认真品味一部名著后，大家对人生或者事物一定产生了许多感想，是时候抽出时间写写读书笔记了。怎样写读书笔记才能避免写成“流水账”呢？以下是小编为大家整理的护理读书笔记，仅供参考，希望能够帮助到大家。
概述因各种病因所形成的胃肠道与体表之间的病理性通道，称为胃肠道外瘘。其多发生在胃肠道与腹壁之间。 本病是一种较常见的严重的外科病理状态，多为腹腔严重感染、胃肠道本身病变、腹部外伤和手术创伤所造成。发生后因影响胃肠道的正常生理功能，而引起一系列临床改变。多数胃肠道外瘘病人通过全身和局部治疗，在发生后3—6个月能自行愈合；少数不能自行愈合者或严重者需通过手术矫正治疗才能愈合。严重者而又治疗不及时或治疗不得当者，死亡率较高。近年来，由于治疗方法的进展，本病的治疗效果及预后已大为改观。
临床表现
1、胃肠内容物自体表创口（即瘘口）流出，瘘口可经久不愈；
2、早期可有腹膜炎或腹腔脓肿的表现，即发热、腹胀或局限性压痛、反跳痛等；
3、全身可出现脱水、酸中毒、营养不良；
4、瘘口局部皮肤可出现糜烂及感染；
诊断依据
1、体表自瘘口，并有胃肠道内容物流出；
2、口服染料（常用活性碳或美兰液）可自瘘口流出；
3、自瘘口注入造影剂可发现瘘口与胃肠道之间相通；
治疗原则
1、纠正水、电解质和酸碱平衡失调；
2、营养支持治疗；
3、输血纠正贫血；
4、抗生素治疗；
5、瘘口及其周围充分引流。若伴有腹膜炎者则需同时引流腹腔，控制腹腔内感染。
6、经过了一段的时间（2－3周）瘘口引流，瘘管已经形成后，采用瘘口堵塞疗法。对瘘口较长、直径小于1cm者，用外堵法；对瘘口大、瘘管短或唇状瘘口者，用内堵法；
7、瘘口周围皮肤有糜烂时，可涂以氧化锌软膏保护；瘘口周围组织形成脓肿者应切开引流；
8、手术治疗：适用于唇状瘘；伴有远端肠道梗阻的肠瘘；瘘管周围疤痕组织过多，瘘管内已有上皮增生或瘘管周围有异物存留者；多发性瘘；继发于胃肠道特殊病变如癌肿、结核或局限性肠炎等的肠瘘；经全身和局部治疗不能治愈者，或肠内容物每日排出量大于500ml的肠瘘。手术方法包括：瘘管切除；瘘口单纯缝合修补术；部分肠切除与肠吻合术；瘘口上、下肠襻间的短路吻合术；
瘘口的贴补术或瘘口肠吻合术用药原则
1、基本用药的疗程根据腹腔感染控制情况来决定用药时间。
2、对于瘘口小，无明显胃肠道功能紊乱者，以口服“A”项中灭滴灵、抗生素和其他辅助药物为主。
3、对于严重者，伴有胃肠道功能紊乱者，以静脉用药“C”项中力强的抗生素和脂肪乳剂等为主，特别强调营养支持治疗。
辅助检查
1、一般病人的检查专案以检查框限“A”为主；
2、对伴有腹膜炎者、病因不明者、或怀疑为胃肠道恶性肿瘤者，检查专案可包括检查框限“A”、“B”或“C”。
疗效评价
1、治愈：胃肠道及体表瘘口愈合，全身状况恢复或接近正常。
2、好转：瘘口变小，胃肠道内容物流出量减少，全身状况有所改善者。
3、未愈：局部和全身状况无明显改善，或出现并发症者。
专家提示本病的'发生绝大多数与腹腔感染和胃肠道手术有关，因此，及时诊治腹腔和胃肠道感染，严格把握手术适应证、手术操作仔细，术后出现并发症时及时正确处理，常常是可以防止和避免的。在胃肠道外瘘的处理上，医务人员要细心观察和耐心治疗，在外瘘形成的初级阶段，不要急于求成而采取手术治疗，这往往使治疗失败或病情加重复杂，同时，避免病人受多次手术之苦；外瘘形成病情稳定后，应及时取有效方法促使瘘口愈合，以免延误治疗时间。对需要手术治疗者，应对手术的困难及可能发生的问题估计充分，提出预防措施，这样才能提高手术治疗的成功性。
人们对于弗罗伦斯。南丁格尔这个名字的记忆是和克里米业战争相联系的，她的美德和英勇事迹也与这场战争一同流传下来。我们今天所知道的关于她的故事，很具代表性的就是这样的动人画面：在斯库太湖医院里，生病的士兵们满怀崇敬之情看着他们面前的具有崇高美德的女子，她提着油灯，士兵们亲吻映在墙上的她的影子，她是士兵们心中的“提灯女神”。
在南丁格尔的《护理札记》里，我读到了南丁格尔为事业拼命奋斗的一生。
这个从六岁开始，就想过要去做一番事业的女人，她的形象，并不是我们想象中的那么完美。年少时，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，却与周遭的世界格格不入。她的脑子里总是有一些奇怪的想象，她经常象着了魔一样地觉得她家的乡间别墅变成了一座医院，而她自己则是医院的护士长，在病床之间走动着。当她想到天堂的时候，她也会觉得天堂里也充满了受苦的病人等着她去照看。她就是如此幻想着而且也为自己的想法感到不解。
终于有一天，她的困惑不解变成了惊慌失措。那天，南丁格尔宣布了她那偏激的愿望：到索尔兹伯里医院去做几个月的护士。她的想法被家人里认为是发了疯，所有人都反对她。这时，南丁格尔已经25岁了，她感到她生命中的梦想被击得粉碎，难受得几乎绝望。
在接下来的八年里，她仍然以令人惊讶的坚韧不拔的毅力在争取着、准备着和计划着。尽管在这期间，她仍然作为一位惹人注目的'姑娘生活在上流的肤浅和浮华之中，尽管在她的内心里有那么多的由遗憾和懊悔带来的痛楚，她仍然有能力想办法掌握了大量的知识和积累了大量的经验。她悄悄地大量阅读了医护责任报告，医药权威人士的著作和医院建设的历史。在伦敦度假时，她一有机会就跑到那些破破烂烂的学校和手工作坊去。当她和她的家人一起到国外旅游时，她把她的闲暇时间充分利用起来，到处走访，以至于没有一所欧洲的大医院是她所不熟悉的，没有一所城市的贫民区她没有去过。她一直在为实现她的理想做准备。
又过了三年，时间终于让她的家人明白，她已经有了足够的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善护理机构的负责人。她获得了独立。她是一只鹰，要开始飞翔了！
南丁格尔三十四岁那年，命运之神敲响了她的门。克里米亚战争爆发了，阿尔玛战争打响了。
这个时候，她是自由的、成熟的，国家需要她，非常需要，而且她也习惯于接受命令，她也能够不负国家的重托。而且，她的好友西德尼。赫尔伯特在战争办公室工作，并且是内阁成员，他同意她这样做。38名护士在南丁格尔与西德尼的书信往来之后，在热情的欢。）送中，离开了国家，去往康斯坦丁堡。
南丁格尔来到了斯库台湖。大批大批的伤员被送往这里，药品十分匮乏，在长长的过道里和在木头办搭成的巨大的房子里，到处都是短缺、忽视、迷惑和痛苦，它们交织在一起，弥漫在污浊的空气之中。这里没有什么长远的考虑，也没有什么充分的准备，它只是为这些战争的受害者临时而仓促地搭建起来的避难所。在这样的地狱里，南丁格尔没有放弃自己的希望。首先是因为她带去了医护人员，在马赛买了大量的各种各样的物品，这些东西在斯库太湖起了相当大的作用，她还带了很多钱在身边。
非常荣幸我们能轮转护理部这样的管理部门，所以一直抱着感激的心在学习。到护理部学习了一个月，临别前写篇读书笔记。思量许久，一直犹豫于该写读“何物”的笔记，回忆整个学习的过程，最终决定就是这个题目了。读“护理部”笔记！
对一个刚踏上工作岗位的我来说，我发自内心的认为护理部就是一本书。一本严谨的教科书，一本神奇的小说。总之，就是一本好书。从工作的第一天开始，我就非常急切地想翻开这本书，读目录，赏内容。急切地想知道这本书的结局。但又害怕漏掉其中任何精彩的章节。所以又小心翼翼地耐心的学习。临别之际，深思后才恍然大悟：原来我才翻开这本书的扉页！原来我真的只读了目录！ 我读到的第一节就是护理部的组织构成。第一次了解医院的护理部，惊讶于诺大的一个医院，诺大的管理部门，护理部办公室竟然只有两个简陋的小房间。除了必备的办公用品，就再无其他。如此恶劣的办公环境，但工作依然做得有声有色，猜想必定有支强大的队伍。但结果竟出人意料，护理部仅有三位管理者！上有一位分管院长。这就是她的组织结构了。
其次就是她的职责，她的日常工作。她是全院护理队伍的领头羊，她的职责主要就是对整个护理队伍的管理。第一是对标准文件的计划、实施; 第二是制度，要把事情做对就得有正确的制度来遵守。所以制度（包括所有工作的流程等）的.建立和完善首当其冲。制度建立后就是监督实施，发现问题，提出问题并督促改善，使我院的护理工作、护理质量不断进步、得以完善; 第三是护理人员的培训。“活到老学到老”，随着社会的进步和专业的发展，社会对我们的要求不断增高。
所以我们要不断学习。护理部也积极提供我们员工的学习机会：组织岗前培训、护理工作制度的建立与学习、三基培训及考核、业务学习、护理查房、组织护理操作技能比赛等，以及院外的一些培训;第四是护理教学。制定教学手册，进行实习生、进修生的培训及管理;第五是护理科研; 第六是护理的人事安排及护士的人文管理; 第七是护理部自身的科室管理; 另外，还要与其他部门及单位沟通协作。如此繁多的工作项目，如此大的工作量，就是她的职责与日常工作了。
读到第三部分的内容就是护理部的年、季、月、周、日的工作安排。以及处理一些日常工作的流程及注意事项。
最后，感触最深的就是“管理”！一直都知道管理是一门学问，一门高深的学问。到护理部短短的近一月的时间才更深地理解：管理是用任何华丽的词汇都无法形容的——学问。记忆最深的是“无为而治”！建造一座房子的墙及房顶，提供一个有形的约束空间，房间里没有任何障碍，供给无形的最大的发展空间。体会最强的是“能从员工那里得到最多的管理者，通常是那些能给予员工最多的管理者”！初来咋到，我没有任何付出及贡献，但主任仍然给予我甚至是我的家人生活上的帮助及支持。我只能怀着感激的心工作。这就是我经历的理解。
一、背景资料
南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。”社会的进步和科学技术的发展，伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地发生了很多变化。护士作为护理专业技术人员，承担着保护人类尊严、权利和健康的职责。她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的发展，各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院服务质量的目的，是每个护理人员的职责。
二、护士人文修养的内容
1、语言文字修养
护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，而且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言，有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称呼病人。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听，让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供保障。
2、人际关系修养
人际关系修养是在人际交往的时间中不断得到与提高的。与人际关系直接有关的人文知识主要有文明礼仪知识、心理学、社会学、公共关系学等方面的知识。
2.1提高护士的心理素质
具备良好的心理素质，加强自身修养，不应把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到工作中。善于保持稳定的情绪和丰富的情感。不能因为个人情绪波动起伏而影响了对病人的态度。积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的配合。
3、伦理道德修养
它与人际关系修养是密不可分的，良好的人际修养必需以双方的遵循伦理观念及道德行为准则为基础。一个人伦理道德教育除通过一定的伦理教学以提高道德认识之外，更重要的是在学习和工作实践中培养道德情感，强化道德意识，从而形成一贯而稳定的良好道德行为。
4、文学艺术修养
文学艺术修养是通过文学艺术作品的鉴赏活动，即通过审美活动而逐步提高的。文艺鉴赏的教育性是美感享受中获得的，能深深打动人的情感，因其影响和作用是潜移默化，长远持久的。文艺鉴赏能提高护士的观察、认识、理解能力。
三、如何提高护士的人文修养
1、严格要求自己
在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，确保护士护理质量。
2、学会自我约束
护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省，严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。要能够平等待人，善于听取不同意见，不要为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。
3、培养慎独精神
慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在独立工作、无人监督的环境下，也能够严格按照道德原则和道德规范行事，自觉地做好自己的'本职工作，服务于患者。
四、小结
随着社会的进步，人们物质文化水平的提高，法律意识地增强，患者对自我保护就医权利意识也日渐增强，对医疗护理服务要求也不断提高。护理人员在接待和护理过程中不能完全满足患者及家属期望达到的理想要求，会引起患者和家属的不满和投诉，造成护理纠纷，直接影响医院的社会形象。要从根本上解决这一问题，减少护患矛盾和纠纷，就要提高护士人文修养，提高护士的整体素质。
从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”何瑶，她们身上无不透露着崇高的人文修养。经过大家的合作与资料检索 ，我们懂得了要正确认识自己，严格要求自己，学会自我约束，培养慎独精神的重要性，为以后走上护士这一职业岗位打好基础。
五、小组感言
经过一次又一次的团队的共同努力而完成的工作，感受到了集体力量的强大，而且团队的合作更能够完善报告，把各个方面都照顾到，精益求精，不止限于单个方向的知识，从而达到学习的目的。
在这次研究学习中，我首先将书本系统的浏览了一遍，对护士的人文修养有了粗略地了解，利用网络对护士职业道德修养进行了进一步的了解，我在这次的研究中学习了丰富的知识，真可谓受益匪浅啊！
由于我们这组是进行团队合作学习的第一组，所以心理压力稍微有一点大，但是组员们都非常认真尽责地搜集资料、讨论话题和献计献策。希望这次学习成果能够得到老师和同学们认可，因为这是我们几夜奋斗而来的成果。
六、小组分工
报告讲解：蒋晓洋 课堂设问：郑超凡 报告整理：冯晓倩
资料检索：朱丽芳、潘捷、王璐 郑超凡、冯晓倩
张中南教授在《唤醒护理》一书中写到“重临床，就是促进护理工作‘贴近患者、贴近临床、贴近社会’，使护士运用专业知识完成对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理护理、健康教育和康复指导等各项护理任务，在为患者提供全程、全面、主动、专业、人性化的护理服务中，保证患者安全和医疗质量，促进患者尽快康复，从而实现自身的专业价值和社会价值。”
这让我想到9月12日，宏伟分院的护理大查房。护理人员通过护理专业知识考核后，来到患者床边，学习专业的检查和健康指导。培训中，王燕护士长亲自示范了如何为慢性胃炎患者进行触诊和按摩腹部，宏伟分院的护士姐妹们也通过回答问题的方式对慢性胃炎的病因、临床表现、健康指导、分类等等进行了解答，并用通俗易懂的`语言以拉家常的方式跟患者进行了交流。王燕护士长总结的慢性胃炎患者的五字饮食方法，“温、软、淡、素、鲜”让我们受益匪浅，肖瑞护士长总结的用药指导和出院后的注意事项，也使我们收获颇多。在轻松愉快的氛围中，这次受到了患者高度配合以及肯定的大查房结束了。
这次的护理大查房，正是运用了张教授的专业结合人性化护理，健康指导结合实践操作，不仅让我们年轻的护士学到了知识，更让患者真正体会到了优质护理服务。感谢护理部喻英主任、王燕护士长、肖瑞护士长、刘丹护士长及刘巧对宏伟分院护理工作的指导和帮助，使我们发现了现工作中存在的不足，今后我们会更加努力，争创优质护理先进集体。
“唤醒护理”第一次听到这个词的时候，脑海里出现的是：这是一种新的护理模式，新的概念。但是当我读了《唤醒护理》这本书后，发现并不是这样子的，此书中的“唤醒”是作为一个动词而用的，它在唤醒我们护理工作者和护理管理者对护理工作的本质认识。
“以人为本”，这个我们一直挂在嘴边上的词语，却没有真正理解和落实到行动中去。书中明确指出了我们要尊重患者，关注病人看病时身体和心理的感受，尽快解决患者的痛苦，将患者作为一个整体的人来治疗、来护理，从情感、功能、心理等多方面来满足患者需要，关注人、关心人、重视人的个性，真正做到把人当做人来对待，而不是疾病的附属躯体。只关注了疾病，忽视了病人本身的感受，忽视了病人对疾病的认识和期望，没有很好的沟通，所以才会有患者对当下医疗和护理工作不满意，导致越来越多的纠纷发生。
张中南教授书中所说的，很多都是我们护理工作者的心声，很多东西我们没有办法改变，例如医疗环境的恶劣，很多工作护理人员做不到位等，但是作为一名临床护士，我认为就临床护理工作，我们必须注意以下几点：
一、首先要转变我们的观念。
不是简单的执行医嘱，打针发药等等，记得我们给病人进行“三短九洁”时，以为给病人洗头，剪指甲，擦身，在生活上照顾病人就是优质护理了，以为病人的生活护理就是为了让患者满意度提高，但读了《唤醒护理》之后，我明白了优质护理的真正内涵，也明白了写这本书作者的用意。
生活护理实质是专业的照护，焦点是判断病人的生活自理能力，并观察病人的身心的情况。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化，可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。所以我们应该转变护理理念，从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。
二、必须熟练掌握各项专业技术，扎实专业知识。
随着人民的生活水平的提高及全国医保的实施，医疗事业也不断发展，同时也面临很大的压力与挑战。近几年，护理队伍注入很多新生力量，但这些新生力量缺乏临床工作经验，工作中经常出现被患者“闻到”的局面。这样我们工作的满意度就会降低。只有做好护士各种基础知识、专业知识、沟通技巧、法律法规等知识的培训，让护士在护理工作中做到心中有数，可以对病情做出快速的判断，以免延误病情。
三、护理工作要主动、细心、有责任心。
就每天的午后测量生命体征来说，询问病人24小时有无解大便，有些护理是这样，没解就记“0”，解了三次就记“3”。但有些护理就不一样，没解过的患者，就多询问几句“几天没解了，吃得多不多，活动情况怎么样”，解了3次就问“解出来的怎么样，稀还是不稀，颜色怎么样，吃了些什么东西”。这两种工作态度就不一样，通过询问可以了解病人的排泄情况，甚至其他情况。
四、指导患者正确参与护理。
护理不仅是患病的人，还针对亚健康和健康的人，在我们感染科，定期复查乙肝病毒量是非常重要的，正确指导患者对疾病有正确的了解，对他们进行健康宣教，这样可以有效的预防某些疾病或尽早地发现疾病，这也是我们作为护士的一个职责。
五、护理要动态化。
动态，其实是贯穿护理工作的始终。真正的护理，从健康到疾病，从疾病到恢复健康，及之后的健康跟踪，这其中就是一个动态的'过程。责任护士要做到一旦护理一个病人，就要成为病人的朋友，时时事事为朋友的健康负责，才是我们护士的职责。
六、“以病人为中心”的护理。
以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位，人本位护理相较于病本位护理更加注重了病人的情感、心理、生理、身体的功能恢复对病人的影响。我们在为病人提供治疗的时候要密切观察病人的情感、心理上的变化。
“优质护理”包含了心理护理、治疗处理、生活护理、教育指导。这种护理模式完美的诠释了“爱心、耐心、责任心、细心”。
为此，一名优秀的护士，首先要能站在病人的立场，学会为他们着想、关心、体贴病人，用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。利用自己的知识，帮助解决病人心中的疑虑，提高自己在病人心中的位置，让病人相信你可以协助医生治疗他们的病，得到尊重，从而也就减少了不必要的医疗纠纷。
真正领会到张中南教授的护理思想，重拾人们对护理工作者的尊敬，让护理事业得到发展，让护理工作者能快乐工作、安全工作、用心工作！
最近，我阅读了《学会感恩担当责任》和《责任胜于能力》两套书，通过书中一个个生动而简短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分认识到责任的内涵。
每个人都肩负着责任，对工作、对家人、对朋友，我们都有一定的责任，千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于一个团队而言，责任就是团队精神的核心，强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能，在一个团队里，最需要的是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成员的成功靠的是彼此的责任感。 虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急躁，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对患者的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢患者及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足， 如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩，用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。
如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全，同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好！ 这一理念的提出是建立在上海市普陀区人民医院于井子护理小组在平时的护理服务得到积累、提炼和总结。“八个心”的`服务理念对建设和谐的医患关系具有较强的借鉴作用。
于井子护士长说：“我一直坚信：多一份爱心，病人早一天康复。人性化护理法，是以人为本，而不是以病为本的。” 书上记载了这么一个小故事：有一年冬天，一个老人因心脏病紧急住院，但床位紧张，只能睡在加床上，加床的条件比较差：窄窄的钢丝床、薄薄的床垫。于井子担心老人不舒服，给老人多加了一床被垫，另外还找来棉大衣压在被子上面，一床棉被，暖进病人心窝！护理工作原来是非常平凡而琐碎的，但当护理人员去细心观察和仔细体会病人需求，并予以主动解决时，它就从平凡中显现出了可贵。在日常的医疗服务过程中，病人不仅需要尖端的诊疗手段，更需要人性化的关爱。
护理工作是医学科学。所以无论是在病人入院热心接中，做好第一次入院的介绍和指导，还是在病人住院真心待中，认真建立电子档案，都要严格按科学办事，不可有一点任意乱来。但是，事情是死的，人是活的。以什么样的思想、意志、感情去做这些事，结果是会大相迳庭的。“八心人性化护理法”，核心是以一颗滚烫的爱心去关怀病人，服务病人，因而充满着“人文关怀”。正是那种对病人从住院到出院的全过程的浓浓人文情怀，使得出院病人满意率高达99、2％。 精彩还不仅限于此，于井子在这里更创造性地提出了美学要求，爱美是人的天性，美的作用不在实用，而在能激起人们的敬佩和愉快的感情。人类的道德伦理活动有善有恶，也可引起美感上的赞美与厌恶，在这一意义上说，善就是一种美，恶就是一种丑，是故西方有哲人强调“至高的善”就是一种美，积极的伦理活动就是一种艺术活动。“八心人性化护理法”的美学，正蕴藏于“至高的善”之中。于井子拥有美的敏感，善于发现美，她不仅要在护理工作中努力让病人得到身体康复，而且要努力让病人从中得到美和愉快的精神享受。这是对护理工作的美化和艺术化。南丁格尔说过：“护理是一门艺术。”有人不理解，平凡、琐碎乃至常与血污骯脏打交道的护理工作，怎么会是“艺术”呢？于井子成功地实践了这点。 “八心人性化护理法”，是科学的真、道德的善与艺术的美的融合体。这一“天使心路”中摇曳的美，对于提升自己在日常的护理工作的水平。
读完《护理札记》，内心是深深被触动的，感叹先人的智慧，给我们留下了如此珍贵的东西，而且至今很多还为我们深深受用，记得牛顿有一句名言：“如果我所看见的比笛卡尔更远一点，那是因为我站在巨人肩上的缘故。”一个人的`进步，一个行业的发展，一个社会的进步。
记不清自己当时是如何选择护士这个职业的，或许只是为了图个生计，不过一年后的现在，我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。
作为一名护士，救死扶伤是职责所在，无论对于什么样的病人，协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易，做起来就并不是那么回事了。前些日子，我们收入了一位88岁的老奶奶，这位老人家患阿尔茨海默病多年，家里人对她的照顾并不是很好，送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去，帮奶奶检查情况，清理身体。在并不是很长的住院过程中，老人家的状况有了极大的改善，身体的破溃慢慢结痂、愈合，身上的异味更是早已消失得无影无踪，就连意识都好了不少，有时甚至还能露出笑容。不得不说，这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感，也让我对护士这份职业有了更深的理解。
现如今，医患、护患的关系越来越紧张，除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣？但是，越是这种情况，我们就越是应该勇往直前，用爱心和真心感化患者，让他们感受到我们是真心待人，诚心做事。
或许，这份职业收入不高；或许，这份职业工作劳累不分昼夜；或许，这份职业困难重重，但是我现在是一名护士，我就一定要做好这份工作，为患者的健康负责，为患者的痊愈出力。这不仅是我，一名年轻护士的想法，也是全体护理工作者的心愿。
《护理人际沟通》是一部讲述如何运用移情和感性的方式与病人和同事相互沟通的教材，它超越了治疗性沟通基础概念的内涵，运用大量切合实际的临床资源论述了很广泛的话题，包括：自信、电子沟通、尊重、幽默、面对、请求支持，并且引述名言、故事及诗歌，极具个性化风格。
通过此次阅读我学习到护士如何在工作中进行充满自信的沟通，护士如何同病人、家庭及同事进行沟通。护士如何同愤怒和沮丧、痴呆和精神失常、快乐和绝望等各种各样的人相处。护士应为护理对象提供健康教育，帮助他们改掉伴随终身的不良习惯。护士不仅是病人的代言人，还是具有不同护理理念的跨学科队伍中的一员。护士接受专业的'继续教育培训，进行护理科研，成为护理开业者。护士扮演着管理者、领导者、个案管理者、感染控制专家、质控专家和教育者等不同的角色。护士将专业知识与他们对临床实践的理解相融合，以更好的为患者进行服务。护患关系是医疗工作的重要组成部分，它是护士和病人之间的一种特殊的社会人际关系，是护理人员和病人为了治疗和缓解病人疾病，促进康复而建立的一种必需的联系，良好的护患沟通不仅有利于进行正常的临床护理工作，提高护理工作质量，促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生，而且能真正体现以人为本的护理理念，对我今后工作中如何提高自己的护理水平有很大的帮助。
读完《护理札记》，内心是深深被触动的，感叹先人的智慧，给我们留下了如此珍贵的东西，而且至今很多还为我们深深受用，记得牛顿有一句名言：“如果我所看见的比笛卡尔更远一点，那是因为我站在巨人肩上的缘故。”一个人的进步，一个行业的发展，一个社会的进步，都离不开历史的积累。南丁格尔的成就是永恒的，对护理事业发展的影响是深远的，她的毕生力作是值的我们深深借鉴的。
今天我们的医疗与护理硬件设备是日趋完善的，我们拥有了更先进的通风设备，更良好的隔噪音系统，建造了更合理的病房，拥有了更温暖舒适的床和被褥等等，拥有这些，我们可以更方便快捷的解决很多外在因素引起病人不舒适的问题，在社会发展的今天，外在因数的制约对护理的发展的.影响是越来越少了，评估外在因数是否是影响着病人不舒适的原因成了我们护理应该探讨的问题，有一件事让我印象特别深刻：在中午例行体温普查的时候，一个刚刚做完化疗的病人对我说她睡不好，我安慰她打化疗是会影响睡眠的，叫她放宽心，别想那么多，离开病房的时候顺便把房间的窗帘给拉上了，等我回去收体温计的时候，我发现她已经睡着了，醒来后她对我说，中午我把窗帘给拉下来了，她睡的很好，说她一直都不知道窗户上边还有窗帘可以拉下来，我们都习惯以惯性的思维去思考问题，而往往忘了最基本的东西，忘了最基础的护理，读这本书，我了解到，所谓精细的护理大多都体现在最基础的护理上，读这本书，对现在轰轰烈烈开展的以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的优秀服务示范工程是有重要意义的。
护理是一门精细的艺术， 随着生活水平的提高，人们对护理服务的要求日益提高，倡导“精细的服务艺术”，才能被公众，为病人所接受，作为临床护理的一员，我深刻的体会到单有娴熟的操作技能对现在的护理服务是远远不够的，一个好的护士必定具有丰富的知识面，一双敏锐的，善于观察的眼睛，善于与病人交流与沟通的技巧，这一切并不是与生俱来的，需要我们不断的学习，不断的探索，不断的实践，学习，积累知识会让我们拥有更多的思考能力，怎么样给病人做精细的安排，如何提供给病人最合理的膳食，如何锻炼自己的观察能力，这些都与我们掌握的知识是息息相关的，对知识掌握的程度直接影响着我们的判断能力，著名文学家加里宁说过：“我们必需向上代人学习，必需掌握人类已经取得的最优秀的成果，然后推陈出新。”不断探索是重要的，在护理工作中，没有可以照搬照套的东西，因为护理的工作是灵动的，是时刻存在变化的，在工作中，如果经验没有得到很好的护理效果时，我们是需要去发现，去改变的，实践是检验真理的唯一标准，护理工作完善的过程是实践的过程，拥有满脑的护理计划，不懂的或不愿意去实践的都是无用的，对护理工作的发展没有实际的意义，也不能为病人谋福利，非常喜欢谷歌中华区总裁李开复先生说的一句话：“从思考中确立自我，从学习中寻求真理，从独立中体验自主，从实践中赢得价值”，我们需要做护理的有心人，用心去学习，去思考，去实践，这样我们能更好的去护理病人，做一名更好的护士，也能更好的体现我们自身的价值。
做护理的有心人，细心做好基础护理，关心患者的心理健康，乐心做好病人的健康教育，用心学习充实自己，恒心于自己的护理事业，开心体验自身的价值!
我从事护理工作近二十年，很有幸拜读了弗洛伦斯南丁格尔的《护理札记》，这本书全然地诠释了护理工作的意义，解读了护理的内容，令我们这些目前的护理工作者受益匪浅。
《护理札记》也全面加深我的使命感和责任感。我感触良多，主要有以下几点：
一，空气和光线
弗洛伦斯南丁格尔女士早在100多年前，就对于护理工作之病人所处环境有一个相当良好的洞察力，这是非常了不起的。她关注疾病，同时更加关注病人居住的生活环境，生活环境之好或坏，直接影响人的.健康。
二，床和床单
床和床单是与病人直接接触的物品，需要经常保持清洁和干燥，需要定期更换，通风，清洗，消毒，棉胎也应该拿出来让太阳晒晒，以保持干燥。
三，个人卫生
南丁格尔将皮肤清洁看得很重，如果病人长时间没有洗澡，皮肤上必定滋生细菌，身上的汗液腐败变臭，无疑像是给病人服用了慢性毒药。
四，病情观察
在文章中强调观察的重要，观察病情的发展，挽救病人的生命，提高病人的健康。
今后的工作，我们应该有正确的思路，将照料病人，保持健康，细心呵护放在首位，工作体现了护士的价值，真正做到成为病人的监护人，而不是单纯的药物供给机器。
《护理札记》是南丁格尔对平时护理工作进行认真总结的一本笔记，书中内容丰富，对护理工作者很有指导意义。特别是文中所体现的、南丁格尔在工作中的细心观察、坚持不懈和严谨认真的态度让护士们钦佩不已。
收到《护理札记》后，护士长建议分工合作将全书读完，具体方法是每3~5名护士组成一组，其中每人负责精读《护理札记》1~2章，读完后和小组成员进行思想交流，最后写出读后感进行分享。在口头交流的过程中，由于大家互相影响，护士们学习热情高涨，很多人不但很快将全书读完，还对书中的内容提出了自己的见解。
分享会上，大家结合实际工作，踊跃上台发言。有的围绕“病人安全“发表意见并提出实施方案；有的怀着远大抱负，希望成为别人敬仰的现代南丁格尔；有的则从环境、卫生习惯等方面出发，谈谈如何让病人更舒适……分享会持续了一个多小时，高潮迭起，精彩处掌声阵阵。最后护士长作了总结发言并且高度评价了《护理札记》一书。
通过对《护理札记》的学习、交流和分享，护士们觉得收获丰厚，在深深感慨于古人先进的护理思想的同时也发现了自身的不足，希望能学习前人的经验，让自己在护理工作中少走弯路。另外，护士们还表示，读《护理札记》后，收获的不仅仅是经验和思想，更重要的是感受到手术室全体护士团结、积极向上的团队精神和力量。
阅读完南丁格尔的《护理札记》之后，最大的感想就是，札记注重的是全方面为患者提供可促进健康恢复的外在与内在的条件，让我联想到“整体护理”。在每天的护理工作开展前，我们应该先沉淀思绪，正如札记的用意，就是启发后来者，也就是我们这些小护士能勤观察、勤学习、勤思考。
读完这本札记，我特别深刻的是，不断重复提起与患者的谈话细节，让我的脑海里出现了十八次的“整体护理”这四个字，可以折射出“整体护理”的根本，就是“勤观察”，它要求我们护理人员有专业的理论知识、技术水平以及关爱之心。如何善于运用简单的语言与患者沟通来获取信息，如何运用自身的传播技巧来给予患者人性化、全面化的护理，是我们应该深思话题。
随着现代的“生理-心理-社会”的医学模式的建立，护理最先转变的应该是我们自身的观念和价值。我们的职责是协助患者、促进患者在良好的生理、心理氛围下恢复健康，照顾是它的`核心，“观察”是关键。在日常护理工作中，从根本的整体护理出发，善于发现患者的表情、语言、肢体、情绪等，判断她们的需要，尽可能地、不遗余力地满足患者，尽管是极为细微的小事。
善于观察，贯插在札记中的每个角落，即使是患者一句小小的抱怨，南丁格尔都能记在心里，记录下来做成札记。运用好“观察”，通过观察，有针对性地明确护理诊断、制定好护理计划、划分好护理重点、实施好护理措施，就能有效地帮助患者机体的恢复。
我在外二科工作多年，我深刻体会到沟通交流方式与技巧的重要性，倾听、感受、解释，讲解术前、术后的注意事项，温情提示，认真对待患者的提问等等。这对我们开展其他的护理工作起着良好的铺垫作用，有利于缓解日益紧张的护患关系。
全方位的护理是通过整体护理工作的开展来实现的，而整体护理工作的开展则是通过观察来实现的，因此，护理的实践就应该动员我们的听觉、视觉、触觉、知觉来实现每一项护理任务。
我从事护理工作将近二十年，非常有幸能拜读有关我们护理始祖南丁格尔的护理扎记，它诠释了护理的内涵，解读了护理的内容，令我对护理有更深的理解，全方位的认识，加深使命感和责任感。其中令我感受比较深刻，与我们息息相关的主要有以下几点：
一.空气与光线
南丁格尔能在100多年前就洞悉良好环境的重要意义，这是非常了不起的。她在关心疾病的同时，更关心人生活的环境，因为它好与坏直接影响人的健康。开窗通风很简单，但是往往被人们忽略了，如果病房里是个密封的环境，空气必然是污浊，肮脏的.，这样会让病人面临相当大的危险，容易发生交叉感染。而我们呼吸科所有的窗封了大部分，只剩下12厘米缝隙，根本不能很好地让空气流通，病人经常挤的满满的，重病人也多，自然人流量也大，空气经常令人沉闷，压抑，窒息感……医护人员也经常患呼吸道感染。这样得到了一种安全，但付出了非常大的代价，我们作为护理的传承人，却无法改变这种现象，这是非常令人心痛的。
二.床与被服
床和床单是与病人直接接触的，需要经常保持清洁干燥，这就要定时更换，通风，清洗，消毒，棉胎也应该让太阳晒，保持干燥，得到最少的消毒，特别天气潮湿，棉胎也会发潮，但环境条件有限，得不到很好的处理，确实令人担心。还有床褥，如果是通风的，会更好，因为床经常使用，病人的湿气就慢慢地多起来，容易不适，甚至感染。
三.个人卫生
南丁格尔将皮肤清洁与通风看得同等重要，如果病人长时间不洗澡，或者长时间不更衣，会影响身体机能修复，这样做，其有害程度不亚于让病人吞下慢性毒药。病人身体护理如此的重要，当然需要足够的人力，时间，合理的分工，制度的保障，社会的支持，系统的重视等。而我们的现状呢，我们护士到底怎么啦，在忙些什么呢，整天疲于奔命在配药，接补液，做治疗，写记录，没有时间为病人做身心护理，这些照料病人的工作就交给了非专业的人群。
人们对于弗罗伦斯.南丁格尔这个名字的记忆是和克里米业战争相联系的，她的美德和英勇事迹也与这场战争一同流传下来。我们今天所知道的关于她的故事，很具代表性的就是这样的动人画面：在斯库太湖医院里，生病的士兵们满怀崇敬之情看着他们面前的具有崇高美德的女子，她提着油灯，士兵们亲吻映在墙上的她的影子，她是士兵们心中的“提灯女神”。
在南丁格尔的《护理札记》里，我读到了南丁格尔为事业拼命奋斗的一生。
这个从六岁开始，就想过要去做一番事业的女人，她的形象，并不是我们想象中的那么完美。年少时，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，却与周遭的世界格格不入。她的脑子里总是有一些奇怪的想象，她经常象着了魔一样地觉得她家的乡间别墅变成了一座医院，而她自己则是医院的护士长，在病床之间走动着。当她想到天堂的时候，她也会觉得天堂里也充满了受苦的病人等着她去照看。她就是如此幻想着而且也为自己的.想法感到不解。
终于有一天，她的困惑不解变成了惊慌失措。那天，南丁格尔宣布了她那偏激的愿望：到索尔兹伯里医院去做几个月的护士。她的想法被家人里认为是发了疯，所有人都反对她。这时，南丁格尔已经二十五岁了，她感到她生命中的梦想被击得粉碎，难受得几乎绝望。
在接下来的八年里，她仍然以令人惊讶的坚韧不拔的毅力在争取着、准备着和计划着。尽管在这期间，她仍然作为一位惹人注目的姑娘生活在上流的肤浅和浮华之中，尽管在她的内心里有那么多的由遗憾和懊悔带来的痛楚，她仍然有能力想办法掌握了大量的知识和积累了大量的经验。她悄悄地大量阅读了医护责任报告，医药权威人士的著作和医院建设的历史。在伦敦度假时，她一有机会就跑到那些破破烂烂的学校和手工作坊去。当她和她的家人一起到国外旅游时，她把她的闲暇时间充分利用起来，到处走访，以至于没有一所欧洲的大医院是她所不熟悉的，没有一所城市的贫民区她没有去过。她一直在为实现她的理想做准备。
又过了三年，时间终于让她的家人明白，她已经有了足够的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善护理机构的负责人。她获得了独立。她是一只鹰，要开始飞翔了!
南丁格尔34岁那年，命运之神敲响了她的门。克里米亚战争爆发了，阿尔玛战争打响了。
这个时候，她是自由的、成熟的，国家需要她，非常需要，而且她也习惯于接受命令，她也能够不负国家的重托。而且，她的好友西德尼.赫尔伯特在战争办公室工作，并且是内阁成员，他同意她这样做。三十八名护士在南丁格尔与西德尼的书信往来之后，在热情的欢 。)送中，离开了国家，去往康斯坦丁堡。
南丁格尔来到了斯库台湖。大批大批的伤员被送往这里，药品十分匮乏，在长长的过道里和在木头办搭成的巨大的房子里，到处都是短缺、忽视、迷惑和痛苦，它们交织在一起，弥漫在污浊的空气之中。这里没有什么长远的考虑，也没有什么充分的准备，它只是为这些战争的受害者临时而仓促地搭建起来的避难所。在这样的地狱里，南丁格尔没有放弃自己的希望。首先是因为她带去了医护人员，在马赛买了大量的各种各样的物品，这些东西在斯库太湖起了相当大的作用，她还带了很多钱在身边。
读了唤醒护理这本书后，我的心情很沉重，这本书给我的感触还是颇深的，护理人不足，医护配合被动机械，过度治疗占用时间，陈旧式护理模式等等，这就是现在的护理现状，确实存在很多问题，要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程，但如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么去有所改变。
是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情，也许医患关系就会更和谐了。随着病人保护意识的增强，作为一名护士，我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用，患者来到医院感到恐惧，缺乏安全感，这时，我们的一个微笑，几句亲切的话语，细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离，与病人有效的沟通让病人了解我们，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中。
清晨，我们踏入每一间病房，向病人微笑的介绍自己，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务，主动的介绍自己，把年长的患者可称呼为老人家或老太太，家属可称为大伯，大娘，或伟伟的妈妈，凡凡的.爷爷等等，切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔，阿姨等，改变以往的护理称呼模式。
护士进出病房，不知道关门，叮嘱后仍不记得，我觉的这时责任心的问题，是服务意识不强的表现，无论出于何种原因，既然选择了护士这个职业，在工作中，一些微不足道的细节，我们都要加以重视，如，给病人扣背，体疗时，超声雾化等护理操作时，我们可以边数数或哼歌，这些操作可以在与病人交流中完成，当患者给予配合时，应别忘了说声谢谢，在为病人做治疗时，对病人的关心和体贴可体现出一些细微的动作中，如，触摸病人的额头，在寒冷飞冬天，帮病人掖一下被角，倒杯热水等都可以温暖患者的心，我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有精力去做心理护理，教育指导，生活护理，其实这些工作无处不在，无时不可，在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
此外，理想的护士应是医生的好帮手，构建和谐的医护关系，护士应认真仔细观察病情，及时向医生反映病情，在准确地完成医嘱的基础上，为医生提供更好的治疗，护理方案，及时满足患者的需求。 为了我们心中的天使，为了我们崇高的理想和信念，在救死扶伤，治病救人的道路上越行越远。
"唤醒护理"，第一次听到这个词的时候，意识里出现的是：这是一个新的护理模式，新的概念。但是当我读了《唤醒护理》这本书后，发现并不是这样的，此书中的"唤醒"是作为一个动词而用的，它在唤醒我们护理工作者和护理管理对护理工作的本质认识。
"以人为本"，这个我们一直挂在嘴边的词语，却没有真正理解和落实到行动中，书中明确指出了我们要尊重患者，关注病人看病时身体和心理的感受，尽快解决患者的痛苦，将患者作为一个整体的人来治疗，来护理，从情感、功能、心理等多方面来满足患者需要，关注人、关心人，重视人的个性，真正做到把人当做人，而不是疾病的附属躯体。只关注了疾病，忽视病人本身的感受，忽视了病人对疾病的认识和期望，没有很好的沟通，所以才会有患者对当下医疗和护理的不满意和越来越多的纠纷发生。
张中南先生书中所说的，很多都是我们护理工作者的心声，很多东西我们没有办法改变，例如医疗环境恶劣，很多工作护理人员做不到位等。但是作为一名临床护士，我认为就临床护理工作，我们必须做好以下几点：
1、首先要转变我们的护理观念
不是简单的执行医嘱、打针发药等等。记得我们刚开展优质护理的时候，因为不了解优质护理的.内涵，以为给病人洗头、剪指甲、擦身，在生活上照顾病人就是优质护理了，以为给病人生活护理就是为了让患者满意度提高。但读了《唤醒护理》之后，我明白了优质护理的真正内涵，也明白了写这本书的作者的目的与用意。
生活护理实质是专业的照护，焦点是判断病人的生活自理能力，并要观察病人身心情况。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化，可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。所以我们应该转变护理理念，从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。
2、必须熟练掌握各项专业技术，扎实专业知识，让患者信得过
随着人民的生活水平的提高及全国医保的实施，医疗事业也不断发展，同时也面临很大的压力与挑战。近几年，护理队伍注入很多新生力量，但这些新生力量缺乏临床工作经验，工作中经常出现被患者"闻倒"的局面。这样我们的患者对我们的信任度就大大降低，对我们工作的满意度就会降低。只有做好护士的各种基础知识、专科知识、沟通技巧、法律法规等知识的培训，让护士在护理工作中做到心中有数，可以对病情做出快速判断，避免延误病情。
3、护理工作要主动，细心，有责任
就拿每天午后测量生命体征来说，询问病人24小时有无解大便。有些护理是这样的：没解过就记"O"，解3次就记"3"。但有些护士就不一样，没解过的患者，就多问几句：几天没解了，吃的多不多，活动情况怎么样。解了3次就问：解出来怎么样的。稀还是不稀，颜色怎么样，吃了些什么东西。这两种工作态度就不一样，通过询问可以了解患者的排泄情况，甚至其他情况。
4、指导患者正确的参与护理
护理不仅对于患病的人，还针对亚健康和健康的人。在我们五官科，对于术后的定期复查就显得非常重要，正确有效的专业指导与宣教能让患者减少不必要的痛苦，预防并发症的发生。对于亚健康和健康的人，我们要指导他们如何对自己的健康进行管理。对他们进行健康宣教，这样可以有效的预防某些疾病或尽早地发现疾病，这其实也是我们护士的一个职责。
5、护理要动态
动态，其实贯穿护理工作的始终。真正的护理，从健康到疾病，从疾病到恢复健康，及之后的健康跟踪，这其中就是一个动态的过程。责任护士要做到一旦护理一个病人，就要成为永久的朋友，时时、事事为朋友的健康负责，才是我们护士的职责。
总之，我们作为一名护士，做好本职工作，尽心为病人考虑，以人为本，努力做到优质护理。
从事护理工作十二年，经历了责任制护理，整体护理，优质护理等工作理念和模式的转变，在忙碌的工作中，经常会扪心自问，护理工作的要求越来越高，条条框框越来越多，可为什么现在的病人越来越难“伺候”？医患矛盾越来越激烈？大家都在感叹，医护工作不好做。如果可以选择，可能至少80%的同行都不会再选择医疗行业了吧。可由于现实的种种原因，我们没法转行，所以只能在现在的岗位上“熬”着。在这样的心境下工作，谈何热爱？谈何职业荣誉感？谈何长远的职业规划？大家的感受是：“挣钱不多，干活不少；重复乏味，不用思考；又脏又累，也不落好；若有机会，转行跳槽”。这样的感受，护士姐妹们，有木有？
经医院护理部推荐，有幸拜读了张中南教授所著《唤醒护理》一书，读后让我感觉豁然开朗，犹如茫茫黑夜中的一盏明灯，给我们的护理事业指引了一条光明大道。
首先他一针见血的指出了当前护理缺陷的现状，分析了护理缺陷的原因，之后提出时代呼唤人本位整体护理，给我们的临床护理工作提供了全新的工作模式和流程，让我们不仅知道做什么，还要懂得为什么，怎么做。让我明白了我们一直所从事的护理工作中存在的诸多缺陷，也能够理解为什么病人会对我们的工作有诸多的不满。
“一切以病人为中心”的服务理念是我们早就挂在嘴边的，但我们真正做法做到了这点了吗？正如张教授所说的，我们传统的护理工作，只局限于治疗处置，也就是我们所说的打针挂水，发药铺床，简单执行医嘱，生活护理大多数是病人家属或是护工去做，病情观察就是对生命体征的监测，认为只要生命体征正常，病人就没事，殊不知等到病人生命体征发生变化再去干预处理，往往为时已晚，我想在实际工作中，有很多这样的深刻教训，这也是很多医疗纠纷发生的原因，出去病人本身疾病不可挽救的原因，很多时候我们对病情的观察评估不及时造成的，要知道，有时生命就是分秒必争回来的。教育知道只是病人初入院时的宣教，流于形式，没有具体的内容和模式。心里护理可能就更是寥寥数语吧。
张中南教授给我们提出了护理工作的七项内容：生活护理，治疗处置，教育指导，心里护理，监护观察，功能训练，专业服务。构建了全新的护理流程，简单的概括为八个字：评估，报告，计划，实施。在生活护理的认识上，我们存在很多的误区，认为生活护理就是给病人洗头洗脚、喂饭、剪指甲，其实不然。受过专业培训的护士可以在生活护理中及时动态、量化的评估病情，了解病人的自理能力，进行专业系统的评估、教育指导，鼓励患者能做之事自己做，从而达到真的痊愈。在护理流程中首要的也是最重要的评估，包括四个步骤：了解，比较，假设，判断。通过“四看”“三问”“再查”了解病情，将收集到的.资料和正常值，以及病人之前的数据进行比较，提出假设，再通过排序和排除进行判断，再想医生报告，包括病人的反应，自己的判断和证据，以及提出建议，整个过程科学系统有层次有重点，护士不仅需要扎实的专业理论知识和实际操作能力，还需要科学严谨的态度和高度的责任感。如果护士通过以上的评估过程，证实了自己的判断是正确的，提出的建议是积极可取的，不仅可以保护病人的安全，得到医生的认可，而自我价值的认同也会让自己颇有成就感，同时会大大促进自己的经验积累的能力的提升。这让我想到，在临床中，我们护士是病人说什么就报告什么，病人说头疼，就立即告诉医生头疼，病人说心里难受，就报告医生说心里难受，从来没有去考虑一下为什么病人会头疼，是发热引起的还是高血压引起的，还是睡眠不好引起的，病人说心里难受，也没仔细询问和检查，难受的部位是心脏还是胃，是疼痛还是闷气，缺乏细致的病情观察能力，没有自己的评估和判断，导致医生对护士不满，自己的经验和能力也很难提高。护理计划的制定应是全面个性化动态的，而护理计划应包含护理工作的各项内容，即治疗处置、生活护理、心里护理、教育知道、功能训练、病情了解。各项计划的内容应该是应根据每个病人具体情况制定的，也就是我们通常所说的个性化护理方案，护理内容因人因地不同。不同的病人不同的方案，同一个病人因疾病的发展会出现新的问题，需要不断调整护理方案。护理计划实施的过程，需要“边做边看”，及时观察病人的反应，评估治疗处置的效果和不良反应，判断，报告医生，重新修正方案，如此循环往复，形成一个完整的护理循环流程。
我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有时间没有精力去做心里护士、教育知道、生活护理、功能训练。其实这些工作无处不在，无时不可，在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以祈祷教育知道的作用，每次进入病房，温馨的微笑，亲切的话语，操作时的轻柔体贴，都会有心理护理的功效，而看似平常的拉家常也可以是了解病情，心里了护理。关键看你是否是个有“心”人，能否把握教育指导、心理护理的有效时机。
“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”读到冰心的这段话，很感动。如果通过我们的如理，可以让病痛者减轻痛苦，点燃生命的希望，望生命在最后的完结时刻，能够有尊严安详地离去，我感到所从事的护理事业的伟大和崇高，也明白了护理事业的真正的本质，那就是维护生命尊严，守护生命，关爱生命。
护士姐妹们，古人说，“救人一命胜造七级浮屠”，而我们能够通过日常的工作挽救生命，提高生活质量，减轻病痛，理应为之自豪和骄傲！
婚姻有七年之痒这一说，意思就是结婚久了，新鲜感丧失，如果无法选择有效的方法通过这一“瓶颈”，婚姻就会终结。今年正是我工作的第七个年头，对于护理这份工作就如婚姻中的七年之痒那样，已经没有刚工作时的那份热情了。觉着护士就是天天被使唤，伺候人的，顶多就是一个高级保姆，每天机械的重复着工作。紧张的医患关系让我们时刻担心着会不会被病人或家属打死，恨不得穿着铠甲，带着武器去上班，可以说是挣着卖白菜的钱，操着卖毒的心。还有那永无休止继续教育学分，院内外学习，品管圈活动，理论考核，操作考核等等。让人烦心不已。我一直在想，本科护士和中专护士干的活都是一样的，上大学学护理亏不亏啊？想要换工作，可是自己除了会打针发药挂水这些，其它也不会做啊，只好继续混着过日子。
《唤醒护理》这本书医院早就发放到各个科室了，但我是一次也没有翻阅过它，如果不是护士长要求大家每人写一篇《唤醒护理》读后感，而且不允许抄袭，必须得自己写，我想我也不去阅读这一本书的。然而当我合上《唤醒护理》这本书时，我豁然开朗了，让我看到工作的方向、让我体会到了辛勤工作的意义、让我重新感受到生命的价值。积极的心态成就一个人的一生，消极的心态消耗一个人的一生。我现在要做的不是一味的抱怨，抱怨我的`工作，抱怨一切的不如意，要心中有护理，摆正自己的位置让自己的护理做到最好。让大家认可我们的护理工作不仅仅是伺候人。张教授仅用16个字概括了整体护理的全部内容：即治疗处置、生活护理、心理护理、教育指导。以前我们只注重了其中的治疗处置，而丢掉了另外的3/4。还记得刚上班的时候，那时候的工作只要按医嘱把治疗做上去，上午十点，下午十六点各巡视一次病房，其余时间就是坐在护士站闲聊。现在呢，责任制护士除了洗手是在护士站完成的，其它时间护士都是穿梭在病房的。仅仅一个新入院的患者，哪怕他只住院一天，护士也要要对他进行入院环境，制度，陪护，饮食，疾病相关知识的宣教，做好患者的压疮，跌倒坠床，疼痛，心理社会评估等等。仅入院宣教工作就要花去将近二十分钟的时间，我很是疑惑，这个有必要吗？读了《唤醒护理》，我明白了这正是人本位护理的体现，正是中国护理事业不断完善的体现。
那么本科学护理亏吗？读了《唤醒护理》后，我可以回答了：不亏。学士学位算什么，目前护理已经有了博士学位，并且已经有三所名校设立了博士后流动站。我们要对今后的人生进行规划，从而成就自己。我们要学习，我们要上进，我们要做好充足的准备迎接挑战，因为我们面对着的是宝贵的生命。
读了《唤醒护理》后让我对护理这个行业又充满了热情，犹如人的细胞七年会完成一次整体的新陈代谢，我自愿做一名护士，不再彷徨，履行“保护生命，减轻痛苦，促进健康”的神圣职责。遵守护士的职业道德规范，忠于职守，勤勉好学，关爱生命，精心护理。像南丁格尔那样，以一颗同情心和责任心对待每一个病人，做人类健康的守护神，将毕生精力奉献给护理事业。
读《唤醒护理》有感从事护理工作十几年，历经了功能制护理，责任制护理，整体护理，优质护理等工作理念和模式的转变，在忙碌的工作中，经常会扪心自问，护理工作的要求越来越高，条条框框越来越多，可为什么现在的病人却越来越难“伺候”？医患矛盾越来越激烈？大家都在感叹，医护工作不好做。如果可以选择，可能至少80%的同行都不会再选择医疗行业了吧。可由于现实的种种原因，我们没法转行，所以只能在现在的岗位上“熬”着。在这样的心境下工作，谈何热爱？谈何职业荣誉感？谈何长远的职业规划？大家的感受是：“挣钱不多，干活不少；重复乏味，不用思考；又脏又累，也不落好；若有机会，转行跳槽”。这样的感受，护士姐妹们，有木有？
经医院护理部推荐，有幸拜读了张中南教授所著《唤醒护理》一书，读后让我感觉豁然开朗，犹如茫茫黑夜中的一盏明灯，给我们的护理事业指引了一条光明大道。
首先他一针见血的指出了当前护理缺陷的现状，分析了护理缺陷的原因，之后提出时代呼唤人本位整体护理，给我们的临床护理工作提供了全新的工作模式和流程，让我们不仅知道做什么，还要懂得为什么，怎么做。让我明白了我们一直所从事的护理工作中存在的诸多缺陷，也能够理解为什么病人会对我们的工作有诸多的不满。“一切以病人为中心”的服务理念是我们早就挂在嘴边的，但我们真正做到了这点了吗？正如张教授所说的，我们传统的护理工作，
只局限于治疗处置，也就是我们所说的打针挂水，发药铺床，简单执行医嘱，生活护理大多数是病人家属或是护工去做，病情观察就是对生命体征的监测，认为只要生命体征正常，病人就没事，殊不知等到病人生命体征发生变化再去干预处理，往往为时已晚，我想在实际工作中，有很多这样的深刻教训，这也是很多医疗纠纷发生的原因，除去病人本身疾病不可挽救的原因，很多时候是我们对病情的观察评估不及时造成的，要知道，有时生命就是分秒必争回来的。教育指导只是病人初入院时的宣教，流于形式，没有具体的内容和模式。心理护理可能就更是寥寥数语吧。
张中南教授给我们提出了护理工作的七项内容是：生活护理，治疗处置，教育指导，心理护理，监护观察，功能训练，专业服务。构建了全新的护理流程，简单的概括为八个字：评估，报告，计划，实施。在生活护理的认识上，我们存在很多的误区，认为生活护理就是给病人洗头洗脚、喂饭、剪指甲，其实不然。受过专业培训的护士可以在生活护理中及时动态量化的评估病情，了解病人的自理能力，进行专业系统的'评估、教育指导，鼓励患者能做之事自己做，从而达到真正的痊愈。在护理流程中首要的也是最重要的是评估，包括四个步骤：了解，比较，假设，判断。通过“四看”“三问”“再查”了解病情，将搜集到的资料和正常值，以及病人之前的数据进行比较，提出假设，再通过排序和排除进行判断，再向医生报告，包括病人的反应，自己的判断和证据，以及提出建议，整个过程科学系统有层次有重点，护士不仅需要扎实的专业理论知识和实际操作能力，还需要科学严谨的态度和高度的责任感。如果护士通过以上的评估过程，证实了自己的判断是正确的，提出的建议是积极可取的，不仅可以保护病人的安全，得到医生的认可，而自我价值的认同也会让自己颇有成就感，同时会大大促进自己的经验积累和能力的提升。这让我想到，在临床中，我们护士是病人说什么就报告什么，病人说头疼，就立即告诉医生头疼，病人说心里难受，就报告医生说心里难受，从来没有去考虑一下为什么病人会头疼，是发热引起的还是高血压引起的，还是睡眠不好引起的，病人说心里难受，也没仔细询问和检查，难受的部位是心脏还是胃，是疼痛还是闷气，缺乏细致的病情观察能力，没有自己的评估和判断，导致医生对护士不满，自己的经验和能力也很难有提高。护理计划的制定应是全面个性化动态的，而护理计划应包含护理工作的各项内容，即治疗处置、生活护理、心理护理、教育指导、功能训练、病情了解。各项计划的内容应该是应根据每个病人具体情况制定的，也就是我们通常所说的个性化护理方案，护理内容因人因时因地不同。不同的病人不同的方案，同一个病人因疾病的发展会出现新的问题，需要不断调整护理方案。护理计划实施的过程，需要“边做边看”，及时观察病人的反应，评估治疗处置的效果和不良反应，判断，报告医生，重新修正方案，如此循环往复，形成一个完整的护理循环流程。
我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有时间没有精力去做心理护理、教育指导、生活护理、功能训练。其实这些工作无处不在，无时不可，在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，每次进入病房，温馨的微笑，亲切的话语，操作时的轻柔体贴，都会有心理护理的功效，而看似平常的拉家常也可以是了解病情，心理护理。关键看你是否是个有“心”人，能否把握教育指导、心理护理的有效时机。
“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”读到冰心的这段话，很感动。如果通过我们的努力，可以让病痛者减轻痛苦，点燃生命的希望，让生命在最后的完结时刻，能够有尊严安详地离去，我感到所从事的护理事业的伟大和崇高，也明白了护理事业的真正本质，那就是维护生命尊严，守护生命，关爱生命。
护士姐妹们，古人说，“救人一命胜造七级浮屠”，而我们能够通过日常的工作挽救生命，提高生活质量，减轻病痛，理应为之自豪和骄傲！
说来惭愧，从事护理十几年，是第一次主动且如此绕有兴趣的读一本专业书。是的，《唤醒护理》这本书完全算得上临床护士的专业书。
护理的作业用是什么?工作中忙碌的我们是否如此自问过?做好护理的标准是什么?我们天天被各种质量标准规范着，却从来没想到“让绝大多病人治病时感觉好得快，不出事，痛苦少，被关照”是护理最通俗的标准。到底真正的优质护理要如何实施?……真有恍然大悟，豁然开朗的感觉。
回归护理本质，人本位整体护理。从我接触护理以来,一直被要求实行整体护理,之前我所理解的整体护理就是套用护理程序的框架,执行起来总有些生搬硬套的感觉。书中的人本位整体护理着重强调了人的个性和社会属性，要求护士关注病人的病情反应和变化趋势,并在诊治伤病的同时,满足病人在康复、心理、社会等多方面的要求。书中用了很多真实案例：护士给病人做护理时早期发现并发症和治疗中的副作用，及时防范了重大医疗风险事件，挽救了病人的生命。作者张中南先生形象地形容：护士就像战斗中的侦察兵，在全面连续观察病情的职责上与医生间断性的诊断治疗职责形成互补。原来 “误差、心理反应和社会影响”这些值的观察也是我们护士的本职工作。对病人病情观察不仅仅看反应是否在正常值范围，还要关注评估病情变化趋势。以人为本的专业服务还体现在尊敬病人，从细微处体贴病人，如手术室里如何从细节上避免病人身体的暴露，医源性恢复延迟的防范，关注病人情绪，及时表情评估等等都是我们护理今后要努力的细节。原来人本服务就是整体护理的一部分。
生活护理与优质护理。优质护理开始了，“很多人狭隘的把生活护理理解为给病人洗脸洗脚，以为在生活上照顾病人就是优质护理了。”为什么优质护理要提倡生活护理?其真正目的是专业照护，其焦点是判断病人的生活自理能力，观察病人身心情况。如果之前的案例中给病人做护理的不是护士而是家属或护工，事情结果肯定截然相反。自理能力与伤病同等重要，评估病人自理能力，指导病人做自己能做之事是生活护理中重要内容之一。
优化护理记录。张中南先生尽管是骨科大夫，但对我国护理专业现状理解之深让人惊叹。此书开篇深刻陈述“迷失的护理”——护理缺位五大症状及原因甚为深刻。随后又提出关于现成护理记录的弊端。观点很是中肯实用——重复记录；个性化信息漏记；太多文字叙述；充满了护理措施的.记录使症状体征数据记录不突出。据此提出护理记录应实现“四化”——个性化、表格化、数字化和动态化。把病人的表情和进食量列入常规观察指标。书中通过比较多种形式的护理记录方式的利弊，来验证运用专业的、个性的、数据化的、简单的护理表格来实现护理记录，不但节省了护士的记录时间，还能让医生更直观的了解病情，为病人诊治提供可靠依据。
书中关于“合理的护理流程”、“延伸专业护理”、“护理价值和价格定位”、“如何做好护理管理者”、“创新护理排班”等护理方法理念的论述，让我受益匪浅、茅塞顿开,也让我重新认识了我们专业的内涵、评估了护理价值。
卫生部副司长郭燕红女士感慨：当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描叙的这种护理！我想这也是我们所有职业护理人的中国梦吧!
经医院推荐，读了张中南教授所著《唤醒护理》一书，此书的目的就是帮助护理管理者和护士们在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。
在书中，张教授对各大医院推行的护理模式进行了分析，并指出所存在的缺陷，同时指出导致如今医患关系越来越紧张的根本原因——病本位的医疗模式。根本改变这一社会现象，首先应改变我们的医疗模式。人本位整体护理适应现在社会的需求！书中就人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了系统、全面的梳理，对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系，确保优质护理真正落地有着现实的指导意义。张教授用16个字作了概括了人本位整体护理：治疗处置、生活护理、心理护理、教育指导。
所谓人本位整体护理，指在诊治伤病的同时，观察、判断和处理病人的伤病反应，尽量满足和缓解伤病或治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面所带来的个性融会惯通需求和改变。
作为一名护理人员，同时又是一名护理管理者，从内心来讲，非常希望为病人提供最优质的服务，让病人尽快恢复健康，满意出院。卫生部近几年推行优质护理服务，就是旨在推行以人为本的责任制整体护理，从而显著改善医疗的疗效、安全、效益以及医患关系。在现实的护理工作中，怎么把人本位整体护理融入其中，我认为应该做到以下几点：
1、优质的护理服务
开展“优质护理服务示范工程”，有利于建立和谐友好的关系，提升护理服务，提高护理质量，保证护理安全。其中包括：入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全护理、出院护理。
2、培养良好的职业道德是搞好优质护理的关键
作为护理人员，应该严格自律，并且具有慎独意识。
护理工作是一份讲良心的工作，在很多情况下，缺少外界对其工作质量的监督，那么，优质的护理服务则源于良好的职业道德，其中，“慎独”是护理人员保证优质护理的基础。“以人为本”是护理工作职业道德的核心。
3、“沟通”和“诚信”是搞好优质护理的基础
在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的'沟通交流，满足患者知情需求，如环境、治疗、用药等，促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。如病区内粘贴温馨的标识牌，悬挂全科医务人员的工作风照，附有个人职称、特长简介，走廊上有图文并茂的疾病健康教育展板等。
4、制定健全管理制度，严格执行操作规范
制定质量检查标准、安全管理规章制度、制定突发时间应急预案、住院患者应急预案护理会诊制度、褥疮的预防及管理制度等，使护理工作规范化、制度化。
如果我们能很好的完成这四点，我们的患者一定能在医院感受到家的温暖。冰心老人说过：“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一征长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，跳着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”这是对护理工作的最好诠释。在生命的单程列车上，护士高超的服务将人生旅途的终点得到延伸。正如郭燕红女士所说：当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！我相信，这也是本书所有读者的希望。
近日经院领导推荐，来认真翻看《唤醒护理》，很有感触，她不是教科书，却有着教科书的精髓；她不是制度规范，却是制度规范的标准和依据；她不能被生搬硬套，而应理解后再去创造。
此书主要讲人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，能确保优质护理真正落地。目的就是帮助我们在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。本书对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理。卫生部近几年推行优质护理服务，就是旨在推行以人为本的责任制整体护理。
认真贯彻人本位整体护理能看到明显的成效：我们在操作的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；通过计时评质的绩效考核调动了我们的积极性，提升了专业化水平，提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了人力资源的不足。良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
我们烧伤科本身就是优质护理病房，每天早上7：30，我们会面带微笑准时来到病房，为每一位患者及家属带来最真挚的问候，整理床单元，打好开水。帮班护士6：00就会来到病房，为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭。对生活半自理或完全不能自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼，并认真讲解功能锻炼的`重要性，取得患者配合；对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育。上午是治疗最繁忙的时候，大家迈着轻盈的步伐，穿梭在病房内，主动及时地为患者提供护理服务，杜绝了呼叫加液。病床前，亲情称呼：爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。在病床前，或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等，一切都是那么自然。护患之间少了隔阂，多了份亲切和理解。下午，我们会根据级别护理要求，为卧床病人擦洗，及时主动的解决他们各项护理生活问题。真真把护士还给病人，让病人、社会和自己满意。见到病人真诚的笑容时，作为科室的一员我感受颇多。
最后，我想说：唤醒护理就像一位和蔼的老师，虽然她并不完美，但她耐心的教会我如何与病人相处，逐步的让我领会到只有发自内心的主动为病人服务，才能使我们和病人都快乐，才能真正提高护理质量。我体会到：唤醒护理就像是引领着我不断前进的启明星。我相信：有了她的陪伴，我会成长的更好。
鉴于近几年来不断升级的医患关系，年初，卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，其宗旨就是通过改革现有的护理模式，履行护理职责，提高护理水平，为就医者提供优质的护理服务，从而达到让就医者满意、社会满意、政府放心、医患矛盾缓解的目标任务。
而当今医疗护理的现状是：病人的生活照顾几乎完全交给病人家属或护工，护士的工作变成了简单的打针轮流和日常处置，以及对生命体征的观察。在护理过程中，因护士只执行医生的医嘱，别的基本上一概不管，缺乏主动有效的沟通，从而导致病情了解滞后，教育指导缺位，病人康复延迟，医患关系升级，最终各方皆不满意的恶性循环。
那么，作为一名护理工作人员，也是实施优质护理服务的主体，我们应该怎么样去做，以防患或降低上述问题的'产生，从而实现我们作为一名护理工作人员的从事护理工作的价值呢？
南丁格尔誓言告诉我们，作为一名护理工作者，我们要纯洁自爱，要忠贞职守，尽力提高护理之标准，勿为有损之事，务谋病者之福利。
因此，我们首先要明白，什么是优质护理，因为只有明白了什么是优质护理，我们才能够更好的去实施。张中南老师的《唤醒护理》这本书中指出，优质的护理其实就是以人人本位的整体护理，它不仅仅包括现行“病本位”护理模式下的医疗处置护理和生活护理，还包括病人的心理护理和教育指导。
在明白了什么是优质护理后，我们应该怎么样去实施呢？结合我自己来说，作为一名妇产科助产护士，我主要从事助产工作。助产工作主要分为产前、产中及产后护理三大部分。产前工作主要在产房完成，在护理工作中怎么坚持以人为本的护理理念，对产妇及其家属进行心理护理和教育指导，以避免产妇及家属产生焦躁心理和一些不好的现象，通过自己的护理行为，缓解对方病人的无助、焦虑和恐慌心理，做好护理记录，最终让孕妇顺利生产，产后如何继续关注，给产妇带去春风暖日般的关怀直至对方出院，然后事后针对自己护理工作中存在的不足，积极检讨改进，努力提升自身的专业护理水平。
作为一名护理工作人员，护理工作的好坏关系到病人的生命安全和其家庭的幸福与否，只有在护理过程中坚持以人为本的护理理念，为病人着想，积极努力提高自身的业务水平，才能够实现南丁格尔所说的为病人之福利，才能够实现和谐的医患关系，才能够实现白衣天使的使命，才不负我们当初选择从事护理行业的初衷！
提灯女神南丁格尔曾讲过，护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。然而我们将如何把这句朴素的话带入我们日常工作中，需要我们护理工作者不断地探索和研究，并且从中蜕变成长，使白衣天使光芒永绽。最近在阅读《唤醒护理》这本书时，让我更加坚定了对白衣天使的理解和崇敬。
一、懵懂
刚进入护理大家庭时，充满了好奇，白衣天使到底是什么样？为什么会得到这么高的评价？我会成为天使吗？一系列的问号从我心中涌出。我开始给自己规划，以后一定要有所成就。要学会换位思考，学会多站在患者的立场为他们着想，关心、体贴患者，用娴熟的技术和优良的服务为患者解除病痛，在生命需要呵护时，总是出现身旁，守护生命。这个时候觉得我觉得自己是一个没有私心、勇于奉献的天使，我的未来一片光环围绕。
二、迷茫
随着在临床上工作了两年多，感觉自己当初的想法像梦一样，遥不可及。每天不断的重复着打针，发药，基础护理，记录，学习，考试，枯燥无味。有时不禁怀疑自己当初的选择。难道这就是我当初向往的`白衣天使？大学四年的培训出来，只是为了在无数繁琐工作中沉沦吗？我的价值在哪里？送走一批又一批的患者，迎接新的一批又一批，周而复始，从不想自己该怎么做，只是按部就班的重复着自己被要求应该怎么做的工作。
三、醒悟
然而，在护理部的号召下，我阅读了张中南教授的《唤醒护理》，让我有了新的感触。在书中他提到优质护理服务，需要手脑并用的治疗处置，无所不在的教育指导，身心兼治的心理护理，明察秋毫的观察监护，事半功倍的功能锻炼。他告诉我们要学会发现人本位整体护理的作用，从而提高护理价值。正如南丁格尔，在夜静时，她手持油灯巡视病房，士兵竟躺在床上亲吻落在墙壁的她的身影。她还要注意士兵的伤口是否换药了，是否得到了适当的饮食。她安慰重病者，并督促士兵往家里写信并把剩余的钱给家里寄去，以补助家庭生活。她自己还寄了几百封信给死亡士兵的家属。在很短的时间内，她便在士兵中成了传奇式的人物，同时，全英国也知道了"持灯女士"。她在克里米亚短短半年时间，士兵的死亡率由原来的50%下降到22%。正是使疾病发生率降低了，是南丁格尔的价值，因此她被人们谨记。由此让我逐渐意识到无论做什么工作，一定要知道自己的价值是什么，否则会觉得一切毫无意义，也就是《唤醒护理》这本书，让我逐渐明确了自己的价值。我将如何做，能够为解决“改善医疗安全，加快病人恢复和提高病人满意度”这一世界难题献出绵薄之力，而不是一味的像个保姆，满足病人一切需求。我们要作为一个引导者，提高病人的生存质量，给予心理的呵护。对于我所在的神经外科，很多脑出血偏瘫的病人治疗和恢复是需要很长一段时间。由于长期卧床，患者肢体活动受限，患者心理上很难接受。作为护理工作人员，我们也要改变我们的思维模式，要从如何完善护理治疗转变为如何使病人早日康复出院。这样就增加了我们细心的观察，耐心的教导，缜密的思考贯穿到护理治疗中。不同病人不同对待，就改变了我们工作的枯燥，增大了自我挑战性，让我感觉自己做的事，能体现自己价值和存在的意义。
四、追求
托尔斯泰曾经说过，一个人得价值不是以数量而是以深度来衡量。南丁格尔享誉国际的提灯女神的价值，她的深度，她的内涵，让人肃然起敬。任何人都期待着自己的将来是充满希望与光明的，期待着在茫茫人海中占有一席之地。我们也应该知道，事业的成败在于自己，生命的价值在于寻找和创造，虽然不是所有的人都能够创造惊天动地的伟业，但我们可以尽量挖掘生命固有的潜力，永不满足，永不放弃。而我们每个护理工作人员都应从天使的光环中沉淀下来，提升自己的价值，不断超越自我，不断成长！
继《唤醒医疗》后，张中南教授又一著作《唤醒护理》。在本书中，教授对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理，对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系，确保优质护理真正落地有着现实的指导意义。
而在本书的开头，教授就指出了我们现任的护理模式所存在的缺陷。这些缺陷导致了病人的病情被延误，导致了病人在治疗期间发生了重大的并发症，导致了病人的预后变差，导致了病人病愈后的生活质量下降。综上的所有原因，致使现在的医患关系越来越紧张。造成这些缺陷的正是现今的医疗模式——病本位的医疗模式。
作为一名护理人员，南丁格尔的誓言始终铭记在心，“终身纯洁, 忠贞职守，尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。”而临床不比理论，我们每天面对的是活生生的人，每次的加药，每次的换水，每次的静脉输液，甚至于每次的交流，都需认真对待，每个一言一行代表的是整个护理团队，是整个护理团队的核心。面对越来越激烈的医患矛盾，医疗制度的改革已经迫不及待了。代替病本位的护理模式的是人本位的护理模式。
在现实的工作中，我们怎样把人本位护理模式融入其中？我觉得有以下做法：
第一：我认为要改变我们传统的护理理念。
我们护士要竟可能的帮助患者，在护理上做好“以病人为中心”的护理理念，尽可能的为患者谋利。以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。比如我们为病人提供生活护理，就像书中提到的这不是简单的'洗头、洗脚，而是我们在病人有生活自理能力的时候鼓励病人自己动手，在病人没有生活能力的时候，协助其完成。在通过做生活护理时，观察病人的病情变化，减少病情了解滞后的发生。人本位护理相较于病本位护理更加的注重了病人的情感，心理，身体的功能恢复对病人的影响。我们在为病人提供治疗的时候要多注意病人情感，心理上的变化，及时发现病人心理上的变化。
第二：注重护患沟通。
语言是人类交流思想感情的工具，美好、善意、热情的语言可以使病人感到温暖。我们可以通过多跟病人交流，运用我们的专业知识，增加病人对自己疾病的认识，增加他战胜疾病的信心。我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人，要带着关心、爱护、体贴之情去进行护理。相信只要我们用心付出，回报我们的同样是病人用心的对待。
第三：注重人文关怀，体现人文精神。
要以患者为中心，关注人、关心人，重视人的个性，真正做到把人当做人，而不是疾病的附属躯体。事实上，在医疗界开展以人为本的治疗理念，早在上世纪20年代美国人本主义学家卡尔.罗杰斯就提出了。罗杰斯认为，人人都有一种成长、发展的潜能。也就是说，人人都有积极向上的自然倾向。将人本管理的理念引入医院管理实践中，理解医疗执业的特点，尊重医护人员的辛勤付出，给予医护人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。 第四：继续大力开展优质护理工程。张中南教授的《唤醒护理》提到的“整体护理”“优质护理”包括心理护理、治疗处理、生活护理、教育指导。这种护理模式完美的诠释了“爱心、耐心、细心和责任心” 为此，一名优秀的护士，首先要能站在病人的立场，学会为他们着想，关心、体贴病人，用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。利用自己的知识，帮助解决病人心中的疑虑，告知疾病的相关知识，注意事项，提高在病人心中的位置，让病人相信你可以协助医生治疗她们的病，得到尊重，从而也就减少了不必要的医疗纠纷。 真正领会张中南教授的护理思想，重拾人们对护理工作者的尊敬，让护理事业真正得到发展，让护理工作者快乐工作，安全工作，用心工作…
随着人类的进步，医学的发展和医学模式的变革，群众对健康的观念发生了转变。作为与人类健康美息息相关的护理事业也发生了深刻的变化，同时护理美学也呼之欲出。这体现了现代社会人们对美的强烈渴望，那么二十一世纪的护理美学以怎么样的面貌展现在世人面前呢？这对护士提出了更高的要求。
护理美学是护理工作人员必修的学科。美是什么，现代许多美学家只讲美感和艺术，对美却避而不谈，这门学科很重要。这是护理人员塑造人体美的进程中表现出来的护理美的现象和护理审美规律，护理美学对护理人员有很大的帮助，对护士的形体和言行举止都有很大的帮助，我很喜欢学习护理美学。学习这门学科对我的言行和气质都有很大帮助，感觉自己不仅学习护理美学还学会了做人，护理美学对护士的职业影响也很大，护理美学这门课程又分为、护理美学概述、护士审美修养,护士审美评价，护士工作中的美学应用，护士专业形象的塑造。一定要学好美学，这是护理人员的气质和交流的基础，这是作为一名好的护理工作人员的标准。我认为美是一种发展的文化共识。这种文化共识是一定时期、一定区域的人对事物的共同看法，是对某一事物从不同角度、不同立场有利于人类自身的普遍看法；这种文化包括了物质文化、精神文化以及社会的风土人情、习俗、风尚等等。伏尔泰所说的美其实就是美的文化共识的一些特性，由此，我们可以轻易的得出美的一些特性。我们在美学中又从新的认识美，在生活中在工作中无处不在。护理美学是护理职业人员的必备资料也是提高护理人员的审美能力和创造美的能力都有一定的帮助。
南丁格尔说：“护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。”护士作为一种职业已有一百多年历史。新世纪里，现代医学从理念到结构都在发生着深刻的变化，与人类健康美息息相关的护理事业也发生了深刻的变化，现代护理对护士的要求也越来越高，护理美学也呼之欲出。这体现了现代社会人们对美的强烈渴求。今后，我要成为护理队伍中的一名优秀护士而不被淘汰，需要具有非常全面的综合素质，并需在工作中不懈努力。所以我要认真的学习《护理美学》知识。美学是研究美的规律，也是研究人类如何生存和发展的一门科学。而护理美学是运用美学的基本原理研究和促进人类健康的一系列护理活动中体现出来的护理审美现象以及审美规律的学科。根本目的都是使人们懂得如何审美做人，懂得如何用自己所追求和创造的美来改造人、教育人、美化人、塑造人美的灵魂。究竟什么是美？美的摇篮是什么？什么是美感？
护理人员运用美的规律来创造护理美，不只是美的外表、美的环境、美的操作和美的护理器材，更重要的是美的职业形象。在护理美学的学习中，我懂得如何提高受自己对自然美、艺术美的欣赏研究；懂得社会美、人格美的精髓；对人的外在美如对护士的外表形象（服饰、发式、容貌、姿势等）、护士的职业形象的深入了解；对病区环境美、医院总体形象美的深入了解。并体会到“护士的仪表和分度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递信息的方式，是人类交往中的第二语言系统”的正真内涵；注意到言谈举止体现知识内涵，对于提高工作质量，优化护士整体形象的重要性。
一个亲切和蔼的`微笑，可以使病人得到安慰、安心治疗。一个拍病人肩膀的鼓励动作，可以增强病人治疗的信心和忍受病痛的毅力护士整洁的外表，热情、和蔼、诚恳的态度，熟练而轻柔的动作，可以缩短与病人的距离，使病人愿意与护士配合治疗、结交朋友；以自己的一举一动向他人传递正确的信息。
护士仅有美的外表而没有精湛的技术、高尚的职业道德，这样的护士是不美的；医院有美的环境设施、有一流的医疗仪器，但如果医务人员缺乏医疗道德，做不必要的检查、开不必要的高价药、小病大看等，这样的医院不可能有美的医院形象，这样的医院只能给患者造成痛苦。
小结：通过学习护理美学，我进一步加深了对美学思想内涵的研究，塑造自己美的思想灵魂，转变和提高自己的审美精神素质。我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，历练的更加稳健成熟了。在工作中，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作
严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。只有在不断的实践中提高和丰富自己。工作时发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想，塑造护理管理者美好形象。在研究美学基础知识的同时，充分认识到护理是一门艺术，并在护理中发现美和创造美。使我更加热爱我的护理事业！
“唤醒护理”第一次听到这个词的时候，脑海里出现的是：这是一种新的护理模式，新的概念。但是当我读了《唤醒护理》这本书后，发现并不是这样子的，此书中的“唤醒”是作为一个动词而用的，它在唤醒我们护理工作者和护理管理者对护理工作的本质认识。
“以人为本”，这个我们一直挂在嘴边上的词语，却没有真正理解和落实到行动中去。书中明确指出了我们要尊重患者，关注病人看病时身体和心理的感受，尽快解决患者的痛苦，将患者作为一个整体的人来治疗、来护理，从情感、功能、心理等多方面来满足患者需要，关注人、关心人、重视人的个性，真正做到把人当做人来对待，而不是疾病的附属躯体。只关注了疾病，忽视了病人本身的感受，忽视了病人对疾病的认识和期望，没有很好的沟通，所以才会有患者对当下医疗和护理工作不满意，导致越来越多的纠纷发生。
张中南教授书中所说的，很多都是我们护理工作者的心声，很多东西我们没有办法改变，例如医疗环境的恶劣，很多工作护理人员做不到位等，但是作为一名临床护士，我认为就临床护理工作，我们必须注意以下几点：
一、首先要转变我们的观念。
不是简单的执行医嘱，打针发药等等，记得我们给病人进行“三短九洁”时，以为给病人洗头，剪指甲，擦身，在生活上照顾病人就是优质护理了，以为病人的生活护理就是为了让患者满意度提高，但读了《唤醒护理》之后，我明白了优质护理的真正内涵，也明白了写这本书作者的用意。
生活护理实质是专业的照护，焦点是判断病人的生活自理能力，并观察病人的身心的情况。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化，可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。所以我们应该转变护理理念，从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。
二、必须熟练掌握各项专业技术，扎实专业知识。
随着人民的生活水平的提高及全国医保的实施，医疗事业也不断发展，同时也面临很大的压力与挑战。近几年，护理队伍注入很多新生力量，但这些新生力量缺乏临床工作经验，工作中经常出现被患者“闻到”的局面。这样我们工作的满意度就会降低。只有做好护士各种基础知识、专业知识、沟通技巧、法律法规等知识的培训，让护士在护理工作中做到心中有数，可以对病情做出快速的判断，以免延误病情。
三、护理工作要主动、细心、有责任心。
就每天的午后测量生命体征来说，询问病人24小时有无解大便，有些护理是这样，没解就记“0”，解了三次就记“3”。但有些护理就不一样，没解过的患者，就多询问几句“几天没解了，吃得多不多，活动情况怎么样”，解了3次就问“解出来的怎么样，稀还是不稀，颜色怎么样，吃了些什么东西”。这两种工作态度就不一样，通过询问可以了解病人的排泄情况，甚至其他情况。
四、指导患者正确参与护理。
护理不仅是患病的人，还针对亚健康和健康的人，在我们感染科，定期复查乙肝病毒量是非常重要的，正确指导患者对疾病有正确的了解，对他们进行健康宣教，这样可以有效的预防某些疾病或尽早地发现疾病，这也是我们作为护士的.一个职责。
五、护理要动态化。
动态，其实是贯穿护理工作的始终。真正的护理，从健康到疾病，从疾病到恢复健康，及之后的健康跟踪，这其中就是一个动态的过程。责任护士要做到一旦护理一个病人，就要成为病人的朋友，时时事事为朋友的健康负责，才是我们护士的职责。
六、“以病人为中心”的护理。
以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位，人本位护理相较于病本位护理更加注重了病人的情感、心理、生理、身体的功能恢复对病人的影响。我们在为病人提供治疗的时候要密切观察病人的情感、心理上的变化。
“优质护理”包含了心理护理、治疗处理、生活护理、教育指导。这种护理模式完美的诠释了“爱心、耐心、责任心、细心”。
为此，一名优秀的护士，首先要能站在病人的立场，学会为他们着想、关心、体贴病人，用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。利用自己的知识，帮助解决病人心中的疑虑，提高自己在病人心中的位置，让病人相信你可以协助医生治疗他们的病，得到尊重，从而也就减少了不必要的医疗纠纷。
真正领会到张中南教授的护理思想，重拾人们对护理工作者的尊敬，让护理事业得到发展，让护理工作者能快乐工作、安全工作、用心工作！
近日，经护理部领导推荐，认真阅读了《唤醒护理》一书，很有感触。她不是教科书，却有着教科书的精髓；她不是制度规范，却是制度规范的标准和依据；她不能被生搬硬套，而应理解后再去创造。
不知不觉在急诊科已经有一年多了，学到的不仅仅只是规章制度，不仅仅只是专业知识规范操作，学的到的还有为人处世。想起实习的时候，每天就是简简单单的配药打针，并没有学习过多的专业专科知识，实习八个月连留置针的操作都不会，也不会意识到三查八对核心制度的重要性，对于突发的紧急情况也只是手忙脚乱，面对病人的询问更是支支吾吾，来到急诊科近半年的时间，才知道以前学到的连皮毛都算不上吧。
最开始来急诊科在输液室上班，才知道远远不是打针配药这么简单，从最基本的各种药物皮试液的配置，到小儿输液药物的各种给药量的计算，从陌生到熟悉，从最初的不敢上手到现在得心应手，以前可以上手的都是成人输液，在老师的教导和鼓励下，从正确进针的手法开始，慢慢的尝试一些儿童的输液，谢谢老师不厌其烦一遍又一遍悉心的指导。
后来轮转到急诊抢救班跟班。在护士长和带教老师的指导下，从以前只懂得一个留置针的封管冲管，到现在可以自己动手去穿刺。还清楚地记得第一次留置针穿刺成功的情景，患者是一个七十几岁的老爷爷，血管的弹性也不是特别好，记得当时在排空气的时候出了一手心的汗，我尽量让自己平静下来，扎好止血带后，想起老师教的如何选血管如何使用留置针推送针芯，就这样，成功穿刺了职业生涯的第一个留置针，感觉是比较顺利的，当时也是如释重负。
医院建立了“胸痛中心”以后，真的是受益匪浅，以前只是简简单单的知晓心电图机的操作方法，简简单单的知晓“心脏病”这个统称，后来老师耐心的教导下，才知道“急性ST段抬高型心肌梗死”的病人是随时可能出现生命危险，知晓了如何将“心脏病”这个统称细化，遇到“急性ST段抬高型心梗”的病人如何处理，从畏畏缩缩到现在可以得心应手，记得接到第一个这类型的病人后，记住老师教会的，在患者的左臂建立了静脉通道，根据医嘱给予了一包准备好的药嚼服并行心电监护随时监测患者的生命体征的情况，在医生与家属的谈话下，同意了手术，直接把病人送到了导管室，病人做了急诊PCI，手术非常成功，悬着的一颗心也放了下来。记得还有次出诊，也是接到电话说是胸痛的病人，急救团队来到当地卫生院，患者主诉前胸和后背疼痛厉害，当时第一反应想起老师说的主动脉夹层的一个疼痛的症状，准备给病人做心电图的时候，发现患者腰部有类似疱疹一样的疹子，记得老师讲过要区分带状疱疹与主动脉夹层，快速给患者做了心电图以后将患者送到了医院，过后查看了患者的住院记录，确实是一个带状疱疹，这个时候真正体会到什么是学以致用，真正体会到了不断的学习、不断成长的含义。
在急诊科，我学习到的不仅仅只是专业上面的知识，还有为人处世，现在医患关系变得越来越紧张，医院提倡人本位护理，我一直记得护士长说过的一句话，任何时候都要换位思考，记得护士长用一个洗胃的病人作比方，一个指头粗的胃管从你的.鼻子里面进去，有时候病人不太配合我们就不太耐烦，设身处地换位思考，那么粗的胃管进去了病人是有多难受才会那样挣扎，有时候说病人不理解护士，其实不是所有的病人所有的家属都是不讲道理的，一直牢记护士长的这句话“学会换位思考”，有时候安抚病人的心灵比治愈病人的伤口其实更容易换来人心。
“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”读到冰心的这段话，很感动。如果通过我们的努力，可以让病痛者减轻痛苦，点燃生命的希望，让生命在最后的完结时刻，能够有尊严安详地离去，我感到所从事的护理事业的伟大和崇高，也明白了护理事业的真正本质，那就是维护生命尊严，守护生命，关爱生命。
最后，我想说，《唤醒护理》就像一位和蔼的老师，她耐心的教会我如何与病人相处，逐步的让我领会到只有发自内心的主动为病人服务，才能使我们和病人都快乐，才能真正提高护理质量。我体会到，《唤醒护理》就像是引领着我不断前进的启明星。我相信，有了她的陪伴，我会成长的更好！让我们在《唤醒护理》核心精髓的指引下，快乐工作，安全工作，用心工作……
最近在护理部领导的推荐下，认真阅读了张中南教授的经典著作《唤醒护理》，感触颇深。作者字里行间流露出的人间真情，公平，正义的风格都是我们护理人员学习的典范。其中有一个观点是需要改变当前医院存在的“病本位”和“利本位”的模式，继而以“人本位”理念代替。就让我想到了护理学上“一疾病为中心”的护理理念转变为“以病人为中心”的护理理念。 在病人就诊时的心理中，张教授讲到“快点治好病、千万别出事、不花冤枉钱、把我当人待”。这就要求每位医护人员尊重病人隐私，带着感情去对待每一位病人；为病人提供安全、有效的护理全过程中，切实实施“人本位”理念；不让病人多花冤枉钱，在我们的护理过程中，应有这样的一根弦，即时刻关注病人的心理感受和人格尊严，不能用看大上海（戴有色的眼镜）的眼睛去看待病人。须知，我们的每位患者都是平等的，其本质是都需要被一颗博爱的心济众博施。在护理工作中，在重视每一位病患的前提下，更应高度重视危重症和围手术期病人，连续跟踪病情转归，让患者得到安全效果、最大化的康复。 不管从张教授的书中还是从我们实际情况来体验，我们都知道并且应该知道，采用“人本位”可有效降低并发症的发生率，减少甚至避免安全隐患，最大化地体现医生诊疗技术水平，减轻病人的痛苦，提高护理的效果，从而达到促进医患和谐、提升医院形象、实现治疗护理价值最大化的目的。
在病人手术后，我们没有意识到患者疼痛的剧烈程度和患者初始愿望之间的鸿沟般的差距，对于患者疼痛的解释，以前是：“疼痛就这样的，这个毛病肯定疼痛的。哪有这么大的手术做了不痛的呢。”虽然说得到了部分患者家属的.理解，但是大部分患者及患者家属还是不理解的，因为，须知患者来医院是治病的，而不是来遭罪的；因为，须知绝大多数患者只能看到他们目前的苦难，不会去幻想、延想过了这段苦难日子过后的幸福生活。而我们都知道，疼痛会导致一些列不良影响，比如患者情绪波动很大，比如长时间疼痛后对医护人员的不信任，比如使其他患者产生恐惧心理，比如全身应激性反应，现在我们利用术后镇痛泵对症治疗，对于患者的疼痛主诉，我们去相信病人真的很痛，尽力去缓解其疼痛症状。提高病人对医务工作者和医院的满意度。
作为一名合格的医务工作者，我们必须“一切以病人为中心”，以病人需求为导向，多为他想一点。唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们和患者之间的真情，也许很多事情真的就是小事，医患之间也没有那么多的矛盾。
《唤醒护理》这本书张中南教书用通俗的语言，真实的病例，详细的数据以及他本人的亲身经历，向我们剖析了病体位护理与人体位护理对疾病康复的影响，并详细的介绍了如何实施的方法。
其中一例闹的沸沸扬扬的“超女”整容案我的印象尤为深刻，实际其整容手术本身并没有问题，术后出血量也没超过200ml，按理并不会导致死亡，但由于是小手术，医院没有给予密切监护，结果病人出血下渗到喉部，形成压迫导致窒息死亡。这个案例让我联想到我们产科产妇死亡的四大原因之一的产后出血。
还记得那是一个连班，我接班时发现1床宫产术后刚回室的`产妇子宫质地稍软，宫底脐平，于是立即按摩子宫，只见大血块哗的一下子冒了出来，见况连忙调快缩宫素滴速，更换会阴垫，称血250ml，立马汇报其床位医生：“金医生，家产1床产妇宫缩差，出血250ml，血压93/57mmHg,已调快缩宫素滴速。”金医生回答道：“准备2粒米索塞肛，我马上到。”不出一会儿，金医生到达床边将以准备好的米索给产妇塞肛，我一边按摩子宫一边安慰产妇及其家属。产妇的子宫慢慢变硬，阴道流血也只有50ml，我那颗悬着的心也随之松了下来，但我并没有放松警惕。隔了10分钟，我再次来到床边观察产妇生命体征：脉搏90次/分、血压89/56mmHg、血氧97%，手刚摸到子宫的我眉毛一下子就皱起来，该产妇子宫收缩乏力，立即按摩子宫，只见大血块哗哗哗的直冒，我的心一下提到了嗓子眼，称血300ml，再次呼唤金医生至床边，只见金医生亲自按摩子宫，手掏血块，下达口头医嘱：“产妇子宫里有好多血块，快给产妇一粒米索含服，欣母沛一支肌肉注射，抽血常规、凝血象、3P实验化验。”我有条不紊的配合着医生抢救，核对无误，给产妇米索一粒含服，欣母沛一支肌肉注射，开放另一条静脉通路，采集血标本，更换会阴垫称血400ml。金医生再次下达口头医嘱：“该产妇子宫收缩乏力，子宫里还有血块，快备血输血。”一系列的护理措施实施后，产妇的子宫逐渐变硬，阴道流血也逐渐变少，称血100ml，BP96/68mmHg。我那颗悬着的小心脏也逐渐放了下来，不禁感叹道欣母沛真是产后出血的好帮手!但我的心久久不能平静，短短的两个小时，产妇出血1000ml，如果我观察的不够及时，如果我在第一次宫缩好转时放松了警惕，如果我护理措施实施的不够准确，那产妇会不会出更多的血，会不会有更严重的后果，我真的不敢想象!
“当我们老了，或病倒在医院时，希望能得到书中所描述的这种护理”，它不是一本教科书，更有教科书的灵魂;它不是制度和规范，却是制度规范的标准和依据;它不需要生搬硬套，而是需要理解创造;它告诉我们在实施优质护理的过程中要懂得为什么、知道做什么、掌握怎么做。希望自己在今后的工作中能够回归护理的本质。
读了唤醒护理这本书后，我的心情很沉重，这本书给我的感触还是颇深的。护理人员不足，医护配合被动机械，过度治疗占用时间，陈旧式护理模式等，这就是现在的护理现状确实存在的很多问题。要想改善达到理想化程度或许还需要一个漫长的过程，但如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么来改变。
我们站在病人的角度进行护理，以病人为中心，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情，也许医患关系就会更和谐。现在的病人保护意识增强，让我深刻体会到护理沟通的重要性，患者来医院的恐惧，缺乏安全感，这时我们的一个微笑，亲切的话语都会让病人觉得很温馨，让病人对我们产生信任感。
在工作中，一些微不足道的.细节，我们都要引以重视。在为病人做治疗时，对病人的关心和体贴可以体现在一些细微的动作中。我们常常抱怨治疗处置工作占用我们大部分时间，没有精力去做心理护理、生活护理、健康宣教。其实这些工作无处不在，无时不可。在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以达到教育指导的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病人心理有效的时机。为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐，这就是我们护理工作的使命。
此外，理想的护士应是医生的好帮手，构建和谐的医护关系，护士应认真的观察病情及时向医生反映病情，在完成医嘱的基础上，为医生提供更好的治疗、护理方案，及时满足患者的需求。为了我们心中的天使，为了我们崇高的理想和信念，在救死扶伤、治病救人的道路上越走越远。
当医院推荐我们读这本《唤醒护理》时，我就一口气读完了它。其实一开始是抱着好奇心去翻阅它。作为一名骨科护士，心想着一名骨科医生写了一本护理方面的书，他会写些什么呢？于是打算随便翻看几页，结果却翻完了最后一页。
合上书的时候，我的心情很沉重。这本书给我的感触还是颇深的。护理人员数量不足，过度治疗占用时间，专业技能差强人意，护士积极性受挫，医护配合被动机械，护理排班粗放僵化，护理收费远低成本……这就是现在的护理现状，确实存在很多问题。要想改善达到理想化的程度或许还需要一个漫长的过程，但在如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么去有所改变的。
首先要转变我们的护理观念。不是简单的执行医嘱、打针发药等等。记得我们刚开展优质护理的时候，因为不了解优质护理的内涵，以为给病人洗头、剪指甲、擦身，在生活上照顾病人就是优质护理了。所以一开始都很排斥开展优质护理，觉得奖金不增加，而活儿却要多干了。并且也拉不下脸来干这些没有技术含量类似保姆的活儿。但由于医院风风火火的开展了所以只能流于形式并不发自内心的开始做了。之前，我也对优质护理有很多的不理解。以为给病人生活护理就是为了让患者满意度提高。但读了《唤醒护理》之后，我明白了优质护理的真正内涵，也明白了写这本书的作者的'目的与用意。生活护理实质是专业的照护，焦点是判断病人的生活自理能力，并要观察病人身心情况。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化，可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。我们还可以通过生活护理为医院带来社会效益，最终也将为我们自己带来收益。所以我想我们都应该转变我们的护理理念。从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。
虽然现在过度的治疗花费了我们护士大量的工作时间，我们分身无术，但我们还是可以在有限的时间尽可能多的为病人做些什么。在治疗操作的时候，顺带多和病人沟通，细心地多观察病人。
上个月有个80多岁的老太太，由于基础疾病多，精神状况很差，不会言语，表情淡漠，四肢略僵硬。因为她不会交流，所以其他护士进去给她进行护理操作的时候都只和她家属沟通，不与老太太讲话。但我每次进行护理操作时都还是把她和其他正常病人一样对待，和她进行沟通。会先喊她一声“婆婆”，给她一个微笑，告诉她“婆婆，我给你打针了哦”“婆婆，我们翻下身吧”。有时也会握握她的手，顺顺她的头发。后来，她每次见到我就会主动对我微笑了，还会颤抖着手伸出来主动和我握手。她的家属跟我说：“张护士你最有礼貌了，我妈妈特喜欢你，平常都没有表情的，只有看到你她会笑。”这时，我深深体会到一句话：付出总是会有回报的。
是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情。也许，医患关系就会更和谐了。
很遗憾我是以“非情愿”的方式读到《唤醒护理》这本书，现如今非常庆幸自己读了这本书，也很荣幸有这次“非情愿”的机会学习。本书的开篇便有个直击心灵的问题“护理的作用是什么？”，我不禁沉思，从业两三年我从未想过类似的问题。起初我学习护理专业也并非自愿，只是源于各种机缘巧合的方式下学习，做事各个方面也是觉得做好本分就行。
读了《唤醒护理》让人豁然开朗，本书一针见血的指出护理上的五大缺陷：护理人员数量不足、过度治疗占用时间、专业技能差强人意、护士积极性受挫等。作为刚入职几年的精神科护士，很多方面是自身努力没有办法改变的，而能变的就是对自身问题去改进、提高。
首先，努力提高专业技能。精神科专科护士很多专业技能都不如综合性医院，这是我刚入医院的第一感觉。各有所长，精神科擅长精神科的病情观察，却也对其他方面的病情观察有所缺陷，就算观察到可能知识盲区也并不知晓怎样护理，加强自身理论的学习是作为护理人员一直应该做的事情。
其次，尽快转变护理观念，并主动观察、善于观察。什么是真正的护理，本书给出解答。人本位整体护理如此重要！形象地讲，其意义与作用就是让护士成为医生的哨兵。她们就像战斗中的.侦察兵，不是主力作战部队，却可以发现敌情，防患于未然。她们也是病人的守护神，时刻看护着病人，及时发现问题。这就说明病情的观察尤为重要，可以有个超前思维做好预防及时给予处理，防止病情的加重。之前科室有位体重100公斤患者，每天夜里睡眠期间她常会不定时地自己坐起呼吸再睡觉，有位护士查房发现该患者是在咳嗽、有痰不适，就及时报告医生，后遵医嘱给予雾化吸入、止咳治疗，患者睡眠改善明显。假设护士只是常规巡视患者睡眠动态，未观察到患者有痰咳不出的特殊情况，很有可能该患者会发生痰窒息的意外。
最后，需拥有同理心、同情心。与其说读《唤醒护理》有感，我更觉得像是自我反省，反省我自身的不足，反省自己工作中是否有做到像书中所说要有同理心、同情心。引用书中的话：“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”曾经看过一则新闻，某医院ICU 护士为了解病人吸痰及气管插管的痛苦，亲自让医生给予气插，为的就是设身处地的感受病人的痛苦，提供患者更好的服务。
护理面对的是人，从业道路肯定有困难和变化，更有考验和承担。我们作为护士要学的、要改变的有很多，但我相信，为患者健康服务的护理道路将是一片光明的。
张中南教授继《唤醒医疗》之后的又一著作《唤醒护理》，是一部给我触动非常大的作品。在这部书中，对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理，对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系，确保优质护理真正落实有着现实的指导意义。
通过阅读这本书，我们在实施优质护理的过程中知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。认真贯彻人本位整体护理能看到明显的成效，运用科学的弹性排班法，有效地缓解了人力资源的不足。良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是我们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。 以往的医患纠纷大多数都是源于患者对医护人员的隔阂感、距离感、不安全感，对病情、疾病知识的不了解。很多时候，觉得患者是无理取闹，不懂就乱说一气。后来反过来想想，这不正是我们要告知他们的吗？是我们的一些宣教工作做得不够，关心病人不够。当我们把更多的时间投入到接触病人、巡视患者及健康教育工作中时，我们对病人的病情、治疗情况及生活需求就会了如指掌。当然，病人也能体会到我们的优质优质护理服务。在产房工作时，由于产房的特殊环境，造成产妇家属的'担心焦虑，担心产妇中午吃饭吃不好，上厕所不方便，有困难无法解决，疼痛无法忍受等。这时就靠我们的态度和责任心来解决问题了。产妇进入产房时，我们先做自我介绍，为她介绍产房的环境和物品的使用方法；协助她们的活动，及时满足她们的需要；如午饭时，协助产妇坐好、洗干净手后，将饭菜及餐具摆放在方便安全的地方，协助产妇进餐，并做相应的饮食指导；在产妇需要帮助时，我们随叫随到；在产妇进入产程，疼痛难忍时，耐心为其讲解分娩的进程，消除其紧张恐惧的心理情绪，鼓励产妇增强信心、配合工作，尽快结束分娩。这些亲身的经历，让我感受到了产妇发自内心的感激及对我工作的肯定，虽然我个人的力量十分的微小，但是我希望可以带给患者坚强的信念和力量。
最后我想说，《唤醒护理》让我领会到，只有发自内心的主动为病人服务，才能真正地让患者受益，让患者满意。我相信和谐的医患关系在我们的共同努力下，一定会实现。
从事护理工作近三十年，在忙碌的工作中，经常会扪心自问，护理工作的要求越来越高，条条框框越来越多，可为什么现在的病人却越来越难“伺候”？医患矛盾越来越激烈？大家都在感叹，医护工作不好做。
经医院护理部推荐，有幸拜读了张中南教授所著《唤醒护理》一书，读后让我感觉豁然开朗，犹如茫茫黑夜中的一盏明灯，给我们的护理事业指引了一条光明大道。《唤醒护理》这本书主要给了我三个方面的启示：
一、秉承人本位护理思想，用心去面对岗位。
作为一名称职的护理人员，对病人的关心与体贴都体现在细微的动作中，如：触摸病人的额头、帮病人掖一下被角、倒杯热水等都可以温暖患者的心。我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的聊家常也可以拉近医患关系，也是了解病情心理的有效时机。我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有精力去做心理护理，教育指导，生活护理。其实这些工作无处不在，无时不可，在治疗处置的过程中，为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
二、谨记南丁格尔誓言，提供优质服务。
南丁格尔誓言告诉我们，作为一名护理工作者，我们要纯洁自爱，要忠贞职守，尽力提高护理之标准，勿为有损之事，勿谋病者之福利。
例如：工作中，一个善意的微笑，一声温柔的感谢，一句体贴的问候，都是优质服务的体现。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的`走，虽然每天留下的是一身疲惫，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情！
三、学会相互尊重，和谐医患关系。
还记得，一位年轻护士为病人挂水时候闻到异味，想掀开被子为她清理分泌物，她却大声制止。这时，护士意识到病房门没关。虽然门外没有男性病人，但是老太太依旧要求必须关门。护士离开时，老人家微笑着说：谢谢你。这让护士既内疚，又感动。尊重是相互的，每一位患者心理都是脆弱的，这都需要我们去关怀。哪怕是一个眼神、一个微笑，甚至静静地倾听，都可能让病患心有所动。
护士姐妹们，古人说，“救人一命胜造七级浮屠”，而我们能够通过日常的工作挽救生命，提高生活质量，减轻病痛，理应为之自豪和骄傲！
看了《唤醒护理》这本书，不禁使我想起了南丁格尔，她之所以成为举世公认的的护理奠基人，是因为她有一直为他人服务的坚定信念，她说创建的护理将战场伤员的死亡率从42%下降到2%，使伤员恢复快，给予带来心灵的抚慰，正是这种护理让护士从此有了职业的荣誉感和“白衣天使”的.称号，近年来，我国一直不断提高优质护理服务工程，就是为了实现这种护理，有人用数据或案例来证明这些方法是否减少了重大并发症，加快病人恢复，改善护患关系，甚至提高自身的积极性。虽然护理工作是一项劳累又辛苦的职业，但是据观察近年也特别不受人爱戴，经常会有新闻报导说袭医袭护，为此也得郑重的声明，我们也很辛苦，请不要再来伤害我们了!
我们希望我们的爱能够感化你们，书上提到很多关于有些护士的不规范不仔细，没有责任心，这也正是护理职业上的一大缺陷，环境造就人类，我们没办法改变某一个人的特性或习惯只能在自身行为上不断的提高，从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。多学习提高能力，不把病人的生命当儿戏，认真对待每一项护理工作 ，话说沟通是桥梁，多于病人沟通，感化身边的人，必须用一颗真诚的心，向南丁格尔一样“燃烧自己，照亮别人”做一个病人眼中的好护士，医生的好帮手，及时跟医生汇报病人情况，仔细查对医嘱，保护病人隐私，尽心尽职，做一个真正的“白衣天使”.
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