汽車美容頂崗實習報告

一、實習背景

（一）專業實習目的

作為行政管理專業的學生，在第五個學期前，應經基本完成了公共基礎課、學科基礎課課程，並開始學習了部分核心專業課程，具備了一定的專業知識素質，但如何將這些知識進行綜合分析與課堂模擬，還需要經過一定的實習訓練。通過實習活動能夠鍛鍊自己按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合，實現知識昇華，提高科學素養。同時，專業實習也充分考慮到專業理論學習的階段性、系統性。安排在專業基礎課程學習結束後進行初步的專業實習，既有助於學生在系統把握專業知識的基礎上設計實習內容，也為進一步的專業核心課程和前沿性專業課程的學習打下基礎。

通過實習，能夠實現單一知識與系統知識的結合，基礎知識與專業知識的結合，理性知識與感性知識的結合，理論知識與實習知識的結合，個人知識與團隊知識的結合，課內知識與課外知識的結合，成才與成人結合，人文素質與專業素養的結合等。能促進提高對綜合知識的應用能力，提高分析問題、解決問題以及實際操作能力。同時，通過專業實習，進一步縮小自己平時對知識認識上的差距，實現由“理論型人才”向“應用型人才”的轉變。

（二）個人實習背景

由於本次暑期實習，學院實行集中實習和分散實習結合的形式，我選擇了分散實習，雖然我們首先要選擇專業相關的實習工作，但是我認為不跟專業掛鈎的實習工作，同樣可以鍛鍊我們的實際應用能

力，於是在我選擇實習單位的時候，並沒有只侷限於自己的專業，而是在自己感興趣的幾個行業都有關注。

通過我的調查分析發現，隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費需求在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品，越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。近年來，汽車美容作為一種新興行業，開始進入人們的`視野並逐漸風靡，這使得廣大汽車用户能享受到高水準的汽車保養服務。

（三）個人實習目的

1、為了迅速瞭解汽車美容的知識，瞭解各種汽車的各種品牌，價格，性能，加深自己對汽車市場在我國經濟中所處地位和作用。

2、為了自己能更快的適應社會，增強自身的素質，學會如何與人接觸和交流，開拓視野，增長知識。

3、瞭解公司管理模式,進一步熟悉專業理論和技能在實踐中的應用，鍛鍊自己的實際應用能力。

（四）實習時間

20xx年7月15日??20xx年8月15日

二、實習環境

（一）實習單位簡介

萊山區風之翼汽車美容中心成立於2009年初，位於煙台市萊山區蒲昌路。萊山區風之翼汽車美容中心主要由汽車清洗部門、汽車維修部門、汽車美容部門、飾品室和辦公室五大部分組成，目前主要經營各類高檔汽車潤滑油和汽車養護用品，代理普利司通輪胎、優科豪

馬輪胎、鸚鵡油漆、3M太陽膜等知名品牌，為有車一族提供百餘種國產及進口汽車用品，還是艾利專業車身貼膜煙台唯一代理店，並集合汽車美容裝飾、汽車防護、安檢保養、汽車維修、個性改裝、車務服務等為一體的一站式服務，為廣大汽車用户開啟精緻車生活。

（二）部門設置及負責項目

1、汽車清洗部門

加拿大三馬系列全自動洗車機，核心元器件全部為進口產品。 其主要功能包括：自動仿形刷車身，自動添加清洗劑、自動打蠟、沖洗底盤、仿形吹乾等功能。自動循環水系統做到環保、節能、高效。獨特的故障自動檢測系統；採用國際最先進的洗車專用毛刷，洗淨度高；新型觸摸式操作顯示屏；採用國際先進的水刀系統；清洗速度快，每小時高達60輛；水洗、洗車液洗、刷洗、上蠟、風乾、拋光一氣呵成。

2、汽車維修部門

汽車發動機清潔

汽車發動機清潔是指清潔發動機長時間使用後留在發動機外部的灰塵、油污、樹葉等雜物。

汽車防護

汽車防護的項目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護雖然對汽車的美觀不產生直接影響，但卻能很好地呵護愛車。

漆面處理

漆面處理服務項目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理

實習心得與體會：

時間過的真快，在“膜力無限”愛車行的實習生活在不知不覺中已經接近尾聲了，經過三個多月的實習我學到了很多東西，最為重要的是我學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了理論與實際工作的距離，對實際的工作也有了一個新的開始。

在這次實習中我體驗了很多，對於汽車漆面的手工上蠟操作、汽車外部清洗操作、汽車內室篷壁清洗操作、汽車儀表台清洗操作、汽車座椅清洗操作、汽車漆面的護理等都有了進一步的實踐。

我在公司店面就職於汽車美容組主要從事汽車美容工作，如打蠟、洗車等，剛開始的時候由於對工具的使用不熟練，工作中出現的好多問題都不能夠及時處理，後來在同事的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧，在此以後工作就顯得輕鬆多了。

其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術含量並不高，最主要的就四個字“細心認真”。

通過本學期36個課時的帶班實訓，在xxx班學生的積極配合下，本人瞭解了汽車美容一體化的基本要領和基本知識，熟悉安全操作規程和防護要求，能夠使用汽車美容常用工具和設施，讓本人對汽車美容有一個感性和理性的瞭解認識並得到實際崗位的基本訓練，為學生的就業縮短未來工作崗位的適應期打下基礎，實現了理論與實踐的有機結合。從而達到了手腦並用、雙手萬能的目的。

每一次的實訓之前，都會引導學生對理論知識的深入學習和理解，力求所有的實訓操作都有紮實的理論來指導，學生們的學習都相當起勁。然後全班進行分組分工，讓組長、副組長帶頭，每一次課都進行相關項目的實訓。

在全部實訓中，不僅掌握了汽車美容一體化的相關知識，而且也使學生意識到在以後的工作學習中要團結協作，以及充分發揮他們的主動性、創造性來解決問題的能力的重要性，並且要學會對已學過的理論知識和相關知識要及時的反省和總結，從而實現知識根深蒂固的轉化！具體總結如下：

1、在對車身外表的清潔美容過程當中，學生們積極地調試高壓水槍、沖洗車泡沫、洗毛巾，刷車輪，幹車，打蠟與拋光；

2、在對車室內部清潔與護理的時候，學生們分組分工後，很快速的清理地墊、吸塵、分類清潔 、臭氧殺菌、通風透氣；學會使用吸塵器、臭氧機、泡沫清洗劑、地板洗滌劑、絨布和橡塑製品清潔護理用品等；

3、在對車身漆面處理時，清洗車身外表後，目測分辨漆面劃痕的深淺度來確定需要研磨、拋光鏡面處理、鍍膜和封釉處理、甚至補漆；學會使用拋光機和拋光盤、封釉機等；

4、在學習汽車裝飾保護過程中，重點對如何貼防爆太陽膜和底盤裝甲進行培訓和實訓，讓學生儘可能的掌握熱風筒、軟硬刮水板、貼防爆太陽膜基本工具、玻璃清洗劑和吸水毛巾的使用；同時，熟悉汽車底盤裝甲材料、裝甲噴槍和板刷等工具的使用，學習對不需要裝甲的零部件進行拆除或密封，最後噴塗底盤裝甲完畢後做好車身清潔處理。

在以後的實訓過程當中，我們師生會更加密切配合，儘可能把實訓做到更好、更完善。