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文員試用期工作總結(集合15篇)

欄目: 試用期 / 發佈於: / 人氣:9.23K

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編精心整理的文員試用期工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

文員試用期工作總結(集合15篇)

文員試用期工作總結1

忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經到了我在---公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間裏,是我自從高中畢業後到大學畢業以來第一次感到生活是這麼的充實。在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行着,我也在段時間在---穩步的前進,現在的我感到非常的滿足,快樂。回顧這些日子的工作,我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉正的現在,我要寫下這份試用期總結,來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下:

剛到---成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終於成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來願望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發現自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的知識我都會很開心,因為這代表着我又得到了新的經驗。

我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然後我會開始整理自己的辦公環境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然後就開始我每天的基本工作,由於還在實習期,基本上是由帶領我的-前輩給我分配任務,但等到我自己也開始熟練以後,我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由於不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經像是家常便飯一樣了。

在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對於自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之後的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!

文員試用期工作總結2

這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝着什麼樣的方向發展,我非常感激能夠來到—這裏,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對於這試用期我也總結一下。

首先我是非常樂意保持好的心態,我知道自己的跟別的老員工差距在哪裏,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態,這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什麼事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對於辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這麼一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。

當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛鍊,我對接下來的工作是充滿了期待,非常願意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態,不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛鍊跟提升。

現在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什麼時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考着怎麼去讓自己積累工作經驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態下面才能夠收穫的更多,這一點毋庸置疑。

現在馬上就轉正了,我內心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這裏工作一定要果斷,我也會抱着十足的把握去做好日常工作,轉正後也一定會做的更好。

文員試用期工作總結3

回顧這三個月的工作,我的內心真的感慨萬分。作為剛剛走進社會不久的“真新人”,我對社會、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不瞭解。但也因此,我也因此機遇體會到了我們xx公司這個大家庭的温暖,體會到了周圍同事的熱情和領導的親切。幾個月的時間下來,我在各位的幫助和培養下有了極大的成長和進步,逐步成長為了一名合格的辦公文員。現我將自己的工作經歷回顧總結如下:

一、文員的思想和態度轉變

作為辦公文員,我主要負責公司的各種後勤工作,其中有行政、人事、前台等複雜的職責。為此,在思想上就要求我能更加嚴謹的對待自己的每項職責,這樣才能發揮自己的職能,為公司貢獻正確的力量。

思想上,我積極樂觀,善於總結和分析自我。在工作中仔細負責,能主動地思考,但遇上難題的時候也能積極請教,避免給工作帶來麻煩。

我一直都有很強的責任感,但在這段工作後,我更進一步的提升了自己的責任意識,能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責,並堅守崗位,努力發揮工作價值。

二、加強學習,努力工作

作為“真新人”,我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺,就意味着還能提升”。為此,我積極的請教了領導和身邊的同事,瞭解了公司的分佈,認識了各部門的負責領導,知道了什麼事該找什麼人,並學會了積極完成自己的工作。

起初我負責的多是一些簡單的後勤工作,如統計數據、打印整理資料等等。後來,等我熟悉起這個環境,我也開始學習發送通知、刪選簡歷和統計考勤等等重要的任務。正因為知道這些任務重要性,所以我從不敢大意馬虎,為此也順利的完成了這些職責,並使得自己的能力更進一步的完善。

三、今後的計劃

如今,我在試用期的工作已經基本結束,也順利通過了各階段的考核,努力為xx公司貢獻了自己的一份力量。為此,我期望能得到領導的認可,批准我轉正為一名正式的xx公司的文員。

如有機會加入xx公司,我會帶着這份信任,積極的提高自我能力,在崗位上發揮自己的主動性,積極地為公司的建設和發展貢獻出自己的熱情和奮鬥精神。並使自己不斷提升成為一名學習型的出色員工!

文員試用期工作總結4

20xx年x月,經歷了三個月的時間之後,我在xxx公司的試用期終於結束了!新的工作,新的心態,在這份工作中,我充分發揮了自己的積極性,並在工作中通過努力的學習和請教學會了如何在這份工作中去適應!回想這三個月的情況,從開始這份工作至今,我一直都是在xxx同事的教導下學習並完成工作的任務!回顧這幾個月的情況,儘管只是一名新人,但我自認為自己的掌握能力還不錯,很多新的工作任務都能很快熟練上手。也許,這也與我對這份工作的喜愛有關。從很久一起拿開始,我就期待能從事文員這份工作,如今,能有這樣的機會,對我來説是再好不過的事情!

在這三個月裏,我作為一名被試用期的新人,一直處於被教導的狀態。一開始我還以為幾天來的培訓學習已經是全部的工作了,但沒想到那不過是工作的開始而已!現在,趁此轉正之際,我將自己試用期的工作情況總結如下:

一、對職責的認識

起初,在來到公司之前,我對文員的認識是非常模糊的,對資料的整理,對公司的事物的管理。儘管聽上去很有趣,但卻沒有個確切的感念。所以直到現在真正的開始工作,我才知道自己選擇的究竟是怎樣的一條道路。在培訓的學習中,我瞭解到,作為一名文員,我們肩負着聯繫公司各部門,溝通上下級領導和員工的重要作用!我們在公司作為橋樑和樞紐,負責好公司整體協作能力的調整!如此,我才認識到我們的工作不僅僅是在物質和表面上管理公司的一些瑣事,更是在公司這台大機器中作為“潤滑油”的作用,讓公司運轉的更加流暢。

二、能力的提升

之前説,我這三個月來一直都在學習。但實際上,我在工作當中,基本是學一步,走一步!我知道文員的工作很繁瑣,但從未想過有這麼的瑣碎!上至公司資料管理,下至角落花盆澆水,每天能做的事情有很多,要做的事情也有很多!為了能盡力的將自己負責的工作做好,我在工作中主要都聽xxx前輩安排,在一遍的工作中,我也一邊記下前輩對我的指點,讓自己學會更多的工作方式,提升自我的工作能力。

如今,在這三個月裏,我已經掌握了基本的工作方式,在日常的工作中也能很好的獨當一面。但其實,想要做好這份工作我還有許多的東西需要學習!我會在今後的工作中更加努力,讓自己成為一名合格的xxx文員!

文員試用期工作總結5

20xx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結:

一、試用期期間主要學習

1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利於自己儘快進入角色,為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助於為以後找到合適人選做準備,由於剛來公司就面臨着審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司,由於年齡較小,跟着上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由於自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展的工作

由於剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間裏,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理

1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,於是開始了一邊學習一邊招聘審計,一週的時間裏集中打電話安排面試,由於我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來説壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關係管理:一方面由於公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由於公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒台賬的建立等。

三、即將開展的工作

1、由於剛來面試時候上級領導就説20xx年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20xx年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱鉅的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農曆年之後x月份是招聘高峯期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來説是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位裏的固有思維,這多少影響着自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能儘快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結:

一、考勤統計

每天實事求是的統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每週去其他三個子公司檢查衞生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

二、熟悉人事檔案

三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,三個月的熟悉,都大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。知道怎麼使用了。

三、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衞生、會議室衞生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來説行政文員這個職位事情很隨機,説多也不多,説少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的`神比較多,因為公司從裏到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中要更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。

文員試用期工作總結6

一轉眼,就來到某月的末尾,想起我剛來到某某公司辦公室的日子,還是在某月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉正工作的機會,我為我在某某辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。

來到某某公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初癒,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕鬆一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來説可能會沒有多大的吸引力,做着也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。

但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是某某辦公室裏的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,並且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯温水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了某某公司大家庭的温暖,也讓我想繼續留在這個崗位上工作。而對於工作的內容,也並不是我之前所想象中的那麼枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,並且還學會了享受其中。

對於一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰的準備,也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。

文員試用期工作總結7

尊敬的人事部:

我於二0xx年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xxx一職,負責總經辦內勤管理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;x格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意x較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動x發揮的還是不夠,對工作的預見x和創造x不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正x調整為xxxx元/月。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

文員試用期工作總結8

我有幸來到公司運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心指導和同事的熱心幫助下,我很快熟悉了公司的環境,適應了新的工作。現將我在試用期內的工作簡要總結如下:

一、嚴格遵守公司的規章制度。工作之初,我認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,並嚴格遵守,做到了不遲到、不早退、不違規。

二、主動學習,儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解申請審批的內容。積極虛心向領導和同事請教學習,基本掌握相關工作內容、工作流程和工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、查閲、總結和積累,較好地完成了領導交辦的各項任務。

1.在領導的安排下,積極與上海設計部溝通聯繫,積極與政府相關部門就惠美項目進行溝通協商,為方案順利推進提供了有效幫助。

2、憑藉工作經驗和進度,結合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結合,使計劃和進度有效有序。

3、根據項目情況,結合公司一級計劃,工作可預見,力爭條件成熟時提前開展並完成項目所有相關事宜。

4.盡一切努力配合和幫助其他部門完成相關工作,並提供我所能提供的一切幫助。

5.在計劃要求的時間內,提前完成項目備案,為項目正常推進提供了條件。

6、交通分析、日照分析和環境分析提前完成前期文字和製作,為下一步做好最好的準備。

7.積極與國土部門溝通,加強聯繫,有效説服土地內高壓線路搬遷,督促政府部門在有效時間內製定高壓線路搬遷方案,為項目提供了有利保障。

8.配合公司領導積極跟蹤、有效監督土地交接工作,為領導做好參謀,為土地交接順利正常進行提供我職責範圍內可以開展的工作。

9.利用人際關係,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情而無怨言。與同事相處,加強溝通,團結協作,以便儘快更好地融入團隊。

四、存在問題及解決辦法:

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間裏,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

文員試用期工作總結9

來到我們公司工作,也是有了數月,作為一名辦公室的新人,我文員的工作也是認真的來做好了,並且也是通過自己的努力,而今也是要轉正了,我也是對於之前試用期的文員工作來做一下總結。

一、學習進步

之前我也是沒有工作過,這是我頭一份的工作,進入社會以來,我也是感受到找到一份自己想去做,合適,自己又能去做的工作並不容易,而這次能進入到公司來做文員,我也是非常的感謝領導給予的機會,並且也是在開始的崗前培訓裏面,認真的去學習,記好筆記,要清楚的工作流程,方法也是一一的去學,並沒有由於到了工作上了,就沒了學校學習的一個態度,我依然是認真的聽同事給我講解工作的要點,然後開始慢慢的嘗試來做一些事情,從錯誤之中汲取教訓,瞭解工作之中要注意的事項,慢慢的我也是在進步,在做好了事情之後,也是去提高效率,改進自己的工作,讓我的文員工作能是做得更好一些的,學,是為了能更好的做事情,而且想要在這個崗位持續下去,我也是要繼續的去學,去進步。

二、工作成長

文員的工作比較的雜,也是很多的事情需要我去處理,開始我接手的工作不多,還可以應付,但後面事情也是越來越多的給到我,我就有些忙亂了,但是我還是記得培訓時候,同事給我説過的,先做好緊急和重要的事情,而且一件件的去做好,就最後能完成工作的,不要慌亂。我也是在嘗試之中去改善自己的辦事效率,從開始做的還有些糟糕,到最後得到領導的肯定,我也是在工作上面付出了很多,也是收穫了蠻大的,在辦公室站穩了一個腳跟。而今雖然説我能順利的把事情都做好,但是我也是清楚,自己要進步的空間還是有很大的,要去積累的經驗也是還有很多,我也是不能鬆懈,不能覺得自己能做好就行了,只有不斷的去把文員是做得更好,自己才能有收穫到經驗。

而今我也是能順利的做好文員的事情,在以後,依舊要對於自身的一些還做的不夠好的地方去改變,去積累更多的經驗,來讓自己做到更好,雖然崗位是比較的基礎,但是能學,能提升的地方是有很多的,我也是要繼續的去努力。

文員試用期工作總結10

時光飛逝。我來公司已經三個月了。在三個月的試用期內,在領導的指導和同事的配合下,與同事相處融洽,擔任公司前台。在三個月的試用期裏,我不僅學到了公司的規章制度,還學到了企業文化。我對前台的工作有更深的理解

如果你想做好前台工作,你必須知道前台工作的重要性。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客户對公司的第一印象。所以,從前台做起,好的開始是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什麼工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮鬥。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。

時間過得很快,試用期快結束了。在這個試用期裏,喜怒哀樂都有。好消息是,和同事一起工作,慢慢變成社會人,實踐經驗和工作能力都提高了。擔心的是還有很多方面需要改進。

記得剛來公司的時候,對公司的瞭解僅限於公司網站的簡單介紹,其他一無所知。但在領導和同事的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的瞭解,也很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能,嚴格按時、按量完成了產品終端頁面和其他頁面的製作,保證了頁面與效果圖的一致性和頁面在各種瀏覽器中的兼容性。同時,減少了頁面中的宂餘代碼,保證了頁面的加載速度。另外,關注用户體驗,從用户的角度瀏覽網頁,發現問題,解決問題,從而提高網站的頁面瀏覽量。

自從走上網頁製作崗位以來,雖然工作取得了不錯的成績,但也存在一些不足。比如在工作中沒有充分理解領導的意圖,有時忽略了公司的工作流程,這是由工作態度和細節決定的。這些缺點需要在以後的工作中改進。

在今後的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,在以下兩個方向努力:

1.在以後的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練,不斷提高自己的業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、一絲不苟地對待每一份工作。

短短三個月,我學到了很多專業知識,可以安心工作;在和諧的環境中愉快地工作;可以説都得益於領導的培養和同事的指點。

總的來説,由於缺乏工作經驗,我的能力還是欠缺的。雖然我能勝任我的工作,但是我的社會在不斷進步,我的技術也在不斷更新,所以我需要更加磨礪。因此,在未來的工作中,我需要進一步增強開拓創新精神,刻苦學習新技術。在上級的正確領導下,我們努力工作,艱苦奮鬥,以更好的質量、更高的效率、更紮實的作風把工作做好,為我們光榮的集體和輝煌的事業做出應有的貢獻。

文員試用期工作總結11

我加入公司做行政文員已經很久了。在這裏,我從學校的一個學生做起了員工,學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領導的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領導給我這個成長平台,讓我在工作中不斷成長學習,提高自身素質。現將試用期工作總結如下:

第一,把事情做得詳細,有條理,規範

行政工作很瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,

維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。

二、保持較好的工作狀態

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客户到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本着為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

 三、學會溝通和團隊協作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。

遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

文員試用期工作總結12

xx年的十月,有幸來到公司上班,不覺已經三個月的時間。深切感受到的是領導的耐心教導以及同事給予的幫助;和諧的工作氛圍、認真務實的工作作風、團結奮發的幹勁,這些對我適應新工作受益匪淺。現在將這段時間的工作情況作簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作之初,就瞭解了公司的業務情況以及辦公室工作的重要性,它是溝通內外的樞紐,現在我的日常事務主要是製作驗貨報告以及翻譯製單。在工作過程中也意識到自身很多不足,特別是服裝工藝的短板尤為明顯,後面的工作還是要加強專業知識的主動學習,更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。

文員試用期工作總結13

時光飛逝,距離我進入xx公司已有一個月有餘,我的試用期也已經結束,在這期間我達成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長了很多,再也不是以前的那個職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個總結:

一、自我認識

我自畢業以來換了無數份工作,每份工作我都幹不過三個月,不知道為什麼每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會把所有因素審視到位,一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領導的為人、工作環境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相瞭解、選擇,最後認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在xx公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,並沒有任何讓我想走的衝動,顯然這是一份適合我的工作。

二、工作情況

目前我的工作情況,並沒有引起領導的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責,在公司辦公室文員職位上工作了一個月,我十分輕鬆的勝任了這份工作,遇到的困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經基本的清楚了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個月裏我基本上滿足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領導下達的工作任務,並暢通無阻的通過了試用期。

三、自身的不足

有收穫,也發現了自身不足的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點生疏,時常出現冷場的情況,對客人的招待還不是那麼的周全,有時候都會緊張到忘了給客人倒水,對於這方面的經驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導致有些公司的重要文件不是及時的發出去,險些釀成損失,當時還好有同事的幫助,這點我應該多向同事請教學習。

四、日後的計劃

在最近我會給自己制定一份工作計劃,我會在以後的工作中多學多問多看,我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重,容不得出現絲毫的差錯,日後的工作中我會嚴格要求自己,儘快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計劃的重點發展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態徹底丟掉。學會使用辦公室的任何一項辦公設備,把會出現影響工作的因素降到最低,努力成為一名優秀的辦公室文員。

文員試用期工作總結14

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。

在即將過去的兩個月時間裏,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

1、遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

2、主動學習、儘快適應。迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

3、做好前台的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前台整潔和美觀。

4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員彙報。

6.嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

7、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前台應完成的任務外,同時我還應該做好的有以下幾點:

一、 對於商户諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客户予以耐心安慰和解釋,穩定客户情緒並及時彙報上級領導處理解決。

二、 對於商户的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商户確認以後將維修單編號歸檔。

三、 協助客户部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作為xxx的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!

轉眼來xxx已兩月有餘,在這裏工作的點點滴滴對我來説是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來説真的不是一件易事!

來這裏的前期因為不能很好的理解前台工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有很多問題。有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!

來這裏對我來説是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什麼,新福給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這裏工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什麼,這都是一種學習!前台接待員其實是很鍛鍊人的,對我這個比較粗心大意的人來説真的是得到了很好鍛鍊,雖然前台的表格歸檔還存在着很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們所有員工做到的!

我們主管總是跟我們説,我們上班並不是説我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這裏的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關於辦理房產證的事。

在工作中我時刻記着我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裏一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這裏我們找到了榮譽感!

以上是我在xxx這段試用期時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,為進一步提高自身素質和業務水平,我還需在以下幾點加強:

1、接聽業主來電時,認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細答覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主説:“謝謝,再見!”

2、 撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裏是xx物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時説:“謝謝,再見”。

3、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並説:您慢走,歡迎再來!”

4、 做好鑰匙的進出借用的登記,做好區域內資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。

5、 能熟練辦理入夥、裝修等手續,並做好登記工作。

希望在接下來作為正式員工能更加仔細認真,讓自己在工作中不斷學習進步,和xx物業一起成長!

在即將轉正之際,我回顧這幾個月的工作,從中總結經驗找出不足,以更加務實的態度配合公司的戰略方針,細化管理分區、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續發揮敬業奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發展盡心盡力。

文員試用期工作總結15

三個月的時間説長不長,但是在積極的規劃和利用之後,也能做不少的事情。儘管時間非常的緊湊,但是已經成為工作者的我們已經沒有機會抱怨了!只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作!

現在,自己的努力已經得到了回報,自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當然,自己能成功的轉正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現在,我對這三個月的工作進行總結如下:

一、試用期的基本情況

自己在剛開始工作的時候,基本什麼都不明白,過去從老師和網絡中瞭解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司後,才發現很多的東西都和自己想象的不一樣。

首先是在自己的工作方面,因為是新手,所以我從基本的統計學起,對資料分類,並整理好。還要對公司的各種數據進行收集和統計。在學習和工作的時候,我發現自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的瞭解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位,雖然在一開始有學習過,但是我並沒有仔細的去熟悉,這才導致了吃虧。

在之後我開始積極的瞭解公司的情況,對各部門也逐漸的瞭解,也認識了很多部門中的人。當自己遇上問題的時候,不僅可以問前輩,很多其他部門的同事反而是更好的回答者。

在之後,還有很多處理文件和數據之外的工作,如對公司器材的管理,對會議的準備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當然,自己的能力也在不斷的提高。

到了後面,自己也差不多能自己主動的完成工作了,不需要前輩一點一點的指點,也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現超出自己能力的工作,對這些方面,我也還在加強自己的學習,擴寬自己的知識面。

二、人際情況

成為一名文員不久後,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關係。

在公司中,我們就像各部門間的樞紐,要協調好各個部門的情況,還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時候,也是我們來發出通知。這樣的工作,人際關係不好的話,會非常的艱難。但是相反,人際關係良好,就會如魚得水。

在這段時間,我努力的在工作中擴寬自己的交際圈,認識了不少的同事,並積極的為同事們貢獻着自己的力量。幫助不少同事的同時,自己的圈子也逐步的擴大了。

三、不足和未來的方向

試用期已經結束了,現在總結下來,自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作範圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時間去積累,但是我會繼續努力!

現在轉正了,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名優秀的辦公室文員,更要成為一名出色的xxx員工!

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