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醫院藥房試用期轉正工作總結4篇

欄目: 試用期 / 發佈於: / 人氣:2.4W

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的醫院藥房試用期轉正工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院藥房試用期轉正工作總結4篇

醫院藥房試用期轉正工作總結1

時光流逝,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中寶貴的一段經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

20xx年5月21日,我很榮幸的進入天天大藥房,成為一名藥學技術人員。感謝天天給了我工作的機會讓我能夠將自己的知識學以致用。這段時間裏,感謝領導和同事的耐心指導和幫助,讓我很快融入京東這個大家庭中。

要想做一個合格藥學技術人員,並不是那麼簡單。首先,要有良好的專業知識做後盾,以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。熟悉藥店的工作流程,每天營業前的準備:店堂衞生的清潔,藥品陳列擺放檢查等等一系列準備工作完成才能確保營業工作井然有序地完成。工作中我嚴格要求自己,每天提前到崗,做好準備。

其次,就是藥學知識及銷售技巧的學習。專業的藥學知識,才能更好地為顧客服務,才能將銷售額提高。紮實的藥學知識,才能讓顧客相信我們的產品。運用自己的藥學知識做到關聯銷售,既能幫助顧客解決健康問題,還能提高營業額,這是作為藥店人的·責任。在此期間,我也經常翻出自己的書本鞏固基本功,同時經常關注醫藥信息,向顧客傳遞最新的藥品信息。

最後,我們的服務宗旨就是顧客至上。我們要做到顧客的貼心人,又要做到同事的貼心人。相互溝通,相互包容,這樣才可以讓整給集團顯得更加富有生氣,更加温暖工作起來也才勁頭十足。顧客進藥店都是抱着某種需求而來。

第一,詢問。有些顧客匆匆忙忙,快步走進來尋找某種藥品,這時要快速準確地告訴顧客藥品在哪個位置,並告訴他一些服藥的注意事項及某種病症的注意事項。有些顧客他會在相應的位置打量,但並沒有選好藥品,這時就可以詢問顧客需要哪方面的藥品,具體有什麼症狀,從而進行專業的`藥事服務。

第二,要聽。我們要做好各種聽的準備,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,適當地安慰發問,這樣才能讓顧客相信你,才能促成銷售。藥店很大一部分服務於老年人,很多老人動作慢,説話慢,孩子們都出去工作了,他們就會來到藥店找營業員聊天,如果態度熱情服務好,她都會對你的銷售有很大的幫助。

老年人是三高的高發人羣,要耐心的指導他們安全,合理,有效的聯合用藥,服務好他們。我們不能以貌取人,要做好各種人羣的銷售。讓顧客們滿意,做回頭客。

轉眼間三個月的試用期很快就結束了,接下來的日子又將是一個新的開始,是我人生的新篇章。我會繼續努力學習藥學知識,學習銷售技巧,做一名合格的藥學技術人員。

醫院藥房試用期轉正工作總結2

上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,並在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,並且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:

一、經濟方面:

藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的'成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元,佔醫院總收入?%,為醫院創利約x元。

二、質量方面:

藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。並且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況採取措施,並將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。

三、服務方面:

樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:

加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。並且分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

五、臨牀藥學方面:

加強了科室臨牀藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨牀服務,指導臨牀醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨牀醫生提供更新、更快的藥學知識。並嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨牀應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每週參與3—4次臨牀科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨牀會診11次。

醫院藥房試用期轉正工作總結3

20xx 年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員 工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務 態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結 如下:

一、業務方面:

1、1—6 月份藥劑科共採購藥品 元;中藥房完成銷售藥品 年的業務量。

2、 處方調劑:

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的 調劑。嚴格執行處方調配工作流程, 為患者核方、調劑、校對、發藥, 嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫 規範的相關細則。

二、日常管理:

由於藥劑科承擔着全院的藥品供應工作,是醫院的 重要的臨牀輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有着嚴格的 要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規 範》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥 品的採購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科 具體執行,嚴把藥品採購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格 合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好 元,西藥房完成銷售藥品 元。與去年同期相比,已經完成去年全 藥品管理工作,確保臨牀用藥的安全與需求。

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的 管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷後期 我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分 類存放於常温庫、陰涼庫、冷藏櫃中,保證了藥品的質量。藥品的質量 重於泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗 收關,並做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的.貯藏與效期嚴格把關, 在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各 科室,及時銷售,儘量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進 行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上採購的規定,專櫃專賬,雙人雙 鎖等, 4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各 臨牀科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨牀急需藥品的供應。

5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據 醫院搬遷過來和西院科室合併後的運行及藥品臨牀使用的實際情況,及 時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入, 加快藥品週轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。

6、 積極完成縣政府和藥監局下發的為我縣創建國家級藥品安全示範 縣驗收的工作。

三、服務方面:

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅 是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負着保障人民羣眾用藥安 全的重大責任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

①四滿意:讓患者滿意、讓臨牀滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;

②四 原則:一切為着患者、一切想着患者、一切幫着患者、一切讓着患者。

③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外 地人和藹一點; 對待不知情的人耐心一點; 對待性格急躁的人忍耐一點; 對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見 的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者 用藥的有效安全;

②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;

③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;

④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保 證處方調劑質量;

⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規範 化方向發展。

四、學習方面:

在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作 中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的 員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務於每一位 患者。

五、創建方面:

今年上半年我院準備創建二甲醫院的評審工作。 在此之前醫院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利通 過。我們知道二甲評審任務十分艱鉅複雜,我們藥劑科人員步調一 致知難而進,依據評審細則認真研究,細化製作完善迎檢評審目錄 資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺; 藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關係到醫院的形象的 好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就 診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務 流程,提高服務質量,應做更細緻的工作。

2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高, 由於藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的 工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習內容。

3、 與臨牀科室溝通欠缺, 臨牀用藥指導的開展還有待進一步全面及 深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:

1、提高窗口服務的技能和態度 2、積極貫徹執行《處方管理辦法》 ,進一步完善門診處方的點評工 作 ,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執行《關於抗菌藥物臨牀應用專項整治活動的通知》的 相關工作

4、儘快完成 20xx 年基本藥物配備的品種和採購工作。

5、 積極儘快開展臨牀藥學工作, 加強醫院抗菌藥物臨牀使用監測工 作,定期進行彙總上報。

6、加強藥品日常管理,保證臨牀用藥,保證藥品供應,最大限度減 少藥品的供應脱節現象。

7、力爭讓創二甲中醫院評審一次通過讓醫院領導滿意。

醫院藥房試用期轉正工作總結4

工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想>政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項>規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識瞭解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士>工作計劃,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

以上是我在醫院試用期間的個人工作總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對

未來充滿信心,願意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持! 醫院試用期工作總結(三)

懷着激動與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫院隊伍中的一員。懷着對社會的.好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新徵程。現將試用期期間的工作總結如下:

首先,通過這段時間的學習,我對醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

其次,也使我的執業素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生彙報,使患者能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。

最後,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務於患者。我還認識到建立良好的工作與人際關係對我個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。

通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。