[精華]公司前台文員試用期工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的公司前台文員試用期工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司前台文員試用期工作總結1

為期3個月的試用期已經告一段落，在綜合管理部的行政前台這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由於剛大學畢業，對我而言工作經驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前台這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作事件如下：

一、前台行政事務方面工作

1、轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊；

2、接待來訪客人，並通報相關部門；

3、辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、複印機等辦公器材的檢查；

4、打印、複印文件和管、理各種表格文件；

5、監督員工考勤和外出登記；

6、公司通訊錄的定時更新；

7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜；

8、及時填充小會議室裏麪食品；

9、維持前台工作區域和公司大廳的整潔和有序；

10、完成上級交代的事務以及配合或協助他人完成其他事務。

二、日常報銷及月底賬目方面工作：

1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。

2、準確、詳細登記每月發生的月結費用，及時更新並與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發生費用的所有單據，需要報銷的.發票以留存複印件的形式保存，以備日後查詢或物品保修使用。

三、訂購機票與酒店方面工作

通過網上搜索、對比價格優惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來後，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

四、水果時間與考勤方面工作

1、每兩週舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束後的清理工作。

2、每天都需登記考勤，每週一次對考勤結果進行彙總，至月末將所有考勤記錄進行彙總，並且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。

五、人事行政方面工作

1、預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好後接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發放面試題以及後續的一些工作。

2、入職/離職手續的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續；如發放/收取門禁卡、工位牌以及工作櫃子鑰匙和文具等事宜。

今後的日子裏我會更加努力提高服務質量，無論對於公司職員或外來客人都要服務態度良好，儘量讓他們都滿意。做事麻利，有效率，儘量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質。儘管我自身存在着一些小缺陷，但我相信憑藉自己的努力，我能為我們公司的前台打造一個良好的門面形象。

公司前台文員試用期工作總結2

我是一名新晉的前台文員，在xx公司度過了兩個月的試用期。在這個期間，我主要負責公司前台的日常接待和文件管理工作。

一、在試用期內，我參與並完成了以下幾項主要任務：

1、負責公司前台的接待工作，包括接待來訪客户、接聽電話、接待快遞和外賣等。

2、負責公司文件的收發、傳遞、歸檔和整理工作，保證文件的及時性和準確性。

3、協助人事部門完成新員工的入職手續和離職手續的辦理，以及員工檔案的管理工作。

4、協助財務部門完成每月工資核算和發票開具等輔助性工作。

二、在試用期內，我認為自己在前台工作中表現出了較好的專業素養和職業素養。具體來説，我具備以下優點：

1、熱情主動，能夠積極與客户和同事溝通交流，具備良好的服務意識和親和力；

2、勤奮踏實，能夠認真負責地完成各項任務，具備良好的工作態度和執行力；

3、具備較好的溝通技巧和人際交往能力，能夠處理好各種突發事件和人際關係問題。

三、前台工作的不足之處。

1、在處理繁瑣、複雜的文件工作時，有時候會出現疏忽和遺漏的情況；

2、在接待來訪客户時，有時候會出現語言表達不夠清晰、準確的情況。

3、為了改進自己的`不足之處，我計劃在未來的工作中加強以下幾個方面：

4、提高自己的工作效率和準確性，減少疏忽和遺漏的情況；

5、加強自己的語言表達能力和溝通技巧，提高自己的服務水平和客户滿意度。

總之，在試用期內的工作讓我受益匪淺，不僅學到了專業知識技能，還深刻認識到了自己的不足之處，為未來的工作打下了堅實的基礎。感謝公司給予的機會和支持，也感謝領導和同事們的指導和幫助。

公司前台文員試用期工作總結3

一、在實踐中學習，努力適應工作。

作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都説前台是公司對外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

二、主要工作：

1、完成部門交辦的事項：

每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核對彙報；每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報，儘量做到節省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的.運雜費報銷單交給財務部報銷；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領料單。

2、完成日常的正常管轄範圍內的工作：

更換傳真機的色帶，備用複印機，打印機的紙張；處理傳真機、複印機和打印機的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門户管理。

3、訊息處理和工作記錄：

過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門；注意傳真內容及時轉達給上級；以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯繫方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

4、來訪客人通報及接待；

事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

公司前台文員試用期工作總結4

我於xx年xx月xx日榮幸地成為公司的試用員工，擔任前台文員一職。自入職至今已近三個月，根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現，現申請轉為公司正式員工。

本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優秀的溝通、協調，管理經驗。性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發事件。

當然，初入職場，難免出現一些失誤和不足，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我認為，前台接待工作代表着公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前台接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，和公司一起成長，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的.機會。我願意同貴公司共同發展、進步。

我於xx年xx月xx日榮幸地成為公司的試用員工，擔任前台文員一職。自入職至今已近三個月，根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現，現申請轉為公司正式員工。

本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信，高度的工作熱/情，良好的團隊合作精神，優秀的溝通、協調，管理經驗。性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發事件。

當然，初入職場，難免出現一些失誤和不足，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我認為，前台接待工作代表着公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前台接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，和公司一起成長，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我願意同貴公司共同發展、進步。

公司前台文員試用期工作總結5

看着外面已經開始凋零的樹葉，看着一陣風吹來，他們就打着旋慢悠悠地飄落到了地上，我才突然意識到我來到這家公司已經快三個月了。剛來的時候，外面的樹木都還是長滿了樹葉，精神抖擻的矗立在那裏，一轉眼，現在已經是秋天了，外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣，由不熟練的工作到現在的慢慢上手，由不懂得如何為人處世到現在的四面玲瓏。這些都要得益於我在公司的三個月試用期內的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化，我想在此做一份工作總結。

在工作內容上，雖然我只是公司的一個小小的前台文員，但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔；負責辦公室會議的準備工作，幫他們準備文件、準備茶水，還會議過程中還要記錄下他們的重點內容；也要負責公司員工每天的考勤記錄，做好一個考勤報表；有時候我們還要負責接待好公司重要客户的來訪，安排好他們和領導在公司見面的.時間和地點。

在工作態度上，我意識到前台是公司整體形象的體現，是一個公司的門面，所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的，所以我像同事學習化粧技巧，學習得體的穿着打扮，好把我最好的一面展現給公司，展現給顧客，讓公司知道我對這份工作的重視，對這份崗位的尊重，讓客户感受到我們公司是一個高貴優雅的形象。而且，遇到任何不懂得我都悉心請教同事，不敢有任何怠慢。積極主動的去學習文員的工作技能，積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務。有顧客前來詢問公司的事務，我都是用以最燦爛的微笑最友好的態度來解答他們的問題，熱情周到的為他們服務。

這三個月裏，我用我認真嚴謹的工作態度來對待我每一天的工作內容，出色高額度的完成了我的工作任務，我對我在這三個試用期的表現也感到滿意。但是我不會止於此，我還有很多需要提升的地方，比如報表製作方面、文件管理方面，我還有很多做的不到位的地方，需要我去改正，需要我去努力學習。我相信在公司以後工作的日子裏，我會做的更好。我會再接再厲，我會同公司員工一起進步，一起為“把公司建設的更好”這個目標而奮鬥。