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地產實習報告模板彙總九篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.33W

在生活中,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的地產實習報告9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

地產實習報告模板彙總九篇

地產實習報告 篇1

一、 公司簡介

(一)公司發展史

公司是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務範圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產房 " 上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資諮詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。

(二)公司的企業文化

1、我們的企業願景

“行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂

2、我們的使命

對社會:公司建立一個有遠大抱負,操守自律,勇於創新,智慧管理的現代服務品牌。

對房地產交易客户:公司有能力並且渴望具備能力去給客户提供愉悦的不動產服務。

對房地產經紀行業:公司將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。

對房地產經紀人:公司幫助和鼓勵經紀人用美好人性(誠實正直友善)來共同創造和分享屬於平凡人的尊嚴和非凡成績。

3、我們的核心價值觀

客户至上:我們知道公司的存在對於有房地產需求的客户來講,意味着是值得信賴和依靠的。

誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。

團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。

拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。

二、 實習內容

(一) 實習所做工作

作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售後服務、前期準備和諮詢策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的諮詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮着不可替代的巨大作用。

我的工作內容大致總結如下:

開發客户――瞭解客户需求――推薦房源――開發房源――約客户看房――帶客户看房――回訪客户――回訪業主――約雙方見面簽約――物業交割――入住

1.開發客户:客户來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間裏,我的大多數成交客户來自於店面接待和網絡端口,這兩種客户的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客户必須及時溝通,儘快成交。

2.瞭解客户需求:不同的客户需求也是不一樣的,所以必須要去了解客户想要什麼樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客户的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客户的心理,與客户溝通,發現客户所需,這樣才能更好地為客户服務。

3.推薦房源:在瞭解到客户的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應對客户各種不同的需求,按客户的需求去介紹客户所需的房源,做到想客户所想,憂客户所憂。

4.開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客户出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委託,從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源於店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護。

5.約客户看房:作為房產經紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客户打電話,約出第二天或者之後幾天的客户出來。而被打煩的客户比比皆是,我們必須從自己的有

效資源中好好把握,挑選最準的客户,獲得之後的帶看。

6.帶客户看房:帶客户看房是成交之前最為重要的一步,每次帶着客户看一套房是遠遠不夠的,必須帶着客户多看幾套,使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客户的需求,從而為客户匹配更為合適的房源,促進成交!

7.回訪客户:每次帶客户看完房子之後,必須給客户打電話回訪一下,瞭解今天帶看的成果怎麼樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客户匹配新的房源。

8.回訪業主:回訪完客户的同時,也必須給業主都打個電話,避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經紀人能力差,以後看房容易形成阻礙。而且多於業主溝通,增進與房主的感情,方便以後的再次帶看和簽約。

9.約雙方見面簽約: 在雙方都有意向之後,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以説話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客户把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之後取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。

10.物業交割:簽約並不意味着一單租賃的結束,因為售後服務一樣重要,我們需要給房主和客户做認真細緻的物業交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客户都是自己的老客户老資源,好好維護日後出租、朋友租房還會繼續合作。

11.入住:客户入住後,也要找個時間拜訪客户一下,看看有什麼需要幫忙的,維護客户感情。

(二) 實習中遇到的問題

問題一:國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬鬆或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關於公產房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態,有的人直接購買。

問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝

向、價位、交通等。每個客户的核心需求都是不同的,同時,出於每個人的最大利益化,經紀人不可能直接瞭解客户的核心需求,導致匹配房源的不合適,最終無法達成交易。

問題三:個人經驗欠缺,資源積累不足。由於自身接觸這個行業時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對於公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解,導致無法完美的應對客户。

(三) 如何解決問題的

針對問題一,更多的關注新聞,瞭解國家地區相關政策。去房管局瞭解地區政策是否有變動,如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦瞭解招生政策是否變化。

針對問題二,更多的與客户交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客户的核心需求。

針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每天反思在接待客户中所遇到的問題。充分利用資源,優質房源空看、多看。在其他同事與客户溝通過程中觀察學習。

三、 給實習公司的建議

對於經紀人而言,達成業績的第一步是接待客户。在實際工作中,客户的來源確有很大一部分取決於運氣成分。在後續工作中,又存在很大的變量,這就導致經紀人的業績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經紀人努力工作,但也使得一部分經紀人對於公司的排斥。致使行業流動性較大,希望公司可以提高經紀人的生活保障。

過於頻繁的電話騷擾,已經一次次使得公司處於風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客户,不過僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了公司形象。希望公司在這方面做出相應的改變。

四、 實習的收穫

在這五個多月的實習生活中,我已經徹底融入了公司,徹底成為了公司的一份子,也成為了一名真正意義上的公司人。在這段時光裏,我和小組同事每天

13個小時得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮鬥、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收穫總結如下:

1.我完成了一個從學生到社會人的蜕變過程。經過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態,不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,公司這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態勇敢得面對以後的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。

2.通過這次實習,我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在公司地產工作的這幾個月裏,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客户,這一切的一切走在鍛鍊着我的溝通能力、辦事能力,併為我以後正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將着我以後的工作生活,並且會使我的溝通辦事能力越來越強、越來越好。

3.這幾個月的工作鍛鍊了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由於空餘時間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態,在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必須變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。

4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中儘管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最後都讓我懂得了,營銷是一份鍛鍊能力、體現能力的工作,只有通過這種鍛鍊,才能讓自己在以後的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!

這次短暫而愉快的實習已經結束了,非常感謝學校給我們提供這次鍛鍊自我、磨練自我的機會。通過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇於進取的心態;擁有了永不服輸、勇於擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以後的生活工作中繼續保持並加以改進!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多麼的光明,付出必有回報,我會一直堅持營銷方面的工作,以此來體現自己的人生價值,做最好的自己!

地產實習報告 篇2

時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的,因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊。

在出校門的那刻起,我就已經想好要做什麼,對房地產銷售很感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是户外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。初看,我覺得房地產行業與我所學專業並不相干,其實不然,從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人羣,學到許多在課堂上沒有的知識。在日常生活裏的為人處事,以及自己的人生態度都有一定的改變和認識。

一、實習説明

(1) 實習時間:20xx年12月1號至20xx年04月

(2) 實習地點:商丘市柘城縣金沙置業房地產有限公司。

(3) 實習性質:畢業實習

(4) 實習職位:房地產銷售部置業顧問,主要是擺位接待客户、講解沙盤、帶客户去工地

看房、回訪客户、樓盤銷售統計、接電話等。

二、實習單位簡介

柘城金沙置業有限公司是河南地產業的新鋭力量,國家三級開發資質,註冊資金3000萬元, 公司總部位於鄭東新區CBD聯合大廈。從20xx年6月1日成立至今,總開發量近70萬平米,投資額達8個億,具有從徵地拆遷、產品研發、施工管理、市場營銷到物業管理等綜合開發經營能力。金沙置業專注於精品房地產產品的開發,積極參與項目所在區域的城市化建設,強勢打造具有時代特徵、品牌意識、創新精神和高性價比的精品項目。 金沙置業是一家年輕而又充滿朝氣的開發企業,公司擁有明確的發展目標,完善的用人機制、團結奮發的經營團隊和秉承“只為優質生活”的服務理念,以打造城市形象工程、經典樓盤為已任,為優化全民人居環境而不懈努力。開發過的項目有很多,例如,其一,金沙花園”項目 金沙花園是由鄭州金沙置業有限公司08年精心打造的商住齊全高品質的一個綜合社區!“金沙·鳳凰城”項目 。“金沙·鳳凰城”總佔地面積近50餘畝,總建築面積5萬平方米,總投資8000萬,由河南五建承建。其二,“金沙府西花園” 該項目位於柘城縣政府西側,容湖邊畔,千樹園旁,交通便利,地理位置極其優越。項目一期佔地近百畝,總建築面積10萬平方米,總投資1.3億元。其三,項目:“金沙·國際” 該項目位於柘城縣委縣政府東側,容湖北側,項目總佔地近160畝,總建築面積33萬平方米,總投資達3.2億元,由河南四建、五建等省內知名施工企業承建,該項目定位的理念是“高端,恢弘,引領”,是金沙置業在柘城又一精品之作,也是柘城人一張自豪的名片。其四,金沙半島”項目 “金沙半島”項目佔地近150畝,總建築面積將近20萬平方米,位於“金沙鳳凰城”西側,“金沙國際”東側,被舊黃河與小沙河包圍,形成天然的半島,半島邊緣擁有將近兩公里的濱水帶,風景優美。半島內部60%被鬱鬱葱葱的天然樹林覆蓋,其間棲息了十多種鳥類,環境不可複製,是適宜人居的天然氧吧。目前,“金沙半島”的規劃設計方案正在緊鑼密鼓的進行中,柘城人夢幻般的居住之地正準備掀開神祕的面紗!

三、實習目的

通過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。

四、實習過程

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做户外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客户,給客户講商鋪的地理位置和價格等,如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客户追蹤——簽約——售後服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。 通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一、由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客户認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二、由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客户追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客户,害怕重複追蹤原因未做客户追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客户檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客户名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客户生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客户考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討説服的辦法。儘量避免電話遊説,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班, 通過幾天的觀察和揣摩,現在和客户交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次帶客户看房子,地址沒找對,找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

還有一個問題就是,客户早上説看中了房子,下午又找理由説不想要了,過幾天又説想看看,真的是很無奈,可是又不能説客户的長短,只能憋在肚裏,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了,我們沒有什麼經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客户滿意就是我們最大的安慰和需求了。 我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客户的性格,採用不同的處方,對症下藥。人的性格不是分為成熟型盲從型喋喋不休風水型求異型等十種類型嘛。比如成熟型的客户介紹時的重點應放在公司的品牌產品的賣點上,而接待盲從型的客户的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍,比如打個假電話,放點節奏比較快的音樂等。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高,讓客户滿意,最關鍵的就是分清客户的類型,然後有的放矢地抓住客户的心理。

在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感,銷售房產實際上是推銷服務,對購房者來説他們需要的是家庭感、安全感和成績感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,並使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這裏購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。 在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信賴。購房者的心裏可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客户把心裏話説出你能力充足瞭解他的顧慮,當客户擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多麼高是過剩的,應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。説空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什麼是優質材料,也不耐心去考究。因此,説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關係,租房與買房的得失關係等等。優良的銷售員不僅要知道他的目的客户是屬於哪一階層,還要知道他的心裏蒙受才能。行動習性,他們最關懷什麼,最擔憂什麼,甚至連他們最愛看什麼報紙,愛在什麼場合消耗,愛和什麼人來往等,都要有所瞭解,所以決議銷售人員是否優良,絕不是性別、年齡,而是知識、修養以及能否做到為顧客着想,而為顧客着想也絕不體現在為顧客優惠了多少??。

五、 實習期工作總結和收穫

在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間裏。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天六點起牀,晚上九點上牀睡覺休息,這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

此次的畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛鍊了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面的去評判一個人和一件事的對與

錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以説我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人, 沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔,世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

地產實習報告 篇3

  1.實習時間及地點

1.1實習時間

實習時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。

1.2實習地點

實習地點為xx置業公司。

  2.實習目的

通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

通過實習,將我大學所學的知識運用於實踐,將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己,提高自己;

通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮鬥;

通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。

  3.實習單位及崗位介紹

3.1實習單位介紹

xx置業集團是一家專注於為中國新興白領和中產階層提供新式住宅及時尚生活方式,並在這一特定市場保持領先優勢的發展商。

xx創建於1999年,倡導“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式,是市場中備受尊敬的品牌企業。

3.2實習崗位介紹

我在xx置業集團從事的職業是置業顧問。

置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客户購買,促進樓盤銷售,為客户提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。

置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售説服技巧等等,其還應該快速分析出客户的購買行為決策和心理,並熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧。

  4.實習內容及過程

公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目瞭解,經過一系列考核(講沙盤、講户型、講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

4.1對整個產品的熟悉

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

因此,我實習的前幾天是在背資料和看資料中度過的,每天重複的看資料,將項目的基本信息記住,好在客户諮詢的時候能夠應答自如。

4.2對整個銷售流程的熟悉

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客户總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客户的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生。

因此,我每天除了背資料瞭解項目外,就是觀察比我早進公司的前輩們是如何工作和與客户交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜,做些能做的事情,閒暇的時候好請教一下前輩問題,雖然感覺自己有些功利,但是依然要做。在自己的學習和前輩的幫助下,儘可能快的瞭解銷售的流程。

4.3如何接待客户

接待客户的時候要求我們的態度一定要熱情真誠,客户來的時候,要詢問清楚是否曾來過本售樓處,以確定可以接待他的置業顧問,以防止撞單或者惡意搶單的事情發生。另外,要根據客户的實際信息,填寫客户登記表,以方便我們的後續服務。

4.4具體實習過程

第一週

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是打雜的。什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。老師有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。而前輩們喜歡的是勤勤懇懇的員工。因此,我要改變自己,在辛苦學習的同時,儘量綁住前輩們工作,使前輩們認可我。

第二週

在給前輩們看似無用的打雜中,也包含着很多有用的知識。最簡單的幫忙打印材料,複製,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客户記錄等資料,但是我也清楚這些對我以後上手的基礎,所以也就有了動力。前輩們和我的關係也漸漸融洽起來,偶爾還會一起聊聊天,開開玩笑。

第三週

這周很是順利,在幫助前輩們工作的同時,也會跟他們學習很多銷售方面的經驗,通過觀察他們在銷售中的語言,行為和對不同顧客的銷售方法,使我學到了很多以前書本上學不到的知識。在前輩的幫助下,我也開始漸漸熱愛起這份工作,熱愛起我們公司這個大家庭。

第四周

這周我終於可以正式接觸工作了,首先就是和客户用電話進行溝通。公司安排了以為很有經驗的前輩教導我。在聽客户電話的過程中,我發現了自己的很多不足,首先是在接聽電話的時候會很緊張,常常沒聽清客户的一些諮詢問題;其次,雖然聽清了問題,可是確不知道答案,有時自己明明知道問題的答案,確不知道如何向客户表達清楚。這些讓我明白,聽電話雖然看似簡單,但是也是一門很大的學問。前輩告訴我,在聽電話的過程中,如果遇到不明白的問題,應該重複一遍向客户確認,這樣,她在旁邊聽到的話,就會綁住我解決問題。很是感謝他。

第五週

這周,我的工作除了接聽客户的諮詢電話外,還多了一個,就是給樓盤項目做網上推廣,就是在互聯網上推廣我們售樓處的樓盤項目。

在前輩的教導下,我明白了所謂的“大面積撒網”是不適合的,而是要精工出好活,仔細挑選信譽好的網站和論壇,持續的發佈樓盤的最新信息,好方便客户們瞭解。

第六週

轉眼在這裏工作的第六週,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以後工作我都會借鑑的,新人最主要的就是虛心學習。

第七週

這周參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽着別人講,雖然他們説的都很有道理,但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。

第八週

這周我已經可以配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。在這些天的實習中,我學會了怎麼在職場中表現自己,如何做好自己的工作。希望自己可以持續下去,成為真正的職場精英。

  5.實習總結及體會

實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。

工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少説。

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裏不能夠體會到的。社會上有着各種各樣的人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閲歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平台的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客户你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等於衝動,激情是發自內心的,從血液裏流出來的東西。現實生活中不會像想象中那麼華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這裏不是江湖,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。

“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。

業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去説教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步也會越來越快速。

地產實習報告 篇4

尊敬的領導:

您好!

對不起,作為公司的實習生,我很遺憾的告訴您,我堅持不下去了,這份工作我真的接受不來,太多方面了,我這段時間可以説就是在讓自己強行的融入這份工作,不惜一切代價,但是最後還是隻能做到這個地步,我就對這份工作不在抱有任何的希望了,所以我只能考慮離職了,希望您體諒,您也是知道的,房地產銷售這份工作並不是所有人都能接受的來的。

作為一個實習生,經過這兩個月的工作,我唯一的感受就是累、痛苦、辛酸!現在階段的我,可以説就是拿着十分微薄的基本工資,幹着遠超自己身體負荷程度以外的工作,我實在不想再繼續下去了,就算還有一個月我就實習結束,我也不想堅持了,因為現在的我已經是到了疲憊崩潰的邊緣了,一天都不想去工作了,這兩個月的時間,讓我無比堅定的確定了一件事,房地產銷售的工作,我是真的幹不來,以後我再也不會接觸這個行業了。是我高估自己了,覺得自己一定可以勝任這份工作,但是事實呢,我實習工作兩個月了,也就僅僅完成了一些租房的訂單而已,就這麼點業績,我現在是房租都付不起了。您説我還留在這幹嘛,我又不喜歡這份工作,既然這份工作連最基本的收入都不能保證給我,我也沒有任何的理由繼續留在這了。

我現在也是知道的,公司最近是找不到人了,所以就對尋找工作的實習生進行招聘了,因為公司工作崗位緊缺,您給我安排的是公司樓盤的售賣工作,但是我一個新人,什麼都不懂,您就讓我擔此大任,我就只能擼起袖子幹唄。夢想是好的,但是現實卻是很殘酷的,時間告訴了我這份工作是有多麼的難,我每天啥也沒幹,光是陪客户了,如果想要那些客户選擇在我們公司的樓盤進行購房,那麼我勢必是要博取客户的好感,那麼請吃飯自然就是少不了的,這種場合一般都是少不了酒的,兩個月來我陪客户喝醉五次,還有一次直接是送醫院了,但是最後呢客户都沒盡興,導致我一單都沒談成,這不就是賠了夫人又折兵嗎?我知道我的酒量不行,但是這又是跟客户搞好關係的重要步驟,我再也不想喝酒喝到醉死了,那種感覺真的非常的不好受。最後還有最重要的一個因素,我覺得公司對我就是有點趕鴨子上架了,我一個實習生給我這麼重的工作任務,也不給我一點緩衝接納工作的時間,讓我沒有感到公司對待員工的一點友好。

我這個銷售的身份從今天開始就沒了,告辭。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年x月x日

地產實習報告 篇5

  一、實習目的'

1、通過參觀實際建築,加強了我們對建築施工圖的認識,瞭解了建設項目的總體設計,建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點,房地產專業認識實習報告。

2、通過參觀在建工程及閲讀施工圖紙,還在老師的引導閲讀了整套圖紙,進一步提高識讀工程圖的能力。

3、通過實習,瞭解建築工程施工工藝,熟悉房屋構造,瞭解建築材料的特性及應用。

4、通過實習,將所學理論知識與實踐知識相結合,同時為以後的專業知識的學習打下了基礎。

  二、實習安排

按照建築工程管理的實習計劃和日程安排,我們進行了為期五天的認識實習,其具體實習安排如下表:

時間實習內容地點實習學時週一上午四星級酒店參觀施工工地0.5週一下午看世界遺產錄像多媒體教室0.5週二上午電力大廈項目參觀施工工地0.5週二下午中國故宮圓明園錄像多媒體教室0.5週三上午運城旅遊景點古建築參觀永濟、解州1.0週三下午週四上午金鑫物業管理參觀金鑫槐東花園0.5週四下午看世界遺產長城錄像多媒體教室0.5週五上午看北京鳥巢、水立方錄像多媒體教室0.5

  三、實習過程及單位

a 動員大會

上午九點,全班同學都聚集在1806教室,召開動員大會。會上,關老師就實習做了指導性報告,介紹了實習的目的,實習內容,實習具體的工作安排,要求大家認真觀察,實習完後要寫實習報告,還簡單的介紹了實習要注意的地方,實習報告《房地產專業認識實習報告》。

a施工現場

(1)我們第一天去了四星級酒店,該工程由山西第三建築公司承包,建築樓層達16層,總投入8000萬,結構為框架---剪力牆結構,地上為15層,地下一層。承重牆為鋼筋混凝土牆,隔牆為空心砌塊牆。在這個施工現場我們瞭解到建築面積與使用面積的區別,為我們以後自己買房子做了一個初步的瞭解。該酒店主要包括標準套房和總統套房,還有設計獨特的餐飲娛樂大廳。項目負責人萬總為我們講解了單項工程、分項工程、分步工程,讓理論與實踐具體結合。

(2)另外一個是電力大廈,該樓為辦公樓,它的結構形式是鋼筋混凝土框架結構,地下一層做車庫用,採用剪力牆結構,地上22層是辦公此樓在運城算是第三高,由中國建築第二工程局承包施工。由於樓層比較高,我們乘坐了工人用的專用電梯,在電梯間,我們瞭解到電梯的承重要求:貨物1.8噸,限載11人。在參觀頂層時,項目負責人錢工向我們詳細介紹了頂層的設計要求。

從上往下,我們瞭解了玻璃纖維可以作為保温材料來貼於牆面,用密封膠將大理石板掛於外面來裝飾,用8-10公分隔離牆來減少施工成本,用石棉條來添塞空間。

錢工還專門讓我們認識了腳手架的安裝工程,告訴我們施工特別要注意的地方,讓我們受益非淺。

質量源於實力。倆個施工單位相比較而言,後者比前者就比較規範,對整個樓層及時清掃、整理,對地面道路的硬化也做的很好。

(3)我們參觀的最後一個單位是金鑫槐東花園,該房地產共擁有29棟住宅樓,佔地150畝。此物業一期已投入使用,二期也已竣工,處於銷售階段,三期正在投資建設中。住宅用房採用的是混凝土結構,與前二者不同。

此小區綠化優良,樓間距按國家標準20—22m設計,3m一層,共6層。在此小區我們瞭解到容積率如何運算,購房費用分為公攤費用和私人費用,也知道了公私面積如何來劃分。

項目負責人趙主任對我們的問題進行了詳細的解答,並向我們講解了此物業的主要特點:潔污分離、動靜分離、乾濕分離、休閒區與私密區的分離。他們對業主的要求進行深入透徹的分析,針對不同的業主要求,他們有不同的設計來滿足,可謂用心良苦。

面對我們即將畢業的大學生,和我們比較關注的房價問題,趙主任耐心的回答我們的問題,讓我們瞭解到我們努力奮鬥的必要和艱辛。

b看錄象

除了實地參觀以外,我們還通過錄象瞭解我國比較優秀的古建築羣,讓我們對建築又有了更深層的瞭解和理解。

  四、實習收穫彙總

下面就實習與理論知識結合及得到的收穫做一些總結

(1)結構形式

當今的建築主要採用的是框架結構或者是框架剪力牆結構,磚混結構也採用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個施工單位採用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力牆結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建築平面佈置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中佈置一定數量的剪力牆,構成靈活自由的使用空間,滿足不同建築功能的要求,同樣又有足夠的剪力牆,有相當大的剛度,框剪結構的受力特點,是由框架和剪力牆結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式,所以它的框架不同於純框架結構中的框架,剪力牆在框剪結構中也不同於剪力牆結構中的剪力牆。

(3)砌塊牆構造

a 增加砌塊牆的整體性措施

⑴塊牆的接縫處理

砌塊在厚度方向大多沒有搭接,為了加強砌塊牆在水平的整體性,因此砌塊的長向錯縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊。另外砌塊建築還應在適當的位置設置圈樑。當圈樑與過樑位置接近時,往往用圈樑取代過樑。

砌塊牆的豎向加強措施是在外角、牆的轉角以及外牆交接處增設構造柱,將砌塊牆在垂直方向連成整體。

b 防潮構造

砌塊的吸水性強,易受潮。在易受水的部位,如檐口、勒腳、窗台、近應做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊牆的下部砌了5皮粘土磚,以做防潮。

地產實習報告 篇6

前言:

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那裏。我們高興,我們興奮,因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我們在校園裏生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞台,這就是專業實習。

首先,我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是一種不能移動,或移動後會引起性質、形狀改變的財產。房地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨着經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、諮詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的一個重要產業。房地產是一種特殊的商品,房地產業是一個特殊的產業。現代房地產業在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現“房地產熱” ,1993年以後開始實施“宏觀調控” ,1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增產點,等等。房地產業,在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要。

實習的二個月很快就要結束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悦,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!

一、公司介紹

該公司是由揚州邗江興盛房地產開發有限責任公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位於揚州市孫莊西路3號綜合樓北側。公司成立於1993年,20xx年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限責任公司。由王有桃同志任總經理、董事長、法定代表人,公司註冊資本計人民幣841.7萬元。資質等級為叁級。公司現有員工計26人,其中有職稱的技經管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發商住樓計62幢,共26萬餘平方米。所建房屋質量合格率百分之百,優良率均達80%以上,以上所建房屋已基本售完,其中僅20xx年實現銷售收入4197萬元,上繳國家税收達469萬元,從面創造了良好的經濟效益和社會效益。

1、公司的主要業務有:

目前該公司具有房地產開發(限三級資質),商品房銷售,建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位於邗江區幸福小區安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#,規劃面積為38500平方米,位於邗江區運西鎮的豐苑小區拆遷安置房,規劃面積為28000平方米,和位於望月路商業步行街聚金閣S-4 S-11 S-14,總規劃面積為16559.64平方米等等。

2、公司特點及優勢:

20xx年7月18號被中國質量檢驗協會授予重質量講信譽物業管理企業。

20xx年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20xx年度打假維權無投訴規範企業(品牌)。

20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質量服務信譽AAA級企業。

二、在公司的工作情況:

在這期間我主要的工作內容是整理資料。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司的基本業務。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我是在公司的銷售部,事情並不是太多的。第一個月每天只是整理一些客户的資料,早上先是把資料夾從櫥櫃裏一一的搬出來,再進行適當的打掃後,再把資料夾裏外都檫一遍。接下來就是登記了,首先我要根據每幢樓的特點製作相應的Excel表格,並進行登記每個客户的姓名、面積、單價、金額等等。可別看這簡單活,可來不得半點馬虎。登記的時候會遇到客户沒有發票又發現好幾種價格,作為新手的我就不知道怎麼辦了。那就只好慢慢的核對,取最終的價格登記。有的還是比較順利的,只要照着發票上的進行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格,二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成。現在的任務才完成三分之一,接下來是核對,以防出錯。於是我就從財務科借來了每户人家的發票進行核對。決不出現一處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最後一步就是把他們全部的輸入電腦裏,這樣的哈我就到了主任辦公室上班了,她辦公室裏有一台電腦,現在是把它交給我了。於是我就天天坐在電腦面前,很耗時間,一開始還有點不習慣,但是過了幾天就習慣多了,時常的站起來出去走動走動,放鬆一下。沒事的時候看看書,總之,一天時間過的好快啊!

剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我想剛開始工作,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來説待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再説回來,在工作中,周圍的同事們都很團結,友好。同事們還經常會買些水果來大家吃吃。能在這麼團結的公司上班我很高興。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不太好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹的科學態度面對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現人生價值和展示自我魅力,為實現理想而不斷奮鬥!

能在這麼有實力的房地產公司實習,我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞台,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗。

三、實習感想

首先,我要感謝揚州市邗江興盛房地產開發有限公司給我這次鍛鍊的機會。通過此次實習我也瞭解到了自己的不足之處,但是我每天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這一點我做的還是不錯的。希望在以後的工作中能夠繼續的保持下去,在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改進,爭取做到一名優秀的員工。現在我知道了社會上的競爭壓是多麼的殘酷,我們只有不斷的學習,不斷的進步才能不被社會所淘汰。從現在開始,我會在以後的學習和工作中更加的努力!

地產實習報告 篇7

在邁進大學生活的最後一個年頭的暑假社會實踐轉眼間也成為了過去,雖然只有短短的一個月時間,但給自己帶來的價值卻是無法用時間的長短來衡量的。

——湖南中天建設集團。湖南中天建設集團系以建築施工、房地產開發為主業的企業集團,註冊資金1.02億元,擁有1家一級資質施工企業 、2家房地產企業和4家相關產業控股子公司,產業涉及建築施工、房地產開發、大型施工機械租賃、園林綠化、開關成套產品製造、勞務分包、物業管理等。總部座落在株洲,在長沙、貴陽、南昌、廈門等地設有分公司。

未進入該公司之前,對於房地產行業我存在的只是字面上的理解,而當進入這個公司後進而慢慢了解這個公司再開始瞭解這個行業時,才發現它是這般的不同於字面的認識,也才知道它是這般的多樣複雜。所謂的“門外漢”就是指我這樣的人了吧!突然很慶幸有機會走進它,從而瞭解了房地產運作的流程。

實習期間,我除了做些日常基本的工作事務外,也對現在常德市的房地產市場做了調查,如此,使自己將課堂的理論和實踐有效的結合起來,並做作出了相關的調查報告和企業營銷策劃,從而為公司的決策提供了一定的資料參考,保證決策的順利進行。

由於房地產具有投資價值大、不可移動性及區位性等特點,其與一般商品具有異質性。而今房地產已經進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,企業應更注重對品牌的培養與利用以及對品牌的創新。先階段常德市共239家房地產開發企業,其中具有二級、三級及四級資質的公司各佔6.69%、48.95%和21.34%,而其中處於暫定資質的公司共佔14.23%,較於去年有所增長。行業競爭激烈。而20xx年是房地產政策的調整年,市政府推出了一些規模更大、區位更好的土地。此外,在棚户區改造方面,20xx年有了更大的政策優惠,有利於房地產市場的穩定而快速的發展。

通過對有關房地產營銷策劃的寫作,我也瞭解到房地產市場營銷策略的制定是一項複雜的工作,涉及面廣、難度大,怎樣才能制定出好的營銷策略,是值得我們深入研究的重要課題。

首先要研究掌握房地產市場營銷策略營銷環境,因地制宜,審時度勢,靈活運用各種房地產市場營銷策略手段。一個企業經營的優劣成敗,在於營銷管理者是否順應不斷變化的營銷環境。現代營銷的口號是“消費者至上”,“用户是上帝”。因此研究消費者市場是非常重要的,只有消費者市場才是商品的最終歸宿,即最終市場。而房屋作為一種特殊商品也不例外,必須從消費者的/需求角度來制定營銷策略。

其次,房地產是一種特殊的商品,要制定科學的營銷策略,還必須瞭解房地產營銷必備條件。如房地產的位置條件、建築條 件、建造條件、使用條件、商品附加條件等。例如使用條件是目前越來越多的消費者特別關注的條件,因為“良好的物業管理”是許多開發商的營銷切入點,這只是使用條件作為營銷切入點的一個方面,僅僅是房屋建成後的使用條件,還應該重視建築本身提供的“先天服務條件”,如房屋的車位、綠地等。

第三是根據商品(房屋)本身的特點、制定出房地產市場營銷策略。由於房地產開發具有投資大、風險高、週期長、競爭激烈等特點,通常情況它不大可能為全體客户服務。客户市場容量巨大,客户羣體的組成結構十分複雜,他們的需求和品位又各不相同,為了能與對手展開競爭,開發商需要在營銷過程中確定它能為之最有效服務的目標市場,根據選定的目標市場的需求開發和銷售有針對性的產品。汕頭的房地產市場營銷策略可以從市場細分、目標市場選擇、產品定位等幾個方面制定科學合理的房地產市場營銷策略。

作為市場營銷專業的學生,一定的營銷策劃能力是十分必要的。這次暑假的社會實踐讓自己更好的領悟了營銷策劃的要點,更是培養了自己的實際工作能力與分析能力,從而滿足社會的需求和實現自己的人生價值。非常感謝中天建設集團給我這次的實習機會,感謝實習期間對我照顧有加的各位哥哥姐姐。我相信通過這次實習自己對畢業後的社會和工作有了更多的瞭解和信心的。

地產實習報告 篇8

畢業實習報告

系 別: 院

專 業:姓 名: 姚 鬆

學 號:指導教師:完成時間:

河南城建學院

20xx年03月27日

1、公司簡介

杭州速誠房地產代理有限公司於20xx年6月成立於杭州,是一家集房地產代理、投資顧問、策劃銷售、項目諮詢為一體的專業地產服務機構。西湖區最大的一家商業地產服務商,公司秉承“誠信、專業、高效”的核心理念,追求客户滿意百分百。以三級市場為基礎,拓展二級代理項目,充分發揮二三級聯動優勢,藉助多年先進的房地產待業管理經驗,致力於高效解決開發商市場銷售問題,並提供專業的技術支持和執行方案。自20xx年入駐杭州立足於黃龍商圈為核心,立志服務中高端樓盤,目前在中高端行業內頗有影響力。本着持續創新的開拓精神,將客户委託資源價值最大化,因此獲得社會各界的良好讚譽。

2、實習目的

實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去分析和解決實際問題的能力,提高實踐動手能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為培養合格人才積累經驗,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

3、實習要求

(1)及時聯繫實習單位,保持與實習單位之間良好的聯繫與溝通,自覺遵守實習單位的各項規章制度,嚴守行業紀律、規範,保守商業祕密;

(2)積極主動開展各項實習工作,按時、全面完成規定的實習內容,並在實習過程中體現謙虛謹慎、不驕不躁的作風;

(3)填寫分步驟的實習記錄和結束時的實習總結報告;

(4)主動與實習指導教師取得聯繫,接受指導教師對實習全過程的指導。

4、實習意義

通過畢業實習使學生進一步瞭解化應用物理學在生產生活領域中的應用有較為全面的認識,並鞏固和深化所學的專業知識;使學生運用所學的應用物理學專業知識,獨立分析和解決一些實際問題,掌握應用物理學的特點,以達到將理論知識學以致用、融會貫通的目的。

在實習期間,我主要從事的是市場信息諮詢,二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息諮詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來説有很大的優勢。它成交週期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對於新員工來説,從租賃業務開始,有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來説,租賃業務降低了公司成本。轉正後才觸及二手房買賣。

第一天上班心情非常緊張,看着一個個陌生的面孔,有點手足無措。經理看我們什麼都不懂,便為我們這一羣剛踏入房產中介這一行業的新人們,在公司舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的瞭解了公司的成長曆程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費類型、房產建築知識、相關税費的計算和過户所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由南佳的資深經紀人來為我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。

在這幾個多月中,雖然有培訓,但我還是採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司職業顧問的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。以下是我對上所述的我的工作內容的總結:

1、客户接待。在詢問客户問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客户要求,推薦適合客户的公司主推房源,並適時的瞭解一些客户的基本信息(客户的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等),如果客户對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客户所需要的房源銷售員應果斷的告訴客户這樣的房源目前還沒有,我們儘量幫忙尋找,此刻再向客户提出留個聯繫電話,並熱情的遞上自己的名片。

2、配對。在接到新房源後,應立即開始客户配對,選擇自己的客户進行刪選。列出意向客户,按客户購買意向排序,按客户購買力排序,選定主要客户,逐一打電話給主要客户,約定看房。

3、電話約客。撥通客户電話,告知客户房源信息,詢問客户是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客户撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客户約定看房時間,地點。

4、帶看前準備。設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客户可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。

5、帶看、空房必須準時赴約,實房必須提前30—45分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客户交流,掌握更多客户信息,為以後的跟進工作打好基礎,讚揚客户的工作、性格、為人等優點,拉進與客户的關係,消除客户的警惕感。

6、成交前的準備。對已產生購買意向的客户應立即帶回公司,再次肯定和讚揚客户的眼光,並把握時間,適時的對客户描繪下買下這套房子的前景和利益,到達公司後,先禮貌的請客户到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客户介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客户的信任度,打消客户的後顧之憂,和客户確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,讓客户下訂。

7、下訂階段。一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格,此時,業務員可以提醒客户是不是可以下訂了,並準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款,如果此時客户還有猶豫的話,業務員因提示客户,好不容易才和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那麼所有的努力都白費了,有些客户會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂,此時,業務員應"急客户所急",告訴客户,先支付部分定金,餘款第2天打清,在誘導客户下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。

8、售後服務。在客户簽下意向書,下訂以後。業務員應及時向客户索取身份證等有效證件,複印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,為客户制定貸款計劃,完成以上步序後,簡單告訴客户交易所需要的環節及大致時間和所需材料,提醒客户在時間上做好合理按排,在客户簽下意向書,下訂以後,

業務員應該及時聯繫到業主,把物業的出售情況第一時間通知業主,並且及時把客户的定金轉交到業主手上,確定銷售的有效,在交易過程中,業務員應經常和客户及業主保持聯繫,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。

三、實習結果

在工作一段時間後,我慢慢的發現在公司還是存在是許多小問題的。以下是對實習單位的建議:

1、加強人員管理。在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規範,造成房產中介從業人員的構成複雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客户,損害了客户的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規範化的服務。

2、我們的業務員在溝通方面還是有所欠缺,總是不能給客户一種信任感,在與人交流時缺乏一定的技巧。總是會給客户交流時,往往會在不經意間發出誤導他們的信息。我記得所學專業中有門商務談判的課程裏面就講了一些談判的技巧。例如:與客户的溝通技巧、傾聽技巧,業務員就可以巧妙的運用到他們的談判中。公司還可以每年投資資金讓比較好的業務員去學校進行培訓,培訓回來的業務員就可以對其他員工説些他們所學的溝通技巧。

3、對打電話的時間進行控制。通過電話營銷,可以在較短的時間內聯繫到較多的客户,並且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客户在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客户等。

雖然速誠房產一直處於不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。首先公司沒有完善的管理制度,公司員工做什麼就做什麼,在上班期間,員工上網聊天、玩遊戲、出去找人聊天、可想而知,這是一種怎樣的場景。公司應該有一套完整的管理制度,雖然業務員是比較自由,但是該的制度還是得有的,不然,有客户進來看到這樣的場景有什麼的想法,肯定會大打折扣。其次,員工上班拖拖拉拉,本來上班時間是9點,但是因為沒人管,她們想什麼時候來就來,

地產實習報告 篇9

時間過的很快 ,轉眼間就要升入大四了,我利用此次暑假期間,尋找了一份實習工作,想以此鍛鍊一下,學習一下。雖然只有短短一個月的時間,但從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。

因為我在實習期間做了房產置業顧問,所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產,是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨着經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業的發展多需要它。如今隨着經濟的發展 ,地皮的價格越來越貴,導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢,很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以説房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

對於一個即將大學畢業的我來説實習是一個必須經歷的過程,我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西,便與以後更好的踏入社會,為將來打下堅實的基礎。我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有着很高的利潤,憑着這個我進入了上海金橋房地產發展有限公司,從事房產置業顧問一職。

第一天進入公司心情是很複雜的即帶着點興奮又帶着點緊張和害怕,經理接待了我們並告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。瞭解商業圈,瞭解市場行情,計算銀行匯率,貸款利率,房子總價,瞭解基本操作流程。首先我們要做的是瞭解周邊的環境,瞭解環境把每個小區的地址和周邊有些什麼特別明顯的建築物和標誌性實物記下來,例如:學校,醫院,車站,公交站牌等等。再去畫小區門 口的分佈圖,把每一幢樓,每一個編號在小區的哪裏具體位置畫下來。然後背熟。然後就瞭解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。

後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客户發生正面衝突,要用親切的態度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然後客户如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優惠措施,售後保障等。同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多工作之後沒被錄取,才去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。

我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同,在工作的閒暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有着良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那麼的重要,於是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就註定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯幹、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

雖然説我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來説已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實,為我們今後的人生做下了充分的準備。