有買工傷醫療保險，卻不能享受保險待遇

我的是部門主管一再要求我搬到新宿舍，在第2次和我説的時候我才搬的，手就是在那時候碰到公司自己製作的鐵牀碰傷的'，開始看傷口很小，沒去大醫院，在藥店上的藥。等26天后和公司説，公司行政推脱説彙報老闆，等過了1個月後才申請工傷，後來在社保局人員來公司做工傷申請筆錄時，行政反覆交代要我説的是受上當天有去醫院檢查，而社保局就要我出視受傷當天的病歷。我因為沒有那天的病歷，所以工傷申請不能通過。現在手術做了，看工傷保險不能報，想報醫療。可社保局説我這是工傷，不能報醫療，想做傷殘鑑定也因為工傷沒能通過而做不做