移動硬盤出現亂碼，一定是因為數據寫入時出錯而導致的，可以用windows自帶的磁盤掃描工具掃描修復一下。
導致移動硬盤出現亂碼的因素有：
1、讀寫移動硬盤時突然拔掉硬盤。
2、移動硬盤過熱。
3、電腦電源供電不好，供電波動比較大。
4、移動硬盤盒質量不好，寫入電壓不穩定。
詳解移動硬盤無法識別故障排除方法
一、系統無法正確檢測到盤符
如果你在使用移動硬盤時，沒有顯示盤符，以下幾點方案可能對你有所幫助：
1．主板USB接口未開啟
有時候即使正確安裝了驅動程序，系統也無法檢測USB硬盤，主要是由於主板默認的USB端口是關閉的。目前大部分主板的CMOS默認情況下，主板的USB接口是打開的，因此不需要做任何的操作。然而還有一部分老主板或是主板廠家在出廠時並沒有把主板的USB設備打開，因此，我們這裏有必要簡單地説一下。
設置方法很簡單，主機按DEL進入主板的CMOS設置頁面，選擇“PNP／PCI CONFIGURATION”欄按回車。並將其“Assign IRQ ForUSB”一項設置為“Enable”。設置完畢後按“F10”鍵保存並退出。這樣就可以給USB端口分配可用的中斷地址了。
2．USB端口控制器的驅動程序不是最新
在確保主板USB端口被激活後，再在設備管理器窗口中。雙擊USB端口控制器選項，然後進入“驅動程序”標籤頁面，檢查一下USB端口控制器的驅動程序是否是最新的，要是不是最新的話，那麼計算機USB端口標準可能就會與當前移動硬盤的USB端口標準不一致，從而造成移動硬盤盤符出現丟失現象。此時，你可以單擊“更新驅動程序”按鈕，然後逐步單擊“下一步”按鈕，當出現“升級設備驅動程序嚮導”對話框時，最好選中“Microsoft Windows Update”選項，接着再按照提示順利完成驅動程序的更新操作。更新之後的USB端口，其接口標準就可能與當前移動硬盤USB接口標準一致了。
3．電源不足
系統不能識別移動硬盤的另外一個最常見的原因就是USB端口供電不足。通常情況下，移動硬盤USB端口的工作電壓為5V，工作電流為0．5A，一些舊式主板可能滿足不了這個要求，因此，幾乎所有的移動硬盤都附帶了單獨的外接電源或者是通過鍵盤取電的PS2轉接線與鍵盤連接好。確保給移動硬盤提供足夠的電能之後再試試，這時應該可以正常使用了。需要特別提醒大家注意的是，建議使用移動硬盤之前都確保有足夠的供電。否則很可能由於供電不足導致移動硬盤損壞。
4．插拔方法不正確
移動硬盤的USB端口支持熱插拔，但是錯誤的'插拔方法也會造成移動硬盤盤符丟失。比如剛插入移動硬盤，又迅速將它拔出來，或者在移動硬盤指示燈頻繁閃爍的過程中，“強行”拔除移動硬盤，都有可能導致移動硬盤圖標丟失。此時，你可以進入“設備管理器”裏的“磁盤驅動器”，右擊移動硬盤，單擊“屬性”，將“設置”中“可刪除”選項打勾，重新啟動計算機，移動硬盤就可能被重新識別了。
5．Windows版本太低
對於一些還在使用Windows95或者Windows97系統的朋友來説，即使計算機配備了USB接口。但是由於Windows98之前的操作系統不支持USB外設，因此無論如何安裝驅動程序、設定CMOS參數都無法讓移動硬盤正常使用。對於這種情況，一種解決辦法是將操作系統升級到Windows98以上，另外一種方法就是到微軟官方站點下載相應的補丁程序讓Windows95／97能夠識別移動硬盤。
6．移動硬盤分區太多
系統不能識別移動硬盤還有一種原因就是分區太多，由於移動硬盤並非是一個標準的USB設備，因此我們在對其分區時也要有所講究。建議大家將移動硬盤分成兩個分區為宜，否則會大大影響系統識別移動硬盤的速度，嚴重的時候會導致無法識別移動硬盤而出現出錯提示。
二、無法安全刪除移動硬盤
在XP下使用移動硬盤在停用時有時會提示：無法停止“通用卷”設備。在這種情況下，假如我們強行拔下移動硬盤了事，往往會帶來一些不利的後果。遇到這種情況，我們可以用以下途徑進行解決：
(1)系統中有其他程序正在訪問移動硬盤中的數據，從而產生對移動硬盤的讀寫操作。關閉所有對移動硬盤進行操作的程序，有必要儘可能在彈出移動硬盤時關閉系統中的病毒防火牆等軟件。
(2)有時explorer．exe進程經常會造成USB設備無法刪除、某個文件和文件夾刪除不掉的情況，解決辦法是打開任務管理器裏的進程列表，關掉explorer．exe(這時系統界面會什麼也沒有了)，然後再添加新任務explorer．exe(界面恢復了)，最後再試着刪除USB設備。
(3)假如以上兩種方法都無效，那麼重新啟動計算機之後就可以刪除USB設備了。
三、移動硬盤出現亂碼
移動硬盤經常出現的另外一個問題就是，在硬盤中發現一些亂碼目錄，而且這些亂碼內容很難在Windows系統下被直接刪除。經過多次試驗，我發現形成亂碼目錄的原因主要有兩個：
(1)在USB硬盤還沒有完全完成讀寫任務的時候就拔下該硬盤。
(2)在USB硬盤供電電壓不足時讀寫文件。典型症狀表現為在讀寫一個或多個較大的文件過程中，操作系統發生藍屏。上述這兩種情況，都會造成文件系統錯誤，因而產生了亂碼目錄，我們可以用Windows的磁盤掃描程序來對移動硬盤執行掃描修復操作，以避免亂碼信息的出現。具體方法是單擊“開始”／“運行”命令，運行Scandisk命令，在掃描USB硬盤時選擇自動修復錯誤，掃描完畢後，出現在移動硬盤中的亂碼內容就會自動消失了。同時在該USB硬盤中根目錄下多了一些以CHK為擴展名的文件。這些就是亂碼目錄的備份文件，可以刪除他們。
四、移動硬盤插在電腦USB接口上不讀盤怎麼辦？
回答：遇到這種情況，就需要選擇排除故障法，常見的會出現以下幾種問題。小編給各位提供一些常見的解決方案。
解決方案之一：保證接口供電。前置的USB接口的供電不穩，經常會造成供電不夠而產生移動硬盤無法識別的問題。如果你是使用的台式機的話，要接在電腦後置的USB口上，才能保證接口供電充足。
USB2.0接口最大供電電流是500毫安，這對500G以上的移動硬盤有些危險的，一般要雙USB口都接在後置USB接口才比較保險。當然這個也與用户的主板及電源質量有關。如果實在自己的電源和主板帶不起移動硬盤的話，那麼就得考慮選購一個USB接口的DC電源，這個類似於MP3充電器，可以幫助供電，保證移動硬盤順利使用。所以，大家在買電腦時，還是要注意電腦的電源和主板的品牌，免得出現這樣的問題還要另外投資。
解決方案之二：檢查數據線是否正常，更換數據線測試。劣質的數據線有可能產生接觸不良或者供電損耗大的問題。有些MP3MP4、手機的數據線看起來和移動硬盤的數據線一樣，但事實上移動硬盤數據線的要求更高，需要的供電損耗小，所以很多MP3MP4、手機數據線都不能保證移動硬盤正常供電。
解決方案之三：多電腦使用測試。如果別的電腦上沒問題，數據線也沒問題，那麼有可能是自己電腦的問題。電腦USB接口損壞或者系統USB有衝突，都會出現這樣的問題，可以請懂電腦的高手幫忙解決。
解決方案之四：文件系統測試恢復。組裝的移動硬盤可以拆下硬盤裝到自己電腦裏面，如果發現盤能讀出，可以用文件系統測試恢復程序進行一個測試和恢復，恢復完畢沒有壞道的話，再裝回硬盤盒。如果還是不能讀出，就是硬盤盒的問題了。當然，如果是原裝移動硬盤，就直接去找賣給你產品的商家吧，都是有售後服務的。此時就顯示出品牌產品售後服務的優越性了。
五、移動硬盤插入電腦USB接口以後，電腦提示移動存儲設備無法正常使用？
回答：同樣是使用故障排除法。
解決方案之一：如果經過上述幾種方法還是不行，那麼就得考慮是電腦操作系統問題了，可以重做系統試試。有可能出現以前在優化過程中刪除了某個重要文件或者限制了某些服務。
解決方案之二：檢查或是CMOS設置問題。台式機要設置好正確的跳線，移動硬盤無法正常使用時，嘗試把BIOS或是CMOS恢復為默認值來解決。
六、移動硬盤使用完後，無法正常刪除硬件怎麼辦？
回答：這個問題是大家在使用移動硬盤或U盤中最常遇到的，事實上現在的移動硬盤和U盤即使不通過這種方式而是直接插拔也不會丟失數據文件。但是還是會有很多用户對此表示擔心，小編這裏就為大家介紹幾種方法解決。
解決方案之一：檢查是否還有屬於移動硬盤中的文件或者文件夾處於打開狀態。如果是，就請關閉，一般就能正常退出了。
解決方案之二：有可能你正在拷貝什麼文件，存在一些緩存什麼的。要確定所有相關的文件和文件夾都已經關閉。稍稍等待一小會兒後，在電腦上隨便拷貝其他什麼小文件後再試試。
解決方案之三：註銷你的電腦，然後再試試能否安全刪除。
解決方案之四：調出任務管理器，結束進程，然後新任務進程，就可以安全刪除USB設備了。
解決方案之五：如果以上方式都無法解決你的問題，那麼可以嘗試查殺病毒，通常移動硬盤自身攜帶的病毒也會造成以上問題。
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