政策性業務及支持國家的"三農"產業的發展。
六、實習內容：
我在xx發展銀行xx縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是xx發展銀行比較重要的部門之一。xx發展銀行目前的主要業務是：
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;
2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術設備改造貸款;
6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;
7、辦理農業基礎設施建設貸款，支持範圍限於農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設，農村能源和環境設施建設;
8、辦理農業綜合開發貸款，支持範圍限於農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;
9、辦理農業生產資料貸款，支持範圍限於農業生產資料的流通和銷售環節;
10、代理財政支農資金的撥付;
11、辦理業務範圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;
12、辦理開户企事業單位結算;
13、發行金融債券;
14、資金交易業務;
15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;
16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;
17、辦理經國務院或xx銀行業監督管理委員會批准的其他業務。
進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作，辦理信貸業務的基本流程是：受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客户在農發行融資，應在農發行開立基本存款賬户或一般存款賬户;進行政策性或準政策性融資的客户，還應開立收購資金存款賬户;進行商業性融資的客户，還應開立信貸資金存款賬户，貸款發放和資金支付應通過專用賬户辦理。
貸款發放前，應根據審批意見與客户落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發放;資金支付時，應審核有關憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止後續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中，非常注重客户資信的`調査，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。
信貸業務要建立客户的一級、二級檔案，要掃描客户資料，還要客户多處親筆簽字。看似簡單，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室裏的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客户洽談或者是解答客户的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所幹擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經理和我説了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住户口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在xx元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的並與貸款人有良好合作關係的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;5、在xx銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳户;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳户中扣收貸款的協議;7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。
總的來説到xx發展銀行xx縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開户、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
七、實習心得
實習已經告一段落，感謝xx發展銀行xx縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環節。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯繫實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的瞭解，瞭解了銀行的業務範圍，及其相關的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。
在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考後難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的夥伴一起商量後再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員，要時時刻刻保持好的態度和心態，要有抗打擊能力和良好的心理素質，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
一、實習目的
過在xx農商行仁和支行營業部的實習掌握銀行業務的基本技能熟悉基本業務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今後的工作奠定基礎。
二、實習單位簡介
xx農村商業銀行是在xx市xx區xx縣xx縣3家縣農村信用聯社的基礎上以新設合併方式發起設立的股份制地方性金融機構。
經過幾十年的發展，xx農村信用社經營規模不斷壯大，盈利能力持續提升，抗風險能力日益增強。其中，資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅，達到了組建農村商業銀行的標準。11月30日，xx農村商業銀行股份有限公司正式開業。這是四川省首家市州級農村商業銀行。
三、實習心得
經過在xx農商行二個多月的實習，客觀上來説，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關係，也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習，儲蓄業務以及基本的綜合櫃員操作。
首先來説，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那麼的輕鬆，每天對着電腦悄悄鍵盤，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以後，我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由於環境因素，營業部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以後聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱鉅任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現在的我對於剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對於銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規範的準則，是不可違背的規矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調製度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規範也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行着這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都説明了在操作的過程中存在着錯誤，是對工作完成度的`否定。
在這次的實習過程中，授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在xx農商行打造流程銀行之際，制度規範，統一操作，流程化的操作時不可避免的，授權部門的存在就很重要。然而對於櫃員來説，授權時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什麼每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業務必須得本地授權，必須得有監督櫃員的存在。
對於銀行制度，並不是瞭解就好，還得好好的執行，必須徹底的貫徹實行。對於在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對於銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨櫃人員還是授權櫃員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。
在進行櫃枱操作的過程中，因為農商行現在業務需要，基本是面對三農的服務業務，而對於實習生的我來説，每天的業務就是櫃面上關於卡和存摺基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置，還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上櫃實習時，不管做什麼事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客户和業務，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以後，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員，對於很多業務的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以後的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務櫃，所以對於很多對公的會計業務不是很熟悉，但是就自己來説，還是很希望在未來的工作中，多多學習對會計業務，儘可能的全面的發展自己。
實習的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間裏，個人感覺收穫良多，這不僅僅是工作上面的收穫，也包括生活中的收穫。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見，在農商行的這個大家庭裏面，工作很充實，生活很開心。
因此在這裏很感謝xx農商行對我們實習生關懷和照顧，很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導,謝謝!
銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常運行的必要手段，對加快資金週轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由於多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在着不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。
關鍵詞：銀行;銀行結算;國際結算;
一、實習單位介紹
廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批准組建、於1988年9月成立的股份制商業銀行，註冊資本為人民幣35億元，總部設在中國廣州市。截止xx年底，廣東發展銀行總資產3445億元，各項存款餘額3005億元，各項貸款餘額2157億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、瀋陽、寧波、温州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了26家分行、480多家營業網點，並與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關係，初步形成了城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜誌對全球1000家大銀行排定的位次，廣東發展銀行連續四年入選全球銀行500強。
廣東發展銀行致力於為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來，始終堅持嚴格規範，開拓進取，堅定不移地走“特色經營”之路，嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規範經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰，廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神，推進各項業務穩健協調發展，努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務，主要包括：吸收公眾存款，發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理髮行、代理兑付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兑換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兑和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理髮行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、諮詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批准的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行，主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務，人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兑換;國際結算;經中國人民銀行批准的其他業務。
二、實習工作體會
xx年3月20日，我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習，重點學習了銀行結算，先後到銀行會計結算部和國際業務部，主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識，在工作實踐中，我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西，一些在書本上永遠學不到的專業知識，以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一)銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現。也就是説，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月，先後學習到如何開立基本存款户、臨時存款户、一般存款户等，及不同的開户需要不同的資料;如何辦理結算帳户的銷户，如何辦理增資等。
在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，並且掌握的非常熟練，但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兑人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。
(二)銀行國際結算業務
國際結算業務對於整個銀行業務來説,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行淨收入的相當大的份額。
大三的時候，我們學過一門原版的《國際支付》，學的主要就是外匯結算方面的知識，從中我學到了什麼是信用證，什麼是託收業務，電匯、票匯、信匯的區別等等知識，並且知道大量英語專業詞彙，這對我後來在國際業務部的實習工作，有很大的幫助。
在現實的實習工作中，在工作導師的教導下，我學會了如何開立進口信用證，及需要提交的文件，具體包括進口合同，進口代理協議，進口開證申請書(應加蓋預留印鑑並由會計人員驗印)，進口批文，保證金回單的複印件，授信批覆(首筆)，進口開證動態一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中，一開始最讓我迷惑的`就是福費庭業務，可能是在學校的時候，基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識，在實習工作中，也很少碰到，所以在實際實踐中，我對其很不解，在實習教師的不斷實踐指導下，終於搞清楚，福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兑行承兑的遠期匯票或遠期票據，較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下，企業必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兑電報後方可辦理。
同時，除了學到一些很專業的外匯業務知識外，我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然説是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報單的填寫，客户水單和核銷單的整理與發放，信用證修改通知書的收發等等。
三、實習小結
通過這次的實習，我對自己的專業有了更深刻的瞭解，也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務和國際業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序，和外匯業務的實際操作，使我在銀行的基礎業務方面，不再侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
作為一個剛從學校走出來實習的大學生，來到更為的第一個感覺就是陌生和慌亂，因為與我們學習的環境和生活截然不同，但是這是我們人生的選擇，我們就要為此付出努力，選擇來到xxx銀行工作也是因為我自己專業就是學習這方面的，不希望自己學習了四年的知識就此拋棄，就此不管不顧，這是一種浪費，既然有了一些底子工作起來也輕鬆。
來到崗位上我成為了銀行櫃枱工作，每天接待客户非常多，工作也比較累，很多時候在工作中更本就沒有時間起身，完全是整天忙碌，在工作中我感受到了從沒有過的壓力，並且我們在工作中如果被客户投訴了還會被訓斥，做的不好還要捱罵這讓工作變得更加苦難，但是想要完成實習就必須要在一個崗位上一直做下去而不是半途而廢，這不是我的性格，也不是我喜歡的方式。
我並且了學校中的習慣，因為我知道世界不可能圍着你轉，既然沒有讓地球圍着你轉的實力就要適應環境，適應工作，於是我開始一點點的接收公司的文化，接收公司的工作習慣，每天的工作都咬牙堅持下來，除了一開始的困難之外，之後的一段時間工作就輕鬆了很多，沒有了以往那麼累，也沒有了那麼麻煩，因為我已經開始適應工作。
正如老師説的，事在人為，不管多困難的事情只要願意去做，就一定能夠做好而不是一次又一次的失敗，只要下定決心去做好就能夠獲得成功，就能夠得到自己想要的機會，人生有很多選擇，就看自己怎麼選擇是屈服還是選擇就這樣放棄，我每天的努力讓我工作越來越熟練讓我從一個什麼都不懂的`人有了新的發展，每天的努力都沒有讓我失望也沒有讓我放棄，這是我喜歡的結果也是我自己願意付出的努力我會繼續堅持下去，一直做好完成自己的任務，實現自己的價值。
來到了銀行讓我知道了自己的使命，不管工作多麼辛苦都讓我有一種幹實事的感覺讓我知道我自己在幹活，銀行工作其實也不難除了剛來的時候什麼都陌生，但現在已經沒有這個難度了，這是一次蜕變更是一次成長，在沒有接觸的時候感覺遙不可及，但是真正瞭解清楚之後反而坦然受之。
在實習期間我一直堅持一個原則，就是踏實做事。老實做人，把自己工作之內的事情做完，做好，保證自己不再犯錯，對於自己而言成長就是我們汗水，走進職場進入到工作中，是必然的，現在我已經進入到了崗位中工作，不管如何我都會把自己的工作做好雖然只是最基礎的工作，但是我相信一步一個腳印總會實現完成的，工作也會有提升。
一、銀行的簡介
興業銀行是首批成立的股份制商業銀行，1988年8月26日開業，註冊資本億元，總行設在福建省福州市。
開業，興業銀行以支持經濟建設、服務客户發展為己任，以建設一流現代商業銀，改革創新，奮力開拓，事業持續、、健康發展，經營管理現代化提升，逐漸成長為金融業的一支有益力量。
（一）持續、、健康發展
截止 XX年末，興業銀行資產總額2600億元，比年初增長46%；本外幣存款餘額20xx億元，比年初增長43%；本外幣貸款餘額1569億元，比年初增長58%；五級分類法，不良貸款比率%，資產質量在國內同業中先進；税前利潤億元，同比增長77%。XX年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名，總資產興業銀行列第273位，躋身全球銀行300強。
（二）服務網絡健全
興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線興業”，開通了全國的客户服務熱線“95561”，並與全球550多家銀行了代理行關係，了虛實、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。
（三） 創新
興業銀行緊跟市場，傳統服務與新興並重，在依法合規的前提下金融創新，同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
（四）科技建設
興業銀行金融科技建設，在國內銀行中率先了全行數據大，並在生產系統、安全系統、管理信息系統硬件建設上重大，是國內銀行中唯一一傢俱備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
（五）人才隊伍精幹高效
十多年的改革發展，興業銀行集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。截止 XX年末，全行員工總數6250人，擁有大專學歷的佔84%。
總之我相信 未來，興業銀行將一流現代銀行，實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰略，有形網絡擴張與無形服務延伸、有形產品創新與無形體制改革兩個，轉變發展模式，提升經營質量，塑造核心競爭力，在可持續發展中努力打造一家百年興業。
二、實習的過程內容
在興業銀行我的工作是儲蓄。是服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的.工作中有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，儲蓄是最忙的，每天每位同志的平均就要近兩百筆，接待的顧客二百人左右，的工作環境就迫使我的提醒要在工作中再，行裏的制定的規章制度來操作。三個月中如一的要求。
在正式學習銀行前，我在實習老師的下學習銀行工作必需的技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我下馬威，本來自以為銀行的簡單，以前技能都學過，卻沒我原來離銀行的要求還差遠着呢！
實習單位簡介xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。xx銀行xx支行是坐落在xx商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。
經過在x行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般瞭解的有儲蓄業務、 xx業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
（二）學習銀行的基本業務流程與操作方式
（三）學習銀行卡業務的操作流程與錄入複合工作
（四）推廣第三方存管業務
實習內容
在實習的前兩個星期，我在xx支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作，我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張xx，是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的`我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到xx所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到xx路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客户證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客户資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對於xx剛出台的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收穫頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們着想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出台的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
實習收穫與體會
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要xx件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
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