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[精選]員工試用期工作總結13篇

欄目: 試用期 / 發佈於: / 人氣:4.57K

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編精心整理的員工試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[精選]員工試用期工作總結13篇

員工試用期工作總結 篇1

時光荏苒,如白駒過隙,轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。

在這兩個多月的時間裏,在領導和同事們的`悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

記得初到企業時,我對企業的瞭解僅僅侷限於企業網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。因此,試用期中如何去認識、瞭解並瞭解自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

到企業的第一天,我有幸參加了企業召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了企業各相關資料,並從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對企業有了較為深刻的認識,也意識到了企業的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這兩個多月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與企業的加班工作。嚴格遵守企業的各項規章制度,認真履行崗位職責。

在今後的工作中,我將努力提升業務水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1.在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能

2.提升自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

員工試用期工作總結 篇2

20xx年xx月xx日,我通過面試,來到公司工作,不覺已經工作四個月了。在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下:

一、思想方面

在工作初期,我認真瞭解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在幹實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。

1、耐心細緻地做好財務工作

我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。

2、積極主動地搞好文案管理

對部門環境影響評價項目資料檔案的'系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,並根據工作需要,製作表格文檔。

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

三、不足之處

四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1、缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2、工作不很紮實,不能與時俱進。

忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來的工作情況總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

員工試用期工作總結 篇3

在學校畢業以後的很長一段時間裏,由於心高氣傲,我一直沒有找到適合的工作,總是這樣花費父母的金錢也不是辦法,在同學的介紹下,我嘗試着在xx酒店做服務員。三個月的試用期一晃而過,我也早已磨去了當初的稜角,或者説這個時候的我才是真正融入了這個社會,想到這裏,我覺得應該對自己在試用期間的表現做一個總結。

首先是禮貌方面,身為酒店的服務員,自然要懂得禮貌用語,對待顧客也要盡心盡力,儘管我有着學生會工作與實習工作的經歷,但是這些並不能夠帶給我很大的幫助,頂多只能夠讓我學會禮貌用語,對於服務員那種標準的站姿與坐姿,我可是學了很久才學會。因此在禮貌這方面我做得並不好,再加上説話不夠大氣,有客人想要折扣的時候,由於我不知道自己能不能做主,經常兩頭不討好,這也是我的缺點之一,所幸隨着時間的積累,我能夠學會這些並且做得和其他服務員沒有什麼兩樣,就是學習新事物的速度比較慢,惹得經理對我不是很喜歡。

其次是日常工作方面,雖然説我在服務員的站姿、坐姿上面吃了虧,但是我在其他的工作上面還是做得很好的,無論是端茶遞水還是清潔桌面和地板,我都做得比較出色,至少相比起其他試用期的酒店服務員來説,這一點多虧了我在家時經常幫忙做家務,也算是提前積累了一些經驗。還有一個則是寫工作心得與製作報表方面了,雖然我也不理解為什麼酒店的服務員還要做這個東西,但是所幸這些都是我比較擅長的,每次我都能夠按時完成並上交。

最後則是學習新事物方面,這點做的比較差,或者説是學得比較慢吧。在剛進入酒店的時候,經理就説過不能夠僅僅滿足於做一個服務員,其他的事情也要嘗試着去做,這樣才能夠全面發展,以後也會有這升職的空間。一開始我嘗試做前台,結果發現自己不會説話,有時候需要用到外語方面,我説得十分結巴,打電話的時候也有些緊張,不過這些都是最初的時候發生的狀況,現在的我除了外語方面實在沒有天分以外,其他職位的工作我都有所涉獵。

隨着試用期的結束,我也開始了對以後職業規劃的`思考,畢竟這也算是一份正式的工作而不是實習,不能夠太過於兒戲,要麼一直做下去,要麼早點找好自己的定位,不要總是拖拖拉拉,否則很容易讓事情陷入更壞的境地。

酒店員工試用期工作總結

試用期充實的結束,酒店的工作很忙,但是我卻過得很充實,畢業也才不久,一直學習的理論知識在這次發揮了作用,看到的不是什麼進步,是不是自己學到了什麼知識,我覺得這個試用期更多的是讓我看到了自己的缺點,我的缺點就是自己的理論知識,在酒店這短短得我試用期中供應不足,很多的東西在學校沒有接觸到,雖然是學的酒店專業,但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業的老員工多,讓我看到了不足,讓我看到了自己需要進步的地方,試用期結束我也總結一下。

一、提高業務知識,提高職業素養

這一塊是非常重要的,在酒店這個環境下工作,經理説的最多的就是讓我們認真的工作,細節是最容易忽視的,但是在這裏,在xx酒店我們要避免這樣的細節問題,不是養成一個習慣,細心的習慣,業務知識是我自己引以為傲的東西,經過在學校幾年的系統學習,在剛剛來到酒店的時候我,覺得自己懂得東西很多,總是向着大展身手,但是我錯了,時代是在不斷的進步,酒店行業更是如此,不管是在什麼樣的工作崗位上,自己業務知識總是需要不斷的去拓展,這是我們需要重視的東西,不是在不經意間的一句説説而已,我們往往就是這樣的習慣沒有養成,造成自身的業務知識不多,沒能夠掌握太多的知識。

還有就是一個職業素養,養成高素質很重要,作為一名服務行業的工作者,我們需要做到一定的職業素養,禮儀禮節是第一點,我們自身的一個禮貌不能夠丟了,一個好的職業素養就是包括了禮儀禮節,這是基本的,再然後就是對工作有着嚴格的要求,做事情的時候不大意,答應領導一定能能做到的事情,就不能夠失信,這幾個月的試用期來,職業夕素養,業務知識我一直在提醒着自己這需要我加強,作為酒店的員工,覺悟要高,這是必然的,我一直本着為顧客提供優質服務努力。

二、工作需要加強的地方

我一直明確自己的方向,在來到酒店的時候我就給自己制定了努力的方向,我一直在提高自己,在全方面的提高自己,我需要為自己負責,但是自己也出現了一些不足,試用期工作中,很多的事情我太着急了,處理一些事情的時候我總是想着在最短的時間內去完成它,沒有一個計劃,總是想着自己在多久之前要完成事情,太過於求成了,我沒有結合實際的條件去做好一件事情,也是通過試用期的工作我知道了萬事不能夠急,首先作為酒店的員工我要穩住心態,我會加油的。

員工試用期工作總結 篇4

關於我這樣一個從大學走出來時刻還不算長的新人來講,在作業中仍是會遇到不少這樣那樣的問題,包括作業方法以及與人外交方面的,在這段時刻中,我現已在這些方面有了長足的前進,並且自己的心思狀況現已徹底從學生狀況轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完結這種變換,跟咱們筠洲信社有着的傑出的作業環境空氣是很分不開的,在這樣一種調和氣氛中,我還有什麼理由不在這兒取得前進和前進嗎?

總結這兩個多月來的日子,我自我以為取得了很大前進,學到了許多,雖然也犯了不少錯。在此真摯感謝信社領導的關心與個搭檔的教訓,試用期的完畢,並不是真的完畢,而是新的開端,是對我更嚴峻的檢測,我將加倍盡力,用芳華的汗水去灌溉農信社這顆茁壯生長的大樹!

在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉眼間,我來到公司已經三個月了。三個月來,在公司和領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位。對於公司能夠給我這個成長和鍛鍊的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結如下:

一、主要收穫

(一)專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。

(二)寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛鍊,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日後報告編制工作打下很好的基礎。

(三)思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。

(四)更加註重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以後的工作中儘可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。

二、需要改進的地方

回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的.進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:

(一)專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用於實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。

(二)思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對於一項任務,總想着有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動

思考的過程。因此,今後應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。

(三)工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今後要加強與領導同事的溝通,積極調整心態,以最佳的狀態投入工作。

短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我願與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。

時間一晃而過,轉眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時,也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如實彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。

在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育員工手冊,當時只是覺得企業規模很大,和幾位老師交談後,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常説到:只要你用心學習,沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業,我相信今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

方陣教育員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,兩個月裏一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是

(1)負責公司考務工作;

(2)負責策劃中的協助工作;

(3)辦公室部分打印和臨時工作;

(4)負責領導佈置考核的相關工作及任務。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛鍊自己的能力,以致做事沒什麼效率感。現在親手做,無論是以什麼身份來學習,我領悟到了,從自己什麼都不會的情況下,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者説我們的明天會更好。

四、不足和需改進方面。

雖然來了近兩個月,對公司業務還不是太瞭解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

2、對流程不夠熟悉;

3、工作不夠精細化;

4、工作方式不夠靈活;

5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

6、缺少平時工作的知識總結;

7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨着對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。

五、幾點學習建議。

公司正處於部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:

1、 要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、 精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

員工試用期工作總結 篇5

20xx年x月,我通過以公佈、公平、公平和知識化、專業化、年輕化為原則的公司內部競聘,離開了西郊水源管理處的檢驗崗位,進入長孝水源管理處擔負生產主管一職。在這兩個月中,我已深深融入了長孝這個年輕,活潑,團結的團隊,在管理處領導的正確領導和大力支持下,在各位同事的關心和幫助下,我正一步步在這個新崗位上找到了自己的新定位。

由於新建單位人員緊張,導致生產科的工作相對照較沉重,每個人都要在完成自己工作的同時又擔當着其他的工作。而這也讓我這個畢業不滿一年的新人得到了更多的錘鍊機會。生產科技術性強的特點,給我帶來很大的壓力和動力,讓我深入知道為自己的工作負責,對自己所填寫的每一個數據負責的重要性。

現總結進入長孝水源管理處後工作以下:

一、報表填報與工作記錄統計。

作為生產主管,報表填報與工作記錄統計是我日常工作中的`主要任務,體現在認真製作填報設備監控表、生產台時表、生產統計分析表等常規報表以及統計和收集運行記錄、生產記錄、設備點檢記錄等工作記錄。在此工作中,我深入體會到自己專業知識匱乏,但通過兩個月的學習實踐,我以能獨立完成各項表格的填報和工作記錄的統計。

二、生活,生產用電的統計以及與供電部門的接觸工作。

為方便統計管理處日常用電,保證辦公用電,我製作了生活用電記錄。並在每個月下旬與歸德供電所聯繫,辦理生活用電的發票交接工作和電費退補工作,保證管理處日常用電。同時每個月x日左右,與供電局聯繫,完成生產用電的電費台賬和發票交接工作,保證公司26日之前依照與供電局的用電協議繳納電費。

三、管理制度的指定完善工作。

在領導的指導下,我先後參與了安全生產管理制度、安全培訓管理制度、應急預案、等規章制度的完成和修訂工作。

四、生產工具保管工作。

由於管理處地處偏遠,環境卑劣,財務的保管分外重要。在領導的幫助與同事的配合下,我對生產科勞動工作進行了系統性管理。對工具櫃進行編號管理,對每個工具櫃所存放工具進行統計。並製作工具出入庫統計表,保證工具使用或外借後能按時完好的儲存。

五、生產科檔案管理工作。

積極向負責檔案管理工作的同事學習,保證生產科檔案不流失,不破壞,同時保證查閲檔案的便利性。

六、宣傳工作。

作為宣傳聯繫員,積極參與生產科工作學習以及管理處各項工作活動,在工作的同時積極撰寫宣傳稿件,並拍照保存。保證公司實時瞭解管理處日常的工作與成績。

七、基礎建設工作。

由於管理處比較年輕,各種硬件設施還不完善,作為生產科的一員,我積極參與了運行值班室清算、探照燈安裝、管理處備用電源鋪設、CC11號泵配電櫃強排風改造、生活用電改造等工作。並在工作中學習了老員工成熟的的技術,總結了豐富的工作體會。

八、積極配合其他科室工作。

長孝水源管理處是個團結的集體,在日常工作中,各科室相互配合相互幫助的精神深深的感染了我,在個人工作完成之餘,我配合工程科進行管理處自用水管道鋪設;配合綜合科進行生產責任區劃分,管理處大事記彙編等工作。

九、學習和活動。

因深知自己工作體會的不足,我積極參與了管理處的新員工崗前培訓,安全教育培訓,旁聽了運行工培訓。掌控了各種學習的機會。在管理處領導的帶領下,先後參與了鵲山,西郊的管理學習和玉清湖安全教育培訓以及鵲山安全生產月應急演練。在工作之餘,年輕人的活力自然要適當的開釋。在管理處領導的帶領下,我參與了公司組織的青年藝術節系列活動,在綁腿跑,跳大繩等活動中體驗到了同事間的深深友誼。

在對上半年工作進行總結之後,我也儘快將眼光轉向未來。我將更加努力,不斷開闢進取,努力完成各項工作以及領導交代的任務,並爭取做到“不等領導給事做,學會自己試着找事做”。同時我也會努力改正工作中所發覺的粗心大意,過於張揚等陋俗,向周圍的同事學習,勝不驕,敗不餒,爭取在個人的工作生活中變得更加成熟,踏實,向一個合格的供水人靠攏。

請各位領導監督,批評,指正。

謝謝!

員工試用期工作總結 篇6

一轉眼,三個月的試用期立即過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收穫還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悦,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔心,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在xx的代理公司工作,主要是負責客户服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的瞭解,對xx也是有一些瞭解。我是xx月xx號正式到公司報到上班,剛到公司的第一週,我學習很多關於公司概況及互聯網行業概況的知識。

在xx月,我正式接管了會員銷售的工作,天天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用户的開發及問題的處理,週一,我要將統計好的週報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去會員客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從查找客户面見客户與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,天天早上的第一項工作就是打開xx,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客户的回訪工作了,對於西安的客户羣體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xx中查詢客户的信息,在xx購買的.產品,然後計劃出天天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發明很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該説我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到xxxx總部去學習培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉,同時也累積了不少和客户交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

我想無論遇到什麼樣的艱難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客户以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作深化學習將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來説一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而此刻從事的工作是銷售。對於銷售的熟悉也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才幹不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,鑽研產品,提高銷售技能,建立客户網絡,產品管理。當然,最主要的是對客户的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。惟獨在以上幾個方面好好加以體會和把握,才幹在自己的銷售生涯走地更好更遠。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所説,趁此刻年輕多學點東西多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

員工試用期工作總結 篇7

忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經到了我在XX公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間裏,是我自從高中畢業後到大學畢業以來第一次感到生活是這麼的充實。在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行着,我也在段時間在XX穩步的前進,現在的我感到非常的滿足,快樂。回顧這些日子的工作,我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的.地步,在我即將轉正的現在,我要寫下這份試用期總結,來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下:

剛到XX成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終於成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來願望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發現自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的知識我都會很開心,因為這代表着我又得到了新的經驗。

我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然後我會開始整理自己的辦公環境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然後就開始我每天的基本工作,由於還在實習期,基本上是由帶領我的XX前輩給我分配任務,但等到我自己也開始熟練以後,我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由於不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經像是家常便飯一樣了。

在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對於自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之後的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!

員工試用期工作總結 篇8

時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入x銀行工作已經四月有餘。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,x銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對於一個來自基層的求職者來説,能夠有這樣一個機會進入x銀行工作,對我來説是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在x銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。

一、加強學習,注重業務能力提高

1.我狠抓業務知識。我利用工作之餘的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鑽研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。

2.我加強業務鍛鍊。融入x銀行這個大家庭以來,我主要學習櫃面現金等業務,要做好櫃面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛鍊。對於我來説,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以後上櫃櫃面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

二、嚴於修身,不斷提升自身素質

有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬於服務性行業,還得過硬的'業務素質和道德素質。

1.職業作風提升。通過學習職業道德規範讀本,我深知作為x銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

鍛鍊。雖然之前我在x銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,我跟着大堂經理學習一月有餘,已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,儘管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。

員工試用期工作總結 篇9

從20xx年進入公司至今,對公司、對本行業由認識、瞭解到熟悉,已經6個月了,回顧20xx年,是我來到公司的第一個轉折點,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為銷售主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。

在公司辦事處,我的工作主要分成四部分:

1:對經理安排的工作與溝通。

2:與經銷商的溝通。

3:對市場信息的瞭解及對客户意見反饋的收集,對客户資料的整理。

4:對業務員工作的監督、溝通及問題的解決。

一:對經理安排的工作與溝通:

一個稱職的銷售主管,應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的.能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。

因此,我會認真地對待經理交辦的事情,協助經理整理日常上的工作:

1、收集並整理市場銷量數據:

為了第一時間瞭解各區域的銷售情況,更及時地對市場的動態作出判斷及整理,我會在每一個銷售週期後及時與經銷商溝通,提取各區域的分銷量,整理提報給經理。

2、彙總地區之間貨流情況以及客户的相關投訴:

清晰地瞭解地區間貨流的動態,並將客户投訴一一記錄成案。我除了讓各個業務每人的要具體瞭解到本區域的詳細貨流動態,同時也將本區貨物流向提交辦事處立檔,以達到更快捷、更便利工作的效果。

二:與經銷商的溝通:

每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時樹立經銷商對產品發展前景的信心,便於今後的長遠合作。

三:對市場信息的瞭解及對客户意見反饋的收集,對客户資料的整理:

在線路檢查的過程中,除了對業務員工作情況的監督,同時也瞭解到更多的市場信息。得到及時的反饋。

四:業務員工作的監督、溝通及問題的解決:

對於監督業務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對於業務員的工作狀況,我是在平時的溝通及線路檢查的過程中瞭解的。一般情況下,每個區域由一個到二個業務負責,要將大片區做好,必須由各個小區域的成績拼湊,缺一不可。因此,在我的銷售團隊中,不允許出現“魚目混珠”的情況。

員工試用期工作總結 篇10

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx。成為了xxxx普通的一員。成為了客户服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

帶着對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悦,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆,也有半夜從牀上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(x月x日—x月x日)

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的諮詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急着要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的.判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峯期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解説。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(x月x日—x月x日)

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客户部的權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裏,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xx的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

三、成熟階段(20xx年xx月xx日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時xxxx也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發現誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的不規範等導致的報修佔了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的後期工作帶來了方便,鑑於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬於正常維修整改範圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對xx滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,xxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

隨着時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裏我不一一闡述。

時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠幹練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足,在以後的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我願同xx一道努力!努力!再努力!

員工試用期工作總結 篇11

自20xx年一月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、親密配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作錦上添花,較為圓滿地完成了本身所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作才能都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的根底,現將個人工作學習情況總結如下:

一、對公司的認識

從剛到泰信對於金融事業部的業務比較生疏,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理構造和事業部等有了較為深刻的認識,對本身所在崗位的工作內容有了大概的理解,公司業務範圍重要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司重要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心重要對分公司技術開始協助支持。

二、工作方面

入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標,湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,重要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們重要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衞處領導交7928流,圓滿完成了常德個網點以及湘西個網點的設計方案及預算,共900計多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到詳細實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求開始了收集整理,寫了湖南前端聯網標準流程。按此流程指導,順利實施了常德城區個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展,4的項目開始支持月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚ATM技術員溝通終極完成了農行智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實本身,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極預備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛慎重、虛心求教的'態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作風格和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高本身,防止和抑制淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知本身還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈敏性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅決政治信念,加強理論學習,積累經歷教訓,不斷調整本身的思維方式和工作方法,在實踐中磨鍊本身,成為單位需要的優秀人才。

員工試用期工作總結 篇12

在公司1個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊裏,在領導和同事的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不瞭解,自我對IQC工作認識是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有:確實執行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及瞭解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現場的管理能力(包括5S,遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗)。 工作內容如下:

1。 常規檢驗。其主要依據是《品管檢測手冊》。業績主要展現在對物料正確的判定,發現問題及時的反饋。這一個月裏,常規物料檢驗進展順利,同時也發現了不少物料質量問題。

2。 每天發生的來料異常,及時寫不合格報告,向上級彙報,並附不良樣。

3。 對不合格報告做以跟蹤,查看改善結果。保證了每月發生之物料異常彙總,及時虛心聽取了生產現場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在後續來料中避免了同類或類似問題發生。

4。 檢測設備的保養及工作場所的5S。 5。 每天的日報表,每週的檢驗的週報表,每月的月報表的統計彙總。

在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

1。 對公司流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做的較差;

2。 對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;

3。 與公司裏的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;

4。 自己的整體素質和創新精神還有待進一步提高。

我下一步工作計劃是遵守公司各項規章制度,做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節。IQC各項檢驗工作順利進行。嚴格依《品管檢測手冊》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。增加對相關物料的`行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道:知道它是怎麼生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什麼地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發生過哪些異常及潛在問題)。把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。

過去的一個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的一個月。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

員工試用期工作總結 篇13

我於20xx年8月1日開始到公司上班,作為一名剛入職大明的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習。

作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,加工工藝,並能獨立操作折彎設備。在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更好的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向同事們請教工作中的經驗,不斷完善自己的工作技能。

三、辭舊迎新,展望未來。

通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,不能快速熟練的完成任務。轉正後,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結提高自己的工作熟練度和能力。

總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、認真的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯,完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客户服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客户諮詢電話,通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集和整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客户服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。自今年xx月份進入公司工作以來,轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來説,公司給予了一個很大的機會,也是我剛走入社會的一個導航燈。

感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養,以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心,更有部門同事在工作上對我的指導和幫助

對於我一個剛出校門走上社會的新人來説,對於預算這份工作並不是很拿手,畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別,對於裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙着手進一步的加深,再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收穫,之後要彌補的是對預算知道是加強和鞏固,更好的將圖紙與實際進行結合,因為,我深知預絕算工作離不開現場的實踐,需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的`話一定對去現場看看,讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分機率減少。在以後的時間裏面,更加的去學習,不斷的去完善自己。

經過試用期的時間,我知道這工作需要花大量的時間去完善,雖然目前的我沒經驗,沒技術。但我會有積極進取,提高自己,豐富自己。

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。

也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更又有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望得到領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!